旅游策划

时间:2023-08-12 18:20:35 策划 我要投稿

旅游策划3篇【推荐】

旅游策划 篇1

  一,活动名称

旅游策划3篇【推荐】

  紫蓬山金秋一日游 二,活动背景秋天是一个美丽的季节,秋天是一个收获的季节,秋天是一个喜悦的季节.这个秋天,我们来自五湖四海,这个秋天我们还不是那么熟悉,那么,就让我们在金秋十月完成一个目标,在秋游中相互了解,相互认识,相互帮助,加深友谊,学会与他人交流.现在,就让我们一起亲近自然,走近生活,向紫蓬山这个充满诗情画意,景色优美的地方进发!亲们,赶快行动起来吧!

  三,活动意义秋游不仅是游,也是学,它不仅可以加深本专业同学之间的了解,促进同学们之间的友谊让同学们学会团结互助,学会等待与宽容,学会为他人为集体着想,营造一个团结友爱,和谐共赢的集体,形成良好班风,增强班级凝聚力。另外,也可以让同学们在此次活动中丰富自己的校园生活,增加社会阅历,见人,见事,学会享受生活,热爱自然,陶冶良好情操。

  四,目的地合肥紫蓬山旅游景区

  五,目的地简介紫蓬山又名李陵山,被誉为'庐阳第一名山",位于合肥西南18公里,肥西县农兴镇南,有森林大道相通,他东对道土山,南连千余山,西近萝卜山。景区内山水西相依,动静相宜,众多的湖,河,塘,泉像一颗颗的明珠镶嵌在青山中,风景秀丽,由西庐寺等众多著名景点。

  六,乘车方式根据多方面统筹考虑以及班委商议过后,决定将参加人员分为各小组在国购广场乘3路公交车或快3在大埔头下车,然后坐从合肥-紫蓬山专线车前往,车费预计为12元,由参加人员自己自行付费。

  七,准备工作1,部分班委成员已于10月22日到紫蓬山进行实地考察,且一向班机其他成员进行解说和宣传介绍,旨在让每一个班级成员都参加。

  2,组织委员组织班级人员以自愿为原则报名参加,并统计参加人员名单。

  3,将参加人员以一个男生寝室于一个女生寝室为单位分为6组,两个寝室长为小组负责人,负责小组人员的人身及财产安全。

  4,提前通知各参加人员相关注意事项,如乘车路线,饮食及人身安全问题,活动时间,活动地点,活动安排。

  5,半为给各小组负责人开一个小会议,将各小组负责人的责任明确下来,安全第一。

  6,活动时间定为10月30日(本周日)上午8:30-下午4:30。

  7,班长发给每个寝室长一份班级通讯录。

  八,活动流程策划1,全体参加人员准时于10月30日上午8:30在紫蓬山进门处的.大型广场集合拍照留念。

  2,拍照过后由文艺委员组织一项集体游戏,旨在增加秋游的趣味性,增进同学们之间的相互了解。

  3,游戏过后,以寝室为单位自由活动,个人不得单独活动。

  4,下午4:30全体人员在原来集合的地方集合拍照留念,清点人数,按原线路返回学校。

  九,温馨提示

  1,各小组成员要无条件遵守小组负责人的安排与嘱托,无正当理由不得违反,且不得与小组负责人发生正面冲突。

  2,各小组负责人要时刻铭记自己的责任,时刻注意小组人员不要走散,保证该小组各成员的安全以及集合时的准时性。

  3,自由活动时不要走太远,以寝室为小组一起游玩,严禁单独行动,搞特殊化,以防迷路发生意外。

  4,游玩时要时刻注意时间,不要耽误了回去的时间,以免发生意外。

  5,确保手机时刻处于开机状态,且不要设为振动或静音。

  6,各寝室长随身携带一份班级通讯录,以方便联系。

  7,若有人走散,迷路,小组负责人一定要及时向班长或团支书报告,本人也要及时和负责人或其他同学联系,切忌个人单独行动。

  8,每个人自带食物和水,不要带太多,但一定要够自己用的。

  9,购买纪念品或其它商品时一定要注意不要被骗,防止被他人欺诈。

  10,随身不要带太多现金,以防丢失,时刻注意自己的人身及财产安全。

  11,游玩当天尽量穿运动服,休闲服,运动鞋,因为天气比较冷,注意不要感冒,特别是爬山时注意不要受伤。另外最好带上雨伞,以防天气突变。

  12,注意集合时间与地点,以免耽误其他同学的时间与地点。

  十,防备措施1,若10月30时号当天下雨,则将秋游时间推迟,不过推迟的决定及时间以班委的通知为准,否则照常进行。

  2,若遇到有同学受伤,小组负责人须及时向班长和生活委员报告。

  3,生活委员需提前购买一些应急物品,如创可贴,棉签等药品。

旅游策划 篇2

  一、活动背景

  1、开展原因: 秋收季节,正是一年一度出游好时机。通过旅游可以丰富居民多彩生活,增进感情,了解不同地区风景和气候。

  2、基本情况:半截沟镇位于东天山奇台段,距乌鲁木齐市210公里,沿奇台向南四十公里左右,向上就是天山山脉浅山区。浅山区地势平缓,沟沟相通,民房朴素,错落其中,同山景相融;初春山花悄然绽放,五颜六色成片点缀在草滩上,明媚娇俏;大片大片块状油菜田和麦田成各种几何状错综排列,望不到边绿色平滑如镜,映满眼帘,风来时随风起伏,绿浪宜人!

  西沙河地质公园是目前新疆最大一处人文景观。拥有恢弘瀑布,喀斯特地貌石林,雅丹地貌五彩湾,丹霞地貌大峡谷,几乎可乱真地质奇观,震撼壮美;古生物化石、侏罗纪恐龙骨骼园中设计景观中有多个创下国内乃至世界之最,如国内最大人造榕树景观可同时容纳100多人休闲观景,目前国内首创采用声光电高科技技术仿真火山等。

  3、路线安排:坐车先到达奇台半截沟,之后去吉木萨尔地质公园。

  二、活动目及意义

  旅游可以丰富生活,陶冶情操。秋天是一年中最美季节,是踏青秋游好季节。通过踏青秋游活动,亲密接触大自然,欣赏秋天天美景,拓展视野,进一步感受祖国美丽景色。同时通过组织娱乐活动,进一步培养我们环保意识,加强居民之间交流和沟通,能增进相互了解,让彼此感情得以升华。

  三、资源需求

  1、人力资源

  参加对象:全体报名者(身体不适者可以不参加)

  组织领导:军垦路社区

  2。物力资源

  活动场所:奇台半截沟与吉木萨尔地质公园

  四、活动开展

  1、时间:于 20xxx年 8 月 18号上午 06:00 启程;于 20xx年 8 月 18 号下午 23:00 返程

  2、地点:奇台半截沟与吉木萨尔地质公园

  3、活动单位:军垦路居委会

  4、其他方面:由于本次活动人数比较多,自身用品皆由清自带。带小零食1—3种,不宜太多;有相机同志,可以自带相机,不过要注意保管好;每人自带一个塑料袋,以便装垃圾,同时自备一块塑料布或者一张报纸,以便休息;身穿舒适运动鞋,以便走路。

  参与者要记得带上身份证。

  2、活动流程:

  (1)比预定时间06:00提前十分钟在十字路口集合,由张秀萍清点好人数,然后再乘车到达奇台半截沟。

  (2)预计10:00能够到达奇台半截沟,统一进行游览。

  (3)预计16:00能够到达吉木萨尔地质公园 ,统一进行游览。

  (4)、车上进行活动

  1、《猜数字》某人说一目标数字(1到100之间)告诉组织者,然后另外一人猜一个数字,组织者告诉此数字比目标数字大还是小,然后其他成员继续猜,下个人只能在前面说过范围里面猜,直到最后必有人猜中,猜中人要

  2、带一副扑克牌,每个猜奇偶,猜错就要被弹脑袋,如果正好是大小王,那么组织者要被弹脑袋

  六、餐饮安排

  由张秀萍同志具体安排

  七、活动中应注意问题和细节

  1。 在活动前加强安全教育,要求一切行动听从组织者指挥,不准随意离开队伍单独行动。

  2。往返前认真清点人数。组织者负责小组相关事宜,各成员要互相记住各自电话号码,以备需要保持通话;活动人员都要组织者统一安排,游玩时注意行路安全,切勿过分嬉戏打闹,队伍要有序地行进,做到互相照应。

  3。在购买食品时一定要注意看食品信息,确保食品安全。

  4。审查身体状况,对身体不适或患有疾病人员劝其不参加此次活动。

  5。文明行事,不得随意破坏公共设施;保护环境,严禁学生攀摘花 草树木和乱扔垃圾;自己垃圾袋一定要仍在指定位置,返回时清理 好环境卫生。

  6。带上一些必要应急物品。还需带上创可贴、晕车药等常用药;女同志记得带遮阳伞或者遮阳帽,水须多带。

  7。定点返回,离开时必须集合人员,清点人数,确保大家都安全后坐车返回。

  八、安全应急预案

  (一)发生车辆交通事故怎么办?

  1。要维持好队伍秩序,不要慌乱,互相检查是否有成员受伤;

  2。如果有成员受轻伤,则应及时地予以正当处理(如用创可贴进 行伤口包扎等) ;如果伤势比较严重,负责人要立即通知就近医疗卫生单位,请求派出救护车和救护人员

  3。保护现场,立即报案。事故发生后,应尽一切努力保护现场,并尽快报公安110或交通事故122报警台,请求派员赶赴现场调查处理。

  4。立即联系调动其它车辆,终止本次出游活动,组织成员安全回校。

  (二)发现成员食物中毒了怎么办?

  1。设法催吐并让食物中毒者多喝水以加速排泄,缓解毒性;

  2。立即将患者送医院抢救,请医生开具诊断证明;

  3。留有中毒事物样品,以作追究食品销售单位责任证据。

  (三)在旅游活动中,遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等怎么办?

  1。保护人身及财产安全。负责人及时将人员转移到安全地点,在保证人身安全前提下力争追回钱物;如有成员受伤,应立即联系院方组织抢救。

  2。进行安全报警。负责人在保证安全前提下应立即向当地公安部门报案,并积极协助破案。报案时要实事求是报告事故发生时间、地点、案情和经过,提供犯罪嫌疑人特征,受害者姓名、性别、伤势及损失物品名称、数量、型号、特征等。

  3。负责人要安定同学们情绪,维护队伍秩序,提高大家警惕性。力争使活动按行程计划进行,实在不行,则要组织大家安全返回。

  (四)若因路滑,摔伤了怎么办?

  1。迅速察看摔伤成员伤势,如果情况轻微,则可用备用药品 加以处理;如果摔伤严重,应及时把受伤同学送往就近医院进行医治,并配有同学予以照顾;

  2。向大家说明情况,要求大家提高警惕性和注意力,谨防路滑,小心摔倒。

  (五)如果娱乐过程中发生了火灾怎么办?

  1。组织成员有序地就近取水,第一时间内把较小火源扑灭;

  2。及时报警 119 或者可以先向农家乐管理人员求助;

  3。倘若火势实在很大,无法进行简单扑灭,负责人则要及时组织成员迅速撤退到安全地点,清点人数和财务确保人身安全;

  4。若有成员受伤,应视伤势而定,及时做出处理办法,或者进行就地抢救或者送往就近医院。

  策划人:王辉

  20xx 年 8 月 9 日

旅游策划 篇3

  摘要:旅游形象是构成旅游地特色和个性的根本,目前,我国众多处于阴影区的旅游地形象开发面临困境,亟需新的形象策划思路。由核心形象、氛围形象、外溢形象三部分构成的由内而外的形象层次外推模式,构建一个指导核心、多个外溢形象的阴影区旅游形象新体系。

  关键词:阴影区;核心形象;氛围形象;外溢形象

  随着经济的发展,旅游地的开发经历了由资源导向、市场导向、产品导向再到形象导向的转变。面对海量信息,旅游地形象愈加成为旅游者进行旅游决策的关键影响因素。随着旅游地竞争的日益加剧,旅游地的开发成功与否,旅游地形象起到了越来越重要的作用,尤其对于新兴的旅游地,如何在众多已经成功旅游目的地中凸显自己的形象,进入潜在旅游者的决策范围,最后成为旅游者的最终选择,成为一个亟待解决的问题。

  王衍用在研究孟子故里开发时首先提出了旅游阴影区的理论[1],近年来,众多学者进行了卓有成效的研究,提出了各自的理论。作者在对旅游地形象的研究中发现一种特殊的旅游地,它们同时处于两个高级别旅游地(光环区)之间,是潜在旅游者形象识别的谷地甚至是盲区,双重形象遮蔽使得这些旅游地本身极有特色的旅游资源长期以来不为旅游者所知,旅游业停滞不前,形成了双核阴影区。此类旅游的旅游形象开发研究对于这些地区的旅游业冲破阴影有着巨大的现实意义。京津之间的廊坊市、京石(石家庄)之间的涿州市、广深之间的东莞市、沪宁之间的无锡市都是处于双核阴影区内的典型地区。

  一、理论基础

  长久以来,人们习惯于要求一个具备多重功能的旅游形象,希望利用一个形象就满足旅游过程中各个利益群体的需求。然而,“形象往往是一种心理感知的抽象之物,与人们的感受有关,不同的人,由于其文化背景的不同,对同一种事物的看法会得出截然相反的结论”[2]。虽然目前单一形象模式为多数旅游地所采用,尚未显现出明显的缺陷,但随着旅游业的不断发展,单一旅游形象承担的多维诉求对象之间的矛盾必然会日益凸显,尤其是对于处于阴影区的旅游地,面对已经十分狭隘、分散的市场,单一形象模式显然难以适应旅游地的开发。对于这类地区而言,旅游形象不仅要起到市场推广作用,也是为当地管理者和居民树立信心、确定目标、提供前景、把握开发方向的精神指引,甚至可以说对于处于阴影区旅游地而言,内部的推动力更为重要。因此,形象的策划所针对的市场不仅是外部的游客市场也包括内部市场。探讨基于双核阴影区旅游地独特情况认识基础上的新型形象策划体系有巨大现实意义。

  旅游地的形象可分为三个层次:内核形象、氛围形象和外溢形象。内核形象即旅游地基本形象,是旅游地的核心定位和确立其他形象的根本依据,内核形象的确定应基于正确的资源、市场以及替代性形象分析。氛围形象是旅游地给予旅游者的感受形象,是旅游者对旅游地形象最直接的体验,也是旅游者评价一个旅游地的直接依据。外溢形象则是旅游地通过各种渠道,借助传播媒介向潜在旅游者发出的形象信息,对于旅游者而言外溢形象是其接触的有关旅游地最初形象和是否到该旅游地开展旅游活动的决策依据。本文分别论述三个层次形象的构建理论。

  二、内核形象

  内核形象是对旅游地资源开发策略、产品定位、发展方向和前景目标的高度概括,对于阴影区旅游地而言是旅游开发的指引性形象,是旅游地独特的经营哲学、宗旨、目标、精神、道德、作风等的体现[3],能够激发旅游目的地活力,推进旅游目的地管理与服务的团体精神和行为规程。为当地管理者、旅游企业和当地居民提供旅游目的地价值观、经营目的、经营方针,是旅游目的地一切行为的准则和出发点。它指示着旅游地的发展和未来,提供行为导向,以共同的价值观激励旅游地成员,规范其行为、凝聚情感力量。

  1、基础性分析

  改变以往仅仅把基础性分析重点放在本地现状分析的模式,将资源、市场、形象的分析放在同两个光环区的资源、市场、形象的比较中,找出旅游地发展的空隙所在,即“三空隙分析”法。

  (1)资源空隙分析。许多阴影区旅游地本身可开发资源数量丰富、品位较高,然而长久以来对资源的评价多是根据国家标准,依据资源的等级、知名度等对资源进行评价分类,对于多数旅游地来说这种方法是可行的。然而,阴影区旅游地高品位的旅游资源一旦与光环区相类似,相对来说仍然是低档次的。应寻找与光环区迥异的自然和历史文化特征或者有可能开发出区别光环区凸显地方特色的资源。因此,提出资源空隙分析,根据与形象光环区的资源差异性对资源进行分析评价,寻找具有最大差异性的资源,再根据可开发潜力和市场前景确定地区重点开发的资源类型。

  (2)市场空隙分析。不可否认两个光环区旅游地抢占了绝大多数的市场空间,客观上构成了阴影区市场开发的阻碍。然而,根据旅游业的特性,任何旅游地的差异都可能成为人们心中新的潜在旅游目的地。同时,游客对旅游地形象的忠实度较低,人们总是希望不断获得新奇的感受,希望在有限的时间内游览尽可能多的高品位景点,因此,游客不会拒绝目的地周边的充满新鲜感的高品位旅游资源,为阴影区寻找市场空隙提供了条件。只要对市场作深入分析,就一定能够找出两个核心旅游市场所没有开发的市场,从而利用这些被光环区旅游地遗漏的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。如河南辉县郭亮村,借助拍摄电影的契机,以洁净的山泉水、清新的空气、干净卫生的住房条件,用低廉的价格去占领附近城市周末游市场和美术院校校外写生市场,取得了成功。

  (3)形象空隙分析。形象必须与光环区旅游地形象相区别,突显自身特色,才可能使得潜在游客进行决策时突破阴影。旅游地的个性化形象定位,应主动避免与光环区的主导形象相冲突,采取避实就虚、力争互补的策略。如成都、重庆两市是全国乃至世界著名的生态旅游和历史文化旅游胜地,现有的旅游形象以传统静态休闲和历史悠久为主,而处于成渝两地阴影区内的遂宁,若要打破阴影就应该突出现代时尚动感、高端休闲度假为主的形象,弥补两地传统静态有余而现代时尚动感不足,休闲有余但档次不足,高端休闲度假产品匮乏的情况。

  2、潜在市场定位

  旅游地开发和旅游形象构建中市场的重要性已不需赘述,尤其是当进行市场空隙分析后,面对阴影双核留下的市场空间,如何选择适合本地的潜在市场成为核心形象设计的关键问题。由于处在双核阴影区中的客观劣势,潜在市场就必须选准选对,才能在形象竞争中有效突围。对于多数阴影区旅游地而言,周边高档次旅游地城镇居民出游需求的巨大市场是最有利的潜在市场。通过对潜在客源市场地域文化和旅游者素质、欣赏习惯、个性特征等的识别,确定可能形成的消费群,划分出一二三级客源市场。

  3、形象定位

  依据旅游市场变化的需求分析,目前,我国休闲旅游成为人们外出休闲的主要趋势。美国旅游地理专家马特勒指出,两个特大城市之间的中间城市往往成为最佳休闲旅游胜地。因而多数双核阴影区内旅游地可以借助两个高档次目的地居民出游市场,定位于光环区的休闲度假旅游地,同时,争取共享

  两地的接待市场,采取与光环区旅游地相辅相成的形象定位策略,既能够形成针对光环区的独特旅游形象和吸引力,最大程度的争取潜在市场,又能够和光环区形成组合式的区域整体旅游目的地形象。

  4、核心形象的稳定性原则

  核心形象是旅游地发展最具指导性的思想和原则,其形成是一个不断深化的过程,但一旦成型就应该保持一段较长时间的相对连贯和稳定,避免造成不必要的混乱和降低游客的意识程度,使地区在旅游设施建设、氛围营造、人才培养等各个方面有统一的指引,使得旅游地形象顺利定向、定型,使人们形成旅游资源与目的地之间在深层意识上的组合。

  三、氛围形象

  旅游者在旅游地居留的时间短暂,对旅游地形象的感知更依赖于具有较强可感知性的旅游意象要素的刺激,所以,旅游地氛围形象成为旅游者形成对旅游地良好印象的最直接与最有效的途径。

  旅游者在旅游地寻找的是心理预期的印证、一种前所未有的经历和生命的体验,最终形成难忘的记忆,对旅游地旅游满意度综合评价的标准是特色、差异和不虚此行[4]。这就要求氛围形象构成要素的物质表现形式的空间组合和表意要符合旅游者的心理需求,并体现出强烈的个性化色彩,这样才会给旅游者以鲜明、生动的印象。

  1、感官形象构建

  将旅游理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象概念转化为具体符号,通过游客的感官感受传递给游客。

  (1)视觉形象。视觉形象是旅游形象系统中与游客接触最多的部分,随着旅游的发展,其作用将日益重要。旅游视觉识别系统包括两部分内容:基本要素(旅游地标识、标准字体、标准色、吉祥物、户外广告等)和应用要素(旅游纪念品、指示系统、办公及公关用品、服务人员服饰用品等)。通过建筑小品、特色雕塑、灯光装饰、色彩美学设计等手段营造出人工景观与自然景观的完美结合,给游客的视觉带来冲击和享受。

  (2)听觉形象。对旅游地而言令人愉悦的声音具有营造旅游气氛的特殊功能。听觉形象既包括鸟鸣声、流水声等自然声音也包括背景音乐、当地小调等人为声音。通过减少噪音,充分挖掘地方特色的语言、民歌、地方戏曲,强化自然声音效果等手段构建听觉形象,增强游客放松休闲的旅游体验。

  (3)味觉形象。新奇的食品和美味佳肴成为游客心目中的吸引物之一,也是游客形成旅游地直接印象的重要途径,借助特色美食强调其味觉享受,发挥当地饮食文化,构建味觉形象。

  (4)嗅觉形象。避免对旅游形象产生损害的异味,突出林木气息、花香、果香、清新空气等自然气息,营造清新宜人的嗅觉形象,给予游客更深的感官印象。

  2、意境形象构建

  意境形象的体验是人们在感知的基础上通过情感、想象、理解等审美活动获得的内在美[5]。它的具体体现是旅游者在旅游活动中获得精神和情感的愉悦和满足。氛围形象是一种聚合多种旅游形象要素的有机整体,贯穿了整个游览活动的始末。意境形象以当地人文内涵为基础,通过各种体现旅游地个性的特色景观的设计、活动的开展,创造出独具魅力的旅游地意境。

  通过各种现代化手段营造气氛,使得游客在游览过程中融入景区,达到情景交融,人在景中、景在心中,使游客也成为旅游区的一部分,从中获得不同以往的享受和愉悦。丰富游客的感受层次。使得旅游者在整个游览过程中都能体味到与文化主题相融合的气氛,将旅游地独特的文化渗透到吃、住、行、游、购、娱各方面。

  同时,利用节庆、民俗等活动,营造一个鲜活新奇的文化氛围,集表演性、民俗性、群众性、参与性于一体,将区域的旅游文化主题动态地展示给游客。营造与平常迥异而浓厚的旅游气氛,将旅游地各种要素组织、协调和发展起来[6]。使游客感受到人格化了的旅游地。

  3、线路形象构建

  将阴影区内最能体现区域风格特色的重点旅游资源组合起来,根据其文化内涵的相似性及资源的互补性原则,以线路的形式推出,并设计出形象口号,以性格化的线路展示并带动区域内的精品旅游资源。同时,积极和光环区高知名度资源相结合,组建、串联旅游线路,将阴影区资源和光环区资源整合起来,构成具有统一风格的线路形象,提升阴影区旅游开发层次。

  四、外溢形象

  潜在游客对阴影区旅游地的感知多是模糊不清的,外溢形象构建就是借助市场传播学的原理从心理感知的层面打动潜在游客,形成潜在游客对旅游地的形象知觉。外溢形象不同于传统的形象营销,不仅仅是旅游形象在市场中的推广促销,更是形象系统构建的重要组成部分,不仅是市场学的范畴更多的是旅游形象设计范围内的工作,它通过反馈作用对旅游地形象规划和设计提供指导。

  1、背景借代

  人们对事物的认知总有从高级别事物到低级别事物的过渡,即认知链条。处于阴影区内的旅游地,在被人们所认知时,总是被置于大的环境背景中进行识别。从这个角度分析,目标旅游地所处的双重阴影同时也成为该旅游地的双层光环。即潜在游客会不自觉地认为目标旅游地应该具备其所在区域的基本特色,两个光环区旅游地的风格会体现在目标旅游地上。因而在形象策划中,突出目标旅游地的区域大背景,通过对背景的借代进行对游客的心理暗示成为处于双核阴影区内旅游地的独特优势。

  2、文脉提升

  文化是影响人的欲望(消费需求欲望)、行为(消费行为、购买行为)的基本因素之一。文脉是旅游者在目的地游览过程中对客观吸引物以外的形而上的文化精神的体验。现代旅游者对旅游目的地要求日益提高,虽然优美的环境在游客吸引中仍然有着无可替代的作用,但游客早已经不满足于单纯的风光游览,而是要在旅游中体味文化,获得更高层次的精神体验。这就要求旅游地形象设计中注重文脉的挖掘和提升,成为外溢形象构建的基础。

  对旅游地的文化体系进行梳理,突出地方性的文化,找到旅游地的精神主线,积极迎合游客的文化心态,满足游客对当地的人文内涵、传统风俗和新的文化形式的体验要求,将旅游地的形象人为地赋予相应的文化内涵,并通过生动的文字和语言进行表达与传递,使旅游地形象能与其他旅游地形成差异性的特征,在旅游者的脑海中留下深刻的印象,刺激和激发旅游者旅游的冲动和欲望。

  3、地区旅游形象整饰

  “我们看不到世界本身,看到的是被大众媒介选择和解释过的世界”(居延安)。通过形象整饰有意控制潜在旅游者对目的地的印象。改变传统的形象设计思想,树立灵活、动态的形象设计观念,将众多的形象要素进行选择性塑造、结构优化,迎合市场进行创新,找到并突出能够代表旅游地特征同时有利于旅游地发展的、有市场潜力的各种优势形象。

  形象设计中有意识放大符合旅游者心理需求的形象,避免或者模糊与旅游者心理期待不相协调的形象要素,通过形象整饰为潜在游客提供一个他们所向往的旅游地形象,将现实的旅游地改造成为潜在游客心中理想的旅游地。

  (1)形象排除。选择与核心形象相吻合的美好的形象要素而省略不协调的要素,以营造一个美丽的目的地形象。如果某一旅游地主题形象为现代化的.娱乐旅游地,对于其本身静态、沉重的形象要素便要予以省略。

  (2)形象放大。对于代表了浪漫、理想、阳光等能够满足旅游者潜在心理预期的形象,如大片的紫藤园、幽静的小庭院等充满了浪漫气息的形象符号,要予以适当的放大,加大宣传的力度,使其在旅游地形象体系中凸显出来。

  4、品牌化战略

  随着市场经济的发展,消费者的品牌意识愈加深入,很大程度上影响着消费者的消费决策。在如今品牌竞争的时代,一切旅游策划和营销策略的实施,其根本目的就是为了打造独具魅力的强势旅游品牌。这种品牌必须是知名度、美誉度和忠诚度,形象力、竞争力、文化力、联想力、亲和力和吸引力的完美统一[7]。品牌化战略要使旅游地表现出独有的属性以增加旅游地的价值内涵,使之具备游客希望的体现身份价值的要求。品牌能缩短目标顾客购买决策的过程,能很快将旅游消费投向意向景区。

  品牌策划中要对消费者的内在需求作综合分析,根据形象整饰结果,寻找最具吸引力的旅游资源形象。强化品牌意识、推进品牌战略、制订品牌规划、加强品牌宣传、创新品牌管理、提升品牌价值,最终达到打造旅游目的地强势品牌形象、增强品牌整体竞争实力的目的。

  找准品牌开发的主体,根据当前我国旅游地的发展阶段和阴影区旅游地的现状,政府应该成为品牌构建和传播的主导力量,集中地区的优势资源整合形象,整体推出,联合营销,重点打造,以品牌带动产品,实现地区的整体利益。

  5、人脉集聚策略

  旅游经济根本上是注意力经济和吸引力经济,只有聚集足够的人气才能发挥出旅游业的经济促进作用,因而吸引游客、提升人脉是形象设计的根本目的,也是外溢形象构建的基本要求。根据主要市场的潜在游客心理需求和心理预期,采取各种手段,吸引眼球,设计人脉集聚方案。

  由于产品、形象和市场差异化,因而要求营销手段的差异化,对于当地和周边市场,以提高知名度、吸引直接游客为主。采取举办街头活动、旅游地吉祥物游行、商场推广等形式,使旅游地在主要市场成为谈论的话题,形成口碑效应,争取短线游客。

  对于有能力开拓的外地市场,以举办大型推介活动、承办有影响力的公益活动为主、借助或者制造震撼人心的重大事件等形式,制造社会舆论,争取有效的注意力,以提高知名度吸引长线游客。

  6、形象维护

  形象的构建和传播只是目的地形象策划的开始阶段,后期的维护和提升才是保障旅游地持续发展和延长形象周期的关键,尤其是对于处在双核阴影区内的旅游地,其作用更为显着。所谓形象维护包括三层涵义,一是不断加强旅游地形象对潜在游客的刺激,使形象在公众记忆链条中占据优势地位;二是形象更新,不断更新形象,保持形象的新奇感,使得旅游地形象进入潜在游客的决策范围;三是维持形象的管理保障[8]。

  (1)旅游地形象构建后,如果不重视维护和加强形象,旅游形象就有可能从公众记忆系统中逐渐淡化,前一阶段设计工作的成果就会消失。要注重运用各种形象宣传推广的方法来维系已有的旅游形象,借助旅游形象广告、旅游形象促销活动、公关活动等不断向公众传递旅游地的形象信息以及避免危机事件对旅游地的负面影响。通过形象维护在游客心理形象序列中确定并巩固自己的独特位置,从而使形象为游客所识别,达到沟通说服的效果。

  (2)形象更新是在保证核心形象稳定的基础上不断提升附加形象,丰富旅游地形象内涵。根据游客感受和观念的变动调整形象策略,及时推出适合当前市场的创意形象,保持旅游形象对不同群体游客的持续吸引,提高游客忠诚度,保障景区的持久吸引力,争取开创新的旅游地形象。

  (3)在形象规划提出后,必须要制订科学的管理措施,从形象的推广,品牌的宣传,营销的策略,到客源的控制上,都要有专门人员进行监控和管理。以保证设计意图得到完全的执行,避免设计和现实脱节的情况。

  阴影区旅游地形象策划的层次外推模式总流程如下图所示,首先对阴影区进行资源市场形象的三空隙分析,确定区域的开发方向和重点,凝练核心形象;以核心形象为指导,通过感官形象、意境形象和线路形象设计打造游客体验的氛围形象;在此基础上通过背景借代、文脉提升、旅游形象整饰、品牌化战略、人脉集聚策略和形象维护六个步骤,构建阴影区的外溢形象。形成核心形象→氛围形象→外溢形象由内而外的形象层次外推模式。最终构成由一个指导核心,多个外溢形象的阴影区旅游地形象体系。对于游客来说对旅游地形象的感受则是由外溢形象→氛围形象→核心形象的从外及内的过程。

  参考文献:

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