淘宝策划

时间：2024-09-28 16:42:15 策划我要投稿

[优选]淘宝策划

淘宝策划篇1

　　一、背景及意义

[优选]淘宝策划

　　随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿，同比增长35、8%。在**年末，由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下，我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习和实践的机会。

　　二、营销目的

　　为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度；增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站，进行营销推广。

　　三、营销对象

　　18岁～35岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。

　　四、营销市场分析

　　（一）市场需求分析：人们对于时尚的追求越来越强烈，对于美的定义也不在单一化，时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以，我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。

　　（二）竞争分析：服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与众不同的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。

　　1、优势：我们采取网上订货然后直接发给买家，这样一方面可以减少前期投入，另一方面还可以减少管理中的复杂环节，使我们能专心去做店铺的宣传。

　　2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。

　　（三）风险分析：淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是，如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严重受损，网店生存发展靠的就是信誉。

　　五、营销具体策略

　　（一）网店推广策略

　　1、开通我们的网店，将要卖的服装宝贝上传到店里。

　　2、营销宣传，我们将利用一切免费的服务向大家宣传推广，如利用QQ，在我们进行聊天时将我们的网店网址*****发给所有的亲朋好友，利用QQ中的漂流瓶将我们的网店信息向外漂流，通过微博让他们更好地了解，同时让大家帮着宣传。

　　3、利用免费的邮箱，在每发送的.一封邮件后面附加上网店网址******

　　4、通过微博，博客，在微博中可以发表一些关于网店商品相关的文章，让更多的人关注，吸引更多的经济眼球。在博客中，可以建立权威性的网站，实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接，达到互利共赢的效果。

　　5、通过网上论坛或BBS进行宣传。

　　6、将我们的电子杂志放在邮箱，微博等进行宣传。

　　（二）网站的设计

　　1、将网站进行超链接，友情链接。提高网站的点击率，发现潜在客户。

　　2、网站内搜索工具的优化，无论输入我们店铺的名字，价格等都能找到与我们店铺相关的信息。

　　3、及时更新网站产品的内容、

　　4、产品的销售要附加上网店的LOGO标签，提高消费者对我们网店的信任度。

　　（三）产品营销策略

　　1、产品策略：找到自己的特色，做出自己的风格！创造自己的品牌！质量走高，价格走低。

　　2、价格策略：在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低，因此一般是采取低价策略；就是定价时大多采用成本加一定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面

　　3、网上促销策略

　　①、网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。

　　②、设一个特价区：我们可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。

　　但是要真实，否则最终失去消费者信任。

　　六、营销物流管理

　　物流管理：根据顾客的需求选择不同的快递，尽可能帮助顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的快递公司如下：申通快递：8~15元，2~3天到达；顺丰快递：20元起，1~2天到达；EMS：20元起，每公斤续6元（可供快递不能到达的地方选择）；平邮：5~12元，7~15天到达（可供快递不能到达的地方选择）。

　　七、营销注意事项

　　1、我们作为个体经营商，因此我们在网上发布的信息要准确，这样才能更好的提高网店的信用度，增加消费者的购买力。

　　2、在营销的过程中，网站每天有那么多客户访问、求助、反馈，这需要客服耐心地讲解、接待，我们要对消费者所提出的问题耐心的解决，给消费者一种亲切感。

　　3、营销时我们要各尽其职，并互相帮助。

　　4、在宣传时不要盲目的宣传，而是要有针对性。

　　5、详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍各类产品。

　　6、定期与顾客保持联系，如通过电子邮件增加互动，了解他们对我们产品的满意度，以及他们的意见建议。

　　八、营销效果评估

　　1、通过这次营销活动，是否提高了网店的知名度，促进了网店产品的销售量，同时在营销的过程中，提高了我们的创新能力和实践能力，网站建设是否成功以及有哪些需要改进的。

　　2、网站推广是否达到了我们预期的目的。

　　3、通过这次营销活动，体现出了大家团结合作的精神

　　4、活动总结。

淘宝策划篇2

　　一、活动背景

　　在双十一活动前夕，我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。

　　二、活动方案

　　预热：时间是11月1日至11月10日(1)线上。

　　通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量。流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。(2)线下

　　设计好易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受双十一气氛。

　　定做T-桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照做宣传图片。

　　正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59。

　　图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。

　　接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。

　　三、活动跟进

　　美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

　　客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。

　　仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

　　四、库存准备

　　(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠品也需进行备货。

　　(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

　　(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

　　(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

　　五、人员准备

　　(1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工，提前做好员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。

　　(2)对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，做完善的操作培训及其他培训。

　　(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好，刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制，轮流在接待室休息。

　　(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

　　(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。

　　六、物料准备

　　(1)包装材料准备，对大促活动销售的'商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

　　(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(准备，为提升打单环节的(3)如双十一这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。

淘宝策划篇3

　　作为一个卖家而言，做淘宝生意肯定是想赚钱的，而在目前的环境中，想要赚钱必须要通过各种各种的策划促销活动来实现。而在策划促销活动的时候，如果对于店铺的定位不明确，策划的活动过于复杂，未必能收到很好的效果。

　　以我们店铺为例。在4月初的时候，策划了一次泰坦尼克号主题的活动。因为4月初将有3D版的《泰坦尼克号》电影上映，所以我们想借这个东风来做好推广，达到免费引流的目的，带动销售。开会之前的那个晚上，我们每个人都回去重新看了一遍这个电影。第二天开会的时候每个人都发表了自己的见解。最后确定以女主人公在剧中的5个场景作为背景打造我们想要的效果。款式从宫廷风、田园风、淑女风等几个风格来设计。所以后来也是根据这些内容去批发市场选款式的。

　　在拍照方面，根据剧中人物的造型，我们准备了很多的道具，希望能打造出似曾相识的感觉。而在设计方面，也采用了剧中的背景，希望可以让消费者有所共鸣。新款共有65个，我们的促销折扣为5折。但事实上，活动上架了几天后，效果平平，根本没有出现我们预期的大卖。总是不温不火的在进行着。

　　当时我们总结出来的结论有很多方面，有说是设计的问题，有说的选款的问题，也有说是化妆和拍照的问题，最后大家都有了一个共识，就是我们店铺的定位不明确。只是确定要做连衣裙超市，但是不像木木家那种都是走粉嫩型的路线，也不像CIAO俏那样走欧美大牌路线的，我们只是款式多，但是很杂乱无序，所以不管设计方面再怎么努力，也没有办法设计出想要的那种效果。

　　再到后来，我们做的是同样差不多的款式，就是通过上架后收藏进行秒杀，给出的这款力度足够大，采取爆款带动其他款销售的模式，取得了不错的效果。而这个模式操作起来是相对比较简单有效的，和之前煞费苦心想出来的所谓《泰坦尼克号》促销方案是不能相比的，之前就是一直强调品牌的感觉，其实一个网店在没有很大的销量，没有形成一定的知名度之前，必须要通过低折扣的优势来进行运营。等到有了一定的名气后，再来做品牌的感觉才是正确的。

　　所以，建议新手卖家在做促销活动的时候，只要围绕着低折扣的理念进行，在文字上不断的去渲染，这样的促销方式就足够了。活动中重点是渲染气氛，就好比超市做店庆活动的时候，到处都挂满了气球、横幅、标语，促销人员的衣服统一都印上了店庆的字眼，让人一进来就知道正在搞活动，必然会有优惠的活动，就会促使消费者增加了购物的欲望。做网店促销也是同样的道理，你的店招的内容应该是几周年店庆，全场5折包邮等类似有较大促销力度的口号。

　　而在单品页面上，也要做个链接到首页去，这样不管买家是从自然搜索、直通车或者是淘宝客推广的页面进来的，都能够很好的了解到这个店铺正在做促销活动。让流量进行回流，尽可能让每一个流量都更有价值，实现高的转化率。之前我们店铺在刚开始运营的时候就犯过这样的错误，就是做促销活动的时候，只是在首页展示，很多买家进来后都不知道正在做促销活动，因为大部分都是来源于自然搜索的，因此，活动的效果可想而知了。

　　当用于促销活动的产品和价位已经确定，最重要的就是把涌进来的'流量很好的抓取，通过各种端口渲染气氛就可以达到这个目的了。要是做直通车进行引流的话，就需要做好关联营销，主推的款宝贝详情页面上做搭配套餐或者是用一到两屏的位置来做展示，挑选的款一定是跟主推款的风格非常相近的，这样买家在点击进来后，即便发现这个款不是自己想象的那样，没有下单，但是看到类似的款也许就心动了，这样就能最大化的提高每个流量的价值。

　　所以，想清楚活动的整体思路，做个有主题性的促销活动，一个个细节去把控好，这样才能有好的效果。不然的话，光喊亏本促销或者是特价优惠，却没有一个噱头，买家就会感觉这个价格是虚高的，更加不会有紧迫性，转化率就很难提高了，活动的效果可想而知。

淘宝策划篇4

　　特定商品除原有折扣外，还享受更低的打折幅度;案例如买钻戒，市场价3万元，会员折扣价2万元，活动折上折只需1.5万元等，这个噱头比打折更加具有吸引力，会让人的潜意识里觉得特别值，所以在一些较高利润的行业里这也是个不错的`促销方法。

淘宝策划篇5

　　1、根据淘宝搜索规则和用户习惯，优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航和首页呈现等，依照店内风格撰写进行直观的、富有吸引力的描述，提高转化率；

　　2、负责基本产品分析（商品卖点、商品差异化、消费者需求、产品定位）、产品销售（商品上架、配合推广促销、活动方案、市场策划方案）、产品编辑、产品汇总建档。

　　3、负责掌柜说、帮派等更新，参加活动，撰写各种促销及营销文案与实施方案；负责公司对外媒体（微信、微博、百度等）和广告表现文字的`撰写；

　　4、撰写宝贝描述文案、单品策划文案、广告文案、品牌宣传文案、挖掘产品卖点及亮点；

　　5、协助完成店铺管理与栏目的发展规划促进店铺以及品牌知名度的提高；

淘宝策划篇6

　　一、活动的目的

　　活动最主要的是能引来更多的流量，让更多地顾客了解你的网店促销活动，让顾客对你的促销活动得到认可，产生购买，从而达到预期销售。只有明确的目的才能把活动做得圆满。

　　二、活动介绍

　　常用的活动有：降价打折限购秒杀抽奖送赠品满就送优惠卷限时抢购等，不管哪种活动只要开展的好，都会起到作用;比如降价：这个时候定要拿出一个不赚钱的宝贝去去冲销量和人气，通过这个宝贝去做铺垫，来刺激顾客，让顾客产生欲望。

　　三、活动主题

　　主题是吸引顾客眼球的一个关键，要为你的主题起一个与这次活动想搭配的`名字，字数不能过多，要简洁，干脆，精炼，能引导顾客，让顾客忍不住想看到底是怎么样的一个活动;比如：降价主题：五一，让你有心跳的感觉。

　　四、活动目标

　　不管做什么都要有目标，没有目标一切都是闲扯，目标并不是说说而已，要真正的去做，去实践，才能去实现目标;这个活动的目标有大概几点：大幅度提升销量，销售额明显增加;让店铺在网店中占有一席之地;让顾客对店铺产生良好的印象; 有效的提升宝贝的权重;活动结束后回购率明显增加。

　　五、宣传推广

　　海报是用的最多的一种，我们为此付出的全都可以从海报上体现出来，是我们精心制作加不断修改出来的，但做事要突出活动的要点，不要白费了心血;要是预算比较高的，网站推广再也合适不过了，网站转化率比较高，是因为当一个人进去看到宣传后，不缺这样产品不会去点击的，要么就是推广带来的冲击力比较大，不看心里不是滋味;预算比较低的可以选择平台推广，但需要提前推广，跟用户提前打个预防针。

　　六、行动方案

　　1. 活动时间：20xx年5月1号-20xx年5月10号 (可根据自己实际情况调整)

　　2. 活动原则：出现不可预料的事情时，促销和活动要灵活运用;选择性价比比较高的宝贝，这样才能让自己更有优势;可操作性要强，操作性不好的方案就算比较好运营时也大打折扣;要有好的创意，不能被竞争者同质化;方案运营起来要有良好的效益产生，没有效益还是空欢喜一场。

　　3. 活动细则：凡购买此产品都会享受最低的价格，买到满意的产品，买满多少再减多少。

　　七、方案运营总结

　　活动结束后要去总结得失，做一份详细的报表出来，方便研究，自己实战出来的东西是最宝贵的财富;结果是否成功和失败，看下成功在什么地方，失败在什么地方，找出自己的优点和缺点在哪里，然后弥补缺点上的不足，慢慢走上成功路。

淘宝策划篇7

　　1、店铺整体的文案撰写，协助主管对店铺内产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案，提升产品展现力;

　　2、协助店铺运营、美工，共同完成最新的.策划活动;

　　3、跟踪、收集网络购物的最新流行趋势、销售模式，挖掘产品卖点，熟悉网络流行用语;

　　4、根据网购特点和产品特色，撰写活动方案、宣传推广文案及其它营销文案;定期对线上产品及产品知识进行文案更新和维护,侧重于界面的文字表达;

　　5、能写出营销帖子进行论坛、博客等营销，负责发布站外软文信息，博客，淘宝帮派、社区，QQ群，邮件等论坛的发帖推广，并且对帮派进行管理维护，互动交流，提高帮派人气;

　　6、研究竞争对手的推广文案，向主管提出推广建议;

　　7、完成主管临时交办的工作。

淘宝策划篇8

　　1、协助淘宝天猫促销文案、广告的编辑;

　　2、热爱文字编辑工作，思路清晰，创意思维活跃，逻辑性和文笔流畅，洞察力强;

　　3、负责无线端的.粉丝营销规划以及微淘文章有计划的编写;

　　4、负责淘宝天猫内容运营(包括但不限于微淘、必买清单等);

　　5、优化店铺首页、详情页、专题页等部分文案。

淘宝策划篇9

　　圣诞元旦促销期间，可以购物xx元免运费。看似您在运费上吃了亏，实际上由于你的订单比原来大为增多，薄利多销，还是可以能够获利颇丰的。当然，这个时候要一个专业的服务比较好的物流公司也是非常重要，不能因为包邮就专门选便宜的物流发货。要务必让您的买家的货品都能在圣诞节或元旦节前送到买家的手中。要知道圣诞元旦旺季各个网店的生意都会比较好，物流公司的`生意也会非常火爆。一定不能让您的订单在配送上栽了跟头，迟缓了送货会让买家不悦，更会影响对你的网店印象不好，给个差评什麽的，这就不好了，所以软件硬件都要跟上，一刻也不能放松。