公关策划4篇
公关策划 篇1
4月：
1. 重视对部门资料的传承与整合，并建立和完善部门博客。
2. 收集学生会各部门本学期要开展的活动，提前为即将开展的活动做准备。
3. 加强部门内部干事培训，力求把部门的每一个成员都培养成精英。
4. 将策划版式由单纯的word文档转向word和ppt以及多种影音资料相结合的形式，并将策划的打印版做成精装。
5. 为文艺部的“主持人大赛”筹集资金并协助进行前期准备，计划以此次活动为契机，尝试多部门合作、分工协助完成策划、赞助、活动等部分的工作方式。
6. 去南校进行友谊篮球比赛，加强沟通和联系。
7. 联系各个高校，更新通讯录，并了解和记录各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。
5月：
1. 公关系统群的建立，组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。
2. 部门制度的'完善，制定工作方向，确定干事工作重点。
3. 针对学生会进行礼仪培训，实行面向全体学生开展，重点培训学生会成员的方针。
4.“学生会之星”活动，本次活动要在原有的基础上改进比赛项目，增强可观赏性和灵活性等，加强活动后期与“星星”们的联系，以方便下届工作。程序具体如下：
a.提前完成活动的策划
b.活动的前期准备和宣传，与学院的合作
c.活动的举办
d.活动的总结
e后期联系
6月：
1. 美化完善赞助体系
2. 对现有资料的整理和总结
3. 配合南校招新
对于这一学期，我们的目标是对于部门内部，要增强凝聚力，提高成员素质，整合部门资料，完善部门制度；对于学生会，我们要保证各部门赞助资金，协助各部门工作；对于各个高校，院学生会和其他组织，我们会积极沟通与联系，资源共享，建立良好合作关系；对于赞助方面，我们会进一步完善赞助模
公关策划 篇2
一、项目背景
双汇作为中国最大的肉制品加工厂，一直在中国占据龙头企业的位置。然而 在 20xx 年 3 月 15 日，这个重要的消费者投诉日，双汇被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪，瘦肉精是一种廉价的药物，对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用 瘦肉精，一直被消费者信任的双汇集团，这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重 的食品安全问题，令消费者恐慌。双汇遭受了前所未有的冲击，要挽回企业的形象，危机公关势在必行。双汇 在事件曝光后，第一反应不是面对事实，而是宣布“正就媒体所报道的向相关方 核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何 策划危机公关。
二、项目调查
(一)优势点 第一：双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形 象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前，消费者对双汇集团及其产品 是持欢迎和肯定的态度的，双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立 足，而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的 地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而 双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。
第二： 表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。 而双汇集团由 80 年代中期企业年销售收入不足 1000 万元， 1990 年突破 1 亿元， 20xx 年突破 100 亿元，20xx 年突破 200 亿元，20xx 年突破 300 亿元，20xx 年突 破 350 亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金，有这外 来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商， 宣 传产品。 第三：分销：双汇具有中国最强，最大以分销为核心的分销网络， 从城市到农村，从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖，优势最 大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。 在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的'重要因素，分销渠道越广泛越 有可能获得认可和支持，同时也说明了其品牌的综合竞争力。
(二)问题点 自 20xx 年 3.15 以来，双汇被曝光瘦肉精事件，其济源分公司收购含 有瘦肉精的生猪。央视记者调查到，通过检查猪的尿液，发现呈现阳性。这一事件被曝光在央视新闻上，央视表示将继续追踪报道，这给双汇带来 前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心，消费者对其产品产生质 疑，品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度，引起消费者极大的 不满。双汇集团在事发后，将事件推给济源分公司，使双汇在消费者心目 中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后，双汇也没有立即向经销 商通知，没有像消费者公布事实，这些都加剧了这次危机。
(三)机会点 此次事件对双汇来说是一个挑战，如果能够化解危机，重新树立好品 牌形象，化解信任危机，将又一次提升了品牌信任感。出了问题，最重要 的是能化解，现在食品安全频繁发生，如果双汇能抓住这次机会赢得消费 者的信任，这是企业的一次发展。
三、目标受众分析基于上述的结论，危机小组需要迅速的影响相关群体，通过双汇与社会各界的互 动来引导社会舆论走向。
四、项目策划
(一)公关目标 本次公关策划重在向消费者致歉，解决双汇的食品安全问题，消除消 费者心中的疑虑，再次赢得消费者的信任，让双汇度过危机。
(二)公关策略 把关策略 由于时间和资源有限，应该尽快的联系媒体，澄清事实，和媒体沟通， 希望媒体能给企业一点时间，尽量的不出现失实报道。 沟通策略 针对不同的受众采取不同的沟通策略。 对媒体 友好的交流，而不是责备，由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉 不是很了解，出现一些责备双汇的言论，而社会大众主要是从媒体获得信息，所以在和媒体沟通过程中，应该将这件事情的全貌，真实情况，双汇 对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业 形象传递给消费者 对社会大众 解答疑虑，进行沟通，安抚消费者，缓和局势。及时发布对此事的看 法，以及对消费者的诚挚的歉意，邀请消费者一起监督双汇，向消费者说 明立即关停济源分公司。对政府机构 申请卫生部加入双汇瘦肉精检测，和政府部门尽力沟通。 对经销商和内部员工 此次事件，公司损失很大，要关切内部员工，安抚他们，希望他们不 要泄气，要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物，损失也不小， 对于这些，双汇应承诺赔偿。
(三)媒体策略 第一时间在央视发表申明，向消费者，广大受众致歉 。登报致歉，召开新闻发布会，尽力缩小公众的不满情绪。
五 、 公关计划实施为了实现企业“澄清事实，消除消费者疑虑重新树立形象”。将在事 件发生后举行一系列的活动。
( 一)危机前期 3 月 15 日，危机爆发当天，立即联系中央电视台，在中央电视台报道 瘦肉精事件后。插播一条新闻，双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分 公司，建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源 分公司产品，郑重的像消费者道歉。最好是领导人万隆在电视上向消费者 深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题，而不是双汇 集团，把局势控制在一定范围之内。 申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检 测，并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体，时刻与主流 媒体保持联系，让消费者时刻知道双汇的动向。
(二)危机中期在 20xx 年 3 月 16-17 日，召开一场新闻发布会，地点定在北京长城饭店， 邀请中央电视台，河南电视台，《南方周末》、《人民日报》等主流媒体，以及 部分消费者。 活动过程中，将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的 相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣 布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，双汇企业相关领导向各 位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件，在会上向 消费者表明，双汇在已经申请了农业部，卫生部对双汇集团所有子公司进行全面 的瘦肉精检查 并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上，向消费者 郑重的道歉，祈求获得原谅，向消费者承诺，一定不会再发生食品安全问题。 在与会领导，嘉宾讲解完后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者 和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及 相关负责人回答。针对消费者的投诉，耐心的回答，给消费者一个满意的 答复。 在道歉结束后，向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请，每个 月邀请记者去双汇内部参与食品检查，确保食品安全。
(三)危机后期在 18 日紧接着，致函其他主流媒体，河南电视台， 《南方周末》 《人民日报》 通报双汇济源分公司停产的决定，让更多的消费者知道这个决定。 让消费者知道双汇的决心，做好一个负责的大企业，消除消费者心中的恐慌。
公关策划 篇3
第一部分：背景描述
一．专业背景：安顺学院公共事业管理班是09年新开的，现在正面开班无经验，在前进中探索的问题，我们没有大三大四的师兄师们作为榜样，向他们学习。另一方面，我们在这种环境下，还必须为大一以及以后的师弟师妹们做好榜样，以便于我们专业的发展。因此我们班在学校中的形象就显得非常重要，这关系到了我们专业在学校中的地位，更关系到我们将来的就业问题，班级在学校中形象搞好了，就业单位了解的们专业在学校中的状况，就业就有了优势。所以，班级形象的塑造就显得相当的重要，我们班的班级形象公关策划也就显得相当的重要。
二：班级背景：我们班入学以经有一年半了，在学校里有了一定的知名度，但形象、影响力还是比较有限，主要原因有两点：
1、 没有注意班级对外的公关形象塑造，对外活动还比较少。
2、 没有做好对内的沟通、管理工作。
第二部分：活动主体
一：活动时间：20xx年1月至20xx年6月，时间跨度2年半。
二：活动口号：“塑青春靓丽形象，展示10公管风范”
三：活动宗旨和目标：
树立（10）公管的班级形象，提高（10）公管在学校的知名 度，把10公管宣传出去。
四：活动介绍 由于活动时间跨度太大，它由许多小策划组成，这些策划的总体目的围绕着这个策划的宗旨进行，这些策划的大致有：
1.前期的准备活动，如召开全体同学交流会、做好活动宣传、讨论活动事项和细节、流程等等。
2.后期的执行活动，如向他校公管班学习活动，班班沟通活动、每学期1至2次的对外活动(如对外演讲、运动会、安全文明礼仪、知识竟赛、辩论赛等)、学期结束总结会等。
3.加强班里的管理活动。在活动过中，做好对班里的日常管理工作，学习的管理，严格规范他们的言行举止，以达到对外建立形象的目的。
五：活动流程
第一阶段 准备阶段
1.由班主任和班长为活动的总负责人，在活动之前召开全体同学交流会，讨论分策划的一些事项和细节，并做好活动宣传，明确活动目的、活动意义，活动流程，鼓励同学们行动起来，极积参加到这个活动中去，做到人人宣传、人人参与。
2.通过讨论班上的日常管理工作和学习事项，得出针对我们班形象建立的一系列班规和班级条例。
第二阶段：执行阶段
1.每学期组织班上成员向他校公管专业学习，知道他们在做什么，时常注意到他们的动态；组织一些有利于班上团结和沟通活动，如团组织的活动，加强内部的有效沟通，协同整合，形成合力，让同学们相互了解，信任和合作。
2.组织班里的同学做一些日常有利班级形象的培训，如文明礼仪培训、个人形象树造培训等。
3.每学期做好1至2个对个的公关策划，具体做什么策划，要视情况而定，总之要最大限度的提高班级形象和知名度为目的`，在执行每一个策划的过和程中，应做到提高每个人的极积性，实现人人参与原则，并在执行过程中，尽可能的锻炼同学们的能力，达到班级形象和学生能力提高双丰收的目的。
4.严格执班上的班上的日常管理条例和班规班距。使班级级条例有利于班级形象的塑造，有利于班利于班上同学的学习。
5. 在每个学期结束的时候，组织召开班上的学期总结大会， 在大会上总结一学期的班级形象活动情况，成功的地方上什么，不成功的地方是什么。并争取在下学期的工作中总结，争取下学期做得更好。
六、活动的一些注意事项
1.学生当以学习为主，形象策划要在的执行过程中要在学习的基础之上，在不影响学习，学好专业知识的基础之上进行。
2.在策划过程中要做到安全和资金的问题。
公关策划 篇4
一、调查问卷的设计
(一)问卷的主题
10营销班在辽服的形象的塑造
(二)调查的目的
通过对我们班级学生，其他班级学生及校领导进行问卷调查(访谈)的方式，来对我们10营销班有一个全面、系统的自我了解。问卷中的一些反馈意见，我们会进行科学合理的分析，为可持续班级形象发展提供依据;从而，促使我们10营销班的形象在辽服创优。最后，感谢辽服各位同学及校领导的填写，谢谢你们的合作与支持!
(三)问卷的内容
(此次问卷分为两份：1、针对10营销班内部的调查 2、针对其他班级及校领导的调查)
问卷一(共有7个问题，1个开放性题，6个封闭性题)
1、 你热爱你的班级吗
A、一般 B、喜欢 C、热爱 D、不热爱
2、 你对你的专业课程喜欢吗
A、一般 B、喜欢 C、不喜欢
3、你喜欢积极参加你们班级组织的活动吗
A、喜欢 B、非常喜欢 C、不喜欢
4、你认为你的班级在辽服表现的怎么样
A、一般 B、出色 C、非常出色
5、你认为你的班级有凝聚力吗
A、一般 B、有 C、非常有 D、没有
6、当你遇到困难时，你会想到你的班集体吗
A、会 B、一定会 C、不会
7、在你的心目中你的班集体是什么样的形象
问卷二(共有11个问题，1个开放性问题，10个封闭性问题)
1、你对营销班的总体印象是
A、差 B、一般 C、好 D、很好
2、你曾经接受过10营销班级的同学帮助吗
A、有 B、没有
3、你对10营销班举办的大型拍卖会感觉如何
A、一般 B、好 C、很好 D、非常好
4、你对10营销班班委有何印象
A、差 B、 一般 C、好 D、很好
5、你喜欢参加10营销班所举办的活动吗
A、一般 B、喜欢 C、 不喜欢
6、你知道10营销班有省外同学吗
A、知道 B、不知道
7、你曾经听说过校老师对10营销班的同学的赞美吗
A、听过 B、没听过
8、你喜欢与10营销班的学生交往吗
A、一般 B、不喜欢 C、喜欢 D、非常喜欢
9、您认为10营销班的孩子具备辽服的校训吗
A、具备 B、不具备
10、您对10营销班的孩子的表现是否认可
A、不认可 B、认可 C、非常认可
11、您想对10班的孩子们有什么样的期待?
二、问卷的发放及填写与回收
(一)整理问卷
把问卷整理一下，就开始打印问卷。两份问卷共打印50份，班级内部的问卷打印15份;班级外部问卷打印35份，此次打印费用15元。
(二)分发问卷
班级内部问卷在发放后，时隔2天，进行回收;而班级外部问卷，在发放3天后，进行回收。
(三)回收问卷
按照计划把各个问卷回收，分类整理，进行下一步的任务。
三、问卷的分析总结
(一)对内班级问卷的分析总结
通过对班级内部15份问卷的整理分析，针对7个问题的做答，整体看，我们班的学生是十分热爱与肯定自己的班级的，这一点特别能够体现一个好的班级体的良好素质。那就是团结、凝聚，这也是一个班级的核心价值观的体现。所以说，这对班级形象的塑造起到了最为坚实的作用，为一个好的班级形象奠定了一个基础与保障。
(二)对班级外部问卷的分析总结
通过对班级外部35份问卷的整理分析，针对11个问题的作答，客观，真实地说明了一些问题。例如，有的同学对我们班级了解不够深刻，甚至对我们没有了解;当然，这其中对我们班级了解的也有一定数量。而且，对我们营销班的'(拍卖与典当)专业持极大的兴趣，存在不了解的状态，这对我们班级的形象塑造有
所阻碍。但是，这种阻碍也有一定的优势与机会;也就是说，我们营销班要对存在的问题进行一次又影响力的公共关系策划方案。问题就是信息资源，它可以转化为生产力，从而，推动我们10营销班的形象快速发展。
四、公关活动方案----------拍卖会策划
(一)前言
为了使10营销班级在辽服有一定的知名度、美誉度、和谐度，促成辽服院校的每位学生及校领导对10营销更加了解，更加地肯定，更加地重视。从而，需要策划一些公关活动，进行推广，综合前期调查问卷存在的问题以及我们所学的核心学课方面的优势的分析，计划策划一场行之有效的拍卖会，从而，树立班级的良好形象。
(二)活动主题--------拍卖会
内容概要有以下八个方面：
1、 拍品征集，做好宣传，在教学楼，综合楼，宿舍，超市，水房，校门口
贴上宣传海报，加强广播宣传。
2、 走访，进行个班宣传，寻找有意向的委托人。
3、 收集有价值的拍品。
4、 与委托人协商，定保留价。
5、 在规定的地点进行拍品展示，大力宣传。
6、 寻找有意向的竞买人。
7、 对拍卖会进行宣传。
8、 进行拍卖。
(三)拍卖会的流程设计概要
(四)拍卖会各个项目的评估标准
五、经费预算
室外张贴200元
横幅50×6=300元
海报100元 广告180元 调查问卷0、1×1000=100元 赞助费用：1000元
总费用：1880(预测波动价大概价位就在1880到20xx元)
六、结论总结
通过对我班级形象塑造，利用调查问卷的手段，进而策划了一次具有特色的公关活动。从而，使得班级这个组织更加具有了认知度、美誉度以及和谐度;促使了辽服10营销班在辽服的重要程度。使得10营销班的形象更加地完美;从而，也间接地说明了公关关系策划方案的重要性，说明了公关关系是社会是社会组织通过形象塑造、传播管理、利益协调等方法，提高认知度、美誉度、和谐度，促成社会组织与其相关公众良好合作并和谐发展的科学与艺术，加深了公共关系学科在教学课程中的重要程度。最后，希望我们10营销班的每位同学努力学好它，为以后的营销活动做好记住，也对自身的素质的培养起到了一定的良好作用;另外，预祝10营销班20xx-6-12的拍卖会成功。
七、附录
1、拍卖会的名称———助梦扬帆 感恩之夏 爱心助学拍卖会
2、拍卖会的主办单位——院团委、商业管理系10营销与策划(拍卖与典当)
3、拍卖会的赞助单位————院领导
4、拍卖会的工作人员————10营销的全体师生