化妆培训总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的化妆培训总结,欢迎阅读与收藏。
化妆培训总结1
转瞬的时间,3-8周的化装与形象设计就要告一段落了,回忆这段时间的学习时间感觉的确学到了好多之前不了解的学问。
学习化装与礼仪是对漂亮的一种包装,五官端正,仪态大方都需要通过肯定的技巧来到达。而我们大学生形象设计这堂课就主要引导我们学习化装与礼仪。
我们总共上了6次课,从中也收获了很多,了解了很多关于化装,皮肤保养的学问。第一节课时教师主要给我们讲了怎样洗脸以及怎样保养。我们的脸每天暴露在空气当中,假如不加以保养的话,真的是很脏的,假如到了以后,再来保养的话,那就很迟了,学了这节课后,我发觉以前自己的洗脸方式真的有很大的'问题,这对我都是很好的学问。
后来教师给我们讲了化装的根本步骤以及化装的根本工具。教师还找了一个同学当模特,开头现场化装,让我们更加详细的了解了化装的技巧。虽然现在只上几节课,但我真的学到了很多的东西,原先的我是一个连最根本的化装程序都不懂的人,现在我已经学会了化简洁的生活妆了,这些都是我们今后特别有用的工具。
后来教师给我们讲了不同的身材应当搭配的服饰,我也觉得受益匪浅,教师让我们站了两节课的站姿,这些都是培育一种自信和气质,教师也很有急躁的授课,从教师身上我就能感受到能够对这些学问的真正汲取的好处,这些学问信任在以后的工作生活中都会有很大的帮忙。
虽然简短的通识课程完毕了,但是在今后的生活中我会更加注意这些方面的熬炼,学习更多有关这方面的学问,让自己成为一名更加有自信和有朝气的大学生。
化妆培训总结2
20xx年是公司业务大发展的一年。在这一年里,公司现有业务不断扩大,新项目不断增加,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。公司不断引进人才、培养人才、建设后续梯队。为保证各项工作任务的完成,公司人力资源部对新员工进行了做了周密细致的培训计划。现将20xx年人力资源部在培训方面所做工作总结如下:
一、培训的原因
因公司所处行业的特殊性,苏州现有从业人员比较少,为保障公司所需人员的及时到位,新员工作为公司新的一份子,呈托着公司诸多的希望。为了让新员工尽快熟悉公司状况,了解公司实际工作情况,进入工作状态,同时为了解新员工在工作中的表现,为新员工转正提供考核依据,帮助新员工熟悉公司的情况,了解他们现行工作的开展状况,并对工作中出现的异常情况,及时向相关人员反馈,以确保工作的正常开展。
二、培训的过程
第一阶段:文档知识和销售部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司销售市场的划分和布局,为销售部的员工以后的工作奠定了基础。
第二阶段:专业理论培训;培训讲师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,培训讲师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段:学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领出去拜访客户,争取让她尽可能多的'了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
三、培训的目的
1、带领新员工认真学习了尚美(诚信·团队·沟通·价值)企业文化;
2、让他们从中感受到了真正的尚美销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;
3、同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
这次培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内让新员工学到了较多的知识,为新员工真正走上工作岗位打下坚实的基础,虽然新员工没有足够的销售经验,仍存在不足之处,我公司将不断分期进行培训,打造一个实力型团体,不断改进与创新,在苏州立于不败之地。
化妆培训总结3
为了让更多的同学更加充满自信,让他们的形像更加美丽得体,让参加培训的学生懂得如何打扮自己,如火如荼展现自己的魅力展现自己的风采,相信通过这次培训男生和女生都会更加的自信。所以我们部门负责了化妆培训的相关工作。12月9日前我们部门负责化妆培训的人员写好了策划,并且和来给我们讲解化妆的老师,决定了化妆培训的相关流程。并且在培训开始之前我们部门做好了相关的宣传工作,很多同学都积极参与了进来。在19月9日我们开展了化妆培培训。经过参与同学的配合与培训老师的认证讲解,以及女工部成员的认真工作认真对待,还有宣传部的积极配合我们顺利的完成了化妆培训的相应工作。
在本次化妆培训过程中有成功与也失败的地方:
一.值得借鉴与学习的地方:
1、在开始培训前,女工部各成员认真写好策划,并且及时与指导老师商量化妆培训的相关流程
调动大家的积极性,让更多的同学都能展示自己,积极参加。
2、在培训开始前,女工部人员认真宣传,调动大家的积极性,让更多的同学参与了进来。
3、在培训过程中,同学都及时参加并且在吃过程中都把手机调成了静音,没有四处走动认真的听老师讲解。
4、在培训过程中,指导老师认真的.为我们讲解,并且还带动
大家一起跳舞,提高了培训气氛,在培训时同学们积极提问还得到了老师的礼物。
二.失败与需要改进的地方:
1、在参加化妆培训的同学中几乎是大一的学生,大二以上的都没有来参加,可能是对我们的化妆培训不敢兴趣,也可能是我们做的不够好。
2、在培训之前没有及时借好小蜜蜂,这是一个很失败的地方,但是后来还是得到了有效的解决。
3、参加化妆培训的少部分同学没有认真的听老师讲解,感觉心不在焉,没能全身心投入进来。
以上是我们部门对化妆培训工作的总结,存在很多的不足,在完成过程中也遇到一系列的困难,体现了我们思考的不够周到,忽略了一些细节,在化妆培训过程中,我们部门人员积极协商积极配合,全身心投入工作中,使问题得到了有效解决。也非常感谢我们的部长教会了我们很多自己不懂的。通过此次活动,我相信我们部门的人会更加的团结更加的努力,将失败的地方在下次活动中转化为成功。我们相信,在我们部门的共同努力与大家的协助之下会使我们今后的工作做的更好会更加出色。
化妆培训总结4
听了老师的课,使我一生受益,虽然我现在不能完全做到,但我会努力学到更多的知识充实自己,使自己在以后的学习和工作道路上一步一个脚印,踏踏实实走下去。
在没学习这门课程之前,自己心中的“化妆”就是需要把一个人画漂亮,用不同的化妆方法把一个人的不足和缺点缩小或是得到修饰和美化。
通过学习后才明白,其实,化妆也是一门艺术,它是对人物情感的叙事,是表现情感打动人物的一种深层表现。每一个人的情感都不一样,要知道如何运用最痛的情去选择最能体现心情的颜色。
化妆能把一个人改变,最起码是在外形上,能把一个人变漂亮。也能丑化一个人,这就是化好的艺术,但我们现在主要的责任就是如何把一个人变美,画出他/她的魂。
我们每个人出生时,有许多事是自己无法选择的,例如:出生的家庭、性别等等。但只要我们的生命依旧存在,那么只要自己肯努力,是可以得到自己想拥有的。
作为女孩子来讲,应该懂得自尊、自爱、自立、自勉,在本学期化妆课的学习中,正体现了“自爱”这一点,。当然,爱美之心人皆有之。
当今社会对于现代女性的要求是很多的,例如,在我们求职的时候,面试的第一印象之很重要的,因此我们要学会如何利用外界的条件来更好的包装我们自己。化妆就是其中一例,学化妆前,自己对化妆是满有兴趣的,凭借着这份兴趣,所以选择了这门课程;学习的过程中,渐渐地才体会到,化妆的每一步是很重要的,更要考虑到整体的效果,不仅要注重妆容,也要注意服装的搭配。与此同时,让自己有机会更好的了解自己,并找到适合自己的妆容,在与同学的交流中,发挥自己的长处,补充自己的不足;学习后,不仅学到了许多化妆知识,而且重新认识了自己,让自己以后的生活中变得更加自信美丽。
小时候也很喜欢画画,以前画画都在纸上或者布上,如今却在脸上,感觉很是奇妙。有时候,素面朝天有素面的美丽,化妆也有化妆的精致,就看什么场合了。
x月xx日晚,我参加了支行组织的化妆培训。我们支行请来了一位很有气质的小高老师,给我们培训化妆。在培训中,我不仅学到了关于化妆的知识,而且学到了严谨、细心的道理。化妆过的人都以一种精神抖擞的状态面对别人,让更多人关注自己,从而提高个人的气质、修养、道德。
小高老师给我们讲的很仔细,从最基本的卸妆开始,每一个步骤都深深地印在脑海里,并推荐我们用什么样的卸妆用品才对皮肤最不受刺激。又介绍了在什么场合下应该化什么样的妆,并教我们化基本的'妆容,比如:眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的,最实用的。最后,小高老师分析了我们每个人适合什么样的妆容,并且给我们每个人修了眉。
俗话说“没有丑女人,只有懒女人”,较好的面容不仅可以增进自信,同时也是一种尊重自己、尊重他人礼仪表现形式。身为职业女性,虽然平时不怎么注意化妆,但是也要学会其技能,以便在出席一些较正式场合时派上用场,尤其在以后职场上的活动中,化个简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感的妆容,既给人深刻的印象,也显得大方得体。
通过小高老师的化妆讲解,颇有收获,化妆可以让人变得更加漂亮,更加有气质,也可以给别人呈现一种最佳的状态。通过这短短学习,我认识到仪容对于一个人的气质和职场魅力的重要性,也让我意识到个人形象不仅仅只是个人问题,也会给工作中带来收获。这次培训课程对于我来说,真的非常实用,我们只有将今日所学点滴实际运用,才能把最好的自己呈现出来,争取为我们的客户提供最优质的服务。
化妆培训总结5
为了防止化妆品对人体的危害,化妆品使用注意事项:
1、不要使用变质的化妆品。化妆品中含有脂肪、蛋白质等物质,时间长了容易变质或被细菌感染。化妆品应选用新鲜的,一般在3至6个月内用完,并贮存在阴凉干燥处。
2、不要使用劣质化妆品。为防止化妆品中的有毒物质如水银及致癌物质的危害,应选用经卫生部批准的优质产品。
3、要防止过敏反应。在使用一种新的产品前,要先做皮肤试验,无发红发痒等反应时再用。一旦发现化妆品对白己皮肤有不良反应,应立即停用。
4、应根据气候使用不同类型的化妆品。寒冷干燥的冬天宜用含油性大的化妆品,春夏秋宜用水分大的化妆品。
5、少女要选用专用化妆品。一般不要使用香水、香粉、口红等美容化妆品。
6、化妆品避免吃进体内。化妆品只供外用,避免吃进体内。为慎重起见,最好在饮食前擦去口红,以免随食物进入体内。
7、睡眠前要卸妆。睡眠时应将皮肤上涂的`化妆品洗去,不要涂着化妆品入睡。
8、选用适当化妆品。如油性皮肤应选用水包油型的霜剂,干性皮肤应选择油包水性的脂剂,皮肤娇嫩应选用刺激性小的化妆品,小孩最好都不用!
1、染发剂据国外医学专家调查,染发剂不仅会引起皮肤癌,而且还会引起乳腺癌,导致胎儿畸形。所以孕妇不宜使用染发剂。
2、冷烫精。据法国医学专家多年研究,妇女怀孕后,不但头发非常脆弱,而且极易脱落。若是再用化学冷烫精烫发,更会加剧头发脱落。此外,化学冷烫精还会影响孕妇体内胎儿的正常生长发育,少数妇女还会对其产生过敏反应。因此,孕妇也不宜使用化学冷烫精。
3、口红。口红是由各种油脂、蜡质、颜料和香料等成分组成。其中油脂通常采用羊毛脂,羊毛脂除了会吸附空气中各种对人体有害的重金属微量元素,还可能吸附大肠杆菌进入胎儿体内,而且还有一定的渗透性。孕妇涂抹口红以后,空气中的一些有害物质就容易被吸附在嘴唇上,并随着唾液侵入体内,使孕妇腹中的胎儿受害。鉴于此,孕妇最好不涂口红,尤其是不要长期抹口红。
在使用化妆品时,要注意预防产生不良反应。在每次换用新品牌或新产品时,最好先在耳后或前臂内侧试用3~7天,如无不良反应出现,再大范围使用,这一点,对于敏感性皮肤的人更是必要。另外,注意保存好已经开封的化妆品,避免污染,最好将其置于阴凉、干燥、防晒、防潮、防热、防冻的清洁卫生的地方;为了防止化妆品使用中的三次污染,取物棒或手指应保持干净,已经取出而未用完的化妆品不能再收回瓶内中,每次使用后要盖子盖紧。
对于化妆品,在开封使用后应留下包装盒及产品使用。
说明书。
一旦出现化妆品引起的不良反应,首先要马上停用该化妆品,并尽可能彻底地清除掉残留在皮肤、毛发和指甲上的化妆品,如果情况比较严重的话,应该尽早寻求皮肤科专业医师的诊治。
化妆培训总结6
化妆可以让人变得更漂亮,但它更是一门艺术。化妆能陶冶人的性情,能让人变得更细心、更严谨,从而改掉粗心大意的坏习惯。
让我们说说化妆所用到的一些工具吧!可用于修眉的工具有:眉笔、眉夹、眉剪、眉刀等;可用于眼部的工具有:睫毛夹、睫毛膏、眼线笔、眼影刷子,疏子等;用于唇部的`工具有:唇线笔、唇膏等;用于面部的工具有:刷子、腮红、润肤霜、粉底液等。
其次,化妆大约有以下的几个步骤;
1,将脸洗干净。我们生活的环境布满了尘埃,要上一个好妆,就要有一张洁净的脸蛋。
2,要涂收缩水。这一步主要是针对一些毛孔较粗大的朋友的。
3,涂润肤霜。这步非常重要。我们所用的化妆品都会带有化学物质,有些化学物质可能会对皮肤造成伤害,而润肤霜恰好能够保护我们的皮肤。
4,涂粉底液、BB霜或隔离霜,在涂擦时,要按照纹路生长的方向涂,脖子也不要放过喔!
5,定妆。定妆,我们一般都会用干粉。定妆可以让你的妆容更持久的。
6,画眉。在画眉时,我们千万不能一笔带过,在选眉笔的时候,我们尽量地选择与自己头发相近的颜色。
7,画眼线。这一步可要注意咯,千万不要将整个眼睛都画了,要不然很难的。
8,涂眼影。我们应该选择与自己衣着颜色相似为宜。夹眉毛。涂睫毛膏。
9,涂腮红。有画过妆的人都知道涂腮红,最重要的就是笑。
10,涂口红。其实我们也可以用唇彩代替,在涂口红之前,我们还得先涂润唇膏。
化妆是爱自己的一种表现,无论男孩还是女孩都有权利去表现自己的。化妆除了可以有一张漂亮的脸蛋外,它还可以起到隔离的作用喔。
化妆这门艺术需要我们以实际行动,慢慢地去享受它的乐趣,以及探索它的奥秘
化妆培训总结7
在前几天接到能参加店长培训班心情很激动,当今天要来的时候心里就有种说不出的感觉!从中午到来之后虽与心里想不太一样,吸收的精华也是出乎意料!从老师一开始的对大家的要求真的很人性化,到每一个人的自我介绍,尹教练分享如何经营人脉管理顾客,让大家发信息给顾客!陈老师的讲解为什么要选美妆行业,为什么要工作,怎么样为老板创造更高的效益!四个职业方向与五个管理让我们记忆犹新!心态很关键,行动了才有结果!在晚上看似简单的游戏中我明白沟通的重要性!凝聚力与用心付出才能不拖团队后腿!相互信任与相互鼓励让事情事半功倍,我明白自己来这里的重要性!清楚自己在团队的重要性,我要用心再用心去对待今后的.学习与工作还有生活!
通过今天的游戏我深深知道了1、我们是一个团队,我们应该相互帮助,共同进步,相互鼓励。2、不能因为有了一点成绩就骄傲,因为有时自己所犯下的一点小错误会让整个团队都受到影响。3、要为自己的行为负责任。4、把心放开,学会相信别人。5、吸取经验
化妆培训总结8
xx月xx日晚,我参与了支行组织的化装培训。我们支行请来了一位很有气质的小高教师,给我们培训化装。在培训中,我不仅学到了关于化装的学问,而且学到了严谨、细心的道理。化装过的人都以一种精神抖擞的状态面对别人,让更多人关注自己,从而提高个人的气质、修养、道德。
小高教师给我们讲的很认真,从最根本的卸妆开头,每一个步骤都深深地印在脑海里,并推举我们用什么样的`卸妆用品才对皮肤最不受刺激。又介绍了在什么场合下应当化什么样的妆,并教我们化根本的妆容,比方:眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的,最有用的。最终,小高教师分析了我们每个人适合什么样的妆容,并且给我们每个人修了眉。 眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的,最有用的。最终,小高教师分析了我们每个人适合什么样的妆容,并且给我们每个人修了眉。
俗话说“没有丑女人,只有懒女人”,较好的面容不仅可以增进自信,同时也是一种敬重自己、敬重他人礼仪表现形式。身为职业女性,虽然平常不怎么留意化装,但是也要学会其技能,以便在出席一些较正式场合时派上用场,尤其在以后(职场)上的活动中,化个简约、清丽、素雅,具有鲜亮的立体感的妆容,既给人深刻的印象,也显得大方得体。
通过小高教师的化装讲解,颇有收获,化装可以让人变得更加美丽,更加有气质,也可以给别人呈现一种最正确的状态。通过这短短学习,我熟悉到仪容对于一个人的气质和职场魅力的重要性,也让我意识到个人形象不仅仅只是个人问题,也会给工作中带来收获。这次培训课程对于我来说,真的特别有用,我们只有将今日所学点滴实际运用,才能把最好的自己呈现出来,争取为我们的客户供应最优质的效劳。
化妆培训总结9
回忆xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到特别的骄傲。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的状况总结如下:
一、销售方面的状况
截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到xx年12月31日,本专柜新进展会员x人。与xx年相比,递增了xx%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,急躁、细心、热诚的和会员沟通,更加增加了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率到达%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱效劳、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注意本产品的优雅、名贵、经典的'品牌形象的根底上,突出共性化、优质效劳的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有状况),洗面奶(占有状况),由于本人不了解详细市场,自己稍加分析即可。也许比照下咱们产品的优势和缺乏。
四、柜台日常工作状况
本专柜严格遵守公司柜台治理细则。在人员治理方面,严格留意公司形象,热诚、急躁的为顾客效劳。在库存治理方面,严格短缺货登记、库存登记,仔细做好盘点工作。货品的治理、留意枯燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年马上过去,在将来的20xx年工作中,本柜台力争在保证2xx6年的销售打算前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续进展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质效劳,让更多消费者参加到我们资生堂的会员队伍中来。
在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的治理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:仔细做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的喜爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆培训总结10
转眼间,大学三年也将落下帷幕了,在前面迎接我的就是那个向往已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里。我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我还需要时间去了解这个社会。我又害怕又胆怯,我常常会扪心自问:我准备好了吗?是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,专门安排我们进行了实习。
一、实习目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平,与人相处的技巧,团队协作精神,待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利的融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会环境存在很大的差距,学校主要注重于培祥学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,出来要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力。组织能力,协调能力和分析解决实际问题的能力、
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的`作用,一次要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职正式工作做好充分的知识、能力准备、从而缩短从校园走向社会的心里适应期
二、实习任务
1. 认真学习企业文化及产品知识不断提高自己的综合素质。高效地为顾客提供优质服务。
2. 运用实践和理论做好产品的销售工作 。
3.与同事处好人际关系,努力完成团队每月的任务。
三、实习时间
xx 年7月1日 至 xx 年11月1日
四、实习单位
广州迪彩化妆品有限公司
五、实习单位介绍
广州市迪彩化妆品有限公司,是一家集化妆品研发、生产与销售于一体的民营企业,成立于1998年8月18日。目前公司在全国设有省级办事处30个,城市办事处近100个,销售网络覆盖全国30个省、市、自治区。公司生产经营的产品包括焗油膏、洗发水、啫喱水、护发素、染发剂等涵盖洗化领域发用品洗、护、定、染及洗涤等5大类100余种。企业兼负着为消费者提供更专业、更贴心的发用产品与服务,为迪彩人搭建实现人生价值舞台的使命,努力打造成中国头发护理产品第一民族品牌。
六、实习内容
xx年7月1日,我入职迪彩化妆品有限公司,在其任活动队队员在实习中我主要完成以下如下工作。
(一)在主管的带领下我首先学习了销售员应具备的素质
作为一名销售员每天必要与各种各样的人打交道,可以说每天都向公众展示着自己的素质,企业的素质。因此,除了一些基本的身体能力、心理能力外,做一个好的销售员还需要具备以下十个素质。
1、强烈的自信心
2、成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢
3、成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。
4、对产品的十足信心与知识。
5、注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。
6、高度的热忱和服务心。
7、对结果自我负责,100%的对自己负责
8、对结果自我负责,100%的对自己负责
9、明确的目标和计划(远见)。
10、善用潜意识的力量。
(二)在师傅的带领下我掌握了产品知识,并模仿他们
实习的过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的发质从而做出准确的判断,哪类产品适合其发质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
(三)我开始突破自己,敢于向顾客推销产品
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
(四)与同事的相处,及处理好自己的人际关系
我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
(五)实习期间的一些疑惑
我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实习不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实
习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
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