【实用】公关策划4篇
公关策划 篇1
由于自身本人是学策划专业出身,当然更希望于自己的策划水平更能够得到提高,我也寄希望于公司领导能够把我调转至策划部。这愿望最终还是实现了,我如愿以偿了,成为了公司第一个既是策划出身又是之身的唯一的同事。虽说两种身份代表两种职能,工作起来会很累,但是我还是毅然的接受了,成长阶段累点的在所难免的。
正由于自身经验的不断积累,领导给了我成长的空间,我慢慢的负责写佳兆业的暖场活动以及开盘活动,负责了中国铁建。山语城策划以及执行,在这一系列的活动策划以及执行中收获了以下几点心得:
1、在这半年的工作实践中,我参与了多项活动,和同事的相处非常紧密和睦,在这个中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、半年的公司活动策划与执行中,良好有效的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。及时发现并反馈问题,及时的沟通协调寻求最有效的解决方案。
3、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,这个问题上策划总监给了我很大的启发。我就是她带出来的兵,她时常告诉我不要因为只是一个小小的活动就不放在心上,无论是一个多么小的案子,我们都必须时时刻刻保持一种高效率的心态,力求做好每一个细节,争取醉倒让客户放心,她客户的.受众满意。
4、经过实际项目的实操教训,深刻理解了解项目次变更、每次时间滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体问题开发之前,一定要对项目流程很了解,在项目开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对项目的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
虽然这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,不足之处体验以下几点:
1、由于对项目不是很熟悉,所以在项目的策划以及执行过程中多次出现因为项目的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对项目相关的实施方案与流程有了越来越深的认识。
2、在项目执行过程中,由于时间紧迫,发现的问题不能马上解决,但是执行的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,相信遇到的问题都得到了较好的解决。
3、在工作初期,因为涉世未深,涉行业未深,对工作认识不够,缺乏全局观念,对公关行业缺少了解和分析,对工作定位、认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能、欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对、工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
4、工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少、一个随时反省随时更新修改的过程,因为少工作总结,缺少规律性,有时候同样的问题出现其他因素的变更,造成这样那样的错误。以后个人、工作、要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
公关策划 篇2
目标:
为了应对和化解此次危机事件,挽救人人乐在消费者心中的形象,与消费者保持良好的关系,重新在消费者心中树立企业的完美形象。
活动对象:
主办方:人人乐公司
协办方:新闻媒体、第三方权威机构
参与者:
消费者
主题:
让消费者们了解:人人乐为消费者负责
时间:
20xx年6月1日
地点:
人人乐公司
活动内容:
人人乐公关日
流程步骤:
一、 各部门和相关人员的活动安排计划与具体实施方案
市场部:
组织开展市场调研与预测工作,建立情报收集网络和信息沟通制度,及时有效的反馈市场信息。
1、领导开展与媒体或第三方咨询机构的市场调研与预测工作
2、监察销售工作,处理客户问题,建立信息收集网络,及时有效的将信息反馈给公司内各部门
3、及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议
4、宣传、介绍和推广企业文化,树立良好的企业形象
公关部:
积极做好应对危机的相应公关活动。
1、积极组织和开展有关调查工作,监测舆论环境,分析各种信息
2、制定一份整体的宣传传播计划,邀请第三方权威机构,如国家工商管理局、国家质检总局、3﹒15中国消费者协会召开新闻发布会或记者招待会,答记者问,邀请消费者监督,并公开向消费者道歉。
3、对事件中受害者予以适当的赔偿。
4、随后登报发表致歉信,沟通媒体,并做好应对消费者投诉的准备。
5、积极主动的协调本部与其他部门的关系,实现信息的'有效沟通
6、协调拓展与企业运营有关的社会公众进行沟通(新闻机构、出版社、第三方权威机构)为企业营造一个良好的环境
采购部:
积极做好相关的采购工作,及时做出应对措施
1、严格审查商品的采购工作,从源头上避免或杜绝存在的安全隐患
2、与双汇公司协商,立刻停止双汇火腿肠的采购
销售部:
1、负责可能存在的消费者退货现象,将信息收集整理及时反馈,将顾客信息收集整理
2、停止双汇火腿肠的销售,立即将相关商品下架,及时对消费者做出相关通知。
3、对顾客退货进行统计整理,并向消费者解释公司的处理方法,来消除顾客疑虑,维护和提升企业的形象
二、 公司内部做好员工相关思想教育
1、公司内部召开员工会议
对部分因事件造成影响的员工进行安抚和思想教育工作
2、激励员工积极进行相关公关活动
公司对员工进行工作激励,激发员工积极应对危机,进行相关公关活动
预算 :
项目名称总费用(元)详细
宣传推广平面:30,000宣传推广费用预算
合计:50,000
网络:20,000
公关活动新闻发布会:10,000公关活动费用预算
合计:50,000
赔偿消费者:10,000
社会公众媒体:
30,000
费用总计:100,000元
效果预测:
一、市场部调查反馈,公司获得有效市场信息,并做好应对措施,建立良好企业形象
二、邀请第三方权威机构,召开新闻发布会,公开向消费者道歉赔偿,在公众心中挽回了良好的形象,接触了部分公关危机。
三、刊登报纸发表致歉信,沟通社会公众(新闻机构、出版社、第三方权威机构),加深在消费者和公众心中的良好形象,并为企业营造一个良好的环境。
四、与双汇方面协商,并立即下架其产品,对双方合作关系造成一定影响,对消费者方面产生良好印象。
公关策划 篇3
一、前言
一年一度的高考已经落下帷幕,紧接着便是让学生和家长最为关心的填志愿环节,随着社会的不断发展,参加高考的人数越来越多,选择高校的竞争压力也越来越大,填报志愿也越来越成为社会和媒体关注的焦点。自1987年7月8日原国家教育部颁布《关于社会力量办学的苦干暂行规定》,民办教育产业在我国已走过了十几年的历程,尤其是占有重要地位的高等民办教育,在这期间不但积累了惨痛的教训,也创造了中国教育史上的让国外同行唏嘘不已的奇迹。在我国,民办教育作为一种特殊的产业来发展,自诞生以来一直饱受争议,由于国办教育的公益性特点仍然主导着人们对教育的传统认识——民办教育的非公共性特点还不能被大多数学生和家长所接受。
二、活动主题
选择广东海洋大学寸金学院,相信你们的选择是正确的,因为这里正是学生真正飞起梦想的地方。
三、活动公众对象
广大符合本科志愿条件的历届考生和家长(首要的公众对象)、社会媒体人员、社会参与人员以及天目学院的广大大学生志愿者和教师。
四、活动地点
广东海洋大学寸金学院
五、活动目标体系
通过本次活动,在这一届的考生中形成广东海洋大学寸金良好的公关形象、对其学校的自然环境、师资配备等硬件软件设施有着较高的赞誉、以及对广东海洋大学寸金学院老生及后勤服务也提升学生心目中的理想化程度、让家长和学生解除顾虑、认为广东海洋大学寸金学院是一所放心、认可的学校。通过家长和学生的认同,以及媒体对广东海洋大学寸金学院的报道能为我校做宣传,由广东海洋大学寸金提供赞助,提升我学院的知名度和美誉度。让更多的社会公众能了解广东海洋大学寸金学院。
六、活动媒体策略
民办院校招生需要策划。所谓招生策划,是一种谋略活动,是策划者紧紧围绕招生目标,运用一系列的点子和创意进行构思、设计、谋划、导引,制定切实可行、高质高效的策划方案,供决策者选择运用的过程。目的是使被策划的院校顺利实现招生的目标。古人云“凡事预则立,不预则废”,只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果。
(1)、定位策划
定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。
(2)、市场策划
一般说来,民办院校对招生市场具有与生俱来的'重视和敏感。市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。尤其是各级各类人才的需求规格和标准,将直接影响着民办院校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。
(3)、形象策划
形象是一所院校的门面,更是一所院校核心价值观的体现。形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。
(4)、公关策划
就院校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。民办院校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。
(5)、广告策划
现阶段,广告是民办院校招生的基本手段。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关院校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。
(6)、管理策划
管理策划在民办院校招生策划中也具有相当的地位。所谓管理,是协调集体活动以达到预定目的的实践过程。招生也是一个集体活动的过程,为了完成招生任务,实现招生目标,必须对招生活动进行计划、组织、激励、协调和控制。
(7)、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己院校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。
(8)、项目策划
一般说来,项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成,充分利用一定的资源范围,去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼,也可以是组织一次活动,解决一项课题等。它能够提高和推广院校的知名度,给招生院校带来满意的效果和实际的效益。好的项目必然会给招生带来机遇和实效,它总是人们梦寐以求的。但是,天上不会掉馅饼,好项目必须依靠策划者去思考、去寻找。在思考寻找的过程中,可以适当注意以下几点:一是与众不同,在招生项目和手段同质化倾向越来越明显的今天,与众不同的项目必然会产生奇效。二是巧搭便车,四两拨千斤,借力发力,巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量,为自己的招生打开局面。三是拾遗补缺,在招生市场上总有一些不被人看重的冷门或专业,抓住了,一样可以使之有价值、高效率。四是填补空白,由于多方面的原因,尽管招生的院校、专业越来越多,但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。哪个院校如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价,则一定能够取得成功。
总之,招生策划是一种很重要的谋略活动,是一项复杂的系统工程。以上笔者主要从宏观的角度对民办院校招生策划的八个方面进行了分析,这也是招生策划的基本内容。需要指出的是,招生策划应该从每一所院校的实际情况出发,具体问题具体分析,而且,要真正落实到具体细致的招生策划方案之中,提供一份独特的、高质量的,供决策者决策、实施的蓝本。
作为学校,实现可持续性发展,最直接的体现应该是实现长远招生。商场作战如逆水行舟,不进则退;商场竞争又如决战沙场,不生则死。所以,商务策划决策者要有忧患意识,将长远利益与眼前利益结合起来,树立品牌意识,打造名牌学校,追求长远发展。本案将商务策划有关知识和思维方式应用于教育行业,这在传统教育行业是比较少见的。它之所以能取得成功,除方案本身充分调查了市场、具有较强的可操作性,并综合运用市场定位策略、价格策略,宣传造势策略、实证法策略和学校品牌策略等知识之外,决策者具有市场意识、能够接受方案也是非常重要的。
公关策划 篇4
一、赛事说明及主办单位:
1. 赛事名称、举办时间地点:比赛项目包括了男子组(共13项)100米,200米,400米,800米,1500米,110米栏,400米栏,4×100米接力,4×400米接力,铅球,跳高,跳远,,100米栏,,三级跳远〔广州大学松田学院田径场〕举办时间:20xx年12月10号~20xx年12月12号
2.赛事目的和主要内容:为了推广学校的文化,让社会更多的了解本学院的特色。主要内容是促进大学生增加体育运动增强体质提高身体和道德素质,丰富学生课余活动内容有利于提高运动水平等。
3.赛事背景及赛事主办者资源状况说明:赛事背景:由本校各大系一起进行体育运动比赛,由各项目得到的总积分来算名次,全校性的运动会是一个较大型的商场充分吸引各大赞助商的赞助。赛事主办者主要以本院社会体育系来进行安排各项目体育运动的裁判和场地分配,资源:由赞助商和学校进行交流并安排到各项运动中。
二:目标受众
1.观众分布情况及人数预测:主要观众为本院学生、专任教师及和本院领导,其少数的为社会人员。预测观看此次运动会的人为4000人数。
2.有谁及其如何激发他们对赛事的关心:本次运动会邀请了中国少将毛新宇同志,前来观看比赛并对本次赛事给及指导。且由NIKE公司提供丰富的奖品,直接提高了赛事的精彩性和加强了赛事的影响力。
三、赞助商范围及赞助方法:
1.本赛事适合:体育行业相关企业(如:运动器材公司、运动服装公司、运动饮料公司等)、体育组织(如:地方体育局、裁判协会等)、媒体(如:地方电视台)以及社会各大广告商和本校商店给予赞助。
2.本赛事与相应企业的形象之间的相容性:赞助商可以在自己喜欢的体育项目进行赞助后该项目会利用你所赞助的物质或者金钱来提高赞助商的知名度等,所以说赞助商和该被赞助的.运动项目以及观众所表象出来跟该企业的形象相容的。
3.赛事赞助方式,冠名赞助商、主要赞助商、装备供应商:本次运动会由NIKE体育用品冠名赞助,主要赞助商为NIKE体育用品公司,装备供应商为NIKE体育用品公司。
4.赞助金额分布活动资金:
活动:110000元
用 途 金额(单位:元) 前期启动资金: 10000
运动器械: 20000
运动员物品: 25000
购买请柬: 500
食品饮料支出: 4000
海报、横幅费用、宣传单:1000
奖品: 20000
其他支出: 19500(包括场地布置等) 应急资金: 10000
总预算: 110000民币。
四.赞助回报及沟通措施:
一. 赞助商可得收益分析:
1、 同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传
2、 学校消费地域集中,针对性强,品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢
追求新鲜的、刺激的、浪漫的,能展示个性表示自我的时尚活动。若是商家能在这种大型的活动中进行宣传,效果可想而知。
3、 因为年年都有新生,如条件允许的话,商家还可以同我们社会体育系建立一个长期友好
合作关系,如每年共同策划一次大型活动,将会使商家在校园内外的知名度不断加深,极具有长远意义。
4、便捷的活动申请:商家在公寓内、高校内搞宣传或者促销活动,一定要经过一系列的申
请,而通过和我们社会体育系合作,贵公司可以便捷获得校方批准,并且得到我们社会体育系的大力协作。
5、本次活动全员学生参与,并会在我院广为流传。
二. 广告、促销、公关等方面的详细说明:
1. 冠名:冠名权是商业界最重要的一个竞争点,选手的运动服后会印有商家的店名或logo,有利于在本活动中打出商家的品牌效应,同时支持学生举办的活动,让学生也觉得商家非常友好亲切。
2. 宣传单:活动过程中需要10000张的宣传单,将在所发的宣传单上体现赞助商的信息及本次活动的讯息,通过我们的人员向每个宿舍分发,并向宿舍成员介绍赞助商的信息和有关本次的活动。使得更多人了解该赞助商。
3. 横幅:活动过程中可悬挂3条横幅,分别挂在学校大门、比赛现场、学校人行道以及宿舍公寓。
五、赞助商责任及仲裁:
一:赞助商必须接受的条款有:
1.保证赞助商自己的商品质量合格合法。
2.赞助商的盈利方面的落差无乱如何都不可以起诉或者进行报复。
3.赞助商必须规定本校的规章制度进行一系列活动和宣传。
4.赞助商的一切行为必须遵守本校规章制度和国家的规章制度。
5.赞助商必须与本校做出国家规定的合同。
二:仲裁方式:
本次运动会当中运动员受伤影响成绩或者直接淘汰赞助商不能进行上诉和报复等,主要是以学校规章制度和学生安全问题来进行。
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