培训计划书

时间：2025-12-01 10:14:37 计划书我要投稿

培训计划书15篇

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编帮大家整理的培训计划书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

培训计划书15篇

培训计划书1

　　一、培训目标

　　1、掌握系统的销售理论和销售技巧。

　　2、增加销售者的产品知识和行业知识。

　　3、提高销售者的自信心，帮助他们树立积极的心态。

　　4、提高销售者的社交能力以及与人沟通的能力。

　　5、增强销售者目标管理和团队合作意识。

　　6、提高销售者与顾客建立长久业务关系的意识和能力。

　　二、培训对象

　　神宇医药公司销售部全体销售者

　　三、培训内容

　　1、销售技巧和销售技能的培训

　　2、产品知识和行业知识的培训

　　3、仪容仪表及言行举止的培训

　　4、销售与社会、企业及个人的关系培训

　　5、顾客类型及心理把握的培训

　　6、销售渠道的开发与管理的培训

　　7、销售者的素质、品德与态度要求的培训

　　8、销售者的自我目标和计划管理的`培训

　　9、销售的谈判艺术的培训

　　10、如何与客户建立长久的业务关系的培训

　　11、销售者的团队共识的培训

　　12、销售者的心理素质训练培训

　　四、培训形式

　　1、室内课堂教学

　　2、会议培训

　　3、实例讨论研究

　　4、角色扮演

　　5、情景模拟

　　6、参观学习

　　7、现场辅导

　　五、培训师

　　1、人力资源经理

　　2、产品部经理

　　3、销售主管

　　4、外聘讲师

　　5、销售骨干

　　六、培训计划表

　　七、培训评价

　　销售培训效果评估调查表

　　八、培训预算

培训计划书2

　　为保证系统的安全正确使用，我司将派出经验丰富的授课人同对相关人员时行培训，使相关人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以下几个方面： 1现场培训

　　1、我方对工厂的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行，我司在投标书中提出培训计划和培训项目。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。

　　2、我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有五年以上的操作和维修经验。培训授课人员都是经过厂家认证的工程师、技术员等。业主认为培训教员不合格可要求更换。

　　3、我方在系统完工测试之前为相关技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况，相关人员需参加。我方将至少提前3天通知相关人员授课时所需的常用教学设施，任何特殊的工具和测试设备由我方准备。在培训工作开始前我方向业主免费提供所有中文培训资料，包括中文操作、维修手册，要求受训人员能够了解系统及设备的.基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。

　　4、我方负责安排专业工程师在项目建设现场进行现场培训，包括系统的使用、维护、保养培训等，使相关人员能正确拆除、安装系统设备。 2培训计划

　　参培人员素质要求：

　　◆参加系统管理员培训人员必须达到的素质要求：具有通信和计算机基础知识，熟悉Windows操作，有一定的动力设备维护经验；

　　◆参加操作人员培训人员必须达到的素质要求：具有通信和计算机基础知识，熟悉windows操作，有一定的动力设备维护经验，中专以上学历。

　　我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容：

　　1）培训目的

　　对相关人员分为运行维护人员的培训、工程技术人员的培训和管理人员的培训。

　　运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。能熟练地分析软件、硬件信息等工作，并能有效的组织、开展业务应用能力。

　　高级工程技术人员培训后，能够处理一般维护人员不能处理的技术问题。管理人员经培训后，应能负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统功能及未来建设的规划。

　　2）培训课程

　　1、培训课程包括理论课/实践课 2、我方制定具体培训课程表如下：

　　3）培训开始时间/结束时间

　　我方将在完工测试之后对技术人员进行培训，安装调试验收现场完成上述培训后才能撤走。

　　4）使用的培训设施

　　在现场培训时培训设备，包括各子系统的设备实物、资料图片、资料等。

　　5）培训的材料和文件系统培训文件和材料包括： A、系统原理图 B、设备操作手册

　　C、系统维护保养手册

　　D、其它本系统相关的技术资料 6）培训地点

　　我方将在业主指定地点对受训人员进行培训。 7）授课人员的姓名及职称

　　8）培训费用

　　9）课程效果的评估方法

　　3参培人员名单

　　泰安卓众网络科技有限公司

　　（公章）

　　20xx年11月23日

培训计划书3

　　1．公司的地理位置和工作环境。

　　具体应包括：

　　（1）公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。

　　（2）如公司已有结构模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。

　　（3）职员的工作环境，包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每位新职员工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。

　　2．企业的标志及由来。

　　企业的视觉识别系统（ｖｉｓ）及由来，如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，其标志“ｍ”既是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和成功，每个企业的ｖｉｓ都是企业的骄傲，是每位职员均要能识别并了解它的特殊的含义。

　　3．企业的发展历史和阶段性的英雄人物。

　　每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，如法国酒白兰地系列，就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事，就有甜美葡萄的传说，就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展，有英雄人物，有转折阶段，有传奇故事，有美丽的传说，把这些编成故事，讲给新职员听，使他们更热爱自己的.企业，更有归属感。

　　4．企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。

　　美国有一个企业，它的大厅里有一个标志性的纪念品，用大玻璃罩着一条金色的香蕉，这香蕉是一个职员，因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议，这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子，但此时董事长身边并未有合适的奖品，董事长拿起桌子上一根香蕉，奖励了这位职员。从此以后，这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传，一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里，成为这个公司的标志物。要使新职员对企业有归属感，这是一个很好的方法。

　　5．企业的产品和服务。

　　产品的名称、性能、原材料和原材料的来源，产品生产的流程，产品的售后服务等，有些企业的“产品”就是服务，如旅游业。旅游业新职员就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容，服务的性质，服务的对象，服务质量的检验，服务错误的纠正等。

　　6．企业的品牌地位和市场占有率。

　　企业努力创造属于自己企业的品牌，创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌，品牌在社会的认可度，品牌定位在哪个层次，本企业有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新职员培训中不可缺少的内容。

培训计划书4

　　一、培训目标

　　透过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的职业团队，实现企业的.跨越发展。

　　二、培训原则

　　统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。

　　三、培训方式

　　全员参加，分阶段、分层次的实施。

　　1、入职培训：对200×年新进员工进行针对性培训，物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

　　2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

　　3、在岗培训：针对不一样对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。

　　培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。

　　考核方法：口试/以现场提问方式，检验员工对培训资料的掌握程度；

　　笔试/每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训资料的理解潜力和培训效果。

　　抽查/工作中，不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。

　　四、培训资料及时间安排

　　一公共课程培训

　　了解企业发展过程、企业现状，熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。

　　二岗位课程培训

　　熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。

培训计划书5

　　一：项目简介

　　（一）项目名称：xx教育培训学校

　　（二）经营范围：中小学课程培训

　　（三）项目投资：三万元

　　（四）场地选择：娄底市春园商业步行街钻石街

　　二：产品与服务

　　（一）产品与服务定位：人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所相对太乱杂，质量难以保证。因此，我们在针对富有人群开设一对一个性辅导课程的同时，还兼顾了那些处于家庭相对困难并且需要再次进行知识储备的人群。开办课外辅导机构。

　　（二）产品与服务内容及方式：课外辅导，就是在学员原有的知识基础上，对学员进行知识的复习、补充以及对学员思维个性的兴趣爱好拓展和延伸。我们将提供英语、数学、作文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术，书法，国学素养等多方面按需进行的课程设置，提供各方面个性化进行辅导。

　　（三）产品与服务特色：1.以学员所需的课程为主要的教学内容。

　　2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。

　　3.授课目的明确，基础与特色课程特色分明。例如，我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容，又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。

　　4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。

　　三：行业与市场分析：全球的培训热潮，我们国家也十分重视“家教”的发展，我们只有不断地改变、创新、进步，才能不被市场所抛弃，才能在竞争激烈的培训大军中占有一席之地。

　　（一）市场现状分析

　　近几年来，课外培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人，无数的学生加入其中；同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。可见课外培训的发展是必然的，是顺应时代的潮流。

　　（二）市场定位

　　1、目标市场定位：为了课外培训的长期推广和机构发展的长远利益，我们根据市场需求、消费水平、课外培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析，将立足当地，然后根据后期的办学情况再周边辐射，进行扩张，随后我们将目标定位为全国，达到全国办学的最终目标。

　　2、目标消费群定位：社会青年，中小学生及家长。

　　（三）市场需求趋势与机构招生规划

　　我们对未来几年的生源人数做了一定预测，见下表：

篮球培训计划书

　　四、教法学法

　　1、了解起源，知道一些简单规则。学习基本站立、移动的方法。采取方法：现代教学技术法；情景教学法；裁判法；直观法。思考法；动作模仿法；观察法；分析、讨论法。

　　2、掌握移动、持球、运球的方法，发展协调性和控制球的.能力重点运球时臂带手腕、指按。

　　难点手和脚的协作配合。动眼、动耳、动口、动脑、动手。采取方法：比较、分析、练习、提点。

　　3、初步掌握原地传、接球的方法、单手肩上投篮基本动作技能。

　　单手肩上投篮：

　　重点：手腕前屈，手法正确。

　　难点：脚蹬、臂伸腕外翻，上、下肢协调。

　　采取方法：教师讲解、示范，学生模仿投篮练习，体会投篮要领。徒手练习，以一球模仿投篮，体会用力顺序。

　　4、进一步掌握综合运用基本技能的能力。重点：熟悉篮球的基本技能，弘扬个性。难点：各种活动的科学创想。

　　采取方法：教师引领、师生互动、引导体验、创想练习。发表看法，互观、互帮、互学、评价。

　　教学安排：基础班课程安排

　　1、第一节：A、了解篮球运动，B、熟悉球性

　　2、第二节：A、学习移动技术、B、双手胸前传接球

　　3、第三节：A、复习移动技术、B、复习原地双手胸前传接球技术、 C、学习原地运球技术

　　4、第四节：A、学习行进间运球技术、B、学习移动技术

　　5、第五节：A、复习原地双手胸前传接球技术、B、学习单手肩上投篮

　　6、第六节：A、学习行进间运球技术、运球急停急起技术、B、学习行进间双手胸前传接球技术

　　7、第七节：A、复习行进间运球和运球急停急起技术、B、复习行进间双手胸前传接球技术、C、复习单手肩上投篮

　　8、第八节：A、复习行进间运球、B、学习行进间低手上篮、C、罚球比赛

　　9、第九节：A、学习行进间变向运球和运球急停急起技术、 B、复习原地双手胸前传接球技术

　　10、第十节：A、复习行进间变向运球和运球急停急起技术、B、分组友谊赛提高班课程安排

　　第一节： A、熟悉球性、B、学习原地运球行进间高低运球

　　第二节： A、复习行进间高低运球、 B、学习原地双手胸前传接球、C、学习行进间双手胸前传接球

　　第三节： A、复习行进间双手胸前传接球、B、学习原地单手肩上投篮、C、学习原地跳起单手肩上投篮

　　第四节： A、复习单手肩上投篮、B、学习行进间变向突破技术、C、学习行进间低手上篮

　　第五节： A、复习行进间变向突破、B、复习行进间低手上篮、C、耐力练习

　　第六节： A、学习交叉步突破技术、B、罚球比赛、C、力量练习

　　第七节： A、学习防守有球队员学习防守无球队员、 B、学习抢防守篮板、 C、学习两人快攻、三人快攻

　　第八节： A、学习传切配合、突分配合、B、复习两人快攻、三人快攻力量练习

　　第九节： A、复习传切配合、突分配合、B、学习掩护配合学习攻防技术第十节： A、复习掩护配合、攻防技术、B、分组友谊赛

培训计划书8

　　一、舞蹈培训班名称：

　　“未知名称”舞蹈培训班文化及经营理念：“开开心心学习，快快乐乐成长”。

　　二、前期阶段：

　　1.定位策略：

　　以开设少儿兴趣班和专业演出班为主体，又开设其他舞蹈课程来帮助广大舞蹈爱好者的需求。

　　2.了解市场：

　　2.1资源情况：沙浦市场人口及学校（幼儿园小学中学）比较集中，暂时没有比较有规划的舞蹈会所，有很大的发展空间。

　　2.2经济条件：

　　2.3目标群体的环境：

　　2.3.1少儿兴趣班，专业演出班，成人兴趣班为主体：主要群体为幼儿，小学生，初中生及一些社会上的舞蹈爱好者，15岁以上，想从事舞蹈工作的人员。宣传主要针对学校周边。

　　2.3.2中国舞和少儿拉丁舞：针对3-13岁儿童，想培养孩子的气质，性格，艺术细胞。主要分布在幼儿园到初中，利用自身优势，宣传主要在学校，居民区宣传为辅。

　　2.3.3业余兴趣班：在校学生（小学，中学，高中，大学），想多学一些才艺人群!

　　2.3.4成人舞蹈（瑜伽，拉丁舞，古典舞之类）：针对公司白领和家庭主妇，宣传手法同幼儿一起

　　3.竞争分析：

　　3.1作为一个新起的舞蹈培训班，有幼儿园的支持将可迅速打开市场

　　3.2定价策略：定价形式多样化，分为次卡、月卡，期卡，年卡。优秀的学员还可以支持分期付款，签约退学费等优惠政策（针对成人教练班的学员）。

　　3.3完善服务策略：提前报名送舞蹈服、发学员牌、提供学员演出机会、成品舞制作MV、跟踪服务等来提高服务质量。

　　3.4 经常举办和参加一些比赛和交流会友，让学员学到更多，同时提高品牌的知名度。

　　三、实施阶段：

　　1.选址：

　　2.培训形式：加盟形式

　　优点：有一定的知名度，有既定的场地布置和老师安排。

　　缺点：要交一定的`加盟费用，延迟自创品牌的时间。

　　3.招聘老师：爵士舞老师，街舞老师（hiphop、breaking、popping、locking）、国标舞老师（拉丁舞、摩登舞），芭蕾舞老师等需聘请兼职老师，工资在每小时100元——250元不等。老师要找质量好的老师，要提前联系好老师，然后根据学生报名的情况，确定老师来上课。

　　4.课程开设：

　　4.1业余兴趣班

　　4.1.1瑜伽，古典，爵士舞等

　　招生对象：零基础，各界对舞蹈感兴趣的人士以及都市白领女性

　　收费标准：未定

　　掌握内容：

　　舞蹈初级基本素质体态训练，舞蹈初级动作组合训练初级表演性舞蹈学习

　　4.1.2中国舞（有级别）：

　　招生对象：针对3-13岁小孩，培养气质和艺术细胞收费标准：未定___元/期未定___元/年（包寒暑假）送舞蹈服装

　　掌握内容：

　　a.对舞蹈形成正确的认识，并产生兴趣

　　b.形体、气质的塑造

　　c.基本功的学习

　　d.对舞蹈音乐的理解

　　e.自己能独立创作简单舞蹈

　　f.各民族舞蹈的简单组合

　　g.2-8支成品舞

　　h.为以后舞蹈方面的提高打基础

　　4.1.3拉丁舞（有级别）：

　　招生对象：针对3-13岁小孩，培养气质和艺术细胞收费标准：____元/期 ____元/年（包寒暑假）送舞蹈服装

　　掌握内容：

　　a.形体的塑造

　　b.基本功的学习

　　c.拉丁舞基本舞步

　　d.对舞蹈音乐简单的理解，会踩点

　　e. 能独立听音乐完成舞蹈

　　f.拉丁舞简单的创编

　　g. 2-8支成品舞

　　4.2短期速成班

　　招生对象：有一定的舞蹈基础想通过系统的教学在短期内提高的人士

　　课程时间：每周一至周五下午13：30至下午17：30 收费标准：____元

　　掌握内容：（有舞种和级别）

　　舞蹈初中高级复合性动作训练舞蹈组合性编舞技法及音乐的运用中级表演性，舞蹈学习成品舞蹈

　　4.3专业演出班

　　招生对象：主要针对有志从事舞蹈行业希望通过系统的培训学习舞蹈而自习的以及希望在短期内能速成的人士课程时间：每周一到周五每周一开始新一期的课程包教包会学不会的学员可免费转入下一期继续学学期为一个月

　　收费标准：___元_/月

　　掌握内容：

　　a.舞蹈初级基本素质体态训练

　　b. 舞蹈初级动作组合训练

　　c.初级表演性舞蹈学习

　　d.初级健身会员课编排学习、授课方式学习

　　e.授课实践舞蹈初中高级复合性动作训练

　　f.舞蹈组合性编舞技法及音乐的运用

　　g.初中高级表演性舞蹈学习

　　h.初中高级成品舞蹈，可签约加入本团队。

　　★特别推荐★

　　4.4全日制教练班（5人起上课）

　　招生对象：主要针对有意愿从事舞蹈教练行业或舞蹈演员，短期需要加强提高和速成的学员。有无基础都可参加，从零基础开始授课教学

　　课程时间：每周一到周五每周一开始新一期的课程包教包会学不会的学员可免费转入下一期继续学学期为两个月另赠送半个月课时，一个月为一期

　　收费标准：2580元一期、赠送肚皮舞舞服一套专业舞蹈鞋子一双及各种风格音乐、教学视频、教学视频等

　　掌握内容：

　　a、肚皮舞舞初级基本素质体态训练

　　b、肚皮舞初级动作组合训练

　　c、初级表演性舞蹈学习

　　d、初级健身会员课编排学习

　　e、授课方式学习

　　f、授课实践

　　g、肚皮舞中级复合性动作训练

　　h、爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用

　　i、中级表演性爵士舞学习

　　j、中级授课方式学习音乐的理解及即兴舞蹈k、肚皮舞高级复合性动作训练

　　l、肚皮舞高级技巧训练

　　m、高级表演性成品舞学习

　　n、即兴舞蹈训练编舞技法

　　o、10-15中级爵士舞成品动作可直接签约加入本团队。

培训计划书9

　　1、培训目的

　　改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标;

　　加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识和服务精神，打造高绩效团队，减少工作失误，提高工作效率;

　　提高公司班组长管理意识与管理技能，加强班组建设;提升公司基础与中层管理人员的管理潜力和领导水平;

　　完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作的顺利、有效实施。

　　2、培训原则

　　以公司战略和员工需求为主线;

　　以素质提升与潜力培养为核心;公司年度培训计划方案2。3以针对性、实用性、价值型以及各部门真实的培训需求为重点;

　　以项目式培训和持续试培训相互穿插进行;

　　坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合;

　　坚持公司培训与部门培训相结合、内训和外训相结合;

　　3、培训职责

　　由人力资源部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与跟进、培训效果的评估与总结等工作;

　　各部门负责本部门的培训计划的制定、培训组织实施以及对公司培训工作的配合与支持。

　　4、培训计划的制定

　　人力资源部下发下个月的.培训通知，对公司每月的培训工作做整体安排，各部门应用心配合与支持;

　　生产系统各部门（冲压车间、涂装车间、开料车间、安装车间、品质部等）各车间班组开展如岗位职责、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能职业知识、作业指导书等车间职能培训，由部门负责人负责实施;

　　各职能部门（如供应部、财务部、采购部、人力资源部、行政部等办公室部门）职业知识与专业技能的培训由部门负责人组织进行;

　　各部门的临时培训需求，就应提前向人力资源部说明。

　　5、培训的实施

　　内部培训的实施

　　由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的编制和选取培训讲师的选取、培训场地和设备等（注：部门内部职能性的培训课程，需要部门负责人负责教材的和讲师的选取）。培训时要填写《员工培训签到表》，培训完毕要填写《内部培训效果评估表》（见附件）。

　　外派培训具体实施方案待定

　　6、培训效果评估

　　（新员工入职培训除外）培训后，人力资源部务必要对培训的讲师、培训的组织、总体效果做出评估（见附件）。

　　四小时以上的培训（包括外训），受训者学习结束后需要写《培训心得总结》，经过部门负责人审阅后交给人力资源部存入培训档案。

　　7、培训课程档案管理

　　每次培训结束后，人力资源部就应建立培训档案，资料包括培训时间、地点、资料、培训对象和培训讲师等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录，课程考试试卷等有人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档材料如下：

　　培训通知；

　　培训教材和讲义；

　　考试试卷；

　　受训人员名单及签到状况；

　　培训效果评估；

　　受训人员书面考核成绩及心得总结。

培训计划书10

　　服务员岗位职责：

　　1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

　　2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

　　3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

　　4、仪容整洁，不擅自离岗。

　　5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

　　6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作

　　7、熟悉餐牌和酒水牌的'内容，如：食品的制作办法等。

　　8、做好餐后收尾工作。

　　跑菜员岗位职责：

　　1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。

　　2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。

　　3、啦解菜式的特点、名称和服务形式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

　　4、啦解结帐形式，妥善保管好订单，以便复核。

　　5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

　　6、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热水平等。

　　7、协助前台服务员，沟通前后台的信息。中餐厅服务规范和服务程序

培训计划书11

　　一.背景分析与关键问题分析

　　xxx百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的xx年，公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店，积极筹备东莞店、连店等，这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。2xxx年，xxx将继续在全国迅速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题，如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!

　　近几年，百货业发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增加受一定的时间限制。在xx年的招聘中，公司所需的许多职位难以招到合适的人选，特别是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定2xxx年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。

　　二.培训需求调查结果分析

　　xx，人力资源开发中心在深圳总部及三家分店(华侨城店、量贩店、华发北店)、分公司(管理顾问、音像)范围内开展了一次培训需求调查，共发出665份调查问卷，收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。

　　总部、分店、分公司基层员工认为：

　　1.需要进行管理知识培训的51;

　　2.愿意休息时间参加培训的45.2;

　　3.内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50;

　　4.个人可以承担培训费用的占32.5,不承担费用的占51;

　　5.认为培训能够提升工作绩效的占35,不能够的占15.2,说不定的占37.9;

　　6.可以接受签订协议的占32.7,不可以接受的占43.2。

　　分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程，而绝多数员工认为《百货业岗位技能》、《百货业营运知识》是必须的培训课程。

　　总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为：

　　1.个人可以承担部分培训费用的占35.8;

　　2.培训能够提升工作绩效的占34.3,不能够的占11.9;

　　3.可以接受签订协议的占37.3,不可以接受的占49.3;

　　4.愿意利用休息时间参加培训的占50.8,不愿意的占43.3;

　　5.认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3。

　　从数据上看，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程，《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的'绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。

　　1.可以承担部分培训费用的占62.5，

　　2.培训能够提升工作绩效的占100,

　　3.可以接受签订协议的占87.5,

　　4.愿意利用是休息时间参加培训的占62.5,

　　5.认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5,较的占37.5;

　　6.现场评估培训效果最佳的占37.5,闭卷考试的占37.5,岗位技能测试的占25。

　　公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多，这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》，必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。

　　从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。

　　三.培训目标

　　xxx百货迅速发展的xx年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持，力求达成以下培训目标：

　　1.完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

　　2.执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者;

　　3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

　　4.为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

　　5.进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通;

　　6.积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。

　　四.培训体系运作计划

　　在既有的《xxx培训课程目录》的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员、防损员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。

　　培训师资的培养是2xxx年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法，20xx年5月1日后，所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部需要培训一批较高素质的公共课程培训师，各分公司(分店)需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。

　　xx年，继续完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合适的培训教室，各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式cd机、dvd刻录机等培训设施。

　　xx年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司(包括分公司)内部建立培训管理员体系，年底前达到每个分公司(分店)有一至两名素质较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。

　　五.人才培训开发计划

　　近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主，包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司(分店)中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者，同时培养现有的中高层干部，提升其职业素质，提高其工作效率。通过培训开发，培养xxx自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的需要。

　　较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培养完全融入xxx企业文化、独挡一面的人才。

　　人才培训开发计划的采取以下步骤执行：

　　第一步：确定人才需求

　　人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的新店开业计划。根据开业计划，确定适合分公司需求的人才;二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况，人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。

　　第二步：确定人才的来源

　　人才的来源有两种方式，一种是内部竞聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜力，提高员工的积极性，而选拔的人才也更了解公司的情况，更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部招聘。通过招聘选拔适合公司需要的人才，能及时满足公司的人才需求，并可以使公司获得较新鲜的观念、方法。

　　第三步：培养的方式

　　人才的培养采用以下方式，一是进行岗位锻炼，在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式，;一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培养较高层次管理者的;一是按照职业素质模型对其进行培训，提高其职业素质，管理技能。

　　六.评价方法

　　培训体系运行计划评价指标有以下三项：

　　1.培训课程开发数量;

　　2.内部培训师数量与技能;

　　3.培训制度及人员体系完善状况。

　　人才开发计划执行评价指标为人才培养数量与公司人才需求满足程度。

　　培训课程实施计划执行的评价指标有以下四项：

　　1.培训课程实施的数量;

　　2.员工素质及技能提高的程度;

　　3.员工满意度及士气;

　　4.员工工作行为的改变与工作效率的提高情况。

培训计划书12

　　1、增长知识：销售员肩负着与顾客顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。

　　2、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与顾客沟通信息情报地能力等等。

　　3、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。

　　二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

　　三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容

　　1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点顾客识别、潜在顾客识别、访问前的准备事项、接近顾客的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等顾客异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

　　2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

　　3、市场与产业知识：了解与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，顾客在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型顾客的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

　　4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、顾客政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

　　5、企业知识：通过对本企业的充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对企业的忠诚。具体包括：企业的历史、规模和所取得的成就；企业政策，例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的

　　广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

　　6、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

　　五、培训的时间期限

　　共计六天，根据情况可适当调整

　　六、培训的场地

　　专业的培训基地、正规培训室，具有，白板，白板笔

　　七、培训的方法

　　1、讲授法：应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法：提供实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题。

　　业务员的基本素质

　　1、首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点）

　　2、注重个人形象和公司形象

　　3、气质：尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

　　4、品行：不要把别人想得太坏，只要你信任他

　　5、，挑战极限和创造极限

　　7、人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

　　8、的理念：（学习方法和心态）

　　学习掌握知识的能力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺。

　　9、：热情、自信、勇敢、执着

　　销售人员与市场

　　1、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

　　讲话要具有煽动性，满足对方潜意识的欲望，要充满自信。

　　2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

　　销售基本理论

　　销售理论：目的明确，主题鲜明。销售强调一个"变"，变是销售的灵魂。

　　1、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。

　　2、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

　　3、注重售前售后，去做别人没有做的售后服务，通过用户来带用户，口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。

　　销售程序与技巧

　　销售策划：套路---用于指导；要有理有利。

　　1.销售准备

　　武装自己：了解产品----解答顾客提问（能做主就要马上答复，如超越权限先请示再做答复）；认识产品；了解顾客的'日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作；

　　迎接挑战：全力以赴，私生活简单化；明确目标，根据能力，控制时间；预定成功的期限；不断进取，刷新记录；坚忍不拔：人在遇着困难时，消极的思想会导致事情越来越糟，积极的思想会使你的事情越来越好；在遇到别人的冷遇（漠视）时一定要沉住气：我是在工作，我是在工作！！平均法则：走访100位顾客，才有一位顾客购买，要达到这个数字，培养良好的心理状态；高度的自信，了解自己；

　　2.寻找顾客

　　1、把所有的企业都要进行市场调查；企业负责人企业的业务范围（生产销售经营范围）企业资产和宣传方式（管理决策者情况调查）

　　2、重点企业要跑，非重点起企业可先进行电话访问；

　　3、保持高度的热情；记工作日志，注意捕捉信息，马上行动！

　　4、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序；

　　5、多问，少解释；

　　6、制订访问计划→约会面谈；

　　3．介绍产品，

　　解答下列为什么

　　为什么访问，为什么给你介绍时间？为什么买你的产品？这是什么？谁说的？谁曾这样做过？我能得到什么？介绍时遵守的要点：切记要产品来迎合顾客的事业，不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来考虑问题)

　　4．访问顾客（原则）

　　1、诱导顾客，不能影响顾客（如有不解参照前面的灵活说明），要尽快交易；

　　2、不仅仅推销的是产品，更重要的要推销理念，推销的是使用后的效果；

　　3、用顾客的语言进行介绍；

　　4、先设定顾客所要问的问题；

　　5、书面材料口头介绍；总经理要简明概要；销售主管要详细；

　　6、聆听顾客意见；

　　7、产生异议，不能限制阻止，只能设法控制，加以疏导和引导；

　　（处理策略：如果嫌价格高，反问为什么，为何如此想？不经意地提问要谨慎对待；临到签单时突然提出大幅度降价，不能随便答复他们；越是容易得到的顾客，越是容易失去）

　　8、情绪要轻松，不要紧张，好业务员（销售人员）是不容易（不会）被激怒的；

　　9、尊重顾客，要圆滑地应付；

　　10、即使生意不成，也不要伤了和气，给顾客留下良好的印象，（是）给自己留个后路；

　　5．注重仪表

　　1、人只能给别人一次第一印象；

　　2、要做出好的成绩，必须让人信赖，能随时给他们提供服务；70%的信誉来自售后服务；

　　3、着装：深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋，领带要符合西装；在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的饰品；不要把自己的私人情绪影响工作，要调整自己的心态；

　　6．道德规范

　　1、文明待客，言谈举止文明；

　　2、搞好同事、同行之间的关系；要有自信心，要有大度的胸怀；反馈信息要准确、真实；

　　3、保守商业秘密，不该说的不说；合同、方案不要让不合适的人看；遵守顾客权利，不要泄露别人的隐私；

　　4、要不断总结经验教训；

　　5、要把自己的私生活调节好，不能因此而损害自己与公司的利益；

　　6、 service服务：smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光；

　　7、不要对别人的问题掩饰或辩解；

　　8、专家型销售：专家、网络营销软件专家；

　　7、销售技巧

　　9、备齐所需的文字材料和演示盘；

　　10、寻找关键人物：项目负责人，销售主管，厂长，总经理；要从多种渠道上来确定关键人物；要设身处地地替别人着想；处理关系要隐蔽；

　　11、遇到问题要向公司反映，而不要同顾客进行（问题）交流；

　　12、做事要认真看清再做

　　13、短时间的大面积覆盖；

　　14、细心倾听顾客的意见，提问诱导顾客告诉你；

　　15、当自己痛苦时，对方也同样痛苦；对对方的话要“佯装”佩服，会引起共鸣；对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情，让他感觉到你对他的谈话非常重视；

　　16、全面收集竞争对手的和顾客的信息；诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚；

　　17、谨慎报价：做好报价前的准备工作；（尽量）搞清公司的财务预算；报价的时机，不能太早（我如果没弄清你的需求，没法报价，主要看你的数量要多少*针对大企业*）；报价的时候越晚，你得到的信息就越多；

　　18、持续跟进：公司的决策是变化无常的，只要没有采用网络营销软件的就是我们的准顾客，要持续跟进；

　　19、尽快尽早搞清顾客的决策模式；分析难点勇于突破，了解决策层发生的事，要实事求是；加强沟通，找出解决问题的有效方法；

　　20、怎样同顾客接触：清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司；要提前5分钟到；

　　21、公司优势：本地化服务，专业性公司；产品：适用性强，效率极高；效果良好；操作简便；但绝对会满足公司和企业的需求；

　　22、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰；

　　23、工作指南：先进的理念打动人；适宜的关心送给人；个人的诚信成就人；推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品；

　　24、送礼只送对的，不送贵的；

　　25、工作日志：当日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分类；当日业务记录；竞争对手的情况；自己的得失之处；行动时间表；

　　26、要学会感情投资，寻找一个平衡点；

　　“先生们，所有的推销工作归根结底是要面对‘人’。如果是一个能力一般的人，能够每天以诚挚的态度向五个人推销，我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录；如果你努力了，推销是世界上最容易的工作；可是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作，那它就成为世界上最难做的事。众所周知，好医生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身体会是：推销不出去就拿不到佣金，不制定计划就不可能推销出去，没见顾客也就没法制定计划，最后是不能约会就没法去见顾客。这些体会是环环相扣的，而起点是约会。”

　　社交与谈判

　　摆正心态谈判：确定需要对方；能给对方带来利润，平等互利；让对方摆正心态，也需要我们，激发对方去感受这种关系。主题明确，把握零界限，一旦突破便会迅速膨胀。

　　1、公司本身需要，加强和扩展人与人之间的感情与交流。

　　2、谈判：掌握技巧和要害；避免疲劳战术；坚持原则、尽量满足对方，要随机应变。

　　3、把产品的服务和价格传输给他们，吸引住顾客，注意要让他对你感兴趣，才能对你的商品感兴趣。

　　演讲时的具体技巧

　　1、播放声音时不能讲解，否则分不清是听你讲还是看画面。

　　2、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。

　　3、应面向观众，不能只顾操作，原因是对软件内容和各功能特点不太了解，不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。

　　4、讲解时目光应不断扫视听众，进行交流。要面向听众，时常沟通、交流，要进行提问。

　　5、声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考，这一块很重要，但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音达到影响大家的目的，要善于画龙点睛。

　　6、问候、简介公司情况时，不要抱臂，要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快，吐字要清楚。

　　7、操作顺序该怎样进行，讲每一块，都有每一块的目的。讲每一句都有目的，都能影响对方，使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

　　8、操作上目的性要强。讲软件要慢一点，讲解卖点。讲解时要注意用词准确，精心组织。要讲到，要讲透。

培训计划书13

　　新学期、新希望、新计划，本学期学生进入到了五年级，随着年龄的增长，大部分学生学习态度端正，有着良好的学习习惯，都能够合理的安排时间，自我约束力较以前也有所进步。但也有部分学生学习比较困难，针对这些情况，本学年在抓好基础知识教学的同时，要加强后进生的辅导和优等生的指导工作，全面提高学生的学习能力和班级整体水平。我了让自己能够更好的把握本学期的工作，现制定以下计划：

　　一、在不断阅读中提升专业素质。

　　1、我会订阅教育优秀报刊潜心研读，博览教育教学公众号信息，关注名人教育研究动向，了解先进教育理念，在学习中做好笔记，以指导自身教育教学工作；

　　2、我会认真重温、消化华东师大研究生课程教材，做到学而思，思后用，用后再思，我会让“学新”成为我的习惯，让理论指导我的实践，让我的'着眼点变高，让我的视野变宽，提升教者魅力；

　　3、一定会用心听研讨课、观摩课、专题讲座，珍惜一切学习的机会，学他人之长补自身之短，勤写随笔，提高自身素养。

　　没有阅读就没有教育。没有专业阅读，就无法早就真正的教师。

　　所以在新的学期里，我确定读好以下几本书：贲友林的《学生视野中的小学数学研究1》、华应龙《化错化人》系列，通过静心阅读精学理论，提升教学实践能力，提高数学教学素养，实现“学为中心”教学方式的转变。

　　二、抓好常规教学工作，努力提高教学质量。

　　1、针对教材，我将每天进行潜心研读，结合《教参》、《教材全解》、《教学点拨》掌握教学重难点，虚心请教和同事教研讨论，精准教材教法。

　　2、针对教案，我将做好二次备课、三次备课，课前的充分准备会让课堂教学更具“实效性、实操性、实用性”，每一节课都要胸有成竹上讲台。

　　3、教学中，我要充分发挥多媒体辅助教学的功能优势，提高学生学习兴趣，我会注重培养学生自主学习能力，我将注重课堂评价，以促进学生良性发展。

　　4、善于进行课后反思，积极思考课堂教学问题，总结不足与亮点，不断充实特色案例记载，力争在实践中不断提高教学能力。

　　三、关注每个孩子，与家长朋友携手共创教育新天地。

　　1、我会平等对待每一个孩子，关注他们的每一点进步，包括思想行为方面，并将及时给予肯定、鼓励、表扬。

　　2、重视培养学生的良好学习习惯，从认真读题、独立思考、用

　　心书写，细心检查等各个方面进行引导、养成教育。

　　3、及时发现后进学生，热情耐心给予指导帮助，发挥强者光环，一对一帮扶指导，争取让每个孩子都喜欢学习数学、充满自信学习数学。

　　4、五年级是孩子们小学时光的重要阶段，我敬勤于和家长朋友联系沟通，让家庭教育和学校教育共赢与孩子一身。

　　5、进行每日一思活动，反思自己的教学行为，反思自己的教学效果，不断探究新的有效教学手段，让自己的教育天地天蓝云更白。

　　面对新的学期，我会坚守生本课堂的教学模式，以学生为中心，我始终认为：在育人活动中，作为教师一定要让学生钦佩，让家长欣赏，让自己安心！

培训计划书14

　　一、培训目标：

　　有针对性的开展校本培训，开展“导学——展教——训练模式”研究，开展好校本项目培训，提高教师综合素质，争创学习型学校，打造一支科研型、学习型和学者型的教师团队，促进教师均衡发展，使我校教育事业向全面、科学、高效的方向发展。

　　二、领导小组及培训对象：

　　领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　培训对象：全体教师

　　三、培训内容与方式：

　　1、进一步开展“班班通”应用技术培训，使全体教师熟练掌握“班班通”应用技术，使现代教育技术更好的为教育教学服务。

　　2、结合“比教学”活动，开展“导学——展教——训练模式”研究，开展好校本项目“导学——展教——训练模式”培训，提高教师课堂教学能力，在“导学——展教——训练模式”研究上有所作为。

　　3、结合“访万家”活动，组织教师学习相关教育法律法规，开展关爱特殊群体学生话题讨论活动，开展师德师风教育活动，提高教师的师德修养。

　　4、开展现代教育技术培训，使全体教师熟练掌握远程资源应用的操作和运用，能开展推荐平台的话题发布及讨论活动。

　　5、利用网络平台“教育博客”“论坛平台”打造新型教师学习共同体，实现自主研修、同伴互助、专业引领，促进全体教师共同提高。

　　6、组织和督促教师参与并顺利完成“国培计划”。

　　7、组织教师认真有效的开展周工作反思活动。

　　8、建立好“学校资源库”，指导教师会用和用好资源库，并充实自己的教育教学资源库。

　　四、组织与管理

　　1、培训方式：采用集中培训与自主研修相结合的方式。

　　2、“班班通”和现代教育技术应用培训在微机室举行，由远教室、教科室负责

　　落实具体的培训内容，聘请培训主讲教师;“导学——展教——训练模式模式理论”研究由教导处和教科室组织实施;自主研修由各教师根据学校统一安排按进度进行。

　　3、由德育室、安全室、教导处、教科室联合开展期末检查评比，并做好各类文字、网络资料的整理、归档工作。

　　五、培训效果的评价

　　1、学习过程中要求教师做好笔记，记录自己的心得感受，提出疑问。

　　2、利用网络平台查实绩，按要求完成教育博客撰写任务、积极参与话题发布和话题讨论活动。

　　3、根据教师的参与程度、教师完成工作情况及考核结果，作为教师考核的重要依据.

　　一、指导思想

　　以《国家教育改革和发展中长期规划》为指导，以提高教师素质、促进教师专业化成长为目的，以加强教师执教能力为核心，以提高教师职业道德、专业水平为重点，利用寒假对教师集中进行业务理论知识的.培训。

　　二、组织机构

　　成立“神林学校寒假教师培训领导小组”，领导小组负责教师培训工作的安排、布置、落实、资料收集及考核。

　　三、学习的主要内容

　　1.学习《新课程标准解读》，通过学习明确《新课程标准》在课程目标和内容、教学观念和学习方式、评价目的和方法上的详细论述。

　　2.开展第二季“本土.特色.发展”教师论坛活动。

　　就“发展性课堂”教学方法和效果进行讨论。

　　在教材内容的处理、教学策略的选择

　　教学手段、教学方法如何适合学生进行探讨，追求课堂教学效果最大化。

　　3.开展构建有效性课堂教学模式——问题教学法研究活动，就“发展性课堂”教学问题设计进行讨论，力求八大环节，实现无痕迹衔接。

　　4.组织教师深入学习本学科知识,寻找命题规律，提升教师的学科专业能力。

　　5.各学科集中进行一次集体备课，熟悉下学期教材内容.

　　四、培训时间和地点：

　　时间：20x年x1月21日—2月4日

　　地点：神林小学

　　五、培训对象

　　全校教师。

　　六、培训安排：(见下表)

　　20xx年1月寒假期间教师集中学习安排表(略)

　　七、培训要求

　　1、所有教师认真对待寒假培训工作，必须服从学校的培训安排。

　　2、培训期间要进行考勤。

　　每天上午8：30—10：30、下午2：30—4：30进行学习签到，做到有事请假。

　　3、教师培训期间认真写好学习笔记和心得体会。

　　八.培训作业：

　　1.写一篇学习《新课程标准解读》心得体会。

　　1500字以上，电子稿且不能雷同，上交时间20xx年2月4日。

　　2.各学科集中进行集体备课，制定下学期教学计划与进度。

培训计划书15

　　一、学习目标：

　　1、通过学习，使自身提高政治素养，牢固树立为教育事业而奋斗终身的信念。

　　2、通过学习，进一步自身的教育理念，牢固树立基础教育改革的一个根本理念，即以学生发展为本，尊重学生，信任学生，帮助学生，指导学生，促使每一个学生得到生动活泼的发展，教师与学生共同成长。

　　3、通过学习，积极投入到当前基础教育课程改革中来，理解把握课程改革的精髓与实质，从而能规范地实施课程，不仅成为执行者，还要成为课程的设计者、开发者和创造者。

　　4、通过学习，切实提高自身的教学素养，提高开展高效的教育教学活动的水平与能力，促进在教改中的实践能力与创新能力的提高，努力成为市、区未来学科带头人、特级教师、名师的后备军。

　　二、学习内容：

　　根据自身情况，我主要将学习内容分为政治业务理论、教育教学技能、教育科学研究、个人修养四大板块。本学期，在政治业务理论学习上，作为一名积极分子，我将会继续开展《党章》学习活动，教学方面将围绕课题“提高课堂教学语言艺术性”开展自学和研究课，而在教育科学研究、个人修养方面，也有“快乐阅读”、“做学生的好朋友”等有益的.自学活动。

　　三、具体措施：

　　时间学习内容

　　20xx.91、制定本学期自身学习计划。

　　2、新课标学习，强化自身理论知识。

　　3、学习《党章》并完成学习体会。

　　20xx.101、利用网络进行学习交流，广泛收集网络教案进行交流备课。

　　2、“快乐阅读”活动之一—“教育散文类”书籍的阅读

　　3、开展以“提高课堂教学语言艺术性”为主题的教学实践活。

　　20xx.111、如何加强课堂语言的精练、组织教学活动的研讨。

　　2、“快乐阅读”活动之一—“生活智慧类”书籍的阅读

　　3、开展以“提高课堂教学语言艺术性”为主题的教学实践活动。

　　20xx.121、“快乐阅读”活动之一—“教育新理念类”书籍的阅读