商业计划书(完整版)
时间流逝得如此之快，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编帮大家整理的商业计划书(完整版)，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
商业计划书(完整版)1
一般来说，创业计划应包括创业的类型、资本规划和资金来源、总资本的分配比例、阶段目标、财务估算、营销策略、可能的风险评估、创业动机、股东名册、预定员工人数，具体内容一般包括以下十一个方面:
一、封面
封面的设计要有美感和艺术性，好的封面会让读者产生良好的初步印象，形成良好的第一印象。
二、计划概要
是浓缩商业计划书的精髓。方案总结涵盖了方案的要点，以便一目了然，让读者在最短的时间内对方案进行回顾和判断。计划总结一般包括以下内容:
公司介绍；管理者及其组织；主要产品和经营范围；市场概况；营销策略；销售计划；生产管理计划；财务规划；资金需求等。
摘要要尽量简洁生动。特别是要说明自己企业的差异和成功的市场因素。
三、企业介绍
这一部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另一个总结，而是介绍你的公司，所以重点是你的公司理念以及如何制定公司的战略目标。
四、行业分析
在行业分析中，要正确评价所选行业的基本特征、竞争现状和未来发展趋势。
关于行业分析的典型问题:
(1)行业发展水平如何？目前的发展趋势如何？
(2)创新和技术进步在这个行业中起什么作用？
(3)行业总销量是多少？总收入是多少？发展趋势如何？
(4)价格走势如何？
(5)经济发展对这个行业有什么影响？政府如何影响行业？
(6)什么因素决定其发展？
(7)竞争的`本质是什么？你会采取什么样的策略？
(8)进入行业有哪些障碍？你会如何克服？这个行业的典型回报率是多少？
五、产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能和特点；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研发过程；开发新产品的计划和成本分析；产品市场前景预测；产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分，创业者要对产品(服务)做详细的描述，描述要准确易懂，让非专业投资者也能看懂。一般产品介绍都要附有产品原型、照片或者其他介绍。
六、人员和组织结构
在企业的生产活动中，有人力资源管理、技术管理、财务管理、活动管理、产品管理等。人力资源管理是最重要的环节之一。
在社会发展的今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。要管理好这类资源，企业应该遵循科学的原则和方法。
在商业计划书中，需要明确主要管理人员，介绍他们的能力，他们在企业中的职责和责任，以及他们过去详细的经历和背景。此外，在商业计划书的这一部分，应简要介绍公司结构，包括:公司的组织结构图；各部门的职能和职责；各部门负责人及关键成员；公司的薪酬制度；公司股东名单，包括股票期权、比例和特权；公司董事会成员；董事背景资料。
经验和过往的成功比学历更有说服力。如果你要把一个特别重要的职位留给一个没有经验的人，你必须给出充分的理由。
七、市场预测
应包括以下内容:
1.预测需求；
2.市场预测市场状况概述；
3.竞争对手概述；
4.目标客户和目标市场；
5.该企业产品的市场地位。
八、营销策略
对市场错误的理解是企业失败的最重要原因之一。
在商业计划中，营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择；
(2)营销团队和管理；
(3)推广计划和广告策略；
(4)价格决策。
九、制造计划
十、位置选择
据介绍，宠物店选址是开店运营中最不灵活的因素，需要考虑的因素很多，包括周边人群的规模和特点、宠物数量、同行竞争、交通便利程度、附近商家的特点、房产成本(租赁成本)、合同期限、人口变化趋势及相关法律法规等。
十一、风险规避
宠物美容行业虽然前景看好，但也有风险，招聘店员难是这个行业的大问题。与普通美容师不同，宠物美容师不仅有专业要求，而且工作非常繁琐，经常被宠物咬伤抓伤。大多数人认为给宠物狗梳毛意味着修剪、梳理和清洁毛发。其实宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。美化一只宠物狗一般需要一个多小时，遇到一只不听话的狗需要更长时间。因为工作又脏又累，所以这个行业招聘店员比其他行业难很多。
商业计划书(完整版)2
教育问题，一直是关系着民生的大问题，尤其是儿童教育产业，更是服务业中要求较高、最人性化的行业，中国拥有全球最大的儿童教育市场。
现在中国约有3亿儿童需要接受更好的教育，并且国内人民生活总值逐年增长，国民准备花费在教育上投资也日益增长，儿童教育培训商业计划书的编制也尤为重要，以下是儿童教育培训商业计划书主要内容。
1、商业计划书概要
公司名称、成立时间、注册地区、注册资本，主要股东、股份比例，主营业务，过去三年的销售收入、毛利润、纯利润，公司地点、电话、传真、联系人。
2、主要管理者情况
姓名、性别、年龄、籍贯，学历/学位、毕业院校，政治面貌，行业从业年限，主要经历和经营业绩。
3、培训服务描述
培训服务介绍，技术水平，的新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势。
4、研究与开发
已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。
5、行业及市场
行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。
6、营销策略
在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制。
7、产品制造
生产方式，生产设备，质量保证，成本控制。
8、管理
机构设置，员工持股，劳动合同，知识产权管理，人事计划。
9、中小企业融资说明
资金需求量、用途、使用计划，拟出让股份，投资者权利，退出方式。
10、财务预测
未来3年或5年的.销售收入、利润、资产回报率等。
11、风险控制
项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。
12、儿童教育培训商业计划书附件
课程详情 学校介绍
北京海文教育
海文教育集团（海文培训学校）成立于1993年，是经教育部批准正式成立，国内最早的培训学
校之一，学校成立至今已有13年历史。全国及北京地区分校近50所，十多年的办学积累了大量、丰富的教学和管理经验，依靠强大的师资队伍和完善的教学服务赢得了近百万学子的良好口碑！ 应广大中小学家长和大量中小学师生的强烈要求，海文教育集团于20xx年成立了小学生培训部。小学生培训部以精品小班为特色，以兴趣培养、能力培养，思维训练为目标，全面提升学生的综合竞争力，几年来海文学校先后辅导培训了近万名学员，受到了众多家长和学生的广泛赞扬和好评！ 海文教育集团（海文培训学校）成立于1993年，是经教育部批准正式成立，国内最早的培训学校之一，学校成立至今已有13年历史。全国及北京地区分校近50所，十多年的办学积累了大量、丰富的教学和管理经验，依靠强大的师资队伍和完善的教学服务赢得了近百万学子的良好口碑！ 应广大中小学家长和大量中小学师生的强烈要求，海文教育集团于2xx年成立了小学生培训部。小学生培训部以精品小班为特色，以兴趣培养、能力培养，思维训练为目标，全面提升学生的综合竞争力，几年来海文学校先后辅导培训了近万名学员，受到了众多家长和学生的广泛赞扬和好评！
商业计划书(完整版)3
市场前景分析:
婚礼是人生大事。但是随着社会的发展，人们生活水平的提高，很多中高收入人群已经不再满足于很多婚纱店设计的类似服装，尤其是年轻一代对个性和独特性的追求，婚纱店的服装更是入不了他们的眼。他们更喜欢有一件代表自己个性的衣服。
经营范围:
承接婚纱设计，设计梦想，能体现婚礼个性负责拍婚纱照。
经营理念:
实现每个女孩的梦想，唤起她们心中最初的想法，实现人生最美好的愿望，让她们感受到自己的独特与不同。
特色服务:
我们所有的忠实顾客都可以在结婚一周年的时候在我们店里免费拍五到十张照片，分享他们甜蜜的爱情，见证他们一年的爱情之旅。对于那些信守热爱生活誓言的顾客，我们的商店不仅赠送精美的礼物，还为他们提供爱情旅程的电影。鼓励那些坚持爱情，忠贞不渝的人。
竞争优势:
真正为客户着想，设计出他们心中最美的衣服。我们店里的顶级设计师从来不会把自己的想法强加给客户，只会说出自己的想法供客户参考，让客户真正实现自己的想法。另外，店家会专门成立一个部门为顾客提供建议，只提店家做过的不好的事情。店铺会通过整合客户的意见来努力改善，努力让客户更加满意。此外，我店还会派出专门的调查人员了解市场需求，迎合市场需求。随着生活水平的逐步提高，人们对婚姻的要求越来越高，出现了越来越多的婚庆公司！
利润分析
婚礼公司的商业计划书里要做详细的利润分析。如今，各种奇怪的婚礼仪式在各种媒体上频繁出现，并被越来越多的年轻人接受和认可。结婚无疑是人生一件大喜事，但组织婚礼仪式却是一件头疼的事。如果你想办一场盛大热闹的婚礼，想在身体上省钱，那就必须四处奔波。所以在很多新人和家人眼里，组织一场婚礼是费时费力的。如何少花钱也能让婚礼焕然一新。
市场前景
婚庆公司的商业计划书中要观察和预测市场前景。根据国家宏观调查数据，农村每对夫妻的结婚成本在20-10万元，城市在8-25万元左右。其中，仅婚礼消费就占总成本的1/5-1/6。从最初的婚礼，单纯的拍两个人的照片，和亲朋好友办喜宴，到现在拍全套婚纱摄影，参加专业婚庆公司组织的庆典，可以看出中国人的婚礼观念发生了很大的变化。差不多，静脉注射。“十、我”在元旦和春节期间，这必然会形成婚姻的高峰期。结婚人数的增加促进了婚礼的日益流行。尤其是每年国庆前夕，北京、上海等地的婚庆公司订单爆满，难以应付。如果能提供优质服务，婚礼服务就小菜一碟了。
投资条件
投资条件要在婚庆公司的商业计划书中详细描述。婚礼的业务范围主要集中在婚礼当天的服务，包括婚礼当天选择、婚礼主持、摄影、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、花带、婚宴组织等。成立婚庆服务公司的规模可以大也可以小，租个50平米左右的门面房，装个办公电话，一两个助理，几张桌子，流动资金10万。
效益分析
婚庆公司的商业计划书也要详细分析婚庆公司的效益。不同的婚礼服务收费不同。以收费最少的鲜花和妆容为例:花店的胸花和头饰价格在100元以上，而婚庆公司只对头饰报价100元以上；一般美容院，泛头妆收费200元左右，婚庆公司报价最低300元，足以看到高收入。
一、一万元买婚纱+买小喜庆用品(礼炮、丝带、红包、花拉……)+适当购买鲜花(扎花车、花束、头饰、胸花)+门面+工商登记=开业
二、前期:MC，视频，乐队，车队，化妆，刻录光盘，你手里要有点资源，采取挂靠提成的方式。当然，你有这方面最好的专业知识。
利润分析
如今，各种奇怪的婚礼仪式在各种媒体上频繁出现，并被越来越多的年轻人接受和认可。结婚无疑是人生中的一件喜事，但举行婚礼却是一件头疼的事。想办一个隆重热闹的婚礼，想体面省钱，自然要到处跑。所以在很多新人和家人眼里，组织一场婚礼是费时费力的。如何少花钱能让婚礼焕然一新，成为主办方最大的'心愿。现在，越来越多的人把婚礼庆典交给婚庆公司。
市场前景
根据国家宏观调查数据，农村每对夫妻的结婚成本在20-10万元，城市在8-25万元左右。其中，仅婚礼消费就占总成本的1/5-1/6。从刚结婚的时候单纯的拍两个人的照片，和亲戚朋友办喜宴，到拍一套完整的婚纱摄影，参加一个专业的婚庆公司组织的庆典，可以看出中国人的婚礼观念发生了很大的变化。几乎一半的新人选择吉日。五、I ”“十、我”在元旦和春节期间，这必然会导致婚姻的巅峰。结婚人数的增加促进了日益流行的婚礼业务。20xx年国庆前夕，北京、上海等地婚庆公司订单爆满，难以应付。如果你能提供优质的服务，你将得到婚礼服务的一块蛋糕。
投资条件
婚礼的业务范围主要集中在婚礼当天的服务，包括婚礼当天选择、婚礼主持、摄影、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、花带、婚宴组织等。成立婚庆服务公司的规模可以大也可以小，租个50平米左右的门面房，装个办公电话，一两个助理，几张桌子，有10万的流动资金。
效益分析
不同的婚礼服务收费不同。以收费最少的鲜花和妆容为例:花店的胸花和头饰价格在100元以上，而婚庆公司只对头饰报价100元以上；一般美容院，泛头妆收费200元左右，婚庆公司报价最低300元，足以看到高收入。
营销建议
1、因为婚礼的文化习俗有很强的地方特色，所以要靠经营婚礼赚钱，地方特色缺一不可，要在个性化和地方特色上下功夫。
2、每次组织庆典，新人都会收到具有特殊意义的小礼物，可以树立公司的良好形象。
商业计划书(完整版)4
一、基本信息
茶店经营计划的基本信息一般包括:企业名称、企业家姓名、日期、邮寄地址、电子邮件、电话和传真等。
示例:
1.企业名称:一点点
2.创业名称:XX
3.日期:写下你写的那天的日期。
邮寄地址:写下你通常的联系方式
5.电子邮件:它是可以联系你的文章的电子邮件地址
6.传真；如果你有东西要写，如果你没有，你就不必写
二.企业概述
茶店经营计划中企业简介的基本内容主要包括对企业经营范围和类型的介绍。
示例:
1.主要经营范围:茶店一般写的是以销售各种口味的奶茶为主，销售各种甜品和暑糖水。可以送到门口等。
2.企业类型:□制造业□零售业□批发√服务业□农业□新兴产业□传统产业□其他
3.商业计划书个人情况
商业计划书的个人情况主要分两部分写，一部分是相关的个人经历和教育背景以及所学的相关知识。
四.市场调查
商业计划书个人书中的`市场调查主要包括目标消费者的描述、企业的市场容量或预期市场份额、市场容量的变化、竞争对手的主要优势和劣势、企业相对于其他茶店的优势和劣势。
示例:
1.目标消费者描述
你能描述一下你卖奶茶给什么样的人吗，学生，老人还是中青年
2、市场容量或企业的预期市场份额
首先分析茶店市场的主要容量，然后估计开设的茶店的市场份额
3.市场容量的变化
分析奶茶在市场上的未来容量及其所涉及的变化
4.竞争对手的主要优势和劣势
分析竞争对手之间的优势和劣势，以及如何相互学习对方的优势和劣势
5.企业与其他茶店相比的优势和劣势
结合自己茶店的情况，分析与竞争对手的优劣，以及如何弥补劣势。
五:茶店营销计划
茶店的营销计划主要是估计开茶店要卖的奶茶饮品、价格、地点、销售方式、设备及相关资金。这些内容通常以表格的形式呈现。
示例:
1.销售方法
产品或服务的销售将提供给:√最终消费者□零售商□批发商
2.位置选择
地址
区域
租金或建筑成本
水路
25平方米
1500
商业计划书(完整版)5
一、基本情况：
1、企业名：百货超市
2、行业类型：零售
3、组织形式：个体工商户
主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处
4、 经营地点：广东省清远市阳山县七拱镇
面积：占地大概150平方米
选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。
５、创业者个人情况：
姓名：张文健
性别：男
年龄：21
文化程度：大专
相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。
二、立项概述：
我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。
三、市场调查（见表）
商圈范围
潜在的消费群体
消费能力
竞争情况
市场潜力
徒步商圈（200—500米半径范围内）
居民区
消费能力高
附近只有一间不算很大的超市
人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理
居民住宅
消费能力中等
附近有一间中学
生活商圉
（500—1000米半径范围内）
邻近有几个村子
消费观念增强，消费水平提高
有较多的商店，但销售的东西比较少
四、对其它大型超市的调查：
1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
需求与供给的关系有以下几种类型：①需求旺盛，供给偏低型；②需求旺盛，供给旺盛型；③需求不旺，供给也不旺型； ④需求不旺，供给旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。
6、仓储式超市的调查：
在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。
可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。
适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。
交通便利性。主要了解两方面的情况：
a、是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。
b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。
五、开业前的市场调查 ：
在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
（一）高收入消费群的消费行为及心理特征：
1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。
2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解， 这种“集中购物”
的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的'影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。
（二）低收入消费群的消费行为及心理特征：
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。
六、超市市场调查目的及内容：
做好市调，提升竞争力——
一次好的市调，可以提升本身的竞争力，掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。
零售业， 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆？这就要学会如何做到商品正确市场调查。
七、商品分类：
1、主妇商品，这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例：生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感，妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
2、红色商品：顾客对此类商品的价格敏感度次之， 这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质 量，这种商品也称之为价格商品，畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品：顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
3、 市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别，做一次整理。包括排面和价格。
一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。
市场调查表明：客户十分重视产品的质量，重视产品的价格，我个人认为市场潜力还有的，如果加大宣传，使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展，适度的消费能够促进社会经济的发展，使社会进步；所以通过多种手段和广告宣传，让人们改变以前封建的思想，是非常重要的，也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。
八、产品与服务：
产品方面：
（一）产品分类：
1、大分类的分类原则：
在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如，水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类。
2、中分类的分类原则：
A、依商品的功能、用途划分：
依商品在消费者使用时的功能或用途来分类，比如说在糖果饼干这个大分类中，划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念，提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”，因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。
B、依商品的制造方法划分：
有时某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能来划分略显困难，此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如：在畜产的大分类中，有一个称为“加工肉”的中分类，这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品，它们的功能和用途不尽相同，但在制造上却近似，因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。
C、依商品的产地来划分：
在经营策略中，有时候会希望将某些商品的特性加以突出，又必须特别加以管理，因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如：有的商店很重视商圈内的外国顾客，因而特别注重进口商品的经营，而列了“进口饼干”这个中分类，把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中，便于进货或销售的统计，也有利于卖场的演出。
（二）、小分类的分类原则：
1、依功能用途分类：
此种分类与中分类原理相同，也是以功能用途来作更细分的分类。
2、依规格包装型态来分类：
分类时，规格、包装型态可做为分类的原则。例如：铝箔包饮料、碗装速食面，都是这种分类原则下的产物。
(三)、以商品的成分为分类的原则：
有些商品也可以商品的成分来归类，例如100％的果汁，“凡成分100％的果汁”就归类在这一个分类。
(四)以商品的口味做为分类的原则：
以口味来做商品的分类，例如“牛肉面”也可以做为一个小分类，凡牛肉口味的面，就归到这一分类来。
分类的原则在于提供做分类的依据，它源自于商品概念。而如何活用分类原则，编订出一套好的分类系统，都是此原则的真正重点所在。
超市服务方面：
超市服务在市场经济条件下，显示出强大的生命力：
1、 服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时，需要提供给消费者各种各样的服务，比如解答消费者的疑问，为消费者讲述有关商品制作，使用方法或保养知识等，这些服务会在一定程度上帮助实现销售。
2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示，到超市购物的消费者中，只有40％的顾客是预先有购买计划的，而另外60％的顾客没有预先计划。由此可见，充分刺激消费者的潜在购买欲望，能够大幅度增加超级市场的销售额，服务所起到的作用绝不可小视。
做销售这种经营服务是一种长期性的服务，关键是不能欺骗消费者，不能短斤缺两的，欺骗了消费者的生意是不会做得长久的；关键是要得到消费者的依赖。
九、员工及岗位设置：
设立两名收银员（熟悉电脑相关的操作），服务员多名，搬运工几名等等。
十、经济可行性分析：
１、投资估算：租店铺投资10万元，室内装修4万元，货架及其他设施6万元，入货20万元，雇佣员大约5万元，周转资金10万。总投资55万。
２、成本控制（每月）：
租金20xx元，人员工资大约7000元，按不同的级别不同的工资，不可预见费1000元。 小计每月成本约：10000元。
３、营业额预测
４、盈利能力（月）
营业额—成本=营业利润
17000-10000=7000元
年利润：7000×12=84000元
5、 投资回收期：
投资回收期：550000/7000=78.57个月≈6.5年
十一、如何切入市场：
由于本地超市很少，依靠知名度进入市场并无多大的壁垒。相反，尽量接近顾客，引导顾客享受绿色产品，享受优质的服务和实惠的价格是本超市的当务之急，所以要采取以下措施做好宣传广告：
１、开业前期，通过邮政广告企业发入大量宣传彩页，通告社区居民，到各小区内做电梯广告，到公共场所张贴广告。
２、开设一些购物券和一些会员卡，从中得到优惠。
3、在节假日开展优惠活动，及投奖活动。
十二、企业定位：
如果超市业的产业定位不明确或未能找到真正的利基点，很容易就会被其他新兴业态取代；同样的，经营超市的业者，若没有清楚的定位，也很容易被同业淘汰出局。超市企业的定位必须要让其能在众多竞争者之中脱颖而出，且在消赞者心中占有一席之地。一般而言，定位可从“产业特性”、“目标市场特性”、“竞争者特性”、及“本身条件”四方面来衡量，以决定最适于企业本身发展的利基点。
（一）、产业特性 ：
1、超市注重品项齐全，可以提供消费者日常所需的食品、日用品，以满足其一次购足的需求。
2、超市强调合理的价格，以提供大众化、丰富性商品为主。
3、超市强调距离方便，是提供给邻近居民的良好购物场所。
4、超市强调服务，除提供轻松、舒适的购物环境外，超市亦会提供商品资讯、料理方法等，以便不太会料理或料理时间不足的家庭主妇应用。
（二）、目标市场特性：
1、对商品知识或料理方法不太了解的消费者。
2、追求新鲜、卫生、品质良好且对价格较不敏感的消费者。
3、所得水准或教育水准较高，较喜欢尝试新事物或追求时髦者。
4、较注重购物环境舒适感的消费者。
5、女性多于男性，且年龄大多在18岁—55岁之间。
商业计划书(完整版)6
目录
1.执行概要
2.公司概要
3.网站计划
4.市场分析
5.战略与实施计划
6.管理概述
7.财务计划
1执行概要
"儿童购物网"（Childgoods.com）是互联网和电子商务发展的必然产物并且会在发展中获得巨大成功。儿童购物网以丰富多彩的网站吸引上网的孩子们，为他们提供丰富、优质的商品以及一个虚拟的网上乐园。儿童购物网将销售全方位的儿童商品，包括：玩具、书籍、软件、服装和食品等。它也会应需要提供网络产品和网络应用工具。
1.1目标
1.1.1点击率以每日点击次数计：20xx年底达到5万次/天，20xx年底达到20万次/天，20xx年底达到50万次/天。
1.1.2会员数量
1.1.3销售额
1.1.4网站价值
1.1.52003年IPO
1.2任务
儿童购物网是孩子们乐园，在这里，他们可以相互交流、漫游网络、获得知识、以及周游世界。它先提供相关信息服务，然后通过销售商品取得收入和利润。儿童购物网是孩子们快乐之家，同时也是是父母和学校购物的最佳选择。
1.3成功的关键因素
1.3.1完善的服务增加客户的回头率；
1.3.2成为第一大儿童购物网站；
1.3.3网站的必须具有可塑性以适应时代的发展，吸引更多的客户。
2公司概况
儿童购物网是一个新的公司，共有6个全职的雇员。是一个高效的、富有创造力的团队。
2.1公司产权
公司成立于1999年8月，有2个股东，张明和赵均(各持股50%)共投资人民币50万元。
2.2启动计划
公司成立以来资金主要用于设备购买、系统开发以及网络建设等。
2.3公司位置和办公设施
公司位于北京市海淀区。办公设备在3.4有详细介绍。
3网站计划
建立一个活泼、吸引力强的网站。儿童购物网不是像其他网站那样只是简单的销售，我们要成为最大的儿童网络世界。我们的收入和市场份额也会以其为中心。
3.1商业模式
我们的商业模式是以通过网络销售产品为基础。并逐步提高知名度，获得顾客的信赖、形成良好的品牌形象。我们相信良好的品牌形象能促进客流的增加和销售的提高。
3.2网站定位
一流的设计和良好的品质是我们的定位。
就我们所知，儿童购物网获得的评价最高，这对未来的销售很重要。过去，我们的设计和营销赶不上在资金上已占优势的竞争对手。但现在我们有了新的设计队伍和融资渠道，儿童购物网已做好准备，迎接不断成长的市场。
儿童购物网将以一个全方位的信息中心而不仅仅是一个商店，在众多竞争者脱颖而出。
3.3客流量预测
到20xx年12月底，我们计划拥有5万次/天。一年以后，进展会更快。到20xx年，为20万次，20xx年达到50万次。
3.4开发软件及设备
由于儿童购物网的目标客户为中上阶层，生活比较富裕，我们将下大力投资，采用最新技术，以卓越的设计和动画效果吸引客户。我们根据本企业文化和品牌标识做出色彩鲜明，新颖独特的设计。
儿童购物网将有三层结构。网站大多以coldfusion和ASP编码，并配合SQL服务器和IIS网络服务器（支持宽带传送）。在服务器上，我们将放置注册表数据库，该数据库将以e-mail的形式发布产品和网站的最新动态。
信息构造将建立在以下基础板块--信息板块，产品板块，购买板块以及管理板块。
购买板块需要一个版本验证和在线支付系统。管理板块建立在镜象服务器上，这种服务器会对可载入当地数据库的实时数据库进行监测。这个服务器在儿童购物网上是看不见的，即使在公司内部也是高度机密的。整个设置将会有些昂贵，我们需要5个服务器：2个用于机构内部，另外3个用于建网。
3.5未来发展
互联网每隔三个月（甚至更快）就会改头换面一次。我们的发展方向就是随机应变，迅速适应新的技术和变化。
4市场分析
4.1市场划分
我们主要的目标市场包括这三个领域：
4.1.1年龄16岁以下的孩子们及其父母们；
4.1.2为上层家庭孩子服务的教育机构（包括全托和私立学校）。
4.1.3上网络学校的家庭。
4.2市场情况
4.2.1市场需求
叙述儿童商品的市场需求情况。
4.2.
2市场趋势
儿童购物的市场正在以指数速度增长，其关键因素是：生活水平的提高。父母努力工作为孩子们提供良好的生活水平。
4.2.3市场成长
儿童购物网是在宏观市场环境的紧急召唤下产生的。从市场的各个趋势中可以看出：全方位、多功能的网站非但不是画蛇添足，而且还是绝对必要的。
4.3行业分析
叙述儿童商品行业情况。
4.3.1行业参与者
说明不同公司如何争夺同一个市场，包括谁拥有何种产品，他们得到多大的市场份额以及他们不同的经营模式。
4.3.2因特网现状就网络电子商务进行叙述。
4.3.3竞争与购买类型
叙述竞争中因素、孩子对网络的使用、他们的父母和老师们对网络产品的购买等。其中详述了诸如定价、运输、品质等。
4.3.4主要竞争对手
叙述竞争对手的优势、劣势以及如何与之抗衡。建立一个活泼、吸引力强的网站。儿童购物网不是像其他网站那样只是简单的销售，我们要成为最大的儿童网络世界。我们的收入和市场份额也会以其为中心。
5策略和实施计划
5.1策略架构
叙述市场、销售、采购、管理以及推广等策略的`关系。
5.2价值构成
儿童购物网的价值具体体现叙述。
5.3竞争优势
儿童购物网的竞争优势。
5.4市场策略
5.4.1网站市场推广
5.4.2定价策略
5.4.3促销策略
5.5销售策略
5.5.1销售目标
下列图表所示的销售预测是基于不断增长的点击率和每次点击所获得的平均销售额。据估计,销售额会从20xx年的50万元，上升到20xx年的400万元到20xx年将会达到2500万元。
5.5.2网络发展计划详细介绍儿童购物网的发展计划。
5.6战略联盟
详细介绍儿童购物网以何种策略应付互补/伙伴和竞争对手。
5.7发展进度
列明儿童购物网各部分完成时间表。
6管理概述
6.1组织结构
6.2高层管理人员介绍
介绍管理层的主要人员：
6.3人事管理计划
下列人事计划详细讲述了我们的人员组成。
最初，我们只有6人，到20xx年末，将增至20人。计划到20xx年底增至50人，20xx年底80人。
7财务计划
儿童购物网是依靠互联网世界不断发展的公司，为了保证有充足的资金，我们必须按期增值，以带来大量补充资金。
20xx年上市，预计公司市价定为？。
1999年，原始投资者投入50万元，上市时股票市值？IRR为？；
20xx年，投资者投入？，购得？股，上市时股票市值？IRR为？；
20xx年,引入风险？，购得？股，上市时股票市值？IRR为？。
7.1重要前提
所有商业计划内容基于以下前提：
1.互联网的使用越来越普及，仍保持高速增长；
2.电子商务前景光明，信用卡授权和物流等都运行良好，不会出现重大危机；
3.儿童购物网能从金融市场持续获得资金。即：网络公司亏本经营，其市值也会不断的上升的。
7.2关键财务指标
显示销售额增长、经营费用的增长、存货、应付时间、应收时间等指标及相互之间的关系。
7.3盈亏平衡分析
盈亏平衡分析是很重要的金融指标。我们初期的亏损会在以后为投资者带来更高的收益。
7.4损益预估
我们估计，直到20xx年，每年的亏损额都会增加。然而，广告费用也是很高的，但不断增长的点击率会弥补我们的损失。
7.5现金流预估
儿童购物网的现金流是由新的投资的带来的，依靠新的资本维持。我们已经开始计划新的一轮融资。
7.6资产负债预估
7.7财务比率预估
商业计划书(完整版)7
玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。
一、前沿
中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时，网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。两者之间，与其说是谁成就了谁，不如说彼此相得益彰更为贴切。可以预见，随着“80后”成为职场主流，“90后”迈入大学校门，网络营销的发展仅仅是拉开了序幕，其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。
二、项目分析
(一)网点业务
1、项目名称：好宝宝玩具租借网店（适合女性开的十五种店）
2、基本经营的模式：以网络传播为载体，创办一个以全职妈妈和下岗失业人员自谋创业为目的的儿童玩具出租店。购买一定数量的二手和租借的童车、玩具等，打开市场，打出自己的品牌。
3、发展方向：可以先以凤阳为试点开始运营两个月，吸取经验，在一年内发展到安徽省内。在未来的几年，积累经验，借助网络的传播和优质的服务，赢得顾客的心。
(二)本店营销服务宗旨
本店以诚信为本，以友情为桥梁，是天下孩子有玩具可玩。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。服务宗旨：精诚团结，客户至上，让顾客完全满意。
三、网店的组织管理
(一)成本预算：启动资金人约在1万元左右，具体安排:
(1)办理工商、税务登记等费用;
(2)店铺租金及押金;
(3)装修;
(4)工资;
(5)购买产品及维修保养费用：15000元
(6)网站维护费：100元
(7)其他开支：100元(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金等)
总计：20000元左右
(二)人员机构配置
职员及岗位职能:
老板:统筹全盘;
管理店铺及玩具的采购工作;
负责与顾客的各项工作，兼出纳与会计;
员工:负责玩具维修保养工作;送货取货消毒;
(三)资金收入来源与回收成本预算
范围：出租玩具的种类很多，初期不能都进货，只能选取一些现时期和适合的玩具进货，现在主要以滑梯、秋干、球池、电动车人型玩具为主，年龄段在O一3岁为主。
资金收入，主要是租金和销售玩具。
押金是按照玩具成本价的10%一个月为周期算，1万的10%是每月的收入1000元，因为分手节性和淡季每月基本为600元，减去其他开支200元，每月200元，需要二年收回成本。
四、行业市场分析
(一)市场需求分析
玩玩具是孩子的天性，我们每个人也都曾拥有过玩具，可以说人们对玩具的需求到什么时候都少不了玩具厂商业计划书玩具厂商业计划书。玩具是孩子的天使，孩了是父母的心肝宝贝。父母对自己孩了的投入是心甘情愿的，如今老百姓的生活水平越来越高了，市场上各式各样的玩具一也就层出不穷了，孩子们的很多玩具玩不了多一长时问就会被淘汰，而买一件好玩具少则一百元，多则上千元;但家长们买玩具的速度却总是跟不上孩子们，喜新厌旧的习性，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。这昂贵的玩具消费已经成为家庭里一项不菲的开支。如何即满足孩子们的玩具需求，又帮助家长节约这种家庭支出呢?这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。
比如婴幼儿人都需要童车，而中档童车价格人约在300-500元之间,高档一点的在1000元左右，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车，还有童床，学步车，玩具，等等。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心，既给家庭减少费用，又给孩子带来史多的玩具。
(二)目标群体分析
玩具出租主要的目标群体是0-7岁的儿童，由于出租玩具的品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的.家庭孩子。家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题
(三)竞争对手的分析
目前市场以出租儿童玩具的公司或店铺现无人经营，这是一个新兴的行业，我们应该有一种先入为主的优势，对发展尤其有利。
五、 市场营销策略
(一)市场营销的基本策略
以网站为主要的传播手段，为儿童玩出租行业建立一个完善成熟的经营模式，以帮助全职妈妈和下岗失业人员创业或再就业为目的玩具厂商业。 店内货物定位可分三类摆放:
(1)以婴幼儿类(童车、童床、学步车类)
(2)儿童玩具类(大制类、遥控类、体一台类、学习类、拼装类、音乐类等)
(3)销售类
(4)在网站上有图片和文字的方式，展示所有商品，让顾客知道我们的店铺，让他们放心和满意。
(4)展示厅内标一识物的放置:放置服务公约、赔偿表、会员登一记表和业务介绍说明。
(5)严格执行出租物品专业消毒房方案:为了让顾客知道自己租到的产品是干净的，高品质的，在店内建立消毒房，租赁到期的物品都要经过保养消毒后才能再度使川，消毒药品是经卫生防疫部门推荐的放心品牌。
(6)加人前期的宣传力度：因玩具出租是新事物，店铺又刚开业，所以前期营销的重点是让全市所有0-7岁的儿童家长知道有一个玩具出租店开业。
(7)媒体的炒作：玩具出租是个新事物，对很多新闻媒体来说很有采访价值，所以开业后，应跟当地的媒体联系，引起媒体兴趣，以达到我们在当地轰动的效应。
首先依靠电脑网络在各个相关的论坛、QQ群进行广泛的宣传，并准备出台一系列的优惠活动每月都推出一款新玩具，每季度评选出一位幸运顾客可以免费租赁一个月任意一样玩具。
重点是推出会员积分制度，用积分换玩具，把喜欢的玩具拿回家。会员要填写一份个人详细资料的申请书就可以得到一个账户和密码用来登陆和查询积分。积分从会员第二次租赁玩具算起，以后每租一次玩具租金累计40元钱算.1点积分即l元钱，会员的积分卡亲戚朋友不分时间地点都可以用，会员每介绍一个客户租赁玩具也可以得到1点积分，当积分积累到一定数量就可以换取相等价玩具归会员所有，也可以把积分当租金使用租赁玩具，不兑换现金。
六、财务分析
资金收入来源与回收成本预算
资金收入，主要是租金和销售玩具。
押金是按照玩具成本价的10%一个月为周期算，1.5万的10%是每月的收入1500元，因为分手节性和淡季每月基本为1000元，减去其他开支200元，每月800元，需要二年收回成本。
计划基金的使用：5万元对于大的项目，也许不算什么。我目前是以家庭为场所，所以要先解决店面的问题，临街的门市面积.人的费用高，小的不适合我，玩具体积比较大，考虑租个临街的二楼的空间大点的住房，价钱控制在1.5万范围以内。
先做一个样板间，划分四个区域：玩具展示;消毒间;免费游戏区;宝宝休息区。装修和添加孩了免费生活用品5千元。生活用品包括饮水机、微波炉等。
七、网店的未来的发展规划
(一) 社会需求
孩子对玩具的喜爱和好奇，以及家长又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望，会促进玩具出租行业的发展玩具厂商业计划书工作计划。
(二)项目规模
小规模的玩具出租店，投资少，风险较小，利润不大，要长期可持续性发展才会有更大的利润空间。
(三)行业发展趋势
随着近期北京、上海等地的玩具出租公司开业并相继火爆，给安徽省市场会带来一定的影响。儿童玩具的出租将会迎合安徽人民的消费理念，行业发展趋势看好，只要抓住机遇，就会成功。
要想做好玩具租赁这个行业，信心和热忱是非常重要的由于玩具租赁业的发展还远远不够成熟，一家公司的好坏很可能会影响到整个行业，此必须怀着一种责任心把自己的事业当成行业去推广
(四)加盟店的发展分析
加盟店:任何经营得好的连锁企业都不会轻易拓展加盟业务，因为直营店和加盟店之间、品牌商和加盟商之间总会有不可调和的矛盾 加盟店不停的开张，目的就是为了抢占市场，是否盈利只是次要因素。而加盟商则不同，他加盟一个品牌就必定是为了赚钱。而且在国内还没有一个的合适的加盟方案，做到加盟总部、加盟商、供应商的共赢，加盟商选择加盟一个品牌后，总部是肯定可以保证自己不用吃亏的，而且可能还有一笔可观的加盟费呢。而加盟商呢?这是不值得，不能只听别人的甜言蜜语言蜜语或者是一份评估报告之类的。国内玩具租赁市场发展只是处在初级阶段，主要是因为盈利模式与实际经营成本的相矛盾。
商业计划书(完整版)8
【世界经理人办公伙伴-讯】商业计划书一开始是在美利坚合众国诞生的，在当时被人们奉为从私人投资者或者风险投资家那里回去资金支持的利器。在目前以及将来的国内外投融资市场上，不管面对何种类型的投资方，商业计划书已经成为针对各类潜在的投资者而一开始就需要准备的一项最重要的书面材料。
商业计划书是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向读者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。它有别于传统的《项目建议书》和《项目可行性研究报告》。商业计划书考虑问题更全面，更注重操作性、更强调经济效益，也有不同的格式和内容的具体要求。另外二者所针对的对象也有所不同，前者是针对我国各级政府和其它有关部门的要求而整理的书面材料，而商业计划书是针对各类潜在的投资者而一开始就需要准备的一项最重要的书面材料。并且，如果国际融资是你融资计划的一个范畴，那么你一定要准备一份英文版的商业计划书。
从广义上来讲，因为所有公司、企业的项目在运作中都或多或少地含有这样那样的风险，单是从经济层面来考虑，也没有100%的保证。所以，从投资者的角度来看都会把所有的项目看作风险项目，把准备投资的公司、企业看作风险企业。国内外融资方式虽说有很多种，但从严格意义上来讲，它们都应该归属于风险投资这个大范畴。对于正在寻求资金的风险企业来说，商业计划书就是企业的电话通话卡片。商业计划书的好坏，往往决定了投资交易的成败。
企业整理、撰写商业计划书的过程，也是首先把该项目推销给企业和企业家自己的过程。作为连你自己都不相信的商业计划，你是不可能推销给别人的，更不用说精明过人的国内、国际投资者。反过来，即使一个实际上很好的项目，如果没有通过商业计划书这一众多投资者认可的文字方式充分展示出来，其结果很可能仍是把项目留给了企业家自己。其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，它的主要目的之一就是为了招商融资，谋求更大发展。最后，对已建的风险企业来说，它还可以为企业的发展定下较具体的重点和方向，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。
商业计划书的重要性不言而喻。现代招商融资没有商业计划书几乎是不可能成功的，同样没有一个正规、完整的商业计划书那也是希望渺茫。一个很简单的原因就是：所有投资者首先面对的是您的商业计划书而不是您的项目。
商业计划的写作程序
一份良好的商业计划包括附录在内一般20-40页长，过于冗长的商业计划反而会让人失去耐心。整个商业计划的写作是一个循序渐进的过程，可以分成五个阶段完成。
第一阶段：商业计划构想细化，初步提出计划的构想。
第二阶段：市场调查，和行业内的企业和专业人士进行接触，了解整个行业的市场状况，如产品价格、销售渠道、客户分布以及市场发展变化的趋势等因素。可以自行进行一些问卷调查，在必要时也可以求助于市场调查公司。
第三阶段：竞争者调查确定你的潜在竞争对手并分析本行业的竞争方向。分销问题如何?形成战略伙伴的可能性?谁是你的潜在盟友?准备一份一到两页的竞争者调查小结。
第四阶段：财务分析，包括对公司的价值评估。必须保证所有的可能性都考虑到了。财务分析量化本公司的收入目标和公司战略。要求详细而精确地考虑实现公司所需的资金。
第五阶段：商业计划的撰写与修改，所收集到的`信息制定公司未来的发展战略，把相关的信息按照我们上面的结构进行调整，完成整个商业计划的写作。在计划完成以后仍然可以进一步论证计划的可行，并根究信息的积累和市场的变化不断完善整个计划。
常见的五大弊病
一个成功的商业计划应该具有结构清晰、风格一致、通俗易懂、避免使用含糊的用语、具有艺术性的页面等特点。另外在写作的过程中还要避免一些常见的弊病
弊病一：自我为中心，无的放失，对行业的市场状况缺乏分析很多人在在作商业计划的过程中往往是从自身的角度出发，长篇大论在说明自己要作什么，偏偏对自己的产品和服务有没有市场，产品的销售渠道如何缺乏必要的分析。要知道顾客才是上帝，只有以客户为中心的产品和服务才会获得人们的认可。同时，不分析行业环境和市场给人的感觉是计划者本身对行业的了解有限，使投资者的信心大打折扣。
弊病二：对市场过分乐观，或者进入一个拥塞的市场有些计划者会拿出一些与产业标准相去甚远的数据来预测公司未来的市场份额，得出过分乐观的结果。又或者进入一个拥塞的市场，交一份不专业的创业计划。
弊病三：不分析竞争对手的情况通常都应该分析竞争对手的情况，包括行业内的现有企业、本公司的一些替代产品以及新技术的更新换代等方面。在现今的市场中，竞争是永远存在的，不分析竞争对手的情况会对公司未来面临的危机缺乏认识。
弊病四：缺乏可行的盈利模式很多的商业计划对公司未来运行收入来源的描述非常的模糊，像今年年初互联网行情高涨时候靠讲故事的办法获得投资者认可的机会不多，稳健的投资者终究最关心的仍然是公司未来的盈利前景。
弊病五：财务预测没到盈亏平衡年份尽管对未来财务状况的预测主观性很强，但是进行足够的预测告诉投资者可能的盈利时间仍然是十分必要的。在很多商业计划中，有的财务计划只告诉投资者未来12个月中资金的使用，这显然是不够的。给人的印象是公司的前景难以预料，现今总是处在流出阶段。
时代的发展是迅速的，因此，市场的变化也是无常的，所以，一份好的商业计划书应当也能够跟随着市场的变化进行不断的调整。虽然说一份好的商业计划书并不能保证你的创业项目一定会取得成功，但是，有计划的前进当然会比无计划的前进更容易找到目标，也就更容易接近成功。
商业计划书(完整版)9
一、商业计划书摘要
特色茶吧主要销售鲜花茶，兼售水果茶，在国内的一些大中城市已比较流行。鲜花茶以美容护肤，调节神经功能，促进新陈代谢，提高肌体免疫力为优势来售卖。
二、公司概述
（一）公司基本信息
特色茶吧建立于20xx年7月，现有10位合伙人，公司现在有着制作鲜花茶的独特技术，在不久将来将会引领饮茶品茗的新时尚，具有较广阔的市场前景。
（二）公司业务
制作鲜花茶和水果茶
（三）公司发展历程
从20xx年开始创业直至现在
三、公司的研究与开发
（一）研究资金投入
鲜花每公斤在100-300元之间，茶具设备等费用花了25万左右，设备花了30万。
（二）研发人员情况
周榆杰-营销策略李欣-鲜花茶口感王鑫源-种植鲜花
（三）研发设备
烘干箱、传输设备、导管和储备仓
（四）专利技术
本发明提供了一种姜花纯花茶，所述姜花纯花茶是由姜花花朵制备而成的。与现有技术相比，本发明提供了以姜花的花朵为原料制备出的一种新花茶品种姜花纯花茶。采集开放过程中香气较佳的姜花，在烘干干燥工艺之前对其保留全花冠管，既保留了姜花的完整形态，也尽可能地保存了花冠管中的甜味物质，待花茶泡开后滋味鲜甜，香气亦显清香；经过多次试验，确定以温度为70℃的条件，在烘箱中进行均匀受热干燥，至干燥完成即可。经本发明制备出来的姜花纯花茶，色泽微黄、均匀，花形较完整香气纯正清香，滋味鲜爽，极具姜花的特色风味，本发明所述姜花纯花茶经多人多次试饮，具有消肿利尿、暖胃驱寒、祛瘀活血、减缓痛经的保健功能
（五）研发技术的先进性与发展趋势
目前北京鲜花茶十分畅销,已被大众所接受.而我国大部分地区尚属鲜花茶的"处女地",市场空间巨大.在国外,众多国家都已流行饮用鲜花茶,而且价格昂贵.我国鲜花茶产业国内外发展空间巨大,前景看好.
四、产品或者服务
（一）产品信息
鲜花茶，美容护肤，调节神经功能，促进新陈代谢，提高肌体免疫力
（三）产品竞争力
与传统奶茶店相比，推出了鲜花茶，让茶变得既养生口感又好
五、管理团队
（一）公司管理架构
组织形式：公司初期采用直线制的组织形式，
（二）股权结构
我控股40%，其他十位合伙人每人控股6%。
（三）高级管理人员
营销部经理、技术部经理、财务部经理。
（四）薪资制度
基本工资4000元一个月，卖出一款茶拿到提点5%。
六、市场与竞争分析
（一）产品目标市场
商业区，美容行业
（二）行业分析
目前茶吧在国内的一些大中城市已比较流行，鲜花茶美容养颜，目前饮鲜花茶的人还为数不多，但他定会在不久的将来引领饮茶品茗的新时尚。
（三）竞争分析
目前国内饮鲜花茶的人还为数不多，开鲜花茶店的也为数不多，饮用奶茶的为大多数，但鲜花茶有着其美颜养生的功效，必定能够以后超过奶茶行业。
（四）市场营销
1、促销
为了信誉，提高销量，促销手段必不可少。
（1）打折促销：
限期折：店铺节假日，五一、十一、中秋等节假日。
名次折：达到某个要求的名额，如前10名九折优惠。
会员折：守住老客户的有效手段就是制定会员制度，给客户制作明细账，客户只要达到一定的消费金额，即可享受打折优惠并送小礼物等。
（2）返还现金，送折价券
满M元，返还N元，或者送N元折价券用于下次消费。
（3）合作
与银泰喵街合作，限购秒杀鲜花茶，将知名度提高。
（4）团购
可以定期的对一些产品进行团购促销，薄利多销，可以在短时间内迅速增加信誉。
（5）VIP打折
不定期的进行VIP打折，买家可以凭他的VIP卡自动打折。
2.渠道
在顾客管理中，推出推荐有奖活动，各种奖品，各种与客户之间的联系（微信，email，QQ，微博，博客等）让客户了解我们鲜花茶的好处，增加潜在客户向真实客户的转化！
七、生产经营计划
（一）产品生产工艺流程
第一，准备茶坯，也叫茶坯处理。它包括复火和冷却两道工序。
第二，准备鲜花，做茶的叫“鲜花维护”，总的原则是选用好的、新鲜的、完整的、大小均匀的、不带梗不带叶、不带泥土的好花，用于窨制，鲜花运来后还要保管好，注意摊放，不要堆积，不然花呼吸的时候会发热，鲜花很容易就发生酶变反应，变色甚至变烂了。
第三，合适的茶坯有了，鲜花也准备齐了，就可以拌在一起了。这就是第三步
工序——拌和窨花。首先要确定用花量，以茉莉花茶制作为例，一般来说100斤茶坯
窨一级花茶要用95斤左右的鲜花，基本上算1：1，六级花茶比例为4：1。
第四，扒堆散热，收堆续窨。茶和花拌和好了堆成窨花堆，它们在囤、箱或堆中会发热，
第五，出花分离。等估摸着拌和堆窨得差不多了，鲜花也都蔫吧了，颜色也变黄了，这时候花自身香气就不足了，茶也窨得差不多了，就可以停止上面的.续窨。这时候可以把窨花的茶堆扒开，摊晾，并用抖筛机器把茶和蔫不拉及的花分开了。这个过程做茶的也叫“起花”。
第六，复火干燥。我们知道稍微好点的花茶都需要几次复窨。
（二）生产技术能力
复火，冷却，散热，比例配置都要精确
（三）生产规划
七月生产出500斤鲜花来提供制作鲜花茶。
（四）生产设备采购
加工设备批发场
八、财务分析和融资需要
（一）主要财务数据预测
初期投入不大，需要房屋装修费用100万，预测一年后赚50万，两年回本。三年赚100万
（二）投资计划
扩建连锁店，加大规模
（三）融资需求与方案
需要融资500万来扩建规模做大做强，100万投资店面，200万用于投入设备，其余用于投入人力，营销策划活动等等。
九、风险因素
（一）可能遇到的风险
（1）环境风险：经营环境不好，没有人流量，消费者注意不到
（2)市场风险：没有居安思危，早期开茶吧是比较困难的，市场压力很大
（3）库存积压风险：茶吧经营期间，可能因为对原理数量分析不足，或者是销售谷期而积压原理，甚至原理过期的风险的
（二）风险防范措施
（1）选择好地址，选人流量多，人们注意得到的地方。
（2）进行培训，制定营销计划，把控产品质量。
（3）在购买原料时要注意日常的销售数据，提前做好预防。
十、投资者退出方式
如果遇到风险太多，不适宜继续经营的时候。可以采取退出机制，将损失降到最低。
1.接受其他大型茶吧的合并，出卖股份，接受融资，成为投资公司的单店，继续经营；
2.变卖制作鲜花茶设备，退出行业；
3.转让全部或大部分股份个他人。
商业计划书(完整版)10
一、公寓介绍:
xxx海景别墅度假公寓是为从全国各地到三亚的游客提供个性化、时尚的主题房和优质高效服务的海景公寓。它有不同风格的房间设计和舒适温暖的休闲座椅。一系列以“时间”为主题的客房，为游客提供新颖、个性化的视觉文化体验。
公寓位于三亚湾路198号圣巴巴拉国际度假大厦。这里的别墅住宿市场还没有发展起来，有利于公寓的发展。客户主要是白领和小资产阶级。他们对住宿文化日益增长的需求有利于主题公寓的运营和推广。树立正确的经营理念，采取有效的营销策略，实现可持续发展。
本着“以客户为中心，以服务为导向，满足您的需求”的服务宗旨，我们在365天内为客户提供舒适、可靠、优质、新颖的住宿服务。规范的管理、创新的设计、合理的价格、与时俱进的主题文化，都将充分利用市场资源，实现公司的价值增值。
二、服务介绍
别墅主题公寓本着“以客户为中心”的原则，结合经济型酒店的特点和高端酒店的主题特点，针对三亚湾附近现有酒店业市场的劣势和差距，迎合全国旅游群体的消费水平和行为特征，开辟属于大学本身的特色公寓。
客房
公寓由别墅改建而成，每栋别墅平均5间客房，每间面积约10平方米，配有独立浴室，共有10至15间客房。通过对客户群体住宿需求的分析，本公寓设计了以下服务特色:
1.灵活的人员配置。提供客户所需的设施，如空调、电吹风、网络端口等。
2.舒适安全。明星床垫和布局让客户感受到家的温暖，并根据主题风格提供自选等优质服务；消防和人防按国家标准执行，客房门采用电子门锁，确保客户隐私和安全。
3.风格多样。房间分为“单间”、“双人间”和“全间”。时尚个性的多人床垫，既能给酒店带来满足，又能给顾客带来节省。
4.创意传播。本公寓以人性化的服务征服客户，但“让客户说话”是不够的。很多空余空间都有“留言板”，供客户提建议、发表意见，甚至记录心情。
B.酒店设施
这家酒店的设施主要包括物流设施和附加产品设施。
物流设施主要包括主服务台、仓库、储藏室和卫生保洁室等。
额外的产品设施是一个15平方米的咖啡馆。这家咖啡店主要创造一个轻松和谐的聊天喝酒环境，色彩温馨浪漫，音乐温柔。此外，有效利用空间环境，设置情绪宣泄墙、主题艺术墙等多种形式吸引顾客。
利用客房与咖啡厅的互动，形成循环宣传效果。
三、市场分析:
主题别墅属于典型的服务业，进入三亚湾海滨、机场附近的市场。住宿市场相当大。选择别墅主题酒店有几个原因:
1.主题酒店的趋势是符合新世纪年轻白领和小资产阶级的。追求个性和时尚的特点；
2.网络客户数量多且相对集中，交通便利；
3.各方面可利用的资源多，水电成本相对商业用电较低，可以有效节约投资成本；
4.调查显示，酒店行业凌乱，监管不力，主题别墅市场缺口较大。
市场描述
参观了三亚湾附近的10多家酒店(包括小酒店)，发现三亚的住宿市场处于低端状态，小酒店设施陈旧，服务简单，已经不能满足当代游客日益增长的住宿文化需求。而住宿市场长期以来一直处于恶意的价格竞争中，导致
低档次服务的恶性循环。但调查显示，这些住宿场所的日入住率可以达到40%，即使是在北方的黄金周和冬季之后。特殊时期入住率可以高达90%，说明住宿市场巨大，也说明很多人安于现状，降低了对住宿文化的要求。
主题别墅的出现正好可以改变这种局面，不仅可以优化资源配置，填补市场空白，将市场引向服务竞争的新市场，还可以让客户享受到独特的住宿体验。而我们正凭借自己的特色和前瞻性的战略目标，在这个市场上占据一席之地。发展战略
我们选择了一条定位明确的特定可持续发展路线。整个开发过程中，以三亚湾和机场附近为主要市场，鸡蛋成功地放在一个篮子里。注重短期目标和中长期战略的结合，稳步前进，最终实现成为中国酒店业新生力量的共同愿景。
发展初期(1到3年)，在初期投资的基础上，可根据盈利情况适当扩大规模，建立品牌在区域内的知名度，积累无形资产；
发展中期(4到6年)，将在全国旅游群体相对集中的三亚开设分店，努力提升创新和成熟的商业模式，启动品牌在三亚的知名度；
发展后期(7到10年)，在国内各大城市(如云南、桂林)招募加盟，调整资产结构，传播品牌形象，向中国主题酒店的知名品牌进军。
四、竞争分析
我们在一定范围内选择价格相近、产品相似的酒店。根据这种方法，结合调查结果，我们将比赛对象分为三类:大量简单装修的日常出租屋、简单装修的酒店、少数装修良好的星级酒店。
竞赛描述
前两者资金实力不大，是一种比较慢的直接运营模式，信息共享面窄，障碍大，运营模式简单，属于临街模式。但由于地域限制，消费者缺乏选择，仍然属于市场的重要组成部分，占据着不可忽视的市场份额。但这些酒店大多是“瘦狗产品”，财务特点是利润低，处于保本或微利状态。附近的星级酒店更贵，只在团体旅游中受欢迎。
市场准入壁垒
目前，市场处于恶性价格竞争中，酒店盲目降低价格来吸引顾客。主题别墅的进入需要直接面对这场价格战，在为客户换来中价位、高品质的服务后，才能在这个市场立足。同时，我们的模式易于模仿，所以在长期战略中，我们必须抓住目标客户，提供人性化、高标准的特色服务。
核心竞争力:
进攻是最好的防守。价格竞争是市场竞争的一种常见手段。虽然击倒了对方，但也形成了负面效应，进入了恶性循环。鉴于目前的市场，我们的核心竞争力在于:
第一，成本领先。一方面，通过价值链管理控制各项活动的成本，追求成本节约；另一方面，无需求客户的资源和服务被垂直削减，以最大限度地节约成本。
第二，产品差异化。通过不同的主题风格吸引客户的注意力，并仔细研究客户的需求和行为，根据客户的期望设置产品和提供服务，从而使自己与其他竞争对手区分开来，实现明显的差异化。这将是我们公司的优势战略。
第三，目标具体。未来10年，我们将面向全国各地的.游客，以确保高效的服务，打造我们在这一领域的优势，在很大程度上超越竞争对手。
第四，不断创新。“打破常规，新瓶新酒”。从服务到管理到专业创意团队，他们与时俱进，不断探索变化，在不同时期赢得竞争。
主题别墅以独特的主题文化、特色管理和专业服务，在住宿需求高的环境中开拓市场，主要服务三亚游客。根据游客流动性特点:国家法定节假日高峰期，每年寒暑假处于淡季，可以制定合理有效的运营模式。可以规定提前预订或合租可以享受优惠，房间可以长期租用以提高性能。
产品策略
根据消费者的喜好，我们分为三个模块:现代风格、古典风格、温室风格，强调“安静”，与时俱进，紧跟潮流。在每个模块下细分不同的房间风格，追求最大面积覆盖消费者需求。
价格策略
价格竞争不是我们主要的竞争手段。但根据公司在市场引入期的特点，选择有针对性的销售策略，将主题别墅渗透到市场中，以低价吸纳消费者，打破了消费者原有的消费习惯。
1.在产品推出期，采取缓慢渗透的价格策略，推出低价格、低推广成本的新产品，以“高性价比”、“价格差异化”的策略定位市场竞争的主导地位。当达到成熟期并占有一定的市场份额时，可以根据需求调整价格。
2.采用价格尾数定价策略，满足消费者求诚心理，尾数一般采用“8”、“9”。
3.根据不同时期和不同客户适当调整价格。比如五一、元旦等国家批准的客流高峰期，根据市场变化适当提高价格，但整体价格水平不变。
宣传策略
通过与各大网站的媒体合作，可以快速建立有效的服务销售渠道。比如携程，鳄龙，去哪里。通过其他方式推广产品；另一方面，微信，微博，推广公司。扩大宣传范围。到一定时期，采用更有效的电视广告媒体、网络媒体等形式来提升品牌知名度。
推销政策
在进入市场的早期，我们主要通过有针对性的有效方式进行推广，以及一些独特的推广手段。到了成熟期，会逐渐扩大推广策略的范围，削弱推广力度，节约成本。
在进入市场的早期，我们主要是有针对性地进行推广，并做了一些比较
独特的推广手段。到了成熟期，会逐渐扩大推广策略的范围，削弱推广力度，节约成本。
首先是特殊时期的推广策略。比如开业促销，通过价格树立性价比高的主题别墅形象，也可以配合一些节假日和大学的热点事件作为契机，通过一系列的促销活动来吸引消费者。
其次，针对特殊人群的推广策略。比如对第一次客户，引入超值体验价格，通过推广的方式留住团队客户，注重提高客户和拓展市场的老客户的忠诚度。
然后就是广泛的推广策略。第一，引入会员卡，吸引会员，稳定客户。此外，我们还可以在三亚引进旅行社和夏令营的长期团体客户。
营销理念
以“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的指导思想，正确确定目标市场的需求。在营销过程中，主要运用知识营销理念、绿色营销理念、网络营销理念、个性化营销理念、连锁营销理念来宣传主题别墅提供的服务。
财务分析
固定资产投资约10000元:客房配套设施预计10万元，监控消防设备、前台登记系统等安全硬件设施费用约10000元，装修相关费用(每间客房、一楼包间)10000元，必要的机械设备10000元，办理相关证件、预宣传等费用5000元，其他费用10000元调查显示，三亚湾附近酒店的总体入住率在50%到70%之间。根据淡季150元的平均房价，经过分析，如果淡季每年3-10月入住率为50%，那么淡季收入将在33.6万元左右。按照旺季500元的平均房价，每年11月到2月的旺季收入会在42万元左右。入住率70%的话，年收入96.4万，利润前景看好。
商业计划书(完整版)11
在经营计划写完之后，最好再对计划书检查一遍，看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问，争取投资者对本企业的信心。通常，可以从以下几个方面对计划书加以检查：
你的经营计划书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明确地说明，你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。
你的经营计划书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。
你的经营计划书是否显示了你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量地确实的。
你的经营计划书是否容易被投资者所领会。经营计划书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外，还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
你的经营计划书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相当于公司经营计划书的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写的引人入胜。
你的经营计划书是否在文法上全部正确。如果你不能保证，那么最好访人帮你检查一下。计划书的`拼写错误和排印错误能很快就使企业家的机会丧失。
你的经营计划书能否打消投资者对产品服务的疑虑。如果需要，你可以准备一件产品模型。
经营计划中的各个方面都会对筹资的成功与否有影响。因此，如果你对你的经营计划缺乏成功的信心，那么最好去查阅一下计划书编写指南或向专门的顾问请教
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随着人们生活水平的不断提高，生活质量不断提高，人们对生活的追求也在不断追求。鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品！
一.项目背景
各种花诉说千言万语，句句诉说“美好”特别是现在，随着人们生活水平的不断提高，生活质量的不断提高，对生活的追求。鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品！近年来，花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观，让人赏心悦目，美化家居外，花还能开发人的想象力，让人与人交流时更含蓄，更有品味。
就这样，我们成立了古都开封花店，以送花为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场，以个性化消费为主题，以鲜花为先导带动其他产品，最终形成“古都开封花店”，具有品牌优势的市场是非常可行的。
二、公司项目规划
1.提供独特的企业使命
有效畅通的销售渠道，以提供产品和服务为基础，推动花卉市场的大发展。我们开封将成为可爱的使者，把祝福和幸福送到千家万户，为人类创造最好的生存环境！
2.公司目标
立足开封，服务开封，辐射华中，打造一流花店公司。
我公司将在一年内在开封消费者中建立一定的知名度，努力实现收支平衡。在投资期，我们只选择我们网站主站所在的金铭广场区作为试点市场，市场容量大，有代表性。我们先试试。如果成功，我们将扩大市场，开设分支机构。
三、商业环境和客户分析
1.行业分析
我们的花店面向大众，市场广阔。消费对象是普通大众和大学生。如果以后生意好，市场会扩大到周边县区。如果我的目标成功，目标市场容量将相当可观。
2.调查结果分析
我公司将重点针对老年人进行客户分析，主要采用问卷调查和个人访谈的方式。
⑴有明显的好奇心，在创新上有收敛，听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本是感性的，但由于自身经济收入的影响，购买行为也是理性的，一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种。
⑶大学生没有固定的购买模式，购买行为趋于随意。
⑷接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性。
⑸影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。
(6)购买行为非常喜庆，一般集中在教师节、情人节、清明节、母亲节、圣诞节和朋友生日。
3.目标客户分析
大学生一般不问价格。他们往往以订单的数量来表达自己的心声。比如大部分都是点1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱了很久)、21(喜欢)等。人买花一定要做到最好，物美价廉，给消费者一个满意的市场。
四.商业策略
1.小组成员:
杨主要负责公司事务
陆谦主要负责账目
杨梅主要负责鲜花包装
岗洪波主要负责市场调研和结果分析
2.营销策略分析
2.1品牌战略
花店建设之初，我们非常重视品牌。在品牌包装上，艺术家根据详细的市场调查和大胆的预测，采用了动态和静态页面相结合的设计方案，精心规划了视觉图像和文本字体，力求独特的创新。
2.2价格策略
花店在原材料、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大的享受和心理满足。它不仅降低了价格路线，而且采取了质量路线来满足不同层次消费者的需求。
2.3推广策略
(1)宣传策略
免费利用人工宣传、网络宣传、报纸专栏、宣传栏，与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系，采取互利共赢的战略模式。
(2)服务
花店的服务一定是一流的。对于配送团队来说，只要有订单，就必须按时按照订单要求发货，是微笑服务。在售后服务中，客户服务部负责采取以下方法:
①打电话感谢或发邮件友情提醒服务，客户有重大节假日发电子贺卡。
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。
③建立带礼品的消费者问卷，掌握消费者需求的第一手信息。
(4)第一次订购的客户将收到带花花瓶，享受优惠价格，成为会员后享受会员价格。
⑤与客户沟通信息和感受，回答客户最感兴趣的`问题。
2.4渠道建设
目前正在联系其他花店进行花店联合服务，
3.网上花店策略的实施
1.市场范围选择在投资期内，我们只选择开封金铭广场作为试点市场。这方面的市场容量大，有代表性。我们先试试。如果成功，我们将扩大市场，开设分支机构。
2.注重对客户的宣传，以消费者为主要目标，对花感兴趣。对于大学生来说，很容易引领潮流。我们用这个来扩大知名度。
3.每年选择几天做现场推广，吸引更多客户:
(1)挂统一的彩旗，位于广场主干道上，号码3-5。“谷都花店隆重推出”匹配问题悬挂。
⑵做个广播介绍，放个宣传板详细介绍花店的内容，放实体花，宣传日发配送礼物。
(3)宣传当天，联系开封广播报社进行播出。
五、营销效果预测与分析
1.周转收入
根据调查分析，我们可以预测，在重大节假日，日销售额将超过1000元。
2.付款方式
直接交付金额或信用卡
3.订单方法
人力购买和电话订购。此外，我们专注于学生中流行的短信订购。
4.客户特征
比较年轻，50%是年轻人，以男性为主；其他中老年人花钱都是看朋友看病人的方式。他们信誉高，文化素质高，没有坏账。
5.消费特征
60元以下的花最受欢迎。
接受市场建议是符合大众的。
六、运营成本估算
1.原则:
把每一分钱花在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2.初始投资:
期间资金主要用于选店、装修、产品采购、前期宣传、物流配送等。估计要花3万左右。正常运行需要一个月左右。
3.二期投资
现阶段，我们的服务将辐射到城市地区和主要学校，服务内容将大大扩展，服务质量将进一步提高。资金来源主要是公司前期利润的积累和引进国外资金，如银行信贷。
七、项目摘要
1.主要工作完成情况调查
了解广大公众和朋友的真实需求，公司在实现目标、运行机制、项目策略等方面都做了整体规划。此外，在系统开发计划方面，公司还结合国内实际情况查阅了大量销售资料。最重要的是，针对目前花卉市场市民和朋友的特殊要求，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订花、附送祝福卡、设定合理价格等。同时，我们还设立了论坛，不仅满足了青年学生的实际需求，也满足了社会不同年龄段消费者的需求！
2.缺点和困难
因为我们企业刚开始策划，资金严重不足。同时，由于时间紧迫，整个计划难免有所欠缺，但我们会尽最大努力去丰富和完善。给人一只玫瑰手，会持续很久。我们相信，在未来的努力中，这家花店会进一步完善！
这是我创业的目标。希望毕业后能认真做这件事。我坚信努力会有回报。
商业计划书(完整版)13
商店名称：
(拟名：PY家)
(PY的家)定位为中国面食，包含年轻、时尚、友谊、爱情、甜蜜和方便)
为了打造自己的品牌店，虽然失去了一些支持，但可以为自己未来的创业提供一个独立的管理模式，为自己的下一个分店打好基础，这是值得牺牲的。虽然有些东西已经失去，但它们只是我们未来蓝图的基石。
投资限制：
手里拿着6万，投资项目有限制。就小吃店而言，80平米的月租不到3000元。最好选一个靠近农贸市场和闹市区的地方。房租最好一个月交一次，或者三个月交一次！
装饰和布艺装饰：
虽然投入不算太大，但开小吃店要体现优雅，人的胃口往往和环境有关。我喜欢在墙上贴一些小吃特色介绍：产地、口味、相关名人。每张桌子上都有一两本我们小吃的小册子。挑选最好的相关零食的文章和图片。
餐桌可以自己设计。设计成卡座。每个桌面都是由玻璃制成的玻璃柜，高20厘米，宽80厘米，长120厘米。下支架由不锈钢焊接的三脚架制成。玻璃柜中放有塑料花或仿真鱼。再加上光效，就像在海里吃饭。装修期一个月。
业务品种：
主要产品：馄饨&公牛；粉&牛；面条&公牛；美味的炒饭(夏天可以引入糖水或冷饮)
京肉馄饨6元青菜粉/面4元
鸡肉馄饨6元红烧蛋粉/面条6元
鱼馄饨8元肉片粉/面8元
牛肉馄饨8元红烧肉粉/面8元
鱿鱼馄饨8元牛腩粉/面条8元
虾馄饨10元肉饼粉面8元
五宝馄饨12元羊肉粉面8元
梅菜猪肉馄饨7元馄饨粉/面8元
鱼雪馄饨9元烧烤米粉/面条8元
芹菜牛肉馄饨9元炸虾粉/面10元
朱泽堂5元美味炒饭10元
经营特点和毛利计划：
零食最大的特点就是做出一些不是一般人做的好但是利润很高的食物。如果不是加盟店，投入这6万，起码老板是个能做出各种适合当地习惯的美食专家，然后规范生产流程。
在深圳，我做了广式面汤，最大程度的展现了广式风格。
店里的主食有三种：(1)馄饨，一碗卖6元到12元，烧成费3元到6元；(2)面粉/面条，卖8元到10元一碗，用的是味道浓郁的鸡蛋面，有浓浓的红烧肉，还有其他组合。制作成本4元-5元，是专用粉/面。(3)鲜炒饭，制作成本4元，价格8元。
美食的特点：
这种食物的特点是汤底，用猪腿骨、鸡骨架、鱼干熬制而成，再加上一级酱油、酱油、鸡精、大蒜香油、冰糖、精盐等……。红烧肉卤蛋的卤水是用大蒜、酱油、酱油、糖、盐、鸡精、生姜熬制的卤汤。馄饨的馅是手工做的，调料是精盐、鸡精、味精、肉酱等等……香喷喷的炒饭原料有泰国饭、扇贝、火腿、瘦肉、鸭蛋、鸡胸肉、咸鱼。红烧牛腩羊肉的调料是香叶、肉桂、生姜、大蒜、葱花、草果、酱油、盐、糖、鸡精、味精、干辣椒、茴香、胡椒、陈皮等……。肉饼的配料是五花肉、胡萝卜、芹菜、扇贝、香菇、鸡蛋、盐、味精、鸡精、糖、一级酱油、葱花、红薯粉等……碗面搭配干卤豆、花生、秘制酱等……秘制酱由猪肉沫、香菇丁、扇贝、酱油等制成……别的就不说了。
PY服务：
每一位顾客进入大厅，我们的店员都会异口同声地说(欢迎来到PY家)，然后根据人数安排座位，可以节省座位。并提醒客户，(您好！为了身体健康先洗手，然后用手势引导。然后递上菜单，倒茶或者姜茶，还有我们提供的卫生袖口，对顾客说，吃饭请戴上袖口，以免袖口弄脏。上菜的时候一定要对顾客说(你好！您的菜已经上齐了，请慢用。)为了更细心的对待孩子，一定要及时搬出专门为孩子准备的安全椅和婴儿椅。我们还可以给孩子们送气球、玩具等小礼物，这可以表明我们的服务更接近温暖。
为了体现我们的热情服务，加直播小技巧，好像在餐厅或者餐厅不时尚！通常，许多警告标志贴在顾客看不见的地方。我个人认为在贴警示牌的同时加直播提示会更温馨，比如：各位客户，午安！很荣幸在PY家见到你。PY家的小贴士：请不要把物品放在餐桌上，以免丢失。如果您在我们商店有任何服务或其他问题，请理解。你关心的是我们必须做的。如果是夏天，补充一些夏天生活的常识或者其他的话。直播应该由声音柔和甜美的女员工播报，可能体现PY家的品牌服务。这种场景在百货公司都能看到。零售可以被我们餐饮行业借鉴。
为了给我们店打造品牌，饭后会加银破包。当顾客去餐厅吃饭结账时，收银员会赠送一个漂亮的小纸袋，上面有“银丝”两个字，收银员说这是找你的钱，我个人挺开心的。一个小小的银破包，对顾客没有太大的实际作用。充其量可以拿回家当缝衣包，但体现的是一种服务态度，客户很开心，给运营商带来了欢乐。同时，在银包上可以打印地址、电话号码等内容，一举两得。
内部口碑宣传：
一个细节得当的小吃店，不仅要注意顾客吃饭的地方，洗手间也绝对不能马虎，虽然只是小吃店的附属部分。我们不希望浴室装修得像酒店一样，但一定要注意清洁。一瓶洗手液和一卷卫生纸能值多少钱？麦当劳和肯德基很受公众欢迎，他们的厕所里的卫生纸对他们来说很重要。就是我朋友之前说的那家餐厅。在浴室的墙上，你可以看到一个装满各种缝纫线和针的袋子。这是为了客人在遇到裤子拉链坏、衣服和扣子丢了等特殊情况时避免尴尬。其实用这些针线活的.几率很小，但这种服务真的是细致周到。
交付特点：
买同样颜色的车或者漆成同样的车。每辆车后面都挂着同样的盒子。这些盒子可以设计成带有活动把手。车后竖起广告(欢迎来到PY家。你知道PY的家在哪里吗？)
外卖广告和口号：
它印在外卖菜单上(虽然我们的位置离麻烦有点远，是因为我们想存更多的钱来回报更多的顾客，虽然在我们店里吃有点远，是因为我们想给顾客更多的折扣和更多的快乐。你只需要多走几步就能体会到我们对你的爱，我们的爱不仅仅是希望。)
顾客您好！为了您的健康，我们不提供一次性餐具。我们只提供可回收的餐具。每个餐具都经过高温消毒。请随意使用。我们将对每个餐具收取5元的押金。如果您不方便将餐具送回我们的商店，您可以致电& times& times& times& times& times& times& times& times& times& times& times我们会派人去取押金，并退还您的押金。如有不便，请谅解。
有一个充满活力的地方！完全开放的空间、自由随意的时尚、自然清新的植物和肆无忌惮的阳光构成了一个健康的环境。优雅的音乐，充满人文气息的海报，如蜜蜂般穿梭的工作人员，发自内心的问候，有趣的互动游戏中的客户编织出美丽的风景，还是你我曾经幻想过的地方？现在这样一个地方就在你身边……
宣传支架广告：
你知道PY的家在哪里吗？
你知道PY的家人每天都有折扣吗？
PY家的外卖服务很特别，你知道吗？
你知道你可以在PY家体验快乐吗？
PY家每个周末都有会员活动，你知道吗？
你知道PY家的外卖餐具不是一次性的吗？
你知道在PY家可以吃不同的馄饨吗
员工使用：
请两班员工，一班收钱，一班收桌子洗碗，两班厨房窗户操作，一班送货。收款人是老板或任何其他人，与折扣促销管理有关。
员工统一着装，入职第一个月需要留200元服装押金。统一服装的问题几乎是投资抵消，而不是统一服装的投资。
员工基本工资1000-1800元，然后每月营业额的5%作为员工奖金，按照出勤率平均分配。
收藏：2 &倍；1200元=2400元
服务：2 &倍；1200元=2400元
交货：2 &次；1000元=20xx元
厨师：4 &倍；1800元=7200元
合计：10人= 14000元
毛利分析：
这种小店基本可以在早、晚、夜宵营业，日目标营业额20xx-3000元。毛利率45%，即毛利率900元-1350元，不包括员工工资及费用467元+电费30元+水费10元=507。日利润393 -843元。年利润14-30w，计算误差后约20万。
店内电器概述：
2勺&次；20元=40元
3汤勺&次；20元=60元
4把菜刀&时代；30元=120元
8个小汤勺&次；5元=40元
5篮&次；20元=100元
5桶&次；30元=150元
60双筷子&次；5元=300元
两块粘板&次；50元=100元
60碗面条&次；15元900元
1台电话机& times60元=60元
40道菜&次；10元=400元
托盘30次；20元=600元
6桌&次；500元=3000元
1台面条机&次；800元=800元
2个电磁炉&时代；350元=700元
1个电子钟&时间；200元=200元
2个不粘锅&次；300元=600元
1台排气扇&次；200元=200元
1个洗脸池&次；160元=160元
两个消毒柜&次；800元=1600元
1名收银员& times1000元=1000元
1个抽油烟机& times800元=800元
4个中型电饭煲&次；80元=320元
6个装着面条的小篮子&倍；20元=120元
1台液晶电视机&次；1500元=1500元
3台中压液化气炉&次；100元=300元
大铁板25 &倍；三次中的40次。30元=90元
36号不锈钢汤锅4 &倍；60元=240元
立式橱柜中的两台透明冰箱& times2500元=5000元
4个40号不锈钢汤锅&次；125元=500元
广告招牌5000元
装修1万元
其他5000元
合计：4万元-店铺租金另算
成员管理和执行：
(会员数据受理申请、会员卡处理、每次信用卡计算、会员活动策划、会员管理、各种会员折扣计算、餐厅活动信息发布)、活动礼品征集、活动奖品发放计划、每位会员的生日贺卡和礼品或鲜花。并提前一周通知客户当月日期到我店领取生日礼物。此外，商店应定期收集会员的建议，改变服务责任，达到超越顾客期望的目标。另外，餐厅要申请一个昵称QQ，然后建立一个会员QQ群。在群空间，应该设置如下：活动公告版、会员心情版、会员好友版、会员投诉版、会员建议版，这样才能得到最好的改进服务。
会员制是一种驱使顾客消费的心理。虽然我们利润少了一点，但可能会给客户带来一种被关注的感觉。做生意不能只考虑自己的利益，拒绝顾客来店里消费。追求暴利的生意不会长久，只有薄利多销才能长久。懂得做生意的人，会着眼长远，不在乎眼前利益。当有客户投诉时，我们应该立即处理并纠正，让客户成为忠实的朋友。对于那些爱上互联网的上班族或者客户，我们会专门成立QQ群来做生意
商业计划书(完整版)14
一、公司简介
新乡市盛润房地产开发公司于20xx年8月成立，注册资金1000万，是一家集房地产开发，娱乐业、石油业为主，以房地产为龙头的企业，下设天润苑娱乐有限公司，开发的项目有黄岗别墅区、化工路营住房，盛润城市印象（3万多㎡），近期的新项目有亚太广场（6万多㎡）， 已经开发好的面积有4万多㎡。
二、盛润广场简介
新乡盛润广场是经20xx年新乡市规划委员会第一次会议研究同意，由新乡市盛润房地产开发公司开发，武汉亚大商业策划管理公司进行策划、筹备、招商，集购物、生活休闲、娱乐多功能一站式的购物中心。周边高档社区、政府机关单位、银行、证券汇集，经商氛围异常浓厚。扼守市规划向东南发展的咽喉之地，升值潜力巨大。
三、功能、设备配置介绍
1、广场地址：新乡市主干道人民路中段 ，
2、广场功能：拟定为商住综合大楼 ，
3、广场具备的条件：广场建筑面积16000平方米，是新乡市重点项目工程，也是人民路上的标志性建筑，在人民路中段南侧建设的一幢高层（A 座16层，B座12层）的综合楼，北退人民路红线10米，东退地界6米，西距高层营住楼16米，该楼为全框架结构东西，东西总长49054米，南北进深63.24米，地下室为停车场及设备间，一至四层为营业，建筑面积11937016平方米，A座五至十六层住宅楼住于综合楼北端，东西长49054米，南北进深19044米，高4809米，建筑面积11533066平方米；B座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端，东西长4905米，南北进深12064米，高40.6米，住宅建筑面积4881.03平方米，外饰要求一至四层为深驼色面砖，四层以上部分为牙白色面砖配以黄色，兰色外干墙漆。我公司将临街负一层、一层、二层、三层、四层对外招租，（每层20xx平方米—3000平方米）。每层货载 KG，拟定商场配置扶梯6 部、观光电梯1部、广场设计停车位约3000平方米等设施。
四、投资前景分析
1、广场的位置：盛润广场雄居主干道人民路中段，道路宽敞，交通便利，临市区最高地势－龟背广场，西北接驳火车站和各大商场的庞大人流、物流，东边人民公园、体育中心近在咫尺，休闲、娱乐、经济，一触即发，适逢市规划向东南发展，预计在不短时间内，这里将代替仅一街之隔的商业繁华的平原大道，此处尚未有一家有规模的商场，但周边的配套商业网点正在形成，如酒楼、摄影、上岛咖啡、华联超市、美容美发，小型步行街、小吃类等。沿盛润广场商住楼往东，大片的住宅楼正在建设之中，此处多为高级住宅区，应有很好的发展前景。
2、广场的`周边环境：盛润广场座落于商业、文化、行政、簇拥的繁华地段，商业氛围异常浓厚，周边财政局、区委、区政府，众多行政机关单位云集，辉龙花园、金桂园、莲花园、富达花园、富达大酒店等均属于高档社区不胜枚举，这里文化氛围良好，居民消费档次高，生活品味高，是新乡市最适合做社区购物中心的地段，另外医院、学校、银行、证券公司遥相呼应，道路宽敞，出行方便，能够吸引四区八县的消费群体，是居家经商的理想之地，也是有实力、有先进管理水平的商家扩大商业网点、打造至尊旺铺的黄金宝地，盛润广场的原址被称为“龟背仙地”集天时、地利、人和为一体 ，是商家云集的风水宝地，可望在不久的将来，盛润广场必将成为决定全域经济发展的新的商业中心。
3、盛润广场装饰经营配套情况：盛润广场是有着A级资质证书的中国建设技术集团有限公司设计而成，以欧式风格为主体，创造出一种个性化、色彩很强的一种建筑风格，体现出现代生活的快节奏、简约和前卫，大厦的商场部分全部由玻璃幕墙加以深驼色大理石石材而成，显示出大厦的庄重、沉稳，塔楼是横向窗配以高级象牙色外墙涂料组成，体现大厦优雅、高贵、庄重的特点。
4、两栋塔楼全部由高档住宅组成，负一层至四层商场部分（面临人民路），为商场的总出路口，为解决商场内人气、人流互动，特设一部进口垂直电梯，两部扶梯，使顾客在商场内的消费真正做到步随电梯，出梯选购的观景式消费。
5、物业管理及消防：盛润广场配以专业的物业管理公司，为商户经商解决后顾之忧，专业的经营管理公司为商场出谋划策，始终把握商机、商脉，商场内的硬件配套由红外线监控、自动喷淋系统，每层的消火栓自救1至3个小时。
五、合作意向及方式：
盛润广场具有较好的地理位置和环境，而周边尚未有大型品牌的综合商业中心，是各界商家和集团经商的理想之地。考虑社区的消费市场和集团购买的能力，公司拟定对外招租重点：
1、广场作为大型一体式购物中心，诚招具有知名度，拥有畅通的物流渠道，有合理实效的市场布局，有品牌的商贸集团公司；
2、其他方面的经营意向可面谈。
六、招租形式：
为配合广场的初步定位和统一经营管理，公司拟定将地下一楼、地上一楼至四楼开放式商铺，整体招租。
七、附件一 地下1层、地上1-4层平面图
附件二 盛润广场区域概况图
附件三 盛润广场位置图
附件四 盛润广场效果图
我们诚为具有品牌实力的商家及专业公司提供良好的经营场地，为其扩大商业网点，施展才能，增加发展机遇，为有志之士提供用武之地。为了使有意的商家及集团、公司共同参与设计、装修经营场地，确保在20xx年中秋节前进场，以期达到更佳的社会效益和经济效益，公司将以长期租赁方式，广泛向社会招商，在前期与公司签定初步意向协议的商家，在广场建成后，我们将在同等条件下优先考虑。
新乡市盛润广场招商办公室
地址：人民路中段与劳动路交叉口向西150路南
联系电话：123456789
联系人：郭玉蛟
商业计划书(完整版)15
创业型企业获得风险投资的支持，是至关重要的，而策划一份有价值商业计划方案则是取得融资的重要前提和保障。目前国内95%的咨询公司无法真正帮助创业者理顺并纠正创业型企业的商业模式和发展战略问题，大多仅仅充当于“代笔者”而已。而国内一流的咨询公司则不同，他们会成为创业团队一份子，甚至不断的反思和挑战创业团队原有商业模式，并提出自己的独立观点和建议，进一步完善创业型公司的商业模式和发展规划，只有更加完善的商业方案，才能最终获得投资机构的青睐，融资成功。这种一流咨询公司的工作理念发源于上海华然投资咨询有限公司团队。
一、商业计划书定义
商业计划书，是创业型公司为了获得投资机构资金支持，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向投资者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。
商业计划书应浓缩企业之精华，反映商业之全貌。它必须让风险投资者有兴趣，并渴望得到更多的信息。主要包括以下几项内容：
1、公司概述
2、产品服务
3、管理团队和组织架构
4、研究与开发
5、行业与竞争
6、商业模式
7、营销策略
8、融资说明
9、财务计划与分析
10、风险因素
11、退出机制
二、商业计划书对于创业企业的价值
一份好的商业计划书可以迅速帮助创业型企业获得投资方的兴趣，并会让潜在投资机构愿意与创业团队直接沟通进一步了解企业的核心商业模式。获得投资机构的资金是每一家创业企业的重要需求，目前的经济环境中，只有迅速获得资金支持的创业型企业，才有可能在竞争激烈的市场环境中迅速崛起，依托并购扩张，占据垄断的市场地位。根据华然咨询的经验，在互联网行业，任何一种新的商业模式的出现，如果创业企业未能在一年内获得市场领先地位，则其将会失去市场先入者的优势，最终会被其他竞争对手取代。因此能否获得资金支持并迅速占据市场领导者地位，对于创业型企业的生死存亡是及其关键的。
商业计划书除了满足融资需要之外，华然咨询认为，其实真正有价值的商业计划书应该是可以帮助创业团队重新审视新公司的.商业模式是否正确，梳理一个具有可操作性的未来发展方案，待投资机构的资金到位后，创业团队仍能够将商业计划书的发展规划继续执行下去，而并非放到一边，从此不在过问。这是目前大多数创业者和咨询公司经常忽略的环节。
三、咨询公司应该如何帮助创业企业
创业团队往往只有明确的商业模式，并没有很明确的商业计划方案，也没有专业的人员去落实撰写这些方案计划书。一般咨询公司的作用就是将创业团队的脑子里的商业计划落实到文本中，基本上是重复创业团队本身的观点和思想，对于创业型企业来说，仅仅是一个代笔者，95%咨询公司的工作都只是满足这种功能。国内一流的咨询公司则不同，他们会成为这个创业团队一份子，甚至不断的反思和挑战创业团队原有商业模式，并提出自己的独立观点和建议，进一步完善创业型公司的商业模式和发展规划。因为只有更加完美的商业模式和发展规划，才能最终获得投资机构的青睐，融资成功。这种一流咨询公司的工作理念发源于上海华然投资咨询有限公司。
四、华然咨询与创业企业共同成长
上海华然投资咨询有限公司作为一家提供战略咨询和并购咨询的机构，能够站在宏观和微观的角度去审视整个项目的优势与不足，充分发掘创业型公司的核心竞争力，弥补创业团队本身的意识死角。华然咨询将作为创业团队的一员，通过独立的第三方视角，结合多年众多创业型项目的咨询经验，给予创业型公司以极大的智力支持。