员工工作总结

时间:2023-03-23 13:39:15 总结 我要投稿

员工工作总结【荐】

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们好好写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的员工工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工工作总结【荐】

员工工作总结1

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个新的工作局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

  自20xx年工作以来,我认真完成车间交给的各项工作,努力学习本岗位操作规程,出现问题积极思考,运用“层别法”找出问题根源加以解决,这样一来个人工作能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的灭菌岗位是为了生产合格针剂尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。在车间领导以及同事们的支持和帮助下,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处。

  一、在思想方面。严格执行各项规章制度,本人以身作则,坚持以制度管人,并引导、教育员工自觉遵守车间里的各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。一方面,注重加强自己的思想品德和职业道德修养。另一方面,通过积极参加公司举办的演讲比赛、争创优秀班组等一系列活动,对提高自身素质重要性的认识更加深刻,对投身灭菌工作更好生产服务的信念也更加坚定。

  二、在学习方面。认真学习GMP知识和灭菌操作规程知识学习。从知识理论的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种灭菌学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关心得体会,做到个人与公司相一致,理论与业务相结合。同时,通过积极参与公司组织的学习,了解、认识班组长的重要性,提高了理论联系实际的工作能力。

  三、工作完成情况。在做好灭菌岗位本身工作的基础上,认真做好与灌封、灯检之间的交接工作。一方面,为配合灌封的半成品正常生产,顺利灭菌保证了灌封岗位的正常运行。另一方面,加强与灯检岗位的沟通,使灯检岗位顺利进行。另外,还及时把灌封产生的废弃物运出岗位,防止废弃物对药品造成的污染。为了生产出合格药品,运用灭菌柜工作原理和操作规程,进一步统一明确了灭菌系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项,大大方便了灭菌工作的实际操作提高了工作效率。

  总之,在新的一年里我将为自己制定新的.目标,那就是要加紧学习GMP的知识和灭菌柜的工作原理,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。今后会有更多的机会和竞争在等着我们,我在心里暗暗的为自己鼓劲:要在竞争中站稳脚步,踏踏实实的去做,不能鼠目寸光,要着眼于大局,着眼于公司的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,共同交流好的工作经验,共同进步,争取取得更好的工作成绩,不愧于自己的职责。

员工工作总结2

  进入公司至今,已有三个多月的时间,回首xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将本季度个人工作总结报告如下:

  一、工作中的收获:

  能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  二、工作中存在的不足:

  工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下来的个人工作计划:

  会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的'来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会做好20x个人工作计划,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

员工工作总结3

  医院收费员年终工作总结1时光如白驹过隙转瞬即逝,作为一名医院的收费人员,我已经在这个岗位上工作了十几年,每每想到其中的酸甜苦辣、快乐与痛苦、蜕变与成长,总是感慨良多。

  作为医院服务的窗口单位,收费员是病人走进医院首当其冲需要面对的,收费员服务速度的快慢、服务质量的高低直接影响到病人的心理感受。

  可能个别人对收费员的工作存在误解,认为收费员坐在有空调的屋子里,冬暖夏凉,只需要简单的收费结算,不需要很高的技术含量,更不需要像其他科室的医生一样承担救死扶伤的重任和压力,认为收费员很轻松惬意。

  其实医院的每个工作岗位都有自己的特殊性,收费员每天要面对无数患者,这些患者可能因为生病或者家属生病的原因,心情往往很糟糕,在收费窗口咨询的时候,尽管收费员已经面带微笑的为患者提供服务,依然会有患者对收费员出言不逊,甚至满口脏话,面对这些,我们收费员依然要含笑应对。所以收费员不仅代表着医院的形象,也在时时刻刻维护着医院的形象。

  收费员需要不断的学习。

  收费员不仅需要熟练操作医院的收费系统,对各类药品的价格了如指掌,更要学习医保方面的知识。近些年来,我国的医疗保险改革不断推进,职工医保、居民医保、大病保险、异地医保等等政策不断出台,这就要求我们收费员在下班时间认真学习医保政策,模拟工作中可能会遇到的各类问题,熟练的掌握医保各项政策,为患者提供优质的服务。

  收费员需要良好的耐心。收费员经常面对形形色色的患者群体,有的患者,收费员说一遍患者就能够明白办卡的流程、自助设备的使用方法等,还有的患者或者年龄较大的患者,收费员往往对同一个问题要回答三遍以上乃至更多,这就需要我们有很好地耐心,不厌其烦的为这些患者做好解释。

  收费员要有好的身体素质。收费员经常需要坐在电脑前一天,有时候连上个卫生间的时间都没有,这样的结果是很多收费员的身体都有职业病,眼睛干涩流泪、颈椎病、腰椎间盘突出等也在困扰着我们。为了缓解这种问题,我们只能在休息的时候自己找按摩店推拿,但我们从来没有因为这个原因耽误一天工作。

  虽然作为一名收费员,我在工作中有太多的酸甜苦辣,但是我不叫苦不叫累,我觉得自己的工作为患者排忧解难了,看到患者忧愁而来、满意而归时候的笑容,看到我们医院越来越好的社会形象,走在大街上听到大家议论医院的服务真好的时候,我为自己的工作感到由衷的自豪。

  医院收费员年终工作总结2时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!

  作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

  下面将我在xx年的工作向大家汇报。

  一、收费工作

  在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象。同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。

  在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。

  二、医保方面的工作

  我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。

  医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。

  三、his系统更换时的工作

  医院为了适应医保要求在xx年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作。认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。

  新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。

  从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的的荣誉。

  四、xx年的工作计划

  xx年已将要翻过,xx年的脚步就在耳畔,xx年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,xx年我要更加努力工作:

  1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作的褒奖。

  2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作。

  3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐。加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

  最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。

  医院收费员年终工作总结20xx年就快结束,回首xx年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。

  我对自己收费处的工作做了如下回顾:

  在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的.重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”

  透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。

  我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言,用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。

  崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名老同志,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。

  一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎。

  二要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务。

  三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。

  随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序,凭着在微机应用方面的刻苦学习、认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这一过程中,自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里,我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家巩固温习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概的了解。

  慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此,唯一的办法就是多看医生开的处方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。反复背诵,强迫记忆。很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。

  这一年,由于工作的需要,接受领导安排我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这xx年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。

  回顾这一年,因中心发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与中心共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

员工工作总结4

  时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来单位时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现将一年的工作总结如下:

  一、学习业务知识,作好本职工作

  学习是一辈子的事情,我学的是xx专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

  二、理论联系实际,在实践中成长

  无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

  在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的`工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。

  冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

  三、加强思想文化建设,提升综合素质

  我作为单位的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。单位的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

  我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

  经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

员工工作总结5

  在那里我首先要说的就是多谢,接下来的要说的是十分感激!感激xx给了我一个这么好的工作机遇,感激xx、xx几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业知识,感激所有秘书部的姐妹们一直以来的帮忙,没有你们的付出就没有我今日的成果,所以要真心的多谢你们!下头与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足:

  一次选择让我走进了世华,走进了世华秘书部这个充满爱,充满温馨的大家庭。

  时间真的过得很快,一转眼,三个月的试用期即将过去,在这三个月里,我就像是一个刚刚学会走路的孩子,在出色的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下,我成功的向前走着。经过这段时间的努力,自己也有了很大方面的提高,现总结以下几点:

  1、在专业知识学习方面:

因为我之前没有接触过地产这个行业,所以对于很多专业的知识和词汇我都感到很陌生,而几位带秘书就从最基础的教起,由浅入深,还用他们丰富的工作经验给我举例说明,让我更容易理解;经过不断的学习,我已经能够自行处理公司基本的业务操作了。

  2、在人际关系交往方面:

地产行业的.秘书有着不一样于其它行业的特殊性,我们会接触到很多不一样性格的经理和业务员,而我们的工作又是和他们息息相关的;带教秘书耐心的教我如何与他们相处,如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽,他们也很支持和配合我的工作。

  3、在个人的提升方面:

在这三个月里,公司、秘书部还有分行,都组织了很多培训、会议、聚餐等互动模式的交流,我也都有进取的参加,不但加强了我的业务知识,也让我得到了全面的提升。

  工作中的不足:

  1、工作够细心,经常犯一些小错误,在以后的工作中要严格要求自己,注意细节,将犯错的机率做到最低。

  2、工作效率不高,掌握不到要点,业务知识不够熟练,以后要多和老秘书学习,掌握更多的技能和技巧。

  3、对职能部门运作的熟悉度不高,以后要经过各种机会去熟悉,多了解和沟通,以保证工作的顺利开展。

  4、更多的去参加公司举办的各种活动,经过沟通和学习,让自己全面的成长起来。

  虽然短短3个月的试用期已经结束,可是在这3个月里我学到的知识是无法用一个单位去计量的,在今后的时间里,我要脚踏实地的走好每一步,将学到的知识和技能有效的运用到工作和生活当中去,不断的提升和完善自己,争取早日成为优秀秘书行列中的一员!

员工工作总结6

  20xx年12月来到xxxx工程有限公司,这是我人生中的第二份正式工作,也是我深思熟虑后的选择。转眼间一个多月过去了,对新工作新公司有了深刻的认识。作为一名应届毕业生,能有这样的工作机会,我感到非常荣幸。我把过去一个月的工作总结如下。

  一、对新公司和工作的了解

  从燃气公司热力设计院到新郑汇英,工作内容没有太大变化,适应时间不长。但是来到新公司,工作更加具体和专业,意味着需要更实际的接触现场,对暖通行业有更深入的了解。从看现场、确定方案、做项目预算、实际安装到图纸设计、现场竣工,每一步我都能参与,从而学到了很多课本上根本学不到的东西,同时也让自己意识到了很多不足。毕竟实践和理论往往差距很大。理论和实践相结合可以使工作做得更好。对于新公司,我看到了一个团结进步、氛围和谐、工作努力的新团队。大家互相帮助,迅速融入暖通行业。

  二、对工作中遇到困难的认识

  工作了一个多月,也遇到了很多困难,比如看现场时与客户沟通不畅,理解当地方言有困难,实际操作能力不足,对设备了解不够,还有一些以前没有接触过的图纸方案,比如锅炉房的具体定位,设备之间的具体管线走向,这些都是我上学时忽略的。这些困难在工作中难免会遇到,但在同事和老板的帮助下,我可以更好地成长,克服它们。以前对各种类型的`暖气片和风机盘管都有模糊的认识,通过现场锻炼对各个方面都有清晰的认识。作为一名大学生,我的动手操作能力也很差,所以我去安装了几次家用暖气,这让我明白了每个阀门的区别,实际的管道走向,实际的操作工具,以及与客户的实际沟通,因为在家庭装修中已经装修好的房子需要很多的关注,不能破坏原有的整体美观。经过实践培训,相信我们会做得更好,各方面都能让客户满意。

  三、对新工作环境和新生活的理解

  我的籍贯是河南开封,在贵州呆了半年多。我很适应这里的生活习惯。贵阳对我来说是一个比较陌生的城市。这是我第一次住在这里。感觉这里生活环境挺好的,城市干净清新,工作环境也比较满意。对我来说,我很高兴有这样一个机会来锻炼自己,发展自己,为公司做贡献。

  第四、对未来的认识

  作为汇英的一名新员工,我会以良好的精神面貌和热情的工作态度,每天投入工作,从而有行动的方向,有工作的目标,有踏实的态度,成就人生的美好篇章。我会在未来不断思考和奋斗,用自己的青春和热血为公司的发展贡献自己的力量。

员工工作总结7

  三个月的试用期转眼就到了,在这三个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,可是也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高,员工转正个人鉴定。在本部门工作中,我一向严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮忙其他同事,与人相处和谐融洽。

  记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮忙,让我尽快地完成团队主角的定位。此刻的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每一天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对ERP系统的操作以及EXCEL的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅1周的.时间就能够独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每一天的报表编制比较机械和重复,可是我认识到了在重复工作中能够挖掘许多不重复的工作,在编制过程中能够学习到新的专有名词,学习到怎样节俭时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,配合财务部的复核工作。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门能够独自完成,可是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟悉,花的时间更多,如果我花一个小时能为他人节俭2个小时,这件事是值得做的。

  同时,也清楚地认识到自己的不足,特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹,其实每项工作都需要必须的时间去熟悉,去沉淀,这3个月中,专营店实习就占了2周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,此刻仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。

  总之,经过三个月的试用期,我认为我能够进取、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并进取全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自己已经是东风日产的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。

员工工作总结8

  转眼三个月试用期过去了。在领导的言传身教、关心和培养下,在同事的支持、帮助和密切配合下,不断加强事业部业务培训,不断改进工作,圆满完成了自己承担的各项任务。我个人的专业素质和业务工作能力对于以后的工作培训都有一定的进步。

  第一,对公司的了解

  从刚到泰信开始,对财务部的业务不熟悉,经过三个月的.培训和领导同事的指导,对公司的管理架构和业务部门有了更深入的了解,对岗位的工作内容也有了大致的了解。公司的业务范围主要分为金融、司法、情报三大领域。下属分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司、新疆分公司。我们财务部的技术支持中心主要是协助和支持分公司的技术。

  第二,工作方面

  入职不久,恰好农业银行湖南省分行中标前端联网项目。湖南分公司去年才成立,技术力量比较薄弱。我过去被派去做技术支持,主要负责ABC前端组网前期的计划和预算。湖南我们主要负责常德和湘西的前端改造。经过一个月的工作,我成功完成了常德79家网点和湘西28家网点的设计方案和预算,共计900多万元。

  金融技术支持中心除了对下属分支机构的技术支持外,还需要支持中心的业务拓展项目。4月初,财务部与浙江尚洁合作,在整个金融行业推广智能分析系统,我负责湖北农业银行的试点安装和试运行。经过几天的测试和与尚洁技术人员的沟通,最终完成了农行ATM智能分析系统、柜员窗口人脸叠加系统和视频质量诊断系统的试点安装和调试。

  第三,培训和生活

  在工作过程中,深深感受到加强自身培训,提高自身素质的紧迫性。一是要向书本培训,每天不断挤出一定的时间充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸收各种“营养”,积极准备二级建造师考试。二是向身边的同志培训。在工作中,我始终保持谦虚谨慎的态度,虚心求教。我主动向领导和同事征求意见,培训他们勤奋、务实的工作作风和处理问题的方法;三是从实践中培训,把学到的知识运用到实际工作中,在实践中检验学到的知识,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知识少的倾向。

  这三个月来,在领导和同事的帮助和支持下,我取得了一定的成绩,但我知道自己还有一些不足和不足,与工作需要和领导要求相比还有一定的差距。第一,我们不够谨慎,制造了一些漏洞。第二,工作的预见性和预见性不够强。第三,工作的灵活性不够。在今后的工作中,我会努力戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论培训,积累经验教训,不断调整思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。

员工工作总结9

  1.行政工作:在工作期间,熟悉了公司的规章制度,参加了陈总经理组织的“人力资源规划”,了解到行业内是有专业化的道理,如何开展公司的行政工作是最有效率的。了解了一些部门的工作制度,接受了宿舍管理。熟悉了宿舍卫生管理和检查的工作和要求,也熟悉了一些员工。在此期间,杨洋协助我完成了每月的宿舍检查和奖惩。

  2.后勤工作:元旦晚上,周经理、徐总经理、罗店、杨洋到香江一店全体员工宿舍慰问。走进宿舍就像走进了一个大家庭。每个人都对我们的到来表示热烈欢迎。我们问了大家工作后的生活状况和需求,大家的态度都很热情。今后一定要多关注一线员工,让他们感受到家的温暖。

  3.人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色,并且多学习这方面的知识和见解,对自己能有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定基础。

  在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:

  1.行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的`沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,经常需要陈总监的帮助。

  2.在人员招聘工作当中,人员招聘的渠道太窄效率较低,这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。

  综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作,提高人员招聘的渠道和效率,为红花树餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为红花树今后的工作带来更好的效益。

员工工作总结10

  我叫xxx,是热力公司xx站一名普通的运行工,在热力公司工作已经第x个年头。热力工作不是一项简单的工作,只有切实体会过的人才能感受到。在工作中我做到以下几点:

  1、认真学习,提高业务素质。在平时工作中,我刻苦钻研业务技能,珍惜公司组织的每一次学习机会。学习中我做好笔记,下来后积极参加讨论,在和其他同行的请教和探讨中,学到了他们一些好的实践经验,并把它们及时运用到了我的日常工作中,提高了我的工作效率和工作成果,从而大大提高了自己的业务技能和工作能力。

  2、为节约热能并使小区管网的流量达到均衡,我们消耗了大量的时间和精力,对小区管网进行反复调节,以达到节能降耗的目的。

  在节能降耗方面我们对亏水量大的换热小区,下大力查找漏水点。为节约电能,我们在符合设备技术要求和满足用户热能的情况下,把循环泵频率调整到最适当的位置,能低一个频率就能节约一点电能,不开常明灯,人走灯灭。

  3、坚持不怕苦不怕累的工作作风。

  虽然我只是一名临时运行工但我的工作的热忱始终没有改变,对用户服务的态度始终没有改变;为了更好的工作,我经常奔波于xxx站所带小区之间,细心的查看二次管网的分布和走行方向和用户的暖气安装有无问题,为今后维护工作奠定了坚实的基础。

  为小区各用热户开阀门、关阀门,一忙就是太半夜,但他从没有怨言,没有说过一句牢骚话;由于运行刚开始用户家暖气不热的多,找的人也多,我就一家一户的查看原因,帮助用户解决问题。因为我时刻牢记我们公司的服务宗旨;“辛苦我一人,温暖千万家”

  4、热情服务,爱岗敬业。

  我认真践行全心全意为人民服务的宗旨,视用户为亲人,热情为用户提供优质服务。在冬季采暖期间,经常有些用户因家中暖气不热来电话询问,这时我都会耐心解答,详细了解情况,有的直接在电话里告诉用户原因和解决方法,用户自己几分钟就把故障排除了,得到了用户的赞扬。还有一些应急情况的处理,有的用户半夜打来电话,家中暖气漏水,我首先根据自己日常积累的经验,先指导用户采取适当的缓解措施,然后通知维修人员带齐工具上门处理,很快为用户排除了故障,用户感动得直说:太谢谢你们了。我说:这是我们应该做的。

  前一段由于大网破裂,造成连续三日居民家中室温偏低,加上天气突然降温,有的居民家中甚至只有十几度,特别是家里有老人和孩子的,一个个的投诉电话打来,焦急的`,抱怨的,愤怒的,甚至恶语相向,我们始终微笑着为用户耐心解释。虽然我们的笑,他们看不到,但我相信我们真诚的态度跟迫切希望为用户解决问题的态度他们可以感受到的到。通过新闻,部分用户了解到了实施的真相,也从画面上看到了公司同事不畏严寒抢修管道的画面,有用户又打来了致歉的电话。

  5、服从领导,团结同志。

  日常工作中尊重领导,站长交办的任务按时完成。团结同志,互相帮助,互相学习,帮助一些新同志提高业务技能。在工作中我协助站长,不分分内分外,上班下班,有时刚下了夜班,电话一响我又回到了热力站。

  6、学习法律、法规,严格遵守公司的各项规章制度。

  平时保持严谨的工作作风,从不迟到,早退,做任何有损于公司形象的事情。

  我一直铭记“干一行爱一行”,冬季供暖关系到千家万户的日常生活,看到附近小区居民脸上的笑容,听到他们对公司赞扬,对我们工作的认可的,我的付出就是值得的。

员工工作总结11

  在公司领导的正确领导下,在同事们的团结、合作和帮助下,我较好地完成了各项工作任务,业务素质和思想政治素质进一步提高。过去一年的成就和不足总结如下:

  1、 思想政治工作、道德修养和职业道德;

  一年来,我认真遵守劳动纪律,按时上班,有效利用工作时间;坚守岗位,确保工作按时完成。热爱和奉献,具有强烈的责任感和奉献精神。端正工作态度,认真负责地对待每一项工作;

  2、工作能力和具体业务方面

  我的工作是视频维护。主要负责系统摄像机的维护。二是地铁车载摄像机的日常维护。

  本着“把我的工作做得更好”的目标,我发扬开拓创新的精神,做好本职工作,在过去的六个月中成功地完成了各项任务:

  1.维修:自年月起,维修工作正式启动,加强对现有故障设备和相继损坏设备的维修,确保故障设备的及时更换和新产品的生产

  2.夜间检查:

  为确保安全,我们投入了更多的人力物力,积极配合业主,加强了各条线路的.维护,并在24小时内基本排除了故障。现在已经圆满结束,但我们不能放松工作态度,保证设备质量,满足业主的要求;

  3、现有缺点

  总结一年来的工作,虽然我们取得了一些成绩,取得了很大进步,但仍存在以下不足:

  首先,有时工作敏感性不是很强。对领导分配的任务不够敏感,报告情况不够及时

  第二,领导层员工助理的作用不够明显。我们不能采取主动,事先寻求想法和方法

  4、下一年的工作计划;

  明年,我将进一步发扬我的优势,改进我的缺点,开阔我的思路,实事求是,努力做好我的工作。其目的是在以下方面开展工作:

  一是增强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确工作内容、时限和目标,将各项工作有机结合,明确工作思路,提高工作效率,增强工作实效

  二是加强作风建设。始终保持良好的精神状态,发扬艰苦奋斗、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风;

员工工作总结12

尊敬的各位领导:

  你们好!

  首先,真诚地感谢红牛公司给予我这次宝贵的工作机会。

  我是xx办化州业务代表吴波涛,今年2月下旬进入了化州红牛团队,成为红牛公司的中一员。本人工作细心、认真且具有较强的责任心和进取心,严格遵守执行公司的,富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,准确、高效完成主管领导交付的工作,和团队同事之间能够通力合作,相处和睦融洽。在进入公司近四个月的工作和学习里,在主管领导和团队前辈的关心指导下,我的产品销售和品牌维护技巧等方面都取得了一定的成绩,现将我的工作情况作如下汇报:本人主要负责化州市河东市场的维护及拓展工作,的客户主要类型为终端士多,区域涵盖5家批发;全客户325家,bc商超客户6家,纳入拜访线路客户200家。按公司的规定,将其规划为5条每周一访的线路。每月销售量都提前或超量完成。日常工作拜访中,严格执行拜访八步骤,以养成标准高效的工作习惯。注重动手能力的自我提升和生动化陈列的加强,提升产品市场形象。客情培养上,我一直坚持诚实、守信为最大原则。轻易不给客户承诺,但是承诺了就一定耐心、仔细为客户办好事情;客户提出的问题及时解决或者反映到主管领导处寻求帮助。虽然只有短短的几个月时间,但线路客户对我的工作都是赞赏有加。

  渐渐的.,我感到自己身上的担子重了,那是一份责任和使命。红牛的价值和不凡梦想需要我们每一位红牛人去共同创造。同时,我意识到自身工作和前辈们存在一定差距:如有时候办事不够干练;综合分析能力较弱;专业知识不足等。

  为此,我从不敢掉以轻心,在工作中不曾停下学习的脚步。向书本学习、向主管领导学习、向周围的前辈学习。天道酬勤,通过不的断积累,相信我将能很快适应公司安排给我的岗位,并能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。

  今年有幸参加xx分公司的年中会议,基地的机械化和规模化,外聘讲师的专业度深深地震撼了我。分公司组织的体育竞技运动更是增进了我们全体员工的友谊!这样完善且富有激情的平台不更值得我们为之挥洒青春吗?

  对于未来的,我总结为一下几点:

  1、通过网络商学院的学习提高产品销售和维护的技巧。

  2、实践中有意识地不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

  3、加强发掘潜在客户的能力,开拓销售市场。

  “逢山开路遇水架桥”这个信念,由入职之处一直指引着我不畏难不怕艰难,不断实践,帮助我实现了一个又一个的自我突破。希望公司通过我工作态度和工作能力的考核的考察让我正式成为红牛公司的一份子。

员工工作总结13

  俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

  一、销售计划

  销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

  二、客户关系管理

  对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

  三、信息反馈

  信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的'需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

  四、销售当中无小事

  “管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

  五、20xx年工作计划

  在20xx的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1。建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2。完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3。培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4。销售目标

  20xx年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在20xx我向公司领导承诺一定能够完善的搭建一个50人的团队。

  我认为公司20xx的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

员工工作总结14

  这半年来确实也是做好了很多工作,能够在这一点上面持续做好是非常好的,我也是希望能够为公司争取更多的利益,我是一个对工作比价认真的人,不管是在什么阶段,这些都是非常坚定的,我一直都在思考这些,我也是能够保持一个好的心态,在这样的一个大环境下面成长自己,对于上半年来的工作也是有非常的细节工作,我认为有些工作经验是非常宝贵,也是需要好好的发挥,这是对自己工作的一个证明。

  我也是希望能够用这样的'一个方式积累,带来x这里也让我感觉自己变化很大,有些细节还是要给自己一个客观的判断,有些东西还是需要继续保持的,在这上半年来的工作当中我也学到了很多,虽然有些事情自己做的还不是很好,我认为我在这方面做的还是有一些差距,半年来始终都没有意识到这个问题,现在回过头来想想确实还是有一些需要改正的地方,在工作当中我是比较认真的,对于自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要进一步去调整好自己的心态,在这方面我也非常在乎自己能不能处理好,我希望能够用这样的方式积累知识,半年来也感觉自己成长了很多,在这份工作当中我也是努力的学习了很多知识,我能够对自己有一个清晰的判断。

  在这半年来的工作当中,其实也是在慢慢的积累,我能够清楚的感受到这些细节,我认为还是应该要对自己有一个客观的判断,有些事情是补能够忽视的,现在回想起来确实也是需要给自己一个交待,我现在也是能够清楚的"意识到自己的缺点,我虽然是x的一名普通员工,可是我也是感觉自己工作重大,一直都在努力做好本职工作,从来都不会有丝毫的怠慢,半年来拉拢了不少的新客户,维系过去老客户的关系,这些都让我对自己有了一个直观的了解,我能够认识到在这方面我应该怎么去做好,我也是能够意识到这些细节,作为x的一名员工我愿意继续持续做好,提高自己的工作经验,对自己各个方面都应该要有一个全面的认识,上半年是非常充实的半年,持续发挥自己的工作能力。

  当然这半年工作也是出现了问题,我知道有了问题就一定要纠正,让自己能够有一个好的心态,去积累,我对自己也是非常的有信心,我会努力纠正自身的一些不足之处,这些都不是什么大问题,我会继续努力搞好下半年工作。

员工工作总结15

  来公司有两个多月,了解了很多关于同志的事迹。是一个不太爱说话的同志。虽然年轻,但是他为人处事,忠诚憨厚,谦虚有礼,他不怕苦,不怕累,有什么脏活累活抢着干,始终把公司当作自己家,把公司的事当作自己家的事,在自己的工作岗位上勤勤恳恳,兢兢业业,以忘我的敬业精神去干好每一项工作。

  为了保质保量地完成工作,他一心扑在工作上,从不计较个人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辞。xx是一名普普通通的企业员工,他没有豪言壮语,但他在平凡的工作岗位上书写着自己精彩人生,在平凡中创造了不平凡的事迹,他的一言一行都值得我们学习。

  他的事迹深深的感动着我,他能够在平凡的岗位上兢兢业业的工作,并得到领导和同事的一致肯定,这与他埋头苦干的工作作风,努力进取的.精神是分不开的。这说明他为公司踏实工作,不是做表面文章给领导看的,更不是为了个人私利,而是怀着一颗感恩的心和责任心去完成每一项工作。从而使我们知道要想成就一番事业,就必须有一种脚踏实地、埋头苦干的精神和工作态度。

  “道虽通不行不至,事虽小不为不成”。他既没有多高的文化,也没有多少超人的智慧,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值。从他的身上,我们可以看到有一种金子般的精神在闪光,在他的言行举止中,我们可以体会到人活着的意义是那么的重要。他是一颗小草,小草也有自己的梦想和追求,他是一块小青石,小青石铺在路上,默默无闻地奉献着自己的青春年华,但它无怨无悔。

  我要学习的榜样,以他为人生的标杆,认真对照检查自己工作中的不足,切实改进和提高自己的工作效率,以更饱满的精神状态,以更务实的工作作风,扎扎实实、兢兢业业做好自己的本职工作,使自己在工作中不断进步!

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