（合集）调查的方案
为了确保工作或事情有序地进行，时常需要预先制定一份周密的方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是小编精心整理的调查的方案，希望对大家有所帮助。
调查的方案1
一、调查名称
XX公司的新产品——XXXX即将投产，在新产品投放市场前后，需要对市场情况有一个较为全面、深刻的理性认识，充分把握市场特点和产品发展机遇，以便找准市场机会点和切入点，明确广告宣传重点，确定目标消费群，目标销售地区与城市，更好地制定营销方案，因此我们提议在近期内就此进行全国范围内的市场调查。
二、调查目的
1、分析本产品的市场容量及市场发展状况；
2、了解与确定本产品的主要市场竞争对手与竞争品牌；
3、了解与把握主要竞争对手的企业基本情况；
4、分析了解主要竞争对手的生产、经营状况；
5、比较分析主要竞争产品的情况，找出本产品与竞争产品各自的'优势与劣势所在；
6、为XX公司进行产品的市场定位，制订产品广告方案与营销策略提供建设性意见。
三、调查内容
1、调查范围
（1）调查区域：
（2）南方地区：２～３个城市，初选从上海、南京、广州、杭州、福州、重庆中选取；
（3）北方地区：２～３个城市，初选从北京、沈阳、济南、大连、天津中选取；
抽样控制条件：
Ａ，产品用量大，市场发展较具潜力；
Ｂ，所在城市、地区对周边城市、地区的影响力较大；
（２）目标产品：XXXX
（３）调查对象：（略）
2、主要内容
（１）目标地区及城市的确定：参考经济发展水平、消费意识等；
（２）目标城市的基本情况：经济、人口、购买力、销费状况；
（３）市场容量估计：
（４）产品分析：
（５）竞争对手的确定：
（６）竞争对手情况比较分析：基本情况、宣传等；
（７）主要竞争产品比较分析：价格、规格、包装、主要功能；
（８）销售渠道分析：经销商及其对产品的评价与接受程度；
（９）消费者评价：观念、态度、评价、行为等；
（１０）目标消费群的确定：特征
四、调查方式
1、文献查阅：统计局、有关医疗机构与部门、行业协会、图书馆、信息机构的报刊、杂志及数据库等信息资料的收集、整理；
2、与经销商访谈；
3、消费者问卷调查。
五、调查流程与调查时间
1、调查流程
明确调查目的与内容→制定调查计划→XX公司确认→确定市场调查各环节与细节→确定调查组主要成员，明确分工、培训、督导→实施调查→整理材料、复核、验证→数据处理与统计分析→内部讨论、分析、总结→报告撰写、制图、制表→向XX公司提交调查报告。
2、调查时间
共XX个工作日
具体时间安排如下
（略）
六、调查主要预期结果
1、市场容量估计；
2、确定主要竞争对手与竞争产品；
3、同类产品品牌知名度及其它特性评价、产品分析；
4、各城市基本情况分析、城市间特征比较分析；
5、不同城市消费群及不同特征消费群的各方面差异比较分析；
6、发现市场机会点、切入点；
7、分析流通渠道，本产品模式探讨；
8、本产品市场定位：目标区域和目标消费群定位、价格定位。
七、调查费用
（略）
调查的方案2
一、课题的研究背景：
在当今社会迅速向前发展，科学技术日异更新的年代里，人们生活水平越来越高，生活的质量提高了。在这美好的刻，人们激动，人们党的好政策而欢呼。在人们享受美好生活时随之先进的生活用具、先进机器走进人们的生活，为人类创造大量的财富，为人类的生活带来了方便。然而，各种车辆排出的废气、电器所遗留下的废弃物给我们的生活造成了严重的污染。还有各种工厂排放的大量污气进入环境后，在环境中扩散、迁移、累积和转化，不断地恶化环境，严重威胁着人类和其他生物的生存。人类警觉了，已从改变自然，树立人们环保意识等方方面面进行了积极的保护。我们小朋友们，在这种潮流的袭击下，也积极纷纷加入在了这个活动，进行宣传积极行动。在其之间，我们发现了有些人对于自己身边的环境污染仍不够重视。如对于废旧电池地随手扔，随地倒的现象仍处处可见。就拿我们小学生来说，在我们同学们中就常有同学拿电话、收音机中的小电池随便玩，玩后随手的现象。每当见此情景，我们的脑海中便一次次浮现处处电视中播放废旧电池对环境污染的情景，心里不由得紧张起来，不安起来。今天，为了能够引起同学们足够的重视，我们召同学们进行了废旧电池污染的实践调查活动，让我们真正认识废旧电池就是一颗环境污染的小炸弹。要做到保护环境，必须从身边小事做起。在人们的心中树立一块丰碑：“保护环境人人有责。”它与我们的生活息息相关。让我们共同走进环保工作，争作保护环境的小卫士。
二、方案名称：废旧电池污染的调查报告
三、课题研究的可行性分析：
1、我校是中卫科技创新优秀学校之一，无论在科技实践调查方面还是科技创新方面都有丰富的经验，学生具有一定的分析、研究的能力。
2、学校在现代信息技术配套先进，学校配有完备的校园网和宽带网，为综合实践活动的开展准备了优良的网络条件。学生上网方便，便于查阅资料。
3、学校图书馆资料丰富，也为学生的综合实践活动查阅资料创造成了有利条件。
4、参与这次实践调查的两位教师富有实干精神，也曾积极参加过综合实践活动课程的开发与实施，积累了一经验并有一定的创机新精神。
5、五（4）班有学生65人，他们活泼，求知欲强，探索精神兴趣高，环保意识强，是综合实践活动的主体。
四、活动目标：
1、知识目标:
⑴、使学生知道，保护环境是一项长期的工程，它与我们的生活息息相关。
⑵、了解废旧电池对环境的污染就是一颗小炸弹及危害途径。
⑶建立科学文件夹，记录在活动中的进展情况。文件夹包括以下内容：日记本、自己搜集的文字、图表、图片、照片、观察报告、实验报告、记录表、评价表等,并在活动结束时对学生做的文件夹进行展示与评比。
2、能力目标：
⑴培养学生团结互助的精神，学会观察、记录、收集整理资料的良好习惯。
⑵让学生亲自走进环保工作，培养学生的观察实践能力，调查能力和解决实际问题的能力等。
⑶树立安全意识，培养学生具有安全参与实践活动的习惯。
3、情感目标：
⑴增强忧患意识，争作保护环境的小卫士。
⑵教会学生自主学习、合作学习的方法，学会交流与分享，增强学生能参与较长期的科学实践活动的能力，感受并体验人与自然和谐相处的重要性。用学到的科学知识解决生活中的问题，改善生活。
五、活动要求
1、让学生通过实践调查，进一步认识废旧电池对环境的污染，给人类带来的危害。
2、培养学生搜集和处理信息资料的能力。调查了解认识电池的组成，认识它的种类，了解它的数量，认识它为人们的生活带来的便利与对环境造成的不容忽视的污染。
3、搜集或自己编写废旧电池对环境污染的小诗、儿歌，制作成宣传标语进行宣传教育活动。
4、指导学生制定调查计划，讨论明确多种调查方法。学习写调查报告，懂得用多种方法展示调查结果。
六、活动准备
动员学生参加，讲解当时废旧电池给人类环境带来的严重的污染，引起同学们调查的积极性，调动学生争当保护环境的小主人，引起同学们对废旧电池的警觉。
组成调查小组
本次调查共分五组，每组13人，按个人爱好小组中进行合理分工，自愿结成调查、实践的合作伙伴。
七、制定调查计划
1、引导学生讨论，明确本次调查活动的意义目的任务。
2、讨论调查途径和方法。
通过讨论，让同学们明确调查的途径有：访问环保工作人员了解废旧电池的'污染及污染的途径收集相关资料。到专卖家用电器、专卖各种车辆等地点实地调查人们对电池的使用，了解常用电池的种类及数量，收集相关资料。
调查方法是分专题、分小组、分类调查、全班调查。每小组围绕一个专题，有的内容全班学生统一调查。
第一组：电池的组成及主要成分。
（组长王月共13人 ）
第二组：到专卖家用电器、专卖各种车辆等地点实地调查了解人们对电池的使用及常用电池的种类、数量、型号等。
（组长黄佳丽共13人 ）
第三组：搜集资料了解废旧电池的危害性。
（组长李仪雯共13人）
第四组：到生活的小区、公园了解废旧电池对环境的污染
（组长吕嘉仪共13人）
第五组：走访环保工作人员，了解废旧电池污染环境的途径。
（组长冯铄共13人）
八、活动过程：
1、创设情景，引导学生自主选题
同学们，今天老师带你们去走访亲戚、朋友家串串门，好吗？你们今天去就和他们聊一聊他们在哪些电器方面使用电池、都用哪些电池？运用电池的数量有多少，用完后电池都去哪里了呢？激发让学生对课题产生兴趣：废旧电池，环境污染的凶手。
2、电池人们生活中的小助手
（1）在课堂上老师组织学生围绕电池给我们的生活帮了哪些忙啊？学生分组讨论，组长进行记录，了解人们用电池的数量之惊人。
（2）说一说你所知道的电池名称，你知道的人们用完电池都会怎么做？学生分组讨论，组长进行记录
3、启发与引导
同学们认为研究是一件很难的事，其实就是要求我们到实地进行观察研究，发现问题，并为以后的研究提供第一手资料，这就是观察法。遇到不懂的问题，请有关专业人或老师，这也是一种调查方法—调查法等。如果你们学会了这几种方法就是生活中的有心人，也能搞研究了。
九、分小组分专题按计划进行调查。老师随机指导。
十、活动结果及呈现方式
活动一：电池的组成及成分
第一小组到微机室上网查阅资料、图书馆查阅资料。
电池的组成干电池、充电电池的组成成分：锌皮(铁皮)、碳棒、汞、硫酸化物、铜帽；蓄电池以铅的化合物为主。如：1号废旧锌锰电池的组成，重量70克左右，其中碳棒5.2克，锌皮7.0克，锰粉25克，铜帽0.5克，其他32克。
活动二：电池的种类及数量
1、第二小组走访专买电池的工作人员，走访专买家用电器、专买各种车辆等地点了解电池的种类及数量、运用情况。
生活中常用的电池主要有：一次性电池、二次电池和汽车电池。一次性电池包括纽扣电池、普通锌锰电池和碱电池，一次性电池多含汞。二次电池主要指充电电池，其中含有重金属镉。汽车废电池中含有酸和重金属铅。我们把这些电池人分为汞电池(钮扣人类式电池)、碱电池(普通电池)、锰电池(车用电池)之分，它们对人类一般都有不同程度危害，如汞和锰。常见的电池形状有普通干电池为圆筒型，中间是碳棒，周围有二氧化锰、氯化铵、氯化锌等分为正极，锌为负极。电池数量：由于dc、mp3等数码产品在以超猛的速度发展，而且都在使用着电池，电池的使用量在迅速增加，据不完全统计，全国每年生产的电池达到15亿节，这些电池含锌皮38200吨，铜帽600吨，铁皮29600吨，汞2.48吨等。其有利价值和危害性都是不容忽视的。
如果再不对废旧电池诸行动的话，电池山的现象迟早会发生。电池使用量增多，使用范围越来越广，使得废电池的产生量与种类不断增加，目前电池有上百个品种。
活动三：搜集资料废旧电池的危害性：
第三小组搜集资料得知：废旧电池的危害主要集中在其中所含的少量的重金属上，如铅、汞、镉等。这些有毒物质通过各种途径进入人体内，长期积蓄难以排除，损害神经系统、造血功能和骨骼，甚至可以致癌。铅：神经系统(神经衰弱、手足麻木)、消化系统(消化不良、腹部绞痛)、血液中毒和其他的病变。汞：精神状态改变是汞中毒的一大症状。脉搏加快，肌肉颤动，口腔和消化系统病变。镉、锰：主要危害神经系统。
活动四：废旧电池——环境污染的小炸弹
第四小组进行实地走访当地农民，了解废旧电池对环境的污染。
一粒纽扣电池可污染60万升水，等于一个人一生的饮水量。一节电池烂在地里，能够使一平方米的土地失去利用价值，所以把一节节的废旧电池说成是“污染小炸弹”一点也不过分。我们日常所用的普通干电池，主要有酸性锌锰电池和碱性锌锰电池两类，它们都含有汞、锰、镉、铅、锌等各种金属物质，废旧电池被遗弃后，电池的外壳会慢慢腐蚀，其中的重金属物质会逐渐渗入水体和土壤，造成污染。重金属污染的最大特点是它在自然界是不能降解，只能通过净化作用，将污染消除，同时也由于重金属容易在生物体内积蓄，从而随时间的推移达到一定量之后，产生致畸或致癌变的结果，最终导致生物体死亡，重金属对人体产生危害的另一个途径是通过食物链传递。鱼虾吃了含有重金属的浮游生物后，重金属在鱼虾体内积蓄，人再吃了这样的鱼虾后，重金属就会在人体内积蓄,达到一定程度后也会对人的身体产生严重影响。
活动五：废旧电池污染环境的途径：
第五小组专访有关环保工作人员，了解实际情况。
目前世界电池垃圾处理主要是卫生填埋、堆肥和焚烧三种方式，混入生活垃圾的废旧电池在这三个过程中的污染作用体现在：
填埋: 废旧电池的重金属通过渗滤作用污染水体和土壤。
焚烧：废旧电池在高温下，腐蚀设备，某些重金属在焚烧炉中挥发在飞灰中，造成大气污染；焚烧炉底重金属堆积，给产生的灰渣造成污染。
堆肥：废旧电池的重金属含量较高，造成堆肥的质量下降。
再利用：一般采用反射炉火冶金法，工艺虽然容易掌握但是回收率只有82%，其余的铅以气体和粉尘的形态出现，同时冶炼过程中的二氧化硫会进入空气中，造成二次污染，直接危害操作工人的健康。
电池污染的特点是生产多少废弃多少；集中生产、分散污染；短时使用，长期污染。
活动六：寻找生活中的废旧电池。
全班同学到生活小区、公园、垃圾站去观察，进行实地调查。
我们来到了美丽的公园，繁华的生活小区，发现了废旧电池被人们顺手遗弃，焚烧的现象随处可见。他们把废旧干电池与可燃性垃圾混在一起进行焚烧。我们认为应该将它们分拣出来，作为不可燃垃圾妥善处理，更不应向四周环境和水源乱扔干电池。这些电池的组成物质在使用过程中，被封存在电池壳内部，并不会对环境造成影响。但经过长期机械磨损和腐蚀，使得内部的重金属和酸碱等泄露出来，进入土壤或水源，就会通过各种途径进入人的食物链。
我们把这些过程总结如下：
电池 土壤 微生物 动物 循环
粉尘 农作物 食物 人体 神经 沉积发病
其他 水源 植物 食品 消化
生物从环境中摄取的重金属可以经过食物链的生物放大作用，逐级在较高级的生物中成千上万地富积，然后经过食物进入人的身体，在某些器官中积蓄造成慢性中毒。
活动七：我们去清理“电池山”
1、我们号召同学们纷纷来到生活小区，公园等角落清捡废旧电池一边制作宣传标语。
2、让同学们为人们更合理地处理废旧电池纷纷搜集金点子、出金点子。
3、同学们可以根据自己的调查感受，想写诗的写一首诗，想画画的画一画，想作儿歌的写一首儿歌，或编一个故事。说说对废旧电池的感受；还有为废旧电池安家：如这里是我们的（废旧电池）家或我（废旧电池）还可为人们做贡献，讲讲废旧电池回收还可以再利用。
4、评选优秀活动的小组和我是环保小标兵
十一、课题价值：
教会学生自主学习、合作学习的方法，学会交流与分享，增强学生能参与较长期的实践活动的能力, 尝试用科学知识解决生活中的问题的方法。感受并体验保护环境重要性, 知道破坏环境就是毁灭人类自己。
十二、活动对形式的教育作用
1、改变学习方式，让学生体会自主，合作、探究性学习的乐趣，学习更多的关于保护环境的知识，培养更多的能力
2、 播下创新思维的种子，让学生养成实事求是的科学态度
3、热爱家乡，热爱祖国的教育，学科学，用科学，爱科学，热爱大自然。
倡议书
亲爱的的同学们：
当我们在享受着美妙的音乐，听着清脆的铃声时……你们可否知道这里就有小小电池，可否又联想到我们的生活中，处处用电池、使用量已巨增，使用范围越来越广？使得废电池的产生量与种类不断增加？因为我们现进行了调查，就目前的情况来看，废旧电池的汞等还未形成公害，如不加紧控制，日后就会产生可怕的后果。但废旧电池的成分包含有可利用的金属部分，使得回收利用能产生一定的经济价值，可实现资源化。所以，我们应该进行无害化和资源化处理废旧电池，已迫在眉睫，让我们每个小朋友都行动起来，投入到废旧电池宣传与回收利用的工作中来吧！
同学们，保护地球妈妈吧，让我们在她绿色的怀抱中健康成长，我们呼唤；让地球妈妈永远年轻，充满生机、充满生欢笑，我们行动奉献自己的爱心吧！
调查的方案3
一、目的和意义
县第二次全国污染源普查，摸清了我县各类污染源基本情况，了解了污染源数量、结构和分布状况，掌握了全县、区域、流域、行业污染物产生、排放和处理情况，建立健全了污染源档案和污染源信息数据库，为生态环境决策管理提供有力依据。但由于本次普查时点是20xx年度，较当前最新的污染源情况已相距两年，普查数据信息不能有效反映“十三五”末期污染物的实际产生排放状况。因此，需要通过污染源普查动态更新调查，进一步掌握全县工业企业和集中式污染治理设施的污染物产生、排放和处理处置变化情况，更新污染源档案、污染源信息数据库，为科学制定“十四五”生态环境保护规划，切实加强和改善宏观调控，促进经济结构调整，提高科学决策水平，全面推进污染物减排奠定基础。
二、调查时点、对象和内容
（一）调查时点
调查标准时点为20xx年12月31日，时期资料为20xx年度资料。
（二）调查对象
本次更新调查主要调查工业源和集中式污染治理设施，调查对象以县第二次全国污染源普查工业企业和集中式污染治理设施产业活动单位名录为基础，根据实际情况增减新建或关停企业。农业源、生活源和移动源不纳入此次更新调查范围。
1、工业污染源。调查对象为产生废水污染物、废气污染物及固体废物的所有工业行业产业活动单位。
2、集中式污染治理设施。调查对象为集中处理处置生活垃圾、危险废物和污水的单位。其中：
生活垃圾集中处理处置单位包括生活垃圾填埋场、生活垃圾焚烧厂及以其他处理方式处理生活垃圾和餐厨垃圾的单位。
危险废物集中处理处置单位包括危险废物处置厂和医疗废物处理（处置）厂。危险废物处置厂包括危险废物综合处理（处置）厂、危险废物焚烧厂、危险废物安全填埋场和危险废物综合利用厂等；医疗废物处理（处置）厂包括医疗废物焚烧厂、医疗废物高温蒸煮厂、医疗废物化学消毒厂、医疗废物微波消毒厂等。
集中式污水处理单位包括城镇污水处理厂、工业污水集中处理厂和农村集中式污水处理设施。
（三）调查内容
1、工业污染源。企业基本情况，原辅材料消耗、生产工艺、产品生产情况，产生污染的设施情况，各类污染物产生、治理、排放和综合利用情况（包括排放口信息、排放方式、排放去向等），各类污染防治设施建设、运行情况等。
废水污染物：化学需氧量、氨氮、总氮、总磷、石油类、挥发酚、氟化物、汞、镉、铅、铭、碑。
废气污染物：二氧化硫、氮氧化物、颗粒物、挥发性有机物、氨、汞、镉、铅、铭、碑。
工业固体废物：一般工业固体废物和危险废物的产生、贮存、处置和综合利用情况。危险废物按照《国家危险废物名录》分类调查。工业企业建设和使用的一般工业固体废物及危险废物贮存、处置设施（场所）情况。
2、集中式污染治理设施。单位基本情况，设施处理能力、污水或废物处理情况，次生污染物的产生、治理与排放情况。
废水污染物：化学需氧量、氨氮、总氮、总磷、五日生化需氧量、动植物油、挥发酚、氟化物、汞、镉、铅、铭、碑。
废气污染物：二氧化硫、氮氧化物、颗粒物、汞、镉、铅、铭、碑。
污水处理设施产生的污泥、焚烧设施产生的焚烧残渣和飞灰等产生、贮存、处置情况。
三、调查技术路线
在县第二次全国污染源普查数据基础上，按照第二次全国污染源普查填报的.技术要求进行。填报表格与第二次全国污染源普查表格一致，表格指标解释参照《第二次全国污染源普查制度》，填报依据需留档备查。
四、调查工作步骤
调查工作分为前期准备、全面调查、汇总审核、成果应用等4个阶段。
（一）前期准备阶段
落实调查机构、人员和办公条件；落实动态更新调查工作经费；编制工作方案及相关文件；开展培训及其他准备工作。该项工作于20xx年10月底前完成。
（二）全面调查阶段
以第二次全国污染源普查产业活动单位名录为基础，根据实际情况增加新建企业、剔除关停企业，形成最终20xx年度调查单位名录库。在此基础上组织开展入户调查、数据采集、数据录入等工作。该项工作于20xx年12月15日底前完成。
（三）汇总审核阶段
汇总、审核、分析全县污染源普查动态更新调查数据，开展数据质量控制和评估，建立全县污染源普查动态更新调查数据库，编写技术报告和工作总结报告等。该项工作于20xx年3月15日底前完成。
（四）成果应用阶段
组织开展动调数据的挖掘和成果应用开展工作。该项工作于20xx年6月15日底前完成。
五、组织和实施
在全县范围内开展污染源普查动态更新调查工作，涉及范围广、调查任务重、技术要求髙、工作难度大。各股室、队、站要认真做好衔接配合。对动态更新调查工作中遇到的各种困难和问题，要及时采取措施，切实予以解决。
为加强工作领导，切实有效做好此项工作，由环境管理股牵头，安排专人负责开展实施本地区更新调查工作。
排污单位应按照环境保护法律法规、排放标准及排污许可证管理等相关要求开展监测，如实填报年度监测结果。调查对象和填报单位应当指定专人负责本单位污染源普查动态更新调查报表填报工作。
充分利用相关部门现有统计、监测和各项调查成果，可借助购买第三方服务和信息化手段，参与调查工作，提高调查效率。
六、保障措施
（一）调查培训
市生态环境局分局根据工作需求，组织开展相关培训工作；市级生态环境主管部门负责对全县调查人员进行培训；县级生态环境主管部门根据工作实际负责开展本区域内调查培训。
（二）经费落实
市生态环境局分局应将污染源普查动态更新调查工作专项工作经费列入年度财政预算。专项工作经费主要用于：调查方案制订，组织动员、培训，报表印刷、入户调查、数据录入、校核、审核、总结、成果应用等。
（三）质量管理
建立数据动态更新调查质量控制责任制。市生态环境局分局对所辖区域动态更新数据负总责，组织力量核查动态更新调查数据质量，对动态更新调查中的每个环节实行质量控制和审核。数据质量达不到规定要求的，必须重新调查。
调查的方案4
一、调研背景
DA超市的销售额连续两年下降，通过探测性研究，决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当，目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息，DA超市拟进行一次专项调查，为确定其商圈半径、目标顾客，以及进行生产定位提供依据。
二、调研目的
1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点，为市场细分及市场定位提供科学依据。
2、了解消费者对超市的认知，探察各超市的知名度，分析市场竞争态势，明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。
3、探察消费者对DA超市的接受程度，确定其商圈半径。
三、调研对象
我们在定义调查对象时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对DA超市的需求状况，从而确定其商圈半径；二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力，因此，本次调查的`总体是永州市区具有超市购物经验的居民，基于以上原则，我们采用如下标准甄选目标被访者：
（1）12周岁以上永州市区域内的常住居民；
（2）本人及其亲属不在相应的单位工作；
（3）在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。
四、调研内容及项目
1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。
本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨，以明确消费者在超市消费所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括：
（1）消费者（家庭）购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种；
（2）导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠；
（3）对超市各种特性及重要性的评价（量表法）；
（4）消费模式----有计划购买、冲动购买
2、探察各超市的知名度，分析DA超市的竞争态势。
本部分是专门针对品牌的研究，旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价，找出自己的优势和机会，发现所面临的问题与威胁，以便在制定市场营销策略时扬长避短。本部分需要的信息包括：
（1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；
（2）品牌购买----曾经购买、过去三个月购买过；
（3）对曾经光顾过的超市总体评价。
3、探察消费者对DA超市的接受程度，以及对其发展的意见与建议，从而确定DA超市的商圈半径。本部分需要的信息包括：
（1）消费者对DA超市的接受程度(五分法)
（2）消费者对DA超市的评价以及对其发展的意见与建议。
4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料，以备交互分析只用。
五、调研方法
★数据收集方法
（1）采用结构性问卷进行街头面访调查，问卷长度控制在15分钟以内；
（2）以DA超市为中心、1公里为间隔半径，采用等距抽样的方法确定被访者。
★根据以往的经验，本次研究所需要的样本量约为300个。
★质量控制与复核
（1）本次问卷访问复核率为30%，其中15%的话复核，15%实地复核；
（2）我们将实行一票否决制，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员所有问卷作废。
六、经费预算
1、调研方案策划及设计费：1000元
2、调查问卷设计及测试费：500元
3、问卷印刷费：300份*0.1元/份=30元
4、问卷调查随赠礼品：300份*1元/份=300元
调查的方案5
各区安全生产监督管理局，本局各处(室)、宣教中心：
近期以来，我们一直按照中央、省委、市委的统一部署和要求，我局组织开展了主要以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，并在活动中征求各相关单位对我局工作的意见。根据各区安监局希望我局多深入基层开展调研的建议，为充分把握全市安全生产状况和基层安全监管机构的工作情况，切实改进工作作风，提高工作质量，开拓创新，探索安全工作新思路，决定年内对全市51个街道办事处的安全管理工作进行深入调研，特制定《20xx年下基层调研工作方案》，并印发给你们，并将有关事项通知如下：
一、深入基层开展调研工作是我局按照保持共产党员先进性教育活动要求改进工作作风所采取的一项重要举措，全局领导干部和全体工作人员要高度重视，认真按照方案的要求贯彻落实。
二、各区安监局要积极配合市局开展调研工作。为便于市局开展调研，调研时请相关区安监局派工作人员(是否领导不限)陪同，并通知街道分管安全生产工作的领导参加。
与此同时，各区安监局也要参照市局的'调研工作方案，采取切实有效的措施，深入基层开展调研。
三、我局工作人员到各区进行调研期间的食宿等有关费用自理，不得违反规定向基层单位提出要求;各区安监局、街道办不安排招待。
四、我局调研工作由办公室统筹安排。在调研工作方案具体实施过程中遇到困难或问题，请直接与办公室联系。
调查的方案6
一：社区
为全面掌握和了解社区工作开展状况，正确分析我县社区工作的优势和不足，合理确定20xx年社区工作重点，县委基层办将对昭苏镇5个社区20xx年工作状况进行调研，现就调研工作提出如下实施方案：
二、时间安排
20xx年1月24日
三、人员安排
分5个组分别对昭苏镇5个社区进行调研。
第一组负责第一社区
组长：江阿别克（县委组织部副部长）
成员：孟克达拉（洪纳海乡党委基层专干）、吴兴（昭苏镇党委基层专干）
第二组负责第二社区
组长：袁敏华（县委基层办主任）
成员：努尔波力（乌尊布拉克乡党委基层专干）、杨晓斌（昭苏镇基层专干）
第三组负责第三社区
组长：成海（事业单位登记管理局局长）
成员：王江华（县委电教办干部）、巴彦（昭苏镇党委基层专干）
第四组负责第四社区
组长：卡德尔拜（机关工委副书记）
成员：詹辉明（县委基层办干部）、叶尔波力（昭苏镇党委基层专干）
第五组负责第五社区
组长：胡安德克（县委基层办干部）
组员：魏龙（县委电教办干部）、尼青（昭苏镇民政干事）孙肃疆（县委基层办干部）
四、调研方式
主要采取入户走访和座谈讨论2种形式进行。入户走访由各组采取随机抽取的形式进行，事先不向昭苏镇党委、政府以及各社区通知，走访的对象要涵盖社区各个层面的代表，其中：低保户不少于5户，在职干部不少于3户，离退休干部不少于2户，个体户不少于5户，下岗职工不少于5户，以上5种类型的代表中，党员比例不得低于20%。座谈讨论由各社区安排，地点一般在社区办公室，参加人员为昭苏镇包点领导、社区全体干部和部分社区居民代表。
五、主要资料
1、昭苏镇党委对社区的工作支持力度大不大，是否为社区正常开展工作带给了必要的人力、物力保障。
2、去年以来，社区工作有哪些新探索和新突破，采取哪些措施，取得哪些成效和经验，存在的主要问题和原因是什么，应如何解决。
3、社区的办公阵地能否满足工作的需要，如果不能，你认为多大规模、多大面积的办公阵地才够用？
4、对社区党员的管理你有什么好的意见和推荐（包括在职党员双重管理、流动党员的管理、下岗职工党员的管理、离退休党员的管理等），在这方面，社区目前主要采取了什么办法，还有哪些差距。
5、你认为社区有没有用心主动地整合社区资源，与驻区单位沟通联系，构成共驻共建长效机制。
6、社区群众经济状况你是否了解，你认为目前的`经费能否满足社区正常开展工作的需要，如果不能，你认为就应怎样发展和壮大社区群众经济。
7、社区在帮扶弱势群体方面做的怎样样，有没有取得成效。
8、社区在突出服务方面做的如何，你是否满意。
9、你认为社区今后的工作重点应放在什么地方，有没有好的意见和推荐。
调查的方案7
应上级领导们的指示，公司近期将开展全体员工满意度调查工作，目的在于从多个角度获取员工的反馈，了解员工对本公司的认知，通过所得的员工满意度调查分析报告，优化公司的管理机制、员工的工作环境、构建合理的奖励机制、实现人才留存、留用提供科学合理的依据。
一、调查目的
本次调查目的，在员工满意度的范畴，深入了解员工对公司的真实想法和建议，引用科学的工具从多个维度更科学的反馈员工的满意度得分情况。通过所得数据，深入挖掘公司管理存在的优点及不足，针对管理中的“短板”制定行之有效的解决方案，营造适合员工留存及发展的组织文化。
二、调查方式
1、调查方式
为了能够提升员工满意度调查工作效率，本次测评引用问道网员工满意度调查系统www。askform。cn/Satisfaction，以在线测评的形式开展。原因如下：
1）流程简捷，短时间完成测评，节省工作量
2）数据无差错智能录入，提升调查结果的可参考性
3）高度隐私保护，能够让员工放心作答
4）数据多重备份，永不丢失
5）答卷有效性智能甄别，无需人工过滤
6）专业咨询师协助测评，设计问卷及报告模板
2、调查流程
根据问道网满意度调查系统，本次工作的整体流程为：员工满意度问卷设计—问卷邮件邀请—回收统计—生成报告。
3、开展周期
从AskForm的工作人员获悉信息，引用问道网员工满意度调查系统，能够有效的将员工满意度调查工作（包含上述问卷设计、问卷传播、回收统计、生成报告）周期缩短至7~10个工作日。
为此，本次调查工作的'工作周期为10天。
三、调查准备
1、问卷设计—指标及题目设置
结合本次员工满意度调查目的以及问道网工作人员给出的出题建议，本次的满意度调查指标设计如下：
1）价值认同
我了解并认同公司的使命，愿景及核心价值观
我对公司未来的发展前景非常乐观
公司内部运行效率很高
2）归属感
我完整地了解公司的目标以及实现目标的时间要求
我计划在未来12个月继续在公司工作
总的来说，我对公司现在的工作是满意的
3）受关注度
我的工作对实现公司的使命和愿景非常重要
我非常清楚我的工作职责并且能够胜任
目前的工作职责符合我的期望
我有机会做一些挑战性的工作
4）知情权
我非常清楚我在公司的职业发展机会和方向
我很清楚我的工作是如何同公司其他伙伴保持协调一致的
5）协作氛围
公司有专门的部门和伙伴在关注我的职业发展
我的主管能够随时回答我有关工作的问题并提供协助
在工作中，若有重大的事情会影响到我的工作，经常会有人先征求我的意见
6）人际关系
我满意我所在环境的人际氛围
我在公司有一位无所不谈的好朋友
我的主管或其他人能够平等地尊重和对待我
7）工作环境
公司各项规章制度较为完善且能够很好的执行
工作中，我知道在何处能获得需要的信息
我的工作地点和工作时间令我满意
公司给我提供了必备的办公设备
公司的办公环境让我觉得很适宜
8）个人发展
公司尽可能为我提供合适的培训资料和培训机会
我在日常工作中可以得到其他伙伴的指导和帮助
在过去的6个月中，有人和我谈到我的个人发展
我感觉自己拥有平等的工作或晋升机会
我在过去一年的工作中得到了学习和成长的机会
过去一周中，我因为工作表现受到过表扬或鼓励
9）薪酬福利
我满意我目前职位的薪酬水平
目前公司薪酬体系是公正和公平的
我满意公司的各种福利政策（车贴、饭贴、节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、员工活动、员工内购、婚庆福利等）
我的朋友和家人了解并羡慕我的公司和工作
我的绩效能对我的收入产生重大的影响
公司的绩效能对我的收入产生重大的影响
完成上述指标及题目设计后，登录问道网员工满意度调查系统，在AskForm员工满意度调查后台进行问卷的创建。
2。批量导入名单
将本次被调查人员的信息进行Exce表格编制，信息包含员工姓名、所属部门、职级、邮箱、在职年限、学历。
将整理好的名单在导入名单页面进行上传，系统自动生成满意度调查名单。
3。定制分析报告
根据本次调查目的，分析报告内容应当包含满意度总体得分情况、各指标项得分情况、高分项分析、低分项分析。
员工职级属性方面，满意度的得分情况也需要有所体现。能够以员工各项属性作为分类条件进行员工满意度分析。如：中层管理员工满意度综合得分、基层员工满意度综合得分，按此要求进行详细的展现。
四、工作开展安排
1、邮件邀请作答
登录问道网，进入到员工满意度调查发送邀请页面，勾选被调查人员名单，批量邀请作答。
2、后台跟踪进度
完成邮件邀请，在后台作答状态页面可进行作答进度跟进，对长时间未作答的人员发送提醒作答邮件。
3、无效问卷剔除
作答开始后，AskForm系统会根据作答时间、答案一致性、特殊判断题进行多重有效答卷过滤，针对参考价值低的答卷，需要进行及时处理（删除或重新作答）。
4、自动生成报告
当完成所有数据回收，收到回收完成提醒邮件，再次登录问道网进行员工满意度调查报告自动生成。
五、报告解读与反馈
将已经生成的员工满意度报告进行下载，并对报告反馈出的数据进行解读。重点参考每个指标项的高分项及低分项。同时参照赋予员工属性的指标项分析，确定在各个职级属性中，存在的高分项、低分项，最终确定公司整体管理机制中存在的强项及弱项，制定合理的优化方案。
调查的方案8
统计调查方案设计的内容
一个完整的调查方案应包括以下内容：
1.明确调查目的和调查任务
2.确定调查对象和调查单位
3.确定调查项目
4.确定出样本容量、调查方式和调查方法
5.确定调查时间和调查工作期限
6.确定调查经费预算
7.制定调查的组织计划和管理措施
1.统计调查
统计调查是按照预定的统计任务，运用科学的方法，有组织有计划地向客观实际搜集资料的过程。
2.统计调查的基本任务
统计调查的基本任务是取得反映社会经济现象总体全部或部分单位以数字资料为主体的信息。统计调查的基本要求是准确性和及时性，是衡量统计工作质量的重要标志。
统计师辅导：什么是数量指标和质量指标
数量指标是反映现象总规模水平或工作总量的指标，也称总量指标，一般通过数量标志值直接汇总而来，用绝对数表示，指标数值均有单位;
质量指标是反映现象总体相对水平或工作质量的统计指标，又分为相对指标和平均指标，分别用相对数和平均数表示，它们通常是由两个总量指标对比派生出来的，反映现象之间内在联系和对比关系。
统计基本单位划分
基本单位是构成国民经济的细胞。它是经济管理的基本单位，也是统计调查的基本单位。国家统计局根据国民经济核算的有关原则，依据《中华人民共和国民法通则》和有关法规，以及统计调查的需要，对基本单位进行了统一的规范。
基本单位是指我国境内除住户以外拥有一定活动场所并从事一定生产活动的社会经济单位。借鉴联合国有关单位的概念，根据我国社会经济单位的具体情况，我国的基本单位按其作用和性质的.不同划分为两种，一种叫法人单位，另一种叫产业活动单位。
法人单位是指同时具备以下三个条件的单位：
①依法成立，有自己的名称、组织机构和场所，能够独立承担民事责任;
②独立拥有和使用(或授权使用)资产，承担负债，有权与其他单位签订合同;
③会计上独立核算，能够编制资产负债表。
法人单位包括企业法人、事业单位法人、机关法人、社会团体法人和经法定程序批准设立的其他法人。
产业活动单位是法人单位的组成部分，它必须同时具备以下三个条件：
①在一个场所从事一种或主要从事一种社会经济活动;
②相对独立组织生产经营或业务活动;
③能够掌握收入和支出等业务核算资料。
法人单位由产业活动单位组成，一个法人单位可以包括一个或多个产业活动单位。法人单位和产业活动单位之间存在一种隶属关系，即产业活动单位接受法人单位的管理和控制。对于大多数法人单位来说，他们位于一个活动场所，并从事一种或主要从事一种经济活动，这类法人单位本身 就是一个产业活动单位，即单产业法人单位。另一些法人单位，他们或位于一个以上的活动场所，或从事一种以上的经济活动，并能够提供各自的业务情况和财务收支资料。对这种单位原则上要将他们分解成两个以上的产业活动单位。这种由两个或两个以上产业活动单位组成的法人单位称为多产业法人单位。
认定一个产业活动单位，除了依据行政登记资料，可以参考有关业务主管部门的资料(如卫生、教育、娱乐业等)，还可以根据单位是否有一定的组织管理机构，生产或业务活动是否相对独立进行(对社会提供劳务或服务)，能否掌握收入、销售、工资和现金出纳台账来进行判断。不论哪种方法，能否掌握业务核算资料很重要，不能做到这一点的单位，原则上不单独划分为产业活动单位。
调查的方案9
一、调查目的
建材市场调查是建筑经济管理专业中材料供应管理管理重要的实践环节。通过此次的建材市场调查，为编制建筑材料供应管理计划，计划材料采购管理，材料储备管理提供依据，加深我们队课堂理论知识的理解，更好的培养学生的动手能力，为将来走上工作岗位奠定基础。
二、调查对象
德阳市旌阳区所有建材市场每一家卖涂料的'店铺。
三、调查单位
德阳市旌阳区所有建材市场中随机抽取的10家涂料出售商铺。
四、调查项目
为了准确、方便保证调查研究的目的，我们改组制订了统计调查问卷，以问卷方式逐一调查。该问卷为单一表形式，通过对每个调查单位基本情况的调查来了解德阳市旌阳区建材市场“涂料”的供需状况及发展态势，并达到调查的目的。
五、调查时间
调查时间段：20xx年1月1日——20xx年9月1日
六、调查组织工作
调查小组人员构成：组长：彭远
组员：赵翠容、刘彬、薛敏、伍亚娟、罗觅颖、裴雪
调查经费：本次调查的预算经费为50元，出资方式为组员共同出资。
组织调查程序：本次调查采用简单随机抽样原则对旌阳区所有建材市场抽样调查，以问卷方式，随机走访，并让被调查者填写问卷和接受口头咨询，调查完成后在校进行汇总整理。
调查的方案10
一、调查背景
随着上网的人数的不断增加，电子商务将是互联网未来发展的趋势，人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分，对此，我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究，并且以重庆文理学院在校学生为主题进行调研、分析。
二、调查目的
1.了解大学生网上购物情况;
2.了解影响大学生网上购物的.因素;
3.大学生网上购物的未来发展预期。
三、调查内容
1.大学生网上购物的比例所占比例；
2.大学生网上购物的原因是什么；
3.大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。
4.大学生网上购物时会买些什么产品；
5.大学生对网上购物的态度和看法；
6.常在网上购物的大学生，大约每次会花多少钱；
7.大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。
四、调查范围及对象
重庆文理学院在校大一到大四的学生
五、调查方法
(一)抽样方案
本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。
(二)问卷设计
见附表一
六、经费预算
问卷打印费:0.2x100=20(元)
七、调查小组人员及规定和工作安排
(一)调查人员：刘桂元(学号201212049095)，江诗琦(学号201212049060)，周丹秀妮(学号201212049035)，曾芩莎（学号201212049013）
负责人：刘桂元
调查人员规定：
1、仪表端正，穿着大方。
2、工作认真，积极负责。
3、举止谈吐得体，态度友好热情。
4、访员要能把握谈话气氛和方向。
(三)工作安排：(分工不严格，有交叉交流。)
总方案制定
调查问卷设计
问卷发放
资料整理
资料分析
调查报告撰写
调查的方案11
一、活动背景
我国幅员辽阔，从浩瀚的海洋到潺潺的小溪；从巍峨的山岳到无垠的平川，都为我们提供着丰饶的物产资源。然而，伴随着人口的不断膨胀和资源的不断消耗，人口与资源之间的矛盾在21世纪变得尤为突出。资源的加工处理与运输过程中产生的废弃物越来越多，而生活中所产生的废弃物的种类也变得越来越多。相对从源头节约资源的使用开发，废弃物回收与再利用正在逐步走入人们的视野，成为解决资源短缺问题的有效途径。
全国青少年科学调查体验活动是由中国科协、教育部等部门发起的面向全体青少年开展一项以提高青少年科学素质为目标，以科学调查、科学体验、科学探究为主要内容的，群众性、基础性的科普活动。xxxx年的.科技主题为“变废为宝从我做起”。
二、活动目标
1、学会开展调查活动，了解人们在生活、生产当中造成的废旧物品污染危害，认识人与环境的密切关系，提高学生的环境保护意识。
2、培养学生学会收集并科学处理信息资料的能力和科学严谨的科学态度。
3、开展“变废为宝”小制作等系列竞赛活动，培养学生动手动脑能力。
三、活动的主体内容和形式
活动主体内容和形式,如下表所示。
活动重要环节
主要内容
活动形式
活动目的和训练重点
调查体验活动
1、家庭废弃物调查
2、观看图片展
实地调查
观看展览
让学生体会废弃物对人类的影响和了解掌握调查活动的开展方法。
实验超市
“变废为宝”资源包中的实验
实验操作
能过实验操作体验到废弃物也可以造福人类
调查的方案12
教育调查，就是人们有目的、有意识地通过对教育现象的考察、了解和分析、研究，来认识教育的本质及其发展规律的一种自觉活动。因此，教育调查法是搜集事实材料的极其重要的基本方法，是通过对客观事实的了解、描述，认识教育的现状、趋势和规律的研究方法。
教育调查一项有计划、有程序的系统工程。实验调查研究之前，必须作通盘的考虑、周密的安排。所以，设计一个切实可行的调查研究方案是调查研究工作能否成功的良好开端。
一般的调查研究方案内容应包括：
课题题目。调查研究的题目是调查课题内容的高度概括。一个准确的调查题目，可以提示课题，可以反映调查价值、调查目的、调查围。调查题目应体现“实（现实性）、小（可行性）、准（科学性）、新（独创性）”的要求。
课题的提出。“方案”要说明课题提出的背景、现状、立题的意义与依据等，为确立调查研究任务、目的提供依据。
调查目的`。“方案”要明确调查任务，即为什么要进行调查研究，要解决什么实际题。只有明确以上题才可确定调查围，从而订出具体的调查目的，也即通过这项调查研究要达到什么目的。目的要明确、具体，并应具有较高的实用性和效益性。
调查对象。教育调查对象就是调查中的教育现象。教育调查就是通过对教育现象进行有计划的、周密的和系统的调查研究，探索教育规律，实现教育科学研究的目的。所以，怎样选择、确立恰当的调查对象是教育调查能否达到目的的前提。确立调查研究对象，首先要根据调查任务、性质、类型、方式确定，并考虑运用怎样的方法，确定多少人数等。同时，还要尽量掌握调查对象的有关资料，摘要地记在“方案”上，如调查对象已经形成特点和发展趋势等。掌握了这些情况，才能根据对象的动态发展，提示对象的特点和规律。
调查围。调查是一项涉及面广（指调查对象和调查内容）的研究工作，不限定一定围，就会使调查工作陷入大海捞针、无从下手的境地。因而，“方案”必须说明在哪一个围内、哪一个对象中进行调查，并且还要规定调查内容的围，以使调查内容有重点、有条理。
调查手段与方法。设计调查方案时，选择与确定调查手段与方法十分重要。要在“方案”中说明选取哪一种方法为主、哪一种方法为辅，并同时说明取哪一种方法为主、哪一种方法为辅，还要把卷表、谈话计划、登记表、评价量表、统计报表、调查提纲等一并制定出来，附在“方案”后面。如果是几种方法、手段综合运用，还要说明各种方法与手段的协调用法与综合安排。
调查步骤与时间安排。“方案”要说明调查过程和时间安排。如：调查分几步进行，每一步骤的具体内容、具体要求，各阶段的时间分配、起讫日期和工作完成期限等。组织领导与人员分工。组织领导与人员分工是调查研究任务能否完成的组织保证，所以，在设计“方案”时，必须做到组织和人员安排。
调查的方案13
1.0目的
通过收集、分析业主意见和建议、不断改进服务，提高服务质量，提升业主满意度。
2.0范围
适用于公司在管各项目、各区域服务工作中对业主意见和反馈信息的收集，整理和处理。
3.0前期准备工作
3.1成立对客服务满意度调查工作小组:
组长：执行副组长：
组员：项目管理中心工作人员和各项目、区域负责人（在实施调查前确定具体名单）
职责：项目管理中心负责本次调查的组织、策划、调查期间的调查真实性及调查结果的汇总工作；行政人事部负责调查所需车辆的调配及后勤支援；各项目、区域抽调调查员负责做好管辖区域调查表的发放与回收及统计汇总工作；
3.2制作调查人员工作牌；
3.3由公司统一制作“业主满意度调查表”并在每份空白表上加盖公司印章；
3.4各项目安排“业主满意度调查”负责人的人选并报项目管理中心；
3.5草拟“业主满意度调查”工作公告,按项目需要份数复印好。（加盖公司印章）
4.0程序及时间安排
4.1项目管理中心负责于20xx年11月9日编制并报批完成“业主满意度调查实施方案”；
4.2项目管理中心于20xx年11月14日前负责组织“业主满意度调查”相关事宜专项动员会；
4.3项目管理中心于20xx年11月20日前负责组织向各项目、区域发放“业主满意度调查”通知；
4.4各项目、区域物业服务中心于20xx年11月21日前完成“业主满意度调查”公告的张贴公示工作；
4.5项目管理中心于20xx年11月21日下午向各项目、区域发放统一印制的“业主满意度调查表”及工作牌；
4.6各项目、区域安排指定人员20xx年11月22日至20xx年11月30日向业主发放“业主满意度调查表”并回收；并对当日问题进行统计汇总后填写在《问题整改记录表上》。
4.7调查员根据《业主满意度调查表》（原件），20xx年12月6日前完成满意度统计工作；
4.8项目管理中心对调查做统计、分析、并填写好问题记录，时间为：20xx年12月3日至20xx年12月6日；
4.9物业管理部品质岗依据各项目业主满意度调查结果统计的分类问题记录，于20xx年12月7日下发各项目定期整改单；
4.10项目管理中心根据下发整改单相关项目、区域进行限时整改，整改期限为：20xx年12月08日至20xx年12月20日；
4.11物业管理部于20xx年12月21日至20xx年12月25日主导整改项的.验收及年度业主满意度评估报告，完成报告报批。
5.0调查方法
5.1按项目业主入住户数60%发放调查表（备注：如业主入住户数不到200户，按100%发放）。
5.2上门调查、利用前台办理事务调查、单元门口调查等多方式进行。
6.0要求
6.1各项目、区域负责人为本次业主满意度调查工作第一责任人；
6.3调查员上门发放调查表，要求着装整洁、佩带公司统一制作的满意度调查工作牌、礼貌回答业主的提问；
6.4表格内容必须真实可靠；不得弄虚作假；
6.5调查表回收率需达到发放表数的90%以上。
调查的方案14
一、背景——医院现状
xx皮肤病专科医院是湖北省卫生厅批准的三级标准皮肤病专科医院，是xx市医保定点医院，获得了“世界旅游小姐大赛唯一指定皮肤检测及咨询单位”、“xx省爱心医院”、“xx省白癜风银屑病研究中心”。xx皮肤专科医院是以皮肤疾病和皮肤美容为主营业务的医疗股份有限公司，医院聘请了皮肤专家xx、xx、xx+等一大批学术和临床的权威专家，并与国内外的著名整形专家、外科专家建立紧密联系。武汉同和皮肤病专科医院在一大批医德高尚、技术精湛的医护队伍的共同努力下，已经树立了良好的口碑并茁壮成长。应该说，xx皮肤病专科医院是的基础好，前景非常广阔，具备了提升品牌的前提。
二、市场竞争分析
xx皮肤病专科医院的核心特色是服务于中高层次皮肤病消费群，个性优势功能是独家专业皮肤病医院。但在市场上都存在着几家同质化竞争者，而且他们成长势头良好，给利武汉同和皮肤病专科医院运营带来一定压力。如：xx省xx医院、xx友好医院等。
在国家相关部委已出台政策限制医疗广告投放的新形势下，该品牌医院将创新和尝试打破医疗界一贯的品牌推广模式，提出了“打造湖北省乃至全国一流专业的皮肤病医院”的口号。皮肤病是一个对技术要求、专业要求、安全要求及口碑要求较高的行业，要获得市场的认同，一鸣惊人，获得成功，除了自身各方面的软、硬件都要过硬外，还需要深入研究市场的状况，研究几家竞争对手的情况，发挥自身的核心优势，走差异化、个性化的营销道路，快速完成自身品牌重塑。倾力打造这艘“全省皮肤健康美容医疗航母”。
如何在竞争中凸现医院的核心优势?我认为，明确定位医院的品牌形象和社会形象，将是下半年该医院品牌整体推广工作的重中之重。
三、预计医院下半年计划
着重塑造推广武汉同和皮肤病专科医院“尊贵式”、“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”、“人性化服务”的品牌形象;传播医院“公益、爱心、责任”的社会形象，提高品牌美誉度和社会认同感。
通过对医院的经营模式、服务内容、专家团队、就医环境、硬件设施等内容的介绍，提高目标受众的'认知度，促进医院销售;提高医院竞争力，树立在当地皮肤病以及皮肤美容方面的领导者形象。
1、充分利用：夏秋换季、下半年十一黄金周、元旦春节、寒假等黄金高峰时段，提前展开宣传促销攻势，发起有影响力度的大型公益活动或慈善活动，大力以“公益、慈善”的概念传播为主，“制造新闻事件、话题”、形成“舆论热点、焦点”，借助媒体宣传和公关活动，重塑该整形医院的良好社会形象。
2、推广“尊贵式”看皮肤病模式，让患者享受到星级待遇，权威性治疗。消除患者心理负担和压力，营造和谐、愉快、高效的就诊流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一个微笑，推广服务特色的“人性化”，人文化关怀，享受式就医，尊贵完善的服务模式，提供“一对一”的沟通治疗服务，使患者可以与医生进行无障碍沟通;提供个性化的方案，推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务皮肤病现场健康指导、特殊时段诊疗等特色服务。(对于社保报销这块儿大力宣传，在广告拖放形式受限的情况下，网站做社保专题、院内X展架、宣传板配合宣传。)
3、推广专家、优势科室、技术领先和权威性。包括专家组合推广、医院先进新设备、仪器、新手术等推广。同时与保险公司联合，推出故赔偿担保。突出“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”。
4、推广会员制行销模式，营造优异的软性环境，保证就医者获得良好的服务;皮肤健康会所，定期开展健康知识讲座。强化会员招募的力度。可以接触到目标相费群的场所进行渗透。与美容院、健身房、学校、小区等地进行某些项目的长期合作，不但可以宣传信息，还可以带动销售。可采取在美容院(或健身房)消费一定金额，可以享的某受医院些服务，或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡(或健身卡)的方式，进行联动推广。
5、平时敏锐捕着、制造新闻事件，通过正面的舆论造势，强化传播医院品牌形象，建立品牌认知度和高曝光率。
四、广告投放计划：
广告诉求紧密结合该医院“尊贵式”、“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”、“人性化服务”的品牌特点和“公益、爱心、责任”的社会形象。
同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比便捷，同样的优质比满意;每月前来就诊住院的患者实行免费接送，加强医后、术后跟踪回访服务，将对病人的关心延伸到院外。
广告以感性诉求为主，注重情绪渲染，引起心灵上的共鸣，召开各媒体皮肤病以及皮肤美容发表会、专家论坛、免费讲座，造成舆论声势。从情感角度、危害角度、专业角度以及求美心理切入等角度，诱导目标消费群的消费向往和冲动。
形象广告主要利用电视、杂志、分众传媒以及路牌、灯箱、医院内刊、门户网站等进行深层次、全方位的宣传。另外网络上进一步宣传推广!
调查的方案15
一、前言
单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器。因其方便实用，而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，XXX学院已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，XXX学院学子几乎人人都需要单放机。市场容量巨大。
为配合某单放机产品扩大在XXX学院的市场占有率，评估XXX学院单放机行销环境。制定响应的营销策略 预先进行XXX学院单放机市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的
要求详细了解XXX学院单放机市场各方面情况，为该产品在XXX学院的扩展制定科学合的营销方案提供依据 特撰写此市场调研计划书。
1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在XXX学院的销售现状。
3、 全面了解目前XXX学院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、 了解XXX学院消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
5、 了解XXX学院在校学生的人口统计学资料预测单放机市场容量及潜力。
三、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分。此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：
(一)、行业市场环境调查
主要的调研内容有
1、XXX学院单放机市场的容量及发展潜力
2、XXX学院该行业的营销特点及行业竞争状况
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响
4、当前XXX学院单放机种类、品牌及销售状况
5、XXX学院该行业各产品的经销网络状态
(二)、消费者调查
主要的调研内容有
1、消费者对单放机的购买形态 购买过什么品牌、购买地点、选购标准等与消费心
理必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等。
2、消费者对单放机各品牌的了解程度 包括功能、特点、价格、包装等
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度
4、消费者平均月开支及消费比例的统计
5、消费者理想的单放机描述。
(三)、竞争者调查
主要的调研内容
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势
2、主要竞争者的营销方式与营销策略
3、主要竞争者市场概况;
4、本产品主要竞争者的经销网络状态
四、调研对象及抽样
因为单放机在高校的普遍性 全体在校学生都是调查对象 但因为家庭经济背景
的差异 全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性 因此他她们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果。此次调查决定采用分层随机抽样法 先按其住宿条件的不同分为两层。住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件——公寓学生与普通宿舍学生然后再进行随机抽样。此外，分布
在XXX学院校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象因其规模、档次的差异性决定采用判断抽样法。
具体情况如下
消费者 学生300 名 其中住公寓的学生占50%。
经销商 10 家 其中校外 5 家
大型综合商场 1 家
中型综合商场 2 家
专卖店 2 家
校内 5 家
综合商场 3 家
专卖店 2 家
消费者样本要求
1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。
2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查员的规定、培训
(一)、规定
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体、态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、 访员要经过专门的市场调查培训专业素质好。
(二)、培训
培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法
针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面
的`教育使之充分认识到市场调查的重要意义。培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风。激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排
根据我们的调研方案，在XXX学院及市区进行本次调研需要的人员有三种：
调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下
调研督导 1 名
调查人员 20 名 其中15 名对消费者进行问卷调查、5 名对经销商进行深度访谈
复 核 员 1—2 名 可由督导兼职。也可另外招聘，如有必要还将配备辅助督导 1 名 协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30% 全部采用电话复核方式 复核时间为问卷回收的24 小时内。
七、市场调查方法及具体实施
1、对消费者以问卷调查为主
具体实施方法如下
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后??可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员 统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查 因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查能够给本次调查节约时间和成本。
调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回。这有力于被调查者充分考虑。得出更真实有效的结果。
2、对经销商以深度访谈为主
由于调查形式的不同??调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者、访员相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬??谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向??够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询调查XXX学院人统计资料调查者查找资料时应注意其权威性及时效性以尽量减少误差。因为其简易性??工作可直接由复核员完成。
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段 它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段根据调研要求采用多种形式由调研人员广泛地收集与调查活动有关 的信息。
3、结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后有计划的安排调研工作的各项日程用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序可分七个小项来对时间进行具体安排
调研方案、问卷的设计 ………… 3 个工作日
调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1 个工作日
项目准备阶段人员培训、安排………… 1 个工作日
实地访问阶段 ………… 4 个工作日
数据预处理阶段 ………… 2 个工作日
数据统计分析阶段 ………… 3 个工作日
调研报告撰写阶段 ………… 2 个工作日
论证结段 ………… 2 个工作日
九、经费预算
1、 策划费 1500
2、 交通费 500
3、 调查人员培训费 500
4、 公关费 1000
5、 访谈费 1000
6、 问卷调查费 1000
7、 统计费 1000
8、 报告费 500
总计 7000
十、附录
参与人员
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