我班是个动物园400字四年级作文
在现实生活或工作学习中,大家都尝试过写作文吧,作文是由文字组成,经过人的思想考虑,通过语言组织来表达一个主题意义的文体。相信许多人会觉得作文很难写吧,以下是小编为大家整理的我班是个动物园400字四年级作文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
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转眼20xx年已经过去,公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。与此同时,技术部在冉总的领导下,始终把各项技术任务和产品质量放在首位,并出色的完成了各项工作。在此,我代表公司技术部以及我本人向公司作20xx年度工作总结,请予审议,并请各级领导和同事提出意见。
一、09年度我和我的部门的成绩
1、总裁人脉网二期改版工作。互联网技术日新月异,发展迅速,为了使公司主体网站始终走在互联网商务网站同行的前列,技术部策划并完成了总裁人脉网二期改版工作。工作资料包括:设计网站首页,使网站成为全封闭式网站;页面改版,增加个人中心、资讯商情等页面,改版人脉搜索、商学院等页面;优化网站代码;设计人脉商圈流程等。
2、09年1月5日,前往顺义机房,在现有机器数量的基础上新增一台,并配置路由器,使之组成内网,增加网络安全性。在新增的机器上架设总裁人脉网邮件服务器,完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能,让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于新浪和网易的邮件系统。
3、09年上半年,技术部门完成课件三分频的改善工作,使之成为更加成熟的产品,针对视频传输网络带宽限制的问题,设计了流媒体传输机制,在不用额外花费购买带宽的状况下保证了视频的传输通畅,提高了观看品质。
4、09年中旬,设计医疗服务流程,根据安总的指示和推荐,技术部完成了对医疗服务流程设计工作,资料包括:设计了医疗服务宣传彩页、医疗卡、进京就医流程、医疗操作手册等。
5、09年下旬,完成信息系统的设计工作。信息系统采用JAVA技术,结合信息公司所带给的技术参数,整合在公司网站上,方便于会员在忘记密码时,能方便的使用手机找回密码。
6、根据需求,技术部完成了清华长三角研究院网站设计和制作工作,此刻该网站已经成功运行,从服务器架设到到程序设计均由总裁人脉网带给。
7、完成了巨鹿网的'设计和代码实现,网站服务器与代码由总裁人脉网带给。
二、正在进行中的工作
1、总裁人脉网商学院增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来,显示在总裁人脉网商学院频道。
3、开发总裁人脉网合作机构的前台和后台工作。依据和清华大学合作的模式,设计类似后台系统,便于开展与其他机构的合作工作。
4、新商圈模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。
5、增加会员定制模块。方便会员浏览其所关心的资料。
6、在商学院频道增加年展模块。为合作带给展示平台
三、我和我部门的不足
1、部门没有专门的产品策划人员,在产品策划时,没有能敏锐的把握住产品的精髓,导致产品设计的返工次数较多。
2、技术部门人员配置较少,在大工作量时显得人员捉襟见肘。
3、本人在产品设计的工作中,因为经验不足,使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则,造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。
4、以上是本部门在20xx年度在工作开展方面有待改善的,部门工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。
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我于20xx年7月1日正式作为一名速录员进入法院工作,至今已经半个年头了。在我刚进入法院工作时,对书记员工作根本就不了解,通过庭里前辈们的带领下让我很快了解到这份工作的性质及内容,现将我这半年来的工作总结如下:
一、书记员工作是法院审判工作的重要组成部分
书记员职责履行得好坏,对能否如实反映整个审判活动的情况,对案件能否准确、合法、及时地审理,起着重要的作用。书记员的工作质量和效率,直接影响到法院的审判工作。同时书记员工作中也很琐碎,比较敏杂,正是基于对此的'认识,在工作中要格外注意细节方面的问题,在书记员的工作内容中一方面主要处理程序法上面的事务,任何一个案件的审理,无论在实体法上审判员处理的如何好,只要诉讼程序出了错,那就会被发回重审,再之前所做的大量工作就会白费。
二、认真学习,勤恳工作,多做奉献
书记员的工作要求首先就是打字速度快,我要不断进行听打训练,通过虚心向法院前辈们学习。其次就是对法律条文的熟悉,为了学多一点法律知识,我要加强学习法律知识,通过近半年的实践,对相关法律文书有了进一步的认识。我希望在以后工作中尽量做到认真、仔细,多看、多听、多想、多问、多做。遇到不懂的问题虚心请教老同志,使自己不断进步。有空就多看一点业务书,多听一些有经验的老书记员的工作经验介绍;多想一些为什么,对不懂的通过多看、多问,将理论与实践结合起来,然后再运用到实践中去;多做一些实践工作,坚持每周写工作心得,记下自己的缺点和成绩,在实践中改正缺点。
三、遵守纪律,廉洁服务
在工作中,我在思想上、行动上与组织保持高度一致,认真遵守人民法院的各项规章制度,廉洁奉公,忠于职守,没有利用职务上便利的影响谋取不正当利益的行为;严格遵守法院立案管理的规定,保守审判机密,没有假公济私,化公为私行为,公私分明。自觉做到全心全意为人民服务,坚持司法为民宗旨,不拿群众一针一线,工作时没有生、冷、硬、推及吃、拿、卡、要等不良现象。在工作作风上,保持艰苦奋斗、勤俭节约,没有浪费公物的行为。
四、不足与展望
我对法律知识的熟练掌握还有很大的一段距离,对法律条文掌握不够,今后工作中要继续不断加强法律知识学习,这是我今后的前进方向;庭审中记录的概括程度不够,语言不够精简,在以后的工作中也要不断加强这方面的改进;打字速度离自我要求的每分钟120xx还有相当大的距离,这也是今后需要提高的地方,对待当事人语言不够精简,打字速度不够快,工作效率有待提高。在以后的工作中,我要不断学习,努力改进,为推动我庭工作步上新的台阶作出应有的贡献!
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尊敬的各位领导,和全体员工:
1. 20xx年的工作顺利结束了,我在公司的海外销售部工作,一年来工作也算是勤勤恳恳,将自己的工作完全的做好了,公司的海外销售在金融危机的影响下,没有出现像往年一样的全面发展的情况,这也不完全是公司的问题,经济危机的形势使很多人的购买力和欲望降到了最低点。不过xxxx年的工作还是有很多地方值得总结的。
2. 20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结报告如下
3. 20xx年的'脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:
4. 20xx年,财务部门在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的积极配合下,全体财务人员共同努力,以企业效益为中心,围绕公司年度经营目标和重点工作,及时准确完成财务核算工作,真实反映公司财务状况和经营成果,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,为公司领导经营决策提供依据。现将来20xx工作总结报告如下:
5.一年以来,在校领导及同事们的支持和帮助下,以党的新时期精神为指导,本人能努力做好各项工作,认真地履行了自己的职责。现将一年来的政治思想、教学和学习等方面的工作报告如下:
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转眼间,我已上岗一个学期了。在这短短的几个月时光中,我深深的体会到了这份工作的纯真与美好。作为“孩子王”,与孩子在一起的氛围是任何现代装饰手段都无法营造。望着那一张张天真可爱的笑脸,一切的烦恼与忧愁刹那间消退,生活的诗画便在眼前飞扬,使心田灿烂,温馨甜美?? 我觉得小学教师是一个纯真和美好的职业。有人形容小学教师看起来永远都是那么的年轻和充满朝气。这种形容不无道理。当你面对孩子们那双清澈无比又充满童真的眼睛时,当你聆听着他们银铃般的笑声时,每个人都仿佛又重新回到了童年时光。这让我更叫喜欢这个职业,让我觉得这份职业如此纯真美好
可喜的是经过半年的学习、积累、探索,我在英语教学上日趋成熟,逐渐收放自如,总结出了一套自己的教学方法。现简单列出:
一、激发兴趣,维持激情。
“兴趣是孩子们最好的老师。”使学生带着浓厚的兴趣去学习,将会使教学工作取得事半功倍的效果,这是我教学中最深刻的体会。激发小学生的学习兴趣并不难。小学生初学英语,对英语充满了好奇与向往,与中文迥然不同的语音语调使他们跃跃欲试,欧洲国家的风土人情使他们眼界大开,再加上课堂上,我使用了大量的彩图、实物、头饰、音乐等作为教学工具,设计了丰富多采的教学游戏,让学生在玩中学,在学中玩,身心愉悦地上英语课,在不知不觉中就掌握了知识,使英语成为他们最喜欢的科目。
但更重要的是将这一学习的激情保持下去。学生到了四、五、
六年级,英语课便比较没有新鲜感了,而且随着内容的加深,学生也渐感吃力。对高年级的学生,一方面我适当改变教法,设计出更新颖有效的游戏活动辅助学生理解、记忆,激发学习兴趣,另一方面,也在尝试新的`激情激发点。比如,在英语对话、竞赛、表演中让学生尽情、自由发挥,体验成功的喜悦与满足;在课外举行效仿欧美习俗的聚会等,让学生有机会在浓厚的英语氛围中学习英语,从而产生学英语、说英语的强烈愿望。
二、及时复习,反复操练。
俗语有云:“一日不唱口生,一日不练手生。”因此,在英语教学中我要求学生必须对所学内容倒背如流,脱口而出。因此,每一内容传授完毕后,我都要求学生及时背诵、记忆,确保每一学生在单词、句子的听、说、读、写过关。每天早上,学生必须将所学(转载自
三、严抓书写,打牢基础。
学英语并非是一朝一夕的事,可谓“never too old to learn.”(活到老,学到老.)那么,基础的重要性便不言而喻了。初学时如果在书写上或是发音上有不良的习惯或错误,在以后将很难纠正。因此,在小学英语教学中,我在书写和发音上要求特别严格,哪怕是abc这样简单的字母。在书写上,我要求学生先书空,再在练习本上写,最
后写到作业本上。乱涂乱画及不符合四线三格书写规则的一律重写至规范为止。“磨刀不误砍柴工”,做好了准备,打牢了基础,既使教学活动更顺利、更规范化,也为学生将来学习英语铺就一条平坦大道。
四、在英语教学中贯彻道德教育原则。
教师的职责,古人概括为“传道、授业、解惑”,把道德教育放到了首位。教书必先育人,英语科也不例外。在小学英语教材中,有许多礼貌用语,如:thank you! excuse me. sorry. after you.等;有教人拾金不昧的小故事;有发人深省的寓言;有宣扬团结互助的短文......我绝不放过这样的教育机会,除了句子、短文的阅读、理解教学外,更让学生去体会其中的精神。让学生在课堂模仿操练之余,也延伸到日常生活中去,成为个人的一种情操。如今,学生已将thank you! sorry. that’s all right.等挂在嘴边,文明有礼成了一种风气。
除了一般的道德教育外,我觉得英语还是最容易培养学生自信心的科目之一。刚开始学英语时,一部分人只会吃吃地笑,还有一部分人说得好像蚊子在哼哼叫。在老师的鼓励与诱导下,学生能够开口说,到大声说,不到半学期便能在大庭广众下卖弄自己的英语,这过程便是一个自信心的提升。我在课堂上极少批评打击学生,我更愿我的学生在我的good! wounderful!等肯定声中找到自我,从而信心百倍地去学下一句。
当然,在英语教坛上,我尚是一名新兵。在今后漫长的教学生涯中,我仍需要接受更严格的锻炼和挑战,不断学习,不断积累,为中国通往世界的语言桥梁添砖加瓦。
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时光荏苒,岁月如梭,转眼间20xx的年坎即将跨过。回首20xx,心中不禁无限感概。20xx对我来说,是很重要的一年。这一年里,我面临了新的挑战与机遇。非常感谢公司给我这个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步。在此,衷心感谢刘董及各位同事的大力支持与帮助,让我的工作能够顺利开展。
一年即将过去,在年终的时候写出自己的心理感受和总结,用来给明年我以激励和鼓舞,我相信我能够做得更好。
一、人员及成本。
本设计组现有人员共七人。高级工程师一名(月薪4500——5000),设计工程师两名(月薪3500——4000) 助理工程师三名(月薪3000以下),从十一月份的较多模具来看,尚需增加高级工程师一名。
二、工作设备状况。
本设计组共有电脑九台,其中一台已坏,从未使用过。其余八台可正常工作,配置方面也能应付手机模具的设计条件。
三、部门工作量。
近两个月来,从10月28到11月28日这一个月时间里,本部门一直处于紧张忙碌的设计工作。共下模具76套 平均每人11套。有点超负荷。其余月份都可以按时按量完成本职工作。截止目前为止,共设计手机模具542套。工业模具21套。 四, 设计品质和时间
目前设计品质不是很理想,每月小问题比较多(水口不合理。结构强度不合理等)。客户也不满意,分析其原因是多方面的,第一,我们公司是专业的模具厂,接到的模具单纳期都比较短,时间比较紧,导致前期的评审和检讨做的都比较粗糙和简单,第二,工作量在某个时间段比较集中,比较大,短时间内全部集中在一起,经常前一个机型的还没有出完图纸,后面的机型又同时开始,这样就出现工作量的拥挤,容易拖期和延误,而且通常在相关单位的跟催声中匆忙的完成设计也容易出错和纰漏,总之就是时间和分手间不可调和的矛盾,在极短的时间里完成大量高品质的模具设计比较困难,解决的方法就是新开发的机型尽量作到细水长流,一个机型忙完再开发新的机型,尽量避免集中开发新的机型,万一这样的话建议模具外发设计,这样可以避免在纳期上的延误,达到客人满意的时间试模,第三,新模修改和设变比较频繁,往往是检讨完毕后正在画模具结构图时,或者已经下编程后客人还在更?D产品图,本来紧张的做模纳期显得更为紧张,当然客人设变是有原因的,我们只有配合,但是需要重新定试模时间和纳期,否则更用意拖期。手机模的设计周期是三天,工业模的设计周期相对就长一点4-10天当然这个时间包括检讨确认的时间的,不是绝对的,同时也要考虑到产品的复杂程度而定。总之我们的目标是朝着高品质,短周期的方向努力,前进。
五、管理制度。
设计的管理制度是比较正规的,对于整个行业来说,基本上都是按照程序文件来进行管控的,而且我们都有部门内部的作业流程和规范,在实际的操作过程中也是按照流程和规范来进行的,通过表单和文件往下级单位和部门自然流动。对工程师的工作管理是按照激励和教育的人性化原则实施的,高级工程师主要是采取激励的方法,他们对整个部门来说技术上是比较好的,所以为了把工作做的更好,更快,经常和他们沟通,积极的采取他们在技术上的一些建议,通过适当的赞扬和夸奖让他们觉得有一种成就感和主人翁精神,对于一般工程师和助理工程师来说,更多的采用培训和专人指导,给出更多的机会在还实际工作中锻炼,与此同时也会激励他们不断的成长和进步,定期进行考核和总结,归纳。对于整个团体来说,每半个月会进行全体会议对前期工作的失误和不足以及要注意的细节进行说明和宣导,不断的改善和完善,减少在以后的`工作中重复出现的错误,达到团队整体进步和提升的目标。
六、作业标准。
以手机模为基础建立了大量的标准件库,从标准模胚到标准模仁,到斜顶座,滑块,以及所有模具都共有的零部件,比如说顶针,丝筒,支撑柱等,都是标准系列,有很多种规格供设计人员选择和使用,这些标准件是以库存的方式备用的,下图以后直接到仓库领取就可加工,节省了不少的时间,极大的方便了短周期的模具,今后的努力方向是做出更多的标准件供设计人员使用,从而达到节省时间的目标。
总结过去,展望未来,不足之处加以改善,成功之处加以推广,在接下来的日子里,我们会全力以赴,发挥部门的主观能动性,从模具成本,注塑及水口处理成本加大力度,更多的为公司创造利润。愿我们每个人的个人价值和公司的价值捆绑在一起,在新的一年里节节高升,步步高,同时也祝愿我们公司的事业在新的一年里蒸蒸日上,红红火火.。
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我们xxxx班是一个积极进取,奋发向上的和谐班集体。全班人,其中男生人。同学之间团结互助,和睦相处,班级气氛融洽。
一个优秀的班级,如同一个出色的学生,要全面发展。下面我将从几个方面向大家介绍我班情况:
一、学习方面
1、这一方面也是我班最引以为荣的,我们班学习气氛浓厚,把专业学习放在第一位。大二虽然取消了早晚自习,但是部分同学一直坚持上早、晚自习,这不仅是英语学习的要求,也是我们自身的要求;
2、xxxx年下学期,学校统一报考英语四级,我班32人报考,大部分同学已通过学校规定的分数线;本学期有7人报考英语六级;
3、黄珍珍、童甜甜等五位同学参加第二专业辅修;
4、上学期期末考试,班级整体成绩名列全系前茅,及格率达到90%以上,姚献兰、童甜甜在xx年下学期期末考试中获一等奖学金,我班在同专业中一等奖学金获得率排名第一;
5、我班同学不仅在专业方面成绩突出,同时也积极拓展其他方面的能力,如:xx年下学期,童甜甜、周敏2人参加全国三级人力资源师考试,并顺利通过,本学期有20人已报考了人力资源管理师证考试。6、我班同学一直重视课堂教学,到课率一直都保持在95%以上,一直名列全院前茅
二、活动方面
1、我们班不仅注重自身发展,同时也很关注学校的发展,以一种“我以学校为荣”的主人翁态度去为学校的发展贡献力量。
2、xx年下学期在我系举办的“首届模拟招聘会”中,我班童甜甜被评为“最佳应聘者”;
3、我班同学也积极参加各种课内外活动,我班喻叙少任fly学习交流协会会长、1061创业社顾问、英语协会外联干部、组织拍摄学院首部学生dv剧《大学一年》;副班长熊苗现任东杰经济管理研究协会副会长、系学生会办公室主任,组织委员肖伟阳现任动漫协会外联部长,班长杨宇峰现任系学生会生活卫生部部长,同时组织了素质拓展训练、外出游玩等一系列的班级活动,丰富了我们的课余生活,提高并锻炼我们的综合素质,增强了班级凝聚力;
三、思想动态方面
1、我班同学积极向党组织靠拢,现共递交申请书25份,已经有24名同学成为了入党积极分子;
2、我们也是一个极富爱心的班级,XX年上学期,在得知07级旅管班陈刚同学身患重病无钱治疗后,我班发起捐款行动,所捐款金额达七百多元;
四、班级管理方面
1、班委会定期召开班会,加强班风学风建设,并制定了“十分制”,为同学们提供了一个良好的学习环境;
2、实行班干部负责制,并对班干部实行量化管理,确保榜样作用;快两年的大学生活在有的.人看来也许平淡无奇,但对于我们却是一生的骄傲和美好无尽的回忆,一个和睦的班级就像一个和睦的家庭一样重要,对于我们莘莘学子来说,班级就是我们的避风港,是我们力量的源泉!
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本学期继续教高一历史,担任高一(2)班班主任,重点是搞好高一历史会考,争取全部通过。一学期匆匆过去,忙碌,充实,有成功,也有不足。故总结如下:
学生的学习基础相对较弱,中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,会考考点落实准确,不考的知识不教,否则,增多学生的负担。备学生,又要备教法。钻研教材和教法,虽然辛苦,但事实证明是值得的。
因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课肯定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能吸引住学生。因此,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。我这学期采取分层教学,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。我把同学分为三个组。第一组是有能力提升,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平;第二组是肯学,但是由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提升他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望搞提升;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会静下心来学习。树立会考信心。
为了减轻学生的学习和作业负担,每次布置作业时,我都会精心地挑选,认真地选择一些有利于学生能力发展的、有利于学生发挥主动性和创造性的作业。作业批改后,我又能及时给予讲解;对于作业错误教多的学生,我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。这样虽然作业量不多,但作业的质量很高,学生通过不多的练习既掌握了知识,又提升了对知识的深层理解。在课后,我根据不同层次的学生的`情况进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的不同需求,避免了只重视优生忽视后进生的思想和做法。在课后的辅导中我增加了对后进生的辅导力度。我对后进生的辅导,主要是学习思想的辅导,在解决学生的疑难问题的同时,不断的给予鼓励和支持,让他们认识到学习的重要性和必要性,逐渐培养他们学习的兴趣,事实证明,我的这一做法收到了很好的效果。
我班是个动物园400字四年级作文8
时间过得很快,转瞬间,xx年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,自身的思想素养、业务实力和综合素养都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我仔细积累日常工作阅历,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作状况总结如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素养和工作实力
学则进,不学则退。时代要求我们必需坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中吸取工作实力,吸取前进的动力,吸取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实,这更加使我注意加强理论学习。通过学习,进一步增加了我的政治敏锐感,在详细事情面前能够保持醒悟头脑,立场坚决,到处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,主动向四周领导和同事们学习,使自己的交际实力不断提高,解决、思索问题逐步走向周全。
二、仔细履行岗位职责,努力完成各项工作任务
自工作以来,我坚决听从组织和领导的支配,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(1)兢兢业业,恪尽职守。平常,我主动主动地担当起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有很多须要学习须要加强的方面。因此,在起先工作时,除了仔细学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的.向四周其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快驾驭全面的银行业务,提高自己的业务素养。通过平常的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。
同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户供应优质、高效、快捷服务的本事。现在以后的工作中,我肯定要接着保持主动的学习看法和创新意识,同时虚心的像其他同事请教阅历,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(2)把握全局观念,主动支持、协作单位领导开展各项工作。仔细落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝合士气;主动参加制订各项安排和规划,搞好分析和预料,合理建议,精确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。仔细履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理支配临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作主动性,建立分工明确、权责一样的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务学问、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素养。
(3)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应当被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消退各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发觉问题马上督促订正,并主动协作上级主管部门的监管辅导。
(4)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都相识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增加我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是主动营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户供应比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之,以上就是20xx年个人工作总结。在工作中虽然取得了肯定的成果,但是我离优秀的银行柜员要求还有肯定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作主动性,协调好各个方面关系,发挥自己的工作潜能。
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一年来,镇党委、政府高度重视我镇市政管理工作,并提出了“真抓实干、开拓创新、严格执法、加强市政管理”的工作要求,切实将市政管理工作落到实处。通过定期和不定期对城镇“脏、乱、差”现象有效整治,使****的形象得到了提高。现将我镇XX年市政管理工作作自我总结:
一、高度重视、加强领导
镇党委、政府切实抓住****的契机,高度重视城管工作,成立以镇委书记***为组长,镇长***、副镇长***为副组长,党政办、市政大队、国土乡建所、安办及街村主要负责人为成员的市政工作领导小组。领导小组下设办公室,分管副镇长***任办公室主任,办公室负责日常事务的处理。
领导小组为务求工作实效,不走过场,不搞形式,做到职责明确,责任到人。镇长为第一责任人,亲自牵头研究制定具体、详尽的实施方案,并亲自抓工作中的重点和难点问题。分管副镇长则认真落实,并多次亲自上街指导市政大队执法,努力打造一流环境。
二、强化宣传教育,促进观念转变
市政工作涉及面广,工作量大,且任务十分艰巨。需要广大干部群众、城镇居民的理解和支持。镇政府召开动员大会,以场镇居民小组为单位分别召开了城镇居民会议进行宣传发动,做到了家家户户学习城市管理的有关法律、法规,提高了广大城镇居民的城市环境意识,强化以人为本的理念,让广大居民从被动地接受管理转变为自觉行动。让其自觉纠正违反城市管理的行为。我们充分利用广播、会议、标语、宣传车橱窗、散发宣传单等多种形式进行宣传,广泛发动群众,在群众中形成良好的“容貌、卫生”舆论氛围,使城镇居民环境卫生意识得到了较大的增强。
根据市政管理工作的迫切需要,我镇在原市政监察中队的基础上,组建成立了****政管理大队。并抽调优秀年青干部充实到了市政监察队伍。在镇财政十分困难的情况下拨出专项资金,用于执法人员服装配备和执法投入。
三、落实责任,齐抓共管
为了加强镇容镇貌管理,不断增强抓市政管理工作的合力,镇党委、政府积极协调社会各单位和内设部门的市政管理责任,并印发《***镇容镇貌和环境卫生管理规定》,与各单位、门市签订了“门前四包门、内达标责任书”,市政大队负责监督管理。并且专职人保证场镇保洁工作。
四、真抓实干,加强整治
在日常管理中,我镇抓好严管重罚,坚持长效管理。我镇因为场镇小,居民市政意识薄弱,长期以来,以街为市、占道经营情况严重。为了彻底治理该在种现象发生,我镇市政大队人员每天上街巡查,集中整治,使以街为市、占道经营情况得到了有效的治理。
针对我场镇管理中存在的“十乱”现象,市政大队严格按照市政管理的有关规定,采取定期或不定期巡查,集中整治,严格执行等措施,有效整治城镇“十乱”现象,确保了***镇良好的镇容镇貌,并以重大节日和重大活动的集中或突击整治,带动日常的城镇管理。我镇充分利用“五一”、“国庆”等重大节日和其他活动,对平时管理中存在的“热点、难点”问题进行清理和集中整治,公安、国土、乡建、市政环卫、安全等部门都抽调精兵强将开展综合执法,推动了平时管理,确保了市政管理整治的有效性和长效性。
五、强化管理,严格执法
我镇加强市政大队队伍建设和管理,每月组织队员至少集中学习培训一次,同时,建立健全规章制度,切实规范市政执法人员的执法行为,树立良好的市政文明执法者的形象。一年来,镇党委、政府加大对市政的'执法力度,组织市政、安办、公安等部门联合执法余次,共纠正和查处违反城镇管理相关法规的“十乱”行为共余件(次),逐步达到座商归店,垃圾归场,划行归市。并且,在****人口密集地区,因人口密度大和长期以来环境造成乱倒垃圾污染河岸等情况,镇里组织环卫工人、低保人员以及学校学生,对河岸进行定期清污,排除原有垃圾对可能冲入河道污染的物品进行清运,保持河道两旁基本无垃圾污染物。我镇还加强了垃圾处置费和污水处理费,全年共征收垃圾处置费万余元,污水处理费700元。
市政管理工作的任务光荣艰巨,虽然我镇在每季度的考评中,获得了较好的成绩。但这项工作是一项长期工作。为积极探索长效管理工作,社区居委会与社区居民签订了《门前屋后四包,门内达标》责任书,加强居民的自我管理意识。并且,对市政监察人员进行了分片包干,定期和不定期责任考核。凡不认真,不履职,管理无成效的市政监察人员将给予严肃的处理。
今后我们将在区委区政府的领导下,在市政管理委员会的具体领导下,紧紧抓住****,围绕“真抓实干、开拓创新、严格执法、加强市政管理“的工作要求,努力开创我镇市政管理工作的新局面。
我班是个动物园400字四年级作文10
尊敬的领导:
光阴荏苒,时光流逝,转眼间我已来营口中海油天然气半年。回首这半年,无论在生活上还是工作中,公司领导及员工都给予了我很大的帮助,顺利完成了由一名刚迈出校门的学生向一名合格的企业员工的转变,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。这半年的时间里有苦有甜,是我人生中弥足珍贵的经历,值得我用一生回忆。
在岗试用期间,我被分配到生产部门工作。生产部的业务虽然是我以前从未接触过的,但和我的专业知识具有一定联系,因此对其具备基本的理论基础。初入职场的我有一颗积极的心态,相信自己在工作中一定会出色的发挥!但事与愿违,随着工作任务一天天的变化和加重,我逐渐感到了困难,工作根本没有我想象的那么轻松,时时刻刻都有很多问题等着你去解决,我的心态也慢慢的平静了下来,不再那么急于求成,好高骛远,一切得从实际出发。遇到不懂的`地方就向工人师傅们请教,再不懂的就查资料,非得弄个水落石出不可。就凭着这股韧劲,我感觉工作逐渐走向了正轨,工作开始变得得心应手,在处理一些事情上游刃有余。同时,我也开始变得沉稳,变得缜密。在此我非常感谢领导能让我在生产部这个一线工作部门任职,可以让我学到很多工作技能,迅速成长起来。
俗话说,活到老,学到老。生命不止,学习不止。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;在对待专业和非专业上不懂的问题都会虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。六个月的时间里,我跟随领导同事先后完成×××,从中学习到很多。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
不过,在工作中我还有很多不足。处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这三个月来,我逐渐体会到企业文化的内涵,同时也学到了很多,感悟了很多。看到中海油天然气的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,公司对于我来说有深深的吸引力,更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我班是个动物园400字四年级作文11
今年,我怀揣着一颗炙热的心走进了社会,走向了我所热爱的工作岗位。我是今年刚毕业的走出大学的学生,对社会一切都都充满了好奇,刚来到变电站,刚开始还有点不大习惯,久而久之我也慢慢融进这个小小的变电站的大家庭里面了。这短时间里我的思想发生了很大的变化,我感觉自己现在更加的成熟,以前做事情的态度发生巨大的变化,我希望自己能保持下去,去克服困难,做到以下几点:
一、立足岗位
本着从小事做起,从本职工作做起,从自己的岗位做起,踏踏实实的工作,认真做好每一项工作。遵纪守法,正直诚信。根据本身的实际情况,电力企业优秀人才评选标准,及时总结经验,找出自己的不足之处,进行自我反思,不断提高自己,通过反思、总结、完善、提高等方式来加强自身的素质。
1、要向老师傅学习。向老师傅学习经验,经验是宝贵的财富,是多年工作的积累,是书本上学不到的。
2、要向说明书、技术书籍学习。变电站每台设备都有说明书,说明书对设备的各种情况注意事项有详细的说明,是运行维护上必须注意的。各种技术书籍是提高自身理论知识最好的材料,只有将本站设备说明书看懂,就能全面了解本站设备情况。
3、要向事故通报学习。每起事故通报都是血和泪的教训,通过事故通报的学习要清楚事故发生的原因,防范措施,进行举一反三,杜绝类似事故在自己和身边发生。
4、要向施工班组学习。在站内有施工人员到变电站工作时,运行人员应主动上前配合,了解施工工作步骤,施工工艺,工作注意事项,并通过询问施工人员为什么这样做,达到提高自身业务水平的目的`
二、自我发展
不断提高自己的学识水平,不断提高自己的业务技能,不断提高自己的思想素质。积极参与电力技术知识培训工作,在培训中充分体现个人的自主学习,合作探究学习原则,在专业技术老师指导下能主动地、富有个性的学习,关注班组个体差异,尽量满足不同值班人员的学习需要,创设能引导班组人员主动参与学习技能知识的情境,激发班组人员的学习积极性,提高班组人员的创新精神和实践能力。
三、坚持不断地抓日常管理工作
1、熟悉变电站日常运行管理及变电站创建工作。
每天在班期间做好自己的本分工作,认真按照每日班长下达的任务去做。
2、熟悉变电运行维护操作与事故处理。
适应变电运行岗位做好一名合格的变电值班员,在老师傅的教育指导和同事们的帮助及自己的努力,迅速掌握了变电运行的生产程序及变电站内各种一、二次设备的规范、参数,了解系统及本站接线方式,能熟练填写各种运行方式下的倒闸操作票及一、二种工作票,能完成变电站的日常运行工作,能进行较复杂的事故处理和设备异常情况处理。根据自己多年工作经验的积累,我自己摸索出一些工作上的捷径,提高了工作效率,可以较快的掌握设备运行情况,初步判断设备故障,避免故障查找进入误区而延长停电时间,缩小事故范围: 看通过用肉眼可以直接发现设备的异常。比如:瓷瓶破裂、变形、
漏油、变色等不正常现象。听通过用耳朵也可以判断:变压器、油开关等。正常运行和带故障运行的声音有很大区别。闻通过用鼻子闻也可以初步判断故障:变压器,户外高压互感器等不正常气味都有所不同。测 通过测量方法,掌握确切的数据。例如根据设备负荷变化情况,及时用红外线测温仪测试设备温度异常,有无超过正常温度。
3、熟悉规章制度、规程规定。
没有规矩,不成方圆。各种规章制度、规程规定是我们开展工作的依据和指南。我们必须清楚本岗位有当些规章制度、规程规定,并尽快熟悉掌握,并应用到日常工作当中。比如,我们必须清楚哪些行为属于Ⅰ类违章、Ⅱ类违章、Ⅲ类违章,只有知道这些内容,才能避免自己在工作中违章。
作为一名电力企业员工,保证安全运行是每位员工应尽的责任,成为一名合格的电力企业员工要有“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的理念,要有“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。不断学习、不断提高,努力提高自身的业务水平,在平凡的岗位上奉献自己的力量,为企业、为社会贡献力量。
AAAA变电站值班员 AAAA
20xx年AA月AA日星期A
我班是个动物园400字四年级作文12
不知不觉中,充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将的临近。20xx年就快结束,回首20xx这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、关系维护
我在公司负责对外关系的建立与维护,主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系,为各个项目创造良好的市场氛围,从而吸引各项目经理来做好项目。此刻这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一齐的!任何一家企业的发展壮大,都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在构成良好的关系后才得以进行,市场的关系维护是企业至关重要的一环。
为了打通关系,近x里,我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在。好不容易见着了关键负责人,却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系,在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,他们很难理解我们的新产品。
我不得拿着资料,反复地详细地向他们讲解我们产品,告诉他们我们产品所性能更优越。价格更合理,售后服务更有保证。带着礼品去拜访,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。无数次被人当空气一样尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情,也不明白听过多少烦人的背后语,经常我刚看完一处白眼,又得去另一处听冷言冷语。尽管这样,我仍然没有放弃努力,最终在一次又一次的奔走中,他们慢慢理解了我们的产品,初步同意如有新项目或者换老化的设备能够与我们合作。
经过我的不懈努力,目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局,局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院,化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。也为明年加入电力采购网做好了前期铺垫。
二、突出成绩
(1)、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系,取得了宝塔宁东重整项目。
明年的二甲醚是重大焦点项目;
聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中
(2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系,明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。
(3)、西夏电厂的2乘2x机组的业务项目,现已顺利开工在建;
(4)、美利纸业二期项目也顺利开工在建。
(5)、灵武电厂和一铝厂已经开始使用我们的厂品。
三、工作体会
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收获。所以我一向在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,我通常要在下班后查看更多客户信息。经过努力的学习和工作,市场本事和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说:“活到老,学到老”,我一向在各方面严格要求自我,经过阅读很多的道德修养书籍,高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,业务水准提到了一个新的起跑线。此刻基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥进取努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简便中走出这一年,尽管我做了很多的工作,取得了必须的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在必须的.差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改善。
前景展望
展望邻近的20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时,我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比如石化、供电局、电力系统、一些重工业等采用我们的产品。开拓市场虽然很艰苦,但有压力才有动力,经过在职场的磨练,我不仅仅具备了丰富的市场关系拓展经验和强大的抗压本事,还发展了广阔的人际关系,明年,我将跨入一个新的里程。
我班是个动物园400字四年级作文13
20xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份,对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台,对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。对于20xx年的工作总结有如下几个方面
一、个人心态方面
年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚决的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情,因为相信这次房产调控不会持续太长时间,在不久的将来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深入,对房产行业的影响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了,因此无论是在工作上还是在生活上都比拟失落,深知自己作为一个工程部销售负责人,自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。
自己虽故作坚强和自信,但是仍掩饰不了内心的彷徨,因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。
二、团队管理方面存在的问题
1、招聘面试方面的缺乏
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部门增添了不少麻烦!
2、团队培训工作方面的缺乏
没有方案的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。
对团队的打造目标不明确比拟笼统,培训的方案做的更加笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。
对于培训没有一个长期统筹的安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监视、催促工作方面的缺乏
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的催促和监视,导致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的缺乏
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回忆总结和传授。
当遇到问题客户的时候,总是想尽一切方法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或防止该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的缺乏
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它销售人员心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。
究其原因作为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处分,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。
卫生虽然每天都在做,但是维护效果比拟差,刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差,追根究底这都是我的监视和催促管理工作不到位,导致工作人员在这方面的意识比拟差。
公司最根本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性缺乏。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
例如销售一线产生分单情况很正常,但是明知之前定的一些分单制度不是很完善,但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度,从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考,只能根据实际情况进行平均分配,这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。
7、对不同职位的工作人员管理层次不清。
销售和主管按照统一标准要求和管理,因此不能使主管的职能和角色充分的表达和发挥出来,从而使主管不仅体会不到自身的价值,同时也降低了主管工作的积极性。
例如当我调入xx工程的时候共10名工作人员其中三名主管,如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华?如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高?这些自己都没有认真的想过,更没有认真的做过,以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平,反而使主管心生埋怨对他们的关心不够。由于自己的不严格管理导致团队松散,这些都是我不可推卸的责任。
8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通方案,但是实施一段时间后便抛向脑后,感觉沟通纯粹是在浪费时间,但事实却让我倍感遗憾,xx工程7月份施行末尾淘汰制,当时每个人压力都非常巨大,因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局,尤其到月末的时候xx主管和两名销售人员都没有业绩,自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态,但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通,更谈不上排解他们的压力,因此最终导致xx心态即将到达崩溃的边缘。
通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要,而作为一名销售经理对下属如此漠不关心,导致下属出现这种严重情绪深表自责。
通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱,宽松是害这句话的含义。
三、案场管理方面的缺乏
1、案场谈客监视及把握方面的缺乏
往往当问题客户出现的时候,自己才想方法给予解决,但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导,也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造气氛,同时也缺少谈客过程中关键点的把握,从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。
对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评,也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面的缺乏
当出现问题客户的时候自己往往缺少耐心的给予解释和解决,这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的矛盾。例如xx业主因为自己买的房得不到采光对公司的意见较大,当客户非常急躁的向我们诉说的时候,我反而说出了更加难听的话,致使业主与我公司矛盾更加激化,使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。
四、执行力方面的缺乏
公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解,强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题,我深刻的意识到自己办事比拟拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的.想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,例如x总让把xx小区的用材实物展示出来,但是自己不予重视,感觉摆出来也没什么必要,就拖沓的不予及时执行。深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
五、沟通方面的缺乏
在团队管理中提到这点缺乏,但在这我还要着重谈一下沟通中存在的缺乏。
首先是跟领导之间的沟通存在一定的缺乏,有时候自己产生某种想法想和领导沟通,但又怕领导否认自己的观点,因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解,当领导否认自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证,由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。
其次是和筹划之间的沟通缺失。每当工程部举行营销活动的时候总是筹划人员和自己主动沟通,自己却不主动和他们进行沟通,总是听从于他们的各种观点和见解,不提自己的意见和建议。可以说和他们之间存在沟通缺失,即使当工程销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决方法。
再次和下属之间的沟通重视程度不够,以及沟通机制缺失。总以自己的想法来想工作人员的想法,不能完全占到销售人员的角度去想问题,再加上跟他们之间很少沟通,因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决
例如在xx一名主管和销售人员之间产生不愉快的时候,自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通,最后导致主管和销售人员之间矛盾激化,自己才意识到问题的严重性。
六、营销筹划方面的缺乏
自己在营销筹划知识方面存在严重缺乏,一个工程销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客能力有关系,更和筹划之间有直接的关系,但自己对营销筹划知识的了解仅仅是皮毛而已,更谈不上如何组织筹划好一个工程。例如在xx中秋节感恩老业主活动中,筹划工作根本上都是各位领导及专业的筹划人员去做的,而自己却没有任何的想法。
产生上述众方面的缺乏归根结底是自己做事不够用心、对工作不够重视、责任心缺失造成的,甚是愧疚公司及x总对自己的一片良苦用心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评。
我班是个动物园400字四年级作文14
为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上,加之更加感性得认识自己所学习得技能,以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作,更加能熟练得掌握自己得技能,更加强于同条件人找到合适得工作,结合系上要求以及以往惯例,我们管理学院旅游1101班被分配到浙江省宁波市一家准四星级酒店—天港喜悦酒店,进行为期三个月的顶岗实习。
学校对我们的实习要求是,认真学习,虚心求教,把我们的理论知识带过去,把强硬的实战经验学回来,在最大限度的为酒店带来利益的情况下,熟练掌握各种技术技能,圆满完成实习,安全返校。在学校学习了很多的理论知识,现在终于有机会步入社会,试试自己的拳脚了。20xx年的12月,我们全班同学来到了宁波,真正走出实习生活的第一步,经过简单的面试,我们被拆开分配到各个部门,而我被安排到了酒店迎来送往客人最重要的一个部门--礼宾部。
这里的人都很和蔼,也许是因为从事的是酒店服务第一战线上的服务吧。这么说是因为,客人来到酒店,第一眼看到的人,一定是我们。按说这样的岗位,还是挺有压力的呀,事物第一印象对别人的影响有多重要,任何人都明白的吧。
礼宾部的岗位包括门童,行李员,询问处。门童的工作是帮客人开车门关车门,帮出行的客人找到出租车,将客人引进大堂;行李员的工作是带着行李较多的客人,到前台办理入住程序,然后将行李待到客房;询问处工作好像是对大堂里电脑等设施的管理,以及收发各种信件。由于我初来,做的是门童的工作,对其他岗位不太了解。有两项工作是所有礼宾部人要做的,一是按时提醒车队为安排好的客人行程派车,另一个是为酒店各个地方发放报纸包裹。
为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围,宁波天港喜悦酒店坐落于繁华的鄞州区中心,在别的酒店中,礼宾部又被细分为行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我们酒店为了正合,合理利用资源,整齐划一,统筹礼宾部,这样以前各个小部门的工作现在都统一一起做,看似工作复杂,其实这样减少了很多不必要的麻烦,大大提高了工作效率。
上岗的第一天,经理便给我详细的介绍了部门的`情况,我了解到,不管是自驾车还是打车,客人来到酒店,第一个接触的肯定礼宾部,所以我们礼宾部被誉为酒店的面子。
20xx年2月16日,我们全班同学的实习就宣告结束了,在感叹放松的同时,我不禁回首过去的这两个月时间。每天认真上班,保持了全勤的纪录,每一次行李的迎来送往,每一次接送机服务都做到有理有节,几乎没有出过一次差错,我努力参加酒店的活动,在酒店的圣诞节上有优异的表现。
在礼宾部实习这段时间,我了解到酒店管理构架和酒店的环境设施,同时,进行我的专业实习巩固我所学的专业知识,在实践中寻找理论知识和实际操作的契合点。在礼宾部工作,需要和各个相关部门的同事密切配合处理部门各项业务,如信息查询、顾客咨询和接送机服务、VIP 服务等等。
经过这次实习,我不仅巩固了专业知识,把专业知识运用到工作中,也从工作中体会到实践与理论的诸多不同之处,在实习过程中,发现自身经验上的严重不足和酒店经营管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的学习工作中迎头赶上,半年的实习时间,让我获得了不少良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交了很多良师益友。
通过实践,我们获益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧等等;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足。我们要总结经验教训,在以后的学习生活中明确自己努力的方向,不断自己增值,为以后策划自己的职业生涯奠定基础。 总的来说,这次实习很圆满,在大海中摇曳的船只终于靠岸了。
我班是个动物园400字四年级作文15
通过两年的函授学习和社会实践,是我不断挑战自己,充实自己的过程。通过学习,我在各方面都有了很大的进步。毕业是对我这两年学习生活的总结和鉴定。
一、思想政治方面
在函授期间,我尽力遵守学校的规章制度,培养自己的文学兴趣。尊敬老师,热爱班级,与同学相处融洽,关系融洽。
二、学习的目的和态度
按照学校的相关规定,可以利用业余时间自学各种课程,积极参加集中面授和讲座,按时完成全部作业。上课期间,我保持着以前学习时代的风格,不迟到不早退。如果你有重要的事情,向班主任请假。上课认真听老师讲解,做学习笔记,把自己的`困惑拿出来和老师讨论。我已经掌握了所学的知识,并且通过了所学课程的考试。
三、收获与经验
函授学习让我感受到自己文学素养的不足,促使我去学习各种专业书籍,并结合平时的教学工作。教学取得了良好的效果,个人素质有了很大的提高。
虽然是三年的函授学习,但实际上面授只有三个月左右。虽然函授老师备课认真负责,但是我们真的从老师身上学不到多少东西。大部分知识都是靠自己在教学实践中的积累和领悟。在以后的学习中,我会在这个基础上继续学习,提高自己。
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