商业计划书(优)
日子如同白驹过隙，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候写一份详细的计划了。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编收集整理的商业计划书，欢迎大家分享。
商业计划书1
一、创业背景
近年来，中国餐饮业发展迅速，餐馆种类繁多，商店数量迅速增加。各类酒店层出不穷，行业竞争日趋激烈。与此同时，外国快餐的登陆也对中国餐饮业提出了严峻的挑战。随着国外快餐的大规模进入，一种新的餐饮经营模式，连锁经营逐渐引起了从业者的关注。连锁经营改变了传统的小规模生产经营模式，有效降低了经营成本，扩大了市场份额，给企业带来了巨大的规模效益。中国有识之士已经开始把连锁作为发展生产经营的有效手段。比如北京全聚德烤鸭集团、东安餐饮集团、天津狗不理集团、大连渤海酒店集团等都处于国内餐饮行业连锁经营的前列，促进了行业的规模化发展。但总的来说，连锁经营在中国，尤其是餐饮业，还处于初级阶段。大力发展连锁经营是餐饮业提高经济效益的有效途径和必由之路。
第二，店铺简介
本店位于大学聚集中心，主要目标客户是大学生、教师和工人。营业面积约80平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷饮和休闲餐饮等。早餐的特点是小吃。品种多，口味全，营养丰富，让食客有更多的选择。午餐和晚餐主要是健康的菜肴。这家餐厅采用快餐自助餐，使顾客有更轻松的用餐环境和更多的选择。餐厅装修自然随意，很有现代气息。墙面采用光温色调，厨房布局合理精致，采光好。整体感觉介于家庭厨房的性质和酒店厨房的性质之间。
初始阶段（1月—3月）
主要产品是针对城市中三个群体不同健康状况的膳食。市场策略是通过积极有效的营销策略，挤出中国餐饮和保健药品的市场份额；建立绿色食品良好的.品牌形象，提升知名度和美誉度；收回初始投资，积极推进市场。
中期（1年）
巩固和扩大现有市场份额，进一步完善餐饮管理体系，提高企业科学管理水平；开始准备品牌扩张所需的企业识别系统、统一特色美食、统一管理模式的建设。
长期（2年）
到那时，餐厅的运营已经进入了稳定良好的状态。随着企业实力和影响力的增强，当服务范围不再能满足潜在客户的需求时，就会通过特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大餐厅的辐射范围和影响力。
三、发展战略
1.餐厅开业前需要做广告，因为主要的客户群体是针对学生的，学生之间信息传递的速度和广度都很大，没必要在宣传上花费太多精力，只需要传单或多媒体形式的简单广告。
2.餐厅采用自助餐式，提供免费茶和鲜汤。而且大米质量比竞争对手好，可以采用不同的方法使口感不同，从而区别于竞争对手，给客户更多的优惠，吸引更多的游客。此外，餐厅还根据不同的节日设置有特色的情侣套餐，这将成为餐厅的一大特色。
3.很多同学都习惯了3.1线的生活方式。很多时候，为了节省时间，他们会选择最近的餐厅，而不是远处的餐厅。所以地理位置和校门距离不是很大。餐厅也会在适当的时候提供外卖服务，并根据不同情况采取相应的措施。比如三单以上（含三单），可以免费送到你家，单独点外卖的需要交一定的送货费。这还有一个好处。如果一个人想点外卖，为了不交送货费，会点另外两个外卖，这样也可以增加销量。
4.餐厅使用不锈钢材质的自助餐盘，经济环保，垃圾不能随便倾倒。可以联系农民，让他们免费领取，互惠互利。据悉，竞争对手在这方面做得并不好，所以良好的就餐环境可以吸引更多的顾客。
5.虽然暑假期间游客数量会大幅下降，但毕竟还是有一些学生留在学校，附近的居民和农民工。当时可以采取减少生产、转移服务重点等方式，改善暑假期间的经营状况。考虑寒假学习一个月，减少了不必要的花费。
6.市场经济发展迅速，变化多端，充满活力。所以，要从长远的角度看一个企业的发展，制定长远的规划。需要总结运营的整体情况，在每个阶段之后制定下一步计划，这是一个阶梯式的发展模式。运营稳定后，可以考虑扩大运营，增加其他服务项目，寻找新的市场，做连锁经营，慢慢打造自己的品牌，发展成为专为学生提供美食的餐饮行业。总之要从长远的角度看问题，这样才有企业的未来。
第四，餐厅管理结构
1名店长兼收银员，1名厨师，2名服务员。经营理念侧重于以下几点：
主要文化特征：保健和人文关怀
主要产品特点：素食餐具有食疗和保健功能主要服务特点：自助形式，会员制跟踪服务主要环境特点：绿色餐饮环境与传统文化
五、市场分析
大学食堂吃饭一直是个问题，大学吃饭质量低已经成为公认的问题，只满足了学生的温饱问题，但质量远不能满足学生的要求。根据这一点，为了保证食品安全，提高大学生的食品质量，该计划旨在为大学生提供廉价、安全、优质、有特色的食品，同时为高校提供一定的勤工俭学工作，帮助贫困学生更好地完成学业。优点和缺点：
优势分析：这家餐厅的运营解决了学校食堂饭菜口味单一的问题，也不用担心流动摊点的卫生得不到保证，和食堂一样方便快捷，节省时间。此外，餐厅采用自助选择的方法，应该很容易受到顾客的欢迎，并节省一些人力资源。简单舒适的装修将是餐厅的一大特色。学生一般喜欢在干净的餐馆吃饭，服务态度好，所以满意的服务也将是餐馆的一大特色。此外，餐厅提供绿色健康的食物。也符合社会绿色生态的理念，更适合注重健康的大学生。另外，学校食堂有明确的就餐时间限制，而校外很少有餐厅卖早餐，所以校外店很容易抓住因时差而失去的市场份额，换句话说就是想在就餐点前后一段时间内就餐的潜在客户所产生的市场份额。
劣势分析：由于起步早，快餐店规模小，人力资源和服务项目有限。校园内外的竞争也很激烈，所以还是有很多弊端。另一方面，由于学校假期是固定的，寒暑假期间游客数量会急剧下降，寒假期间会比暑假期间少，这将是一个难以解决的问题。
商业计划书2
编写商业策划书的直接目的是为了寻找战略合作伙伴或者风险投资资金，其内容应珍视科学的反应项目的投资价值。一般而言，项目规模越庞大，商业策划书的篇幅也就越长；如果企业的业务单一，则可简洁一些。一份好的商业策划书的特点是：关注产品、敢于竞争、充分市场调研，有力资料说明、表明行动的方针、展示优秀团队、良好的财务预计、出色的计划概要等几点。在申请融资时，商业策划书是至关重要的一环，无论申请对象是风险投资机构或其他任何投资或信贷来源。因此，商业策划书应该做到内容完整、意愿真诚、基于事实、结构清晰、通俗易懂。
中国产业竞争情报网的商业策划书撰写服务：我们具备撰写高质量商业策划书的能力和资质要求：运通科学高效的沟通技巧，快速全面了解您的需求；我们具有多名8年以上经验高级产业分析师，他们熟悉各行业的市场需求、供给、政策、技术、企业、投资、行业管理的现状和未来发展趋势，这种专业知识能从更高的角度，提供更为全面深入可信的信息；我们具有强大专家顾问团队，从国家层面解读各种政策及法律法规；另外我们所具有的金融和财务知识对高质量商业策划书的制定也具有同等重要性。
一、商业策划书的主要编写格式
（一）商业策划书摘要
商业策划书摘要是风险投资者首先要看到的内容，它浓缩商业策划书之精华，反映商业之全貌，是全部计划书的核心之所在。它必须让风险投资者，有兴趣并渴望得到更多的信息。篇幅一般控制在两千字左右。主要包括以下几项内容：
1、公司概述
2、研究与开发
3、产品或服务
4、管理团队和管理组织情况
5、行业及市场
6、营销策略
7、融资说明
8、财务计划与分析
9、风险因素
10、退出机制
（二）公司概述
介绍公司过去的发展历史、现在的情况以及未来的规划。具体而言，主要有：公司概述：包括公司名称、地址、联系方法等；公司的自然业务情况；公司的发展历史；对公司未来发展的预测；本公司与众不同的竞争优势或者独特性；公司的纳税情况
一、商业策划书的主要编写格式
（三）公司的研究与开发
介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括：
1、研究资金投入
2、研发人员情况
3、研发设备
4、研发的产品的技术先进性及发展趋势
（四）产品或者服务
创业者必须将自己的产品或服务创意向风险投资者作一介绍。主要有下列内容：
1、产品的名称、特征及性能用途
2、产品的开发过程
3、产品处于生命周期的哪一段
4、产品的市场前景和竞争力如何
5、产品的技术改进和更新换代计划及成本
（五）管理团队
在风险投资商考察企业时：“人”是非常重要的因素。在某种意义上讲，风险创业者的创业能否成功，最终要取决于该企业是否拥有一个强有力的管理团队，这一点特别重要全面介绍公司管理团队情况，主要包括：公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神。
（六）市场与竞争分析
目标市场：主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务的总需求等，做出有充分依据的判断。目标市场是企业的“经营之箭”将产品送达的目的地，而市场细分是对企业的`定位，你应该细分你的各个目标市场，并且讨论你到底想从他们那里取得多少销售总量收入、市场份额和利润。同时估计你的产品，真正具有的潜力。
风险投资家是不会因一个简单的数字就相信你们计划的，你必须对可能影响需求和市场，策略的因素进一步分析，以使潜在的投资者们能够判断你公司目标的合理性，以及他们将相应承担的风险，一定要说你是如何得出你的结论的。
目标市场的阐述，应解决以下问题
1、你的细分市场是什么？
2、你的目标顾客群是什么？
3、你的5年生产计划、收入和利润多少？
4、你拥有多大的市场？你的目标市场份额为多大？
5、你的营销策略是什么？
行业分析，应该回答以下问题：
1、该行业发展程度如何？
2、现在发展动态如何？
3、该行业的总销售额有多少？总收入多少？发展趋势怎样？
4、经济发展对该行业的影响程度如何？
5、政府是如何影响该行业的？
6、是什么因素决定它的发展？
7、竞争的本质是什么？你采取什么样的战略？
8、进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？
竞争分析，要回答如下问题：
1、你的主要竞争对手？
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略？
3、可能出现什么样的新发展？
4、我们的策略是什么？
5、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在？
6、你能否承受、竞争所带来的压力？
7、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势？
市场营销，这是风险投资家十分关心的问题，你的市场影响策略应该说明以下问题：
1、营销机构和营销队伍
2、营销渠道的选择和营销网络的建设
3、广告策略和促销策略
4、价格策略
商业计划书3
一、定位
一般甜品都是小孩子喜欢吃的，但我不想把甜品的市场目标只放在小孩子身上。所有男女老少都应该喜欢甜点。甜点应该手工制作和出售。它们要甜而不腻，入口不宜清淡。还应该搭配自己的果汁，做到营养全面，美味可口。
二、投资分析
我想根据我手头的资金计划下一件事。初始资金20万。甜品店能承受的租金在一个月4000元以内，环境在繁华城市。租金最好一个月交一次，或者三个月交一次。
三、装修设计
既然是在闹市区，不管店面大小，一定要精致，因为人的胃口一般和环境有关。个人比较喜欢在墙上贴一些漫画。我可以借鉴一下，把一些自己动手做的甜品、果汁等招牌贴在店铺的墙上，附上详细的介绍（比如：甜品方法、口味……）供客人参考。起初，如果顾客因为商店太小而不能休息一下品尝我们的甜点，那也没关系。当顾客购买甜点时，他们可以赠送一个自制的可爱洋娃娃作为补偿，并向顾客解释原因。随着业务的增长，我们正在慢慢扩大我们的商店，以欢迎更多的新老客户。
四、商业品种
主要产品：各种营养甜点、各种冰淇淋、果汁、奶茶......
五、商业特征
本店最大的特色是所有的甜点、果汁、奶茶、冰淇淋都是由我们专业的员工自己动手制作和销售的。而甜品是按照国家营养标准制作的。像很多喜欢甜品，但又很怕胖的女生一样，把甜品当成洪水猛兽。但是我们的.Kakamo diy甜品不一样，我们有自己的品牌。每种甜点都经过营养学家的评估。只有符合国家营养标准的甜点才会上市。
六、运行方式
（1）在店铺第一次开业期间，我们可以做广告，告诉顾客我们的卡卡莫甜品店正在做促销活动，我们购买的每一份甜点都会有20%的折扣。只有广告做好了，才会有更多的人知道我们的卡卡莫甜品。
（2）实行会员卡制。在我们店买100元或者200分，可以免费领会员卡。会员在重大节日和活动期间可享受35%的折扣。买50块就可以得到一个自制的果汁，或者得到一个漂亮的小饰品。
甜品店商业计划
（3）每次做一个新口味的甜品，我们都不会直接卖。我们反而会进行免费的品尝活动，让顾客品尝，让每位品尝的顾客留下一系列问题，比如对新甜品的看法，喜不喜欢等。在统计了顾客的意见后，我们商店正在决定是否将新的甜点投放市场。
七、销售服务
一个好的甜品店，不仅仅是因为有好的甜品，更因为有优秀的员工素质。我们卡卡莫甜品店的每一位员工都必须经过严格的培训，服务有三：细心、礼貌、真诚。为了让顾客觉得我们卡卡莫甜品店的员工素质很好，对客人很好，无缘无故拒绝顾客的合理要求。对于客户提出的意见，要及时反馈给每一个员工，及时纠正自己的不足，要给每一个客户带来快乐。因为吃甜品是一种享受，享受当然是一件开心的事，顾客怎么会不满意呢？
八、坦诚待客
（1）如果我们在店里购买任何过期和不新鲜的产品，我们将双倍退款，并免费赠送10份最新鲜的签名甜点作为补偿。
（2）顾客送来的甜点一定要准时送到，不能延误，这样才能保证顾客吃到最新鲜的甜点。如果途中发生意外或意外情况，必须在第一时间告知顾客未送达甜品的原因，事后双倍赔偿。
商业计划书4
一、环境及市场分析
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户，就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化，人、车一体化的生活已逐渐成为时尚，不仅爱车养车理念已渐入人心，而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。
1、竞争分析
汽车售后服务市场，表面上形态各异，百花齐放，非常活跃，但实质良莠不齐，形成品牌的屈指可数，整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是，没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台，严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽
车后市场的服务企业多属各自为政，一些连锁企业也不够完善和成熟，并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足，没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
2、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求，众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为，随着人们消费观念的转变，消费意识和自我保护意识的不断增强，人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求，还需要最大限度的满足心理消费的需求。
二、市场定位
美容店的名字：
汽车除了外观美容外，最重要的是能安全正常的行驶，因为开设的一家汽车美容店，如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务，所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外，还可以免费给他们检测汽车的安全系统，如果有问题的话，经过我们的修理后可以安心，平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“安行汽车美容店”
安行汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结，并结合汽车市场的现状，从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视，提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。安行汽车美容店不做大而全、专做小而精，锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。
安行汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队，这一群体具有一定的文化素质及品位，对中国传统文化较为认同，这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求，而对价格较不敏感。按价格理论，影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面，成本是美容服务价值的基础部分，它决定着美容服务价格的最低界限，如果价格低于成本，便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识，进而决定美容服务价格的上限，而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动，并最终确定美容服务的市场价格。不过，在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时，必须同服务的基本特征联系起来。
但是随着事业的成长和收入的积累，他们将由功能性消费转为舒适性消费，成为我们的消费主力军。
三、营销目标
有上述的市场分析，初步把此店定于小型汽车美容店，主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工，希望经过初期的经营管理后，可以有更好的发展，可以开展更多的'业务有更多的顾客，并能在一定时期内盈利。
在短期内，让全校教职工成为本店的常客。在此基础上，提高知名度，利用老顾客拉动新顾客，让北大学城其它汽车拥有者了解并来本店消费。
四、战略及行动方案
(一)市场营销策略
市场营销，是通过确定市场对产品和服务的需要，使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作，在盈利的条件下生产并销产品和服务，满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向，一切营销活动都要以消费者为出发点，又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务，通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。
1) 价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率，再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下，强调消费者角度，因而都采用由外而内的定价，即首先考虑消费者的心理接受能力，当我们的价格高于某一界限时，则显得曲高和寡，消费者难以接受，而低于某一界限时，则显其不够品位，同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后，再考虑竞争因素，最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生，低于他们来说也是一个不错的实践机会，他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习，故不会要求太高的工资，我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客----教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格，来吸引客户。
2) 服务策略
由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小，消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面，即企业如何服务顾客。正因为如此，服务营销广受关注，在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务，提高服务水平;进行“承诺服务”，让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息，公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性，它只存在于特定的时间、特定的地点，一旦错过这个机遇，就没能办法补救。因此，美容店应特别注意加强服务意识，细致入微，提高服务质量。
(1)提高员工服务意识，倡导人性化服务。员工直接与客户接触，美容店的形象主要是通过员工传递给客户，因此首先要提高一线人员的服务意识，才能提高美容店的整体服务品质。
而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户，了解他们的实际需要，使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到：客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度，达到甚至超过客户的期望值，美容店才能发 展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去，并不断加以创新，超越客户的期望，使整个服务过程充满“人情味”，把服务他人作为 作的乐趣，发自内心的多一句问候，多一个微笑，使客户感受到亲人般的关爱，朋友般的温暖，美容店就会赢得客户的尊重，用服务的魅力牢牢地吸引客户，使之成为美容店的忠诚客户。
(2)实施服务质量考核与激励机制，树立服务典型，引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识，变被动为主动，变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵，服务质量先进个人、班组等评定，评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人，通过物质奖励与精神奖励的方式，树立服务典型，使之增强责任感与荣誉感，形成一个积极向上的氛围，激励先进，鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动，请服务标兵讲述自己的成长历程、传授服务经验、交流服务技能，从而带动整体服务水平的提高，逐步实现人性化服务。
(3)从细微处入手，完善服务项目。服务无小事，从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平，美容店必须注重服务过程中每一个细节，尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话，并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等，都能反映出美容店员工对客户的关心程度，对于提高美容店的美誉度至关重要。因此，美容店全体员工都应从细微入手，在服务中融入亲情与友情，养成良好的服务习惯。
3) 宣传策略
汽车美容店对外宣传既是一种公共关系，也是一种有效的营销手段。经验证明，运用好对外宣传，可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大，汽车美容市场的竞争越来越激烈，汽车美容店要在竞争中取胜，不但要有先进的技术，可靠的质量保证，而且还要有高人
(二)用地规划及店面装潢
由于我店的位置定在空地上，占地面积为 60平方米左右，20平方米左右用于办公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作间，一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下：
1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起，物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待，5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面，接待放在的离门近的地方，办公与接待可用玻璃隔开。
①办公区里面要有办公桌椅及办公用品，墙上就悬挂各职能人的岗位职责。
②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时离开自己的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自己的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。
物品储存室里面要有货架，用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。
2、我们是棚式的操作间，因此我们主要装潢地面与屋顶即可。
操作间的地面不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。
操作间的屋顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。 此外，我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
一筹的宣传策略。
五、 总投入预算分析
序号项 目规格、数量预算资金备 注
1厂地装潢费用 3万元主要办公收银区及精品柜
2机器设配 8万元
3办公设配 8100-9200元收银设备整套
4人员工资9个13800元/月
5装饰件采购 2-3万元轮胎及装饰精品等
6流动资金 5万元
商业计划书5
一、总体描述
进入21世纪的中国，经济快速发展，居民消费水平逐步提高，消费心理和消费习惯逐渐改变，人们消费逐渐由单纯物质消费，转向以服务消费为主的时期。
旅游业作为“无烟工业”，随着中国人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明，在人均GDP1000美元，即达到小康水平，旅游的大众化，普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示，中国人均GDP已经超过1000美元，即旅游热潮即将兴起。
而在同时，国内旅游业发展并不成熟，形式单一，主要是游山玩水，旅游市场没有针对性，缺乏特色服务和创新服务，让许多本来有出游打算的消费者因为对旅行社的服务不满意而不出游，浪费了旅游资源和消费资源，同时消费者无法得到满足。
现代社会的日趋发展和进步，对人的素质的要求也日益提高，当前和会就业压力很大，大学生就业问题日益突出，而怎样提高大学生素质，拓展大学生思维，解决大学生就业问题，目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。
大学是人一生中十分重要的转折点，这个时期的成长如何，直接影响进入社会，甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大，大学生如何应对挑战，提高素质，这成为目前在校的1700万大学生迫在眉睫的事情。
另一方面，作为站在时代潮头的大学生，消费观念开放，思维先进，对于参与社会，享受自然和生活的热情也日趋高涨，大学生在这方面的消费需求也日益增强。
我们公司将通过一系列的服务和活动，并于教育部门联合，为大学生提供旅行服务，为大学生的生活提供一个更加丰富的平台，让大学生能在以后的生活中终身受益。
二、公司和目标
公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本着“特色服务，以人为本”、“创造终身价值”的理念，汇集管理、财务、营销等各方面的人才，充分发挥潜力，提供最优秀的服务，获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务，并成为领导企业。长期目标是开发全国市场，构筑全国服务网络，成为大学生旅行服务的首选服务。成为倡导大学生生活文化，促进大学生自身发展和交流的大型平台。
三、产品和服务
公司的业务主要包括以下部分：
(一)休闲旅游
休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅行服务。这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力，暂时放开烦恼的事情，走进大自然，融入大自然美好的氛围中去，享受大自然带来的`乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中，可以充分体验自然，陶冶情操，回归自然，解脱心灵的束缚，寻找真实的自我，感悟人生，享受美好生活。
在这项服务中，我们更加注重对景点的选择，根据需要，开发新的景区，不局限与现有热门景区，延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素质拓展
这项服务实在传统旅游服务基础上，赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。借助大自然奇妙的造化，来锻炼能力。这项服务对于大学生学会观察，学会适应自然，体验大自然的奇妙世界都十分有益。在这项服务中，我们会有专业人士进行随团指导。指导大学生的野
外生存技能，自然奇趣，等等。让大学生在这项服务中既可以体验到自然的乐趣，有可以学到知识本领。这些基本素质的锻炼，能够提升大学生的体质，训练观察力和适应能力并融入自身，终身受益。
(三)社会实践
这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务，可以让大学生了解社会的方方面面，明白社会的运行和从事工作的流程。这项服务中公司设计有调查活动，访问活动，实习活动，等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合，确保大学生的活动能顺利成功完成，这项活动也是体现大学生地方自身能力，展现个人风采，了解社会，了解自己的时机，也在这时来创造自身的价值。体验劳动带来的快乐，为踏入社会作好准备，打下基础。在这项服务中，大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领，也可以锻炼自己适应社会的能力。
(四)Party Time
这项服务也是我们区别于传统旅游的最大之处之一。Party Time是我们为大学生交流信息，结交朋友，获取知识而设计的服务。在这项服务中，会提供许多具体的活动，以便于大学生的需要得到满足。在Party Time，充满了知识和友谊，信息和互动，是大学生理想的焦急学习场所。在Party Time，公司会提供各类大学生感兴趣的信息，比如，经济、时事、军事、就业、教育等等。公司会聘请著名人物做互动演讲，请语言大师传授外语口语。公司还举办各式论坛，让大学生自由发挥，诉其所想，感受学术自由的乐趣与充实感。Party Time是大学生展现青春风采的舞台，让大学生在快乐中学到知识，结交朋友，在青春留下美好的回忆。
(五)潜能训练
潜能训练就是把大学生带到大自然，利用崇山峻岭，瀚海大川等自然环境，通过专门设计富有挑战性的课程，利用种种典型场景和活动方式，让团队和个人经历一系列的考验，磨练克服困难的毅力，培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，培养团结合作的团队意识，使大学生达到“磨练意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潜能，熔炼团队”的培训目的。潜能训练把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升华到可能达到的颠峰，当人从颠峰“下降”到平凡生活时，应对一切挑战可以从容不迫，潜能训练已经成为学习适应社会和终身教育的好方式。
四、市场分析
1.行业市场
旅游市场有巨大的发展空间。旅游业作为国家的支柱产业，有国家政策的大力支持。在相当长的时期内，旅游产业都会呈现快速发展的状况。另一方面，由于人民生活水平一直不断提高，而且人们的空闲时间也多起来，现代人的生活观念也发生了变化。当收入游乐保障的情况下，出外旅行享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然导致旅行产业的迅速发展，而且随着社会的发展，旅游业也会更加个性化和多样化。
(1)市场细分
旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入者。
按职业细分，大学生的旅游消费市场迅速扩大。由于大学生在社会的特殊性，导致大学生特殊的消费习惯和消费需求。问卷调查显示，7.5%的学生每月的全部花费支出在300元之下，40.5%的学生在300-500元之间，35.8%的学生在500-800之间，15.2%的学生在800-1200
元，还1%的学生每月花费超过1200元。可见，大部分学生的消费能力不弱。我们的目标市场主要就是月消费支出超过500元的这部分大学生，即约占52%的大学生。即全国884万的大学生市场。按照平均每人每年的旅行消费所得利润50元计算，税前利润可达44200万元。另据调查显示，这部分的大学生的潜在消费需求很大。而且消费目标改变的弹性较大。只要有合适的替代品，大学生很容易改变消费习惯。因此，针对公司的服务项目，便较容易打开市场，并可在短期内获得快速成长。
(2)市场定位
因公司的资源限制，以及在细分市场无竞争者，因此采用避强定位，差异化战略，以确保市场占有。
公司致力于提高大学生素质，为大学生提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。一切为了创造大学生需要的价值。
首先服务差异化。公司提供的服务目前是绝无仅有的一项服务，不仅体现在服务的具体设计上，更具体在贯穿其中的全新的学习、生活理念。在服务设计上，突出了对自然和社会的协调，既保证大学生对自然风光、人文古迹向往的需求满足，同时更具现实意义的素质锻炼以及人际交往方面的需求也可以满足。在整个服务中体现的追求自由和实力，挥洒青春活力，展现青春风采的精神更是别具一格，充分满足现代大学生的理想和追求。
在服务上，一切为了创造大学生需要的价值，即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。
其次，形象差异化。公司所开展的服务是为大学生服务，形象上是大学生的益友。年轻活泼，充满智力和激情。公司构建全新的企业文化。公司的企业文化是健康、积极向上、充满激情和灵性。在现代社会中，成为时代领跑者而又是生活享受者。
企业形象充分区别与其他企业，代表大学生的内心感受和生活渴望。
2.竞争优势
公司提供的服务，周到细致省钱。大学生的需求通过我们的服务可以全面、方便、有效地满足。其主要优势有以下几点：
(1)专业化公司在服务设计方向突出专业化，可以让大学生产生强烈的真实感。针对大学生，无论在休闲观光，还有在素质拓展、Party Time、潜能训练、社会实践，都让大学生参与其中，获得价值。
(2)个性化公司提供的服务针对大学生中不同的需求偏向，设计的服务也具有明显的个性化，可以让大学生的不同需求得到全面满足。而且，在提供的服务过程中，根据实际情况还提供专门的特色服务，达到大学生的满意。
(3)集成性公司提供的服务是创新的集合各项服务，多方位、多角度地全面服务。大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合，以满足大学生不同的需求。
(4)创新性公司服务始终坚持创新原则，不断创新，全面创新，保证满足大学生的消费需求。
(5)完全顾客导向公司的每一项服务都是为大学生量身定做的，一切从大学生的实际需求出发，一切为了创造适合大学生的价值。企业和顾客共建企业文化，形成完全的顾客导向。
(6)及时性公司通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务，保证服务的及时性。
3.人才优势
公司部分依托高校专家教授，一部分依托外聘优秀管理人员和高素质职员，建立完善的人才机制，有充分的人力资源优势。
4.竞争劣势
由于公司进入的是一个全新的领域，目前尚无人可以学习，因此具有一定的进入风险，公司属创业公司，资源有限，短期内无法支撑较大规模的竞争压力。
五、管理和团队
公司通过外聘优秀管理人才和高校顾问，构件优秀的管理团队，并在此基础上建立完善的企业制度和企业文化，并做到合理融合。集合了优秀的人才，加上一流的制度和文化，并通过企业全体的一致努力，充分发挥能力和挖掘潜力，一定回给企业带来成功，我们也坚信，通过不断创新和进取，企业必然能达到理想目标。
.结论：经初步分析，公司通过经营，将为投资者创造十分巨大的经济效益和社会效益。
商业计划书6
目录
1.计划概论著
2.经营管理体制
经理人员介绍 报酬 企业所有权分配 经理人员的责任 董事会成员
3.市场分析
市场的分布情况 可行性分析
4.竞争分析
5.企业操作
选择地点 器材的配置 产品和服务介绍
6.销售策略
短期策略 长期策略 竞争性推销策略
7.职工
8.保险和法律事务
9.业务的季节性和应变计划
应变计划和措施
10 财务状况
会员预测 会员费制定 财务收支和资债平衡预测的条件 月收入表和财务变化的条件 各类财务预测的表图
11.附录
A.企业组织结构图
B.健身俱乐部成员的情况调查
C.市场渗透情况分析
“中华现代健身中心”创业计划
1.计划概况
“中华现代健身中心”是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是，“中华现代健身中心”（简称：健身中心）将为团队提供排球、篮球等运动场地，同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与，并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。
一般来说，这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国平均高出2.5倍；这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外，更为重要的是，我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的.推销专家，他将出任健身中心的总裁；王丽华女士将出任项目部和公关部主管；刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管。
健身中心的创建需购置土地5公顷，连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元，一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元，拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押，同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元，利税达7.5万元。
2.经营管理
经理人员介绍
xxx先生，现年40岁，北京大学企管硕士，中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前，张先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者，他现在仍担任中国室内运动协会的理事。
xxx女士，现年35岁，中国人民大学企管硕士，北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。
xxx先生，现年38岁，北京师范大学体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部，刘先生是北京体育界的活跃人士，同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。
xxx先生，现年48岁，中国财经大学企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。
上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验，其中两位具有管理财务方面的经验，三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白。
产品和服务介绍
健身中心将全年开放，每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要，早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，提供以下活动设施：
·1 滑冰场
·2 篮球场
·3 排球场
·4 小型高尔夫球场
·5 里环形跑道
·6 游泳池
·7 锻炼室
市场研究结果表明，东城区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加，50%的人已表示他们有兴趣加入本中心，并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。
商业计划书7
商业计划书（即Business Plan，简称Bizplan、BP）通常是创业者为了对外融资的目的编写的，是创业者在一厢情愿、自我包装、自我感觉的情况下，对公司的画像，包括公司业务、财务状况、市场分析、管理团队等等方面的内容。创业者开始商业计划书的编写，标志着公司融资工作的真正启动。通常投资人是通过商业计划书对公司进行初步的了解，然后决定是不是跟创业者进入到下一个环节。商业计划书编写的好坏，有时候决定了公司融资的成败。
商业计划书形式及内容构成
通常而言，商业计划书中，需要包括以下九个方面的内容：
1) 公司介绍及长远目标；
2) 管理团队的介绍；
3) 产品或服务介绍；
4) 商业/收入模式；
5) 市场推广及营销策略；
6) 市场分析及竞争分析；
7) 公司发展规划；
8) 财务状况及财务预测；
9) 融资需求及资金用途；
这些内容结合在一起，可以完整地给潜在投资人讲一个故事：
有这样一个公司，它想成某个领域的一个伟大公司？它是在什么情况下创建的，已经取得了哪些成绩，它是由一帮有什么能力的团队创立和管理？它是要为用户解决什么样的问题，这个问题有多么严重，它的产品和服务是什么，怎样解决用户的问题？已经有哪些用户使用了它的产品和服务了？它如何跟合作伙伴合作，如何从客户那里赚到钱？公司是通过哪些渠道和手段将产品和服务推广，让用户了解和购买？公司所做的事情有可能做多大，有多大的市场机会和发展潜力，又有哪些竞争对手在跟它抢夺这些机会，公司跟他们比起来的优势在哪里？公司未来有什么样的发展目标和计划？公司的经营历史及未来发展用财务数据来表现的话是怎么样的？要实现预计的发展目标，公司当前还需要多少外部资金支持，这些资金主要是做哪些事情就能保证公司按预定目标发展？
当然，商业计划书中的各项内容前后次序没有必要一成不变，也可以稍作调整。根据融资的需求，商业计划书可以分解成以下四份材料：
（a）商业计划书执行摘要：Word格式，篇幅为1-2页，5分钟可以看完； （b）演示文件：PPT格式，篇幅为20页左右，适用于30分钟的演讲； （c）完整版的商业计划：Word格式，篇幅为30-100页以上，包含详细、完整的全部内容；
（d）未来3年的财务预测：Excel格式，包含详细的财务预测模型，及全部预测假设条件及预测财务报表。
有很多创业者辛辛苦苦，好不容易拼凑出了一份100多页的“完美”商业计划书，他们往往期待着他们的努力能够的到回报——获得投资，但是你换位思考想一想，如果要让你在决定跟创业者会面之前，需要仔细看完100页的商业计划，你会怎么做？而且这个人你以前从来就没有见过，或者是从未听说过？再进一步想一想，如果你每天有5-20份这样的商业计划书，那又是个什么概念！你说对了，这非常没有效率，知名的投资人每天会被各种各样的融资项目包围，无数双要钱的手在眼前挥舞。所以，你要想得到与投资人会面的机会，就需要尽量简短一些，而100页的商业计划显然是背道而驰的。
那么，创业者应该怎么办呢？首先，要准备一份商业计划书执行摘要
（Executive Summary，简称“执行摘要”），其内容是对完整版商业计划书的高度浓缩，也可以作为商业计划书的第一部分，主要用于跟投资人第一次邮件沟通，或者是在某些会议、论坛场合跟投资人简单沟通。执行摘要最长不要超过两页，最好压缩成一页，要能让投资人在3-5分钟内阅读完毕，以决定是不是有必要跟创业者面谈，进一步了解一些详细情况。
一旦投资人决定跟创业者面谈，那创业者通常需要一份PPT演示文件，这份文件也可以称之为商业计划书，因为它的内容是完整商业计划书的概要，是创业者跟投资人直接面对面沟通、演示时使用的文件，也是最为重要的一份融资文件。投资人一方面通过创业者的嘴巴“讲”出他的商业计划，另一方面，也通过这个过程考察创业者的表达、思维、应变、等方面的能力。PPT演示基本是投资人的规矩，创业者要通过30分钟-1个小时的演示，激发起投资人对公司的兴趣。
如果投资人对公司的产品、服务、市场地位、团队、基本财务数据、前景、等等方面都看好的话，他们就会要求看一看公司未来会有什么样的快速成长的财务表现。这个时候，创业者需要拿出一份详细的3年预测财务模型，告诉投资人收入怎么产生、业务怎么增长、管理费用是怎么样的、人员招募计划是什么、哪些地方需要花钱、等等。投资人是投资公司的未来，而不是过去，过去的业绩只是一个证明而已，没有一个坡度很陡峭的收入、利润增长曲线几乎是不可能打动投资人的。另外，有些创业者会做出5年、甚至10年的财务预测，这对于初创期的企业完全没有意义：能不能活过明年还不一定呢，投资人会把你5年后的财务预测当做胡说八道，痴人说梦的。
当投资人对创业者的公司感兴趣的时候，他会看你那份100多页的商业计划书的，他甚至还可能会花时间，跟你一起逐字逐句完善商业计划。创业者拿着商业计划书，找到投资人，在没有投资人参与修改和提出建议的情况下，就获得融资，这是难以想象的。
执行摘要
执行摘要（Executive Summary）最长不能超过两页，最好压缩成一页，要让投资人在3-5分钟内阅读完毕。用于跟投资人第一次邮件沟通，或者是在某些会议、论坛场合跟投资人简单沟通。执行摘要的内容就是对完整版商业计划书的高度浓缩，内容上包括：企业简介、产品及服务、盈利模式、市场状况、竞争优势、管理团队、发展规划、财务状况及预测、融资需求等。
PPT演示文件
PPT演示文件的内容结构上基本跟执行总结和完整版商业计划书一样。总体篇幅控制在20页左右。
公司简介：企业背景、现状，使命与远景（1-2页）
产品/服务：企业未来价值的基础（2-3页）
商业模式：实现未来价值的商业逻辑/可行性模型（1-2页）
市场/行业分析：企业经营的蓝海/机会和外部环境（2-3页）
竞争分析：在对比中揭示企业胜出的原因（1-2页）
战略规划：使企业的未来价值得以实现（1-2页）
财务预测：能够量化企业的未来价值（2-3页）
融资计划：交易需求信息（1-2页）
管理团队：证明企业具有强大的人力/管理资源和有效的组织结构（1-2页） 具体讲解如下：
1、公司介绍
一份公司计划书概要的目的，就是明确地提出这个公司是要做什么，这个公司是一个什么样的公司而不是一个什么样的公司。未来会成为什么样的公司？
在第一部分所提出的一些想法要非常地明确，要吸引阅读者的注意力，不需要去详细的展开，而只是要建立一个结构框架在后面的部分逐渐地展开。
2、产品/服务
也就是你的想法是什么？你的产品和服务是什么？解决用户的`什么问题？ 站在客户的角度上来看，产品的独特性、创新性体现在什么地方？
你的典型客户有哪些?
3、商业模式
既然为客户提供了价值，企业自己的价值如何实现？从什么途径获得收入？很多互联网公司在这个问题上会受到投资人的质疑和挑战。
4、市场/行业/竞争分析
了解目标市场，包括市场规模及成长性，市场分析预测要客观可行； 敢于竞争，要明白只有太细分且没有成长空间的市场才会缺少竞争者。 竞争要素分析时，要体现自身的竞争优势和自身的价值定位，并揭示企业胜出的因素。
5、战略规划
产品、人员等规划，对外合作战略、市场营销战略等；投资人投资需要看到你在哪些方面有想法，企业未来的走向和目标。
6、财务预测
这是从量化的角度来看企业过去及未来的经营。历史财务数据力求事实，预测力求合理、增长性，包括假设条件、收入结构、费用结构等等；通常一份简单的损益表就可以了，但背后支撑的详细预测报表需要单独准备。要注意的问题是：理性预期、符合投资人需求、考虑外部市场变化因素。
7、融资计划
你需要多少资金；出让多少股份？公司估值如何？你在什么时候需要这些资金；资金的具体用途；
作为一个企业的初创人在选择投资者时要非常谨慎，金钱是一种商品，你在任何地方都能得到这种商品。更重要的是金钱以外的东西，投资人不仅仅能带来资金，他们还能带来人脉关系、技术、管理、等等。
8、管理团队
着重突出管理团队的背景、经历、经验，明星团队和优势互补配合会加分的。 总结一份好的商业计划书有几个简单通用的标准：
清晰、简捷
重点突出
完整的格式与内容
观点要客观
自信、有说服力
写商业计划书的常见误区：
语言表达晦涩难懂，用过于技术化的词语来形容产品或生产营运过程 `用含糊不清或无确实根据的表述
隐瞒事实，过分强调并过高估计自己的技术而忽略市场
赢利预测过高、过于夸大和吹牛
企业成长速度飞快而令人难以置信
商业计划书≠公司介绍
商业计划书8
一、铺市：实行地毯式铺市方式
对于终端零售店非常多的日用品、食品店等，在新产品、新品（请关注：）种上市时，实行地毯式铺市方式是一种很有效的营销策略。在产品入市阶段，企业主动出击，将货物送达终端，通过实行地毯式铺市的方式迅速提升终端的能见度。
（一）地毯式铺市方式白酒营销计划方案的特点：
1、集中营销计划。集中人力、物力、财力实行地毯式铺市，其气势宏大，对每一片区域的短期影响力很强，容易让终端客户和消费者记住所推广的品牌。
2、快速营销计划。实行地毯式铺市，时间非常集中，高效快速地在目标区域开拓终端客户。
3、密集营销计划。在目标区域市场密集开拓食杂店、夫妻店、中小型超市、连锁店等零售店和酒店、餐饮店、即一个门店挨一个门店，不留空缺，从空间上达到密集覆盖。（二）实施地毯式铺市成功的白酒营销计划方案关键：
地毯式铺市要有相应的广告支持
配合当地的广告宣传，以引起终端兴趣，减少阻力，使工作顺利进行。广告以成本较低的店面横幅、跨街横幅、张贴海报等为主。
做好后期服务与跟踪管理
铺市到位以后，产品进入客户的仓库。为了能进入正常的销售轨道，必须对其进行及时回访和有效管理。回访一般在第一次后三四天内。
回访的目的是销售动态，让客户感到你的'关心，也给客户鼓劲加油。看看消费者和零售商对产品的反映，找出存在的问题和不足，为以后推广思路的调整找到根据。
同时加强理货工作，理货工作一样重要。一个店内每类产品都有多家产品，店主很难关照到每一个产品，因而需要业务员主动出击。每个店每周至少理货一次，好的店每两三天理一次，要把产品摆放得整整齐齐，将产品摆放在醒目的位置，和货架端头、与视线同等高，增加产品的可视性，给
消费者强有力的视觉冲击，会使零售点的销量增加。
如果铺市以后，对其不再理睬，这第一轮的宣传就等于白做了。一方面零售商很反感，好卖找不到人进货，不好卖找不到人退货。另一方面，如果下次该产品再去，肯定会被零售商拒之门外，等于自己给自己断了退路。
二、促销：常年不断、追求创新
通过形式不同，常年不断的促销活动，增加产品销售量，提高市场占有率，为企业和商家创造更多的利润。
促销的分类：促销分为常规性促销、特殊渠道促销和传统节日主题促销三大类
a、批发商、零售商、超市、餐饮业，其业主关心的经济利润，对其促销应从利益方面考虑。通过对市场进行调查，了解其经营其它品牌的利润，然后制定具体的促销政策，使其经营本产品的利益大于其它同类产品，形式上可采取赠送当地市场上较为畅销的与本产品有关联的产品或较为实用的物品。由于赠品属批量采购，可同商家协商，获得最低价格，从而降低促销成本。如槟榔、饮料、矿泉水、打火机等。
b、消费者促销在于让消费者获得意外的收获和增加消费者的乐趣，可设计一些互动性活动，让消费者在消费时参与活动当中，增强其记忆力，带动二次消费。
c、服务员与营业员。产品进入端后，需要通过服务员或营业员向消费者推荐，因此需要对服务员与营业员给予一
定的好处和加强感情建设。方法可采取赠送实用或有收藏价值的小礼物。
特殊渠道促销：
宴席促销可与机关的专业酒店、中小型酒楼等联合开展，树立宴席用酒品牌的形象。
传统节日主题促销：根据传统节日，开展不同主题的促销活动，提高产品知名度和品牌形象
三、广告宣传
采取伴随式、实效性广告策略，使之充分地为产品的销售服务。
产品分为导入期、成长期，成熟期
1、在人流量比较大的街头、餐饮业比较集中的地方悬挂布幅广告。统一设计、文字、色彩、图案统一。
2、在各餐饮店（零售店、批发店等）悬挂布标广告，统一文字、图案、色彩等。
3、在各销售终端处张贴图画，悬挂pop广告，位置要显眼，在店外都能一目了然。
4、在餐饮销售终端各餐桌上摆设产品样品，陈放宣传小册子。
6、电视、电台、手机短信、报纸、以发布活动信息为主。
广告宣传要紧扣为产品销售服务这一宗旨，每次发布都
要有鲜明的主题和活动内容。因此，第一年的广告发布要围绕各次促销活动来进行，使其在传播过程中不显得空洞。形式上以成本低而范围广的媒体为主。
商业计划书9
一、项目概况
1、地理位置
马鞍山市位于长江下游南岸、安徽省东部，东临石臼湖与江苏溧水县和高淳县交界；西长江与和县相望；南与芜湖市郊、芜湖县、宣城县接壤。至芜湖市区30公里；北与江苏省南京市江宁区毗连，至南京市区45公里，具有临江近海，紧靠经济发达的长江三角洲的优越地理位置。全市总面积1686平方公里，南北最大纵距54.4公里，东西最大横距46公里。
马鞍山交通便利，拥有长江万吨级的马鞍山港，可与国内外港口四季通航；至南京禄口口机场20多公里；有宁马高速与沪宁高速、京福高速、宁杭高速.宁合高速相连；有宁铜铁路与皖赣线、沪宁线相连。距南京40分钟车程，距上海3小时车程，距合肥2小时车程,距杭州3小时车程
2、项目位置
本项目地块是马鞍山控制性规划A的片用地，位于葛羊路、圆桥路、红旗路和江东大道围成的区域内。B地块为葛羊路南、花果山东北，原星火福利厂位置。
南为新城区，距市中心3公里；东1公里为宁马高速公路出入口，北为国道和马钢新厂区；西面为老城区（金家庄区），有铁路慈湖货运站。
3、土地用途
A地块区域面积：1154.917亩（合769944.84平方米）
B地块区域面积：82.472亩（合54981.59平方米）
拟建大型专业综合性市场，商业步行街、服务配套设施、住宅、写字楼、宾馆等。土地出让年限：住宅70年，商业40年。
4、规划指标
容积率：A地块：1.1；B地块：1.0。限高：80M。总建筑面积：约90万平方米。
5、项目投资规模：约20亿元人民币
6、项目开发周期：五年（20xx年—20xx年）
二、背景资料
（一）宏观形势
改革开放后的中国GDP持续多年保持8%左右的增长率，为世人所瞩目。受中国庞大的国内市场所吸引，同时中国大陆具有土地和劳动力价格优势，国际资本向我国，尤其向沿海地区加速流动。当沿海地区的国际资本与民营资本达到一定密度之后，受供求关系所影响，这些地区的土地、劳动力的价格优势将逐渐丧失，从而促使大量资本开始向内陆地区寻找新的投资场所。
进入新世纪以来，以上海为核心的长江三角洲迅速崛起，环太湖地区的苏、锡、常和杭、嘉、湖等城市按照区域分工与协作和错位发展的原则相继为自己的城市重新定位，以保持与上海这一龙头相对接，避免重复建设与过度竞争，拓宽了协作空间，强化了各个城市的特殊功能，增强了城市发展的源动力。**年10月马鞍山市正式加入长三角经济合作圈。
**年的上海世博会将会极大地推进长三角地区的迅猛发展。
近年来，以南京为核心南京都市圈框架正在加速构建，马鞍山市的地缘优势愈加凸现。如何以积极的姿态，在更高的起点上规划城市建设，尽快与大都市城市圈相对接，已经受到地方政府的高度关注。二市的合作也进入实质性阶段，真正在资源互补上实现区域分工协作，南京市的轻轨延伸至马鞍山市已通过立项，南京中北（上市公司）的公交车已驶入马鞍山。
由马鞍山、芜湖、铜陵三市构成的皖江开发、开放带建设亦已启动，三市相互协作，相互联动态势业已形成。马鞍山长江大桥已立项,20xx年开工,20xx年竣工,因此本项目的批发市场可辐射至巢湖地区.
（二）区域经济
马鞍山市的经济以矿产开发、钢铁工业、特种汽车制造、造纸工业为基础，拥有三家上市公司，经济基础较好，但产业结构不理想。近年来，马鞍山市的招商引资卓有成效，圣戈班、中橡等一批中外合资项目发展迅速，马鞍山市的经济进入快速增长期。当前的国内外经济形势给马鞍山市经济发展提供了前所未有的机遇。
20xx年的市政府的'工作报告对未来五年的发展提出了“国内生产总值每年递增12%，五年内实际利用外资5亿美元，内资100亿元”的奋斗目标。号召全市上下在开发、开放两条线上下功夫、做文章。
马鞍山市20xx年提出三年实现双百“城区面积100平方公里，城市人口100万”。20xx年，以企业改革为中心的改革攻坚取得历史性突破，行政管理体制改革继续深化，也是全国行政综合执法试点城市。
对外开放向全方位、多层次、宽领域快速拓展。目前马鞍山市正在全市范围内形成全员发动，全民招商的氛围，加速建设与完善一区五园体系，力争在招商引资方面有大的突破。同时还看到，招商引资除了需要解放思想，变革观念与制度创新之外，还需要创造一个有便捷的交通、通讯条件，完善的、富有人性化的生活和工作环境，廉洁和高效率的行政作风。
20xx年人均GDP1858美元，城镇人均可支配收入8749元，人均消费性支出6610元，各项指标均列安徽省首位。
马鞍山市是全国“卫生城市”、“园林城市”、“旅游城市”，联合国“最佳人居奖”，现在新目标是建设一个“生态马鞍山”。
市政府提出今年着力打造的道德为支撑、产权为基础、法律为保障的“信用马鞍山”。
商业计划书10
项目融资业务计划一，项目经营计划的作用体现
写商业计划书的直接目的是找一个战略合作伙伴或者风险投资基金，其内容应该是看重科学反应项目的投资价值。一般来说，项目规模越大，商业计划书的长度越长，如果业务单一，可以简单。一份好的商业计划书的特点是:专注于产品，有竞争力，充分的市场调研，有力的数据描述，行动方针，展示优秀的团队，良好的财务预测，优秀的规划提纲要点。
在申请融资时，商业计划是商业计划的重要组成部分，无论目标是风险投资机构还是任何其他投资或信贷来源。因此，商业计划书应该完整、真诚、诚恳，以事实为依据，结构清晰，通俗易懂。
二、国际标准项目商业计划书是编制的主要格式
(一)项目经营计划总结
商业计划书的摘要是风险投资者首先看到的内容，它是商业计划书的精髓，反映了商业的全貌，是所有计划的核心。它必须让风险投资者感兴趣并渴望获得更多信息。一般控制在两千字左右的长度。主要包括以下内容:
1、公司概况
2、研发
3、产品或服务
4、管理团队和管理组织
5、行业和市场
6、营销策略
7、融资指令
8、财务规划与分析
9、风险因素
10、退出机制
(二)公司概况
介绍了公司过去的历史、现状和未来规划。具体来说，主要包括:公司概况:包括公司名称、地址、联系方式；自然业务；发展史；预测公司的未来发展；公司与众不同的竞争优势或独特性& # 39；s税；
(三)公司的研发
介绍人员和资金的发展计划及目标实现情况，主要包括:
1、研究经费
2、研发；人员情况
3、研发设备
4、产品技术研发及发展趋势
(四)项目产品或服务
企业家必须向风险投资者介绍自己的产品或服务。主要有以下内容:
1、产品的名称、特点和性能用途
2、产品开发过程
3、产品处于生命周期的哪一段
4、产品& # 39；美国的市场前景和竞争力
5、技术改进和产品升级的计划和成本
(五)管理团队
"人& quot是风险投资业中一个非常重要的因素。从某种意义上说，创业成功的风险最终取决于企业是否有强大的管理团队，这一点对公司的全面介绍尤为重要& # 39；的管理团队，包括公司& # 39；公司的管理结构、大股东、董事、关键员工、薪酬、股票期权、劳动协议、奖惩制度和部门构成等情况都必须以清晰的形式展示给你的公司& # 39；s管理团队的战斗力和独特而与众不同的凝聚力和团结的战斗精神。
(六)项目市场及竞争分析
目标市场:主要产品的销售金额、增长率和对产品或服务的总需求，为判断做出充分的依据。目标市场是公司& # 39；s & quot业务箭头& quot将产品交付到目的地，但市场细分是企业的定位，你应该有你所有的目标市场细分，并讨论你想要实现的总销售收入、市场份额和从中获利的大部分。同时估计你的产品，真的有潜力。
风险投资家不会由于简单的数字相信你的计划，你必须对可能的需求和市场的影响，进一步分析战略，这样潜在的投资者可以判断你的公司目标的合理性，他们将承担相应的风险，必须说你如何得出你的结论。
目标市场，应解决以下问题:
1、你的细分市场是什么？
2、你的目标客户群是什么？
3、你5年的生产计划、收入和利润？
4、你有多大的市场？你的目标市场份额是多少？
5、你的营销策略是什么？
行业分析，应该回答以下问题:
1、行业发展水平？
2、现在动态的发展如何？
3、行业总销售额？总收入是多少？发展趋势如何？
4、经济发展对行业的影响程度？
5、政府是如何影响行业的？
6、决定其发展的因素有哪些？
7、竞争的本质是什么？你采取什么策略？
8、进入行业的壁垒是什么？你会如何克服？
竞争分析，回答以下问题:
1、你的主要竞争对手？
2、你的竞争对手占市场份额和市场战略？
3、可能出现什么样的新发展？
4、我们的策略是什么？
5、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势？
6、你能承受，竞争带来的压力？
7、产品的价格、性能、质量在市场竞争中有优势吗？
营销，这是一个风险投资家非常关心的问题，你的市场影响策略应该解决以下问题:
中文翻译
一、项目业务计划功能的体现
编制项目商业计划书的直接目的是寻找战略合作伙伴或风险投资基金，其内容应珍惜科学反应项目的投资价值。一般来说，项目规模越大，商业计划书就越长；如果企业业务单一，可以简洁。好的商业计划书的特点是:注重产品，敢于竞争，做充分的市场调研，讲解有力的信息，展示行动的方针，展示优秀的团队，良好的财务预测，优秀的计划总结等等。
在申请融资时，无论申请对象是风险投资机构还是其他任何投资或信贷来源，商业计划都是至关重要的一部分。因此，商业计划书应该内容完整，意图真诚，以事实为依据，结构清晰，易于理解。
二、国际标准项目商业计划书的主要格式
(一)项目经营计划总结
商业计划书的总结是风险投资家首先要看到的。它凝聚了商业计划书的精髓，反映了商业的全貌，是所有计划书的核心。它必须让风险资本家感兴趣，渴望获得更多信息。长度一般控制在20xx字左右。主要包括以下项目:
1.公司概述
2.研究与开发
3.产品或服务
4.管理团队和管理组织
5.行业和市场
6.市场战略
7.融资描述
8.财务规划和分析
9.危险因素
10.退出机制
(2)公司概况
介绍公司过去的发展历史、现状和未来规划。具体来说，主要包括:公司概况:包括公司名称、地址、联系方式等。；公司的自然经营情况；公司的发展历史；预测公司未来发展；公司独特的竞争优势或独特性；公司的纳税状态
(3)公司的研发
本文介绍了研发投入的人员和资金计划以及要达到的目标，主要包括:
1.研究基金投资
2.R&D人事
3.研发设备
4.技术进步和开发产品的发展趋势
(4)项目产品或服务
企业家必须向风险资本家介绍他们的产品或服务理念。主要包括以下内容:
1.产品的名称、特性和性能
2.产品开发过程
3.产品处于生命周期的哪个阶段
4.产品的市场前景和竞争力如何
5.技术改进和升级计划以及产品成本
(5)管理团队
风险资本家考察企业时:“人”是一个很重要的因素。从某种意义上说，一个风险企业家能否成功创业，最终取决于企业是否有一支强大的管理团队。特别重要的是要全面介绍公司的管理团队，包括:公司的管理机构、大股东、董事、关键员工、薪酬、股票期权、劳动协议、奖惩制度、各部门的组成等。需要展现出贵公司管理团队的战斗力和独特性，以及鲜明的凝聚力和团结拼搏精神。
(6)项目市场和竞争分析
目标市场:主要对产品或服务的销售额、增长率、总需求等做出充分的判断。目标市场是企业的“管理之箭”把产品送到目的地，市场细分是企业的定位。你应该细分你的目标市场，讨论你想从它们那里获得多少总销售收入、市场份额和利润。同时，估计你的产品的真正潜力。
风险资本家不会因为一个简单的数字就相信你的计划。你必须进一步分析可能影响需求、市场和战略的因素，以便潜在投资者能够判断贵公司目标的合理性以及他们将相应承担的风险。你必须说出你是如何得出结论的。
目标市场的细化应解决以下问题:
1.你的细分市场是什么？
2.你的目标客户群是什么？
3.你的'5年生产计划、收入和利润是多少？
4.你的市场有多大？你的目标市场份额是多少？
5.你的营销策略是什么？
行业分析应回答以下问题:
1.行业发展水平如何？
2.目前的发展趋势如何？
3.这个行业的总销量是多少？总收入是多少？发展趋势如何？
4.经济发展对行业有什么影响？
5.政府如何影响行业？
6.是什么因素决定了它的发展？
7.竞争的本质是什么？你采取什么样的策略？
8.进入该行业有哪些障碍？你会如何克服？
竞争分析，回答以下问题:
1、你的主要竞争对手？
2.你的竞争对手的市场份额和战略？
3.可能会出现哪些新的发展？
4.我们的策略是什么？
5.在竞争中，你在发展、市场和地理位置上有什么优势？
6.你能承受竞争带来的压力吗？
7.产品在市场竞争中的价格、性能、质量优势？
营销，这是风险投资家非常关心的问题。你的市场影响力策略应该说明以下问题:
1.营销组织和营销团队
2.营销渠道的选择与营销网络的构建
3.广告策略和促销策略
4.价格策略
5.市场渗透到发展计划中
6.营销突发事件的应急对策
(七)项目生产经营计划
生产经营计划主要阐述企业家新产品的生产经营过程。这一部分很重要，风险投资家应该从这一部分知道如何购买原材料、供应商、劳动力和员工、生产资金、工厂和土地等。内容要详细，细节要清晰。这部分是未来投资谈判中投资项目估值的重要依据，也是风险企业家股权的重要组成部分。
生产经营计划主要包括以下内容:
1、新产品的生产经营计划
2、公司现有的生产技术能力
3.质量控制和质量改进能力
4.现有生产设备或待采购的生产设备
5、现有生产流程
6.生产产品的经济分析和生产过程
(八)项目财务分析和融资需求
财务分析数据是需要你花大量时间精力去编译的部分。风险资本家会期望从你的财务分析中判断你未来经营的财务盈亏，进而判断自己的投资是否能得到预期的理想回报。财务分析包括以下三个方面:
1.过去三年的历史数据和未来三年的发展预测主要提供过去三年的现金流量表、资产负债表、利润表和年度财务总结报告。
2.投资计划:
风险资本的估计金额
风险企业未来融资资本结构如何安排
获得风险投资的抵押和担保条件
投资收入和再投资安排
风险资本家投资后双方股权的比例安排
投资基金收支安排及财务报告编制
投资者参与公司经营管理的程度
3.融资需求
资金需求计划:实现公司发展计划所需的资金数额，资金需求的及时性，资金的使用情况(明确资金的用途并列出)。融资计划:描述公司想要的投资者和股份，以及其他资金来源，如银行贷款。
(9)项目风险因素
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险，并提出有效的风险控制和防范措施，包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险和其他不可预见的风险
(十)项目投资者退出模式
股票上市:根据商业计划书分析，分析上市的可能性，说明上市的前提条件
股权转让:投资者可以通过股权转让收回投资
股权回购:根据业务计划分析，公司应向投资者说明股权回购计划的实施情况
利润分红:投资者可以通过公司的利润分红达到收回投资的目的。根据对该经营计划的分析，公司应向投资者说明股权利润分红计划的实施情况
第三，360投资情报研究中心的商业计划专门写特殊服务
360投资信息研究中心撰写的商业计划书，是以专家团队对项目相关信息的科学研究、分析、收集和整理为基础，从专业的角度更深刻、更全面地呈现项目信息。其主要内容包括:经营者理念、市场、客户、比较优势、管理团队、财务预测、风险因素等。商业计划书以数据为基础，从大到小，从宏观到微观分析市场，深刻描述公司(项目)将在市场中争取的地位。在比较优势方面，详细分析了企业自身的实力和竞争对手的战略；在管理团队方面，从背景和经历分析公司(项目)不同岗位每个人的角色；在最关键的财务预测中，报告将全面描述和分析大多数财务假设及其财务影响。
特别说明:一份高质量、高水平的商业计划书，是建立在我们的研究人员和你之间多次深入交流的基础上的。因此，我们强烈建议你来公司面试，或者我们安排一个特别的人在你的地方做实地调查。
1.申请国家专项资金业务计划——国家规范业态，注重产业发展，注重社会影响力；
2.吸引外资的商业计划——规范国际格式，符合外商投资政策，保障外商利益；
3.吸引风险资本的商业计划——规范金融业的业态，规避项目风险，保证回报；
4.友好企业合作商业计划书(360投资信息研究中心最新的企业经营与业务发展战略规划报告(高新技术企业融资专用)——行业标准格式、互惠互利的实施方案和审慎的市场评估；
5.项目评估业务计划——专家全版格式，严格执行计划，收益评估准确。
四.360投资信息研究中心在编制项目国际标准商业计划书方面的独家服务优势
1.专业团队:由行业资深专家、博士、高级工程师、注册会计师、造价工程师、顾问等专业人士组成的项目团队。专家组核心成员具有10年以上实际项目运营经验。投资项目工程关键环节的专业人才，能迅速为你的项目形成知识结构合理的专业服务团队(团队成员有2+3工作经验，即2年企业工厂工作背景+3年投资、生产研究、财务、咨询工作经验)，专业团队集专业、国际、投资策划、财务分析、项目管理、营销人才于一体。360投资信息研究中心专业团队编制的商业计划书、项目申请报告、项目立项报告、项目可行性报告、投资价值分析报告、资金申请报告、商业计划书在同行中处于领先水平，是您成功融资、立项、创业的保障。
2.丰富的案例经验:截至20xx年12月，共完成重大项目近800个(提供的案例展示均有完整的文件和合同，不在网上复制，合同客户可以查看)，实现了为项目方准备项目立项、项目可行性研究、资金申请、土地使用、银行贷款、环境影响评价、设备配置清单申请、上市集资、工商登记等报告的目标。成功率在93%以上。成败案例的积累，让我们的项目运营经验更加丰富。我们很高兴与您分享成功的案例经验，并希望通过研究失败的案例，为您的投资决策做出360度的综合论证和评估。
3.质量保证:可为项目提供国家发改委颁发的工程咨询甲级资质证书，涵盖综合经济、建筑、建材、医药、化工、纺织、化纤、机械、电子、电力、钢铁、通信与信息、石化、农业、轻工、旅游、市政公用、水利工程、生态建设、环境工程等行业。
4.准确的数据库支持:我们拥有系统完整的产业政策、标准和市场数据TZ360-数据库，包括:我们连续10年积累了覆盖中国近1000个子行业和36万家企业的数据，并且该数据不断更新。强大的数据库积累是我们能够快速准备掌握您项目所在行业和市场的发展现状和未来发展趋势的有力保证。
5.自主开发的投资分析工具软件:我们拥有自主开发的领先的投资分析评估软件工具，可以对项目的投资估算和融资以及同类项目的收益进行科学的计算和比较，使投资项目的财务分析更加准确，更具指导性。
6.贴心、个性化的全程咨询服务:从你打电话进来的那一刻起，就会有人关注你的项目(无论你是否选择我们)。我们不仅可以为您的项目提供可行性研究报告，还可以为您提供项目相关的注意事项、项目申报流程和技巧，以及我们的项目团队对您项目的客观评价。此外，我们还为您提供独家售后服务，对于您在未来业务运营中遇到的任何问题，我们都可以尽可能为您提供免费的咨询服务。
7.项目推广及融资服务:360投资情报研究中心拥有强大的网络宣传平台，可以为你的项目做有针对性的推广和宣传；我们与国内外许多风险投资和私募股权投资机构建立了良好的合作关系，可以为您的项目融资提供增值服务。
商业计划书11
一、执行摘要
在今天的大学里，学生有更多的空闲时间，而图书馆等我们学习的地方却很远。在这种情况下，在人流集中的地方设立报摊是非常重要的。但是对于我们的经营者来说，在选择创业的时候，首先要明确自己的目标，是要把报摊发展成长期业务，还是仅仅作为对现有空闲时间的补充，还是为了其他目的。不同的目标决定了我们在这个项目上投入的资金、时间、精力和运营方式是不同的。这些因素往往直接影响甚至决定这个项目的最终命运。
二、项目介绍
大学生对校园报摊反馈的调查报告后，校园报摊开放流程如下:
1、开始不是基于校园，而是在你的脑海里。你需要考虑你想开什么样的报摊。开校园报摊和开传统书店没有区别。找到一个好的市场来使你的产品具有竞争力是成功的基石。
2、向学校申请开店。你应该详细填写你的商店提供的商品分类。比如你卖体育杂志，应该在“时政、娱乐、体育”在“体育”一个类，让你的客户能准确找到。然后你需要给你的店铺起一个醒目的名字，有的校园报摊展示个人信息，要如实填写，增加信任度。
3、进货。可以从熟悉的渠道和平台进货，控制成本，以底价进货是关键。
4、登录产品。你需要在记录簿上填写每种商品的名称、产地、位置、性质、外观、数量、交易方式、交易时限，与商品原价最匹配。名字要尽可能全面，突出优点。为了增加吸引力，校园报摊应该尽可能多的装饰，挂一些比较流行的`人像。产品的价格设定也要尽量详细。如果需要邮寄，最好写明邮费由谁负责。通常，我们会提供起步价、底价和总价等由卖方设定的项目。假设卖家想卖一本10元的篮球杂志，打算卖到20元。如果你是传统的店主，就先在20块钱标个价，卖不出去的话，再降一点价。但是校园招标不一样，要设定底价，比如15元作为底价，保证商品不会低于成本购买。
5、营销推广。为了提升自己店铺的知名度，在开店初期就要适当进行营销推广，但仅仅发传单是不够的，还要带动群众通过各种渠道进行推广。比如在人流量大的餐厅的显眼位置，将产品分类列出，加加粗的产品名称，贴图片吸引眼球。也可以用免费广告，比如去卧室宣传。
6、待售服务。客户可能需要很多你在决定是否购买时没有提供的信息。他们随时会问你，你要及时耐心的回复。
7、评价还是投诉。信用是产品交易中非常重要的因素。为了共同营造一个信用环境，如果交易满意，最好给予对方好评，通过良好的服务获得对方的好评。如果交易失败，你要给差评或者咨询同行，减少损失，警告合伙人。如果对方投诉，要尽快处理，以免给他的信用留下污点。
8、售后服务。不用说，完善周到的售后服务是保持业务持久的非常重要的筹码。与客户保持联系，做好客户管理工作。
三、市场竞争分析
1、选择合适的产品钓大鱼
在校园开店，首先要有适合学生喜欢的产品。不是所有适合学生卖的产品都适合个人开店卖。物以稀为贵，不能选择到处都能买到的商品。既然那些商品随处可见，为什么买家要来买你的呢？如果加上房租，肯定比其他地方贵。就算能卖，也赚不到钱。你需要找一些稀有的商品，这样人们会为你的商品支付很多钱。下面是差异化竞争策略的应用。
二是利用地区价格差异赚钱。不同地区的很多商品价格不一样，比如娱乐杂志，报纸。报摊比书店便宜很多，校园书店比校外便宜。生日礼物，小饰品之类的在专卖店比一般的店贵很多，所以你要把注意力放在自己的一面，去寻找身边比较丰富但是在其他地方没有或者贵的产品，这样才能卖个好价钱！这里应用了成本领先战略。做好，不要生吃，尽量不要涉足自己不熟悉的产品。因为特色少，容易吸引人。如果你很擅长摄影，喜欢数码产品，不管有没有实体店，都可以试试。
最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答买家的问题，向他们提供你所销售商品的相关知识。时间长了，口碑效果好。当人们想到在这个地区购物时，他们会首先想到你。总之，每个人都有自己的特长。任何时候，学会充分发挥自己的长处都是非常重要的。不要用自己的弱点去拼别人的优点。这里应用了专业化的相对创新策略。
2、根据业内人士的建议，通过对校园报刊亭销售的产品进行细分，发现适合校园开店的产品一般具有以下特点:
1)体积小:主要是方便携带。
2)独特或时尚:在校园里畅销的产品往往是独特的或非常时尚的。
3)价格合理:如果你能在其他地方以更低的价格买到，没有人会从你这里买。
4)没有书店，只有外面的大型超市才能买到，比如普通饰品。
当你选择一种或几种产品时，在确定你的选择是否正确之前，你应该开始了解客户和竞争对手的市场调查，因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或信息不对称来判断的，判断往往是错误的，最终可能导致你的业务失败。
商业计划书12
凌鹰户外俱乐部将提供高质量户外运动和旅游休闲用品以及相关服务。我们将以较低价格从厂家或供应商购进产品，并提供赛事、户外活动的组织和培训。
一、凌鹰发展目标
使凌鹰成为奥林体育网的区域代理并成为本地区户外器材消费者的首选，且在市场上达到最大的占有率。尽可能好的向爱好者提供参与户外活动的机会和交流平台,通过赛事活动的组织和商品盈利来提供持续的再投资。我们为客户提供全面的整体解决方案。如团队培训，
户外野营，极限运动，我们每周都将组织活动，包括登山，攀岩，穿越，探洞、徒步、溯溪、攀岩、漂流、野营以及其他竞赛。成为在华南地区有影响的产品和服务供应商。
二、产品和服务
与奥林体育网进行战略合作，采用先进的电子商务技术和新型鼠标加水泥的营销模式，建设第三方销售服务平台，服务（联接）顾客和供应商，以户外用品店、俱乐部和奥林体育网结合成一个完善的网络，实现资源共享、优势互补，成功解决电子商务的瓶颈――配送和支付问题。我们公司首先看中的是一个在稳定的环境中发展的业务，其次才是利润。但我们也认识到为了进行良好的商业活动需要有大量的资
金投入到我们的业务和社区发展中。我们将为那些想了解有关户外活动:登山、探洞、徒步、溯溪、攀岩、漂流、野营、绳上技术包括装置，安全，规则和具体活动的人们提供产品和服务。我们必须做到：所出售的产品要具有最好的质量和可信赖性。我们必须提供和在线销售以及其商店销售的一样或更多的产品。我们将根据本地区市场特点设计自己的营销策略，使顾客愿意来商店购买商品，体验到我们的服务，并签订将来的`合同。为我们顾客的100%满意做准备。我们顾客对我们来说非常很宝贵，并且，我们将建立客户档案和客户服务中心消费者的反馈，处理供应商帐户，与那些大供应商如：奥林体育网建立长期的良好关系。凌鹰户外俱乐部为户外运动爱好者提供高质量的产品和优质的服务。我们即将开办一家零售商店，用来出售我们的产品和服务。销售产品和服务的最大收入来源。凌鹰俱乐部是一个有趣的，让人感到自在的商店，它为有经验的或无经验的户外爱好者提供交流场所。我们的定位是鼓励那些新手，给他们有关设备和购买机会的建议，技术和安全方面的指导，以及同其他热衷于此道的人的谈话。将来的产品和服务：将来的扩展可能是我们的产品一个变化，既oem我们自己品牌的产品。如运动装备，野营装备，登山装备。我们不排除这种可能性。另外，我们将发展一些新的服务，如租借装备，提供特殊服务以及几天时间的导游。
三、资源
资源对任何企业来说都重要，尤其是零售企业。
奥林体育网将为我们提供货源，统一采购、统一配送从而降低进货成本；并能获得质量可靠的商品和服务；甚至附属于奥林体育网的品牌旗下，受益于其整体广告所带来的客源。我们打算巩固与供应商的关系以降低成本。奥林体育网将为我们提供信息资源，借助网络，保证信息的畅通从而准确地把握市场走向。我们相信通过市场计划和战略联盟，我们可以争取到更有利的地位。这是我们用来得到资源的比竞争者有利的地方。
人力资源有正在北大攻读远程mba，数名经验极为丰富的登山攀岩家，以及湖南登山协会作技术支持。作为户外和休闲运动领导者都具有丰富的经验。并开发了湖南省境内多条成熟的户外线路。与全国户外运动组织联系紧密。我本人对体育运动的热诚和对社区的责任感以及教育背景对于凌鹰俱乐部的成长来说，是很大的一笔财富。
户外活动和攀岩运动都具有好的前景，这也是市场趋势。自然资源，在湘南地区，地处五岭山脉北麓，自然资源极为丰富，郴州市定位于新兴的生态旅游城市——粤港澳的后花园，户外运动渐成为流行的活动。本地区有几所大学，而且莽山森林公园渐渐成为知名的登山攀岩景点，并拥有众多的国内知名的风景区如烟波浩淼的东江风景区，南方最大的草原仰天呼风景区独特的飞天山风景区，毗邻粤北风景区。这些都将有助于我们的发展。在本地区尚无经营同样业务的公司或组织。
四、目标市场细分
我们3个主要的目标市场是周末出游的人，立场坚定的登山攀岩爱好者和好奇者。我们预测立场坚定的登山爱好者的人数将迅速成长。市场划分周末出游者在周末期间的购买。这些登山者在岩石墙壁上的时候，他们想看起来酷。他们想和他们的朋友在攀岩，享受着攀岩登山带来的刺激和感觉，这比带着家人和朋友在周末游公园和去其他娱乐场所更特殊。这是我们目标市场，并且，类似游览和休闲的登山服务。执着的户外爱好者对他们使用的设备要求非常高。要促使这一部分人对于凌鹰有很大的品牌忠诚，而且有利于在受众中传播凌鹰的品牌。因为这些是潮流的领导者，所以我们将集中于立场坚定的户外爱好者，周末出游者和好奇者。如果我们能吸引，并保持立场坚定的户外爱好者这一部分，他们将成为对别的人具有吸引力的部分。我们清楚地把周末出游者和立场坚定的户外爱好加以区别。登山者尊敬立场坚定的登山家，想象他们一样。有20-30%的这类攀登者带着其家人，另外70-80%则和朋友们一起来。我们将把业余攀登活动和家庭休闲俱乐部，以及公司团队训练结合起来，向这部分人进行市场推广。
五、营销与销售
市场需要这里有一家专业提供户外用品和服务的商店。产业分析户外运动这一产业正在迅速分化为专业和休闲两类。我们亦会采取先进的会员制销售模式，通过俱乐部活动和其他营销活动锁定消费群，提升业绩，增强市场竞争力。我们已在户外团中建立自己的影响。有在为他们工作的有经验的登山家和同样经验丰富，而且有知识的职员。我们不仅仅是一家商店，更是户外运动的文化中心。我们营销努力集中于周末出游者和立场坚定户外社团。我们将把这些消费者看作一个社团的战略。这表示我们营销将以促销运动（活动，讲座，比赛）和个人销售的（用户服务，关系好的气氛）为重点。凌鹰俱乐部将使用广告、赛事和活动的组织及其他销售方法使消费者知道我们。
商业计划书13
难道你不想每天在食堂吃一样味道的菜吗？难道你不想在外面的餐厅吃好吃但不安全的饭吗？想和同学一起体验烹饪的神秘感觉吗？大学生厨房很合你的口味，让你免于无聊。
一、项目总结
学生只要买自己喜欢的菜，就有齐全的厨房设施和餐饮设施，家里一样的厨房设施和餐饮设施一应俱全，创造了一个自由的空间。这是一家前所未有的结构单一的店铺，集中出租厨房灶台。它的结构是鲜明的，一个厨房配四个炉灶，一个餐厅构成一个单元，一个店铺可以由或多或少的单元组成，每个炉灶在某个用餐时间可以依次供几组顾客使用。大学生伙房费用相对较低，单位仅20xx-2500元/年，一学期内即可收回，下半年收入可用于扩建设备设施。
因为这个项目是专门为大学生的饮食娱乐而设计的，很多学生被调查，都很期待大学生厨房的开放，也很愿意去尝试，还说隔一段时间会邀请朋友或者室友一起做饭。所以它的吸引力是无限的。一年一度的新生给大学生厨房增加新客户，所以会一直持续下去。
其规模可大可小，前景可观，成本低廉。任何时候都不可以模仿，所以我们应该严格管理所有的工作，提高它的品味，在原有的基础上不断创新，从学生身上不断反思和改革，以提高我们的竞争力。
它的管理模式很简单，分为内部管理和外部管理。外部管理主要是宣传和合理安排大中型预订；内部管理主要是为大学生厨房营造一个自由干净的氛围。
来大学生厨房和朋友一起享受烹饪吧！
二、公司简介
1.性质:大学生厨房是所有大学生出租厨房的服务项目。
2.设备设施:大学生厨房以单元制的形式存在，每个单元有一个厨房和一个餐厅。一个厨房有四个灶，四套炊具和煤气灶，一个砧板，几套刀具，一个柜子，里面有碗、油、盐等各种调料，配有自来水龙头、篮子、水桶等洗涤工具，还有几个抽油烟机；餐厅有五六个大大小小的桌子，电风扇，饮水机，冰箱，消毒柜，电饭煲，时刻提供热食。
3.项目服务内容:大学生只要带着自己喜欢的菜来到厨房，按照时间或规模交一定的房租，就可以在指定的灶台上做饭。一个厨房有四个炉子，可以同时做饭。在午餐或晚餐时间，一个炉子可以连续让几组学生做饭。在这样的单元厨房里，中餐时间(11:00-2:00)大概可以煮28组学生(4炉x7组/炉)。学生走之前可以在这里吃，或者带出去吃。请自便。
我们大学生厨房也配有大冰箱。如果他们是常客，有吃不完的食物或剩菜需要储存，我们会为他们储存，只需密封放在封闭的篮子里，然后写下他们的名字或其他标记，放在冰箱里。但由于用电量和冰箱空间问题，存放超过一天，要交2元/天押金。
4.项目目的:大学生厨房的出现，是我们组深刻理解到，很多大学生抱怨食堂的饭菜每天都是一样的，味道不好吃，没有什么新鲜的。也有同学认为外面餐厅的饭菜卫生不好，油也不多，价格也不低。在只有两个选择的情况下，除了抱怨就只有抱怨，于是我们想到了大学生厨房，既品尝大学生的味道，又锻炼自己的动手能力。
5.大学生厨房室内装饰:学生可以创作设计，设计的核心是自由、舒适、环保。主要体现简单美。大学生自己种的花草、手工剪贴画、废物利用等创意设计可以用来装饰大学生厨房。
三、组织人事管理制度
1.我们将客户分为大、中、小三种规模。
大型(20-40人):比如同学聚会或者同学生日，需要租出大学生厨房，需要提前预定。根据要求，指定一个厨师来帮忙，或者叫人来打理家务。
中型(10-20人):如果有宿舍联谊，或者小型庆祝会，需要提前预约，不用厨师。
小规模(1-10人):随时安排厨灶。
2.在大学生厨房，只需雇佣一名中年女员工打扫大学生厨房，大学生做饭时应随时检查液化气灶的'安全性。
3.其他管理人员:宣传负责人、厨具餐具负责人、财务经理、客户预约负责人、值班收银员均可由学生担任。
4.如果有大型聚会或聚餐，可以提前向客户预约负责人预定，他/她可以提前安排。中型(10-20人)也由预订负责人安排。对于小规模客户来说，使用炉子是先到先得的。
5.财务经理负责结算每周的水电费、煤气炉和雇佣人员的费用和“大学生厨房”总收入，适当调整价格，大中型客户有固定的订房价格，小规模客户下周来做饭的租金根据厨房预定数量确定。
[!-帝国新闻. page - ]6.政府审批:大学生厨房需要取得营业执照，主要问题是卫生和安全。因为我们雇人打扫大学生厨房，随时检查教育学生使用液化气等危险设备，大学生厨房有灭火器和消防器材。安全卫生是大学生厨房的核心管理问题，所以如果大学生自己创业，能够获得政府批准的可以向学校申请资金和批准。
第四，市场
1.营销
1)宣传
我们将通过传单、海报、学校论坛、大学生qq群和大学生网络进行宣传。我们将邀请一些来自各个部门的好朋友聚在一起，在我们的“免费体验一下。大学生厨房”自由、幸福和满足感，请他们给我们“大学生厨房”做口头宣传。
②客源
因为我们“大学生厨房”吃饭，体验快乐，大学生会有各种理由喜欢我们“大学生厨房”。
A.在同学面前展示你的烹饪技巧。
B.邀请你最好的朋友来“大学生厨房”给自己做一顿好吃的。
C.两三个男女宿舍可以在这里有烹饪联谊，不会烹饪的可以顺便学习。
d有外地的同学，让他/她炒家乡菜尝尝。
E.不满意外面的餐厅，不满意食堂，自己做也不容易。
在一个像大学生厨房一样轻松自由的环境里，在一个像家一样可以进入的厨房里。不仅仅是吃饭，更重要的是，在这个过程中，我们体会到了自己动手的喜悦。动手快乐，这真的是大学生自己的厨房。所以这么多收获，我们大学生厨房的顾客会络绎不绝。每年都会有新同学来，早来试试的同学还会继续。
③既然大学生厨房是为了大学生的餐饮娱乐，可以用盈利的服务来拓展，可以租赁烧烤工具，出售烧烤食材。出售饮料、啤酒、干菜和其他易储存的干菜。还可以搭配免费服务，提供一类关于如何烹饪的书籍和关于营养搭配的书籍。
2.市场前景
现在看来，它并没有和我们在一起“大学生厨房”即使有同样结构和形式的商店以这样的规模向大学生出租厨房，也只能把大学生做饭当作一种娱乐形式。所以我们“大学生厨房”是独特的。大学生都想体验社会现实，自己做事的乐趣，新鲜的积极分子。所以我们“大学生厨房”前景广阔，所以国内很多大学(本科、专科、职校)将是一个巨大的链条空间。也重视“大学生厨房”学生间的关注度和信誉度横向发展其他服务，从而实现大学生厨房的横向连锁。
3.战略目标
(1)短期战略目标是在各地几所大学周围设立学生厨房。精心组织内部结构，为学生提供方便、舒适、免费、实惠、干净的就餐娱乐空间，以自由、干净赢得大学生做饭、就餐的舒适，让他们感觉来了就又来了。在半个学期的时间里，在附近的学校里众所周知，声誉被建成了一座边界纪念碑，期间利润为15%。
⑵短期战略目标:在信誉、信誉和关注度良好的基础上，可以发展更多的城市和大学“大学生厨房”，也可以横向发展，让“大学生厨房”成为品牌，发展其他服务大学生的行业。
固定成本2500-3200元/台
可变成本(租金、水、电、油、粮)3000-7000/单位年
煤气600元/月。单位员工900人/月。单位
年总收入20xx-6000元/月，单位不一
由于其不稳定性，很难估计利润的标准值。估计还有半年收回成本，半年盈利。投资形式可以是合资，也可以是个人投资。“大学生厨房”年成本在2-2.5万元/台左右。因此，大学生投资收益的前景是客观的
六、大学生厨房的主观幸福感分析
优势:(1)目前没有像大学生厨房那样结构单一独特的店铺，所以同行业竞争较少。
(2)随意性，比食堂饭有更多的选择，服从顾客自己的爱好。它比餐馆更卫生，更实惠，更放心，比任何地方都更自由。
③灵活性好，适应游客淡季和旺季。“大学生厨房”结构简单。灶具都是可移动的，桌椅也是可移动的，而且是单位制的(一个厨房一个餐厅)。学生在寒暑假的时候，可以减少几个单位，缩小规模，降低可变成本(电、水、房租……)
④适应能力好，能够面对不同时期的冷热情况，本期期末考试临近，学生整天忙于复习功课，准备面对期末考试。此时，&其他；大学生厨房”可能会变得明显冷清。这是因为我们可以聘请一个有一定可信度和关注度，与学校关系密切的兼职厨师。在短时间内提供餐饮服务，以免最后时期变得冷清或亏损。
财富:因为是服务项目，所以不稳定。
机会:所有的学生都以新奇的心情进入。大学生厨房”以轻松的态度享受它。大学生厨房”，可以有很大的纵向发展和横向发展的机会。
威胁:由于大学生成本低，形式新颖，模仿者随之而来，将成为未来强大的竞争力量。因此，严格的工作管理安排和不断的创新改革非常重要。
综合SWOT分析表明“大学生厨房”要保证干净和自由。主办方以严谨的态度做好各项管理工作。以诚为本，让学生信任。在此基础上，始终保持创新和改革的理念，灵活操作。长期存在和发展。
商业计划书14
1.执行摘要
本商业计划书主要是依据网络商店建设与运营实训要求而编，内容主要包括网店的基本概况，经营的产品或服务，市场及行业的相关分析，营销策略，货源选择，财务计划以及风险等。为保证网店的顺利运营，本商业计划书还会不断调整，以适应当前经济发展的需要。
2网店基本情况
店铺简介：
蝴蝶飞情侣专卖店成立于20xx年11月， 我店经营产品如服装，鞋子等等，活动：累积一定金额给予奖品。
本店铺即是合作店铺又是个人专有独资店铺，拥有20xx多的员工，网店交易额达到5000000金额的等等。
我们立志于在网店建设与运营中恪守信誉、提高声望：价格合理，适销对路的产品来丰富市场需求。为达到此目标，我们采取密切注视市场趋势和需求，开发具有创意性和获利性产品，并在包装上创新等方式来实现。
为贯彻我们的目标和既定方针，我们决心以良好的信誉、优廉的价格、完美的售后服务等等来对每位顾客及社会其他群体。
3.产品服务
产品或服务
代表着新服饰，数码产品市场的一个侧面，该市场可以解决的问题：提供新产品，顾客满意的服务，并且可以广泛地反映出全部对服务的需求。
4.行业及市场情况
主要包括：市场行情分析，竞争环境分析。
5.营销策略
（重点应考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4Ps”营销组合。）
我们在产品质量第一，信任最好，服务最令顾客满意。希望参与竞争，正在展开竞争活动。根据具体的资料来源，该市场前一段有效时间，即批发又零售额大约为10000金额元。我们相信：这个领域未来主要趋势是向着环保方面，高品质方向的产品发展。
销售策略：
第一是市场渗透，打开市场，上市场与世界接轨。
第二步是注意具体的销售渠道。传统客户是我们产品的主要目标。蝴蝶飞情侣专卖店目前正同德州百货商贸公司商谈以处销到国内外的方式进行销售的可能性。
第三是注意发展合作伙伴关系：共同达成协议，团结一心的目标。蝴蝶飞情侣专卖店目前正同德州百货商贸公司开展商品买卖上的合作，以便讲信任令顾客满意、服务到家。我店铺正与德州百货商贸公司和德州邮政、快递公司等合作，将我们的`产品送到消费者手中。
第四是注意具体的价格与质量：价格低廉、20xx至80000元，质量一流，令顾客满意。
销售渠道：我们的销售渠道包括以下几种：
分销商：
确定分销商是我们市场计划中的重要环节。我们将首先选择那些从前就已经建立起来的销售渠道，这些销售渠道相对来说人员专业性强、队伍稳定、热情高。
直接销售：
我已经形成了一个有力的直销体系，请我说明一下这支队伍的运行机制及将来的计划。如果实际的合同金额低，直接销售就不会赚钱。一定要使你的直接销售利润率达到或超过生产率及销售率。
零售商：
定价策略：
我们最终定价原则是根据成本、毛利目标、市场价格形势，公认性价格。
我们按没月来审查价格，以保证基本盈利不受损失。顾客对我们的产品和服务愿意支付的价格是最低的（8000），原因是令顾客得到我们的信任。
我们感到顾客愿意花8000元购买，原因是质量好、服务好、穿着舒适。我们计划每三个月审查我们的定价情况和产品库存或短缺的情况。
6.货源选择
货源的选择：杂七杂八的蝴蝶飞情侣专卖店，价格磋商：一口价的方式。
7.财务计划
财务预算，收支，财务报表等。
财务预算每年总收入为6000000元，纳税：50000元，其余为盈利的。
8. 风险评估
需要评估一下你业务的主要风险管理问题、市场状况、技术状态和财政状况。这些风险包括以下方面：有限的操作经验，有限的技术力量，员工熟练程度，资源数量，有限的管理经验，市场的某些不确定因素，生产上的某些不确定因素，来自竞争对手的威胁，防止假冒伪劣商品问题，对关键管理方式的独立性问题，等等。
商业计划书15
一、创业经营宗旨和理念
明月西餐厅的经营宗旨为:“著意求新，以客为尊”，经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛，融汇西方餐馆美食”。
二、市场定位
1、选址方面:明月西餐厅位于学院的美食街内，与连串的快餐店连在一起，但都作为美食街唯一的西餐厅。与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。
2、格调方面:明月西餐厅为温馨浪漫的风格，为顾客提供优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。
3、校园市场环境方面:校园经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于在校大学生。服务于学生，应该提供最优质的服务，首先，要吸引学生的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店，所运用的营销方法是多种途径的；其次，是怎样达到以下营销效果
潜在客户
现实客户
满意客户
美誉度
所运用的营销方法也是多种多样的。
4、swto分析
学院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54。7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下:
同时在校院里经营西餐厅的swto分析图如下:
s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶尔去美食街的人占了全师生。
w:大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐，对于西餐厅来说不那么的习惯，但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了。
o:现时有40。2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。t:美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂
三、管理理念
1、尊重餐饮业人员的独立人格。
2、互相监督:管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。
3、营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。
4、公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干。
四．产品介绍
以西式扒类为主，结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐，小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求:
1、推出皇牌主食套餐，经济实惠，例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等，各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐)，最适合校园情侣品味。
2、西餐结合快餐
例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。
3、美颜甜品
例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等，最适合爱美的女大学生品尝。
4、根据不同的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等
例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
五、市场营销策略
1、品牌策略:
“明月西餐厅”这个店名易记，易读，好听。“明月”一词可以营造典雅的个性氛围传播快捷，符合目标市场消费者的消费需求。而且招牌的字体设计要美观大方，要具有独特性；易吸引人的注意。
2、价格策略:
(1)主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。
(2)针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。
3、促销策略
(1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本餐厅的.独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。
(2)为迎合本餐厅的经营宗旨为:“著意求新”，促销战略中应包含以下4方面:
a、求新:我国的西餐厅不但历史久远，而且品种丰富，已初步形成了高、中、低档的格局，冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可谓五花八门，一应俱全，但都是多年一层不变的老面孔，消费者对此缺少新鲜感，尤其是文化品味太低，跟不上发展的潮流，因此，要在传统基础上做足做够“新”字文章，增强其吸引力。
b、求变:过去20年，人们以能解决温饱为主，而今天人们则以营养和享受为主，所以，
西餐厅也要以变应变，在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味，一变天地宽，这样才能牢牢抓住消费者，以拓展西餐厅业市场空间。
c、求奇:要在求新和求变的基础上求奇，同样一个商品，变换一个新名词就能赢得消费者的青睐，我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发，同时，求奇，还表现在西餐厅结合上取长补短，用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅，也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅，做到出奇制胜。
d．求特:这个特，就是中国特色的特色西餐厅。回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号，各吹各的调”，固守一块阵地，老死不相往来，结果是谁也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失传或萎缩了，因此，要尽快选择几个特色西餐厅，上规模，拓市场，强强联合，打造特色品牌，抢占名牌制高点。
(3)促销策略中的宣传策略走低成本，高产出方式，印刷宣传品。分宿舍发放，采用密集战略，同时利用学校广播站，宣传栏免费宣传，利用站本身信息流优势宣传和突出形象
六、实施方案
1、按照直营店的实施情况来执行:
我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作，开业前规划，经营地考察从潜在消费分析，门店规划，营业点圈边消费水平，市场竞争状况做科学评估，预测开业后的经营状况。初期的创业重要人员均以到位，其他岗位人员装修开始着手招聘培训。层次定位在10-20元的人均消费，创业初期计划所需资金为10万人民币。[创业第一品牌:财富经中国创业
2、西餐厅服务业的模型。
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到本店经营理念的推广。
3、人员与制度
1)店长
店长负责综合协调和管理店内各部门工作，督促员工工作，同时接受学校的监督，做好西餐厅与学校的交流工作
工作内容:督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见。综合决策各种工作的运行。代表西餐厅与学校进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传递学校所要求的工作
2)行政人事
主要职责:人员到职与离职的相关办理，各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理，员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业。
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