调查方案

时间:2024-03-09 13:17:36 方案 我要投稿

调查方案[精品10篇]

  为了确保事情或工作能无误进行,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么应当如何制定方案呢?以下是小编为大家整理的调查方案10篇,欢迎大家分享。

调查方案[精品10篇]

调查方案 篇1

  前言:

  调查人:王婷,杨钢

  班级:46010-1

  学院:湖南工程职业技术学院

  时间:

  地点:湖南省衡阳市衡阳县

  关键词:低碳生活、低碳意识、绿色环保

  一、内容摘要

  倡导绿色生活,传递低碳生活理念,提高公众低碳意识,需要我们在日常生活中从我做起,培养低碳消费习惯,拉动低碳消费需求,引导绿色生产。低碳生活,对于我们这些普通人来说是一种生活态度,

  二、调查目的

  通过了解居民的“低碳生活”了解他们的“低碳意识”,“低碳生活”是近年来非常流行的一个词,但是要真正做到低碳生活可不是一件容易的事情。本次调查,就是要让大家了解什么是“低碳生活”、为什么要实行“低碳生活”、如何实现“低碳生活”。通过调查,了解居民对“低碳生活”的认识水平,宣传“低碳生活”的重要意义,提高居民的“低碳生活”意识,让低碳理念融入居民的生活之中,使其从日常生活中的每一小点做起,真正走向“低碳生活”,建设生态家园。

  三、调查方法

  (一)查阅有关资料:通过上网查资料,搞清楚“低碳生活”的概念、意义以及实现“低碳生活”的方法。

  (二)访问调查对象:根据本次调查的实际情况,“低碳生活”与每一个居民息息相关,我们选取了部分当地居民等进行沟通,通过与被调查者的正面交流沟通,了解居民对“低碳生活”的认识,以及在实现“低碳生活”中采取的措施。

  (三)问卷调查:为进一步了解居民的“低碳意识”现状,我们设计了《居民低碳意识调查表》,采用无记名形式问卷,收集相关资料。共计发放问卷30份,收回30份。

  四、调查内容

  “低碳生活”越来越被人们所关注、认同,那么什么是“低碳生活”,为什么要提倡“低碳生活”呢?

  (一)“低碳生活”的概念

  “低碳生活(low-carbon life)”,就是把生活作息时间所耗用的能量要尽量减少,从而减低二氧化碳的排放量。

  (二)提倡“低碳生活”的意义

  200多年来,随着工业化进程的深入,大量温室气体,主要是二氧化碳的排出,导致地球变暖、冰川融化、严重影响人类健康:

  1.温室气体让地球发烧。二氧化碳的排出导致全球气温升高、气候发生变化,这已是不争的事实。20xx年12月8日,世界气象组织公布的“20xx年全球气候状况”报告指出,近10年是有记录以来全球最热的10年。

  2.全球变暖也使得南极冰川开始融化,进而导致海平面升高。

  3.地球变暖使物种正在变得越来越“袖珍”,随着全球气温上升,生物形体在变小,这从苏格兰羊身上已现端倪。

  4.地区变暖对人类健康构成重大威胁

  ①肾结石增加,由于气温升高、脱水现象增多,研究人员预测,到20xx年,将新增泌尿系统结石患者220万人。

  ②外来传染病暴发,水环境温度升高会使蚊子和浮游生物大量繁殖,使登革热、疟疾和脑炎等时有暴发。

  ③夏季肺部感染加重,温度升高,凉风减少会加剧臭氧污染,极易引发肺部感染。

  ④藻类泛滥引发疾病,水温升高导致蓝藻迅猛繁衍,从市政供水体系到天然湖泊都会受到污染,从而引发消化系统、神经系统、肝脏和皮肤疾病。

  正是因为上述原因,降低二氧化碳的排放量,实现“低碳生活”越来越成为人类急需建立的生活方式。

  五、调查分析

  通过走访以及发放调查问卷,我们得出了以下结论:居民“低碳意识“逐步增强,但落实到实处尚需时日。

  (一)居民“低碳意识”逐步增强

  从调查结果看,越来越多的人逐步增加了对“低碳生活”的了解,认为“低碳”与自己的生活息息相关,主观上也愿意支持“低碳生活”。以调查问卷为例:在“是否了解低碳生活”选项中,选择“很清楚”的占40%,选择“听说过”的.占60%,选择“完全不知道”的为0;在“低碳与我们生活的关系”选项中,认为“关系很大”的占83%,认为“有些关系”的占17%,二者相加为100%;而100%的被调查者选择了“今后一定会进一步支持低碳生活”。

  上述数据表明,随着宣传的日益扩大,居民日益关注自身居住环境,希望减少对二氧化碳的排放,逐步走向“低碳生活”。

  (二)将“低碳生活”落实到实处尚需时日

  尽管居民“低碳生活”意识日益增强,但是通过对居民生活习惯的调查我们发现,要使居民真正主动采取措施,改掉不良生活习惯,实现“低碳生活”,还有很长的一段路要走。例如在“夏天是否开空调”选项中,选择“经常”的约占总数的47%、选择“偶尔”的约占总数的43%;在“电脑是否经常处于待机状态选项中,选择“是”或“偶尔”的占到了总数的77%;而“电器关闭后是否会随手关掉电源”选项中,选择“偶尔”或“不会”的也占到了总数的43%。

  另外,调查中我们还发现一个有趣的问题,一些良好的生活习惯,其本意并非为了实现低碳,而是因为怕浪费,例如在“是否有随手关灯习惯”选项中,选择“有”的占87%,看似很高的比例,但走访中很多人表示“不关灯太浪费”;在“用过的水是否再利用”选项中,选择“会”或“偶尔会”的占总数的83%,其目的也是为了防止浪费。还有人表示电脑在单位从来不关,在家用完就关。

  上述数据表明,虽然居民想过“低碳生活”,但当低碳生活影响生活质量或为居民带来麻烦时,往往会选择放弃低碳,而不愿选择替代的节约能源的方法(例如通过开窗或调高空调温度减少空调使用量),而且一些简单易行的低碳方法(例如随手关电脑)也有待于习惯的养成。要想让居民真正将创建“低碳生活”成为一种主动行为,任重而道远。

  六、调查建议

  低碳生活被认为是一种时尚生活逐渐被人们认同,但是实施的人群相对较少。也就是说,人们都有了低碳生活的意识,但却没有落实到行动上。作为一名大学生,我们应该以身作则,积极实践“低碳生活”,同时多向身边的家人、亲戚、同学、朋友宣传“低碳生活”,让大家逐渐养成低碳习惯,提高低碳意识,共同建设我们美好的家园。我们谨以一名大学生的名义,向大家提出以下倡议:

  1、垃圾分类,小心处理电子垃圾。如一块手机电池,其不仅污染了水源,还有土地,因此,不应该把废弃电子产品随意丢弃至垃圾堆里。

  2、家里电灯换成节能灯,虽然价格较贵,但是其使用寿命是前者的十倍,耗能是前者的四分之一到五分之一。

  3、用太阳能热水器。可以让太阳能这种可再生能源得到充分利用,发挥它的巨大作用。

  4、节约用水。平时关好水龙头,做到一水多用。

  5、条件允许可以把室内窗户打开代替空调的使用,以节约能源。

  6、去超市、逛街自备布制购物袋,避免使用一次性塑料袋。不过度包装,可以减少垃圾的数量。

  7、积极锻炼身体,多参加户外活动。这样不仅锻炼了身体素质,还可以每天节约一两小时的峰电。

  8、挂根晾衣绳。衣服洗净后,挂在晾衣绳上自然晾干,不要放进烘干机里。

  9、乘公交车。出行尽量选用公共交通。减少碳排放。

  调查感悟:

  其实,提高居民低碳意识并不难,做到低碳生活,从自己做起,我们能做的事有很多。我打算养成这样一个好习惯,如:少用一次性物品,合理使用电脑,

  降低电脑屏幕亮度;种植花草,美化家园;出行乘坐公共交通等等。我们还要养成随手关灯,不管在学校还是在家里,节约用电,为我们能生活在一个低碳的环境,提高大家的低碳意识而努力!

调查方案 篇2

  素质教育是为实现教育方针规定的目标,着眼于受教育者整体和社会长远发展的要求,以面向全体学生,全面提高学生的基本素质为根本目的,以注重开发受教育者的潜能,受教育者在德、智、体诸方面生动活泼地发展为基本特征的教育。新课程实施以来,主张教育内容的全面性,追求为学生全面打好基础以利于学生健康和谐发展,主张以创新精神为核心,追求学生创新能力的培养,以利于他们适应未来社会的需要。

  为了使素质教育真正落到实处,引导学生注重各方面综合能力的培养。我区从20xx年开始,在中考中实行优秀素质生免试入学的政策,以引起社会、学校、家长、学生对提高自我综合能力的重视。此项工作已走过了四年,已有四届优秀的素质生幸运地享受了免试入学的待遇。四年过去了,我们曾经推荐的优秀生学习怎么样?思想品德怎么样?心理素质怎么样?综合能力怎么样?始终是学校领导和老师们谈论的话题,渴望知道的问题。为此,我们决定对几届免试入学的优秀素质生全面地进行跟踪摸底调查,掌握第一手材料,研究他们的情况,以便更好地指导我们初中教学及中考工作的开展。具体方案如下:

  一、跟踪调查内容

  1、调查对优秀生基本技能的培养和能力。

  长期以来,由于许多教师偏爱成绩好的学生,以致一些成绩优秀的学生对成绩过分迷信,一切唯成绩是从,好像是有了成绩就有了一切一样,盲目地一味追求成绩,不注重其它方面的发展。所以我们要考查学生学习情况的同时,着重考查一下学生高中阶段参与适当的社会实践以及一些力所能及的活动的情况,鼓励他们多参加一些社会实践活动,以提高他们的适应能力,增强他们的竞争能力。

  2、调查对优秀生服务意识的培养和能力。

  当今的社会,是一个竞争激烈的社会,更是一个提倡合作的社会,那种次次以个人为中心,逞个人英雄的时代已经结束了。因此,积极让学生适当的参加文娱、体育、社会服务和公益劳动等集体活动,对于培养学生的服务意识、合作意识有着重要意义,所以我们要鼓励这些优秀生积极参与这些活动,从而改变部分学生只知读书,很少关心他人、关心集体,以及自私自利的毛病。

  3、调查对优秀生良好品格的培养和能力。

  由于教师的.过分溺爱,往往造成一些优秀生狂妄、不可一世的性格,总以为自己很了不起,高高在上。他们中的很多人更认为教师对他们的好是应该的,没有丝毫的感恩之心。一些优秀的学生由于被老师宠坏了,以致连一些最起码的礼节都没有,之所以这样,是因为不少教师在教育工作中对待优秀生表扬多、批评少,即使发现缺点,也是迁就多、教育少,从而助长了一些优秀生不良心理的形成,从而失去一些做人应有的优良品格,就会导致他们以自我为中心的自私自利心理的膨胀,所以我们在调查过程中,与高中的老师一起时刻提醒他们防患于未然,让他们懂得尊重他人,不仅仅是一种美德,更是一个人的基本要求,努力做一个文明学生。

  4、调查对优秀生心理健康的教育。

  我们对待优秀学生不能搞特殊化,要跟一般学生一样看待。教师对优秀生所犯的错误绝不可忽视,更不可迁就,该批评就要批评,该处理就要处理,绝不能因为他们成绩好而“一好遮百丑”,网开一面。只有这样,才能使他们坦然地面对各种批评、挫折、打击,从而变得更加勇敢、坚强,才能锻造出一个健康的心理素质。

  二、跟踪调查方式

  1、每学期一次,由推荐学校深入学生现所在学校、班级逐个进行认真细致的调查,向同学、班主任、各任课教师、学校进行全方面了解,并做好文字记录,调阅学校的各种记录档案,实事求是地认真进行分析。

  2、每学期一次,由推荐学校深入学生家庭进行了解、调查,详细向家长询问学生在家的一些情况并做好记录。

  3、由推荐学校向学生本人每学期进行一次谈话,全方面的了解其在高中阶段的学习、思想、实践、心理等各方面情况,并做好记录。

  4、学校要建好优秀素质生档案,详细记录好每次调查情况。

  加强对优秀生的管理教育,不仅仅要督促他们学习,更要在思想上、行动上对他们严格要求,这样才能使他们不但学习优秀,还拥有一个健全的人格,从而成为一个个名副其实的综合素质过硬的优秀人才。

调查方案 篇3

  (一)调研背景

  近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于20xx年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

  (二)调研目的

  本次市场调研工作的主要目标是:

  1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。

  2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。

  3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。

  (三)调研内容

  根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:

  1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:

  (1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

  (2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。

  (3)消费者对于去头屑这方面的认知。

  2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。

  3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:

  (1)对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。

  (2)对于采乐印象的评价(五分法)

  此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

  (四)目标被访者定义

  因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的'代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。

  基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:

  1、20—45周岁的城市居民。

  2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。

  3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

  (五)数据收集方法

  本项目的资料收集方法如下:

  问卷长度控制在半个小时左右,问卷经双方商讨确定之后正式启用。

  问卷抽样方法:在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象,在每个城市的电话簿中随机选择400个号码,打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情况下,多次随机选择,直到选够400人为止。

  采用结构性问卷进行入户调查。

  (六)样本量

  根据以往经验,最大允许误差应控制在小于±2%,考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性,我们建议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。

  (七)质量控制与复核(复核就是再一次检查问卷的真实性)

  1、本次访问复核率为30%,其中15%电话复核,15%实地复核;

  2、我们将实行一票否决权,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员的所有问卷作废;

  (八)数据录入与处理

  参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本处理采用进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行。

  (九)研究时间安排见表1-1(自项目确定之日起)

  表1-1 时间安排表

  一周二周三周四周五周六周七周八周

  方案与问卷设计

  问卷试访

  调查实施

  数据处理

  报告撰写与发布

  (十)报告提交

  由六人行市场调查公司向西安杨森公司提交调研报告一份及所有的原始问卷,并根据市场调研报告和数据分析。如有需要,我们将向西安杨森公司作口头汇报。

  (十一)费用预算

  项目费用预算约为(6.7万元),其用途分别如表1-2所示:

  表1-2 费用预算表 单位:万元

  1问卷设计,问卷印刷2.0

  2调查与复核费用1.0

  3数据处理(编码,录入,处理,分析)1.5

  4地区市调公司代理费用1.4

  5差旅及其他杂费0.8

  合计6.7

调查方案 篇4

  一、调研背景

  DA超市的销售额连续两年下降,通过探测性研究,决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当,目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息,DA超市拟进行一次专项调查,为确定其商圈半径、目标顾客,以及进行生产定位提供依据。

  二、调研目的

  1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点,为市场细分及市场定位提供科学依据。

  2、了解消费者对超市的认知,探察各超市的知名度,分析市场竞争态势,明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。

  3、探察消费者对DA超市的接受程度,确定其商圈半径。

  三、调研对象

  我们在定义调查对象时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对DA超市的需求状况,从而确定其商圈半径;二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力,因此,本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民,基于以上原则,我们采用如下标准甄选目标被访者:

  (1)12周岁以上永州市区域内的常住居民;

  (2)本人及其亲属不在相应的单位工作;

  (3)在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的`相关市场调查。

  四、调研内容及项目

  1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。

  本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨,以明确消费者在超市消费所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括:

  (1)消费者(家庭)购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种;

  (2)导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠;

  (3)对超市各种特性及重要性的评价(量表法);

  (4)消费模式----有计划购买、冲动购买

  2、探察各超市的知名度,分析DA超市的竞争态势。

  本部分是专门针对品牌的研究,旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价,找出自己的优势和机会,发现所面临的问题与威胁,以便在制定市场营销策略时扬长避短。本部分需要的信息包括:

  (1)目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后;

  (2)品牌购买----曾经购买、过去三个月购买过;

  (3)对曾经光顾过的超市总体评价。

  3、探察消费者对DA超市的接受程度,以及对其发展的意见与建议,从而确定DA超市的商圈半径。本部分需要的信息包括:

  (1)消费者对DA超市的接受程度(五分法)

  (2)消费者对DA超市的评价以及对其发展的意见与建议。

  4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料,以备交互分析只用。

  五、调研方法

  ★数据收集方法

  (1)采用结构性问卷进行街头面访调查,问卷长度控制在15分钟以内;

  (2)以DA超市为中心、1公里为间隔半径,采用等距抽样的方法确定被访者。

  ★根据以往的经验,本次研究所需要的样本量约为300个。

  ★质量控制与复核

  (1)本次问卷访问复核率为30%,其中15%的话复核,15%实地复核;

  (2)我们将实行一票否决制,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员所有问卷作废。

  六、经费预算

  1、调研方案策划及设计费:1000元

  2、调查问卷设计及测试费:500元

  3、问卷印刷费:300份*0.1元/份=30元

  4、问卷调查随赠礼品:300份*1元/份=300元

调查方案 篇5

  整个调研的步骤包括总体研究设计、网络联系、人员招聘及培训、实地访问执行与管理、数据处理和分析、撰写报告等几个部分,其中第一项和最后两项均集中在深圳进行,其它各项的执行方案如下:

  1、网络联系

  在每个被调查的区域,我们会派1名公司督导前往,并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。

  2、人员招聘和培训

  抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系,在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导,兼职人员必须符合以下条件:

  1、以女性为主;

  2、 五官端正,身体健康;

  3、 能吃苦耐劳,做事踏实;

  4、 衣着整齐, 注重仪表;

  5、有经验者优先录用。

  (1)准备阶段:

  1) 联系访问员(一般到当地学校招聘)

  2) 复印问卷;

  3) 购买礼品

  4) 了解当地市场的基本情况;

  (2)访问员培训;

  1) 职业道德培训;

  讲解本项目对个人、客户的意义和价值,通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。

  2) 项目介绍;

  介绍本次项目的合作情况;

  3) 问卷讲解;

  由我公司督导提供,为访问员逐个问题讲解如何提问,如何追问,如何记录,如何注意与前后题的逻辑关系等,确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。

  4) 技能培训;

  访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。

  5) 模拟训练;

  将访员两两配对,模拟访问员和被访者的问答,进一步掌握操作技巧。

  6) 监督制度重申;

  7) 签定承诺书;

  承诺书

  本人自愿参加采纳公司组织的市场调查,为了保证调研问卷的真实性和科学性,我承诺做到以下几点:

  (1) 按照培训的程序进行访问;

  (2) 在指定的调研区域访问;

  (3) 决不弄虚作假;

  (4) 把礼品送给访问结束的消费者;

  (5) 决不自己填写问卷;

  我再次承诺做到以上几点,如因本人违反上述几点而给XX公司造成损失,我愿意承担其责任。

  承诺人:

  20xx/3/

  8) 划定区域;

  (3)问卷执行;

  1) 抽查2-3个调研点;

  2) 现场解决学生遇到的难题;

  3) 当天回收当天的问卷;

  4) 查看问卷,指出不规范的地方;

  5) 电话抽查;

  (4)经销商、零售商访谈

  1) 通过客户提供的名单寻找经销商;

  2) 通过在当地主要的批发市场寻找经销商;

  3) 通过零售商寻找经销商;

  4) 114电话;

  5) 黄页;

  (5)访谈名义;

  1) 洽谈生意,找代理商;

  2) 以学生实习的名义;

  3) 以研究市场的名义;

  (6)访谈内容

  1) 以访谈提纲为主要内容;

  2) 根据经销商的情况,了解相关有兴趣的话题,达到对市场的了解。

  分析方法与质量控制

  (一)关于数据录入的说明

  问卷回到深圳后,我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作,以下就这两部分做出说明:

  1、编码

  编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来,便于电脑统计;要完成这项工作,首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码表(简称码表),然后有编码员对每份问卷编码。

  为了使原始码表趋于完善,我们会刻意选择不同地区,不同层次的访问来建码表。对于可能出现的新码,我们也会在原始码表上留有补充余地,从而灵活加码。

  2、数据录入

  一旦问卷被编好码,就可以电脑录入。在数据录入中,还有两道程序对数据进行最后的检查。第一道程序是电脑逻辑查错,保证每份问卷的逻辑合理;第二道程序是数据双输入,避免因输入疏忽而造成的误差

  (二)分析方法

  问卷回收后,经过整理、编码、录入以后,我们将用专业的市场调研软件SPSS10.0对问卷进行数据分析。主要的分析有:

  1、 聚类分析(Cluster Analysis)

  它可以将被访者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类,并将这些特性与消费习惯结合起来,是营销管理中“市场区隔划分”的主要手段。

  2、 因子分析(Factor Analysis)

  影响消费者购买的原因有很多,但有些原因是相关的,有内在的必然性,只要深入了解这些内在的必然性,就可以将复杂问题简单化,在执行上变得轻而易举。还有在品牌差异性方面,通过因子分析,也可以发现各品牌内在的联系,从而不会被外表所迷惑,对于分析品牌地位有很大的帮助。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系,减少决策的困难。

  3、 相关分析(Correlation Analysis)

  相关分析提供影响消费者消费、评价品牌/产品与品牌/产品特性之间的内在关系。通过相关分析,可以看到自己品牌和竞争品牌的市场驱动力(Driver)和阻碍力(Barrier)。从而明确自身努力的方向。

  4、 SWOT分析

  分析品牌的内在环境和外在环境,从而明确优势和劣势,认清市场机会和威胁,对于策略性决定有很大的指导作用。

  (三)质量控制

  1、 质量控制小组

  公司针对该项目成立专门的.项目小组和质量控制小组。项目小组人员由调研经理、研咳嗽薄⒍降肌⒏春嗽薄⒎梦试奔捌渌喙厝嗽弊槌桑渲饕鹑挝橹⑿髡龅餮辛鞒蹋⒍云涫敌兄柿考嗫亍V柿靠刂菩∽橛晒局熳堋⒌餮胁烤怼⑾钅坎烤怼⑵放撇烤淼裙局饕涸鹑俗槌桑渲饕鹑挝缘餮械淖钪战峁敌兄柿考嗫亍

  2、方案与问卷设计的质量控制

  在方案及问卷设计以前,设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调研、与客户的交流、专家访谈等方式,应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。

  3、实地调研的质量控制

  (1)调研的督导人员由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任,访问员由具有高中以上学历、具有市调经验的人员担任。督导人员和访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,经考核合格后方可操作。

  (2)问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。

  (3)问卷调研时,问卷的复核比例为全部问卷数量的5%——10%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合,复核时间为问卷收回24小时内。复核人员不能为访问人员。

  3、资料整理及分析的质量控制

  (1)问卷回收公司总部后,由公司专业的调研人员进行第二次审核。

  (2)数据采取双向录入,分析软件采用SPSS10.0。

  本调研方案是本次调查的执行纲领,各个调研员必须按照规定的程序严格执行,在一些关键点上,比如学生培训、调查监督、深度访谈上要特别注意主要质量的把控和监督。

调查方案 篇6

  1.市场调查目的要求

  根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

  2.市场调查的对象

  市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。

  3.市场调查的内容

  调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。

  4.市场调查表

  市场调查表是市场调查的基本工具,市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。联邦设计的市场调查表有如下特点:

  (1)市场调查表的设计要与该调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;

  (2)市场调查表中的问题容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;

  (3)市场调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;

  (4)市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

  5.市场调查的地区范围

  调查地区范围与企业产品销售范围相一致,在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;根据城市的人口分布情况,考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,

  在各个区域内实施访问调查。这样就相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高我们调查工作效率,减少费用。

  6.市场调查样本的抽取

  您想要委托联邦做哪些市场调查?---联邦市场调查的内容

  销售可能性调查:包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等;

  市场基本状况的调查:主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等;

  市场环境调查:包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;

  联邦市场调查的内容涉及关于市场的方方面面:

  联邦还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。

  联邦市场调查分析的方法大概包括哪些?

  ·观察法

  分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。

  直接观察法,指我们联邦调查将在调查现场有目的,有计划,有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录,以取得第一手资料,它最大的特点总在自然条件下进行,所得材料真实生动,但也会因为所观察的对象的特殊性而使观察结果流于片面;

  实际痕迹测量是通过某一事件留下的实际痕迹来观察调查,一般用于对用户的流量,广告的效果等的调查。例如,企业在几种报纸、杂志上做广告时,在广告下面附有一张表格或条子,请读者阅后剪下,分别寄回企业有关部门,企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效,为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。

  ·询问法

  是将所要进行市场调查的事项以当面、书面或电话的方式,向被调查者提出询问,以获得所需要的资料,分为面谈调查,电话调查,邮寄调查,留置询问表调查四种,它们有各自的优缺点,面谈调查能直接听取对方意见,富有灵活性,但成本较高,结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快,成本底,但回收率低。电话调查速度快,成本最低,但只限于在有电话的用户中调查,整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点,由调查人员当面交给被调查人员问卷,说明方法,由之自行填写,再由调查人员定期收回。

  实验法

  它通常用来调查某种因素对市场销售量的影响,这种方法是在一定条件下进行小规模实验,然后对实际结果作出分析,研究是否值得推广。它的应用范围很广,凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法,调查用户的反应。

  信息收集就是对市场环境的信息资料采集,采集资料的真实性和有效性对调查分析的科学性产生着直接的影响,而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调查方法。市场调查贯穿在企业管理之中,一个企业受人力、物力的局限,不可能依据系统的方式去获取资料,虽然一些大型企业的市场调查声势浩大,又送礼、又抽奖,相兼了问询和问卷调查法,可从调查现场我们发现,在利益的驱动下调查对象提供的虚假信息占有相当的比例,为此,最有效的信息收集方式是深入市场,现实性管理称之为深入调查法。

  深入调查法是根据调查目的,通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调查方法,该调查方法具有针对性、经济性、实效性等特点。

  企业管理需要的信息资料很多,而市场正是一个庞大的信息系统,为了信息收集的针对性,深入调查法和专业调查标准一样,也要求进行信息收集时根据调查目的制订出调查课题、确定出调查范围,最科学的标准是拟订出详细的调查计划,调查计划包括:调查课题、调查时间、调查人员、调查地点、调查费用、调查对象、调查方法等相关内容,调查超过 3人小组时还需进行责权分工,选出临时负责人,提高调查效率。

  深入调查法同常规调查法的不同之处在于强调信息收集过程中调查人的调查技巧和行业领悟能力,通常调查技巧包含调查人的处事风格和对调查渠道的把握。在调查技巧上,要求根据调查课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道,并根据市场调查效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集,行业卖尝经销商、行业展会等渠道为专业性渠道,构成信息采集的重点;报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道,构成专业性的补充渠道,通过辅助性渠道的选择,有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证;其次,行业的领悟性要求调查者在信息收集过程中要善于采用:观、记、问、领会等调查手法,利用收集信息的同时分析市场,透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。

  在信息收集中,为提高调查效果,可以适当赠送一些小礼品,并可灵活采用一些科学的调查方法作为补充,比如:电话咨询、问卷调查、行业拜访等,深入调查法的中心任务是通过深入市场,确保采集信息的'实效价值。

  制定调查工作计划

  1.人员配备

  建立市场调查项目的组织机制,由联邦的市场调查部专家负责调查项目的组织领导工作,针对联邦根据调查项目而成立市场调查小组,负责项目的具体组织实施工作。

  我们将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。客户将按结果付调查费。

  根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定访问员的人数。

  2.访问人员

  调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。

  联邦将为每一个不同的客户需求,量身定制完善的市场调查方案(4)

  市场调查的重要环节为两个方面:信息收集、调查分析,信息收集是为调查分析提供数据;调查分析是对信息数据的剖析并写出调查报告,企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据市场调查的报告来制订。

  3.工作进度

  委托联邦做市场调查分析后有哪些主体的流程?

  市场调查分析是对调查信息资料汇总和解析,并需根据分析结论写出调查报告。调查报告是针对调查课题在分析基础上拟定的总结性汇报书,可以根据调查分析提出一些看法和观点。调查报告是通过调查资料对调查实效价值的具体体现。

  调查是科学管理的基本要求,但科学管理对调查的要求不是表现为:一个企业是否有了调查的行为,而是在于能否确保管理者根据调查报告对管理行为做出正确的选择,假如说信息收集是调查质量的安全线,那调查分析就是调查质量的生命线,因为分析提炼了调查的价值成分,它更深的反映为对市场的一种审视和剖析,很多企业信息采集的资料都很标准,但由于缺乏审视和剖析能力,调查的价值就无从估计,甚至误导了企业、牵制了管理。

  我们的分析方法为:定性分析和定量分析两种,在此基础上,现实性管理增加了理性分析法,即运用管理思想和专业的眼光,在通过对远景市

  场展望的基础上来对调查信息资料进行剖析和思考,从而制订出对企业有实效价值的调查分析报告。通常调查分析由联邦专家组成。

调查方案 篇7

  活动主题:

  宣传雾霾知识凝聚抗霾共识

  活动目的:

  目前雾霾已很大程度上影响了人们的生活,改变目前现状刻不容缓,但很多人对雾霾还缺乏理性的认识。因此通过一次有组织的活动来传播雾霾相关知识,促进人们理性的对待雾霾、防治雾霾很有意义。本次活动通过在人流集中地地方散发传单和口罩,来提高人们对雾霾的认识,争取让大众对雾霾既不麻痹大意也不害怕过度,并进而在尽可能大的`范围内凝聚共识战胜雾霾。

  活动时间:

  待定

  活动地点:

  光谷广场

  活动参与对象:

  武汉工程大学化工与制药学院研究生会及社会群众

  活动所需材料和经费预算:

  1、2百个口罩

  2、至少五百份宣传册

  3、桌子,签字横幅,签字笔,袖章或绶带,展台海报,中性笔,贴板包含花边装饰,贴纸片,院旗

  注意事项:

  1、活动成功与否的关键在于能否有足够大的声势,因此人数不应少于十个人,而且应该有绶带,标语等醒目的学院标识和活动标识。

  2、宣传册的制作是活动的前期准备的核心,需要群策群力,力求做到科学性、艺术性、文学性和针对性。

  活动组织:

  主办:武汉工程大学化工与制药学院

  承办:化工与制药学院研究生会

调查方案 篇8

  一、调查目的 :

  调查产品的知名度和消费者情况调查,以及消费者对“金冠牌营养片”的认知程度。同时,通过市场调查,向公众宣传企业的经营理念、企业文化、产品价值等。调查对象是购买“金冠牌营养片”的顾客。

  二、调查对象

  三、调查内容:

  1、事前调查内容:运用访问法(深度面谈或GFI),调查清楚以下几个主要问题:

  (1)您喜欢”金冠牌营养片”吗?为什么?

  (2)“金冠牌营养片”的`独特卖点是什么?

  (3)您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱?

  (4)您是否喜欢“金冠牌营养片”的包装风格?为什么?

  (5)您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”?是否愿意推荐给他人?

  2、主调查内容:(调查问卷附后)

  调查方法

  抽样方法

  调查日期: 时间 地点

  1、事前调查:9月1日一9月15日,

  2、主调查:9月16日一11月30日,

  四、经费预算

  调查人员劳务费:50元/天,

  交通费:10元/天,共100名调查人员,

  问卷印刷:1000元,

  赠品/宣传资料:2万元,

  总计:2.6万元

  五、调查安排

  (1)9月1日一9月5日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,销售主管安排调查人员的培训。

  (2)9月6日一9月15日,寻找顾客代表,进行访谈,获得主要调查指标。

  (3)9月16日一11月30日,各地经销点进行问卷调查,随机抽样。

  (4)12月1日—12月5日,回收数据整理,数据分析,结果汇报

  六、分析方法

  人口统计特征,频度分析,简单回归分析

  “金冠牌营养片”市场调查问卷

  (1)您是否购买过“金冠牌营养片”这个品牌? 是( )否( )

  (2)“金冠牌营养片”的独特卖点是?

  营养功能( ) 保健功能( ) 治疗功能( )

  (3)您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱?

  20元( )25元( )30元( )35元( )或其他

  (4)您为什么喜欢“金冠牌营养片”的包装风格?

  独特醒目( ) 显得有档次( ) 显得专业化( )

  易于携带( ) 开启方便( ) 便于储藏( )

  (5)您喜欢”金冠牌营养片”吗? 是( )否( )

  (6)您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”吗?是( )否( )

  (7)是否愿意推荐给他人? 是( )否( )

  请填写您的个人信息:

  姓名: 年龄: 性别:

  职业:

  家庭成员人数: 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(

  受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大学( )

  家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )

  3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )

  谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名。

调查方案 篇9

  一、调查目的:

  进入大学后,有些同学就变得相对迷茫,相对而言有些同学带了很多钱,但是自己却没有很好的消费习惯,因而大学生的消费情况就变得多样,因此我们结合所学习的东西来详细了解大学生消费各方面的情况,为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。

  二、调查对象

  因为大学生的消费不同于中学阶段,也不同于家庭消费,是经济的的另一种分类——大学生经济。但是它具有普遍性,因而全体广城的在校学生都是调查对象。

  三、调查内容

  (1)大学生的基本生活情况

  (2)大学生的上网和交通等休闲娱乐消费

  (3)大学生的.电子产品消费

  (4)大学生的朋友圈消费

  (5)大学生的其他消费

  四、调查方法

  ① 采访法

  ② 问卷调查

  ③ 网上调查

  ④ 电话访问

  五、 调查的组织实施计划

  1、 调查的成员分工:待定。

  2、 调查的工作步骤

  (1) 制作问卷,审核问卷,印制问卷等其他备用物品。

  (2) 联系各系学生会负责人,确认发放调查问卷的时间。

  (3) 进行网上发放问卷和电话访问。

  (4) 确认回收问卷的时间,并安排负责人认真回收。

  (5) 对问卷调查结果进行分析

  六、调查时间和期限

  目前时间待定

  七、调查经费:xxxx元

  市场营销专业大学生消费情况调查表

  您好:

  首先祝您身体健康,学业进步!为了能够了解市场营销专业的同学们的日常生活消费情况,我特请您作为访问对象,希望您能在百忙之中抽出一点时间回答我提出的问题,谢谢!

  1.性别:

  A.女 B.男

  2. 您每月的平均生活费是多少?

  A.300元~500元 B.500元~800元 C.800元~1200元 D.1200元以上

  3.您生活的主要来源是?(多选题)

  A.家庭给予 B.奖学金 C.助学金,助学贷款 D.投资理财收入 E.兼职,打工收入 F.其他(请注明……)_______

  4.您每月消费的主要项目是什么?(多选题)

  A.伙食 B.交通,通讯(电话,上网) C.购物(服装,饰品) D.学习费用(书籍,培训费等) E.娱乐,交际 F.其他

  5.您每月平均的伙食开支是多少?(包括零食和水果)

  A.200元~400元 B.400元~700元 D.700元~1000元 E.1000元以上

  6.您每月平均的学习费用(书籍,培训费等)是多少?

  A.100元以下 B.100元~200元 C.200元~300元 D.300元以上

  7.您每月平均的娱乐(看电影,KTV,旅游),交际的费用是多少?

  A.50元以下 B.50元~150元 C.150元~300元 D.300元以上

  8.您通常采取的消费方式是:(多选题)

  A.网购 B.去大型超市或者其他百货商场 C.专卖店或品牌店 D.小商店,市场等小商铺 E.其他(请注明……)___________

  9.当您拿到一个时期的生活费时,您第一时间会怎么做?

  A.先存一部分钱,剩下的当做本期的生活费

  B.进行该时期的预算,做好消费打算

  C.马上去买自己想要的东西

  D.没安排,想怎么花就怎么花

  10.当您想买某件东西时却发现钱不够时,那么你会:

  A.向家人要钱 B.自己存钱,以后再买 C.向同学借钱 D.放弃购买

  11.您认为目前每月拥有的生活费能满足您的需要吗?

  A.勉强 B.刚好适合 C.绰绰有余 D.不能

  12.您觉得目前大学生消费有哪些不合理的地方,对此您有何建议或意见?

  _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

  谢谢大家的合作,请大家把答案按序号写在附页上.这是采取不记名方式,大家不必按照学号来填.不胜感激!

  数据分析

  此次的问卷报告,发送400份,实回收100份、

  大学生的生活费情况分析

  从调查结果中我们了解到了大学生的主要的生活费集中在500元—800元之间,占了50%。还有一部分在800元—1200元的,而300元—500元和1200元以上的站少部分。从中可看出大学生的生活费其实较为平均。

  —400、700—1000、1000以上,分别为28%、21%、8%。

  1、近80%的学生认为自己目前的生活费满足自己的生活需求。20%的认为不够。

  2、占60%的学生没有什么消费观念,有了钱就去哪去花或者是没什么消费打算,40%的学生有自己的消费打算和理财观念。

  八:结论和建议。

  通过此次的问卷调查,我们大体知道了大学生的生活费、消费情况、消费方式、并且也知道部分同学缺少理财观念。这也给我们提出了问题,我们作为大学生应如何的掌握自己的消费观念,增加自己的理财意识。

调查方案 篇10

  【活动背景】

  被称为“地球之肾”的湿地,作为水资源的“贮存库”和“净化器”,不但具有强大的水文调节、循环功能,而且还具备降解污染、净化水质的有效功能。最近几年张掖市人民政府,张掖市甘州区环保局等企业单位对湿地保护做了很多贡献,湿地保护人人有责,湿地保护全民参与,保护环境就是保护家园。

  【活动详情】

  发起单位:河西大学生绿色环保协会

  主办单位:张掖国家城市湿地公园建设委员会

  河西学院团委

  河西学院农学系

  策划承办单位:河西大学生绿色环保协会

  活动时间:xx年10月16日

  活动地点:张掖国家城市湿地公园

  活动目的.:

  1、了解市民、同学们对湿地保护的看法。

  2、增强市民、同学们对湿地保护的意识。

  3、使得更多人关注湿地,走进湿地。

  4、加强同学们对湿地知识的了解。

  5、丰富同学们的课余生活。

  【活动步骤】

  一、活动细则

  1。活动主题:“走进湿地和谐发展”宣传、调查活动

  2。活动口号:走进湿地保护环境

  3。活动形式:

  (1)发放宣传材料

  (2)分发和回收《湿地“城市之肾”调查表》

  (3)横幅签名

  (4)在湿地公园以及在河西学院先后挂条幅进行宣传

  二、活动流程:

  活动前期

  (1)xx年10月14日召开内部会议,分配各部门的具体工作。

  外联部:与相关单位联系,如,张掖国家城市湿地公园建设委员会;

  宣传部:条幅、海报、横幅、信号笔的准备;

  网络信息部:组织在协会网站上填写相关的报道,及负责活动中的拍摄工作;

  实践部:负责湿地公园活动的路线;

  组织部:负责组织会员;

  公关部:负责条幅签名现场的公共服务;

  调查部:调查表的印制、分发及回收整理,宣传册的分发;

  编辑部:活动简报及总结的撰写;

  创业部:协助调查部工作;

  策划部:协助宣传部工作;

  活动中期

  1。10月15日,召开全体会员会议,安排活动的具体情况及注意事项;

  2。10月16日8:30,七教楼前集合,按部门签到;

  3。10月16日9:00,带队出发,徒步走向湿地公园;

  4。10月16日10:00,到达湿地公园指定位置,请湿地公园管理处的领导讲话,活动开始;

  5。10月16日11:00,各部召开部门会议,总结活动情况;

  6。10月16日11:30,会员集合,带队回校。

  活动后期

  1。将签名条幅在湿地公园悬挂一星期,然后再将条幅悬挂于校园,向公众宣传展示;

  2。活动简报撰写及发布,活动总结。

  【预期效果】

  促进大学生和市民对湿地的了解,增强关于湿地保护方面的知识,使修复湿地的建设更加理想化,持续化。

  【注意事项】

  1。尽力与校内各协会各部门联系,加大宣传力度

  2。整个活动有人负责拍照工作

  3。活动后新闻稿件及时编写

  4。活动中要注意人员的安排

  5。活动中注意安全

  【活动经费预算】

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