调查方案

时间:2022-10-15 11:20:26 方案 我要投稿

调查方案汇总7篇

  为了确保我们的努力取得实效,通常会被要求事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家整理的调查方案7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

调查方案汇总7篇

调查方案 篇1

  一.问题提出

  我们班在这次花样校园活动中严重被批评:五(2)班就是个脏、差、乱的班级!于是,我就开始查找原因,做一次调查。

  二、调查方法

  1、查看本班卫生,垃圾桶非常黑,是长期不洗。教室随便一看就有垃圾袋和纸屑。卫生区用手一摸是灰尘。同学们扔垃圾都是远处一投,投不中就不负责任走掉。

  2、问同学,她们都说当日值日生经常不倒垃圾,班干见了也不舍得去倒,每天都被扣分。作业写字寥寥草草。这些都是差的'原因。

  3走访各位家长,问同学们在家的卫生情况。得到的结果是,同学们在家卫生非常不好,吃饭后不洗手,吃的零食在哪吃的就扔哪......

  4、走访当日上课老师,得到的结果是做操爱做不做。不以自己班为荣,排队乱哄哄,班干不乐意管理。

  5、调查她班同学对我班印象。特别差,每次快上课经过时都是个菜市场。每次上课都被老师严重批评,上课不认真。

  三、结论

  1、脏、差、乱的主要原因得到结果,班主任要求不够严格,考虑不周到。班干、同学都不负责自己该当的责任。

调查方案 篇2

  一、调查目的

  随着社会科技水平和人民生活水平的不断提高,各类电子产品逐渐走进我们的生活,电脑在我们的生活中也起着越来越大的作用,而人们对电脑的依赖也越来越大了。大学生是青春活力的代表,大学生的生活状态是为人们所关注的,了解大学生对电脑的使用情况及依赖程度,有助于我们及时发现大学生使用电脑的利弊,对不良现象进行及时的制止,对好的情况进行发展。为了了解我校学生电脑的使用情况,使大学生能更好发展自身,以及电脑给我校学生带来的影响,我们特地做了此次调查方案。

  二、调查对象

  调查对象:我校全体在校生

  三、调查项目

  将围绕大学生使用电脑的情况展开调查如大学生拥有电脑的比例,使用电脑的时间、频率、用途及电脑使用对他们的影响等等。本次调查方案的调查项目具体有如下几点:

  1、大学生的基本信息

  大学生的基本信息包括性别、专业、家庭状况、个人的性别爱好等,调查这些有助于进一步了解大学生电脑使用情况及对电脑的依赖程度。

  2、大学生拥有电脑的比例

  目前,电脑已经普及到各家各户,大学生对电脑的使用更是必不可少了,此项主要调查电脑在学校的普及率。

  3、大学生使用电脑在日常生活的'比重

  所谓电脑在大学生日常生活中的比重,主要是看网络在生活必需用品的购买或娱乐使用等方面是否有很大的作用。

  4、电脑对大学生的主要用途

  5、大学生电脑使用的频率、时间

  6、大学生使用电脑是否有沉迷倾向

  四、具体的实施方案

  1、调查时间和方法

  1.1工作筹备阶段:20xx年4月

  1.2工作指标设计20xx年4月

  1.3调查报告完成时间20xx年4月底

  2、调查采用询问法和访问表的方法

调查方案 篇3

  一、调研背景

  1、旅游战略性支柱产业地位的确定,中国旅游产业规范发展初见端倪;

  2、现阶段我国旅游企业市场营销行为存在着片面注重短期经济效益、忽视利益相关者的利益实现以及生态环保理念缺失的现状;

  3、政府和旅游企业需要有更全面科学的旅游行为评价指标体系引导企业旅游营销行为的开展,培养正确的旅游营销观念,以实现企业更加长远的利益;

  4、利益主体的利益平衡实现、生态可持续是当代中国旅游营销行为发展的必然趋势和旅游企业树立良好企业形象并实现长远利益的最佳途径;

  5、关于旅游企业营销行为社会评价体系的相关研究缺乏,存在学术空白。

  二、调研目的

  1、通过与企业沟通联系,获得企业近10年的旅游营销行为定性资料,包

  括营销策划方案、受众参与情况、营销结果评估、政府态度与参与情况等资料,可以是文字、数据、图片等提供形式;

  2、通过问卷调查了解游客、当地社区居民对当地旅游企业营销行为的感知和满意度,并据此初步企业营销行为社会影响评价的主要指标;

  3、通过访谈景区管理处等政府的利益代表,了解政府对企业旅游营销行为的看法和建议;

  4、通过访谈游客与当地居民典型个案对研究内容进行深入分析研究。

  三、主要内容

  根据上述调研目的'的分析,项目的主要内容包括政府感知与满意评价、游客感知与满意评价、社区居民感知与满意评价三个方面,通过研究形成政府感知与满意评价子系统、游客感知与满意评价子系统、社区居民感知与满意子系统,并据此形成旅游企业营销行为社会影响评价指标系统核心内容,最后对旅游企业近年来的旅游营销行为进行模糊评价,得出评价报告。

  1、政府感知与满意评价研究

  政府感知与满意评价研究主要涉及到“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三各方面内容的调查,通过定性资料分析和定量指标设计形成最终的评价指标子系统。

  2、游客感知与满意评价研究

  游客感知与满意评价研究主要从游客的态度、参与情况和最终评价进行量表调查,分析得出最终的评价指标。

  3、社区居民感知与满意评价研究

  社区居民感知与满意评价研究主要从正面影响感知和负面影响感知进行量表调查分析,并形成最终的评价指标。

  四、研究设计

  1、研究思路

  对企业系列旅游营销行为分析→明确利益相关者;查找相关理论→归纳分析文献、资料形成不同利益相关者的具体调查指标;进行问卷设计→问卷调查;数据整理与分析→ 总结调查对象对不同事件的期望与评价;总结得出结论;→完善指标体系;明确企应对措施。

  2、问卷和量表设计

  (1)设计步骤

  A、通过CNKI,旅游学刊等资料的查找,以及营销现场影像资料的搜集,了解旅游企业市场营销行为的现状,初步明确研究方向和研究问题,并找出了利益相关者。

  B、通过综合现有关于政府参与、游客满意和社区居民感知的理论和量表,在绩效方法的指导下,参照SERVPERF量表和Likert量表,提出理论化的政府态度、顾客满意和居民感知的测评量表。 C、在对参与过旅游营销活动的37名试调研对象(景区管理处、企业管理层、游客和社区居民)通过网络调查进行试调研,通过相关图一 旅游问卷和量表的设计程序 数据的分析,对测评指标体系的相关因子进行调整。

  D、针对调查的结果和被调查的反应,对问卷和量表作出适当的调整,得出最终调查问卷和量表。

  (2)问卷结构和内容

  据分析,旅游营销的主要社会评价来自于三个方面:政府、旅游者和社区居民。故设计调查问卷一份,主要涉及到政府态度和参与程度的调查;量表主要分为游客与社区居民认知、感知和满意度测量表。问卷和量表均有“人类学特征”项目,问卷主要涉及“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三个方面;量表则主涉及感知和满意度的测评。

  3、本文实证分析思路与框架

  通过抽样调查获取居民感知的相关数据,本文实证部分的分析遵循如下思路逐层深入。对旅游开发商市场营销行为评价大体从以下三个方面展开:

  (1)从不同的利益相关者和人口学特征分别对问卷和量表反映的整体状况进行汇总分析,主要通过SPSS进行汇总统计,描述性分析;对景区发展、企业营销效果进行定性分析。

  (2)针对不同调查对象的不同因子的结果进行差异分析,基于统计数据采用因子分析方法;

  (3)结合前面的分析,并运用Logistic回归模型,对旅游企业市场营销行为影响认知、感知和满意度的因素进行定量分析,试图通过量化分析确定不同利益主体认知、感知和满意度影响因素的强弱程度,赋予不同的权重,形成指标模型,进而寻求解释,提出建议。

  图2 本文实证分析思路与框架

  4、研究方法:

  研究采用的方法主要有:问卷调查法、实地访谈法、文献法等。

  五、质量控制

  1、项目负责人和参与人员的情况

  (1)大学期间,彭春柏曾做过《大学生旅游心理及市场营销策略浅析》获省“旅游论坛”三等奖;《农村土地使用权合理流转与农民自主创业的营销研究》获“杨树达奖”优胜奖;并在院“五四评优”中被评为“十佳学术科研标兵”;“暑期三下乡”社会调研活动成果被评为优秀成果;旅游学院学术部成员的参与保证了调查人员具有相关的调研经验和方法。团队成员男女特质互补,并已经具备有一定的社会调研能力和研究能力。

  (2)所学专业开设“旅游景区管理”“生态旅游”“市场营销学”等与旅游企业营销行为相关的课程,对现阶段我国旅游企业营销行为现状和社会评价有较深刻的认识。

  (3)在大学“统计学”课程学习的基础上,系统学习SPSS统计软件,能够熟练运用SPSS统计软件进行较深层次的数据分析。

  (4)暑假或寒假实践较为充裕,能够进行较全面、较深层次的社会调研。

  2、前期工作的完成情况

  (1)学习了相关的课程知识,并查阅了国内外大量的旅游企业营销行为评价的相关文献资料,对我国旅游企业的营销行为和研究现状有较为全面的了解。

  (2)前期就相关课题与指导老师进行了多次沟通与交流,并在刘焱老师的指导下完成了研究方案的设计和调查问卷和量表框架的设计。刘焱老师为湖南大学企业管理博士,在量表设计和指标体系构建方面有着相当多的研究成果。

  (3)前期与武陵源“国际乡村音乐周”策划与举办企业和武陵源景区取得了联系,并得到了他们的大力支持。

  (4)前期已完成调查量表和问卷的框架设计,并形成了实地访谈提纲和问卷的基本框架。

  六、报告形式和内容

  报告主要通过书面报告将研究的指标体系及详细解释通过书面的形式反馈给企业和景区,同时就旅游企业的相关营销行为作出的模糊评价报告也通过书面形式反馈给企业。

  七、时间安排

  1、专项研究小组

  (1)指导老师:湖南大学企业管理博士、湖南师范大学旅游学院讲师刘焱老师;

  (2)项目负责人:湖南师范大学旅游学院20xx级旅游管理班彭春柏;

  (3)旅游学院学术部全体成员。

  2、时间安排表

调查方案 篇4

  一、调查目

  为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。

  二、调查日期

  20xx年

  1、主要调查:9月1日一9月15日,

  2、次要调查:9月16日一11月30日,我们要进行为期7天的市场调查预备工作,60天的市场调研,确保万无一失

  三、调查内容:

  1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:

  (1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?

  (2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?

  (3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。

  (4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?

  (5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?

  (6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?

  (7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?

  2、次要调查内容:(用观察、分析法)

 (1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。

  (2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。

  (3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。

  (4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满足;诺不满足原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

  (5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。

  (6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

  (6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

  (8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。

  四、调查地点各地市场、经销商、经销点、商店

  五、进程对策

  (1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。

  (2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  (3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  (4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题:

  1、您是从哪里得知这一消息?()

  2、您是否听说过我们的'新产品“XXXX”?()

  3、您是否有过XXX病史?()

  4、您亲戚朋友是否有过XXX病史?()

  5、您是否希望尽快得到治疗?()

  6、您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?();

  7、您对送礼送健康是否也有认同感?();

  8、您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?();

  9、您的其他感想是什么______________________。

  请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠予礼品和跟踪治疗。

  谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名______,地址_____,电话_____,我们日后将不定期对你进行赠予礼品或惊喜。

调查方案 篇5

  今年寒假我通过对附近乡镇的生活垃圾处理调查,了解农村垃圾处理现状,并分析各种问题原因,并且制作有效方案来解决这些问题。

  通过调查我发现像一些白色垃圾.生活废品.不能够被腐蚀的东西许多都是低效处理,也没有人回收!这个毛病一直是现在社会的重大问题,所以说21世纪最糟糕的发明是塑料包装的发明,我认为这些白色塑料带类的垃圾是可以回收的,只是现在没多少人去做这件事.

  我认为乡镇上的小卖部商家等不应该在免费提供塑料袋,应该使用篮子牛皮袋等代替。并且多设置垃圾箱,用垃圾车定期拉倒垃圾站。有些可回收的回收可降解的可直接掩埋,不可降解的可集体焚烧,烟尘处理后再排放。并且把渣滓做成泥土。还应该提高村民的环保意识村委会要做定期检查监督,树立环保意识。

  我认为合理处理垃圾问题是十分的必要。垃圾中可利用资源门类很多,建筑垃圾和生活垃圾中的无机物可制作建材;生活垃圾中以厨余垃圾为主的有机物可经发酵制肥或制作营养土,用于改良土壤;可燃物可焚烧供热、发电;废旧塑料可制作工业塑料块、再生塑料颗粒及木塑制品;其它玻璃类、废纸、废织物、废橡胶、废家电及骨类等均具有利用价值。对垃圾中资源有不少人有认识误区,认为经捡废品的多次挑选已无可利用资源,事实是当前人们对垃圾资源化活动还不是完全的自觉行为,在某种程度上其行为受利益驱使。如目前主要回收金属、塑料饮料瓶、书报、纸箱等高利润物资资,而对塑料薄膜、玻璃及织物等低利润物资不感兴趣,尤其是导致“白色污染”十分严重的塑料薄膜则很少有人愿意自觉回收。同时,生活垃圾中的有机物去除电池等有害物经生物发酵可生产为有机肥的基料或营养土用于改良土地,按生活垃圾中40%有机物计,营养土可用于土地改良、土地复垦将产生多么巨大而诱人的经济效益和社会效益。

  目前农村垃圾处理面临的难点和问题。首先是农民观念意识问题。由于农民对垃圾危害了解不足,因此在处理生产生活垃圾上显得极为随意。比如有时对动物尸体、农药瓶等,不经任何处理,就随意丢弃;有时不对垃圾进行分类,将能烧、不能烧的垃圾都堆在一起随意焚烧。没有分类处理垃圾的意识,就无法正确处理垃圾,也就不能真正杜绝垃圾给环境和人类带来的危害。

  其次是基础设施滞后问题。农村垃圾的处理流程必须经过村、镇(乡)、县的收集网络才能有效分类处理,目前很大一部分农村还不具备条件开展户建垃圾池、村设垃圾回收点、镇建垃圾压缩中转站、县有垃圾填埋场的基础设施网络建设。

  再次是垃圾处理量大成本过高问题。垃圾场占地费,再加上垃圾运输费和填埋处理费,成本是相当高的。这就告诉我们,农村垃圾将无法按城市垃圾处理模式进行统一收集处理。

  要想彻底搞好农村垃圾问题,首先要遵循下列原则。

  一是分户堆沤减量化原则。农户将所有生产生活垃圾倒入垃圾池内,定期分捡可降解垃圾和有害不可降解垃圾,可降解垃圾定期分散填埋或堆肥,可减少垃圾总量的60%。

  二是分类回购资源化原则。以镇成立环保合作社,向农民回购有害不可降解垃圾,合作社再进行二次分类,将可利用垃圾送至废品公司资源化处理,可减少垃圾总量的30%,并从中获得一定的收益弥补合作社运行。

  三是集中处理无害化原则。将合作社分类出的有害不可降解垃圾集中送至镇压缩中转站,然后统一运送到固体废弃物填埋场集中填埋,无害化处理有毒有害垃圾。

  其次要建立新的管理模式,可按照县级政府监督指导,镇、村组织实施,村民联合自治,合作社常年运行的管理模式推行农村垃圾分类处理流程。

  再次要建设基础设施网络,建立户有垃圾收集池、村有垃圾回购点、镇有垃圾中转站、县有垃圾处理场基础设施网络。

  最后要健全运行机制和提供经费保障。从长沙县果园镇古楼村试点经验来看,政府每年补贴每村1.5万元即可保障合作社正常运行,全年全县只需250万元,成本只有混合型垃圾收集方式的1/7。这启示我们,只有形成户分类、村回购、镇中转、县处理的运行机制,才能真正为农村垃圾的有效处理开辟一条新路。

  对农村垃圾有效处理的思考,到底要怎么做才能有效处理农村垃圾呢?我认为须坚持减量化、资源化、无害化处理垃圾,并协调推进农村垃圾处理机制建设。

  通过以上调查我总结了两个有效环保处理方法:

  ⒈垃圾发电。垃圾焚烧被认为是有前途的处理方法。经科学家计算,垃圾中的二次能源物质——有机可燃物所含热量多、热值高,每燃烧两吨垃圾可获得相当于燃烧一吨煤的热量。如果措施得当,利用一吨垃圾,可获得约300~400千瓦的电力生产能力。垃圾焚烧能够使垃圾容积减量至少90%、重量减量至少80%,并且利用蒸汽供热和发电。因此短短几年内,各地纷纷上马垃圾焚烧项目,金州抓住了其中巨大的`商业机会,在中国在建和运营垃圾焚烧项目的日处理量已近10000吨。环保和电力这两个概念的有机融合使得更多的资本加速涌入这个产业。

  ⒉垃圾低温干馏技术。垃圾热解是实现垃圾彻底无害处理的首选方法之一。本技术主要特点为:

  (1)垃圾热解的温度较低(500~700℃);

  (2)热解自身产生的可燃无污染气体用作加热源;(3)热解产生固体用作吸附剂或洁净固体燃料;

  (4)垃圾中的有害元素可通过自身净化来实现垃圾的无害化处理;

  (5)投资及运行费用均较低。

  调查感想:通过这次的社会实践活动,我能学习到很多东西,同时也对我国的垃圾处理问题进行了了解,也对环保性的除理办法有了一个初步的了解,等待我们探究的东西还有很多。我在此呼吁,我们要倡导垃圾的环保处理方法。这不仅仅对我们的环境,对我们的身体有好处,同时也对我们整个民族,整个世界也有着长远的意义。

调查方案 篇6

  一、前言

  单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器。因其方便实用,而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,XXX学院已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,XXX学院学子几乎人人都需要单放机。市场容量巨大。

  为配合某单放机产品扩大在XXX学院的市场占有率,评估XXX学院单放机行销环境。制定响应的营销策略 预先进行XXX学院单放机市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

  二、调查目的

  要求详细了解XXX学院单放机市场各方面情况,为该产品在XXX学院的扩展制定科学合的营销方案提供依据 特撰写此市场调研计划书。

  1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

  2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在XXX学院的销售现状。

  3、 全面了解目前XXX学院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

  4、 了解XXX学院消费者对单放机电器消费的观点、习惯。

  5、 了解XXX学院在校学生的人口统计学资料预测单放机市场容量及潜力。

  三、调查内容

  市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分。此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:

  (一)、行业市场环境调查

  主要的调研内容有

  1、XXX学院单放机市场的容量及发展潜力

  2、XXX学院该行业的营销特点及行业竞争状况

  3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响

  4、当前XXX学院单放机种类、品牌及销售状况

  5、XXX学院该行业各产品的经销网络状态

  (二)、消费者调查

  主要的调研内容有

  1、消费者对单放机的购买形态 购买过什么品牌、购买地点、选购标准等与消费心

  理必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等。

  2、消费者对单放机各品牌的了解程度 包括功能、特点、价格、包装等

  3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度

  4、消费者平均月开支及消费比例的统计

  5、消费者理想的单放机描述。

  (三)、竞争者调查

  主要的调研内容

  1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势

  2、主要竞争者的营销方式与营销策略

  3、主要竞争者市场概况;

  4、本产品主要竞争者的经销网络状态

  四、调研对象及抽样

  因为单放机在高校的普遍性 全体在校学生都是调查对象 但因为家庭经济背景

  的差异 全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性 因此他她们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果。此次调查决定采用分层随机抽样法 先按其住宿条件的不同分为两层。住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件——公寓学生与普通宿舍学生然后再进行随机抽样。此外,分布

  在XXX学院校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象因其规模、档次的差异性决定采用判断抽样法。

  具体情况如下

  消费者 学生300 名 其中住公寓的学生占50%。

  经销商 10 家 其中校外 5 家

  大型综合商场 1 家

  中型综合商场 2 家

  专卖店 2 家

  校内 5 家

  综合商场 3 家

  专卖店 2 家

  消费者样本要求

  1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。

  2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

  3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

  4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

  五、调查员的规定、培训

  (一)、规定

  1、 仪表端正、大方。

  2、 举止谈吐得体、态度亲切、热情。

  3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

  4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

  5、 访员要经过专门的市场调查培训专业素质好。

  (二)、培训

  培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的'方法

  针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面

  的教育使之充分认识到市场调查的重要意义。培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风。激发他们对调查工作的积极性。

  六、人员安排

  根据我们的调研方案,在XXX学院及市区进行本次调研需要的人员有三种:

  调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下

  调研督导 1 名

  调查人员 20 名 其中15 名对消费者进行问卷调查、5 名对经销商进行深度访谈

  复 核 员 1—2 名 可由督导兼职。也可另外招聘,如有必要还将配备辅助督导 1 名 协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30% 全部采用电话复核方式 复核时间为问卷回收的24 小时内。

  七、市场调查方法及具体实施

  1、对消费者以问卷调查为主

  具体实施方法如下

  在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后??可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员 统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查 因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查能够给本次调查节约时间和成本。

  调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回。这有力于被调查者充分考虑。得出更真实有效的结果。

  2、对经销商以深度访谈为主

  由于调查形式的不同??调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者、访员相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬??谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向??够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

  3、通过网上查询或资料查询调查XXX学院人统计资料调查者查找资料时应注意其权威性及时效性以尽量减少误差。因为其简易性??工作可直接由复核员完成。

  八、调查程序及时间安排

  市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

  1、准备阶段 它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

  2、实施阶段根据调研要求采用多种形式由调研人员广泛地收集与调查活动有关 的信息。

  3、结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

  在客户确认项目后有计划的安排调研工作的各项日程用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序可分七个小项来对时间进行具体安排

  调研方案、问卷的设计 ………… 3 个工作日

  调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1 个工作日

  项目准备阶段人员培训、安排………… 1 个工作日

  实地访问阶段 ………… 4 个工作日

  数据预处理阶段 ………… 2 个工作日

  数据统计分析阶段 ………… 3 个工作日

  调研报告撰写阶段 ………… 2 个工作日

  论证结段 ………… 2 个工作日

  九、经费预算

  1、 策划费 1500

  2、 交通费 500

  3、 调查人员培训费 500

  4、 公关费 1000

  5、 访谈费 1000

  6、 问卷调查费 1000

  7、 统计费 1000

  8、 报告费 500

  总计 7000

  十、附录

  参与人员

调查方案 篇7

  1、调查准备

  (1)根据调查对象人数打印相应的调查问卷120份;

  (2)给每个小组成员准备一支中性笔供被调查学员填写问卷;

  (3)向中原驾校借阅一下以往结业学员的资料,弄清楚那些学员是大二、大三的学生,以及他们的宿舍号和联系方式;

  (4)制定好每天出去调查访问的时间是几点到几点,以及一共需要多少天。6月19号早上9点到下午6点为期一天的调查访问,6月20号小组成员一起对调查问卷进行汇总、分析。

  2、调查地点的选择

  (1)根据调查的对象调查地点主要是湖北理工学院和湖北师范学院;

  (2)根据随机抽样问卷的方法可以分别去这两所高校的驾校及练车的地方;

  (3)根据中原驾校提供的学员资料,可以去结业学员的宿舍进行走访和问卷调查:

  (3)根据调查地点,分两条路线,一条是乘坐6路去湖北师范学院,来回每人一共需路费3元;另外一条是在湖北理工学院,因其是本校,车费可以原则上可以不考虑。

  3、人群选择

  (1)调查对象主要选择的是湖北理工学院和湖北师范学院的'大学生驾校学员;

  (2)鉴于我们是经管学院的学生对经管学院比较熟,和同学有较多共同语言便于和他们沟通,所以主要选择经管学院的驾校学员做调查;

  (3)因男女对驾校的需求比列不同,可以分别对驾校男生学员和驾校女生学员进行调查,男女比例是7:3:;

  (4)由于大一的学生刚刚入校,对考驾照还不是很了解,也不是特别感兴趣,报驾校的学员也不多,大四的学生又多忙于实习和工作,一般不在学校,所以主要选择大二和大三的驾校学员做满意度调查;

  (5)可以选择一部分正在学习的学员进行调查,选择一部分已经结业的学员进行调查走访。

  4、各调查地点组员的分配及具体任务的分配

  (1)首先方珊经理为本次调查的负责人,负责随时了解小组成员的调查情况,并给予建议,负责整理各组带回的调查问卷;整合小组成员走访的情况;

  (2)将另外六个人分为二组,马壮,李露,刘合梁分为一组(湖师组)负责湖北师范学院中原驾校满意度调查;李新明,杨慕莹,熊泽轩分为一组(理工组)负责湖北理工学院中原驾校的满意度调查;

  (3)湖师组是这样安排的马壮负责去湖师中原驾校做调查问卷,李露和刘合梁负责去湖师的公寓进行调查问卷,其中李露负责女生宿舍,刘合梁负责男生宿舍;

  (4)理工组由李新明负责去理工的中原驾校做调查问卷,杨慕莹和熊泽轩负责去理工的学生公寓进行调查问卷,其中杨慕莹负责女生宿舍,熊泽轩负责男生宿舍。

  5、调查问卷的汇总

  (1)首先将各小组带回来的一百二十份问卷装订好,由李露和杨慕莹负责;

  (2)将所收集的调查问卷的每份答案输入计算机,并采用SPSS软件进行系统的数据处理和分析。由李新明和马壮负责;

  (3) 并将所分析出来的数据用Microsoft Excel绘制图表和表格。由熊泽轩和刘合梁负责。

  6、调查方案的备案和调整

  (1)

  7、调查方案的实施效果评估

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