接待方案

时间：2022-10-13 14:58:25 方案我要投稿

接待方案模板10篇

　　为了确保工作或事情顺利进行，就常常需要事先准备方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编收集整理的接待方案10篇，欢迎大家分享。

接待方案模板10篇

接待方案篇1

　　省公路局XX年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡，为了做好迎接检查工作，现提出如下接待方案：

　　一、省局检查组人员：

　　带队领导：王林

　　干线养护组：舒森郭小鈺

　　农村公路组：高永树西秀梅李栓良李建臣

　　路政治超组：王永安王超谢辛兴张浩

　　司机：3人

　　联系人：郭小鈺 13700225509 高永树 15829059598

　　王永安 13609254020

　　二、宝鸡局陪检人员：

　　贾书义田振锋李满屯晁凤年潘公民赵绍平

　　刘正荣刘文玉董锁常冯军科晁琮琪王亚玲

　　郝建利王娟

　　司机：张万青张建科王小明邰红星李强

　　杨海明市局3人

　　三、检查安排：12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡，入住扶风招待所；28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳，后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返，入住凤县凤城大厦；路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队，午饭安排陇县，下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站，晚入住凤县凤城大厦；农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡，午饭安排岐山，下午检查岐山农村公路，晚入住宝鸡；29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县，午饭安排眉县招待所；农村公路29日上午检查陈仓区农村公路，午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会，会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的，由被检单位负责，办公室负责协调。在眉县开汇报会，会场由眉县段负责。

　　四、用餐安排：12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所，（扶风段负责，局办公室协调）；12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐，晚餐在凤县凤城大厦用餐（凤县段负责保障）；29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆，就餐要有座签（由眉县段负责，局办公室负责协调）。

　　五、宝鸡住宿安排

　　1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡，具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。

　　2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。

　　3、12月28日18时前，与怡和酒店联系，设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。

　　六、接待、保障人员：

　　肖康琦王育才赵敏红张永涛茹珺韩红梅

　　七、机关检查及会议安排：

　　1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室，然后由对口科室分领至科室对口检查。

　　2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责，汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室，会议室要有横幅，横幅为“省公路局XX年好路杯和“决战70天”综合治超工作宝鸡汇报会”，由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋，由办公室负责，29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。

　　3、由眉县段负责汇报会的筹办，会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。

　　4、各内业受检科室要做好受检工作准备，搞好受检区域内卫生，营造好受检环境，备检资料要摆放整齐有序，根据检查组需要能随时调阅受检。

　　八、具体事项分工：

　　1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。（预计28日午饭前后检查）

　　2、给省局检查组提供的.汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等，由张永涛具体负责。

　　3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责，韩红梅协助。

　　4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟（打火机）摆放等，由赵敏红具体负责，茹珺协助。

　　5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。

　　6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行，由路政科和收费科负责安排。

　　7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。

　　8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。

　　9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车，前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。

　　九、乘车安排：

　　陕C－23111 贾书义

　　陕C－51001 田振锋

　　陕C－12583 赵绍平董锁常王亚玲

　　陕C－82809 刘正荣郝建利王娟

　　陕C－Ｂ8961 刘文玉冯军科晁琮琪

　　陕０－Ａ9809（路政备用）

　　十、几点要求：

　　1、参与迎检查及后勤保障人员，要明确职责，认真做好所担负的工作任务。

　　2、认真组织，注重标准，及时沟通，搞好协调。要树立大局意识，严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。

　　3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。（酒水西凤十五年，宝鸡啤酒，红好猫）。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。

　　4、接待和陪检人员必须保证24小时通讯畅通，手机全部开通，严禁出现误人误事的现象发生

接待方案篇2

　　校友邀请与信息反馈：

　　（1）各地校友会的联系邀请和信息反馈由校友总会办公室负责；

　　（2）各院系校友邀请和信息反馈（包括在校工作过的教职工）由各院系负责；邀请单位各自负责联系落实返校校友和来宾的行程，大学50周年庆典活动校友接待方案。

　　（3）各有关部门邀请来宾的信息反馈由各邀请部门负责。

　　（4）所有校友返校信息全部由校友总会办公室汇总整理后，提交校庆办公室。

　　（5）校庆办公室负责商校团委为校友总会办公室安排30名志愿者，协助校友总会办公室做好校友返校信息处理和活动安排。

　　接待安排：

　　（1）校友返校接待工作和参加校庆活动由各学院全面负责。

　　（2）各有关部门邀请来宾的活动与行程安排由各邀请部门负责。

　　（3）各地校友会负责人及校友返校参加校庆活动，由校友总会办公室负责整理信息并分配到各相关学院（学校已联系商洽20余家酒店，相关信息已公布在校庆网站），由各学院和校友自行选择，费用自理。

　　（4）校庆接待组于9月18、19日在飞机场、火车站全天候设立来宾、校友接待站，学校配备大客车和志愿者迎接，大客车自机场或火车站至学校（东、西、南区）循环往返。

　　（5）学校将抵达合肥的校友从机场、火车站接至东区行政办公楼前下车，由各学院负责领至本学院接待点并负责安置到学院安排的酒店或校友自行选择的酒店。

　　（6）各学院均设立校友接待点（学校统一提供帐篷和桌椅），学院安排相应的学生志愿者，负责校友的报到、发放资料和校庆的活动介绍，返校校友在各学院接待点进行信息登记、领取材料。

　　（7）校友持入场券参加9月20日10：00在东区大礼堂举行的建校50周年纪念会，学校安排大客车从校友集中住宿酒店统一出发前往会场（相邻酒店可根据住宿校友人数共用车辆，具体酒店名称和车辆数校庆办、党政办另行公布）；住宿在校园周边酒店的校友可自行前往。

　　（8）学校负责按名单提供各学院实际返校校友资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通（卡内已充值50元）、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等，各学院负责准备本学院宣传与介绍资料及其他材料。

　　（9）9月18日－21日校庆期间，校友返校可持学校统一制作的一卡通（卡内已充值50元），在学校各个食堂就餐。

　　（10）各院系在校庆期间可以根据实际情况，组织返校校友开展各种形式的`学术活动和联谊活动。

　　（11）21日校友返程，学校负责在校友集中住宿的酒店，定时间段安排车辆送校友到机场（火车站）。

　　注：学校为返校校友提供的服务

　　1、学校为返校校友提供的材料等物品为：资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通（卡内已充值50元）、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等；

　　2、学校为返校校友提供车辆服务为：集中往返学校与机场、车站之间；20日上午从集中居住酒店前往东区大礼堂参加校庆纪念会；

　　3、学校负责将通过各地校友会收集的返校校友信息通报给各学院（校友总会办公室）；

　　4、学校联系商洽了20余家周边各类档次酒店，以优惠价格供返校校友和各学院选择（详细酒店信息见附件）

　　5、学校统一设立各学院校友接待点（沿郭沫若广场北侧勤奋路、东侧天使路），并提供帐篷和桌椅等；

　　6、校庆期间，返校校友均可持一卡通在学校东、西、南、北校区任一食堂就餐；

接待方案篇3

　　第一部分设施完善工作

　　一、后山游步道、厕所建设、表演项目工作

　　工作要求：确保后山游步道、游步道栏杆、旅游公厕建设在9月28日前全部到位，能正式启用；确保后山高空飞车表演、高空走钢丝、高空溜索在9月28日前能搬迁到新址开始表演、运营。

　　责任人：张建文

　　二、后山停车场建设工作

　　工作要求：确保后山停车场能在9月28日前能正式交付使用。

　　责任人：李苏华、肖建峰

　　三、景区道路整治工作

　　工作要求：确保后山旅游公路两侧无建筑垃圾、杂草、树枝；确保旅游公路上空的电线、管线架空高达到5米以上，以保障车辆通行。

　　责任人：欧阳坤

　　四、老停车场整治工作

　　工作要求：整理老停车场，确保停车场内无堆放杂物、无垃圾。

　　责任人：吴家奇

　　五、应急停车场建设

　　工作要求：9月30日前，将预留地整平成应急停车场，并用石灰划好车位线，做好引导标识。

　　责任人：欧阳坤、夏锦贵

　　六、洞内灯光、水景维修工作

　　工作要求：确保洞内灯光、水景在9月28日前全部排查、维修到位。

　　责任人：李苏华、肖建峰

　　七、票务系统安装工作

　　工作要求：9月18日前，新版税务二维码门票印刷到位；9月25日前，验票机器、售票电脑、电源应到位；9月25日前，人员培训到位，正式启用新版门票；9月28日前，洞前卷闸门、售验票闸道栏杆安装到位。

　　责任人：李苏华、肖建峰

　　第二部分孽龙洞景区迎国庆人员职责安排

　　一、综合协调组

　　人员：高凌、戴怀林、邓瑞萍、阳宜春、曾钦荣、陈训华、周梅玲、李苏华

　　职责：负责景区内外综合协调工作。

　　二、营销宣传组

　　人员：高凌、张建文、肖叶

　　职责：负责景区营销宣传及景区内外标识建设、团队接待、节日氛围营造。

　　三、行政及票务组

　　人员：周梅玲、廖艳、伍丽萍、邱茜、辜燕、喻凤、廖婷

　　职责：负责景区门票管理与销售。

　　四、导服组

　　人员：邓瑞萍、李涛、肖叶

　　职责：负责景区入洞口和万年水平线下阶梯处导引。

　　五、客服组

　　人员：张建文、汤海慧

　　职责：咨询台咨询服务、游客中心导引

　　六、水电通信保障组

　　人员：刘丽华、曾小建、喻春

　　职责：负责景区水电通信保障。

　　七、日常环境卫生保障组

　　人员：天天保洁公司、增加临时保洁工4名

　　职责：负责景区内环境卫生保洁工作。

　　八、门禁验票组

　　人员：张良、严清华、肖博文、保安２名、杨岐乡值班人员2名

　　职责：负责进洞验票和秩序维护、一层洞口坪秩序维护。

　　九、洞内巡逻组

　　人员：李苏华、肖建峰

　　十、后山及道路秩序维护组

　　人员：戴怀林、罗亮、夏锦贵、罗鑫、保安２名、清溪交警中队干警2名、杨岐乡带班领导和值班人员6名、安全社区干部2名

　　职责：负责后山停车场、出洞口、游步道及道路秩序维护。

　　十一、交通运输组

　　人员：文雷、赵远、柳锐宏、罗鑫

　　职责：负责景区工作人员接送。

　　十二、后勤保障组

　　人员：吴家奇、黄友珍、易福香、黎巨品

　　职责：负责食堂用餐保障，后山人员用餐就近定点定标安排。

　　十三、游客中心及停车场管理组

　　人员：阳宜春、欧阳坤、周欣、赵远、柳锐宏、保安大队、杨岐乡值班人员2人

　　职责：负责游客中心及停车场管理与秩序维护。

　　十四、管委会门口及老停车场管理组

　　人员：徐克辉、聂颖、张秦、文雷、杨岐乡值班人员1人

　　职责：负责管委会门口上山路口、老停车场管理。

　　十五、治安、医疗应急组

　　人员：欧阳坤、文雷、赵远、柳锐宏、杨岐派出所干警2名、县中医院医护员2名

　　（说明：杨岐乡应急队员、安全社区和清溪村干部、保安、交警中队干警、派出所干警、中医院医护人员、临时保洁工由戴怀林、李苏华、阳坤同志衔接落实。）

　　十六、工作要求

　　1、统一思想，提高认识，认真遵守工作纪律。所有人员务必在每天7：30以前到达景区，并下到所在责任岗位，18：00以后方可下班。除特殊原因，任何人不得迟到、早退和请假。

　　2、强化理念，提升服务，切实做好接待服务。所有人员务必要把来景区参观的游客当成自己家来的亲戚一样看待，热情接待、热情讲解，向游客提供全方位的优质服务。

　　第三部分孽龙景区国庆期间旅游接待安全稳定

　　工作预案

　　为确保在国庆期间不出现影响社会大局稳定的问题，实现“一手抓安全稳定、一手保服务质量”的目标，建立和完善统一指挥、运转协调、科学有效工作机制，特制定本工作预案。

　　一、成立景区国庆节期间安全稳定工作领导小组

　　组长：柳本伙

　　常务副组长：谢浔峰

　　副组长：王均洪、高凌、戴怀林、邬浩、邓瑞萍、阳宜春

　　成员：张建文、吴家奇、周梅玲、徐克辉、李苏华、欧阳坤、罗亮、聂颖

　　国庆节期间安全稳定工作领导小组主要负责景区各项安全稳定工作的'统一领导，指导安全保障工作的实施，在紧急状态时，统一指挥和调动景区所有人力资源，及时、有效地完成各项突发事件的处置，确保景区各项工作的稳定、安全和有序。

　　二、景区社会安全稳定保障工作

　　（一）成立安全稳定保障组

　　组长：戴怀林

　　副组长：陈训华、吴家奇、徐克辉、罗亮、聂颖、陈赞林

　　（二）保障措施

　　1、预防为主，化解矛盾。做到早发现、早报告、早控制和早解决，将事件控制在萌芽阶段。

　　2、针对景区周边村民、涉旅企业和景区一线员工关注的或集中反映的问题，要认真对待，及时进行调查、了解，组织研究解决，并在此基础上，做好有关说明、解释和安抚工作。

　　三、游览秩序安全保障工作

　　（一）成立景区游览秩序维护及安全保障工作领导小组

　　组长：戴怀林

　　副组长：周梅玲、阳坤、李苏华

　　（二）保障措施

　　1、落实预案、明确责任。启动景区秩序维护安全保障预案，按照预案认真细致进行部署，要按照“分片包干、分段负责”的原则，明确安全保障工作总体负责人和各项工作的具体责任人，细化责任、明确任务，做到任务清晰、责任到人。

　　2、加强隐患排查。各片区、路段负责人要加强景区各游览道、护栏等设施及危险地域的安全检查工作，发现安全隐患后要立即设置明显警告标识，并第一时间上报、反馈，同时，做好现场维护和设施修缮的落实、追踪。

　　3、加强投诉管理。景区各投诉点实行全日制上岗，各主要区段要实行领导带班负责制。各执勤点采取巡查流动受理方式管理，对于各类投诉要按照“投诉不出景区”的原则，及时予以处理。

　　4、加强急救保障管理。广泛公布景区急救中心电话，根据需要进一步完善救护设备、备齐救护药品。同时，要密切加强与市立医院、市急救中心120的联动。

　　四、交通秩序安全保障工作

　　（一）成立交通秩序安全保障工作领导小组

　　组长：戴怀林

　　副组长：吴家奇、徐克辉、欧阳坤、罗亮、叶波

　　（二）保障措施

　　1、加强景区道路及各入口的管理，规范车辆停放秩序，严格控制区内车辆运行时速。

　　2、科学规划停车场和临时停车点，使社会营运车辆和游客车辆均停放有序，防止车辆严重拥堵事件和交通事故发生。

　　3、协调当地交警、公安派出所、所在村社区积极参与交通秩序安全保障工作。

　　五、水电通信安全保障工作

　　（一）成立水电通信安全保障工作领导小组

　　组长：高凌

　　副组长：周梅玲、李苏华

　　（二）保障措施

　　1、做好国庆节前变压器、发电机、控制箱等供电和大型用电设备的检修工作，确保国庆节期间各供用用电设备能安全运行。

　　2、做好发电机组燃油储备工作，确保各发电机组能随时安全平稳发电供电。

　　3、加强与供电部门的对接和协调，确保电网供电正常，及时了解电网供停电计划，并做好应对措施准备。

　　4、及时了解天气气象情况，特别是要做好暴雨、雷雨天气对供电用电设备损害应对工作。

接待方案篇4

　　会议策划简介：

　　1、提供多家大酒店由您选择，价格优惠。

　　2、会场（或分会场）的选择和预定，会场的设计和布置（会场内外气氛的渲染和烘托，横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等）以及各种设备的摆放。

　　3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。

　　4、礼品策划、设计、样品提供和制作。

　　5、设备：会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。

　　6、翻译：各类外语语种的口译、笔译服务。

　　7、媒体支持、协助联系媒体、邀请记者。

　　8、提供会议所需各类信息。

　　9、协助招徕参会人员、协助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。

　　10、礼宾接待、会议事务及其他秘书服务、现场接待、礼宾礼仪、招待酒会、会间茶憩、摄影录象、及vcd的制作等

　　11、提供西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的`菜单，根据要求进行调整，协助选择和推荐不同的用餐地点。

　　12、接送车辆及各种豪华轿车、中巴车、大巴车的租用。

　　13、公司专门为会议设计和安排了多条旅游路线，并根据参会人员的喜好，协助安排各种休闲活动。

　　14、报到同时有专人登记和办理返程票预定。

　　会议接待程序：

　　1、我们倡导商务会议的全新概念，积极为合作客户提供效、优质、周到的服务，可以根据客户需求，灵活安排会议规模、费用，提供活动整体策划方案，以便为客户提供不同规模、档次的商务会议服务设施。

　　2、我们还提供会议举办地的交通、气候、商务环境等一系列资询信息供客户选择，为客户提供商务会议期间全部的会务用品及会议现场布置，为客户提供相应的媒体支持。

　　3、会议期间，会根据客户的需求，在会议举办地进行媒体宣传，灵活操作，使商务会议期间的娱乐休闲活动具有鲜明特色。

　　4、我们将根据会议的具体情况，确定是否将会议划分为几个分会场，选择分会场地点，并提前为您预约。

　　5、我们将为您提当地大酒店3—7优惠价格的预定服务，并完全考虑您的要求，为您推荐适合您需要的酒店以及楼层。

　　6、我们拥有雄厚的办会实力、丰富的办会经验及训练有素的专业会务人员，与各酒店都有协议关系，可按客户的不同要求提供规范、经济的会议策划及筹办工作。

接待方案篇5

　　以纯服饰的品牌与服饰设计在服装行业领域是比较出名的服装公司之一，并且服装设计走在休闲服装前线。该公司与本公司有长期的合作关系，此次来访是为了更好的促进双方发展，加强服装设计技术与创意的交流。

　　一、来访人员基本情况：

　　二、接待小组人员：

　　我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装，陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。

　　三、接待日程安排：

　　四、落实工作人员：

　　由总经理及其秘书到机场接机，总裁在公司门口接待客人，并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买，公关部配合；会场布臵由吴诗怡和张华负责；会场所需设备由公司技术人员负责。

　　五、接待过程中的所用场所（会议场所）的设计与布臵：

　　1、环境布臵为暖色，会场入口摆放两盆盆栽，会议桌中间摆放鲜花，每个座位前放臵一瓶矿泉水，每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中，并放臵在会议桌上。

　　2、布臵主席台：会议桌上摆上桌签、配臵话筒，背景天幕用深红色的幕布，将会议的`中英文会标“——”挂在天幕上。

　　3、配齐投影仪、麦克风，会前调试完好。

　　附件：

　　接待中具体礼仪：

　　1、握手礼仪：

　　（1）握手的顺序：

　　握手一般遵循“尊者决定”的原则。在长辈与晚辈、上级和下级之间，应是前者先伸手；在男士与女士之间，应是女士先伸手；在主宾之间，应主人先伸手，客人再伸手相握。但客人辞行时，应是客人先伸手，主人才能握手告别。在平辈朋友之间，谁先伸手，谁有礼；当别人不按惯例已经伸出手时，应立即回握，拒绝握手是不礼貌的。

　　（2）握手的方法：

　　双方在介绍之后，互致问候时，待走到约一步左右的距离，双方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指与手掌分开并前指，其余四指自然并拢，用手掌和五指与对方相握并上下摇动。握手时应注意上身略向前倾面带微笑，正视对方眼睛以示尊重；左手应当空着，并贴着大腿外侧自然下垂，以示专一，用力适当不能过轻或过重；边握手边致意，比如：“您好！”“见到你很高兴！”等等。握手的时间不宜过长，一般以3～5秒为宜；男性与女性握手时，男方只须轻握一下女方的四指即可。

　　2、递物与接物礼仪：

　　（1）递接名片：

　　一般情况下，是地位低的人先向地位高的人递名片，男士先向女士递名片。

　　递送名片时，应面带微笑，正视对方，将名片的正面朝着对方，恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着，应起身或欠身递送，递送时应说“我叫×××，这是我的名片，请多关照。”这类的客气话。

　　接受他人名片时，应起身或欠身，面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，并轻声说“谢谢”，或“久仰大名”等，接过名片后，应十分郑重地把名片读一遍，不懂之处可当即请教，随后将对方的名片放入自己的名片盒，千万不能随手一放。

　　（2）递接其他物品：

　　递交任何物品时应恭恭敬敬地双手递上。若递笔、剪刀之类尖的物品时，需将尖头朝向自己，而不能指向对方。接受物品时，一般情况下，凡是对方双手恭恭敬敬递过来的物品，都要双手接过，同时点头致意或道谢。递物与接物的训练在综合训练中进行。

　　3、奉茶礼仪：

　　(1)、奉茶的方法：

　　上茶应在主客未正式交谈前。要将茶盘放在临近客人的茶几上，然后右手拿着茶杯的中部，左手托着杯底，杯耳应朝向客人，双手将茶杯端起从客人的右后侧奉上同时要说“您请用茶”。

　　（2）、奉茶的顺序：

　　一般应为先客后主；先女后男；先长后幼。如果来宾甚多，且其彼此之间差别不大时，可采取下列四种顺序上茶：其一，以上茶者为起点，由近而远依次上茶；其二，以进入客厅之门为起点，按顺时针方向依次上茶；其三，在上茶时，以客人的先来后到为先后顺序；其四，上茶时不讲顺序，或是由饮用者自己取用。

　　（3）、注意事项：

　　a、忌用不清洁或有破损的茶具。

　　b、尽量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。

　　c、切勿让手指碰到杯口。

　　d、为客人倒的第一杯茶，通常以七分满以佳。

　　e、并把握好续水的时机，以不妨碍宾客交谈为佳，喝了三分之一后即可续水。

　　4、引导礼仪：

　　a．与长辈、上司同行时，原则上应在他们的左边或后面走，有急事需超越时要先道歉。

　　b．与女性同行，男性必须迁就女性的步伐。在马路上男性应走在女性的左边，上楼梯时男性应走在后面，而下楼梯时男性则应走在女性前面。

　　c．引导客人时，最好是走在客人的右前方或左前方，一般应与客人保持二至三步的距离，一面交谈一面配合客人的脚步。与客人大约是130度的角度，切忌独自在前，臀部朝着客人。

　　d．宾主并排进行，引导者应走在外侧后面或偏后一些的位臵上；如果三人并行，通常中间为上，内侧次之，外侧再次之。

　　e．上楼梯时陪同人员应在扶手的一商务接待方案边，让客人走在前，下楼时可走在客人的前面，万一摔倒也不会冲倒后面的客人或上级。

　　f．乘电梯。与同级、同辈或不相识者同乘电梯，进入时要讲先来后到，出来时应由外而里。如果与尊长、来宾乘梯，与客人或上级乘电梯时，也有个先后次序的讲究。原则上客人和上级先进先出。如果进入无人管理的电梯，客人和上级人数较多，则宜自己首先进入电梯按住电钮以便客人或上级从容进入电梯。

　　5、馈赠礼仪：

　　a．贺礼：企业开张、大厦落成等。

　　b．喜礼：朋友结婚、长辈生日等。

　　c．节庆：教师节、六一儿童节等。

　　d．探望病人：亲友、同学、领导等。

　　看情况而定，在不同的场合根据不同的情景选着不同的馈赠品。

接待方案篇6

　　为了进一步规范外宾接待工作，保证外宾接待工作顺利有序的开展，依据《浙江省财政厅关于印发浙江省外宾接待经费管理规定的通知》（浙财行〔**〕29号）精神，结合本办实际，制定外宾接待管理办法。

　　一、外宾接待原则

　　外宾接待工作应当坚持服务外交、友好对等、务实节俭的原则。

　　二、外宾接待要求

　　1、住宿：外宾住宿应当注重安全舒适，不追求奢华。

　　2、伙食：外宾日常伙食招待应当注意节俭，严格根据伙食费标准选择菜品，提倡采用自助餐等形式。

　　3、宴请：宴请外宾严禁讲排场，原则上安排在宴请举办单位内部的宾馆和招待所，不上高档菜肴和酒水，杜绝奢侈浪费。国际会议、大型涉外活动等，提倡采用冷餐会、酒会、茶会等多种宴请形式。中央（浙江省）单位邀请的外宾团组在嘉兴期间，宴请按有关规定执行。

　　4、交通：外宾用车应当根据实际情况安排，除少数重要外宾乘坐小轿车外，其他外宾可视人数多少安排小轿车、中巴或大巴。在符合礼宾要求的前提下，外宾出行应当集中乘车，减少随行车辆。

　　5、赠礼：按照本办制定的《外事礼品管理办法》执行。

　　6、陪同：接待国家元首、政府首脑级外宾的重大外交外事活动，我方参加宴请人数应当根据礼宾要求安排。其他宴请，外宾5人（含）以内的，中外人数原则上在1∶1以内安排；外宾超过5人的，超过部分中外人数原则上在1：2以内安排。陪同外宾赴市、县（市、区）访问期间，陪同人员的伙食费、住宿费、交通费、公杂费等开支标准按照差旅费管理的'有关规定执行，并由陪同人员所在单位负担。确需与外宾同餐、同住、同行的，经所在单位领导批准，可按对应的外宾接待标准凭据据实报销。

　　7、自费：外宾在嘉兴期间的医药、邮电通讯、洗衣、理发等费用，除国家元首、政府首脑外，原则上均由外宾自理。

　　四、外宾接待标准

　　外宾接待标准按照外宾团组团长的职务级别分为三类：一类团组指团长职务级别相当于正、副部长级领导；二类团组指团长职务级别相当于司局级领导；三类团组指团长职务级别低于司局级领导。具体规定如下：

　　1、一类团组标准

　　（1）住宿费标准：五星级、四星级宾馆，副部长级及以上人员可安排套间，其他人员安排标准间。

　　（2）伙食费标准（含酒水、饮料）：正、副部长级每人每天500元；()其他人员每人每天300元。

　　（3）外宾宴请费（含酒水、饮料）标准：省级及相当职级人员出面举办的宴请，每人每次400元；厅级及相当职级人员出面举办的宴请，每人每次300元；冷餐、酒会、茶会分别为每人每次150元、100元、60元。

　　2、二类团组标准

　　（1）住宿费标准：不超过四星级，安排标准间。

　　（2）伙食费标准（含酒水、饮料）：每人每天300元。

　　（3）外宾宴请费（含酒水、饮料）标准：厅级及相当职级人员出面举办的宴请，每人每次300元；县（市、区）主要领导出面举办的宴请，每人每次260元。冷餐、酒会、茶会分别为每人每次150元、100元、60元。

　　3、三类团组标准

　　（1）住宿费标准：不超过四星，安排标准间。

　　（2）伙食费标准（含酒水、饮料）：每人每天300元。

　　五、外宾接待程序

　　1、外宾接待前，负责接待的处室首先按照接待要求、接待标准做好接待文件（接待计划）、接待预算表、接待用车申请，经分管领导同意后实施。

　　2、外宾接待结束后，应及时报销。当月接待费用未能报销的，则下月应当报销，并按支出报销审批程序一次性报销一次接待全部费用。

　　3、报销时，需提供住宿费、餐费、交通费、礼品费等原始票据。原始票据必须由经办人签名，如有多个经办人的，则需多人签字。同时，将接待中产生的所有费用，分不同单位、不同类别分别填写《外事办公务费报销单》，并附相应的审批单、接待文件（接待计划）、《外事办公务活动（接待）预（决）算审批表》、《外事办公务活动（接待）用车申请单》等相关材料。接待费用报销实行统一归口管理，即各项开支须由经办人申报、人秘处处长审核、办主要领导审批。

　　4、提倡使用公务卡，切实减少公务支出中的现金提取和使用，经办人员在接待、购物时尽量使用公务卡刷卡，包括网上购物必须使用公务卡网上直接支付，不能使用支付宝等中介帐户支付。

　　六、监督检查

　　1、人秘处是外宾接待经费预决算审核把关的责任处室，各项支出均应严格按照市行政、事业单位经费规定执行。

　　2、每季度初应汇总上一季度的各项支出，报办主任会议。同时，除涉密内容和事项外，外宾接待经费应当按照信息公开的有关规定，及时公开，接受监督。

　　七、内宾团组接待标准

　　内宾接待管理参照外宾接待管理办法，接待标准按《浙江省党政机关国内公务接待管理办法》浙委办发〔**〕42号文件执行。

　　如违反上述规定，则按照有关规定处理。

接待方案篇7

　　近日，我学院的合作校--英国B大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行，现制订接待方案如下:

　　一、接待目的:本次B大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重要的意义。因此，各相关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平，并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风，给英国B大学的代表团留下良好印象。

　　二、接待宗旨:秉承“以人为本”的原则，热情，主动，周到，细致，谨慎，高效，安全，确保各项接待任务圆满完成。

　　三、接待规格:建议采用对等规格。

　　注:由于B大学代表团以校长为首，建议主陪人员为我学院的`张院长和党委书记金书记。

　　四、考察时间:20xx年12月20日--20xx年12月22日

　　五、相关接待部门和具体接待事项如下:

　　(一)、组织结构:

　　总负责人:高叶(院办公室主任)

　　成员: 贺华(教导处主任)

　　金坤(人事部主任)

　　苏秦(财务处主任)

　　宁静(宣传部主任)

　　常姗(医务室主任)

　　(二)、安排食宿

　　1、负责人:金坤

　　主要职责:①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作;

　　②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。

　　2、预定餐饮

　　注:①食品供应，既要照顾外宾的饮食习惯，又要体现中国特色，品种齐全，营养丰富;

　　②食品要安全、卫生，同时要在食品旁标明过敏源。

　　3、预定住宿

　　注:①住宿房间已安排好，考察团成员可根据自身需求内部调整 ②接待人员要做好成员信息登记工作。

　　4、考察团成员信息登记表

　　(三)、接机及送机工作组

　　1、负责人:宁静

　　主要职责:负责联系考察团的接机、送机及其他事务; 工作人员:记者1人(宣传部指派)，负责摄像、照相事宜; 接待人员5名(可指派学生)，负责生活等相关事务工作; 翻译员5名(可指派学生)，负责随行翻译。

　　2、准备工作

　　(1)准备:20xx年12月19日前往机场实地考察。 ①办理好相关手续，开放贵宾通道等相关事宜; ②设置临时接待点，备好接机标语及横幅等。

　　3、主要工作内容

　　(1)具体负责接机、送机等相关工作。

　　(2)物品配备:照相机一部、空调大巴一台、矿泉水，风油精，遮阳伞，纸巾等若干。

　　(3)接机:

　　①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。

　　②接人。考察团由接待人员确认后，接机负责人宁静先自我介绍，接过行李交工作人员。

　　(4)照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照，摄像。

　　(5)送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。

　　(6)照片传回。照相结束后，第一时间内把照片传回宣传部。

　　(7)报告。在把考察人员送到酒店后，将相关接待信息电话汇报院办公室。

　　4、送机:在机场设接待站，按照相关程序负责安全的送机服务。

　　(四)、医务组

　　1、负责人:常姗医生:牛宇、韩静

　　主要职责:负责医疗服务工作，二十四小时轮流值班，专家外出时随行服务，着装整洁，佩带工作证，态度主动、热情、和蔼。

　　2、药品准备:速效救心丸，感冒药，健胃消食片，晕车药，风油精，创可贴，消毒水等。

　　(五)、考察团会务工作安排

　　(六)、考察后续工作

　　1、宣传组对此次B大学的考察之行的跟踪报道进行总结、整理，并写成报告;

　　2、财务组将此次接待的预算做成表格，送往财务处审核;

　　(七)、应急预案

　　1、车辆:为防止轿车或大巴在半路上抛锚或者出故障，人事部应提前安排校车及司机，以备不时之需;

　　2、会场:为防止会场音响、投影仪等电子设备出现故障，应在报告厅、会议中心多预留一间设备齐全、能容纳上百人的会议室;为防止工作人员人手不够，可以安排学生帮助完成接待工作;

　　3、紧急情况:为防止有考察团成员突发病变，医务人员应原地待命，备好急救箱及应急药物;保持会议厅及报告厅的绿色通道的畅通，以便突发情况疏散人群。

　　(八)、接待预算

　　费用预算表

　　(九)、工作要求

　　1、接待人员必须高度树立责任意识，以主人翁的姿态投身到接待活动中，以自己的言行维护学校的声誉和形象。

　　2、接待期间，各部门负责人每天值班。正常情况下工作人员应保证通讯24小时畅通。

　　3、各组工作人员要坚决服从接待工作领导小组的安排，一切从大局出发，克服困难，无条件服从人员及设备的调拨。

　　4、接待期间全体接待人员应着装合理，工作热情大方，对于考察团的困难要热心帮忙解决，条件允许的应使用英文与考察团对话。

　　5、除上述接待专项工作外，学校的各项常规工作要一如既往，不耽误老师的授课和学生学习。以上方案妥否，请批示！

接待方案篇8

　　一、公司简介：

　　湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。

　　二、接待时间：

　　20xx年 3月 22日

　　三、接待地点：

　　1、接待地点：御邦国际

　　2、会议地点：御邦国际701会议室

　　四、来访人员基本情况：

　　五、接待小组人员：

　　1. 总负责：公司行政部

　　2. 跨部门接待小组：相关领导，行政组，策划宣传组

　　六、会议费用预算明细表：

　　用车费用：其它：总预算：

　　七、接待前期准备工作

　　1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间

　　2、就餐安排，提前预定 3、迎接车辆安排

　　4、迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作）

　　5、相关会议材料准备

　　6、相关接待人员，负责相关接待工作

　　八、会议前的.筹备工作

　　1、会场布置。根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花；为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观。

　　2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

　　3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性

　　4、就餐安排。提前统计就餐人数，进行预定。

　　九、会议接待

　　1、欢迎词 2、会场整理及布置

　　1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序。 2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净。 3）调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。 3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。

　　十、会后服务

　　会议结束，用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。

　　十一、附件：

　　商务洽谈活动会议安排：

　　时间：3月22日下午15:00——17:30

　　地点：

　　内容：

　　主题：

　　主持人：

　　参会人员：

　　商务签约仪式

　　一、签约时间：

　　二、签约地点：

　　三、参会人员：

　　四、会议签约事宜：

　　1、主持人宣布签约仪式开始，介绍主要来宾和领导 2、总经理介绍签约项目情况 3、正式进行签约

　　4、签约仪式结束后，各参加人员举杯庆贺

　　5、摄影人员给参会人员集体拍照留影 6、各个公司总裁致辞

　　7、主持人宣布签约仪式结束，参会人员退场

接待方案篇9

　　全国人大环资委调研组来丹考察调研的接待方案

　　根据省人大办公厅和十堰人大通知，全国人大环资委全体会议暨“保障饮用水安全环境保护”研讨会部分与会领导一行约60人，将在省、十堰市领导陪同下，于5月15日前来我市开展南水北调水源区考察调研活动。为做好接待工作，拟定方案如下：

　　一、参加陪同领导：

　　孙咏平、徐荣、张涛、潘新萍、黄铭、王克林、刘军。

　　二、具体接待日程

　　5月15日（星期二）

　　11:30政府大院集中，警车开道到土关垭高速路口迎接全国人大环资委调研组一行。（参加迎接领导：潘新萍、黄铭、王克林、刘军）

　　12:30市宾馆一楼餐厅午餐。（陪同领导:孙咏平、徐荣、张涛、潘新萍、黄铭、王克林、刘军）

　　14:30警车开道，省、十堰市和我市陪同领导在市宾馆集中乘坐考斯特大车，陪同全国人大环资委调研组一行参观丹江口大坝，并乘船实地考察水源保护工作状况。（在船上，xxx代表市委、市政府向全国人大环资委调研组汇报丹江口市工作状况）

　　具体路线：警车开道由市宾馆---人民路---汉江大桥---汉江大道---参观考察大坝---乘船到小太平洋实地考察丹江口南水北调水源区保护状况（在船上听取工作状况汇报）。(市委办、人大办、政府办、南水北调中线办、环保局、接待办负责人陪行，市人大办、接待办工作人员及新闻记者随行。)

　　17:00由小太平洋回到后，警车开道送行全国人大环资委调研组一行到土关垭高速路口。（参加送行领导：潘新萍、黄铭、王克林、刘军）

　　三、有关工作分工：

　　1、汇报材料由政府办组织市南水北调中线办、环保局等相关部门起草、审定后印120份，考斯特大车由政府办落实；

　　2、午餐接待、游船联系布置由市接待办负责；

　　3、市南水北调中线办负责联系参观大坝、介绍南水北调中线大坝加高工程状况；

　　4、市委宣传部负责做好新闻报道；

　　5、市公安局负责警车开道工作；

　　6、市人大办负责综合联系协调。

接待方案篇10

（一）会议时间：

　　（二）会议地点：地址：电话：联系人：

　　（三）参加会议人员：东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长，特邀佳木斯市公安局有关领导与会，约50人。二、活动日程（见日程安排表）三、工作分工成立会议筹备领导小组组长：副组长：领导小组下设办公室，负责人：，具体负责整个会议期间的各项工作。成员单位：政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。办公室下设材料组、会务组。

　　（一）材料组负责人：成员：秘书处有关人员职责：1、领导讲话、主持稿、论文集2、代表报到、登记，制定花名册、通讯录3、会议须知、日程表4、代表、工作人员住宿、餐饮分配表5、制做文件袋、配记事本、笔、相册6、材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签7、乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆

　　（二）会务组负责人：杨清林成员：交警支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。职责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

　　1、车辆负责人：

　　（1）会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车

　　主要用于会务。

　　（2）会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台，交警支队前导车1台。主要用于参观、游览。（3）各单位抽调公务车于8月9日上午8：30分到名门饭店会务组报到，接受任务；交警前导车、3辆中客8月10日11：30到名门饭店会务组报到。

　　（4）联系交警支队，确定具有长春特色参观路线。游览期间，沿线主要街路由交警安排勤务。

　　（5）各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

　　（6）车辆市内用油由各出车单位自行解决。

　　（7）联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。

　　2、接站负责人：8月9日，各代表团报到当天，由政治部有关领导及政治部各处处长负责迎接。对坐车来的代表，派车在高速公路出口处迎接；对乘火车来的.代表，派车到车站迎接（由责任单位自制接站牌）。具体分工：秘书处负责迎接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表；干部处负责迎接鞍山、大连代表；组织处负责迎接吉林、抚顺代表；老干部处负责迎接大庆、齐齐哈尔代表。

　　3、纪念品负责人：

　　（1）用于登长白山准备雨衣60件，秘书处负责统计会议代表服装号，于8月10日发到会议代表及工作人员手中。（2）奥迪A6车模60辆，由秘书处购买并在会议代表入住时送到房间。（3）准备给白山市局纪念品10份，以表感谢。

　　4、住宿负责人：

　　（1）住宿。会议代表统一住名门饭店。各市局主管政工局长，党委委员、政治部主任安排单独住一标准间，其它代表2个人住一标准间，各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

　　（2）宴请。9日各代表团报到后，市局在名门饭店举行欢迎晚宴，拟请座陪（摆牌）。

　　（3）要求。会议用餐依签牌固定餐位，一楼正厅悬挂欢迎横幅；会议室挂会标，摆放鲜花，代表座签等，要体现隆重、端庄、整洁。

　　5、参观、娱乐活动

　　（1）游览长白山及市区内伪皇宫、一汽大众公司。责任人：。负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动（净月分局、锦程分局负责联系和派出警卫人员4人、并安排解说人员）。要求：游览长白山要确保安全，每辆车要配备350兆对讲机I台（共5台），前后呼应加强联系（联系指挥部通讯处）；鉴于路途较远及长白山西坡封闭的实际情况，要与白山市公安局沟通，协助做好保障工作；车辆进入白山市界，要有白山交警前导车迎接并导，要请白山市局联系3名导游，随同代表一同上山沿途介绍长白山然风光；负责培训3男3女既6名随车导游（拟从政治部内挑选）。（2）8月11日晚，举办联欢晚会。负责人：。负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手，制定由各代表团参与的演出计划（请与朝阳分局联系）。

　　6、宣传报道负责人：

　　（1）负责会议摄、录像工作。

　　（2）派摄影、录像记者各1人，全程跟踪服务（迎接、会议、游览）。

　　（3）将代表的照片装入相册，录像刻制光盘，在代表返程前交到代表手中。

　　7、医疗保障负责人：门诊部派1名医生全程保障。每天要定时到代表房间巡、问诊，要分考虑到去长白山、路途遥远易晕车，高山缺氧、爬山困难的实际，备有关药品和医疗器械。东北九城市第十七届公安政工年会活动日程安排时间内容参加人员地点8月9日全天接站、代表报到与会代表、市局工作人员名门饭店一楼大厅17：00市局领导到房间看望会议代表市局有关领导名门饭店17：30市局举行晚宴会议代表、拟请参加名门饭店宴会厅20：00预备会（发材料，安排会议日程，确定下届年会承办单位，征定返程车票）政治部副主任主持，各城市公安局政治部秘书处处长参加名门饭店8月10日7：30早餐会议代表参加名门饭店8：30开幕式，田市长致开幕词、曲万臣局长主持会议、于局长代表发言会议代表、邀请参加名门饭店多功能厅9：00-9：30合影留念同上名门饭店门前9：30-11：30会议交流与会代表、曲局长参加名门饭店多功能厅11：30午餐同上名门饭店12：30乘车去长白山会议代表、全程陪同长营高速、营白线、白抚线19：30晚餐同上扶松县三江河宾馆东北九城市第十七届公安政工年会活动日程安排时间内容参加人员地点8月11日6：00早餐同上三江河宾馆6：30-12：00游览长白山同上长白山13：00午餐同上松江河生态园酒店14：00返长同上20：00 晚餐同上吉隆坡酒店21：00联欢晚会同上吉隆坡酒店8月12日7：30早餐会议代表、陪同名门饭店8：00参观伪皇宫同上伪皇宫9：30参观一汽大众公司同上一汽大众公司11：10锦程分局指挥中心同上锦程分局11：30闭幕式同上分局第一会议室12：00欢送午宴同上一汽宾馆外宾楼

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