管理学实训报告
在现实生活中，报告的用途越来越大，其在写作上具有一定的窍门。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编帮大家整理的管理学实训报告，希望对大家有所帮助。
管理学实训报告1
实训目的：
向企业管理者了解他的职位，工作职能，胜任该职务所必需的管理技术的情况。培养我们关注企业的态度，了解各个企业的管理制度，提高我们学习管理学的兴趣。
实训内容：
访问金奉祥和尚客优快捷酒店的店长，了解他们优秀的管理经验。
实训情况：
来到尚客优快捷酒店，向店长说明来意之后，店长热情的接待了我们。店长首先为我们介绍了酒店的基本情况：酒店客房部下设经理、主管、领班、楼层服务员四个层次，有布草房和洗衣房。客房部服务员的岗位职责主要是按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供干净安全的客房和环境，满足客人的服务需求。他还提到：由于一线城市物业、人力、原材料的价格上涨，使得经济型快捷酒店的开业成本出现了较大幅度的增长，而作为经济型快捷酒店，又无法把价格提升。因此目前的外部环境对经济型连锁酒店的发展和盈利都带来了巨大的挑战。
因此尚客优快捷酒店抢先进入二三线市场，并作为扩张的重心，抢占二三线城市较好的物业。同时，利用尚客优快捷酒店的管理优势，加强酒店管理模式的系统优化，提高员工工作效率，减缓门店压力。就我们采访中提到的'关于酒店内部的人员管理优化方法，店长告诉我们：作为现代社会的发展，人是主要的发展主体，没有人的存在一切都是静止的。万事以人为本，任何企业的发展壮大都需要依靠人。一个企业需要健康的生存壮大必须有一个坚强的团队作为坚强的后盾。酒店需要的是组建一支人才队伍，要对当前阶段的经营状况和实际需求状况制定合理的人员配置，包括制定出淡季、旺季的人员配置表、制定人员组织框架、制定人员的岗位职责、制定内部员工人事档案等。另外，酒店还对现有的人员的人事档案进行整理归档，完善人事制度，制定了人员的招聘，入职，晋升，奖励，离职制度。
酒店还相应地建立起了员工培训制度：包括对现有的人员进行岗前，岗中培训，培训再上岗；不断进行员工的思想教育，使员工热爱自己的本职工作，培养对专业的兴趣，从而激发工作的主动性、积极性，教育员工树立高尚的职业道德和全心全意为客人服务的意识，教育员工树立严格的组织观念，自觉遵守国家的法纪和酒店的规章制度。其次，不断提高员工的业务素质，因为这是提高酒店工作效率和服务质量的基本条件。所以一方面要抓好员工文化知识的学习，提高员工文化水平，另一方面要抓业务技术方面的培训，提高员工的业务操作技术和技巧。听了店长详细的答复后，我们都深感合理的管理机制对企业的重要性。也正是因为对人员管理的重视，才使得尚客优快捷酒店能一直有着良好的口碑。
实训小结：
走出大学校园，走入社会实践。这次管理学课的实训活动让我们了解到了许多有用的管理方法，通过和相关企业、商家管理者的交流使我们明白了优秀的管理机制对整个企业的重要性。在组长及副组长的带领下，各个组员积极配合，顺利完成了任务，这次的活动让我们获益匪浅。
管理学实训报告2
管理者有九大角色，分别是领导者，监督者，传播者，协调者，训导者，执行者，调配者，支持者以及好下属。一个领导者不光需要指挥下属，最重要的是要通过他们来完成工作目标。监督者是对下属的工作进行适当监督以及考察，传播者要进行上传下达，传播必要的工作资讯。协调者是协调个方面的关系。训导者给下属进行训练和教导，执行者需要将自身的本职工作完成好。调配者需要将企业本身的资源给予合理的分配及使用。支持者会给予上司和下属最强有力的支持和帮助。好下属会善待上司，履行其应尽的职责。
但绝大多数这些职位虽然在理论上分的很清晰，但在实践当中没有那么明确的分工，比如实践中一般会有领导者，监督者，调配者和下属这里中职位，监督者可以担任传播者，协调者，支持者和训导者，在实践中，有时候会因人的性格而改变很多理论上的东西。就我而言，我可能会担任任何角色，任自己发展的话，我可能会当一个好下属，这源于我不想指挥其他人，有着强烈的做好本职工作的愿望。这使得我需要组织好与协调者的`关系，需要有较好的协调工作与生活的能力，而不是仅仅依靠任务分配。
但就我的发展趋势发现自己过于依赖任务的分配，这会不容易把握机会。
我们小组成员有王传良，赵方静，孙烁杰，想开展一家租赁商店，这种商店在网上出现过，比如支付宝，淘宝上有租赁产品的项目，实际中很少有这种商店。这种现象即是机遇也是挑战，因为我们不知道市场会有多么大，具体实施起来会出现那些意外。
因为小组人少，在初期我们会一起进行商品的挑选和采购，等到正常运行的时候，王传良当领导者，负责商品的出售，归还。孙烁杰做售后人员，负责向顾客介绍商品的使用方法，签订商品保障书等等，赵方静担任财务管理，负责管理商品保障金以及商品的检查，管理商品的赔偿金等等。对于商品的赔偿金额我们会一起协调，根据使用情况来判定。我们会将商品归还情况与个人信誉联系起来。其会影响个人信誉度。
每个项目都是一次边学习边进行的过程，对于每个人的岗位在实际运营中会有一些突发事件，这时会根据个人情况进行调整，每个人相互协调，当然还有奖惩制度，人虽然少，但每个人的功劳肯定是不一样的，在实际运行中会进行向顾客询问，评定出优秀，向指导教师询问评定出优秀，根据两份调查来评定出优秀员工。这时监督者是公司外部人员。根据实际情况会招聘有意向加入的新人才，再进行职位的适当划分个调整。
总之一个公司需要每个阶层人员的齐心协力，这需要进行团队创业前指导，使得创业团队正常进行。
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