开店创业计划书

时间：2024-07-12 14:11:23 计划书我要投稿

开店创业计划书

　　时光在流逝，从不停歇，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，来为今后的学习制定一份计划。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家收集的开店创业计划书，欢迎阅读与收藏。

开店创业计划书

开店创业计划书 1

　　前言

　　随着现在年轻人对服装个性化的要求越来越高，水电学院、经济职业学院和希望高中的学子们居住在远离城市的里建镇学习、生活，而里建镇服装市场狭小，远远满足不了他们的需求。也因此为我们创业提供了一个良好的发展机遇，三所学校是我们的第一目标群体，他们正处在追求时尚个性的年龄阶段，我们的个性化服装将会给他们带来不一样的新鲜感，而网络时时刻刻都引领着潮流，所以，在网上开个性化的服装店是很有发展前景的。

　　一、市场分析

　　（一）市场机会分析

　　如今是一个追求个性化的时代，人们厌倦了千篇一律，不愿意看到大街上有人和自己穿一样的衣服，背一样的包，希望商场里自己喜欢的东西都是独一无二的，专门为自己设计制作的，在里建这个充满商机有着广阔发展前景的地方，如今又是网络发展的潮流时代，电子商务逐渐发展起来，在淘宝网上开店也是我们网上创业的机会之一。

　　（二）目标市场确定

　　首先是里建市场，包括水电学院，经济职业学院，希望高中，华侨中学等等学校人群；这些目标群体多为学生，消费水平不高，但是又追求着个性时尚的服装，美衣吧的服装价格实惠，适合这类消费群体。

　　其次是淘宝网站，面向全国各地的消费者。T恤是夏季大众所需，而个性化的T恤又被年青一代所追求，需求量大。

　　（三）竞争对手分析

　　服装市场实体店有很多个性的服装出售，网络上个性的服装店也很多，这些店面的发展已经相当成熟，我们正处在起步阶段，无论在哪个方面上都有所欠缺。

　　（四）SWOT分析

　　1、优势

　　（1）价格优势

　　在价格方面，“美衣吧”网店也占据了比网下一些同类型商铺大的优势。首先，由于充分利用了网络资源，可以大大节省了店铺的租用费用以及一些目标性不明确的宣传费用。其次，基于网络平台，用户也可以很方便地在网上进行自己的个性化Ｔ恤设计。在完全自动化的操作下，商家便可以大大节省用于与客户沟通的人力，从而降低了成本。

　　（2）原创个性设计优势

　　“美衣吧”所销售的虽然是属于服装类的产品，但是由于T恤衫的结构设计简单，款式变化通常在领口、下摆、袖口、色彩、图案、面料和造型上，一般分为有袖式、背心式、露腹式三种形式。而规格也有比较明确的规定，价值也主要体现在图案的设计上，对于面料等的要求相对较低，因此客户对于它的体验要求较低。这些特点都使得Ｔ恤具有了很好的网络适销性。

　　（3）面料优势——环保自然

　　人们不仅要穿得漂亮，还要穿得健康，竹炭纤维作为绿色环保生态纤维，其面料除具天然抗菌，屏蔽紫外线辐射，柔软，冬暖夏凉的功能外，还具有尊贵高雅，自然等风格。并针对人们追求绿色环保、时尚潮流的需求，美衣吧作为原创品牌，既满足了消费者个性的穿着，又满足了人们向往健康着装、自然的要求，竹炭纤维T恤的价格区间是100-200元，此区间较符合大多数年轻人购买服装的价格需求。“美衣吧”能够充分迎合顾客对于Ｔ恤的个性化与环保需求，顾客不仅可以在该网络平台上选择自己喜爱的图案，而且可以使用自己的设计作品来印制属于自己的独一无二的个性Ｔ恤。从而体现自己的独特风格，在销售中体现出自己的主动性。

　　2、劣势

　　（1）产品类型不够丰富，缺乏影响力

　　（2）网店诚信度低。目前网上商城的数目比较多，在“美衣吧”网店建立后，需要一段合理的时间进行市场推广以及诚信度的积累。

　　（3）网店没有固定的消费群体。

　　（4）顾客上传的个性化图案中，可能存在一些侵犯知识产权的图案。

　　3、机会

　　由于这种个性化产业在国内仍处于起步阶段，是一种新兴的事物，参与到其中的各商家的地位是平等的，还没有一个有权威地位的企业出现。因此，只要经过自己的努力，是有赢得市场高占有率的机会。

　　4、威胁

　　尽管“美衣吧”是提供个性化产品的网络平台，但是并没有脱离网上商城这一本质。而目前建立网上商城的技术已经日趋成熟，并且建立的成本也在不断下降，因此，会有许多的后来者在巨大利润的驱使下，进入到该领域。

　　二、网店策略

　　（一）网店目标

　　实现我们的创业目标，半年内在校园里打造我们自己的品牌，让每一个人都能知晓我们的网店、产品以及服务。让大家都能穿上自己想要的独一无二的衣服，满足顾客独特的穿着风格。在淘宝网上，让我们的店铺能有一定的信誉度，有自己专属的忠实客户，新的客户也源源不断。

　　（二）产品策略

　　1、主营产品：有自主设计个性T恤及在市场上热销的T恤成品，质量保证，样式新颖；顾客可以自主设计图案也可以选购我们已有的T恤成品，励志满足顾客的需求。

　　2、附营产品：有袜子、发圈等，让顾客在购买T恤的同时能够买到生活常用的小商品。

　　3、客户管理销售服务：

　　（1）建立客户资料库，有助于我们维系客户

　　（2）根据二八原则和开发一个新客户是维系一个老顾客成本的5倍，买家设定为我们的VIP客户群体，为店铺内制定出相应的优惠政策，让他们享受商品8折优惠等等。

　　（3）给顾客提供一个沟通交流的平台，以便从他们那里得到更好的意见和建议。

　　（4）分组顾客，时常和他们联系，巩固一个老客户比发展一个新客户更容易，在节日的时候问候一声，就像朋友之间交往一样，我们卖出的不仅仅是一件货品，更是一份友谊。

　　（5）主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户。

　　（6）及时和客户联系，避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。

　　（三）货源渠道

　　1、实体批发店：南宁批发市场（大和平、新和平和交易市场）以及南宁市别样红丝印喷绘公司、森之宝竹炭纤维南宁专卖店。

　　2、网上服装批发店：阿里巴巴网站、森之宝竹炭纤维南宁专卖店。

　　（四）价格策略

　　1、美衣价格定位：

　　高档价格定位：100-200元左右

　　中上档价格定位：50-100元左右

　　中档价格定位：10-50元左右

　　2、数量折扣：超过一定额数的订购给予一定的价格折扣，数量越多，折扣越多，更多消息会在我们的网店公告栏内公示。

　　3、质量折扣：依据不同的衣服质量来定不同的价格，质量越好衣服的价格相对越高。

　　4、设计理念折扣：顾客要求的设计图案越是简洁，设计的难度就越低，衣服的价格相应调低：要是顾客能够提供自己设计好的效果图，则依据图案的大小及颜色种类来算价格。

　　（五）环保策略

　　我们非常幸运的成为第一批进入新校区学子，目前我校第一期工程已经完成。而绿化建设正在完善当中，我们希望能出我们的一份力，让母校变得更加漂亮。因为它不仅是传授我们知识的地方，也是我们生活，以及实现创业梦想的地方。所以我们计划，将半年所得利润的12%投入到绿化校园中，为学校增添美好的风景，希望她越来越美丽。

　　三、推广方案

（一）校园内推广

　　1、海报

　　2、宣传单

　　在节日，或者准备清货时搞促销活动，打折，或者送礼品。然后就是制作宣传单宣传，每次的宣传单只限定100张。

　　把传单做成卡片一样，系个粉色丝带，有点像贺卡，还有收藏作用，吸引大家眼球，里面再写要宣传的内容，并凭此卡打折，这样还可以再回收利用，客人觉得做得片设计得那么精巧，都会有种想去试试的欲望，增加购买的机会。

　　3、名片

　　在商务活动中，交换名片是一项很流行，也很重要的活动。因此我们网店也推广并制作属于我们的名片，促进宣传以及交流。

　　名片内容包括：名称、口号、联系方式（QQ、电话）、地点（地址、网址）、主营范围。

　　设计如下图所示：

　　4、实体展卖推广

　　（1）到宿舍展卖推销

　　由于学院搬迁的原因，如今在里建校区，衣服的市场不是很宽广，所以为我们上宿舍展卖推销，提供了一个很好的前景。大家会因为方便、并且实惠的原因，便向我们购买，并且还可以利用我们各自的交际，促进衣服的销售。

　　上门推销我们主营产品的同时，还可以卖一些小货品（袜子、发圈等等），同时宣传我们的网店，宣传我们的服务，让全校知道我们的品牌，我们的设计，我们的产品。起到双赢的效果！

　　上门销售一定要注意礼貌，敲门的礼仪，敲三下，耐心等待开门，之后礼貌的说明我们的来意，看其是否愿意让我们进去展卖。（例如：“同学，打扰了，请问你们想看看衣服以及袜子、胶圈之类的吗？”）

　　如果可以进去，一定热情的服务、宣传，为顾客搭配、提议，促进衣服销售。不管是否卖出，临走时也礼貌的说：“打扰了，谢谢！”

　　如果不可以进去，也礼貌的说：“哦，好。打扰了哦！”

　　后期经营做会员制，例如向我们购买上100元的，8折优惠等促销方法，并且当商品有更新，第一时间给起知道。慢慢的增加其会员。如果会员多了，便定期或不定期的组织会员活动，例如排球、爬山等等，培养客户忠诚度的同时，也形成小团体，使更多人向往加入。增进我们网店的长期发展。

　　（2）利用协会、院团委举办的商品展销会

　　商品展卖，可以全院的宣传，一方面促进销售，一方面宣传我们网店，打出属于我们的品牌。并且在此同时收集大家的看法，为其进喜欢的，加大气购买的可能，提高我们销售范围。

　　（3）学生商品展示室

　　充分合理的利用好这个平台，为我们网店增大宣传，促进销售。

　　5、关系推广

　　发动所有人脉，团结可以团结的力量，向亲朋好友宣传我们的网店“美衣吧”，本店主要的成员关系有：

　　（1）老师；

　　（2）学院学生组织；

　　（3）各大社团组织；

　　（4）系部学生组织；

　　（5）以及自己的亲朋好友。

　　这些都可以作为我们宣传的对象，宣传的人越多，效益越好，大家都听说了我们网店的名字，就算不去买衣服，我们的网店也能让大家耳熟能详。

　　6、广播推广

　　充分利用我们可以利用的资源，而今院广播站设置了一个点歌台，为同学们提供了一个点歌的机会，我们可以借着院广播站委婉地为我们的网店做宣传，例如：612宿舍全体成员合作的网店“美衣吧”个性服装店成功开业，特为其点播一首歌曲，庆祝开业！等等。

　　定期点播歌曲，次数最好是每周一次，能让大家记住又不觉得繁琐。

　　（二）网上推广

　　1、QQ及飞信推广

　　（1）QQ推广

　　发QQ信息，给每个网友发QQ信息，使他们直接收到信息，让他们知道我们的网店，向他们宣传我们的网店，比如：我在淘宝网上开了一家服装店，可以自己设计T恤的图案，超有个性，又有意义，朋友们也来试试吧；QQ群发，定期地在群里发信息宣传，比如：你们知道有这么一个网店吗？美衣吧个性服装店，顾客可以根据自己的喜好来设计喜欢的T恤，图案可以是自己设计的，价格方面也很实惠呢，心动不如行动，赶快去上网店看看吧，亲手为自己或亲朋好友设计一款有意义的T恤吧！

　　（2）飞信推广

　　飞信也是一种常用的聊天工具，只是它不像QQ加的人那么复杂，飞信大多数加的是认识的亲戚或朋友，同学等，在飞信上宣传，推广效果会比较好，我们可以在飞信的签名、心情、日志等宣传，写上我们网店的网址和推广语等。比如：美衣吧，个性T恤由我来做主！想要设计独一无二的T恤，就来美衣吧！经常更换签名和心情，使信息能有效地传达。

　　2、空间、博客、淘宝个人空间推广

　　（1）空间推广

　　在个性签名写我们网店的网址和店名，还有写心情、日志等，内容有：天天来美衣吧，惊喜不断拿！选个性服装，就来美衣吧！美衣吧服饰，物美价廉，超个性！还有要经常更新个性签名、心情和日志等来推广我们的网店，让更多的网友看到我们的信息，提高我们网店的知名度。

　　（2）博客推广

　　在个人博客上时常发表文章，把我们网店美衣吧个性服装店的一些信息写上去，比如说：想要自己设计一件独一无二的T恤吗？想拥有一件自己亲手设计的T恤吗？想穿上一件有个性又有意义的T恤吗？美衣吧个性服装店是一家可以自己设计图案的服装店，价格优惠，质量有保证，服务态度好等之类的宣传，把我们网店的优势都做宣传，尽量能把网友吸引到网店看，让更多上网的人能看到我们的信息，增加网店的知名度。

　　（3）淘宝个人空间推广

　　淘宝里有个我的江湖，里面是淘宝网上的一些会员交流的，我们可以通过写日志或者写网上购物的新鲜事，宝贝分享，叽歪等，让会员们看到信息，勾起他们的购物欲望。随时更新我的江湖上的信息，放上商品图片，写上商品信息，吸引目标消费者。比如写点特价、新品上市之类的，勾起消费者的好奇心。

　　3、邮件宣传

　　我们可以和客户建立稳定的关系，作为运营者，等我们拿到用户的电子邮件之后，就相当于得到了和客户继续沟通的机会，我们就掌握了不断提醒潜在用户的权利。一旦我们有新的产品，就可以通过邮件的方式进行宣传。如果掌握了大量的邮件，只需要通过群发就能让很多目标用户知道我们的最新产品动态，这样可以让我们获得连续推销的机会。

　　4、友情链接

　　友情链接会让搜索引擎更多的收录我们的网页，据权威调查显示，全球80％的网站，他们的访问量70％-90％都是来自搜索引擎，因此，让搜索引擎收录更多我们的网页，就是提高我们网站访问量的最有效办法。以下就是和我们网店友情链接的五个网店：

　　5、阿里旺旺推广

　　在淘宝网上开店，阿里旺旺是必用的工具，它是你与淘友聊天的工具，淘友可以随时联系你，了解更多网店商品信息，促进销售；阿里旺旺的个性签名也可以写些关于网店的最新信息，方便客户浏览，更是宣传网店的好工具。

　　6、促销活动

　　（1）每周星期天早上八点到下午六点，推出本店最新款，八折限时抢购

　　（2）凡一次性购满三件包邮，在水电学院的包送货上门；

　　（3）购买某件商品，配送一份别致的礼品（如衣服搭配的挂件、袜子，小手袋等）

　　7、聊天室推广

　　聊天室是一个说出实话的地方，所以聊天室是一个很好的推广方式。

　　（1）可以在聊天室里偶尔聊到自己的网店，发发网店的网址到聊天室，还有发表和发送一些有关网店的信息和图片。

　　（2）可以制作有关网店的信息视频发送到聊天室，这样可以让聊天室的朋友更具体的了解到网店和相关商品的具体信息，加深聊友们对商品的印象和质量的保障度的提高。

　　（3）在网店有活动的时候和新品上架的时候也在第一时间发送到聊天室里。

　　8、客户服务

　　（1）诚恳的礼仪技能

　　俗话说“出门观天色，进屋观脸色”。当客人来店里时，不管是购物的、打探产品的，还是推广产品的，都应该笑脸相迎，以礼相待。对购物的当然要热情接待、认真介绍、服务到位。对打探产品的，在不知情的情况下，也要详细介绍。在发现对方是打探产品的时候，会采取婉转的方式，既不会让对方难堪，也不会让自己失礼。对于遇到推广产品的，我们会以“我收藏了你的网站，有需要再找你吧”回应。也可以直接拒绝“对不起，您的产品与本店产品搭配不相符，暂不需要”。

　　（2）良好的沟通技能

　　在有人来到店里看就给予良好的沟通，因为无论在哪个工作岗位，沟通会体现一个人工作能力的高低。优良的沟通技巧是做淘宝客服的重要前提和基础，既可以与客人交朋友，留住光顾本店的回头客；又可以不费吹灰之力推广自己的产品，带来一个又一个新的客户。

　　（3）产品的熟悉技能

　　每一家店铺都会有很多种产品，一种产品有几个尺码，一个尺码又有几个颜色，要全部记于脑确实有一定难度。但是作为客服我们必须记住或熟记我们店的产品，把产品电子库存档案，有货无货，一目了然。每天晚上进行库存更新，随时提醒进货工作人员进行补货。

　　（4）善意的推广技能

　　当客人到店里来，如果一开始就推广自己的产品，往往会引起客人的反感，甚至把客人赶跑了，这样真是得不偿失。只有在客人主动要求我们推荐时，就抓住机会不放过，我们首先要推荐质量好、利润稍高的产品。当客人只是问我们时，我们就做到有问有答，在适当时介绍一下我们产品的优点。顺便推荐1-2种性价比极高、客人评价好、销量特别好的产品，吸引客人选择我们推荐的产品。

　　（5）灵活的处理交易纠纷技能

　　性格决定命运，处理交易纠纷技能决定网店的生存与发展，因为我们是新店，级别不高，一个中差评足以使顾客对你的产品或者服务产生怀疑，发生中差评的原因往往是店家经验不足，验货不仔细，包装不完全、送货不及时等造成的。当问题发生以后，处理过急或者方式方法不对，至使客人对我们店十分反感，给个差评都不会解恨，在这个时候如果是质量问题，我们应该主动联系买家退货或者退款，中差评自然会改过来；如果是其他问题，可以请求买家原谅。这当中需要诚心的服务意识，切不可感情冲动，恶语伤人；更不能一天到晚缠着对方改好评。我们会先在QQ留言，说明自己的诚意，认识自己服务不周给对方造成的损失，可以适当赔偿。不行的.话，可以选择适当的时间打个电话进行沟通，但我们要注意避免中午和晚上休息时间。

　　四、网店设计

（一）平台选择（淘宝网站）

　　淘宝网店是一个大型C2C电子交易平台，消费群体较多，客流量大。

　　（二）店名设计

　　网店名称“美衣吧”，又名“美一把”让你是实实在在的美一次。

　　（三）网店风格设计

　　以绿色为主，简洁大方的风格，让人一目了然，吸引顾客的眼球。

　　五、网店管理

（一）人员分工

　　我们小组有六个成员，我们分为三个部门，分别是：技术部，企划部，客服部。每个部门都有自己的职责，我们有明确的分工，比如，设计名片、海报、宣传单等由技术部负责，印刷、广播宣传、友情连接和一些活动方案以及费用预算等则由企划部负责，邮件宣传、阿里旺旺、聊天室推广和客户服务等则有客服部负责。另外还有一些推广方式需要全体成员一起完成的，比如，实体展卖、关系推广、QQ和飞信推广、空间博客等推广。这些都是需要一起去实现效果才会更好。我相信，我们有完善的人员分工合作，一定能做得更好！

　　我们团队的分工如下：

　　1、技术部：负责网店的设计，以及维护，并且处理相片，更新网店的产品。——

　　2、企划采购部：负责网店的宣传，制定宣传单，负责进货以及学校附近的送货上门，以及与企业的沟通协调。——

　　3、客服部：负责顾客的疑难解答，发货送货的管理，以及顾客的管理，建立新老客户档案。推出促销活动，促进销售。——

　　（二）团队优势分析

　　我们具有专业的设计人员，都能熟练运用photoshop、flash等制图软件，并且熟练网店制作、更新，市场营销、网络营销的各项流程。

　　我们拥有强烈的创业精神，朝气蓬勃，不畏艰辛，我们相信团结就是力量，我们一定可以闯出一片属于我们自己的蓝天。

　　（三）网店优势分析

　　我们的网店主营时尚个性T恤，目前在我们校园内还没有类似的网店，拥有独一无二的优势，随着在校学生都追求时尚个性化，网店开业在校园会拥有很大的优势。

　　对于在淘宝网上开店而言，优势在于淘宝网拥有的客源比较多，网店是面向全国各地的网民，而网民们大部分是年轻人，他们对于个性化服装的追求量大，因此我们朝此方向创业有一定的优势。

　　（四）风险分析

　　1、资源(原材料/供应商)风险：主要是选好原材料的供应商,供应商会有一些不稳定，还未能建立良好的供求关系,以致不能百分百拿到质量好、价格低的的货品,保证网上销售的低价位。

　　2、进货的风险：

　　（1）在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换；

　　（2）进货人员工作失误；

　　（3）采购预测不准,超出预算；

　　（4）运货途中出现意外。

　　3、研发风险：自己喜欢样式和品种顾客未必喜欢,品种、规格不齐全,产品过于单一会造成一些产品积压,使企业的资金处于经济危机。

　　4、资金链的风险：积压的商品不能卖出而不能得到货款。

　　5、竞争风险：其他网店已经发展成熟，并有完善的工作制度，而我们一切都还处于起步阶段。

　　6、交易安全的风险：

　　（1）网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏；

　　（2）运输途中损坏。

　　7、破产风险：由于市场竞争越发激烈,我们缺乏管理经验,管理素质不强,且网店经营方式单一,信誉度不高，市场并不能完全接受我们的产品,产品滞销于网店,这样破产的风险就会很大,只有赢取顾客的购买欲望,那样我们才能在市场上有一席之地。

　　六、费用预算（总合计：180元）

　　一、邮费说明

　　1、本店默认发圆通、申通，EMS，指定快递请留言或者联系客服帮亲备注。

　　2、本店坚持快递公司收多少，我们就收多少的原则，不存在乱收快递费的现象，快递派送范围亲可以查询相关网站，也可咨询客服帮亲查询。

　　3.任何理由退换货由买家承担来回邮费。

　　不能接受的MM不要拍哦！

　　二、货品差异说明

　　实物图下面都有该款的相关商品信息，100%实物拍摄，请MM睁大您的眼睛看清楚！要是对实物图或尺寸表有疑问的话可以咨询客服，因为拍摄的场景是摄影棚，闪光灯会有一定的爆光率的，存在色差是难免的，请对色差有高标准的MM慎拍！人手量度的尺寸会存在2-3厘米的差异，也会因为洗水程度的不同，相同款式的尺寸也会有些出入的，大小和色差不属于质量问题，更不能作为退换货的依据。

　　由于批次不一样，货品的颜色、薄厚、面料和尺寸也会有所不同，但我们保证都是优质的棉料，尺寸出入在2-3CM左右，因为是大批量生产的，所以有时也会出现小瑕疵，印花有小残缺，小开线，污渍等和可以自行处理的小瑕疵要退换邮费都买家承担，希望MM们能理解。

　　请MM们购物前看清楚以上条款，您拍下来了就代表您已经同意了

　　三、买家必读

　　1、购买前请仔细查看尺码表，觉得合适自己身材后再行拍下。

　　2、买家如不能确定具体尺寸，请联系售前客服予以推荐，客服所给尺寸建议，适合绝大多数相同类型买家的体型，但并不表示客服所给尺寸即为买家合身的标准尺寸，客服提供一件仅供买家参考。

　　3、买家拍下后请尽早付款，以免耽误您的收货时间，快递自费问题请咨询售前客服。如因未咨询而产生的多余快递费，本店不承担相关责任。

　　4、购买后，有任何问题请直接联系我们，本店将提供专业、完整的售后服务来回馈买家对我们的支持和热爱。

　　5、本店接受任何退换货要求，包括但不限于换尺码换款式。同类价格商品，亲们可以随意更换，但必须咨询客服是否有货。

　　6、在每天14:00前下订单的则当天发货，14:00之后则次日发货，七天之内到货。

　　四、支付和物流方式

　　1、支付方式：支付宝，银行转账，网上银行

　　2、物流方式：对于淘宝网上的订单用申通速递、圆通速递，在每天14:00前下订单的则当天发货，14:00之后则次日发货，七天之内到货。

　　对于学校附近的从购买之日起两天内送货上门（一件则加收5元费用，两件以上免费送货），货到付款。

开店创业计划书 2

　　1、开幕促销

　　当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

　　少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的.选择余地大。

　　进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

　　2、进货渠道：

　　上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

开店创业计划书 3

　　本次项目按照下列顺序实施：

　　（1）群策群力、初轮众筹；

　　（2）成立公司、组建团队；确认董事会章程和管理制度；

　　（3）完成餐厅经营相关手续办理；

　　（4）装修、采购、招聘、制订菜谱和定价；

　　（5）前期宣传；

　　（6）试营业、正式营业

　　各实施阶段详细安排见详细计划书大学生面馆创业计划书投资创业。

开店创业计划书 4

　　1、选货：选样，款式，品牌，数量

　　选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。

　　品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

　　进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货。

　　少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的'选择余地大。

　　2、进货渠道：

开店创业计划书 5

　　1、开幕促销

　　购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）

　　（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

　　告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

　　介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

　　（4）不定期打折

　　人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略（送的.货以滞销货为主，过季货为辅）这些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）一年中做几次短期促销，售价定为10—30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间

开店创业计划书 6

　　1、玩微信的新手，要从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。

　　2、微信运营的目的是维护客户关系，要用99%的'时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。

　　3、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的姓名、微信、联系方式等。

　　4、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见。

　　5、不能被哪些一月10万粉的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

　　6、内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自己的观点！

开店创业计划书 7

　　姓名：程锐年龄：20岁

　　职务：公司法定责任人及执行董事（ceo）

　　相关经验及教育背景：20xx~20xx年在北京武警担任网络运营师。

　　20xx年出任孝感市智骐文化传媒有限公司微信产业运营总监；20xx年组建织梦团队并创“校园微助手”微信公众平台，在校与团队荣获校园手机app设计开发大赛创新奖项二等奖，微信营销设计大赛优秀奖。20xx年创办孝感市微梦网络传媒有限公司。20xx年荣获全国数学竞赛“全国一等奖”现为湖北工程学院在校学生，考有国际网络初级工程师证。

　　姓名：

　　年龄：20岁

　　职务：公司董事及首席运营官（coo）

　　相关经验及教育背景：

　　20xx~20xx年在高中个人营业一家便利店，20xx年出任孝感市智骐文化传媒有限公司市场营销经理，20xx年组建团队去上海远大铝业做暑假工；20xx年设计制作湖北工程学院校徽版钥匙扣，并获得vi形象设计大赛优秀奖。同年组建织梦团队并创“校园微助手”微信公众平台，在校与团队荣获校园手机app设计开发大赛创新奖项二等奖，微信营销设计大赛优秀奖。20xx年创办孝感市微梦网络传媒有限公司。现为湖北工程学院学生，考有国家营销师证。

开店创业计划书 8

　　一、宗旨及商业模式

　　本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于B2C商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。

　　二、商品概述

　　本店主要经营情侣系列商品，主要是饰品类，瞄准年轻人在网上购物的喜好。

　　三、淘宝网简介

　　淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于20xx年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

　　截至20xx年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年一季度，淘宝网交易额突破188亿;20xx年全年成交额突破433亿。

　　根据20xx年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。

　　淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”(金庸)

　　在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

　　目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。20xx年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至20xx年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。

　　四、市场前景

　　有关专家指出，如今经济发达，民众收入不断增加，恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路，互送礼物、信物，表达相思之情已成为时尚，情侣消费市场潜力巨大。统计显示，中国12亿人口，16-35岁的年轻群体达3亿多，如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的市场，按全国20xx个县市计算，每个县市将达2450万元的市场份额。

　　网上购物已经成为新时尚，同时也会吸引更多的`年轻人。据了解，淘宝网十大畅销商品中，珠宝饰品排在第七位，剔除中间商的层层压价，使网上的商品更加物有所值。

　　据经验丰富的商家介绍，经营初期，知名度与客户群还较为有限，随着时间的积累，小店积累了很多回头客，被老客户带来的新客户也越来越多，店内销售情况还会越来越好。

开店创业计划书 9

　　一、项目简介

　　1、项目背景：

　　随着互联网的不断发展，电子商务已经不再是一个新鲜的话题了，而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网，已然成为了电子商务的一大成功案例，也成为了互联网时代的佼佼者。当然，众所周知，淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时，也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。如今，已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业，其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。

　　现今，淘宝网上面的商家已经有很多了，并且包括了各行各业人士，淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场，更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈，但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景，市场还是具有巨大的潜力。

　　我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在“天猫商城”这个平台开设一家天猫店。

　　2、项目介绍：本项目为天猫开店策划，主要包括天猫商城开店的具体流程、天猫店推广的具体措施等相关内容。

　　二、开店构想

　　1、可行性分析当前，我国电子商务网站很多，如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等，这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟，市场竞争激烈。作为一个刚刚接触互联网的企业，如果想在互联网方面进行创业转型的话，只能通过天猫商城这一广阔的平台。首先，开天猫店不需要自己去建设网站，只需要投入很少的保证金就可以获得一个店铺，投入小。

　　其次，淘宝网的用户很多，具有大量的消费者，市场广阔。最后，开天猫店不需要太大的`技术和文化要求，对于我们刚刚接触网络的企业来说，操作简单，容易掌握。

　　2、发展构想经过对当前天猫商城的具体情况的调查分析，对当前天猫商城上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的电子产品、大家电等的大件贵重物品销售量正在不断攀升，这说明越来越多的人趋向网购，也说明了网民对网上购物的信任度越来越高。其次我对天猫上的一些小商品也做了一些了解，大部分小商品的销量较少，在天猫上非主流商品。另外，淘宝网上销售的家电产品占据的销售份额越来越大，是我们可以充分利用自身优势，开设一家家电商品天猫店铺的最好时机。

　　为此，我决定本次开设的天猫店以卖家电为主，并附带卖一些小件商品。这个构想主要有以下几点考虑：首先，家电毕竟是淘宝网销售逐渐增长的商品，说明大多数消费者在淘宝上购买家电的接受程度越来越高，家电市场依然具有相当大的上升空间。其次，部分小件商品可以进行特价促销销售，这样可以充分发挥网购小件商品的价格优势，并且小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。最后，天猫店的信誉度比淘宝店的信誉度要高，天猫有完整的售后服务流程，商家信誉保障，并且产品经过严格审核，全为正规品牌，无假冒伪劣产品销售。

　　3、项目启动资金

　　(1)天猫店铺入驻保证金。(详情请见附件一)

　　(2)天猫店前期推广资金。

　　三、项目实施

　　(一)、前期准备：

　　1、了解天猫开店的具体流程：

　　①办一张银行卡并开通网银。

　　②申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号的商家认证进行实名认证。

　　③登陆天猫商城招商页面HTTP://zhaoshang.mall.taobao.com,点击"立即加入"。

　　④在线输入提交公司及品牌资料信息，等待审核通过。

　　⑤在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。

　　⑥提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核。

　　⑦审核通过，在申请的企业支付宝账号充入保证金。

　　⑧天猫店铺开启。

　　⑨店铺装修。

　　⑩进货并将商品上架。

　　进行店铺推广和营销活动。

　　2、了解天猫商城开店的具体规则和相关网络协议：

　　天猫商城开店相关违规处罚细则、天猫商城开店相关协议等。

　　3、准备好相应的证件和开店条件：企业营业执照、银行账号、机构代码证、税务登记证、法人身份证正反面照片等。

　　(二)、店铺的创建及装修：

　　1、店铺风格：时尚简约

　　2、店铺装修：首先起一个好的名字：XXXXXX然后做一个店招(从阿里巴巴店铺模块市场购买并修改成自己的店招)

　　挑选一个合适的基础模块，并对模块进行更改，对页面布局进行编排以达到自己理想的要求。(或者直接从模块市场购买一个自己觉得合适的模块，通过网店后台编辑，应用到自己的网店)

　　(三)、进货渠道及商品上架：

　　1、进货渠道：

　　a.厂家进货：厂家进货也是一个常见的渠道，去厂家进货，可以拿到更低的进货价，但是一次进货金额通常会要求会比较高，经营风险较高。

　　b.阿里巴巴批发市场进货：阿里巴巴批发市场有大量可供批发的商品，可以通过阿里巴巴批发平台了解到热卖的商品。

　　2、商品上架：进过来的商品按类别分别上传至天猫店中，对宝贝的相关信息进行填写，上传宝贝图片，并且根据该商品在天猫商城上的价格进行合理定价。对具有较大吸引力的商品进行橱窗推荐，放置网店页面显眼位置。商品上架过程中需根据具体情况确定物流运费。

　　(四)、店铺推广及商品营销：

　　1、店铺推广策略：要想让自己的商品能够卖出去，首先，店铺的信誉度需要提高。为提高信誉度，通常可以通过向自己周边的人进行宣传，让同事、朋友帮忙将店铺信誉刷上去。然后，店铺推广可以通过淘宝推广平台进行推广，通过广告等方式让消费者了解到店铺。

　　2、宝贝营销策略：宝贝营销可以通过天天特价等活动进行促销。并且可以通过将价格稍微定高一些，留部分降价空间，然后进行打折促销。重点关注淘宝网一些特殊节日的相关促销活动，积极参与双十一等大型的促销活动，从而提高销量。

　　四、其它相关事项：

　　1、天猫商城为规范店铺的相关行为，有违规处罚，需认真了解相关细则。

　　2、天猫店铺开设要时刻留意网上的一些热卖商品，及时跟进，以及早获取市场。

　　3、开天猫店铺要做好客服工作。

　　4、店铺宝贝要及时更新，店铺装修也要及时维护。

　　五、天猫店铺运营人员需求与分工：

　　本项目将成立专门的部门来负责天猫店铺相关的事务。初步准备分四个服务组。

　　1、管理组1名员工(负责日常商城店铺的运营及销售策划类工作)

　　2、客服组4名员工(负责店铺日常管理，旺旺沟通，销售接单工作)

　　3、推广组1名员工(负责商城推广计划的执行工作)

　　4、物流组2名员工(负责日常货物包装及发货工作)

　　5、售后组1名员工(负责日常处理淘宝商城客户的售后工作)

　　6、美工组1名员工(负责商城的美化、装修、产品拍照等)

　　以上部门及下属各组分工明确，将根据天猫店铺的发展，适当增加新的员工岗位设置，同时，本项目将适时引入储备网店管理人才，为天猫店铺的管理和运营制定相关的工作流程。

　　六、相关资料：

　　1、天猫店铺入驻保证金规则。

　　2、淘宝商城运营日常工作内空规划指导。

开店创业计划书 10

　　一、前言

　　中国动漫和游戏两大行业的发展正如火如荼，前景不可限量。中国有13亿人口，其中有将近4亿青少年，据不完全统计，80年代以后出生的人群中62.3%是在动漫教育下长大的，这其中又有37%的群体深受着日本动漫的影响。进入二十世纪90年代，网络开始普及之后，游戏又逐渐成为中国青少年的主要娱乐项目。但无论是动漫还是游戏产业，作为知识经济时代的一座富矿，其意义远远不止停留在文化传播层面。中国动画学会秘书长张松林也表示：“市场经济条件下的成熟动漫产业包含了动画片电视播放、卡通图书及音像制品发行、衍生产品推广3个层次，而且后一个层次比前一个层次的周期更长，经济利益更显著。”他举例说，迪斯尼每年以10亿美元的速度增长，迄今已是拥有700多亿美元资产的世界巨无霸；日本动画已经打入美国市场，其出口额是钢铁产业的4倍以上。同样的道理也可以用在游戏行业，当游戏文化深入中国网民人心的时候，其潜在市场规模应该是现在24.7亿的十几倍以上。

　　所谓周边产品，就是指与所有和行业内容密切相关，但是又在行业本身之外的有形或虚拟的产品，其实质就是行业文化在生活中的渗透。

　　二、动漫周边店概况

　　1.本店发属于饰品服务行业,名称为“洛樱动漫天堂”,是个人独资店铺。

　　主要为人们提供扭蛋、模型、食玩、积木人、BJD娃娃（Ball joint Doll 球型关节人偶）、景品、可动人型、手办、GK、杂志、光碟、手表、抱枕、小挂坠等产品。

　　2.本店打算开在学校旁,开创期是一家中小档动漫产品店,未来打算逐步发展成为像动漫sky一样大市场。

　　3.本店需创业资金3万3千元。

　　三、经营目标

　　1.由于地理位置处于学校旁,客源相对丰富,但竞争对手还算少,特别是本店刚开业, 想要打开市场, 做动漫周边还要注意人们的品牌选择，时刻注意当前动漫周边的走势，在种类上先取胜。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的动漫周边连锁公司,在众多动漫周边店品牌中闯出一片天地,并成动漫周边市场的着名品牌。

　　四、市场分析

　　1.客源:本店的目标顾客有:学校学生。

　　2.竞争对手:根据调查结果得知学校旁比较正规的动漫周边比较少，所以这样对于我们也很有利。

　　五、经营计划

　　1. 对开店后的顾客的年龄、收入、性别、职业、消费倾向、地域性、作息规律等因素有个明确的判断。然后依据这些原则开设店铺。

　　2.首先开业的半年内应该和各种批发商及生产厂家做好沟通，在价格及产品质量方面做到优势；随后配合动漫游戏的`进度进行同期宣传，使得周边产业能够与动漫游戏行业本身并驾齐驱；其次，积极和周边开发商合作，沟通产品类型和市场销售定位；做到全部了解产品的生产流程和出厂模式。

　　3. 动漫周边连锁店要充分利用其本身所可利用的任何媒介，加强向消费者的宣传，以激起消费者的消费与购买欲望。尤其是过路人一眼就可以看到的店面，在设计时一定更要吸引人。店铺的店内通道设计，是店铺装潢布置的最基本要件。最为理想的是尽量采取最单纯的做法，不要有过多的回旋环绕。要让顾客能在无意之中，顺路参观完所有的商品。

　　4. 开业行销：开业前到各大院校进行宣传，形式为卡牌发放，得到卡牌者可以在开业前三天内以8折优惠价格购买产品。到各客流量大的地方发放传单，对象是青少年群体，凭传单首次进店可以享受8.5折优惠。传单有编码，复印无效。开业当天所有进店消费人员均赠送动漫或者游戏主题日历牌一个。（或其他实用小型物品价值不超过5元）

　　5. 而良好的服务态度，建立起属于自己的顾客群体。

　　6.可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以达到广告宣传的效果

　　7. 根据产品的特点，顾客群体，价格定位想好方案

　　8. 目标明确，并且一直朝这个方向努力。尽量在品种上做到齐全，让买家有足够的挑选余地。

　　9. 建立会员制：方法：一次性购买300元商品，或者累计购买600元商品即可成为会员。成为会员后赠送300积分，并从此之后持积分

　　会员卡购买本店商品均8.8折优惠，每实际消费1元人民币得积分1分，积分累计每增加100都有礼品赠送，也可以积累至一定分数得大礼。所有积分累计超过20xx分之后升级为贵宾会员，持积分会员卡购买产品均销售7.5折优惠。

　　10. 成立俱乐部并定期每月举办活动：

　　⑴俱乐部和学校联合进行，或者和学校已经有的动漫俱乐部进行联手，目的是活动使用场地不需要租金，活动宣传方便快捷，活动影响面广，并有利于和学校进行进一步接触。

　　⑵所有会员均为俱乐部VIP成员，其他只要在本店购买两次以上产品并报名加入即可。或者在学校报名参加及可。

　　⑶地点为学校礼堂或者教室，活动内容以动漫游戏剧情表演、动漫游戏知识问答、游戏升级技巧讲解、游戏攻略讲解、动漫最新资讯报告及游戏大赛、动漫游戏COSPLAY大赛等为主。在全程参加活动者中每期抽一名会员奖，即被抽中者即时成为本店会员，五名8折优惠奖，即被抽中者一周内在本店购买产品均8折优惠，十名卡牌增与奖，即被抽中者当场得游戏动漫周卡牌一套。

　　11. 店面设计：

　　⑴整体将动漫和游戏分开陈列，全有机玻璃陈列柜台。

　　⑵店内设立休息区，摆放桌椅，陈列多种动漫游戏时尚杂志，可以免费阅读。也可在此DIY手办等。

　　⑶店门面两侧均设立大玻璃橱窗，下1/3部分张贴各种时尚海报，并

　　在靠近门的两边部分分别设两个看板，公布当前最新动漫及游戏周边产品或资讯，特点是最新或者是最吸引人部分。

　　⑷橱窗上半部分分别陈列两大屏幕，左侧是动漫主题，主要播放最新最热门最经典的动奥妙DVD、歌曲及资讯，新闻等；右侧是游戏主题，主要是最新游戏介绍，游戏对打、试玩、比赛，游戏攻略讲解等。 ⑸橱窗外对应屏幕位置摆放凉棚和桌椅，方便观赏及互动。

　　12. 在量上，基本保持2万左右的商品在手上，缺货时及时补充，保证不耽误生意。

　　五、财务估算

　　1、启动资产:大约需5万元

　　设备投资:①房租5000元。

　　②门面装修约5000元(包括店面装修和灯箱)

　　③货架和卖台投进约20xx元

　　④员工(2名)同一服装需500元

　　⑤动漫周边产品2左右万元

　　2、月销售额(均匀):最少20000元。占有关内行人士评估,如此一家小型动漫周边店的经营在走上正轨以后,每月销售额最少可达20000元。

　　3、每月支出:12200元.房租:最佳选址在青少年较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段(如学校),约5000元。

　　4、货品本钱:30%左右,约5000元。

　　5、职员工资:10平方米的小店需要看店员1名,工资计1500元。

　　6、水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,一年左右即可收回投资。

　　六、核心竞争力

　　产品种类齐全，花样繁多，涵盖各种国产进口动漫游戏种类，面向大众，主要吸引喜欢爱好动漫或游戏的群体，更设立精品区，专业销售限量版和珍藏版产品，吸引广大收藏爱好者。

　　七、项目风险分析及应对措施

　　风险一、方向把握不当：

　　这种风险会出现在经营者初期的市场定位上，一旦这个错误三个月内得不到解决，企业只有倒闭。

　　风险二、进货渠道及沟通：

　　这种风险会出现在进货渠道过于狭窄，能够导致商品信息闭塞，造成产品种类不全，商品短货的现象，直接影响店面效益。

　　应采取的措施是积极观察市场状况，时刻掌握前沿的最新信息，及时有效的和生产厂家进行沟通。

　　风险三、后期流动资金的准备

　　这种风险应该出现在正常经营两个月之后，由于首批进货量及销售情况难于控制，一旦造成首批大部分的压货，必须有足够的后备流动资金进行周转，否则将造成不能及时补充畅销货，造成恶性循环。应采取的措施：有首批压货的心理准备，充足的后续流动资金，并且及时有效的沟通。

开店创业计划书 11

　　姓名：程锐年龄：20岁

　　职务：公司法定责任人及执行董事（ceo）

　　相关经验及教育背景：20xx~20xx年在北京武警担任网络运营师。

　　姓名：

　　年龄：20岁

　　职务：公司董事及首席运营官（coo）

　　相关经验及教育背景：

开店创业计划书 12

　　选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。

　　品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

　　少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的'选择余地大。

　　进货渠道：

开店创业计划书 13

　　1、开幕促销

　　购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的`感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）

　　（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

　　告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

　　介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

　　（4）不定期打折

　　人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）这些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）一年中做几次短期促销，售价定为10—30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间

开店创业计划书 14

　　一、项目名称

　　二、项目背景

　　千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着"美好"，特别是现在.随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位.这样我们创办花店以鲜花专递为市场切入点，电话订花的长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"心想花店"品牌优势的市场.是十分可行的。

　　三、公司项目策化

　　1. 提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的心想将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!

　　2.公司目标立足地大，服务新乡，辐射豫北，创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在台州科技职业学院的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡. 在台州科技职业学院作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一年。当运营成功后，经过一年的时间如果花店生意可以准备在实习期间在家开花店。

　　四、经营环境与客户分析

　　1.行业分析

　　"新院心想花店"是由在校大学生推出的面向2万在校大学生店面，因此在前期目标消费者主要定位为在校大学生。该店面目前仅设立台州科技职业学院创业园。因此，暂定的目标消费群以台州科技职业学院大学生为重点，将来逐步扩大市场。以台科院为例，各类在校生近2万人，则投入1校共有近2万的目标消费者，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到在本店消费国的群体将成为本店的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

　　2.调查结果分析

　　本公司台科院大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查的方式。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。 ⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。⑸影响产品购买的因素依次为：价格、品种、包装、服务等。 ⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

　　3.目标客户分析

　　在校大学生买东西关心的质量和档次，一般消费在中等档次。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等.

　　五、经营策略

　　1.小组成员:

　　林法都(组长) 主要负责店面的日常维护与运行

　　陈玉川主要负责项目开发计划

　　黄敏婕主要负责经营策略与项目规划

　　刘映恒主要负责市场调查和结果分析

　　林法都主要负责财务管理

　　2.营销策略分析

　　2.1 品牌策略

　　花店建设初始，我们需非常重视创立一个诚信又服务好的深入大众心里的`品牌.在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取花册的精美设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.

　　2.2 价格策略

　　心想花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.

　　2.3 促销策略

　　宣传策略

　　利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.

　　3.花店策略实施

　　1.市场范围选择在投入期仅选择台州科技职业学院作为试点市场，该区市场容量在2万人。

　　2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.

　　3.现场促销选择每年“2·14”情人节和母亲节为重点宣传日期，宣传内容包括:

　　⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为1-2条，以"心想花店"地址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂.

　　⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，可以现场咨询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出.

　　⑶以绿意的宣传平台宣传给各大高校学生.

　　六、营销效果预测与分析

　　1.营业额收入

　　据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在100-200元以上.

　　2.支付方式

　　现金支付

　　3.订货方式

　　电话订购.花店直购.另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.

　　4.客户特点年轻化，99%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象.

　　5.消费特点中低档的鲜花最受欢迎.

　　七、经营成本及利润预估

　　1.原则:

　　把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

　　2.初期投资:

　　这一时期，资金主要用于进货渠道，第一个月进货费用500元。

　　3.利润预计

　　第一个月：1000;第二、三个月：1500;第四、六个月：2500.第一年预计收入8000元。

　　八、项目小结

　　1.主要工作完成情况调查

　　了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划.另外，我们还会根据市场的发展来完善花店的运行结构及新兴业务.最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。

　　2.不足与困难之处

　　由于我们的花店刚刚开始计划，经验不多，资金方面存在严重不足，准备不充分，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。