实施方案

时间：2026-02-04 02:38:56 方案我要投稿

（精华）实施方案

　　为了确定工作或事情顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编收集整理的实施方案6篇，希望能够帮助到大家。

（精华）实施方案

实施方案篇1

　　根据江苏省广播电视信息网络股份有限公司（以下简称“甲方”）和涟水县广播电视台（以下简称“乙方”）签订的《关于涟水县有线电视数字化项目合作协议》，甲乙双方共同努力，围绕“市场化经营、专业化分工、社区化管理、全面化服务”的用户服务工作思路，建立以客户服务经理制为核心的运维服务体系，为有线数字电视用户提供优质服务，特制订本实施方案。

　　一、客户服务经理制的内容

　　(一) 客户服务经理制的内涵

　　在运行维护服务工作中实行“区域划片，人员包干”的责任管理制度。要求全体运维人员树立“以用户为中心、以市场为导向”的指导思想，以管辖区域为单位主动贴近用户，为用户提供快捷有效的有线数字电视、有线宽带等日常维护安装服务，接受用户的咨询和建议，指导用户使用各类数字电视业务，并向用户推广公司各类业务。

　　(二) 客户服务经理制的作用

　　总的.来说，客户服务经理制既有利于完善数字电视公共服务体系，又有利于加快建立数字电视市场服务体系，贴近市场、贴近用户、贴近生活，提高广电服务质量，提升市场运营能力，让数字化成果惠及更多的数字电视用户，是适应时代要求、建立广电现代化新型运维服务体系和数字电视市场营销体系不可或缺的重点组成部分。

　　具体来说，有下列十大作用：

　　1、缩短维修半径

　　2、提高响应速度

　　3、提升服务水平

　　4、维系客户关系

　　5、促进业务宣传

　　6、挖掘潜在市场

　　7、加快市场营销

　　8、打造服务品牌

　　9、美化公司形象

　　10、提高管理水平

　　(三) 工作模式

　　客户服务经理制采用“社区经理－维护组－服务站”的三级管理体制，具体如下：

　　1、社区经理：对管辖区域内的用户数进行分析统计，划分服务片区、配备社区经理。社区经理负责完成该片区内的电缆网络优化和维护、个人用户的安装及维护服务、宽带个人用户的安装及维护服务、数字电视业务推广及营销、网络安全传输等工作。

　　2、维护组：在片区划分的基础上，根据维护区域及用户特点，以每3～5片区建立一个维护工作小组，设组长一名。维护组组长负责维护片区内部的工作协调与管理，组织大型网络优化、抢修工作。

　　3、服务站：维护工作小组统一由属地运维服务站管理，统筹管理属地各维护组和社区经理的运维服务工作。各服务站在运维服务部门指导下工作，运维服务部门负责运维服务工作进行监督、检查和考核。

　　(四) 工作规范

　　乙方根据甲方的统一要求，并在甲方的指导下，结合乙方当地实际，建立符合ISO9000的质量管理体系要求的客户服务体系，制定相关工作规范，包括管理、技术和营销等三类，应包含的工作规范如下：

　　1、管理类

　　(1) 《用户服务承诺书》

　　(2) 《客户满意度评价体系》

　　(3) 《运维服务考核实施方案》

　　2、技术类

　　(1) 《有线数字电视安装管理程序》

　　(2) 《网络安全作业管理制度》

　　(3) 《宽带网维护抢修规范》

　　(4) 《网络应急维修管理程序》

　　(5) 《用户报修处理程序》

　　(6) 《网络维护维修管理程序》

　　(7) 《机顶盒售后服务管理规定》

　　(8) 《服务信息传递处理程序》

　　3、营销类

　　(1) 《机顶盒销售流程》

　　(2) 《数字电视业务销售操作流程》

　　(3) 《数字电视节目授权管理规定》

　　(4) 《VIP用户服务管理规定》

　　(五) 服务形象

　　统一对外服务形象，包括统一工作服、统一工作牌、统一工作名片、统一对外宣传品、统一《客户服务手册》、统一服务工具配备、固定社区经理电话号码等。

　　(六) 机顶盒售后维护服务

　　乙方与机顶盒厂家共同承担机顶盒售后服务工作。其中乙方做好机顶盒售后服务的管理工作，按照售后服务管理规定，履行相应的维护和监督管理责任；机顶盒厂家承担具体的机顶盒售后服务工作，包括售后服务维修网点建立、为用户提供机顶盒售后维护服务、接受乙方的监督和管理。

　　甲方可对机顶盒售后服务执行情况进行定期抽检，对于服务不到位及用户投诉的情况，可参照售后服务管理规定中的要求对乙方进行相应的处罚。

　　二、客户服务经理制的建立和实施

　　乙方根据甲方统一的要求，在甲方的指导下，结合乙方当地实际，建立和实施客户服务经理制。

　　1、工作准备阶段

　　确立由相关人员组成的实施领导小组，负责落实实施过程中的项目落实及阶段考核；结合实际制定分步骤分阶段的实施计划。

　　阶段目标：撰写调查报告，成立领导小组，制订实施计划。

　　2、制度学习阶段

　　组织相关管理人员学习客户服务经理制相关资料，包括相关运维业务流程及管理规定，选派管理人员到甲方培训。

　　阶段目标：了解客户服务经理制业务流程，运维组织结构，各项管理考核制度。

　　3、试运行阶段

　　确定客户服务经理制的试点地区，对社区经理进行上岗培训，按客户服务经理制模式进行试运行。

　　阶段目标：选择试点地区试运行，总结试运行阶段工作。

　　4、全面实施阶段

　　在充分总结试运行阶段的基础上，划分服务片区、确定社区经理、统一服务形象、公开服务承诺，全面实施客户服务经理制。

　　阶段目标：全面实施客户服务经理制。

　　5、总结改进阶段

　　跟踪客户服务经理制运行状况，调查用户满意度状况，针对客户服务经理制运营中出现的问题，有的放矢逐一解决。

　　阶段目标：实现管理体系的PDCA循环，不断提高服务水平。

　　三、其他事项

　　1、运维服务工作是客户服务体系的一部分，还需要建立健全呼叫中心服务体系、运营支撑系统，为优质服务提供保障。

　　2、本方案为《关于涟水县有线电视数字化项目合作协议》附件。

　　3、本方案根据乙方运维服务体系建立的实际情况，经双方协商同意后，可作适当调整。

　　甲方：江苏省广播电视信息网络股份

　　有限公司（盖章）

　　签约人（签字）：

　　签订日期： 20xx年6月15日签约人（签字）：签订日期： 20xx年6月15日

　　乙方：涟水县广播电视台（盖章）

实施方案篇2

　　根据《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》、《预防接种服务规范》文件要求，结合我社区实际情况，为确保计划免疫工作顺利开展，特制订本方案。

　　一、主要目标

　　通过免疫规划项目的实施，为0-6岁适龄儿童提供安全、有效、免费、均等化的国家免疫规划疫苗和扩大免疫规划疫苗的预防接种服务，有效预防和控制疫苗针对传染病，保护儿童身体健康。

　　二、实施办法

　　1、服务对象

　　辖区内0～6岁儿童。

　　2、服务内容

　　（一）儿童预防接种证（卡）管理。及时为辖区内所有居住满3个月的0～6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡等儿童预防接种档案。

　　（二）根据国家免疫规划疫苗免疫程序，对适龄儿童进行常规接种。根据传染病控制需要，开展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗强化免疫、查漏补种和应急接种工作。

　　（三）采取预约、通知单、电话、手机短信、口头、等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求。适度增加门诊开放的频率和服务时间等，提供便利的接种服务。

　　（四）接种前的工作。接种工作人员在对儿童接种前应查验儿童预防接种证（卡、薄），核对受种者姓名、性别、出生日期及接种记录，确定本次受种对象、接种疫苗的品种。询问受种者的健康状况以及是否有接种禁忌等，告知受种者或者其监护人所接种疫苗的品种、作用、禁忌、不良反应以及注意事项，可采用书面或（和）口头告知的形式，并如实记录告知和询问的`情况。

　　（五）接种时的工作。接种工作人员在接种操作时再次查验核对受种者姓名、预防接种证、接种凭证和本次接种的疫苗品种，核对无误后严格按照《预防接种工作规范》规定的接种月（年）龄、接种部位、接种途径、安全注射等要求予以接种。

　　（六）接种后的工作。告知儿童监护人，受种者在接种后应留在留观室观察30分钟。接种后及时在预防接种证、卡（簿）上记录。与儿童监护人预约下次接种疫苗的种类、时间和地点。

　　（七）处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。如发现疑似预防接种异常反应，接种人员应按照《预防接种工作规范》的要求进行报告和处理。同时应及时向区疾控报告，并填写疑似预防接种异常反应报告卡。

实施方案篇3

　　一指导思想

　　英国教育家斯宾塞认为“人类完全是从自我教育中取得进步的。”美国教育家杜威也提出了“从做中学”的重要命题。联合国教科文组织在《学会生存》的报告中指出：“未来的学校必须把教育的对象变成自己教育自己的主体，受教育的人必须成为教育他自己的人。”

　　为适应语文新课程改革，充分发挥学生在作文评改过程中的主体性，关注学生的成长与发展，特根据《全日制义务教育语文课程标准（实验稿）》制定此话题作文训练成长式评价实施方案。

　　二评价目的

　　1．采用以定性评价为主的手段，让学生作为学习主体积极的参与到作文评价过程中，从而有效促进学生分析能力和作文能力的提高。

　　2．重视学生作文训练过程中的实际情况，及时校正作文训练中的问题，切实帮助学生在评价中提高，在评价中成长。

　　3．充分发挥评价的激励功能，挖掘学生潜力，发现学生文章中的闪光点，不断鼓励和激发学生自我欣赏自我完善，激发他们对自然，社会，人生的关注与思考。

　　4．运用群评，自评和互评等多种评价方式引导学生学会去欣赏他人，相互尊重理解，学会合作共处，取长补短。

　　三评价方式

　　定性评价和定量评价相结合，更重视定性评价。运用群评，自评，互评和师评等多种形式，还可以调动家长也参与到评价过程中来，为学生建立写作成长档案，以全面反映学生的写作实际情况和发展过程。对学生作文评价结果的呈现方式，根据实际需要，可以是书面的，可以是口头的；可以用等第表示，也可以用评语表示等等。

　　四评价标准

　　1．内容：能围绕话题，自定中心，自圆其说，信息和细节与话题有关。此项满分为20分，分为四个等级：一等16—20；二等10—15；三等6—10；四等0—5。

　　2．主旨：明确对象和目的，中心突出，观点前后一致。此项满分为20分，分为四个等级：一等16—20；二等10—15；三等6—10；四等0—5。

　　3．材料：能从生活视野和感情体验中取材立意，材料真实典型，感情真挚，说理充分。此项满分为10分，分为三个等级：一等8—10；二等5—7；三等0—4。

　　4．结构：有头有尾，文脉畅通，条理清晰，有逻辑顺序。此项满分为10分，分为三个等级：一等8—10；二等5—7；三等0—4。

　　5．语言：语言简洁得体，文从字顺，能运用多种修辞手法，句子富有变化，有文采。此项满分为10分，分为三个等级：一等8—10；二等5—7；三等0—4。

　　6．文体：文体意识强，能熟练掌握各种文体的写作，表达方式的运用灵活恰当。此项满分为10分，分为三个等级：一等8—10；二等5—7；三等0—4。

　　7．文面：书写整洁端正，行文合乎规范，标点符号正确。此项满分为10分，分为三个等级：一等8—10；二等5—7；三等0—4。

　　8．创意：作文有新的创意，有自己的体验和独到的见解，有个性特征，表达有创意。此项满分为10分，分为三个等级：一等8—10；二等5—7；三等0—4。

　　9．情感态度：乐于作文，有表达的愿望，有“我能写好作文”的自信心；作文过程中态度端正，能虚心接受他人意见，合作意识强。此项满分为5分，酌情给分。

　　10．修改能力：能自觉修改自己的文章，通过自改与互改，取长补短。修改后的文章较初稿确有较大提高。此项满分为5分，酌情给分。

　　（说明：此评价标准是根据7—9年级学段的写作目标制定，综合考察学生作文水平的发展状况。鼓励学生关注生活认识自我；鼓励自由表达和有创意的表达。重视对写作的过程与方法，情感与态度的评价；重视对学生作文修改能力的评价。）

　　五评价过程

　　（一）集体评议

　　（课前准备：收上学生习作后，教师首先快速浏览一遍，以便对学生此次作文情况有大致了解。然后抽取一位写作水平中等学生的作文，按班级人数复印份数下发，准备在评改课上集体评议。）

　　1．请习作者上讲台宣读自己的作文，并对自己作文的立意，内容，结构，语言风格等作出说明。

　　2．全班同学结合评分标准（人手一份）进行自由评议，根据评分标准中的1—8项分项评议，通过讨论给出本篇作文的初评分。

　　3．集体讨论：本篇作文中有哪些闪光点？还有哪些不足之处？要引导学生尽量挖掘同学作文中的闪光点，对同学习作中不足之处的指出态度应诚恳。

　　4．就“如何升格本文？”展开讨论。要求学生们在讨论中为本文提供3至5条修改意见。

　　5．要求习作者认真整理记录老师及同学们的意见，包括本次作文的'优缺点，修改建议。

　　（说明：叶圣陶说：“教是为了达到不需要教。”要把独立的学习能力教给学生。要使学生很好的充当批阅者的角色，教师必须首先教给学生方法和规矩。集体评议意在让学生在老师的指导下学习评价文章的基本方法和要领，为下一环节中的自评与互评作准备。）

　　（二）分组活动，小组成员开展自评与互评

　　1．划分写作小组，每四人为一组，确定一人为小组长。

　　（分组说明：分组可采用多种形式，可根据学生写作水平的高低分成甲—写作水平较强，乙—水平一般，丙—有困难三类组，这样分组能从学生的实际水平出发，分层训练，分层要求；也可将 “和谁讨论”的自主权交给学生，由学生自由分组，这样学生的自主性更强，更便于学生互相交流，互相帮助，共同提高。）

　　2．小组成员轮流读自己的习作，谈写作想法，并自评作文中的得与失。

　　（自评说明：学生在自读作文后，往往便会意识到自己作文中的得与失，通过自评，肯定优点，找出不足，有利于学生的自我肯定与自我完善，促进了主体性的发展。）

　　3．小组成员互相评议，依据评分标准给出初评分。

　　（互评说明：学生互评时教师要积极参与到学生当中去，引导学生多寻找同学的优点，学会一分为二的看待别人，公正客观地给同学评分。）

　　4．小组长根据大家意见写出评语，并写下修改意见。

　　（说明：评语要求从优点和不足两个方面来写，对同学作文中的不足要提出相应的改进建议）

　　5．改完后签上小组长的名字，收齐上交。

　　（三）教师再评

　　教师高屋建瓴的对学生的作品作出进一步的评价，弥补学生在认识上的不足，纠正他们在评改中的缺点。同时对学生的评语及修改建议作出相应的评价及补充。此环节需注意以下几点：

　　1. 对学生的习作及同学们的评语以肯定欣赏为主，对习作中问题较突出的学生予以个别交流及辅导。

　　2. 注意收集整理全班初次习作中存在的一些共性问题，以便于对学生的再指导。

　　（说明：教师是学习活动的组织者和引导者。教师把学习的主动权还给学生，并不意味着撒手不管，教师必须密切关注学生在学习过程中存在的一些问题，予以具体的指导和严格的要求，才能真正提高学生的写作水平。）

　　（四）二次评分

　　1．在老师进行二次指导之后，学生根据批改意见进行修改，然后重新誊写。

　　2．小组成员互评，依据评分标准1—8项进行二次评分（再评分）。并依据评分标准9—10评出每个同学的态度分，修改分。

　　3．小组长按照“初评分×40%+再评分×50%+态度分+修改分=本次作文分”的计算公式算出每个同学的本次作文分。

　　（说明：新课改要求我们对学生的评价建立在发展的基础之上，坚持动态评价。要重视对写作的过程与方法，情感与态度的评价。要关注对学生作文修改能力的评价。所以在这里设计了一个计算公式，试图以一种较客观公正的方式来评价学生的作文情况。）

　　4．各个小组依据本组情况，评选出“拟题专家”，“进步之星”，“精彩语句”，“最佳习作”，“优秀评委”奖等，准备在全班进行汇报交流。

　　（说明：为了充分发挥评价的激励功能，鼓励成功，特意从多个角度设置了奖项。力求挖掘每一个学生的潜力；爱护每一个学生的自尊；激发每一个学生的上进心；尽量让每一个学生都找到自己的亮点，从而体验到成功的喜悦，有利于学生的健康成长。）

　　（五）交流展示

　　1．拟题专家：各组推荐本次作文训练中题目拟得最好的同学及文题。

　　2．精彩语句：由小组长宣读本组成员习作中的精彩语句及作者姓名。

　　3．进步之星：各组表彰本次作文训练中态度最好，进步最大的学生。

　　4．佳作亮相：各组评出的“最佳习作”作者亲自朗读自己的作品。

　　5．教师表彰本次作文训练中表现出色的小组及“优秀评委”等个人。

　　（说明：交流展示的形式可多种多样，鼓励学生自己制作幻灯片，还可以将优秀成果打印出来，装订成册，便于全班同学传阅。）

　　（六）成果整理

　　1．将好文章写上批语，复印张贴以达到示范表扬的作用。特别优秀的习作还可以打印成册，并向有关刊物推荐。

　　2．要求每位学生就此次作文训练写200字左右的心得。

　　3．将习作及心得反馈给家长看，要求家长签名并写一两句评语。

　　4．将此次作文的提纲，初稿，修订稿，评价材料，写作心得等装订起来，收入写作成长档案袋中。

　　（七）相关说明

　　1．教师可根据评分标准设计成长式评价表，便于评价过程中的具体操作。

　　2．在整个评价过程中教师既要充分相信学生，敢于放手，又要坚持指导性原则，做好指导工作，不可放任自流，否则效果会适得其反，

　　3．评价过程只是整个作文训练过程当中的一部分，故不必拘泥于一课一时，可由课堂延伸到课外，由教室延伸到家庭。

　　4．在学习过程中，学生水平存在着差异，故教师也要根据每个层次学生作文水平的不同起点分层为他们制定阶段性目标。只要达到目标就应大力表彰。

　　5．在评改过程中，要引导学生走出相互批评的误区，使他们学会互相欣赏，互相鼓励，让每一个人都能享受到成功的快乐。

实施方案篇4

　　一、做好宣传，依法防治

　　镇、村两级要切实加强对《传染病防治法》、《动物防疫法》和《血吸虫病防治条例》的法律宣传，促进家畜血吸虫病防治工作家喻户晓，人人皆知，不断提高全民防治的.积极性和依法防治水平。

　　二、加强领导，提高认识

　　家畜血吸虫病的防治工作是一项长期的全社会工程，是血吸虫防治实行预防为主，坚持防治结合，分类管理，综合治理，联防联控不可分割的一个组成部分。各村、组必须高度重视，全力做好此项工作，杜绝走过场，克服形势主义，确立辖区负责制。

　　依照血吸虫病防治工作“七分行政、三分业务”的原则，镇政府成立家畜血吸虫病防治领导小组，由人大主席任组长，为副组长，成员。领导小组下设办公室，办公室设在畜牧水产站，办公室主任由兼任，具体负责家畜血吸虫病防治日常工作。

　　三、精密部署，组织落实

　　1、工作安排：①4月10日至5月5日，对全镇存栏牛进行一次普查，普查率100%，对查出的间凝阳性进行粪孵法进行复查；②普治根据市家畜血查站的要求，在6至8月实施口服吡喹酮治疗，各查治员须在8月20之前完成；③清湓、赤岗、初升、远景重点村必须专查专治、常查常治，做到普查普治与重点查治相结合，力求各项指标全面达标。

　　2、组织落实：成立家畜血吸虫病防治小分队，，由小分队成员深入村组农户进行家畜血吸虫病的查治。

　　3、责任落实：村组负责配合业务部门及时通知家畜养殖户接受查治。业务部门负责查治技术与药品供应，确保耕牛血吸虫病查治率达100%。

　　4、小分队职责：严格遵守家畜血吸虫病查治操作规程，做到四要准：一是采血、采粪、化验要准；二是测量体重要准；三是登记表册要准；四是服药剂量要准。

实施方案篇5

　　为进一步提高我乡教育工作水平，根据盛县政府教育督导室文件的通知精神和《20xx年江西省县级人民政府教育工作督导评估细则》以及《鄱阳县教育局迎接省政府教育工作综合督导评估工作方案》的要求，扎实做好我乡迎接省政府教育工作督导评估工作，特制定本方案。

　　一、指导思想

　　以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七大关于教育的重大决策，全面贯彻党的教育方针，以县政府教育工作接受省政府督导评估为契机，紧紧围绕“特色学校”创建的目标，努力提高办学水平和质量，采取切实有效措施，确保我乡20xx年5月顺利通过省政府综合督导评估。

　　二、工作重点

　　总体目标：20xx年5月，全乡教育工作顺利通过省政府综合督导评估检查。

　　1、义务教育阶段学校抓“普九”工作的巩固提高，重点是促进均衡发展。

　　2、非义务教育阶段学校抓协调健康发展，重点是学前三年教育普及率和幼儿园必备的办学条件和内部管理。

　　3、全乡各类教育抓统筹发展，重点是九年义务教育、学前教育。

　　4、做好迎“省检”的材料和档案资料的搜集、整理、完善工作。

　　三、组织领导

　　1、成立侯家岗乡中心学校迎“省检”工作领导小组。

　　领导小组由下列同志组成：

　　组长：程节新侯家岗乡中心学校校长

　　副组长：黄烨侯家岗乡中心学校副校长

　　陈希平侯家岗乡中心学校副校长

　　汪恒龙侯家岗乡中心学校副校长

　　成员：章卫国侯家岗乡中心学校教导主任

　　袁兴华侯家岗乡中心学校总务主任

　　程步楠侯家岗乡中心学校财务专管员

　　任华保侯家岗乡中心学校“普九”资料员

　　2、成立迎“省检”办公室

　　领导小组下设迎“省检”工作办公室，章卫国任办公室主任，成员：任华保，具体负责迎“省检”日常工作。办公室设在侯家岗乡中心学校办公室。邮箱地址：。

　　四、工作职责与任务

　　（一）中心学校迎“省检”工作领导小组职责

　　1、收集信息，统筹安排，及时向乡迎“省检”工作领导小组汇报工作。

　　2、督促迎“省检”办公室、各处室做好迎检工作，并深入到基层学校，处理具体问题，检查、指导迎检工作。

　　3、研究处理迎“省检”过程中的重大问题和事项，组织迎检工作调度。

　　（二）中心学校迎“省检”工作领导小组办公室职责

　　1、安排迎“省检”的具体事宜，督促相关处室和学校按时保质保量完成迎检任务。

　　2、掌握信息，及时反馈，为中心学校迎“省检”工作领导小组决策提供信息依据。

　　3、负责文件、报告、会议材料的起草，收集、征集、补充，完善文字档案资料和数据资料，分类整理、归档。

　　4、负责迎省检工作的宣传报道，办好迎省检工作简报；策划制作教育工作情况录像片；制作教育展版；起草、收集、整理相关文件；全面综合乡政府教育工作督导评估汇报和自查汇报材料。

　　5、负责检查、指导、协调各学校迎“省检”工作和迎检表册汇总上报；指导各中小学校搞好农民文化技术学校建设。

　　6、完成乡政府汇报材料

　　7、完成教育工作汇报专题片文稿，交侯家岗乡有线电视台拍摄制作（不超过15分钟）。

　　8、完成中心学校迎“省检”工作领导小组交办的各项工作任务。

　　（三）相关成员和学校职责

　　1、黄烨：负责保学控辍和资料建设。由章卫国协助。与局“迎检”办公室和教育股建立经常性工作联系。

　　2、陈希平：负责人事方面。与局人事股、教师交流服务中心、县教师进修学校建立经常性工作联系。

　　3、汪恒龙：负责校建、安全、综治、幼儿园、关工委和农民技校。由任华保、程自华协助。与局校建办、校安办、社办股、县关工委、乡政府建立经常性工作联系。

　　4、袁兴华：负责电教仪器设备的配备和台帐建设，与局电教站建立经常性工作联系。

　　5、程步楠：负责义务教育经费保障方面的一些具体工作，与局财统股、县教育会计核算中心建立经常性工作联系。

　　6、中小学校：一是狠抓学校管理，提高教育教学质量。二是全面整治校容校貌，力争校园整洁有序，绿化、美化、硬化有特色。三是认真对照省检标准，加强各功能室的建设，使各功能室配置齐全、设施设备达标，仪器、图书分类入柜、上架整齐，管理规范。四是做好迎检档案整理工作，做到资料齐全、分类装订、按类存档。五是做好学生管理工作，巩固学额，积极做好流生返校动员工作。六是做好学校综治安全工作，确保师生和学校财产安全。

　　学校需准备的资料：

　　（1）学校情况简介。

　　（2）学校迎省检工作情况汇报材料。

　　（3）原始档案类：

　　①我县范围内0—17周岁人口文化状况登记表及统计表；我县范围内7—14周岁三类残疾儿童少年调查登记表及统计表。

　　②近三年（07/08、08/09、09/10学年）学校招生数、毕业生数；近三年学校分年级、分班在校生数（其中女生人数）和点名册、辍学学生数和年辍学率。近三年外学区（含外乡、外县）在本校就读学生人数、本校在外学区（含外乡、外县）就读学生人数。适龄残疾儿童少年在本校随班就读分班人数、名单和个人档案。

　　③学生学籍档案。

　　④教师学历档案，进修档案。

　　⑤学校财务收支账目、报表、校产档案。

　　（4）各项规章制度入镜上墙。

　　（5）其它（如办学特色等）

　　7、本乡农民文化技术学校

　　本乡农民文化技术学校由中心小学履行职责。其工作和材料要求：

　　①场所，设在中心小学校园内，挂好侯家岗乡农民文化技术学校牌子。

　　②机构，分管乡领导任校长，农技站长、中心学校校长任副校长，成员由农技站工作人员、中心学校教师和专长人员担任。

　　③设施，有教室和图书资料室。

　　④教材和活动记录，即每期培训人员花名册、作业本和测试卷，掌握参训人员技术或技能的程度，教员的教案，每期培训计划和总结等。

　　⑤对象，即脱盲后的农民、剩余劳动力、未升学的初中和高中毕业生。

　　8、中心幼儿园

　　中心幼儿园由中心学校负责，其工作和材料要求：

　　①有符合标准的场所和设施、设备。

　　②办园有大班、中班、小班各一个以上。

　　③教师具备幼儿教师资料以上。

　　④学前一年幼儿入园率达到75%。

　　⑤学前三年幼儿入园率达到45%。

　　⑥办园情况简介。

　　⑦建设完善档案资料。

　　五、工作措施

　　1、改善办学条件。加大教育内部装备和校园建设力度。实现必备办学条件的均衡配置，搞好基础设施的维修，做好校园绿化、硬化、净化、美化工作。

　　2、围绕课改提高教学设备装备和使用效率。第一，按“普九”标准添置仪器器材、图书、电教器材，做好功能性教室的环境布置，建立健全各项管理制度，加强专用教室管理人员的培训，使之熟悉各项操作，真正做到为教学服务。第二，提高功能性教室和仪器器材的使用率，培养学生的动手操作自主创新能力，做好相关资料的积累，重点突出使用成果的展示。第三，进一步加强教育信息化建设，以鄱阳教育网为平台，将设备和人力资源优势转化为教育的整体优势，为全县教师提供有价值的教育信息，直接服务于教师的教育教学，实现全县优质教育资源的共享。

　　3、狠抓“控辍保学”。进一步提高义务教育的普及程度。一是加大依法治辍力度。加大教育法律法规的宣传力度，学校结合当地政府、公安、工商等部门，实施依法控辏同时以政府名义向辍学学生下发催学通知书。二是深化教研教改，增强课堂教学对学生的吸引力，防止学生厌学。三是强化师德师风建设，营造良好的师生亲和融洽的氛围，确保初中在校生巩固率大幅度提高。

　　4、丰富学校内涵。一是要通过校园文化体现学校内涵，要求学校加强校园的绿化、硬化、净化、美化建设，提升校园文化品位；二是校长的'办学理念要体现学校内涵，要求各位校长认真学习，更新教研课改观念，形成本学校的教研课改体系，做教育教学的明白人、带头人；三是通过展示教科研水平体现学校内涵，要求学校要有自己的教研课改课题，培养骨干教师，形成研究性报告，让多数教师参与到教研课改活动之中；四是通过资料的真实积累显示学校内涵，档案资料整理要注重真实性和连续性。学校将过去的工作成果等资料分门别类的积累汇总整理。

　　六、日程安排

　　（一）宣传动员阶段（20xx年10月17日——11月15日）

　　1、成立侯家岗乡中心学校迎接省政府教育工作督导评估工作领导小组，制定迎“省检”工作方案并及时下发。各学校结合本校实际，成立相应机构，制定迎“省检”工作方案，并于11月15日前上报教育局迎“省检”工作领导小组办公室。

　　2、10月17日迎检办公室成员开始工作。

　　3、召开迎省检动员会，启动相关迎检业务培训。

　　4、县政府下发迎检工作实施方案，布置迎检工作。

　　5、中心学校迎检领导小组向乡政府全面汇报我乡迎检工作安排情况。

　　6、召开校长会，部署迎检工作。

　　（二）自查自纠阶段（11月16日——12月15日）

　　1、各学校按照《20xx年江西省县级人民政府教育工作督导评估细则》的要求，分解任务，落实责任，做好自查工作，对存在的问题列出清单，提出整改措施和完成时限。迎检办公室汇总。

　　2、各学校全面摸清流失学生数量、去向及原因，及时向当地政府汇报，切实做好学生的入学和辍学生返校工作，确保入学率达标。

　　（三）自查汇报阶段（20xx年12月17日——20xx年2月10日）

　　1、整治校园环境，提高绿化、美化、净化水平。

　　2、完成各种表册、卡和统计报表的填写，数据做到上下一致、表表相符。

　　3、完成各项资料的收集、整理和建档工作。

　　4、完成迎省检自查报告和各项汇报材料。

　　（四）自查整改阶段（20xx年3月2日——3月31日）

　　1、全乡迎省检各项准备工作自查初验。

　　2、根据验收标准和要求，进行全面细查，对不足之处整改到位，做好评估验收的各项准备工作。

　　（五）迎接市检阶段（20xx年4月2日——4月30日）

　　1、进一步完善各项迎检资料，做到资料齐全、真实、可信。

　　2、迎接盛市的抽查。各学校根据省市督导抽查情况，对照标准要求，查漏补缺，加强薄弱环节整改，确保各项指标达标。

　　（六）迎接省检阶段（20xx年5月）

　　制订具体的迎省检方案，接受省政府教育工作督导评估。

　　七、工作要求

　　1、加强领导，提高认识。各学校要加强对“省检”有关法律法规的学习，充分认识教育工作督导评估的重要性和紧迫性，增强责任感和事业心，把迎“省检”工作作为当前教育工作的重中之重。迎“省检”工作实行一把手负责制，落实任务，划分责任，实行责任追究制，在迎检工作中因工作失职造成责任事故的要依法依规从严处理。

　　2、认真学习，广泛宣传。通过各种渠道和方法向社会及学校广泛宣传以《义务教育法》为重点的教育法律、法规和政策，宣传义务教育的战略地位和作用，宣传迎“省检”工作的重大意义，营造迎“省检”工作的浓厚氛围。

　　3、明确任务，落实责任。迎省检工作，时间紧、任务重、难度大、程序复杂，各学校要切实负起责任，安排专人，分解任务，完善措施。要发扬团队精神，相互配合，调动全员积极性，确保迎检工作不出问题。各项工作按局制定的迎“省检”工作日程安排限时完成，任何单位和个人不得拖延。凡迟交、迟报、迟做的，要追究单位负责人和当事人的责任。

　　4、抓住重点，整体安排。一切从实际出发，抓住重点，整体安排。要依据自查整改方案，逐项逐条对照落实，树立典型，全面推进。

　　5、强化督查，全面考核。切实做好迎“省检”工作，加强各校迎省检工作的督查，对存在的问题督促学校及时整改，并将迎“省检”工作列入20xx年度学校重点工作评估内容。

实施方案篇6

　　研究性学习是新课程综合实践活动中的一个重要科目，是每个高中学生必修课程之一。它是在教师指导下，以学生的自主性、探索性学习为基础，从学生的学习生活或社会生活中选择和确定研究专题，通过个人或小组合作的方式进行探究的学习过程。研究性学习课程强调通过学生亲身实践获取直接经验，养成科学精神和科学态度，掌握科学的学习方法，提高综合运用所学知识解决实际问题的能力。在课程开设中，教师是组织者、参与者和指导者。，要求学生全员、全过程参加研究性学习课程。

　　一、研究性学习课程的实施原则

　　1．主体性原则。

　　本课程是以学生为主体的主动性、自主性、探究性的学习活动。从选题、设计、研究、实践至结题，充分体现学生的主体作用，并力求让学生通过这一实践培养主体精神和创新能力。在学生主题研究性学习过程中，教师主要起组织、支持、指导和考评的作用，目的在于调动所有学生主动学习的积极性，尊重学生的创造力。

　　2．问题性原则。

　　本课程通常不是提供一篇教材，让学生阅读、理解、记忆、掌握，而是指导学生将所学的知识引向实际，从理论与实际相结合的角度沿着发现问题、选择问题、探索问题最后到解决问题的轨迹进行研究，不仅使解决问题有所突破和创新，而且培养了学生的科学精神、学习能力和实践能力。

　　3．前瞻性原则。

　　本课程不仅在指导思想上突出以先进的教育理念，即强调培养学生的创新精神，获得亲自进行研究探索的积极情感的体验，注重培养学生的信息收集和处理能力，引导学生学会沟通与合作，并培养其社会责任感和使命感作为支撑，而且注意引导学生关注人类社会发展中的前沿性、尖端性的命题，从而促使学生在一定的制高点上学习、思考和探究问题。

　　4．开放性原则。

　　本课程在学习研究专题的确定、研究过程的操作、研究方法的运用、聘请专家的选择、结果的表达以及研究时间、地点的安排等方面，均有相当大的灵活性，能充分体现学生主体性，为学习者、指导者潜能的发挥留有充分的余地。同时该课程可以培养学生一种开放性思维。在课题研究中，学生研究的问题各不相同，每一个问题由于所获取的资料不同，对资料的分析处理不同，其结果会有很大的区别。在这种情况下，传统的只有一个标准答案已不可能。因此学生没有了思想的束缚，完全可以在自己负责的研究领域中任思绪自由驰骋，充分发挥自己的想象力、创造力。

　　5．整体性原则。

　　本课程以现有知识的综合运用为重点，鼓励学生尝试打开各学科知识之间的通道，沟通它们之间的联系。多层次、多角度地思考问题，培养学生对于信息的分析、综合、交流的能力，多渠道获取信息与资料的能力，自主地利用校内外各种资源力量的社会实践能力。

　　同时，本课程强调学校、家庭和社会力量的整合协调，特别是对学校师资力量的组织和协调。

　　6．社会性原则。

　　本课程注重引导学生对社会生活的关注，加强理论知识与社会生活实际的联系，特别关注与人类生存、社会发展密切相关的重大课题。同时，注意开发社区资源，利用社会力量，加强和充实研究性学习课程指导教师的力量。

　　7．实践性原则。

　　本课程注意到学生在积累和综合各类间接经验的同时，注重为学生提供直接经验，并在探究性实践中拓宽学生视野，提高学习能力，获得积极情感体验的途径和机会。

　　8．全程性原则。

　　本课程实施过程中重视全程管理。以学生主题研究性学习过程为基本线索，从选题到设计到实施研究，最后到结题都注意把握学生研究情况，跟踪分析，及时指导，最后进行考核评价并给予学分。

　　二、研究性学习课程的操作要则

　　研究性学习课程的实施一般可分为三个阶段，即进入问题情景阶段、实验体验阶段、表达交流阶段。在学习的过程中这三个阶段并不是截然分开的，而是相互交叉和交互推进的。具体实施的流程图如下：

　　总结经验，表彰先进，评定学分

　　成果答辩，年级报告会

　　整理分析，撰写报告

　　科普辅导，动员布置

　　指导选题，初拟方案

　　班级交流，教师初审

　　组建小组，制定方案

　　开题报告，方案评审

　　实施研究，教师监控

　　中期报告，示范指导

　　以上三个阶段原则上都应以课内、课外相结合完成。一般第一和第三阶段侧重在课堂上完成，而第二阶段侧重在课余完成，所用时间根据研究的课题和研究进程，采用分散、连续的常规性安排和临时性调整相结合。各阶段具体实施要求如下：

　　1．动员布置，提高认识。

　　首先，学校领导和教师共同学习教育部关于开设综合实践活动课——普通高中“研究性学习”实施指南，统一认识，组织校内各方面的师资力量，协调行动。

　　第二，分年级进行动员，讲明开设研究性学习课程的意义和实施方法，以调动学生自主探究问题的积极性，诱发探究动机。

　　第三，聘请校内外有关专家来校作关于科学研究方法的辅导报告，使学生基本了解研究性学习的研究程序、具体要求和注意事项。

　　2．指导选题，确定课题。

　　研究课题可以由教师提出建议，也可以由学生根据自己的特点、兴趣、思考意向以及就社会生活中的热点提出课题。教师从学生选题、立题到设计予以开拓性指导，最后在教师指导下，学生自主撰写“课题研究方案”。在此过程中可体现学生知识储存和掌握社会发展背景的程度。

　　3．班级交流，教师初审。

　　研究课程的`名称在班级交流，并由校研究性学习课程课题指导小组教师进行初审，要求是：课题名称思路切合实际并且无明显的科学性错误。教师初审时可对课题的确定性的含义从科学性、实践性、逻辑性、可行性等角度提出商榷性建议。

　　4．组建课题组，制定研究方案。

　　经过班级交流、教师初审后，学生自己协商后做出选择，并自由结合组成课题组。课题组的建构必须坚持学生自主性原则，教师在人员安排上应在尊重学生意愿的前提下，提出改动或补充建议。

　　研究方案应包括对课题内涵的界定、研究依据、与本课题相关的研究现状与发展趋势、本课题研究特点与突破点、研究意义、研究目的、研究内容、成果形式、研究过程与步骤以及课题组成员和顾问、指导教师等，学校可通过颁发“研究方案”，以此为导向，帮助学生整理研究思路；同时也可就具体内容如内涵界定、研究目的、研究内容等一些主要问题的研究和论文的撰写，根据学生的要求进行必要的指导，当然也可由学生自主邀请校外专家进行指导。

　　5．开题报告、方案论证和评审。

　　首先以班级为单位举行开题报告会，相互交流、切磋、启发。在此基础上可由学生推荐出3—4份较为优秀的方案即具有超前性、清晰性、实践性、可行性等特点的方案参加全年级开题报告暨评审会。年级主持的开题报告暨评审会是研究性学习课程一个十分重要的环节，年级组可聘请校内外专家组成“专家小组”参加论证和评审会。专家评审主要依据“课题设计方案评审表”的细目进行课题论证、评审，最后由专家小组对各小组研究方案写出评定意见并提出进一步完善的建议。

　　6．实施研究，教师调控管理。

　　学生个人或小组在研究方案通过后即开始运作，利用可能的时间、空间，在校内外按课题要求运用搜集和整理资料、参观调查、实地考查、实验、电脑信息的搜集与储存、聘请校内外顾问和指导教师讲座等手段。在此过程中，教师一方面通过各组填写的研究性学习课程课题研究管理、评价量表，及时掌握研究情况，并在研究进程上予以必要的支持和帮助；另一方面，教师对研究内容、研究方法、研究资源的开发和利用等方面给予指导。

　　7．中期小结，示范指导。

　　在课题研究的中期，要求各课题小组填写课题研究中期报告表，同时以年级为单位，组织开展得较好的几个小组举行中期报告会，总结经验，示范指导，推动全局。

　　8．整理资料，分析研讨，撰写报告。

　　各小组（或个人）经过课题研究，在通过多种手段获取大量的文字信息资料、电子信息资料以及实验中所得数据的基础上，必须依据课题方案，对所获信息进行筛选、归类、综合、分析、提炼，从理论与实践相结合的层面，升华为某些结论或研制为某种成品。据此，各小组或个人撰写研究报告或调查报告。

　　应该说，这是整个研究的关键环节，教师（含校外指导教师）工作须深入细致，不仅在具体科学知识方面进行指导，而且在科学精神和态度、资料整理和加工、思维程序和方法乃至成果表达、报告撰写等方面进行一系列指导。

　　9．研究成果答辩，组织年级报告会。

　　学生最终的研究成果需在班内进行成果答辩，在此基础上由班级推荐向全年级学生、教师和家长举行研究报告会，也可由同类型课题研究组织交流和讨论，使彼此间的认知和思维相互撞击，从而使每一个学生在知识领域更加开拓，科学精神得到启迪，思维空间更加激活，探究热情得到增强，情感体验得到提升。应该说，这是整个研究性学习的必要组成部分。

　　10．总结经验，表彰先进，评定学分。

　　研究性学习课程是必修课之一，必须对每一学生在研究性学习中的态度和成绩予以评定，以学分形式予以激励；同时就研究性课程开展情况予以总结，对成绩较为突出的小组、个人以及指导老师和校外顾问予以表彰和奖励。

　　三、研究性学习课程教学开设方案

　　年段项目高一年级高二年级高三年级

　　课程进程设计：

　　注重对生活和社会问题的观察，学会选题、立题，开展初步研究

　　围绕某一领域的课题进行研究和探索，掌握开展科学研究的一般方法

　　引导学生按个人发展方向进行综合研究

　　课程内容设计：

　　侧重于人文教育、科学教育

　　注重社会领域、自然领域的问题

　　综合问题的研究与学习