商务谈判计划书

时间:2023-03-24 08:19:34 计划书 我要投稿

商务谈判计划书

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商务谈判计划书

  商务谈判计划书 篇1

  一 、谈判主题

  已谈判双方能够接受的价格,达成XX室300台电脑的采购协议及其后续两年免费维修服务协议。

  二、 谈判团队人员组成

  (甲方:XXX 乙方: 中国惠普有限公司成都分公司) 主谈:XX,川XX全权委托代表

  决策人:XXX, 负责重大问题的决断;

  电脑及其售后技术顾问:XXX

  法律事务:XX,负责法律问题;

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:1、要求对方已尽可能低的价格达成协议,并提供优质的售后服务。

  2、尽快交货并完成安装调试。

  2、探索与拓展与对方建立长期合作关系。

  商务谈判策划书对方利益:尽可能高的要价,与我方建立长期合作关系。

  我方优势:

  1、我学院在成都乃至四川具有良好的声誉,充足的资金,在电脑方面巨大的市场前景,对方与我方无法达成合作将会把蛋糕拱手送给竞争对手,对其造成巨大损失

  我方劣势:

  1、急需使用电教室,在较近范围内,有实力的电脑厂商不多

  2、对方延迟交货对我学院在教学质量,学生家长口碑的影响

  3、影响学院长期建设的发展规划。

  对方优势:

  1、强大的'自身技术服务实力,良好的社会口碑。

  2、在电脑领域市场份额领先。

  对方劣势: 在学校市场中缺乏突破口,学校市场份额不够。竞争对手众多。

  四、 谈判目标

  1、 战略目标:务实地达成此次采购合同,维护与平衡双方利益,探索发展双方长期合作关系 原因分析:与对方建立长期合作关系比此次采购压低价风有意义。

  2、 协议:

  报价:①总价:100万元人民币

  ②交货期:一周后,即签订合同后第七天。

  ③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我学院提供技术指导安装调试。 ④优惠待遇:在此以后的采购合同中提供采购总价3%优惠。

  ⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求 。

  底线:①总价95万元

  ②尽快交货

  ③对方与我方长期合作

  五、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过畅想双方合作后的未来广阔前景,形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地坚守己方的报价,报出95万元人民币的价格,以制造心理优势,使我方处于主动地位。对方提出有关产品本身技术领先质量良好及其售后服务问题:

  1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

  2)找其竞争对手同档产品来反驳。

  2、中期阶段:

  1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从眼前成交价格的定位转移到交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

  2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;

  3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让报价来换取其它更大利益;

  4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

  5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  4、最后谈判阶段:

  1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略

  2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》。合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

  七、 制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、 对方接受95万元报价,但对两年免费维修服务表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  商务谈判计划书 篇2

  一 、谈判主题

  海南家佳建材公司与我公司谈判保健品项目合资合作

  二、 谈判团队人员组成

  主谈: 决策人: 财务顾问: 法律顾问:

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:1、要求对方尽早签约和出资。2、要求乙方出资额度不低于50万元 3、保证我公司控股。

  己方利益:解决合作问题,争取双方长期合作关系,获得利益。

  己方优势: 我公司占已注册生产“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。也已经拥有一套完备的策划、宣传战略。并且已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,销售状况良好,未来发展前景广阔,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。

  我方劣势: 1、品牌的知名度还不够。2、缺乏足够的资金,需要吸引资金。

  对方优势:经营建材生意多年,积累了一定的资金。准备用闲置资金进行投资。

  对方劣势:对保健品市场的行情不甚了解,对苦丁茶的情况也只知甚少,需我公司对其产品提供了相应资料。

  四、具体日程安排

  11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00为第一阶段;

  11月18日上午9:00~12:00为第二阶段;

  11月19日上午7:00---9:00为第三阶段。

  五、谈判地点

  第一、二阶段的谈判安排在公司12楼洽谈室。

  第三阶段的谈判安排海口5#102国际大厦 海口市南海大道东95号,电话: 0898-66802542

  六、 谈判目标

  1、 战略目标:体面、务实地谈判保健品项目合资合作,进一步扩大宣传力度,提高品牌知名度,扩大生产规模的需要,并争取双方长期合作关系

  原因分析:让对方尽快合作远比要求对方出资重要,迫切要求与对方的长期合作关系

  2、己方报价:①品牌估算价值100万元人民币②现有的'茶叶及制成品评估价值为80万元人民币③其它共120万元人民币(包括生产资料。宣传资料等)

  3、利益目标:①保证我方的利益最大化。②利润分配问题:在对方投资在150万人民币的前提下,同意对方年收益率在20%以上的要求,但必须保持在25%以内。③各派一生产,宣传及销售顾问小组到对方公司提供生产,宣传及销售指导,并对其产品提供了相应资料。④风险分担问题:用50万元人民币购买茶叶险(保险费用可计入成本)。⑤最终使双方达成保健品项目合资合作,使双方实现共赢。

  4、谈判底线:①要求对方出资额度为50万元人民币。②保证我公司控股。③由乙方负责进行生产,宣传以及销售。④争取对方与我方长期合作。

  七、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

  方案二:采取进攻式开局策略:营造高调谈判气氛,强调指出我方优势地位,要求对方出资额度不低于50万元人民币,保证控股,使我方处于主动地位

  对方提出有关知名度不足、生产规模小的对策:

  ①借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

  ②前景与事实相结合原则:提出未来我方产品的趋势依据,并对现实销售情况进行剖析,

  2、中期阶段:

  ①红脸白脸策略:适时将谈判话题从品牌知名度不足的定位上转移合资合作及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

  ②层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益

  ③把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,争取更大的投资,充分利用手中筹码,适当时可以退让出资金额来换取其它更大利益

  ④突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

  ⑤打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

  3、休局阶段:

  4、最后谈判阶段:

  1、 把握底线:

  2、 埋下契机:

  3、 达成协议:

  八、准备谈判资料

  相关资料: 相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《经济合同法》《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》

  备注:《合同法》违约责任:

  九、 制定应急预案

  商务谈判计划书 篇3

  会议时间:20xx年07月05日

  会议地点:商务会议中心1号会议

  主方:

  客方:

  总经理:

  总经理:

  营销总监:

  财务总监:

  采购部部长:

  市场部部长:

  技术总监:

  技术总监:

  谈判具体方案

  一、谈判双方公司背景:

  1、甲方公司分析

  北京益时手表公司是一家以销售高档奢华的手表为主的企业,由于近年来中国的消费水平不断增高,人们对奢侈品的需求越来越高,所以针对人们的需求,北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研,中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度,为降低销售风险,我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

  总部客服电话:

  数码店客服电话:

  传真:

  E—mail:

  总部地址:

  2、乙方公司分析:

  瑞士钟表业的经典品牌,“劳力士”公司的前身是“W&D”公司。由德国人汗斯·怀斯道夫与英国人戴维斯于1905年在伦顿合伙经营。1908年,怀斯道夫在瑞士的拉夏德芬注册了“劳力士”商标,“W&D”由此改为“劳力士”。劳力士表最初的标志为一只伸开五指的手掌,它表示该品牌的手表完全是靠手工精雕细琢的。以后才逐渐演变为皇冠的注册商标,以示其在手表领域中的霸主地位。

  20世纪20年代,劳力士公司全力研制第一只防水手表。1926年,劳力士的防水表正式注册。劳力士手表的设计风格一直本着“庄重,实用,不显浮华”受到各界人士的喜爱首任香港特别行政区行政长官董建华,长期戴用的也是一只端庄的劳力士钢表。

  劳力士公司的网站在众多钟表公司网站中属于佼佼者,首页音乐是一首七十年代在美国很流行的老歌,分页面采用潮水声,包含在FLASH中,与劳力士的商业奇迹一样,网站同样显示出优秀商业经营者的风范。

  劳力士,以庄重,实用,不显浮华的风格广受成功人士喜爱,美国球星奥尼尔曾一次送给队友们24块,香港特首董建华腕上也是一款端庄典雅的劳力士钢表。“小甜甜”布兰妮曾为其夫购买过一块价值65000英镑的劳力士手表,合人民币约80万元;越南末代皇帝保大戴过的劳力士金表,在日内瓦拍卖会上曾拍到34万20xx瑞士法郎,合人民币200余万元。格林威治型蚝式表是第一块登上珠峰的手表,算是该品牌的入门级产口,售价39300元。

  劳力士最初使用的标志是一只五指伸开的手掌,寓意其产品完全靠手工精制,后来逐渐演变为现在人们所熟知的皇冠,展现着劳力士在制表业的帝王之气。在国际市场上,一只普通劳力士手表的价位从1000美元到15000美元不等。虽然价格不菲,但人们还是认为物有所值。这不仅由于劳力士的品质精良,而且因为它具有独特的投资价值。劳力士古董表的“抗跌”能力极强,20xx年在日内瓦举行的一次拍卖会上,一只越南末代皇帝保大戴过的1952年款劳力士万年历金表,曾以34、2万瑞士法郎(当时约合23、54万美元)天价拍出。

  在20世纪的机械表时代,劳力士一直是全球手表业的领头羊。时至今日,超卓的工艺与技术依旧使得劳力士保持着手表业的翘楚地位。目前,劳力士在全球20多个大城市设有分公司,年产量达到约80万只,销售额稳居瑞士钟表业龙头地位。

  总部客服电话:

  数码店客服电话:

  传真:

  E—mail:

  总部地址:瑞士

  二、谈判的主题及内容:

  1、货物的价格及数量

  2、货物的包装

  3、货物的支付方式

  4、货物的运输及保险

  三、谈判目标:

  1、战略目标:在互惠互利的基础上,以适当合理的价格完成此次交易;

  原因分析:双方都有意建立长期合作关系;

  2、成交目标:

  报价:1、劳力士金表潜航者型(SUBMARINER),防水深度超过300米。

  2、游艇名士型(YACHTMASTER),配有可旋转外圈,方便计算时差。

  3、格林尼治型(GMTMASTER),其可转动外圈及24小时指针,不仅同时显示两个时区时间,更可将时针独立移动至另一时区,而毋须移动分针及秒针。

  4、宇宙计型(COSMOGRAPH),为一款多功能手表,能满足工程、运动及商业等多种需要。

  交货期:1个月后,即20xx年8月25日;

  优惠待遇:在同等条件下优先供货;

  底线:保证我公司有20%左右的盈利空间;

  四、谈判形式分析:

  (一)我方优势分析:

  我方利益:要求对方尽多的降低价格和相关优惠条件

  我方优势:潜在市场广阔,消费需求大

  (二)、我方劣势分析:

  我方劣势:初次订货数量比较少。支付方式。

  (三)、我方人员分析;

  总经理:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,本次谈判的主要对手和关键人物。

  营销总监:注重细节,性格开朗,我公司的核心人物之一,具备较强的销售经验。

  采购部部长:办事认真负责,有较强的逻辑分析能力,具备较高的管理财务素质。

  心思细腻,熟悉国内外相关法律程序,有利于双方合同的规范签署

  技术总监:综合能力强,性格外向,处事冷静,公关能力强。

  (四)、客方优势分析:

  客方利益:客方是手表生产商,要求尽早付款,力求建立双方长期合作关系;

  客方优势:其公司拥有大量的客户资源,产品质量高,具有世界影响力,竞争力极强。

  (五)、客方劣势分析:

  客方劣势:受金融危机影响,手表销售业绩一般,在中国市场份额一直很小。

  (六)、客方人员分析:

  总经理:统筹全局能力强,思维严密,亲和力强,头脑灵活,是一位合格的将才。

  财务总监:熟悉汽车行业,市场经验丰富,看问题善于抓住本质

  市场部部长:性格友好,在气氛紧张的时候缓解紧张局面,遇事冷静。

  办事果断干练,言辞犀利,雷厉风行,典型的女强人风格,遇事不冷静。

  技术总监:了解同类产品竞争对手现状,可以为总经理提供适当的建议,合格的副手,谈判成功的关键人物之一。

  五、相关产品的资料收集:

  附:手表公司对瑞士手表出口市场的调研报告

  目录

  一、摘要

  二、背景介绍

  三、调查采取的步骤和方法

  四、调研情况介绍

  五、调研分析,结论及建议

  六、说明

  七、调研报告附录

  一、摘要

  通过对中国手表市场规模及特色的调查进一步了解了手表流行的趋势,并进一步探讨应当采取怎样的市场营销组合进入目前市场。

  二、背景介绍

  北京益时手表公司是一家以销售高档手表为主的企业,由于近年来中国的消费水平的增高,人们对手表的价值及档次的要求越来越高,所以针对人们的需求,北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研,中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度,为求可以使降低销售风险,我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

  三、调查采取的步骤和方法

  调查的具体实施步骤如下:

  1、对瑞士国内的手表市场进行实地考察,评估手表的市场需求量及其种类和价格

  2、在国际市场上对瑞士手表的市场进行考察,评估瑞士手表在国际市场的影响力:

  (1)在互联网上搜取最新子信息

  (2)找去各类书籍及报纸

  采用方法:实地考察相结合的调研方法

  四、调研情况介绍

  1、市场规模及特色

  (1)随着生活水平的提高,人们对手表的需求已不仅限于平时即时的需求,而是集计时,多功能,时尚,价值,身份于一体。近几年,中国的手表年销量达到5500万至66000万只水平,不过,中国目前平均每年每百人购买5只手表的消费水平较发达国家平均每百人年消费23只或较一般发展中国家每百人年消费12只得水平相距甚远,因此应当还有相当大的发展潜力。

  (2)中国的手表市场可划分为中高及低档,而中高档手表多为进口品牌,随着人们越来越重视手表的装饰作用,有些消费者宁愿花一些钱购买防震,防水等性能较好的中高档手表,因此,近年进口表如【梅花】【天梭】【英纳格】等销售呈现上升趋势。其次款式新颖,质量稳定,价格适中的国内著名品牌【飞亚达】【罗西尼】等都深受消费者欢迎。

  (3)而低档手表如电子手表的销售比较稳定,由于物美价廉受到学生及低收入者的青睐

  (4)经典款式表如【劳力士】【欧米茄】则以高贵,典雅的风格为主,成为注重身份,仪表的儒雅人士和老板人现实文化品位,社会地位的有效装饰品

  2、流行趋势

  (1)目前来说,不同地区所流行的手表各有不同,东北地区的流行【雷达】及【米茄】,南方则流行【帝驼】及【劳力士】,中部则流行【天梭】及【浪琴】,在售价方面,一些高达10万至30万元的【劳力士】都有其市场。

  (2)至于款式方面,机械盖表日益收到重视。由于消费者认为是硬表虽然方便,但却呆板,所以在用‘表’的层次获得满足后,便开始向‘玩表’的阶段迈进。

  (3)男用手表的自动机蕊将会成为主流

  (4)秒表功能的手表将大幅增加

  (5)不绣钢运动款式,防古款式系列表再次受到消费者的青睐,而手表的尺寸越来越大,洒桶形手表将大受欢迎

  (6)卡通表不仅受到小朋友的喜爱,越来月多的年轻人也开始对之钟情

  五、分析结论与建议

  分析以上调研结果,我们很容易得出如下结论:

  (1)中国手表市场销售前景看好

  (2)劳力士手表无论是款式,质量,档次上在中国的销售前景都是很的

  综上提出以下几条建议:

  (1)按照消费者需求生产不同款式的手表

  (2)市场价格应适当,大多数消费者容易接受的价格即可

  六、说明

  由于时间,调查人数,调查地点,国外环境因素,资金等限制,会使调研结果有一定的误差。对于这一点,特此加以说明

  七、谈判的方法及策略:

  (一)开局:

  因为这是双方第一次业务往来,应力争营造一个友好、真诚的气氛,以淡化和消除双方的陌生感,以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理,为实质性谈判奠定良好的基础。

  方案一:情感交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

  方案二:采取一致式开局策略:以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。

  (二)中期阶段:

  1、唱红白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动;

  2、层层推进,步步为营策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;

  3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益;

  4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的'利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

  5、货比三家策略:利用同行业竞争对手的不可相比性来与正在进行的谈判进行场外对比,给对手造成同一产品的压力,让其能够做出相应的让步;

  6、打破僵局策略:合理利用休息时间,首先冷静分析僵局原因,再运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西、角色互换策略,打破僵局;

  (三)休局阶段:

  如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

  (四)最后谈判阶段:

  1、最后通牒策略:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价;

  2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系;

  3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,对方确认,确定正式签订合同时间;

  八、谈判的风险及效果预测:

  谈判风险:

  1、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破僵局;或用声东击西策略。

  2、对方使用借题发挥策略,对我对我晚抓住不放。

  应对方案:避免不必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,双方以长期合作为目标,不能因小失大。

  九:谈判预算费用

  A、车费:5000

  B、住宿费:7000C、饮食费:9000

  D、电话费:20xxE、旅游礼品费用:3000

  合计:26000

  十、谈判议程:

  (1)双方进场

  (2)介绍本次会议安排与与会人员

  (3)正式进入谈判

  A:介绍本次谈判的商品型号,数量等情况。

  B:递交并讨论销售协议。

  C:协商一致货物的结算时间及方式。

  D:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。

  (4)达成协议

  (5)签订协议

  (6)握手祝贺谈判成功,拍照留念。

  拓展阅读:商务谈判技巧与策略

  1、确定谈判态度

  在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。

  如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。

  如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。

  如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。

  如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。

  2、充分了解谈判对手

  正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。

  了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。

  比如,一场采购谈判,我们作为供货商,要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况,还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况,这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式,那么将很容易达成协议。如果对手提出更加苛刻的要求,我们也就可以把其他采购商的信息拿出来,让对手知道,我们是知道底细的,同时暗示,我们有很多合作的选择。反之,我们作为采购商,也可以采用同样的反向策略。

  3、准备多套谈判方案

  谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。

  在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿,或被对方带入误区,此时最好的办法就是多准备几套谈判方案,先拿出最有利的方案,没达成协议就拿出其次的方案,还没有达成协议就拿出再次一等的方案,即使我们不主动拿出这些方案,但是心中可以做到有数,知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架,这样就不会出现谈判结束后,仔细思考才发现,自己的让步已经超过了预计承受的范围。

  4、建立融洽的谈判气氛

  在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展,而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心,化解分歧。

  也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息,或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨,达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。

  商务谈判计划书 篇4

  一、谈判双方公司背景(我方:鼎盛建材公司对方:新型绿茶公司)

  我方:

  1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。

  2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。

  3、投资预算在150-400万人民币以内。

  4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

  对方:

  1、品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率;同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。

  2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

  3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

  4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

  6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:

  1)扩大生产规模。

  2)扩大宣传力度。

  7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。

  二、谈判主题

  解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。

  三、谈判团队人员组成

  主谈:汪碧君,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;

  副主谈:郑媛媛,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;

  决策人:沈海霞,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;

  文秘:吴飞萍,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;

  法律顾问:滕媛,解决相关法律争议及资料处理。

  四、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:

  1、争取到最大利润额;

  2、争取到最大份额股东利益;

  3、建立长期友好关系。

  对方利益:

  争取到最大限额的投资。

  我方优势:

  1、拥有闲置资金;

  2、有多方投资可供选择。

  我方劣势:

  1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少

  2、投资前景未明

  对方优势:

  1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

  2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;

  3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  对方劣势:

  1、品牌的知名度还不够;

  2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:

  1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。

  五、谈判目标

  1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份;

  原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益;

  合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。

  我方要求:

  a、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);

  b、要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;

  c、要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;

  d、要求占有60%的股份;

  e、要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;

  f、三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。

  我方底线:

  a、先期投资120万;

  b、股份占有率为48%以上;

  c、对方财务部门必须要有我方成员;

  2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系;

  六、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的.模式。

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

  2、中期阶段:

  a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  b、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

  c、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

  d、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。

  e、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

  4、最后谈判阶段:

  a、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

  b、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  七、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》

  备注:

  《合同法》违约责任

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

  八、制定紧急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。

  应对方案:"白脸"据理力争,适当运用制造缰局策略,"红脸"再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。

  2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。

  应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。

  3、对方要求增加先期投资额。

  应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。

  商务谈判计划书 篇5

  说明:

  所谓商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。商务谈判计划书是谈判者的`行动指南,可以帮助谈判负责人及团队成员明确谈判目标、个人职责、详细流程、谈判策略以及可能出现的各种问题,为成功谈判奠定坚实基础。一般商务谈判计划书撰写的内容包括:商务谈判的背景、主题、目标、程序及具体策略、议程、人员分工、资料准备、应急预案制定、模拟谈判等九个部分。

  项目 主要内容及要求 一、谈判背景

  双方公司背景、双方利益及优劣势分析、人员分析及相关背景资料分析(尽量的简明扼要,突出关键结论与谈判前获取的重要信息,详细分析可以附件形式体现)

  二、谈判主题

  明确本次谈判的核心主题。

  三、谈判目标 (分三个层次)

  1. 战略目标(理想目标)。

  2. 可接受目标。

  3. 底线目标。

  四、谈判程序及具体策略根据谈判目标以及以上 的背景资料、双方优劣势分析,拟定实现目标所采取的基本途径和策略。谈判策略包括:开局策略、报价策略、磋商策略、成交策略、让步策略、打破僵局策略、进攻策略、防守策略、语言策略等等。可以从开局、中期、休局、结束四个阶段予以展开设计,尤其是就可能出现的焦点问题,提出有效的谈判策略。

  五、谈判议程

  谈判时间与进度安排、谈判地点安排、不同议题的合理安排(主要指时间控制、时机选择),具体以通则议程与细则议程两种形式体现。

  商务谈判计划书 篇6

  一、谈判双方公司背景

  (我方:海南大学12级经济与管理学院市场营销1班;乙方:海南雅彬服饰有限公司)

  甲方:

  海南大学是海南省唯一一所省部共建综合性重点大学,是国家“211工程”重点建设大学之一,学校立足海南、面向全国、辐射东南亚,因此在国内及国际上都具有一定的影响力。此外,海南大学的学生品行兼优、勤俭节约、艰苦奋斗,有着自己独特的见解与想法。

  现如今,海南大学12级经济与管理学院市场营销1班的35名同学刚进入大学不久,为了体现班级的团结和优良的班风,想要采购一批服装(T-恤)。班级成员希望可以团购到经济实惠,质量良好的服装(T-恤)为同学所用。

  乙方:

  海南雅彬服饰有限公司位于海口市美兰区海甸三西路5号国龙大厦202,

  公司现有员工15人左右,是集设计咨询、生产销售、售后服务为一体的专业服饰制造企业,致力于打造海南制服业又一里程碑。

  公司主营业务有:制服系列、岛服系列、和特色民族服系列、情侣装系列

  等多种系列服饰,满足不同人群的需求,同时也经营班级班服制定业务,可为班级成员量身定做不同风格的班服,班服因材质和图案的不同而有不同的价位,能满足学生群体对价格和风格的要求。由于受金融危机的影响,但盈利增长速度相当缓慢。近些年,该公司对大学市场愈来愈看重,希望拓展大学这块市场。

  在新世纪的发展中,雅彬服饰秉乘“至诚铸造永久”的理念,竭诚为海南省的客户服务,共创辉煌。诚信是雅彬服饰的立足之本,也是雅彬服饰多年成长的沃土。以“创造卓越服饰”作为企业使命,以上等面料,一流的生产加工工艺,实现了面料、工艺、款式的完美结合,创造出非凡卓越的服装。凭借专业设计人才和科学的管理方法成为企业发展的基石。塑了一道道亮丽的服饰风景。先后为省内外上百家公司设计、制作过企业制服,并获得客户的一致好评。

  二、谈判主题

  我方希望可以团购到经济实惠,质量良好的服装(T-恤)。达到合作型谈判目的,使双方都满意,最终达到互惠互利。

  三、 谈判团队人员组成

  主谈:杜岩,职务:团支书 公司谈判全权代表;

  决策人:王胜伟,职务:班长 负责重大问题的决策;

  技术顾问:吴雨璠 , 负责技术问题;

  法律顾问:谢全红 , 负责法律问题;

  四、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:

  1、要求对方用尽量低的价格给我方提供班级服饰

  2、在保证质量问题的基础上,尽量减少采购费用,降低成本对方利益:用最高的价格销售,增加利润

  我方优势:

  1、有多家服装公司可供我方选择

  2、海南大学在海南省各高校中影响力最大,各厂家乐意和我方合作

  3、我方采购数量较大,降价余地大

  我方劣势:

  1、由于刚进入大学不久,我方对海口当地的服装厂商情况不了解,缺乏一定的市场信息,可能作出错误判断。

  2、为了体现班级的团结和优良的班风,迫切需要与对方合作,尽快采购班级服饰,否则将可能影响班级集体活动的.开展,不利于班级内部的团结。

  对方优势:

  1、可以定做不同风格的班服,班服因材质和图案的不同而有不同的价位,

  2、可供选择较多,能满足学生群体对价格和风格的要求。

  对方劣势:

  1、属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。

  2、由于受金融危机的影响,盈利增长速度相当缓慢,不能错失合作的机会

  3、公司总体规模不足,生产能力有限的机会。

  五、谈判目标

  战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议

  ①报价:800元

  ②供应日期:一周内

  2、底线:

  ①以我方低线报价1400元

  ②尽快完成采购后的运作

  商务谈判计划书 篇7

  一、谈判双方公司背景

  A方背景资料;

  1、品牌;茶产自美丽而神秘的四川省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品,茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率,同时,它能提高人体免疫力,并对消化,防御系统更有益。

  2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

  3、已经拥有完备的策划,宣传战略。

  4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市,茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

  6、是通江县的龙头企业,得到政府的大力支持。

  7、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模和扩大宣传力度。

  8、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。

  B方背景资料;

  1、经营材建生意多年,积累了一定的资金。

  2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。

  3、投资预算在150万元人民币以内。

  4、希望在一年内能够见到回报,并且收益率在20%以上

  5、对保健品市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少但A方对其产品提供了相应资料。

  6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

  二、谈判主题

  B方建材公司投资A方绿茶公司的合资合作

  三、谈判团队人员构成

  总经理(主谈判手);林丽云,公司谈判全权代表;

  销售总监(副谈判手);付猛辉,负责重大问题的决策;

  产品总监;冷芬北,负责技术问题;

  财务总监;赖小慧,负责财务问题;

  法律顾问;龙金艳,负责法律问题;

  技术总监;张佩芬,负责产品技术问题;

  文秘:许丰波,负责记录资料,修改合同。

  四、谈判目标

  双方共同希望达到的目标

  1、解决双方合资(合作)前得疑难问题。

  2、达到合资(合作)目的。

  我方的目标;

  方案一:

  理想最优目标;B方投入150万元,所占股份40%,风险承担40%

  可接受目标;B方投入100万元,所占股份为30%,风险承担30%

  最低目标;B方投入50万元,所占股份为15%,风险承担15%

  方案二:

  理想最优目标:B方投资150万元,所占股份37%,风险承担34%

  可接受目标:B方投资100万元,所占股份27%,风险承担25%

  最低目标:B方投资50万元,所占股份15%,风险承担15%

  五、谈判双方的优劣势

  A方优势;

  1.茶的品质优良保健功效明显

  2.品牌创意很好,品牌效益在省内初步形成

  3.销售渠道较为顺畅且多样,销售状况良好

  4.策划宣传到位,未来市场前景广阔

  5.得到当地政府的'大力支持

  A方劣势;

  1.品牌知名度还不够

  2.缺乏足够资金

  B方优势;

  1.有足够的资金

  2.有多方投资可供选择

  B方劣势;

  1.对保健市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也是知之甚少。

  2.投资前景未明

  六、谈判程序及具体策略

  1.开局阶段

  方案一:感情交流式开局策略,见面进入实质内容之前,先寒暄几句,聊几句与交易无关的话题。通过谈及双方后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。可与对方聊一下当前保健品的良好大市场,以吸引投资方增强投资兴趣。

  方案二:采取进攻式开局策略,营造高端谈判气氛,明确提出本公司前景良好,有多家投资公司向投资本公司,开出高额的投资资金要求以及较低的股份让出额,以制造心理优势,是我方处于主动地位。

  3.磋商阶段

  a、红脸白脸策略;有两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  b、层层推进,步步为营的策略,有技巧地提出我方的利益,先易后难,步步为营地陈述利益。

  c、把握让步原则,明确我方核心利益所在,实行从高到低再到微高的让步方式适当时可让出小部分股份以获得更多的投资金额。

  d、突出优势,以资料作为支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方谈判失败,我将立即与与其它的投资商谈判。

  e、采取予远利谋近惠的让步策略,强调若双方形成合作关系将会给对方带来长期的利益,向对方说明远利与近利之间的利害关系。

  f、挂钩策略,将投资额与获得股份、风险承担挂钩,一方可让,另一方我们要获得更高收益,就如我们可以让他们投资更多而给予更多股份。

  f、打破僵局,合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,在可运用把我肯定对方形式,适时运用声东击西策略,打破僵局。

  g、最后通牒,在双方谈判争执不下、对方不愿作出让步来接受我方交易条件时,为了迫使对方让步,可以向对方发出最后通牒。

  3、最后谈判阶段

  a、最后让步把握底线,需要掌握好让步的时机和幅度,严格把握最后让步的幅度,再适时提出最终的报价。

  b、达成协议,不忘最后的获利。明确最终谈判结果,在签约之前,突然提出一个小的要求,要求对方做出一个小的让步,最后确定最后签订合同的时间,主义为双方祝贺。

  c、慎重对待协议,在签订协议之前,应与对方就全部的谈判内容、交易条件进行最终确定。协议签字时,再将协议的内容与谈判结果一一对照,在确认无误后方可签字。

  七、谈判可能遇到的风险

  1、对方建材公司找到更为合适的投资对象

  2、双方在投资额、股份占有额、利润分配方面难以达成一致,不能达到我方的底线,造成谈判陷入僵局。

  3、我方找到另外多家公司的投资意向,我方是继续谈判还是寻找其他更有利于我方的投资商。

  八、制定应急预案

  双方是第一次进行双误谈判,彼此不太了解,为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方不同意我方要求投资金额200万,并且要求把保险费计入成本。

  应对方案;"白脸"据理力争,适当运用制造僵局策略,"红脸"在运用迂回补偿适当让步妥协的策略来打破僵局可适时允许保险计入成本或者是最多可给以对方最多40%的股份,再或者给以对方15%-20%的利润额。

  2、对方以我方茶叶市场前景发展不明朗,要求进入我方的生产销售领域,进行实时监察了解。

  应对方案;可允许对方参与我方得财务管理领域,做出这个让步,此时趁机要求增加3%-5%的投资额或者减少对方2%-3%的股份额。

  3、对方要求分阶段性的投资,并且是由少到多的投资方式。

  应对方案;我方应向对方尽量详情我方企业未来有良好的发展前景,投资风险小收益率高的特点。如若对方仍不肯,我方可适当减少对方5%左右的利润额。

  九、谈判资源及相关法律

  1.相关法律资料;《中华人民共和国合同法》。

  2.有关茶叶方面制作的技术资料。

  3.有关茶叶市场的行情及我方企业在茶叶行业未来的发展前景分析资料。

  4.对方各方面的资料(背景。对方有劣势等)

  5.我方去年企业的财务状况以及与今年的比较。

  商务谈判计划书 篇8

  一谈判主题

  与方正科技股份有限公司取得合作,取得双赢。以合理的价格购买180台方正文祥 E320台式液晶电脑和主机服务器。合理定制技术升级和售后服务时间,并能保证长期合作关系。

  二谈判团队组成

  主谈:

  决策人:

  技术顾问:

  法律顾问:商务谈判策划书三。谈判前期调查

  我方院校背景 :

  ******是一所全日制公办普通本科院校,由两所具有50多年办学历史、在社会各界享有良好办学声誉的原中央部委属学校——于20xx年5月经国家教育部正式批准设立。学校以工为主,以石油、冶金、机电为特色,涵盖理、工、经、管、文,是一所多学科多层次协调发展,行业优势突出,办学特色鲜明,蕴藏着勃勃生机与较大发展潜力的高等学校。 学校占地20xx余亩,建筑总面积50余万平方米,教学仪器设备总值1。24亿元。位于重庆大学城占地1500亩的新校区东邻歌乐山国家级森林公园,西有缙云山国家级森林公园,地理优势得天独厚,学习、生活和文化体育运动设施齐全配套,是重庆市“文明单位”和“园林式单位”。学校图书馆建筑面积42000 多平方米,藏书90。3万册,并拥有大批数字化信息资源。

  对方企业的背景 :

  方正科技集团股份有限公司(简称“方正科技”),是北大方正集团旗下的内地上市企业,也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。

  1998年5月11日,以北大方正为代表的北京大学所属企业公告通过二级市场购买股票,入主延中实业董事会,成功实现了由“延中实业”向“方正科技”的转变。方正科技以诚信经营和优良业绩赢得了广大投资者的信赖和支持,于20xx年入选“上证180指数”,并在20xx年成为“上证50指数”样本股之一。

  方正科技拥有专业化加工生产基地、高效的企业管理平台和实力雄厚的研发机构,始终保持着经营稳健、适度扩张、持续增长的良性发展态势。作为方正科技的主导产品,方正电脑荣获政府颁发的“中国名牌”和“国家免检产品”称号。20xx年,方正科技继续蝉联上证样板股,在国内IT市场一路遥遥领先。

  在坚持PC为主营业务的基础之上,方正科技积极拓展相关业务领域:拥有多项自主知识产权技术的打印机产品排名国内市场占有率前五位,与扫描仪等计算机外设业务共同成为方正科技逐鹿中国信息技术市场的生力军;服务咨询和解决方案业务也为方正科技的长远发

  展提供了新的活力。此外,方正科技于20xx年收购珠海多层电路板有限公司,正式进入快速发展的PCB(印刷电路板)行业,并以此作为重要的利润增长点。

  在北京大学和北大方正集团的支持下,方正科技秉承“以客户为中心”的企业理念,以高科技、高质量定位为根本,以创新发展为原则,积极实施管理创新,整合优势元素,开展产业联盟,积极开展国际合作,适时涉及新兴领域,致力于成为国内综合实力第一的IT厂商。

  方正科技坚持“诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明”的核心价值观, 以客户为中心,通过持续创新、卓越运作和精细管理,在每个工作环节中都锻造出卓越的执行力,不断为客户提供先进的技术、一流的产品、完善的应用、周到的服务,追求客户、员工、合作伙伴和公司的共同发展。

  四辩题理解

  1、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析

  我方利益 : 我校在校学生人数较多。通过与方正科技股份有限公司的合作,能以尽可能优惠于市场价格购进台式电脑,用于提高学生的教学硬件环境。

  对方利益 : 通过与我校的合作,能与他保持长期的合作关系,并为方正科技股份有限公司作为开拓高校市场的一次很好的机会。

  我方优势 : 全日制在校生18000余人,并招有不同层次的成人学历教育学生和外国留学生,是重庆为地方培养大批应用型人才的高等学校,对人才的培养有较大影响。在重庆市影响范围深远。

  对方优势: 方正科技拥有专业化加工生产基地、高效的企业管理平台和实力雄厚的'研发机构,作为方正科技的主导产品,方正电脑荣获政府颁发的“中国名牌”和“国家免检产品”称号。20xx年,方正科技继续蝉联上证样板股,在国内IT市场一路遥遥领先。

  2、谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):

  问题1、以每台多少元的价格购买180台计算机设备

  分析:我们的目标为2423~2800每台购入。根据现在市场上同等配置的其他品牌电脑来看,价格区域在我们给出的价位浮动。这个价位也是电脑性价比适宜的波动阶段。

  问题2、整机保修服务时间

  分析:我方预定目标为:整机保修服务时间为2。0~4。0年。这是因为在市场上联想保修服务是三年,而其他品牌电脑平均也在两年左右。在方正两年的基础上,我们根据购买数量可适当与之协商延长保修服务时间。

  五 谈判目标

  1、最理想目标 :双方达成协议以每台2450~2555元购买180台计算机设备,维修服务为整机保修年。3~4

  2、可接受目标 :双方达成协议以每台2500~2650元购买180台计算机设备,维修服务为整机保修年。2。5~3

  3、最低目标 :双方达成协议以每台2550~2650元购买180台计算机设备,维修服务为整机保修2~2。5年。

  目标可行性分析:作为性价比较好的产品,我方公司更会以性价比适中的价格向购买180台计算机,为我们更长远的合作取得基础。对于方正科技股份有限公司这是有利的。而整机保修服务时间我们不会做更多的让步,因为我方以

  相对价格购得就是为了能良好的使用。希望能在相对的使用中得到相应的保障。

  六开局及谈判策略

  1、开局谈判策略

  开局方案一:我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优

  目标对半法则还价。

  开局方案二:对方不愿开价,迫于无奈,我方要现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。

  2、谈判中期策略及分析

  策略: (1)用紧咬不放策略回应对方的出价或还价:“你们还是给个更合适的价格吧。”

  (2)当我方做出适当让步时,记得要索取回报。

  分析: 此时对方肯定也会紧要不放,我们要坚持之余,要以达成交易为目标,实现双赢。

  3、休局讨论方案

  即总结前期谈判,如有必要根据原方案进行改动

  4、最后冲刺阶段

  策略 :在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益。同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。

  分析 :是因为卖主一旦做出决定,他的心情会彻底改变,谈判开始的时候他的心理

  可能就是否卖给你产品进行着激烈的斗争,但一旦决定卖出,你就可以积极要求我方利益。

  七 应急方案(谈判中可能遭遇那些困难,如何解决)

  如 :遇谈判僵局该如何处理?

  对策:先将僵局的主要议题搁置在一边,先讨论一些次要的议题。

  商务谈判计划书 篇9

  一、谈判主题

  解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系

  二、谈判团队人员组成

  主谈:胡达,公司谈判全权代表;

  决策人:贺宇翔,负责重大问题的决策;

  技术顾问:陶佳,负责技术问题;

  法律顾问:张伟燕,负责法律问题;

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:

  1、要求对方尽早交货

  2、维护双方长期合作关系

  3、要求对方赔偿,弥补我方损失

  对方利益:

  解决赔偿问题,维持双方长期合作关系

  我方优势:

  1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失

  我方劣势:

  1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿

  2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失

  3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失

  对方优势:

  1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定

  2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例

  对方劣势:

  属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境

  四、谈判目标

  1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系

  原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系

  2、索赔目标:

  报价:

  ①赔款:450万美元

  ②交货期:两月后,即11月

  ③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导

  ④优惠待遇:在同等条件下优先供货

  ⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的'要求

  底线:

  ①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失

  ②尽快交货远以减小我方损失

  ③对方与我方长期合作

  五、程序及具体策略

  1.开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位

  对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:

  1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

  2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳

  2.中期阶段:

  1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

  2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益

  3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益

  4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

  5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

  3.休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  4.最后谈判阶段:

  1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略

  2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》

  备注:

  《合同法》违约责任

  第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

  七、制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对:了解对方权限情况,"白脸"据理力争,适当运用制造缰局策略,"红脸"再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

  应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。

  5、若对方坚持在"按照合同坚决拒绝赔偿"一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。

  商务谈判计划书 篇10

  一、谈判双方公司背景。

  1、甲方公司(中国进出口贸易公司)分析:

  中国进出口贸易公司成立于1978年,是中国第一家工贸结合,以国际工程承包,成套设备进出口为主业务的大型企业。公司在现代企业治理结构、管理模式框架下进行了一系列改革,国际化、实业化、集团化、专业化建设稳步推进,并通过发起设立中成进出口股份有限公司获得了在证券交易市场直接融资的渠道,扩大了资本规模,改善了资本结,公司是全国进出口额最大的500家企业之一,1996年以来连续入选美国《工程新闻记录》评出的全球225家最大国际工程承包商。是集贸易、工业、科技、服务为一体的综合性企业集团。公司把发扬传统优势与发展战略和规划有机结合起来,强化管理,控制风险,规范运作,深化改革,以国际、国内两个市场为依托,以成套设备和技术进出口、工程承包及租赁经营、相关服务为支柱产业,目前正在向着综合实力较强、资产质量优良、管理水平先进、具有较强创新能力和较强竞争力的跨国企业集团的战略目标扎实迈进。在公司运行期间曾连续多年被美国《工程新闻纪录》杂志选入全球最大225家国际工程承包商、中国外贸企业信用体系指定示范单位、20xx—20xx年度对外承包工程特别奖、纳税信用A级企业、AAA级信用企业等荣誉称号。公司以忠诚(代表公司的传统道德)、和谐(代表公司的风貌内涵)、求索(代表公司的精神取向)、图治(代表公司的目标结果)为企业精神。面对未来,中成集团将加快改革步伐,以“恪守国际准则,提供优质服务”为宗旨,继续与世界各国政府和工商界在更大范围、更广领域、更高层次上开展互利共赢的经济、贸易和技术合作,携手共创美好的明天。

  2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析:

  三菱重工,是日本最大的军工生产企业。20xx年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿日元,居各家军工企业之首。中日恢复邦交后,三菱公司很重视机械设备的生产研发,公司去年制定了公司未来4年的业务发展计划,其中明确表达了要致力于在中国、亚洲、北美以及欧洲等4个重要地区拓展业务的雄心。特别是要整合在中国的.合作、合资以及销售服务网络,重点地开展在中国的业务,以期为中国做出更多贡献。公司现已在中国设立了18家公司及机构,录用了约2200名员工并致力于业务的本地化。三菱重工今后将继续扩大在中国的业务。

  二,谈判主题及内容。

  1、主题:解决日本进口到中国5840辆日产FP—148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失并进行索赔问题。维持双方良好的长期关系。

  2、谈判地点北京香山大酒店。

  3、谈判时间:20xx年12月30日~20xx年1月5日。

  4、谈判方式:正式小组谈判。

  三,谈判团队人员组成。

  主谈:肖永胜公司谈判全权代表

  决策人:厉娜、徐景生负责重大问题的研究分析及最终决策。

  技术顾问:郭宏芳、康慨主管技术检测、度量与指导。

  法律顾问:邢潇予解决相关法律资料及争议处理。

  四,谈判形式(双方优劣势及利益)分析。

  1、甲方核心利益:

  A、要求对方在最短的时间内支付因乙方给甲方造成的直接和间接损失。

  B、对于货车已经出现的质量问题乙方应及时进行技术指导和维修。

  C、维护双方长久以来的良好合作关系。

  甲方优势:

  A、我方有雄厚的资本,一流的信誉,广阔的国市场。

  B、货车质量问题主要由于乙方的加工技术水平不完善造成,有合同和市场调查报告及相关记录作证据,我方占法律上的主动权。

  C、本公司与乙公司有存在长期合作经验,建立了良好的关系,是乙方的重要和长久客户。

  D、乙公司已经同意在资金和技术上进行补偿只是与我方预计存在差距。

  E、乙方为了维护企业形象和声誉,有尽快和解的意向并提出解决方案。

  甲方劣势:

  A、乙公司是日本最大的军工生产企业,在重工机械设备方面有很大的国际影响性和权威性。

  B、国内法律和国际法律对间接损失计算方面的规定有差别,可能影响我方的利益即法律上的相关规定对对方有力,对方。

  C、本批货车生产专门根据中国路况设计,如果我方退货将给乙方造成重大损失,严重影响双方长期的合作关系。

  D、货车出现的问题并不完全因乙方产品质量原因,存在我方使用不当的因素。

  2、乙方核心利益:

  A、最大限度地降低给甲方造成的直接和间接损失数额。

  B、以最佳的途径和最少的费用解决售往中国货车的质量问题。

  C、和平谈判,将双方损失降到最低并维系长期合作关系。

  乙方优势:

  A、相关费用计算方面的法律有利于本方。

  B、对设备使用和维修占有解释权和主动权,并在此领域处于老的地位。

  C、实力相当雄厚,资本特别丰富,可以承担损失的费用。

  D、与甲方长期合作可以从情感上降低损失。

  乙方劣势:

  A、客观存在产品质量问题,并有有利的证据,不容抵赖。

  B、此彼交易数量大,金额高,损失惨重。

  C、对方为长期合作伙伴,此事故可能影响双方感情。

  五,谈判目标。

  1、战略目标:

  和平谈判,切实解决日本进口到中国5840辆日产FP—148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失,要求日方派遣专业技术和维修人员处理维护存在质量问题的货车,如果有可能性并在中国培训一批具有该水平的技师。

  2、感情目标:通过协调解决纠纷的过程,继续维系买卖双方长期的良好合作关系,并加深彼此的信任。

  3、索赔目标:争取我方经市场调查和研究计算出的直接损失和间接损失。

  商务谈判计划书 篇11

  谈判时间:20xx年12月28日

  谈判地点:福州外语外贸学院

  主方:福州外语外贸学院 客方:海明电脑有限公司

  一、谈判目的:

  以合理的价格从海明公司购买电脑,实现共 赢,并建立起长期的合作关系 。

  二、谈判背景

  福州外语外贸学院建校之初,准备建立两个学生计算机机房,需要购置清华同方台式电脑 100 台,欲向海明电脑有限公司购买。海明电脑有限公司派5名代表抵达福州外语外贸学院。由于第一次谈判并未对细节达成一致,校方决定在福一大酒店展开第二次谈判。

  三、谈判主题及内容

  1、就我方公司需要的电脑采购数量、规格、质量等方面进行协商洽谈,实现利益最大化或合理化;

  2、维护公司的良好形象,取得对方公司的信赖并建立长期买卖关系。

  四、双方优势和劣势分析

  对方优势:

  1、电脑质量好,配置高;

  2、在世界是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团 对方劣势:可供我们选择的电脑品牌较多,竞争较大。 我方优势:可供选择的电脑品牌较多。

  我方劣势:急需这批电脑,迫切与我方合作,否则将可能对公司造成更大损失

  五、谈判人员分析

  (一)我方人员分析

  1、首席谈判代表庄婷婷:我方主谈,是本次谈判我方的最终拍板人。

  2、辅助谈判肖凌惠:我方辅助谈判,能根据公司的需要进行交涉,并为我校争取最大的利益,创新思维强,是一名出色的公关交人员。

  3财务顾问叶莉莉:本校优秀财务计算员,熟悉市场行情,熟悉业务办理过程是一名出色的助手。

  4、技术顾问林宁:分析双方分歧与差距,与对方进行专业方面的磋商,向对方提出相关专业问题的建议,为最后决策提供佐证,阐明己方参加谈判的意愿。

  5、记录员陈细玉:本校采购经理秘书,负债准确。完整、及时地记录谈判内容,草拟文件及相关条款。

  6、法律顾问林俊:本公司优秀的法律顾问,同样熟悉熟相关法律法规,同时谈判经历丰富,较了解谈判者的心理。

  (二)客方人员分析

  谈判负责人A:是本次谈判客方的最终拍板人、

  顾问B:海明公司采购办主任,多次为公司与采购方交涉。 3、销售部女士C:性格友好,善于与人交流,但在价格上斤斤

  计较,善于谈价。

  4、公关部经理D:逻辑思维强,善于公关与交际。

  5、财务部经理E:熟悉市场行情、价格形势,善于和顾客谈价。

  六、谈判的方法及策略:

  (一)谈判方法

  把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判中将价格、套餐选择、布场 规模等议题横向展开,多项议题交叉讨论,在谈判中对人要温和、对 事较强硬。在价格底线上可以软硬兼施。 (二)各阶段谈判策略的准备

  1、角色策略

  首席谈判代表庄婷婷,公关部代表扮演红脸,技术代表扮演强硬派,销售代表扮演清道夫,记录员扮演白脸。

  2、开局阶段:

  方案一:感情交流式开局策略

  通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融 洽的谈判 气氛中。如称赞女士漂亮,有气质,使得客方心理上得到满足,感觉自己受到谈判方的重视,以期待其因此减弱对服务要求和价格的挑剔。

  方案二:一致式开局

  我方与乙方本着利益双赢的原则, 在谈判开局阶段, 以互利互惠的 谈判意识, 相互协调双方之间的'利益关系,向对方传递合作的信息,促成谈判顺利进行。

  3、报价阶段:

  (1)报价内容:购买清华同方100台,期望价格在1500元-2600元,和平谈判,按我方的采购条件达成采购协议以我方理想的价格购买。 参考参数范围及参考型号信息表

  运输方式:海明公司派送货车运输,一次到货。

  付款方式:合同签订后第一个月全额的40%,第二个月付30%,第三个月付30%、

  (2)优势情境下的谈判策略:

  策略一:先苦后甜策略:先用苛刻的条件(可在价格、质量、包装、运输条件交货期限支付方式等提出苛刻条件)让对方产生疑虑、压抑的心情,以价低对手的期望值,然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步,使对方的心理得到满足从而达到我们的目的。

  策略二:声东击西策略:当对方提出的价格让我们满意时并且在底价之下,且看对方有反悔之势时,有意识的将切磋的议题引导到无关紧要的话题上(例如公司的运营情况、市场扩张的愿景)故作声势,转移对方注意力,以实现自觉地谈判目标。

  (3)劣势情景下谈判策略

  策略一:吹毛求疵策略:当对方提出的价格或者其他要求过高时,我方讲针对对方的产品和相关问题,再三故意的挑毛病使对方的信心降低,从而做出让步。

  (4)均势情境下谈判策略 策略一:车轮战。

  首席谈判代表、辅助谈判、财务顾问、技术代表轮番上阵,如在谈判负责人价格谈不妥时,转而谈于我方比较有利的购买方案;在对方提价时,技术顾问提出相关电脑技术难点。

  策略二:连环马。

  坚持卖方加价的同时我方也要降价价,条件互换、价格折中。

  (5)谈判僵局策略:

  策略一:以退为进策略:当谈判陷入僵局时,如果对电脑同业竞争企业有了全面了解,对双方的利益所在又把握得恰当准确,那么就以灵活的方式在某些方面采取退让的策略,去换取另外一些方面的利益。 策略二:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适当时,也可利用回头客的方式给予一定的回报。 4、成交阶段策略:

  策略一:代绘蓝图策略:讲出与我方合作后获得的利益,从而让对方放弃最后议题的强硬要价。

  策略二:不遗余“利”策略:在双方交易内容大致确定时及快签约的

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