公关策划

公关策划精品[3篇]

公关策划 篇1

　　项目背景

　　饭店建于**年９月。前身是北京展览馆招待所，**年更名为西苑大旅社，**年改造后改为公司、商社等常驻房，正式更为现名。1993年开始合资经营，聘请英资国泰国际酒店管理集团参与饭店经营管理工作。五星级商务饭店，拥有一座主楼与9栋4层小楼，有不同类型的客房705间（套）。餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊，不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴，还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务，包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务，还提供internet上网服务。

　　自身优势：地理位置优越，位于中关村科技园区内，是京西金融、商业和交通中心，与国家计委、财政部、建设部等主要部委，以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。距著名的北京动物园、紫竹院公园仅1公里，步行便可到达。

　　曾经在北京外事接待饭店中占重要地位，如果说西苑饭店是北京“年纪”最大的饭店，这话应不过分，因为它至今已有60多年的历史了。西苑饭店原名“西苑大旅社”主营新疆风味的菜肴。上世纪80年代，一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店，在饭店的顶端的旋转餐厅，是北京第一家饭店的旋转餐厅，至今也气势恢弘，景致高雅。

　　存在的问题：最主要的就是设备陈旧，尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大，亟需注入新鲜血液。由于酒店设施方面的落后，酒店房价在北京五星级酒店中属于低水平，影响酒店的经济效益。

　　北京作为首都，商务酒店自然是星罗棋布，随处可见，各档次的饭店也为数甚多，要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力，就必须在充分发挥现有自身优势的基础上，克服缺点，整合各方面资源，使饭店跟上时代的步伐，从而创造更好的效益。

　　公关目标：提升饭店形象提高饭店的.在消费者心目中的知名度，进而获得更多消费者的认同传播策略。

　　（一）密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道，让公众很好的了解到饭店信息。

　　（二）通过各种媒介的传播作用，宣传酒店新形象。

　　（三）通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展。

　　项目实施

　　（一）发挥自身优势自身地理位置优越，交通便利，作为国企，有一些稳定的公务客源。

　　（二）强化自身品质，提升饭店形象

　　把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰，旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到改变。

　　（三）利用各种途径，宣传全新的品牌形象宣传活动先从内部做起，强化企业形象，有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。

　　首先，可以把这一改变过程用视频的形式记录下来，传到饭店官网上，使公众得以了解饭店最新状况。也可联系北京电视台，作为老酒店蜕变的实例，在电视台播出。在各大饭店预订代理网站，也应在本饭店介绍中充分体现。

　　其次，每年文博会举办时期，北京市政府要员都会入住酒店，在酒店形象改造后，抓住这一契机，与政府人员协商，联系北京电视台对北京政府要员进行一次采访，采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象，新的服务的感受，通过电视台对节目的播出，让更多的消费者了解到新的西苑，吸引更多客源。

　　再次，举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛，大赛可以包括形象展示，才艺展示，管理及服务知识技能问答。利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣传，并邀请一些社会名流以及普通市民来免费参观，使公众了解西苑人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动，好的作品给予奖励。

　　具体活动宣传

　　1、提前10天在酒店门前的LED灯上显示本酒店将在某月某日举行员工技能大赛。

　　2、在北京电视台进行播报，在移动电视进行广告，并在北京市日报宣传。

　　3、在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。

　　4、编辑短信，将此活动告知酒店的VIP及金卡客户。

　　5、在酒店的网站上进行宣传。活动流程

　　1、由酒店员工自愿报名参与本次大赛。

　　2、活动时由员工上交主题为“酒店是我家”的摄影作品。对宴会厅进行摄影展布置，搭建舞台，调配灯光、音响等设施，准备好大赛相关事宜，提前联系相关专业评委。

　　3、评比时除了专业评委评分，所有来宾都可作为大众评委投票。

　　大赛结束后，邀请活动嘉宾参观摄影展，参观饭店新的设施设备，并利用抽奖方式，选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。

　　（四）通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展。强化总体服务水平，提高饭店的在公众中的知名度

　　招聘高素质年轻的服务及管理人员，为企业注入新的活力。用心服务，为酒店注入亲和力。

　　为客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务；组织专人调查研究顾客心理与需求，进而制定出相应的服务措施。

　　根据大多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要，提供无线上网、手提电脑以及商务咨询等系列服务，方便了客人所需。

　　项目评估

　　（一）创商务酒店，实现品牌更新，成功地将酒店新的品牌形象推向市场，实现了品牌更新，得到目标公众群的认同和支持。

　　（二）在短期内迅速提高了酒店知名度，酒店形象的全新蜕变，得到同行和社会各界的关注和呼应。

　　（三）有效地拓展了酒店的市场，赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步发展，在市场竞争中占得先机。

　　（四）营造了良好的公关关系。随着西苑人的努力，西苑饭店知名度进一步提高，新的形象被认同，饭店品牌含金量提高，不但取得了良好的经济效益，还营造了良好的公关关系。

　　小提示：方案实施中遇到未知因素，可在大前提下做出适当调整，确保酒店成功转变形象。

公关策划 篇2

　　一、活动主题：远离喧嚣，享受宁静。

　　二、活动背景：

　　本公寓因交通不便，公众担心住进去后买东西不方便，缺乏娱乐，清静寂寞。为此居住的人不多。

　　公寓优势：

　　1、优越的地理位置，景色优美，空气清新。

　　2、服务优质，设施完善。

　　3、价格合理

　　公寓劣势：

　　1、公寓处于郊区，交通不便；

　　2、公寓周围没有大型商场、电影院等配套娱乐场所，不能满足娱乐需求。 根据春节计划，在春节（20xx.2.10日至20xx.2.25日）期间，举行“住房送礼、惊喜不断”活动，为广大新老客户在新年期间献上新年大礼。

　　三、活动目的：

　　扩大本公寓知名度，提升公寓品牌价值；

　　制造新年市场热度,加强市场关注度；

　　宣传本公寓景色优美、价格合理、服务优质的特点；

　　通过春节活动营造热烈气氛，聚拢人气。

　　四、目标群众：

　　针对情侣及中年人

　　五、活动方案：

　　1、凡在春节期间，入住8天后送会员卡一张，入住15天送贵宾卡一张，日后可享受入住的优惠特权。

　　2、举办一些相关的公益活动，加大对公寓的宣传力度，提高公寓的知名度。如承办一些环保类的宣传，倡导注重绿色生活，选择优美宁静的居家生活。或承办一些引人注意的比赛，也可以提高知名度。

　　3、突出本公寓环境优美，服务优质，价格合理。要些独特而鲜明的卖点，创立自身的品牌形象。

　　4、公寓目标定位的选择要重新把握，要选择那些高收入的中年人，他们对娱乐的要求比年轻人少，他们更渴望安静舒适的生活环境，远离城市的`喧哗；也要选择情侣们，他们也需要有一个安静的二人世界。所以要加大对这两类人群的宣传力度，把劣势转为优势。

　　5、举办公寓摄影大赛

　　1）主题：“翔宇”摄影大赛

　　2）时间：2月10日—2月25日

　　3）参赛对象：所有摄影爱好者

　　4）摄影素材：“翔宇”公寓外观、公寓内部、公寓景观、公寓生活等

　　5）作品提交时间：2月25日晚20点前

　　6）提交方式：①直接把作品交给前台的服务员；

　　②作者需要注明个人信息（姓名、联系方式、住址等）

　　7）评奖：①第一阶段：邀请五位摄影专家和三家著名报社摄影专家做本次大赛评委，选出优秀作品50幅；

　　②第二阶段：A.在公司网站（www.xiangyu.com）上开设摄影大赛专栏，并将优秀的作品放到公司网站上进行作品投票；B.在各大报纸上开设优秀作品专栏，并将作品编号，让观众参与短信、电话投票（参与投票有机会参加公寓酒会）；C.制作优秀作品印刷册、投票表、以及参加酒会邀请函，以信件方式发送给指定公众、潜在公众（信件里附上邮票，投票表需要提前回寄公司）。

　　③第三阶段：统计公众投票，选出获奖作品10幅。

　　8）奖励：大赛评出：一等奖二名 奖金5000元 +证书

　　二等奖三名 奖金3000元 +证书

　　三等奖五名 奖金1200元 +证书

　　优秀奖十名 奖金500元 +证书

　　9）颁奖时间：“翔宇”豪华公寓春节酒会 现场颁奖

　　6、举办公寓酒会

　　1）主题：“翔宇”豪华公寓国庆酒会

　　2）时间：10月1日 晚上 20:00—22:30

　　3）酒会地址：1号公寓楼顶

　　4）参加人员：① 已有住户代表、慈善活动新用户；

　　② 政府官员、企业家、新闻界朋友；

　　③ 指定文艺界、体育界二线明星；

　　④ 指定公众、摄影大赛参赛人员；

　　⑤ 随机公众。

　　5）现场布置：悬挂摄影大赛优秀作品；以国庆为主色调装饰会场；并设置公寓生活模拟展区与公寓咨询点。

　　6）酒会内容： ① 播放公寓生活宣传片；

　　② 已有住户代表发言《公寓的美好生活》； ③ 摄影大赛颁奖典礼；

　　④自由交流；

　　⑤新住户捐出参加“翔宇爱传千万家”销售会由公司出款的一万元，同时宣布希望小学的建造地；

　　⑥赠送购买公寓折价卡给指定明星与公众（共20张，每张1万元，折价卡仅限购买公寓所用）

　　五、活动宣传

　　1、广告媒体宣传：

　　通过在报纸上刊登广告来宣传，或在公车的媒体电视上宣传

　　2、新闻媒体宣传：

　　通过承办一些公益活动，新闻媒体发布的一些活动信息行进宣传。

　　3、发宣传单

　　六、经费预算：

　　场地费：10000 承办费：18000 广告费：13000

　　劳务费：8000 其他费用：30000 合计：72000

　　七、注意事项：

　　1、会场选择及布置以及礼宾人员着装均应统一为公寓工作服

　　2、承办活动时，应准备一些精小饰物作为礼品

公关策划 篇3

　　一、赛事说明及主办单位:

　　1、赛事名称、举办时间地点：

　　（1）赛事名称：

　　比赛项目包括了男子组(共13项)100米，200米，400米，800米，1500米，110米栏，400米栏，4×100米接力，4×400米接力，铅球，跳高，跳远，，100米栏，三级跳远。

　　（2）举办地点：广州大学松田学院田径场。

　　（3）举办时间：20xx年xx月xx号——20xx年xx月xx号。

　　2、赛事目的和主要内容：

　　为了推广学校的文化，让社会更多的了解本学院的特色。主要内容是促进大学生增加体育运动增强体质提高身体和道德素质，丰富学生课余活动内容有利于提高运动水平等。

　　3、赛事背景及赛事主办者资源状况说明：

　　（1）赛事背景：

　　由本校各大系一起进行体育运动比赛，由各项目得到的总积分来算名次，全校性的运动会是一个较大型的商场充分吸引各大赞助商的赞助。

　　（2）赛事主办者：

　　主要以本院社会体育系来进行安排各项目体育运动的裁判和场地分配。

　　（3）资源：

　　由赞助商和学校进行交流并安排到各项运动中。

　　二、目标受众：

　　1、观众分布情况及人数预测:

　　（1）主要观众：

　　本院学生、专任教师及和本院领导，其少数的为社会人员。

　　（2）预测观看此次运动会的人：4000人数。

　　2、有谁及其如何激发他们对赛事的关心：

　　本次运动会邀请了中国少将毛新宇同志，前来观看比赛并对本次赛事给及指导。且由NIKE公司提供丰富的奖品，直接提高了赛事的精彩性和加强了赛事的影响力。

　　三﹑赞助商范围及赞助方法：

　　1、本赛事适合：

　　体育行业相关企业(如：运动器材公司、运动服装公司、运动饮料公司等)、体育组织(如：地方体育局、裁判协会等)、媒体(如：地方电视台)以及社会各大广告商和本校商店给予赞助。

　　2、本赛事与相应企业的形象之间的相容性：

　　赞助商可以在自己喜欢的体育项目进行赞助后该项目会利用你所赞助的物质或者金钱来提高赞助商的知名度等，所以说赞助商和该被赞助的运动项目以及观众所表象出来跟该企业的形象相容的。

　　3、赛事赞助方式：

　　冠名赞助商、主要赞助商、装备供应商：

　　本次运动会由NIKE体育用品冠名赞助，主要赞助商为NIKE体育用品公司，装备供应商为NIKE体育用品公司。

　　4、赞助金额分布活动资金：

　　（1）前期启动资金：10000。

　　（2）运动器械：20000

　　（3）运动员物品：25000

　　（4）购买请柬：500

　　（5）食品饮料支出：4000

　　（6）海报、横幅费用、宣传单：1000

　　（7）奖品： 20000

　　（8）其他支出： 19500(包括场地布置等)

　　（9）应急资金： 10000

　　总预算： 110000民币。

　　四、赞助回报及沟通措施：

　　（一）赞助商可得收益分析：

　　1、同电视、报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比，可用最少的资金做到最好的宣传。

　　2、学校消费地域集中，针对性强，品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢 追求新鲜的、刺激的、浪漫的，能展示个性表示自我的时尚活动。

　　若是商家能在这种大型的活动中进行宣传，效果可想而知。

　　3、因为年年都有新生，如条件允许的话，商家还可以同我们社会体育系建立一个长期友好 合作关系，如每年共同策划一次大型活动，将会使商家在校园内外的知名度不断加深，极具有长远意义。

　　4、便捷的活动申请：商家在公寓内、高校内搞宣传或者促销活动，一定要经过一系列的申 请，而通过和我们社会体育系合作，贵公司可以便捷获得校方批准，并且得到我们社会体育系的`大力协作。

　　5、本次活动全员学生参与，并会在我院广为流传。

　　（二）广告、促销、公关等方面的详细说明：

　　1、冠名：

　　冠名权是商业界最重要的一个竞争点，选手的运动服后会印有商家的店名或logo，有利于在本活动中打出商家的品牌效应，同时支持学生举办的活动，让学生也觉得商家非常友好亲切。

　　2、宣传单：

　　活动过程中需要10000张的宣传单，将在所发的宣传单上体现赞助商的信息及本次活动的讯息，通过我们的人员向每个宿舍分发，并向宿舍成员介绍赞助商的信息和有关本次的活动。使得更多人了解该赞助商。

　　3、横幅：

　　活动过程中可悬挂3条横幅，分别挂在学校大门、比赛现场、学校人行道以及宿舍公寓。

五﹑赞助商责任及仲裁:

　　（一）赞助商必须接受的条款有：

　　1、保证赞助商自己的商品质量合格合法。

　　2、赞助商的盈利方面的落差无乱如何都不可以起诉或者进行报复。

　　3、赞助商必须规定本校的规章制度进行一系列活动和宣传。

　　4、赞助商的一切行为必须遵守本校规章制度和国家的规章制度。

　　5、赞助商必须与本校做出国家规定的合同。

　　（二）仲裁方式:

　　本次运动会当中运动员受伤影响成绩或者直接淘汰赞助商不能进行上诉和报复等，主要是以学校规章制度和学生安全问题来进行。

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