培训的方案
为保障事情或工作顺利开展，我们需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那么应当如何制定方案呢？以下是小编为大家整理的培训的方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
培训的方案 篇1
一、培训目的
传达新的营销理念与营销技能，为销售人员供应必要的业务指导，提高销售人员整体素养，促进公司业务开展。
二、培训对象
xx酒厂从事销售工作的全体工作人员。
三、培训内容
1.理论学问培训
(1)酒业销售的基本销售概念
①酒业销售人员的角色定位与职责明细。
②酒业销售的核心概念、理论与策略在工作中的实战应用。
③酒业销售人员的人际沟通技巧与销售技巧。
④酒业销售人员的时间管理与业绩管理。
(2)xx酒的基本学问
①xx酒的基本学问、文化背景与品评技巧。
②xx酒的工艺流程与勾兑技术
(3)如何搜集市场信息
①如何开展有效的市场调研。
②如何分析与利用调研资料。
(4)酒类产品的推广策略与实施
①酒类产品的推广策略
A.行业、企业、产品、竞争者现状分析
B.市场推广基本要素分解与应用
C.如何制定切实可行的市场推广策略
D.目标客户定位与分析
②酒类产品推广实施
A.销售队伍组建与管理
B.区域市场调研安排
C.区域市场界定
D.区域市场人财物规范制度打算
E.怎样铺设销售网络
F.从动销到畅销，再到长销的解决方法
(5)销售流程培训
(6)客户购买行为分析
(7)胜利销售探望步骤
(8)如何达成销售协议
(9)客户关系
①客户需求信息的挖掘
②客户关系的建立与维护
③重点客户的开发与维护
④处理客户异议的方法与技巧
2.营销实操培训
(1)白酒的品评和勾兑实践培训，在厂内进行
(2)营销实践培训。是放到市场一线进行实地操作，组织进行信息收集、布点铺货工作、终端销售工作、客户服务工作、网络建设工作。
白酒的品评和勾兑实践培训，由酒厂最富阅历的品评师、勾兑师主持，使营销人员易于接受，并在短期内取得感性相识。
四、培训方式
培训方式有集中讲授、情景模拟、小组探讨、案例研讨等。培训讲师可以依据详细的培训内容选择合适的'培训方式或综合运用多种培训方式来进行培训。
五、培训考核与奖惩
1.培训考核
(1)对培训讲师及课程的评价
即对讲师的培训技巧、教材的质量、培训课程设置得是否合理、课程内容是否好用等项目进行评价。
(2)对培训组织工作的评价
主要是对培训组织工作者的工作状况，包括对培训需求的调查、培训场所的选择、培训时间的支配、培训食宿状况等内容进行评价。
(3)对受训人员培训效果的评估
对销售人员接受培训的效果的评估主要包括以下三个方面的内容。
①受训销售人员对培训学问的驾驭程度
②受训销售人员的服务意识
受训销售人员的服务意识，即评估对客户及其相关人员的服务水平是否有所提高。其中很重要的指标之一是顾客投诉率。
③受训销售人员的业绩
即考核销售人员的月、季及年销售任务是否按时完成，与未培训前相比，其工作业绩有何改变。
2.培训奖惩
(1)培训后接受培训的人员必需协作和接受培训主管人员或主办单位对其进行考核、测试及评估等。
(2)凡培训成果优秀者，公司赐予不同形式的一次性嘉奖，以资激励。
(3)凡培训考核未能合格者，公司将赐予一次性惩罚，严峻者做降职处理。外派培训者将返还公司的培训费用。
(4)遇培训工作与其他各部门工作冲突时，人力资源部与各部门协商解决，特别状况由总经理确定。
培训的方案 篇2
一、演练目的：
为了提高酒店全员的火灾防范意识，普及火灾常识，掌握火灾逃生自救知识和技能，有效预防各类火灾事故，各部本着以直观、规范的火灾演练观摩，使职工掌握基本的火灾预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力(检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力)的建设。
成立“一部六组”组织机构：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通信联络及设备保障组、安全防护救援组和后勤保障组。
二、危险性分析
冬季是火灾隐患的高发期。进入冬季以来，生活区用电、用火日趋增加，有发火灾的各种可能因素逐渐增加。
三、参观人员
酒店、7部、专职安全员及全体员工等。
四、应急演练组织体系和职责划分
(1)消防演练指挥中心
总指挥：酒店总经理：xxx
职责：负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的.安排。
副总指挥：常务副总经理：xxx
职责：与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。
灭火行动组
1、组长：xxx
2、成员:保安部剩余员工出品部当班人员
3、职责：立刻赶到着火现场，迅速隔离可燃物，使用灭火器和室内消火栓进行有效扑救，并向指挥指挥中心总指挥反馈火势情况。
4、通知方式：用对讲机向指挥中心报告
5、集结地点：
1：前车场
2：起火部位集结
疏散引导组
1、1：组长：xxx
2：组长：xxx
3：组长：xxx
2、成员：各部门员工
3、职责：按照指挥部的指令，引导人员有序疏散，在现场组织人员从背火方向消防通道逃生至室外。随时掌握人员疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况，同时做好客人的安抚工作。
4、通知方式：发生火情的部门领导就近口头通知：工作时间各部门负责人在收到“酒店发生火险”电话通知后，通知各部门人员。
5、集结地点：员工通道门口安全区。
设备保障及通讯联络组
1、组长：xxx
2、成员：工程部
3、职责：电工负责切断着火楼层的非消防电源，启动消防电源，水暖工负责查看消防水箱和消防水泵给水的情况，并打开水泵结合器的井盖，电梯工按照指挥部的指令，迫降电梯;消防中心人员正确操控自动消防设施设备，能根据火情随时操控防排烟、消防泵等消防设施，为灭火和疏散创造条件提供各种保障;人力资源部负责演习现场的拍摄工作，并负责检查各演习点人员情况，是否按照要求执行，并负责演习结束后人员清点工作，并将检查情况向总指挥报告。
4、通知方式：总机发出“酒店x部位发生火情”电话通知，再由部门负责人通知各成员。
5、集结地点：消防控制室。
安全防护救护组
1、组长：xxx
2、成员：总经办人力资源部财务部车队
3、职责：按照指挥部下达的指令，安排疏散人员在酒店西侧空地集结，划定安全警戒区域，避免楼面跌落物品击伤行人和无关人员进入楼内。组织对受伤人员进行救治，并将伤者情况及时向指挥部汇报酒店消防演习方案活动方案。
4、通知方式：有控制中心使用对讲机、电话通知
5、集结地点：酒店门口
通信联络负责人：xxx
职责：应急预案期间保证酒店内、外通讯的正常。
职责：应急预案期间对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理。
职责：对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估。保证各项应急工作的安全、有序进行。
(2)专业应急小组负责人及其职责
a)义务消防队：A、B、队长：
设两个义务消防队：A队主要实施灭火行动B队主要组织人员疏散撤离。
b)人员分配：
A队：
B队：
拍照：xxx，技术部人员。
五、需要准备的物资
1、灭火器16个、铁质垃圾桶十一个
2、木材110kg、柴油15kg
3、口罩110个、手套110双
六、消防应急演练时间
20xx年11月9日
七、消防演练地点：
酒店
酒店部内生活区虚设一个着火点
八、应急演练实施步骤
1)20xx年11月9日召开一次现场消防演练专项会议，进行应急演练工作的指示和传达。
2)20xx年11月9日上午10点消防物资准备组检查仓库消防器材和物资，并上报消防演练指挥中心。
3)消防知识现场讲解灭火器使用方法
演练步骤：
1、11点整有人发现项酒店内一处起火，立即查看并报告安保部，安保部立即报告消防指挥中心总指挥请示，总指挥下达启动应急救援指令，让通讯组长通知所有参加义务消防队员在火警附近集合进行应急处理。
2、预警信号发布后领导小组成员、各专业组人员、义务消防队在五分钟内赶到赴现场组织抢险救援工作，并向总指挥报告人员到位情况，由应急领导总指挥统一指挥
3、总指挥视现场火势情况确定应急等级，当时火势较小，确定带领义务消防队自行扑灭火灾，组织人员扑灭。
4、突来大风，火势变大，总指挥立即安排义务消防B队组织人员撤离，自行扑灭火灾较困难，立即安排通讯组拨打119报警电话(告诉消防部门起火的详细地址、火势情况)并尽最大的努力实施火灾自救。
5、安排人员在119车辆必经路口等待，以最快的速度引导119火灾救援人员到达准确目的地。
6、总指挥对演练进行点评，最后由总指挥宣布演练结束。
7、演习结束后，整理现场。
培训的方案 篇3
一、项目名称：
xx学校青年教师培训方案。
二、项目开始时间：
20xx年xx月。
三、学校青年教师状况分析：
学校将教龄为5年及以下教师界定为青年教师，现共有青年教师30人，占到全部专任教师比例的三分之一。这些青年教师是学校的新鲜血液，一方面因其具有的新思维、新观念而为学校注入生机和活力，但另一方面也因其新而处于职业生涯的懵懂期。青年教师能否在业务上迅速成长，既关系其个人的职业发展，也影响着学校的长远发展。
为了加强青年教师队伍建设，更好地为青年教师指引发展的方向，启动青年教师培训工作，把提高青年教师的整体素质作为师资队伍建设的重点来抓，使青年教师在学习中提高，在实践中成长，确立现代教育观念，充分发挥了积极性、主动性及创新精神，大胆探索，锐意进取，不断创造一流的成绩，为我校的发展提供源源不断的动力。通过培训项目的实施实现学校发展和教师个人发展双赢共进的目标。探索一套操作性强的青年教师培训有效模式。
1、总体构思和目标：
对青年教师进行全方位培训。充分利用学校的老教师经验资源，通过学校老教师的引领指导青年教师成长。通过教研方法对青年老师进行全方位培训。
经过近两年时间，建立起一支思想政治素质良好、业务水平高、科研能责任制力强，精干高效、并具有奉献精神的高素质青年师资队伍。
2、具体目标：
（1）教育理念现代化。通过阅读教育教学类的经典和时新的书籍，青年教师精通现代教育的理论，熟悉并应用现代教学方法解决教学中出现的新问题，从而适应素质教育需要，顺应新课改的潮流。
（2）教育技能现代化。加大青年教师现代教育技术培训的力度，让青年教师100%熟练掌握现代教育技术。
（3）青年教师要向研究型教师转变。学校通过教研方法类培训对青年教师进行教育科研基础知识和基本技能的培训，通过课题研究促进青年教师教育科研素质的提高，做到人人参与课题研究，并每人至少完成一篇教育教学类课题的论文，争取60%的论文能获各级各类奖项。
（4）学科优秀教师不断涌现。通过教学技能类培训，在青年教师队伍中着力学科优秀教师，使其在教育教学中发挥模范带头作用。教龄3年以内的教师评选教坛新秀，3～5年的教师评选教学能手，5～10年的教师评选教学骨干，10年以上的教师评选特级教师后备人员。
四、具体的策略和时间安排如下：
教育科研素质是现代教师应具备的基本素质的重要构成部分，是对每一个教师的一种基本要求，教研水平的高低从一个侧面反映了一个教师素质的高低。同时，教师进行教育科研是提高教师素质、实现教师专业化的有效途径，它既有助于教师提高科学文化素质，使教师优化知识结构和提高知识水平，也有助于教师提高教学能力，是提高教学质量的重要环节、确保教育教学改革成功的关键。而青年教师尤其是刚出大学校园的青年教师，比较少进行教育科学研究，因此对青年教师进行教研方法的培训就显得十分重要和迫切了。我们计划通过本维度的培训使青年教师掌握常用的科研方法，具备开展课题研究的能力，并通过科研促进教学能力和水平的提高。
俗话说：得人才者，得天下。一所学校，如果没有一流的教师，就没有一流的教育。学校的发展，关键抓好教师专业化的发展。教师发展的中心是教师的专业成长。这种专业成长是一个终身学习过程，是一个不断解决问题的过程，是一个教师的职业理想、职业道德、职业情感、社会责任感不断成熟、不断反思自身行为、不断提升、不断创新的过程。在实施过程中我们强调三个坚持：坚持以转变观念为重点，以重建师德为核心，以建设队伍为根本，提升教师专业素养；坚持以学习为本，以学校为本，提高教师生命质量；坚持以问题为切入点，以自修为主，以科研为手段，以课题为载体，提高全校教师的综合素质。
1、实施策略。
（1）解决青年教师工作中的困惑问题。针对青年教师的实际情况和需要选择培训内容，提高青年教师的科研能力和水平。
（2）“引进来、走出去”策略每学期安排专家讲座，培训周期中至少安排一次外出听课学习的活动，通过“引进来、走出去”策略对青年教师进行科研能力的培训。
（3）在各级科研评比活动中锻炼、提高科研能力。积极组织青年教师参加各种各类科研评比活动，带动青年教师积极投身各种科研活动中。
2、预期的效果。
在培训项目开展的时间段里，通过不同的活动、交流、学习，使教师的成长具备“长”、“宽”、“高”三个维度的发展。
所谓“长”，一是指教师有鲜明的`教学特色与专业特长。在教学中教师应不断积累经验、吸取教训、勇于创新，苦练教学基本功，提升业务素质，逐步形成自己的教学风格和特色。二是教师应具有顺合学校特色的能力。积极参与学校特色建设，起到带头与示范作用，将个人特长与学校特色有机融合，共同发展。
所谓“宽”，一是指教师知识面要宽。一方面教师勇于和其它学科拥抱，从“点性学习”到“线性学习”，提升对本学科知识的理解层次。另一方面要利用敏锐的触角和目光，随时关注知识的变化发展动态，及时捕捉新信息，创造更宽阔的思维空间。二是指教师要有宽容的教学氛围，培养自信、乐观、豁达的情趣，升华自己的情感，构建民主、平等、合作的师生交流平台。
所谓“高”，一是指具有较高的思想觉悟和崇高的职业道德，表现出高度的事业心和强烈的责任感，忠诚于党的教育事业，为人师表，热爱学生。二是指教师要有前瞻的理念与高深的学识。正如德国教育家第斯多惠所说：“一个人一贫如洗，对别人绝不可能慷慨解囊，凡是不能自我发展，自我培养和自我教育的人，同样也不能发展、培养和教育别人。”
3、方法与途径。
学：打开窗子。今天的社会正朝学习型社会方向发展，知识更新周期大大缩短，再加上远程教育和网络的发展，“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”已成为现实。这就要求教师——学生学习的引导者，不仅钻研精深的专业知识，领略前瞻的教学思想，还要涉猎社会自然百科，不自封，不自傲，终生学习，变“一桶水”为“长流水”。 做——迈开步子。“做”不能停留在传统意义上的教学行动，而是以研究的态度去做，去实践。研究教学课程，研究教学策略，研究试题的针对性和训练量，更要研究学生，研究他们的心理、学习状态、个性及其转化矫正的方法。在研究性的教育实践中，提升自己的教育教学能力，练就娴熟的教学技艺，形成适合自己个性特征的教学风格和模式。
思：开动脑子。波斯纳提出“教师的成长 = 经验 + 反思”。反思可以帮助教师从冲动的例行行为中解放出来，批判地审视自己的教学行为、教学程序、教学结果等，不断探索与解决自身与教学目的、教学工具等方面的问题，从而使自己朝“学者型”教师方向发展。
4、时间安排。
（1）拟订本培训组计划。（20xx年xx月前）
（2）实施培训计划。（20xx年xx月—20xx年xx月）
培训的方案 篇4
一、职业素养方面的培训
1.了解银行业务及其实现方式
新员工需要了解银行的各种业务和实现方式。我们将为他们提供必要的知识，包括贷款、储蓄、外汇等相关业务的基本知识，以及银行如何通过管道、门户和服务来实现这些业务的过程。
2.学习沟通技巧
银行员工需要与客户进行快速、高效的沟通互动。因此，我们将为新员工提供必要的沟通技能，包括掌握关键信息、有效传递信息、了解如何回答问题、如何通过电话和电子邮件等方式与客户进行高效沟通等。
3.掌握个人形象和礼仪
银行是一个服务行业，因此每个员工需要保持良好的个人形象和礼仪。我们将为新员工提供必要的培训，包括如何穿着、如何接待客户、如何与客户进行面对面的交流、如何处理复杂的问题等。
4.学习团队合作技能
银行是一个团队合作的工作环境，所有员工都需要学会如何与团队成员互动、如何分配任务、如何采取协同行动等技能。我们将为新员工提供一系列的团队协作训练，以让他们更好地与其他团队成员协作。
二、技能方面的培训
1.学习银行产品和业务的'使用方法
银行提供许多不同类型的产品和业务，新员工需要学会如何正确地使用这些产品和服务。我们将为新员工提供必要的培训，包括如何正确地提交申请贷款、如何办理和操作储蓄账户、如何处理账单和付款等。
2.学习如何处理客户问题
在与客户交流时，新员工可能会面临各种各样的问题或抱怨。因此，他们需要学会如何正确地处理这些问题，并为客户提供高质量的解决方案。我们将为新员工提供必要的培训，以帮助他们学会如何通过电话、电子邮件或面对面的交流方式与客户有效沟通。
3.学习金融业务基本知识
了解金融领域的基本知识是银行工作的必要条件。我们将为新员工提供必要的培训，包括如何分析报表、如何了解各种财务概念、如何进行基本的风险评估等。
4.学习客户服务技能
银行是一个服务行业，新员工需要学会如何提供高质量的客户服务。我们将提供必要的培训，让新员工了解如何了解客户需求、如何以高效的方式提供支持、如何维护关系以及如何寻找商业机会等。
以上是银行新员工培训方案的一些关键要素。这些培训将让新员工学会如何在银行工作中发挥更高的水平，并在事业中获得成功。我们相信，通过这些培训，新员工将更好地了解银行行业，并为客户提供更好的服务。
培训的方案 篇5
门诊护士礼仪培训是中华礼仪培训网礼仪讲师钱明珠老师的课程之一。门诊护士礼仪培训课程主要包括的内容有护士应具备的基本素质与能力、护士个人形象的塑造、护士的语言服务规范、护士的行为礼仪等。
课程主题：门诊护士礼仪培训课程
培训讲师：
培训时间：1天
培训地点：客户自定
培训对象：医院护士
培训形式：大量生动案例教学，实用性、操作性强，采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
门诊护士礼仪培训课程背景：
在现在医院竞争日趋激烈的形势下，护士的服务工作已显得越来越重要，它是密切护患关系的关键。在护理过程中，护士良好的服务礼仪规范能给患者营造一个温馨、健康的治疗气氛，从而使患者得到心理上的满足感，最终使得护患关系更加密切。
良好的护士服务礼仪不仅有利于医护关系的融洽，还能提高患者与其它工作人员对护士的'满意度，加强合作，从而使得护理治疗和工作效率的提高。
门诊护士礼仪培训课程培训目的：
1、通过培训使学员了解护士应具备的基本素质与职业道德；
2、通过培训使学员掌握基本的护士服务礼仪要点及规范；
3、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的护士专业形象；
4、通过培训使学员规范自身的行为举止；
5、通过培训使学员提升其职业素养，从而提高医院的竞争力。门诊护士礼仪培训课程内容：
第一讲：服务礼仪概述
一、礼仪基本概述
二、为什么要学习护士服务礼仪
三、怎样学习护士服务礼仪
本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流
第二讲、护士应具备的基本素质
一、规范的仪表与举止
二、基本的语言沟通能力
三、热爱专业，敬业爱岗，忠于职守，自尊自爱，自信自强
四、增强服务意识，真正做到“以病人为中心”，提供优良服务
五、认真执行各种护理工作制度，遵守各项护理操作规程
六、讲求诚信，勇于承担责任
七、处事冷静，果断而不慌乱的处理问题
八、心理健康，情感稳定
九、学习与医疗护理相关的法律法规，加强法律意识本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流
第三讲、护士应具备的职业道德
一、护士医德规范
二、护士品德修养
三、护士应具备的几种意识
1、诚心意识
2、沟通意识
3、奉献意识
4、服务意识
5、自我保护意识
本章培训方式：讲师讲授
第四讲、护士的仪表仪容规范
一、护士服的穿着
整洁大方、大小长短适宜
夏季穿裙装，以短裙为宜
二、特殊工作服的穿着
手术服、隔离服、防护服
三、工作鞋的选择
1、软底、坡跟或平跟
2、颜色以白色或奶白色为主
四、护士戴圆筒帽的发型
1、前不露刘海
2、后不露发际
3、头发全部放进圆筒帽内
五、戴燕帽的发型发饰
短发、长发
六、戴口罩的职业标准
七、护士的仪容规范
1、整体要求
2、化妆原则
本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流第五讲、护士举止规范
一、总体要求
端庄大方
二、挺拔俊秀的站姿
三、稳重端庄的坐姿
四、轻盈机敏的行姿
五、文雅美观的蹲姿
六、端治疗盘姿势
七、手势规范
1、持病历时的手势
2、引导时的手势
3、同一手势的不同含义
八、开关门礼仪
九、目光礼仪
1、注视对方的方法
2、目光交流中要避免的10中眼神
十、微笑无价
1、微笑的作用
病人焦虑时
病人不安时
病人怀疑时
2、微笑的练习
本章培训方式：讲师讲授并示范，学员练习第六讲、护士语言服务规范
一、语言服务规范总则
二、护士语言规范的基本规则
1、规范性
2、保密性
3、情感性
4、注意语言的分寸
三、日常礼貌用语
1、接电话时
2、接人待物时
3、告别时
4、常用温馨宣教标识语
5、服务忌语
四、病区护士日常用语
1、接待病人入院时
2、护理治疗给药时
3、操作失误时
4、手术前后
5、出院指导时
6、卫生宣教时
7、接待探视者时
8、安慰危重、死者家属时
五、门诊护士日常用语
1、接诊时
2、注射、换药治疗时
六、手术室护士日常用语
1、接手术病人时
2、病人术中疼痛不适时
3、手术结束后
本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流第七讲、护士的行为礼仪
一、工作时要做到四轻
说话轻、走路轻、开关门声轻、治疗操作轻
二、不同护理场所的礼仪
1、在办公室
基本原则：尊重、端庄、大度、协作
2、在病房
基本原则：礼貌、稳重、细致、耐心
3、在走廊和医院院内
基本原则：规范、礼让、稳重、大方
三、接待门诊、急诊患者的礼仪技巧
1、迎接礼貌、热情
2、指示明确、清晰
3、迅速反应，沉着果断
四、接待不同患者的技巧
1、接待孕妇的礼仪技巧
2、接待老年患者的礼仪技巧
3、接待年轻患者的礼仪技巧
4、接待患儿的礼仪技巧
本章培训方式：讲师讲解，并与学员交流第八讲、结束语
培训的方案 篇6
课程时间：1天
课程对象：会议组织者、公司行政人员、商务人员等
培训地点：客户自定
课程背景
课程背景一：随着当今社会经济、文化交流与合作越来越频繁，各种会议活动越来越多，会议接待得到迅速发展。接待工作呈市场化、产业化发展趋势、表现为会展业的兴盛。
会议接待是公务活动接待的特殊形式，它具有综合性接待特点。随着现代化市场形成，会议这种已习惯化了的行政手段被企业借用为促销手段并加以利用，它具有人员多、规模打、信息广等特点，很适合大企业做推销宣传。
会议种类有：看样订货会、信息发布会、写作洽谈会等。做的好，既可以巩固与商户的联系，又可以树立、提高企业形象及信誉。因此，会议接待礼仪显得十分重要。
课程背景二、会议接待中通常存在的问题是：在服务过程中过分关注个性化，忽视标准化；或标准贯彻不到位，或服务标准不科学。从大的范围说，则缺少统一的会议接待服务标准。接待服务标准化，要求所有接待服务人员熟练掌握职责范围内的工作流程和标准。
会议接待礼仪贯穿于会议接待服务全过程、各个方面和各个环节。接待礼仪的基础是接待服务标准化。由于会议接待来宾数量多，来宾构成复杂，通常会采取对口对应接待和多场地接待，以及变数比较大，因此，统一接待流程和标准，切实做到接待服务标准化、规范化，具有极为重要的意义。
课程收益：
通过会议接待礼仪培训：
1. 提高会议服务人员的个人素质；
2. 规范会议接待流程与礼仪；
3. 塑造并维护公司的整体形象；
4. 使公司创造出更好的经济效益和社会效益。
课程大纲：
课程引入：会议应具备哪些要素？会议接待服务的特殊和原则是什么？会议接待服务又哪些礼仪？
第一部分：会议接待礼仪概述
一、会议的概念
二、会议接待的任务、内容和目标
三、会议接待原则
1. 热情友好，细致周到
2. 一视同仁，平等对待
3. 勤俭节约，倡导新风
4. 加强防范，确保安全
第二部分：会议参与人员需要注意的形象礼仪
1. 统一会议着装
2. 鞋袜及领带的搭配
3. 男士修面、女士妆容
4. 标准的站姿、坐姿、走姿
第三部分：会议前的筹备工作
1. 确定接待规格，拟定详细的接待方案
2. 确定邀请对象，发放会议通知和日程
3. 会议会场的选择
4. 会场的布置
5. 会议资料的准备
第四部分：会议的座次礼仪
一、会议座次安排：
1. 大型会议
2. 小型会议
二、座次礼仪
1. 座次排列基本原则
2. 常见场合的座次排列：行路、会客、会议室、照相、坐车
第五部分：会议接待礼仪规范
一、迎接礼仪
1. 迎接
2. 等候
二、招呼礼仪
四种招呼礼
三、引导礼仪
1. 迎接引导来宾的方位
2. 引导线路
3. 中国的'礼仪习俗
4. 国际礼仪通则
5. 站姿需要在旁等候
6. 走姿
7. 手势指引
8. 引导入座
四、奉茶礼仪
1. 斟茶几份满
2. 端茶的姿态
3. 奉茶的站位
五、介绍礼仪
1、三种介绍：
自我介绍
为他人介绍
被人介绍
2、站姿
3、手势
4、界域
5、介绍引见结束后礼仪人员的退场
六、献花的礼仪(颁奖)
1. 拿花的手位（花篮/花束/花盘）
2. 拿花的身位
3. 献花时行进路线
4. 献花(颁奖)时站位
5. 献花(颁奖)时手位
6. 献花(颁奖)时体态
7. 献花(颁奖)结束后的退场
8. 献花时的禁忌
七、鞠躬礼仪
1. 鞠躬时的脚的方位
2. 鞠躬时手的拜访
3. 鞠躬时的度数
4. 几种错误的鞠躬方式
八、送客礼仪
1. 送客时的态度
2. 送客时的语言
第六部分：会后服务礼仪
一、会议结束后，全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。
二、组织活动会议结束后，有时还会安排一些活动
三、送别根据情况安排好与会者的交通工作，使其愉快
四、清理会议文件：
1. 根据保密原则，回收有关文件资料。
2. 整理会议纪要。
3. 新闻报道。
4. 主卷归档。
五、会议总结
第七部分：会议接待礼仪培训课程总结
培训的方案 篇7
1、幼儿礼仪教育实践活动的目标
以幼儿礼仪教育为突破口，培养幼儿与人交往，与人交谈合情理，讲礼貌。主要倾听对方讲话。掌握初步的卫生常识和技能，逐步提高幼儿的生活自理能力。爱动脑筋勤于思考；遵守学习纪律，具有学习的主动性、积极性和坚持性；培养幼儿学习时能与同伴互助、合作和分享。重在养成，促进内化，培养幼儿乐意与人交往，礼貌、大方，对人友好，全面提高幼儿的文明礼仪素养，为幼儿良好品格的形成奠定坚实的基础；教育幼儿学会共处、学会做人、说文明话、办文明事、做文明人，做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪，社会活动讲文明”；
二、幼儿礼仪教育实践活动的内容
将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪贯穿于班里礼仪教育实践活动的全过程。
1.学习礼仪：让幼儿了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。
在课堂或有空余的时间就进行有关文明礼仪的教学。《文明礼仪歌》你拍一，我拍一，讲文明来懂礼仪你拍二，我拍二，同学团结又友爱你拍三，我拍三，礼貌用语记心间你拍四，我拍四，清洁卫生作值日你拍五，我拍五，关心集体孝父母你拍六，我拍六，爱护公物保环境你拍七，我拍七，互帮互助争第一你拍八，我拍八，校园开遍文明花你拍九，我拍九，齐心协力争创优你拍十，我拍十，我们敬爱好老师公民道德诗歌人人从我做起来要让大地绿起来，要让天空蓝起来，要让江河清起来，要让空气净起来，要让花儿开起来，要让鸟儿唱起来，要让环境好起来，人人从我做起来。学儿歌《自己吃饭正好》（小小手，真灵巧，扶住碗，拿起勺，轻轻舀，慢慢送，自己吃饭真正好。）来鼓励孩子自己吃饭；儿歌《轻轻》（开门轻轻，关门轻轻，说话轻轻，上下楼梯也轻轻，我要做个小轻轻。）教育幼儿会控制自己的声音，学会小声说话等等
2.实践礼仪：让每个幼儿都参与到文明礼仪教育实践活动中来，通过让幼儿亲身感知、实践，逐步培养幼儿良好的礼仪意识和礼仪行为促进幼儿全面和谐平衡的发展。
在日常生活中教育幼儿的礼貌，文明行为。教幼儿正确使用文明用语。早上回园主动向老师问好，课间与小朋友玩游戏时不打架，团结同伴、主动帮助他人，说话时要看这对方的眼睛，声音要响亮、清楚。
3.展示礼仪：通过开展校园礼仪风采展示、文明礼仪行动“小天使”评选等活动，展现我班在幼儿礼仪教育实践活动中的阶段性成果。
4.宣传礼仪：在家长会上向家长宣传礼仪知识，多利用幼教通短信平台，宣传栏，每周向家长发送文明礼仪知识的内容，在放学前多讲有关礼仪的故事、带领幼儿读儿歌，回到家叫幼儿和爸妈一起学习礼仪儿歌。营造小手拉大手，共创文明良好的氛围。
三、幼儿礼仪教育实践活动的主要活动
恩格斯说过：环境造就人。环境的教育功能是润物细无声的渗透。一走进扎旗幼儿园，我们可以看到“请讲普通话”、“文明礼仪从宝宝抓起”、“上下楼梯请靠右”、“您好”、“谢谢”“对不起”“没关系”“等文明用语，还有丰富的礼仪图片，儿歌，故事标识等等，而在里班级也开设了“礼仪宝贝”、“礼仪明星”、“文明宝宝”等专栏,营造了一种积极健康的园所文化氛围，因此孩子们融入了健康的文化氛围之中，不知不觉中接受它的影响和熏陶。
要让幼儿亲身感知、实践，逐步培养幼儿良好道德素养，培养幼儿良好行为习惯，还得从一点一滴、一招一式的细节抓起。在一日活动教育的各个环节中渗透强化礼仪教育，对每个环节的行为提出具体的要求，把礼仪内容细化到各环节中。如入园：要求幼儿仪表整洁、进园主动与老师、同伴打招呼，与父母说再见等，进餐做到文明用餐，每一组分发一块小抹布，要求幼儿保持桌面干净，爱惜粮食，吃完自己的一份饭菜，餐后自觉收拾餐具，饭后养成漱口和擦嘴的好习惯。同时在各环节中发现做的好的幼儿及时给与肯定与表扬，选其做小小监督员，提醒别的`幼儿，使成功的幼儿肯定自己，使其他的幼儿看有形象、学有榜样。为此，我园会在幼儿每日的学习、生活中，并运用多种手段，积极开展文明礼仪教育，以促进幼儿良好品性的发展。
四、幼儿礼仪教育实践活动的主要活动及具体措施
1.多利用班级短信平台，每周向家长发送一些礼貌文明的短信，并提倡家长多讲有关于礼貌的故事给幼儿听。
2.在日常生活中，时时提醒幼儿，做到随机教育，每天早上开展礼仪教学课堂，在班上表扬有礼仪的宝宝，并给予红花奖励，用放学的时间带领幼儿一起朗诵儿歌。
3.教育幼儿回园主动向老师、叔叔、阿姨、小朋友问好。
4.教师做好幼儿的示范作用，与幼儿聊天、游戏时。正确使用文明用语。
5.培养幼儿的良好文明礼仪行为，从坐、立、行、走入手。教师在幼儿面前示范知道。上课前教幼儿的坐姿。利用排队时教幼儿的行走。（抬头、挺胸、眼睛看前面。上、下楼梯时，提醒幼儿靠右行走，不跑、不跳、不打闹等。）
6.举行“尊长友爱伴我行”的活动。邀请家长收集孝敬爷爷、奶奶的故事征集。通过幼教通告诉家长并配合。
7、每周班会，举行一次文明宝宝的评比。并给予奖励
8、收集文明礼仪的故事、儿歌，每周学一首儿歌。
9、在家长会议上讲述幼儿行为的规范，并要求家长在家也要教育幼儿的礼仪，做好幼儿的榜样，做好家园共育。
10、每月更换一次宣传栏的内容。
11、结合幼儿园的工作按排，在4月份重抓幼儿的“进餐习惯和行走礼仪”，每天进餐前教幼儿拿碗筷，要轻拿轻放，安静进餐，保持桌面干净，不剩饭、不挑食，并朗诵诗歌《悯农》。
五、家园共建
这里的“家”指的是家庭教育，因为父母是孩子的第一任老师，文明礼仪教育仅仅靠幼儿园是远远不够的，幼儿园倡导园内教育要与家庭教育紧密结合起来，共同为娃娃搭建健康的家园，要求家庭与幼儿园教育保持一致性、持续性，在每月一次的“家长座谈会”上，园内首先组织幼儿家长学习如何在家庭教育中为孩子提供文明礼仪的生活环境，然后是家长之间交流体会，介绍经验，查找不足，最后是园内与家长达成共识，有的放矢的为幼儿找准当下需要改进的教育计划及下一步的培养目标。
通过以上的举措，幼儿的文明礼仪素养渐渐提高，良好的行为习惯渐渐养成，我们期待着“文明礼仪教育从幼儿抓起”，陪伴每个孩子健康茁壮成长。
培训的方案 篇8
一、指导思想
提高教师的整体素质，建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、教学理念前卫、把握新课程标准、并具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。
二、培训目标
1.通过师德培训使全体参训人员的师德修养与职业道德水平有明显提高。
2.通过新课程理论的`学习使各校教师都能转变教育理念，能在科学理论指导下以全新的方法走进新学期的课堂，尽快改进课堂教学的结构、逐步提高课堂教学的效率、不断提升课堂教学的质量。
3.通过班队知识学习，使参训人员进一步熟悉班队集体建设的具体操作方法，促进学校的德育工作的规范化。
4.通过教学业务知识的培训，使全体参训人员人人明确教学“六认真”要求，向教学“七认真”迈进；个个懂得参与教育科研活动的基本知识，把握教学教研工作的主动权。
5.后勤工作人员通过师德培训，进一步确立服务观念，摆正工作关系，提高工作效率，强化安全防范，确保服务质量。
三、培训方式
集中培训，专家讲座，经验交流，互学互动，观摩现场，表态发言。
四、组织领导
组长：xxx
副组长：朱建刚蒋四良胡关乔（主持学习活动，本校教师点名）
成员：xxx负责培训班场地、物资、会议材料安排工作）
xxx（来宾接待）
xxx（伙食安排，茶水供应）
xxx（文秘服务）
xxx（音响服务）
培训的方案 篇9
餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训，但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。
一、服务态度
服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是：
主动
餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要，不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前。
热情
餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。
耐心
餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心平气和、耐心说服。
周到
餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时，应仔细观察，及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好。
二、服务知识
餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有：
基础知识
主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。
专业知识
主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。
相关知识
主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。
三、服务能力
语言能力
语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此，餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为：“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时，应予以耐心解释，不推诿和应付”。此外，服务人员还应掌握一定的外语。
应变能力
由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成，而且宾客的需求多变，所以，在服务过程中难免会出现一些突发事件，如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力，遇事冷静,及时应变，妥善处理，充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨，尽量满足宾客的需求。
推销能力
餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的，且具有无形性的特点，所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销，以尽力提高宾客的消费水平，从而提高餐饮部的经济效益。
技术能力
餐饮服务既是一门科学，又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力，它不仅能提高工作效率，保证餐厅服务的规格标准，更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此，要想做好餐厅服务工作，就必须掌握娴熟的服务技能，并灵活、自如地加以运用。
观察能力
餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受，也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力，随时关注宾客的'需求并给予及时满足。
记忆能力
餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息，除了应及时给予满足之外,艺术涂料招商，还应加以记忆，当宾客下次光临时，服务人员即可提供有针对性的个性化服务，这无疑会提高宾客的满意程度。
自律能力
自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度，明确知道在何时、何地能够做什么，不能够做什么。
服从与协作能力
服从是下属对上级的应尽责任。餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念，对直接上司的指令应无条件服从并切实执行,淘姿名品女装折扣店。与此同时，服务人员还必须服从客人，对客人提出的要求应给予满足，但应服从有度，即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。
四、身体素质
身体健康
餐厅服务员必须身体健康，定期体检，取得卫生防疫部门核发的健康证,手机加香，如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病,汽车装饰加盟，应调离岗位,冰淇淋加盟。
体格健壮
餐饮服务工作的劳动强度较大，餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。
此外，餐厅服务工作需要团队精神，餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。在餐厅服务工作中，要求服务人员在做好本职工作的同时，应与其他员工密切配合，尊重他人，共同努力，尽力满足宾客需求。
最后对该份的运用进行一下提醒吧，该份资料虽说可以拿来即用，但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容，比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。
资料前面三项都是可以通过自身不断的努力进行提高的，第四项可能会因为个人身体状况不同而有所不同，自身根据自身体质来进行锻炼加强体质也是可以的。
培训的方案 篇10
妇联是党领导下的人民团体，是党联系妇女群众的.桥梁纽带。妇联组织要围绕中心、服务大局，团结带领广大妇女立足岗位建功新时代，不断提高基层妇女综合素质，做好党联系妇女群众的“好助手”、妇女群众信赖和放心“好娘家”。端正作风，树立表率，扛起责任，勇挑重担，在党政所急上做文章，在妇女所需上下功夫，在妇联所能上创特色，以实际行动建功新时代，引领妇女群众展现巾帼风采、奉献巾帼力量。
【培训对象】
各省市、自治区及直辖市妇联干部。
【培训地点】
浙江大学各校区。
【培训师资】
高校学者（以浙大为主）、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流教师队伍。
【培训费用】
根据培训人数及具体培训方案而定。
【培训证书】
浙江大学颁发的“浙江大学继续教育结业证书”。
【课程设置】
课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。
【培训方式】
面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。
【培训保障】
1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教育培训提供了完善的教学保障。
2、住宿服务：除新宇培训楼、干训楼、浙江大学培训服务中心、神农宾馆等校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。
3、饮食服务：校区内现有自助食堂、怡和楼自助餐厅、池畔苑餐厅、神农海鲜坊等可提供饮食服务。
4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。
【全过程质量管理】
1、培训前：组建项目工作组全程服务，并公布联系方式以及时协调解决问题；成立班委会，明确班委的工作任务与要求。
2、培训中：班主任全程跟班听课、监控课堂纪律；专、兼职教学督导随机听课并提交质评报告；建立微信工作群和质控日报机制进行全过程实时监管。
3、培训后：将从项目概况、教学安排、学风建设、学员反馈等方面认真总结培训实施情况，形成该培训项目的质量报告并及时送交委托单位。
【联系方式】
xxxxxx
培训的方案 篇11
一.目的
为保证火灾发生后得到及时处理，尽量减少火灾损失，避免或减少人员伤亡，特制定此方案。
二.处理原则
(一) 防范为主，及时处理。
(二) 各部门通力协作，保证我校全体师生人身安全，减少学校损失。
三.火灾处理
(一) 火灾的确认
1. 保安接到报警器或人员报警后，相关人员应立即携带对讲机赶到火灾现场，确认火情是否存在。
2. 确认火灾后，主管立即通知相关部门。同时通知相关人员赶赴火灾现场进行扑火。
3. 赶赴火灾现场时，应携带近处可取的轻便灭火器，做好灭火准备。
(二) 人员的疏散与救助
1. 先疏散着火教师的学生。
2. 紧急疏散时，组织学生尽快撤离。
3. 疏散时，应做好以下工作。
(1)清除疏散线路上的障碍，保证疏散线路畅通无阻。
(2)从预定消防楼梯疏散时，应配合疏散组对学生进行有序疏散，并使用水枪对火情进行喷射掩护。
(3)对被困人员，应通过各种方式，鼓励被困人员增强自救信心，引导启发被困人员就地取材进行自救。
(4)对从火情中抢救出的受伤学生，安排人员及时进行护理后，送医院救治。
(三)灭火工作
1. 义务消防员携带灭火器材到达火灾现场对初发火情进行灭火工作。
2. 消防主管的'职责
(1)负责向相关救火人员简单介绍火情，分配灭火任务。
(2)迅速组织救火人员按救火程序实施灭火，控制火势不向外蔓延，把火势控制在一定范围内并予以扑灭。并将工作进展情况随时报告火灾总指挥。
3. 消防员的职责
(1)根据消防主管的工作分配进行火灾扑救工作。
(2)维护火灾现场秩序，引导师生从消防楼梯疏散。
(3)若火势较大，及时向消防机关报警，应协助和配合专业消防队扑救火灾。
4. 灭火的具体操作及注意事项
(1)灭火时的具体操作包括以下3点。
①启动消防水泵，满足灭火消防用水量，铺设水带进行灭火。
②救火人员应携带轻便型灭火工具到着火房间的相邻教室，查明是否有火势蔓延的可能，并及时扑灭蔓延的火焰。
③使用水流灭火时，要正确操纵水枪射水，一般应先外后内，先上后下，采用之字形摆动喷射，向后移动到角落处，把房顶和开口部位的火势扑灭后，再射向起火部位。
(1) 灭火时，注意防烟，排烟，具体措施包括以下3点。
① 开启疏散楼梯的自然通风。
② 使用湿毛巾捂住鼻口，匍匐地面行进。
(三) 火灾事故的善后处理
1. 救火人员负责保护现场，对火灾现场进行调查，查明火灾发生原因，并形成火灾调查报告，上交中心学校。
2. 根据火灾发生原因，完善和健全校的防火制度。
3. 重新配置火灾现场的消防设施，设备。
培训的方案 篇12
人才是企业最重要的资源，也是资产，是企业中每个人优秀品质和能力的总和，企业可以通过招聘方式获得自己需要的人才，但自有人才的培养仍被视为企业最主要的竞争武器，所以说，培训是企业的人力资源管理的重要工作之一。
有人认为培训只是一种消费，事实上对企业而言，培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入，较之其他投入比，更能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，具有综合性、长远性。据美国培训与发展年会统计，投资培训的公司，其利润的提升比其他企业的平均值高37％，学者的研究得到的统计数据表明，对员工的培训投资1美元，可以创造50美元的回报。
一、人力资源开发与培训
人力资源开发就是企业通过培训及其他工作改进员工能力水平和企业业绩的一种有计划的、连续的工作。
培训是使培训对象获得目前工作所需的能力和知识，使职工具备应知、应会、应有的专业技能，即理论知识、实际操作、政治素质及劳动态度，提高工作质量。
人力资源开发不能等同于培训，二者是有区别又有联系的。培训的目的是使培训对象获得目前工作所需的能力和知识，提高专门的业务能力，培养经营管理能力，扩大视野。开发的目的比培训更广，是要使开发对象掌握目前工作和未来工作所需的知识和能力，它着眼于更长期的目标。培训是人力资源开发的主要手段。
二、培训的作用
“培训是最好的福利”，这句流行的话说得比较准确，由此可见培训的重要性。
（一）培训是调整人与事之间的矛盾，实现人事和谐的重要手段
随着科学技术的发展和社会的进步，“事”对人的要求越来越高，越来越新，人与事的结合处在动态的矛盾之中。“因事选人”，靠人员流动的方法实现人事和谐；“使人适事”，用培训的方法实现人事和谐。因此，通过必要的培训手段，使其更新观念，增长知识和技能。
（二）培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径
企业对人才的需要是多层次、全方位的，走“在生产实践中培训，在培训中成才”的道路，接受必要的技能培训，使其成为专门的特殊人才，培育和造就适应企业发展需要的自有人才。
（三）培训是调动员工积极性的有效方法
企业员工都渴求不断充实自己，完善自己，使自己的潜力充分发掘出来，在工作中得到锻炼和成长；企业根据员工的这种自尊人、自我实现的需要组织培训，将大大激发员工的工作动力。
（四）培训是建立优秀组织文化的有力杠杆
企业文化建设，离不开人力资源管理活动，培训是建设企业文化的重要环节。企业的管理理念、企业精神、企业口号等可以通过培训的方式，传递到每一个员工，使企业文化在潜移默化中建立、形成，从而表现出企业独有的风格。
（五）培训是企业竞争优势的重要来源
企业竞争是人才的竞争。通过技术培训，使企业的技术队伍不断更新知识，更新技术，更新观念，整体素质不断提高。
（六）培训有助于个人与企业的双赢
企业通过培训，使员工获得企业所要求的工作能力，企业获得了合格的劳动力，增加了新人力资产，盘活了旧的人力资产，实现了人力资产的升级换代，从而促进了企业的.发展；员工则提高了个人的素质，学会了劳动技能，增加了收入，从而实现了双赢的目的。
三、培训的原则
（一）理论联系实际、学用一致的原则
要全面规划，根据人员的实际情况，制定培训计划，培训内容要根据各类人员的工作性质和素质现状，有针对性的进行；培训的方法应采取“学、用”结合的原则。
（二）知识技能培训与组织文化培训兼顾的原则
既要有文化知识、专业技能的培训内容，又要有企业文化、企业精神、企业道德、企业制度等。
（三）全员培训和重点提高相结合的原则
全员培训是对在职的各级各类人员进行培训，提高全员素质；重点就是对有影响力的管理和技术骨干进行培训。
（四）严格考核和择优奖励的原则
严格考核是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段，通过培训进行技术选拔、择优，进行奖励。
四、培训的分类
（一）从培训与工作的关系来划分，有在职培训、脱产培训和半脱产培训
在职培训即人员在实际工作中得到培训，利用现有的人力、物力来实施培训，优点是成本低，同时培训对象不脱离岗位，可以不影响工作或生产。但这种培训方法往往缺乏良好的组织，不太规范，受技术、场所、人员的限制，影响培训效果。脱产培训即受训者脱离工作岗位，专门接受培训，特点是成本较高，培训人员时间集中，精力集中，培训效果较好。半脱产培训介于两种形式之间，在一定程度上克服二者的缺点。另外，工作轮换是在职培训的重要方法。
（二）培训的目的来划分，有文化补习、学历教育、岗位职务培训等
（三）从培训的层次上划分，有高级、中级和初级培训
初级培训侧重于一般性的知识和技术方法；中级培训可增加有关的理论课程；高级培训则侧重于学习新理论、新观念、新方法。培训的级别越高，所采用的组织形式越小型化、短期化。
（四）从培训的时间上划分，有短期培训和长期培训
新员工上岗培训，专题培训，转岗培训等属于短期培训，一般几天完成或几个学时完成；脱产进修、岗位培训等相对较长。
新员工培训是职前教育，目的是让员工了解企业，适应工作，增强对企业的归属感，主要培训企业文化、规章制度、业务技术等；专题培训是企业为推广应用新工艺、新设备或新的管理方法等，组织进行的专题性培训；转岗培训是内部调动，新岗位要求补充必要的新知识、新技能的培训。
（五）从培训的方法上划分，有授课、学徒、研讨会、声像教学、案例模拟、远程教育、自学等方式授课是成本最低的培训方法之一，但缺少实践和交流的机会；学徒，是中外流行的培训方法，节省成本，因为学徒工作的报酬相对较低；研讨会，适用较少群体的培训，提供双向讨论的机会，效果较好。
培训的方法很多，各有其特点，企业应根据自身的特点进行组织，但新员工的培训必须引起高度重视。
因为新员工的培训是员工职业生涯的开始。新员工的培训直接关系到员工对企业的认识，关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事部门负责组织，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念、企业的发展历程和目标。简言之，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等。培训的内容不仅在常规说教之间，而是要涉及到新员工入职后与新环境发展接触的各个环节，注意每个小细节，体现人性的关怀，帮助员工增强对工作的归属感和积极性。
五、培训的组织
培训的工作流程，主要包括培训需求分析、培训设计和实施、培训评估三个阶段。
（一）培训需求分析
需求分析关系到培训的方向，对培训的质量起着决定性的作用。需求分析包含组织分析、任务分析、人员分析三项内容。
（二）培训设计和实施
培训设计主要完成两方面的任务。即培训内容设计和方法设计。在设计培训的内容时，要密切联系企业的实际，保证达到培训目标。培训的方法，可根据企业的实际情况，采用一种或多种形式相结合的方法。
做好培训关键是要得到员工的认可。培训前，要进行广泛的宣传，说明本次培训的意义，让员工从思想上接受，让员工了解整个培训过程如何进行，并创造宽松的培训场地。
（三）培训评估
评估就是要评价培训的效果，决定是否应在企业内继续进行该项培训；并对培训进行改进。检查考核受训者的学习效果、行为变化等，也可通过回任工作考核，对培训结束后工作的评价，检验培训效果。回任工作考核的方法有问卷调查、实地考察、回任小结等。
六、安钢一轧厂的培训实例
一轧厂于1958年建厂，现拥有职工1263人。20xx年以来，随着技术进步和装备水平的不断提高，管理水平不断提升，生产经营、企业文化建设等成为集团公司的一面旗帜。第一轧钢厂在培训方面，创建学习型企业，建立优秀的企业文化，提高全体职工的整体素质，团结奋进、拼搏创新，先后荣获“河南省管理创新最佳企业”、“省级园林工厂”等荣誉称号，主导产品螺纹钢再度荣获河南省“名牌产品”。生产水平实现标志性突破，技术经济指标大幅攀升，年产由20xx年218万吨提高至20xx年243万吨。尤其是09年产量连跨两个“十字头”，创历史最高水平，三机组共有8项指标进入行业前5名，成为安钢集团公司战危机、保增长、求生存最大的创效亮点。为安钢的科技进步、为安阳市的经济发展均做出了积极贡献。
在培训方面，全员参与创建学习型企业，建立优秀的企业文化，提高全体职工的整体素质，按照集团公司和厂部工作安排，把职工培训工作做为人力资源开发的重中之重，主要采取基层车间、科室自主办班培训按照年初制定的培训计划和相关的管理规定，逐项组织检查落实。编制了《新员工入厂培训管理规定》、《操作岗位人员、管理人员培训管理规定》、《培训评价管理规定》等，带动一轧厂整体人力资源开发工作的开展；在全员培训的基础上，开展“优秀人才”的选拔，培养“知识型员工”，进一步提高了一轧厂整体队伍素质和竞争力，推进了“科技兴厂”战略实施。采取因人制宜、因事制宜的方法，开展多种形式的培训，逐步形成了一套较为完善的培训网络，培养和造就了一支技术精湛的高素质职工队伍。具体做法是：
（一）重视新员工的入厂教育，搞好岗前培训
在新员工培训上，贯彻“理论联系实际、学以致用的原则、因材施教的原则、讲求实效的原则、激励的原则”。通过岗前培训，使新入厂员工掌握从事某项工作所必需的技术技能，尽快走上工作岗位，胜任本职工作，融入到企业文化的大环境之中，培养新员工对企业的忠诚度和归属感，调动员工的工作积极性和主动性。
采用分级培训，即厂、车间、班组培训形式。厂级培训，侧重于介绍一轧厂概况、企业文化与经营理念、以及国家有关安全生产的法令和规定、法制法规知识等。车间级培训，侧生于安全技术规程和安全生产规章制度、车间生产概况、相关岗位安全技术规程、技术操作规程、设备维护规程。班组培训，侧重于工作环境、岗位安全操作规程以及安全预防措施、本岗位职责、工作内容、工作规程。
培训方法主要采用师带徒的方法。师傅与新入厂员工签订师徒协议，在工作岗位上对新员工进行培训，采取“手把手”的方法，使新入厂员工尽快熟悉自己的工作岗位，掌握该岗位的技术要求；而对于大中专以上毕业生，采用岗位轮换的方式，让新员工在预定时期内（三个月或半年）变换工作岗位，全面了解车间生产工艺流程，掌握相关岗位所需的操作技能，使新员工找到更适合自己的岗位，从而调动员工的工作积极性和主动性；另外，还不定期举办学习会，针对生产实际工作中存在的问题展开讨论，分析生产中发生的事故，有针对性的进行教育，帮助新员工提高技能。
（二）加强岗位技术培训
按照“普及与提高相结合、培训与工作相兼顾”的原则，在全厂范围内，根据岗位分工，进行专业技术培训。结合岗位技术等级鉴定，将现场操作人员按工种分类，组织不同形式的培训，满足生产作业过程对岗位人员的技能要求；同时，规范技能培训，技能等级鉴定机制，建立职工培训档案。
在培训时间的安排上，结合生产工作日，安排统一的培训时间，在每年4－6月份进行；并根据生产情况及培训需要，临时安排培训时间。培训方式主要采取集中组织和自主学种，并开展多种喜闻乐见的培训形式，利用工作间隙，编写学习答题，如每日一题、抽签问答、专题讨论等。通过培训，有计划地组织岗位等级考试，采用理论、实操和综合考评相结合的考评办法，综合得分80分以上，晋级；79－60分，保级；60分以下降级。
另外，还组织一些短期的岗位培训，如厂内轮岗、带职锻练、经验交流等方式，进行岗位培训。
（三）组织管理人员的培训
组织二级机关管理人员进行集中和工作空余时间学习先进的管理方法和专业知识。通过培训，实现知识、技能、态度和行为方式的目标。不仅使管理人员具有管理方面的知识，同时具有良好的沟通能力、书面表达能力、创新能力，分析解决问题能力；对本职工作有较强的敬业、奉献精神；在衣着、仪表、风度、说话方式、工作作风以及感情流露的方式和感情的色彩等方面，达到一个优秀管理者的要求。
在时间安排上，鼓励自主学习，并制定了学习制度，要求每周利用工作日时间学习两个半天。学习期满后，有计划地组织培训考试。劳动人事科负责对所有管理人员的自学效果建档，将定期普查结果记入档案，并作为年度管理人员绩效考评的依据。
（四）开展脱产或半脱产学习培训
鼓励员工参加学历教育，进行脱产学习或接受函授教育，在学习期间，提供基本的生活费用，为防止人才的流失，与学习者签定劳动合同，收一定的“保证金”，起到既鼓励又制约的作用。组织中期培训班，选送一些技术骨干到专业技术学校培训，增强技术才干。
（五）建立培训效果评价体系
为提高员工培训效果，按照ISO20xx版要求，建立培训评价机制，把培训效果评价作为检查工作质量、提高管理水平的一项长期、经常性的工作来抓。以评价促制度建设，以评价促管理水平，使职工培训工作为企业创造效益。
（六）建立有效的“培训与选拔相结合”的用人机制
建立了完善的培训与选拔机制，制定一系列管理制度，如《岗位技术能手、优秀人才及首席工人选拔管理规定》、《优秀人才管理使用与绩效考核管理规定》等。每年在培训工作结束后，在全厂范围内开展“优秀人才”的选拔，通过培训与选拔，不断创造培育“优”、提炼“优”的环境。在选拔过程中，坚持“德才兼备、公开公正公平择优、优中选优”的原则，突出专业技术水平，体现业务能力，注重实绩、重在贡献，注重公论；要求“优秀人才”具备解决现场实际问题的能力，参与厂技改、管理创新项目，敬业爱岗、无私奉献，具有强烈的事业心，高度的责任感和协作精神，熟练掌握本专业的基本知识，专业技术业务精湛、扎实。
将优秀人才作为企业技术管理上的精英层进行全方位的培养，让其发挥技能作用，体现“优”势。并利用“优秀人才”对知识的渴求和对事业的发展表现出的强烈愿望，将个人目标与组织目标融合为一体，让其无私地把自己的“知本”释放出来。同时，通过多层面来体现“重用”，奖励方式由单纯的津贴、表彰，逐步扩充到高层次的知识培训、企业内外部的学习交流、岗位职位的转换与提升等，从20xx年至20xx年底共有26名优秀青年人才被提拔到科级领导岗位，占现有一轧厂科级干部的50%以上，表现出一轧厂决策层对人才的重视与重用。
七、企业培训工作的管理存在的问题及对策
目前，培训工作的管理水平还远不适应企业生产经营、培训规模扩张的需要。主要反映在缺乏长远规划、培训目的性针对性不强、培训质量控制不力、培训方法选择不当等方面。据对部分国企抽样调查的结果显示，我国国有企业的培训费用投入呈大幅度减少的不良趋势。只有5％的国有企业加强对员工的培训投入；20％左右的国有企业的教育培训费人均仅10元－30元；30％的企业只是象征性地拨一点培训费，年人均在10元以下；有不少有能力进行培训的企业，绝大多数已放弃对员工的岗后和中长期培训。这些企业认识不到自身的人力资本在不断的退化贬值，只是一味在生产上下功夫，于是企业陷入了一个恶性循环：不重视培训素质低人力资本贬值员工士气低落人力资本继续贬值。针对存在的问题，认为应采取以下对策：
（一）明确培训的目的，确立培训工作在企业中的重要地位
企业进行培训的终极目的是增强企业的核心竞争力；培训是一种投资行为，投资是讲求回报的。一方面企业通过培训希望在提高员工知识、技能、观念等的同时提升企业经营管理效率；另一方面，员工也希望通过培训提高自己的知识、技能、观念等，以增强自身职业竞争力。
（二）进行全方位培训前调查，制定行之有效的培训目标、培训内容等
培训前的调查十分必要。需求调查中应从不同角度收集具体信息。在培训的需求调查基础上，结合组织分析、工作分析、个体分析等决定培训重点、目标和内容，整合企业和员工的培训目的，以使培训目标准确，培训的内容符合实际需要。
（三）制定培训计划，必须从企业实际出发全面规划，统筹安排
培训计划必须从企业战略出发，满足企业及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性。培训计划的制定，要切合企业的实际，既考虑目前、也要考虑长远，结合企业发展规划制定，创出自己的特色。要提倡“学以致用”，提倡“大人才观”，全方位地认识人才在企业发展中的作用，要转变观念，摆脱传统的思维方式的束缚，改变过去“企业人才即是工程技术人才”的狭隘片面观念。
（四）建立健全培训组织，和完善的培训机制
按照“加强领导、统一管理、分工负责、通力协作”的原则，搞好分级培训。各级组织要按照职责分工，组织好培训，合理利用人、财、物，达到提高员工知识、技能，培养技术精湛人才的目的，实现“培训收益”最大化。
（五）严格规范培训的绩效考核
对培训者和受训者进行考核，真正达到培训的目的。为保证培训的有效性，建立完善的绩效考核机制，通过考核找出培训工作中存在的问题，纠正预防措施，进一步推进企业培训工作的完善。
（六）加大培训的资金投入
建设培训的硬件，如场地、设施等，我国规定企业的培训经费应占到工资总额的5％，发达国家比我们要高的多，一些优秀企业达到了5－10％，培训资金已成为企业生存必需的费用支出，加强资本的前期投入，才能获取效益与回报。
（七）开展多种形式的企业培训，创造多维的培训空间
随着社会需求的多样化，除了传统的培训外，开展个性化的培训也必不可少。如 “温情培训”，它培训包括：职业形象培训、礼仪培训、语言表达培训、情趣修养培训、心理调节培训等等。这类培训尽显职业关怀、形象呵护，超越了知识、技能培训范畴，更关注培训个体的深层需要，将个人气质、交往能力、协作能力看作与专业能力同样重要，更贴近素质教育的本质；而且授课形式多样，不需要死记硬背和考试，能够让工作压力得以释放。培训后，不仅能改变一个人的精神面貌，更能增强一个人的自信心。得体的礼仪和优雅的举止，是企业形象最外在的表现，可为企业大大增色。
培训的方案 篇13
为了提升我们学校的师资力量，推动教师培训项目的发展，加快教师的专业化步伐，以及培养一批热爱教育、充满智慧、有素养的优质教师团队，我们将基于现实情况来制定此计划。
目标
我们的目标是通过培训让所有教师在道德修养、知识储存、教育观念和教学技巧上取得进步，提高他们实行素质教育的能力和层次，全面提升教师的整体素质。
受众
参与培训的是全校各科目的在职教师。
时间表
培训将在7月3日至7日以及8月20日至25日期间举行。
内容
1. 师德培训：向教师提供政治思想和职业道德教育，强调他们的内在修养，培养他们形成正确的世界、生活、价值和职业观，引导学生全面发展。
2. 教育理论和专业知识培训：教授基本的教育学和心理学理论，以及相关学科知识。围绕新的课程设计，通过各种形式的通用和专业培训，让教师能够把新课程的理念转化为具体的教育行动，不断提升执行新课程的能力。
3. 教学能力和教育行为培训：根据新的课程需求，进行实践和技能训练，引导教师用素质教育的观点去指导教育行为，同时分析、反思、实践和总结教育问题，从而提升教师的综合能力和发展。
方式
1. 视频学习：以研究小组的形式观看视频教程。
2. 专题讲座：邀请国内外知名的教育家以及杰出的学科负责人和名家做专题报告，探讨在大力推行素质教育背景下如何推动教师的专业发展、提升教师的职业修养和教学能力等话题。
3. 观看教学光盘：以研究小组或特定群体为基础，观看教学光盘或学科教学视频。
4. 互动讨论：以研究小组的形式，进行面对面的讨论，讨论的内容主要包括视频课程、学科教学、教师专业发展等。
组织与实施
1. 强化管理。为了保证暑期校本培训的顺利进行，完成预期的培训任务，我们已经成立了暑期校本培训工作小组，其成员如下：
小组长:
副组长:
工作小组负责整个培训项目的组织、协调和实施。教导处则负责处理培训工作的日常事务，监督培训过程。各研究小组组长则是该小组培训活动的组织者，应按照学校规定和培训计划，有序地组织本小组教师进行培训学习。在校本培训期间，所有的.中层及以上级别的管理人员都将分配到各个研究小组进行管理和学习。
2. 严守培训规则。每位教师都有权利和义务参加学校组织的培训。原则上来讲，任何情况下都不得请假。
3. 记录并保存培训信息。各研究小组组长要记录本组的培训情况，如参与者、培训内容、培训形式、培训时间、培训效果等。
4. 审查评估。培训结束后，学校会进行总结和评估，从教师的出勤情况、具体培训情况、阅读情况、论文撰写情况等多个方面来评估教师的培训学习情况。这次评估的结果将纳入教师年度评审，并成为职位评审和晋升的必要条件。
详细计划（可能会因工作需求而有所调整）
此处省略具体时间表
培训的方案 篇14
一、活动背景：
消防文化是人类在长期同火的斗争中积累的知识和技能的总和，它属于生命科学的范畴。高校在传播知识、传播各种技能的同时，也应注重消防安全中生存技能的传授，并切实做好消防安全工作。
随着高校不断扩招，各种教学、生活、娱乐场所大量兴建，人员密集场所不断增加，消防安全形势越来越严峻。当前，高校人数占主体地位的大学生的消防意识不容乐观。这些学生在校期间积累了丰富的文化知识，理论功底较扎实，但是一般都忙于文化知识积累，却忽略了消防素质的提高，基本上没有接受应有的消防安全教育培训，消防安全知识、防灾技能都很缺乏。
经调查，在校大学生超过半数的学生有过玩火经历，三成以上在寝室使用“热得快”和电饭煲，五成以上表示平时很少主动学习消防安全知识，绝大多数都认为消防安全只是领导和管理部门的事情，自身的消防安全知识与自我保护意识相当缺乏，甚至与大学生应有素质相悖的现象也时有发生：如在宿舍内私拉电线，使用禁用的电器;还有学生晚间熄灯后在宿舍点蜡烛看书;有学生卧床吸烟;有的学生在寝室开“小灶”做饭;在实验室，违反规定使用易燃化学危险品等等。由于消防安全意识差而引发火灾事故的情况时有发生，留给大家的惨痛教训不胜枚举。
二、活动目的：
1、增强广大在校大学生的消防意识，普及消防安全知识，提倡消防文化。
2、配合消防日活动主题。
3、带动身边的同学，把消防意识切实的融入校园。
4、配合河南省高校社团文化节展开。
三、活动主题：
“生命至上，平安和谐”
四、活动时间、地点：
(一)校内活动：20xx年11月7日_8日xx_大学xx街校区。
(二)校外活动：20xx年11月9日地点待定。
五、活动可行性分析：
首先，对大学生进行安全教育，是当前火灾形势和安全工作的需要，是提高全校火灾预防能力的一项群众性基础工作。其二，开展大学生安全教育是保护在校学生人身财产安全和合法权益的需要。在发生火灾时，在校大学生由于生理、心理等客观因素，更容易受到危害。其三、在校大学生在学校安全工作中具有重要地位和独特作用。学校发生的火灾，60%至70%在学生宿舍等人员活动较为集中的场所。学生是宿舍的主人，预防学生宿舍火灾，学生起着十分重要的作用。如果学生消防安全意识淡薄，消防常识缺乏，扑救初起火灾和逃生自救互救能力低下，一旦发生火情，势必酿成火灾，造成严重后果。因此，要对大学生进行消防安全教育，提高他们的消防安全意识。
高等院校是国家培养造就文化教育、科学技术等专业人才的基地，也是开展科学研究的重要部门。高等院校内如一个小社会，涉及面广，门类多，除教室、实验室、公寓、食堂外，还有图书馆、档案室、电子计算机中心、印刷厂、其他校办工厂、商店及配电室、机修间、锅炉房、化学危险物品仓库等等，存在一定的火灾危险性。
高校也是学生学习、生活场所，是人群密集的社会细胞。随着高校招生数量的不断扩大，大学城的建立，人员密度相应增大，消防形势越来越严峻。当前，高校人数占主体地位的大学生的消防意识不容乐观。学生们知识虽然丰富，但消防安全知识、防灾技能却很浅，自我保护意识就更低。他们认为消防安全只是领导和管理部门的事情，自身的消防安全知识与自我保护意识相当缺乏，火灾初发时期会正确有效地使用灭火器的人少之又少。许多大学生不了解基本消防常识，如一些常见的消防警示标志、符号、消防器材分类识别与使用、火场有害气体的预防、自救逃生技能等等。
公寓是学生在学校的家，是学生最集中的场所之一。作为日常生活的场所，在公寓中，一些学生私拉乱接电气线路，使用大功电器设备，增大了导线的负荷。用火不慎。学校虽然有明文规定，学生不准在宿舍内用蜡烛照明、不准生火煮饭，不准吸烟等，但有的学生还是无视安全规定，我行我素。这些地方都住进了远离家人及父母控制的年轻人,他们吸烟，烹饪,甚至酗酒，有时还熬夜，而且通常对个人及建筑的安全并不怎么留意。这些学生对这些在标准的防火材料及建筑法规出台前建造的老旧建筑很少有“主人”意识。在这之中，吸烟或者安装床头灯而引燃蚊帐等是公寓火灾发生的主要原因之一，这些现象通过加强管理，以及宣传教育是可以杜绝的。然而在公寓中存在许多的易燃物，其中包括蚊帐、窗帘和墙饰，纸和书，木制书架，书桌和化妆台，以及衣服等此类对学生来说必不可少的物品，因此在公寓无法完全杜绝易燃源的存在，所有只有在管理上加以重视，将火灾发生的可能性降到最低。学生公寓发生火灾的其他原因还有灯、电炉，以及电器超负荷和短路等。因此，在高校举行一次消防安全知识宣传是十分必要的。也是当前火灾形势和安全工作的需要，是提高全校火灾预防能力的一项群众性基础工作。
六、活动内容：
1、消防演习
我们将邀请郑州市消防支队来我校进行一次消防演习，在演习的过程中我们将会安排部分同学参与到演习活动当中。演习所需的场地由我院负责申请。(时间定于11月7日)
2、消防车辆、特勤装备展示及消防业务表演
我们将邀请郑州市消防支队来我校进行消防车辆、特勤装备展示。虽然，有许多学生见过消防车辆和特勤装备，但他们大多都没有真正了解消防车辆和特勤装备。展示的同时我们也会邀请专业人员进行讲解。或安排学生到郑州市消防支队参观。(时间定于11月7日)
3、消防安全宣传活动
活动定在河南工业大学莲花街校区喷泉广场。我们将邀请郑州市消防支队的专业人员进行消防知识演讲，并在演讲过程中进行消防知识问答活动。活动时由我院青年志愿者协会负责活动现场消防安全知识宣传单的发放。当天晚上放映与消防有关的宣传片。(时间定于11月8日)
4、参加郑州市消防支队的活动
我们学院将安排部分青年志愿者参加由郑州市消防支队举办的活动。活动中我们将全力支持郑州市消防支队活动的开展。(时间定于11月9日)
七、活动意义：
俗话说水火无情，频频发生的大火不仅断送了许多人的幸福，而且也给国家带来了巨大的经济损失。然而，在我们周围，到处都存在着潜伏的.火灾危机，使我们的生命和财产时时处于火灾的威胁之中。隐患险于明火，防患胜于救灾。因此，将与人们生活息息相关的消防知识技能作为学习课题，让广大高校学生亲自去了解学校的消防现状，提高消防意识，掌握必要的消防安全技能，对普及消防知识，提高学生的自我保护与救助能力，具有重要的现实意义。
现已步入冬天，天寒物燥，火灾频起。为营造一个和谐、温馨、安全的生活环境，提高人们的安全意识，特举办消防宣传活动，弘扬安全精神，提高人们们对消防的认识和自身的安全意识。
活动主题
普及消防知识，深化安全思想，让和谐，温馨，安全充满小区生活
活动目的
1，在小区中营造消防安全宣传氛围
2，让同学与小区群众互学互助，共同提高消防意识
3，通过该活动，大力进行消防宣传，提高群众的消防意识，为创造和谐小区尽一份力
活动安排
时间：10月30日
地点：万枫家园
举办单位：城环青协
人物：xx等18名志愿者
活动内容
1，分发消防宣传传单，讲解消防知识
2，安全消防知识调查，分发安全小贴士
3，活动会后总结
相关资料
一、消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针，坚持专门部门与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。
二、单位的防火责任人由一名行政领导担任，经单位领导班子确定，报局审批，由市交通防火委员会签发任命书;单位内部所属各部门、岗位的消防安全责任人，由本单位领导班子直接任命;办公室为具体负责消防工作的职能部门，负责单位日常消防工作。
三、结合实际制定本单位消防安全制度和岗位消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散方案。单位内部的消防工作，要明确职责，发生火灾时，各级防火责任人、保卫干部要引导在场群众疏散，组织职工进行扑救。
四、定期组织检查消防安全，实行每日防火巡查制度，建立消防巡查记录，及时消除火灾隐患。
五、按照国家有关规定，配置消防设施和消防器材，并按要求设置、摆放。定期组织对消防设施、消防器材的检验、维修，确保其完好、有效。消防设施和消防器材的质量必须符合国家标准或者行业标准。
六、有计划地安排各级防火责任人、保卫干部参加市消防机关组织的培训，学习掌握消防法规，做到持证上岗。
七、针对单位的特点对职工进行经常性的消防宣传教育，对职工进行消防安全培训，提高职工的消防意识。明确本单位职工维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警，及参加有组织的灭火工作的义务。
八、保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全标志。不损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不埋压、圈占消防栓，不占用防火间距，不堵塞消防通道。
九、加强宿舍区的管理，依照有关规定，履行消防安全职责，做好宿舍区的消防安全工作。
十、严格执行用火用电与易燃易爆物品的管理制度。禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火，因特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续。作业人员应当遵守消防安全规定，并采取相应的消防措施。
十一、选用电器产品、燃气用具的质量必须符合国家标准或者行业标准。电器产品、燃气用具的安装、使用和线路、管路的设计、敷设，必须符合国家有关消防安全技术规定。
十二、各种建筑、专修工程的消防设计，须按规定严格执行报公安消防机构审核制度。建筑、装修工程竣工时须经消防验收合格后方可投入使用。
十三、积极配合市消防职能部门的工作，对有关意见，要及时研究落实整改，保证做好消除消防隐患的工作。
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