市场调查方案

时间:2024-10-29 08:21:47 方案 我要投稿

市场调查方案

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,时常需要预先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的市场调查方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

市场调查方案

市场调查方案1

  一、调查目的和任务

  1、目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。

  2、任务

  (1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。

  (2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。

  二、调查对象和调查单位

  采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的.研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。

  三、调查项目

  调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。

  四、调查方法

  采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

  五、调查机构及人员

  由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。

  组长:严三九老师(华东师范大学传播学院院长)

  副组长:高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)

  成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。

  六、调查组织和调查进程

  (2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。

  第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。

  第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。

  最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。

  再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。

  最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。

  (3)调查:20xx、5、23

  (4)资料整理分析:20xx、5、24—25

  (5)调查报告撰写:20xx、5、26—31

  七、调查费用:

  礼品费:1000元

  交通费:500元

  调查报酬:5000元

  合计:6500元

市场调查方案2

  篇一:市场调查策划方案

  ●概要提示:

  二号食堂三楼的飘香缘米线是由我校同学新开的一家米线店,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但飘香缘米线的客流量不够理想,我们就其原因和问题进行分析,并做出的一些解决方案。

  ●市场状况分析:

  1 营销环境分析:对于高校的学生餐饮业是一个很好的市场,这里人流量很大,而且消费比较多集中固定。基于这些优势,无论是学校附近还是学校食堂,开个餐饮收益很好。对于米线这种南方的特色小吃,在这个市场很受欢迎,也更具有机会。

  2 产品分析:本店的米线安份量和口味分了很多种类。定价多样化,分为6元,10元,15元,20元,25元,30元。荤菜种类多样,有牛肉羊肉鱼丸鸡丸腊肠等,还有特色烧饼,醋麻油辣椒等佐料,可以适合不同消费人群。

  3 竞争者分析:部分学生愿意去学校外面吃饭。大部分学生都在学校食堂吃饭,女生离1号食堂近,所以女生基本都在1号食堂就餐。就2号食堂而言,也有好几家做米线的,但是特色都不明显而且口味一般,飘香缘米线比较有竞争优势

  4 消费者分析:学生们的消费习惯决定了价格是比较敏感的因素。所以,应该增加额外的价值,使学生们的消费认为物有所值。另外学生对口味有所需求

  ●市场机会与问题分析

  1 营销现状分析:食堂有几家经营米线的,而飘香缘过桥米线作为新店面,宣传做了很多工作,但是并没有真正到达了目标顾客那里,水房贴的宣传单很少人看,宣传并没有达到预期的效果。另外价格偏高,很多学生接受不了这个价位。促销方式不够新颖,吸引不了顾客。而且没有卖汽水可乐等饮料品

  2 市场机会分析:飘香缘米线口味独特,味道鲜美,有很强的竞争力,并且,地点选在学校食堂,食堂的窗口

  已经满档,新的竞争者暂时不会进去,顾客是学生,这类消费者只要接受该产品以后忠诚度较高,避免了很多不必要的麻烦情况,学校的女生较多,米线很受女生的欢迎,而且还有很大一部分人没有品尝过该米线,所以还有很多潜在顾客,有很大的市场潜力和营业扩展。

  ●具体营销方案:

  根据以上的分析,可以制定以下几种营销方案

  1 产品方案 :通过观察的调查发现,到飘香缘米线就餐的人群当中有很多是情侣,可以推出适合的情侣套餐,针对女生吃的比较少可以做的时候多放蔬菜,少放米线,也应该适当增加一些配套餐饮,(比如开始促销的时候赠送的一些汽水可乐,后来不销售了)以满足消费者更多的需求

  2 价格方案: 针对学生们的消费习惯可适当减少荤菜的配料,把价格稍微降一点,以符合学生们的消费心理。或者在同一价位上,增加分量或新的单品,给人物超所值的感觉。

  3促销方案:飘香缘米线在开业之初实行了几种促销手法,赠汽水,赠烧饼等,效益很好。以后可以在周末节日等时期实施这些促销手段,还可以实施一个简单的会员制度,现在去吃飘香缘的有很多经常去的顾客,可以通过会员制度长期的留住这些顾客,在增加新顾客。

  4渠道方案:飘香缘米线店现在的销售方式,同学只能在餐厅吃,而不能带走。在学校这个环境,可以增加一下送餐这中销售方式,而且在学校让同学带饭很普及,米线应该增加外卖。

  ●结束语:

  希望通过调查问卷和个人询问调查所反应的问题,以及飘香缘米线店长的沟通来找出其销售额不佳的原因,根据得到的结果提出各种改进措施,同时通过飘香缘的店长和员工共同努力和合作,通过以上的几个具体营销方案,改正其经营当中存在的不足,达到本次策划的目的。我坚信通过本次策划可以使飘香缘过桥米线在短期内提高米线店的效益提高,使其步入正规。

  篇二:市场调查方案

  (一)调研背景

  近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于20xx年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

  (二)调研目的

  本次市场调研工作的主要目标是:

  1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。

  2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。

  3、了解产品的.知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。

  (三)调研内容

  根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:

  1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:

  (1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

  (2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。

  (3)消费者对于去头屑这方面的认知。

  2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。

  3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:

  (1)对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。

  (2)对于采乐印象的评价(五分法)

  此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

  (四)目标被访者定义

  因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。

  基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:

  1、20—45周岁的城市居民。

  2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。

  3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

  (五)数据收集方法

  本项目的资料收集方法如下:

  问卷长度控制在半个小时左右,问卷经双方商讨确定之后正式启用。

  问卷抽样方法:在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象,在每个城市的电话簿中随机选择400个号码,打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情况下,多次随机选择,直到选够400人为止。

  采用结构性问卷进行入户调查。

  (六)样本量

  根据以往经验,最大允许误差应控制在小于±2%,考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性,我们建议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。

  (七)质量控制与复核(复核就是再一次检查问卷的真实性)

  1、本次访问复核率为30%,其中15%电话复核,15%实地复核;

  2、我们将实行一票否决权,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员的所有问卷作废;

  (八)数据录入与处理

  参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本处理采用进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行。

市场调查方案3

  校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。

  一、引言:

  全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。

  但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?

  二、调查基本情况:

  带着这样的问题,我们在株洲工学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷636份,其中有效问卷610份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。

  三、问卷调查结果分析:

  一、市场容量

  在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到51.5%。但在数字的背后,我们可以看到,包装设计、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。

  市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为G,市场份额设为N,如果针对全体消费者,工学院的市场容量大约为51.5%GN,而只是面对包设等文科系来看,市场容量为65%G85%N(乘以85%是因为全校85%的女生都在这些文科专业)。

  比较而言,65%G85%N>51.5%GN。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。

  通过这次调查,我们把包装设计学院暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让包设系的学生带动工学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。

  市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量,在不使用彩妆的人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体的个体数量相当可观,占到全体的48.5%,通过问卷的`数据反馈,我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为:‘认为平淡也是一种美,不必要刻意修饰。’(有55.6%的潜在消费者选择此项);‘平时太忙,没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆,但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’,选这项的人仅仅占3%左右,这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择,内心的潜意识还是向往,毕竟爱美是女人的天性,但在实际中却缺少令她们行动的理由,如果我们能找到这样的一个理由,则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。

  从她们的选项来看,‘认为不必刻意修饰’是当前存在的一个重要误区,在后期宣传的活动上,我们应该牢牢抓住这个诉求点,告诉她们,彩妆会让她们更美丽,会给她们带来更多的自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说,也有很大的商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆,所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面的常识,如果我们能提供一些讲座性质的服务,对消费市场的建立,无疑将会有很大的帮助。

  二、品牌认知

  在色彩地带的品牌认知度上,即听说过色彩地带的人群数量,虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带的人只占小小的一部分。这让我们深刻的认识到,colour zone的品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强促销活动的展开,先从这40%的人群中展开宣传,因为只有她们,才会在第一时间内购买。

  在选择什么价位的化妆品上,学生集中选择了中低档价位,选择高价位的人寥寥无几,比如说欧莱雅这样的彩妆老牌,在品牌诉求上注重身份的体现,回归高雅的品位,产品多是一些稳重成熟的色系,这类品牌的价位很高,几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春的浅色路线,产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此,价位中档水平,因此学生选择的可能性会很大。

  美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌,已经牢牢抓住人心,抢得大部分的市场份额,色彩地带要想在其中分得一杯羹,绝非易事。但也不是说没有机会,例如在终端销售上下功夫,美宝莲品牌再响,目前也没有针对工学院做任何的宣传或促销活动,而色彩地带如果抓住这样的机会,即可以一点一滴的瓜分市场份额,从工学院做起,直至整个株洲市场。所以在广告宣传上,株洲色彩应该更注意销售终端的宣传投入,即用产品直接去面对消费者。因此,促销活动应该多做,而且必须要多做。

市场调查方案4

  1.背景

  为了更好地了解市场需求和消费者偏好,以便于制定更精准的营销策略,本公司决定开展市场调查。

  2.研究目标

  本次市场调查的目标是了解消费者对本公司产品的满意度、购买意愿和购买习惯,同时也要了解竞争对手的情况和市场趋势。

  3.研究内容

  (1)消费者画像:性别、年龄、职业、收入、教育程度等基本信息。

  (2)消费行为:是否购买过本公司产品,购买频率、数量、渠道、支付方式等。

  (3)消费需求:对本公司产品的需求程度、使用场景、购买决策因素等。

  (4)竞争情况:了解竞争对手的产品、价格、营销策略等。

  (5)市场趋势:行业发展趋势、消费者偏好变化等。

  4.研究方法

  (1)问卷调查:采用在线问卷和线下问卷的方式,面向不同的受众群体,包括消费者和相关行业人士。

  (2)深度访谈:针对消费者和行业专家,进行面对面的深度访谈,深入了解他们的需求和看法。

  (3)数据分析:对问卷调查和深度访谈所得数据进行分析,得出结论和建议。

  5.研究时间

  本次市场调查计划从11月开始,历时2个月。

  6.研究预算

  本次市场调查的预算为50万元人民币,具体包括问卷调查、深度访谈、数据分析等费用。

  7.实施计划

  (1)制定问卷调查和深度访谈的细节计划,包括问卷设计、访谈对象选择和时间安排等。

  (2)收集和整理所得数据,进行分析和总结,得出有价值的结论和建议。

  (3)根据调查结果,制定相应的'营销策略和产品改进计划。

  8.风险控制

  本次市场调查可能面临的风险包括样本选取不够合理、问卷设计不够严谨、数据分析不够准确等,本公司将会采取相应措施来规避和解决这些风险,确保研究结果的可靠性和有效性。

  9.预期成果

  本次市场调查的预期成果包括深入了解消费者需求和偏好,获取有价值的市场信息,制定更精准的营销策略和产品改进计划,提升公司的市场竞争力。

市场调查方案5

  一、团体名称

  有你相随

  二、 团体性质

  封闭式、结构式团体

  三、 团体目标

  帮助成员增强交往意识,掌握交往技巧,提高交往能力,构建和谐的人际关系。 四、 团体对象

  五、团体规模

  六、成员招募方式

  海报宣传、自愿报名、面谈筛选

  七、团体活动次数及时间

  八、团体活动地点

  九、领导者介绍

  十、理论依据

  1.埃里克森自我发展理论

  根据埃里克森自我发展理论,大学阶段是获得亲密感而避免孤独感的时期。亲密的社会意义,是个人能与他人同甘共苦、相互关怀。如果一个人不能与他人分享快乐与痛苦,不能与他人进行思想情感的交流,不能相互关心与帮助,就会陷入孤独寂寞的苦恼情境之中。

  2.马斯洛需要层次理论

  马斯洛需要层次理论揭示,每个人都渴望被别人接受、尊重或欣赏,不过现实生活中如果想得到他人的`接受、尊重和欣赏,必须从自我开始,从给予别人开始。

  十一、团体评估方法

  项目一:领导者自我总结

  项目二:观察员的观察记录

  项目三:团体成员反馈单

  十二、活动具体安排

市场调查方案6

  调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时对大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。对象,在校学生调查程序设计调查问卷,明确调查方向和内容,进行网络聊天调查,随机和各大学的学生相互聊天,并且让他们填写调查表。根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下,根据样板的购买场所价格和牌子月消费分布状况的均值,方差等分布的`数字特征,推荐大学生总体手机月消费分布的相应定参数。

  根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析。设计大学生手机使用情况调查问卷。数据分析根据以上整理的数据进行数据分析,得出结论,手机市场是个非常广阔且具有巨大发展潜力的市场。根据学生手机市场份额,分析学生消费群的普遍特点。和学生对这个群体的一定的了解,对于共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品,或者进行针对性的营销手段才能够抢占市场,下面就来对学生群体的特点来进行分析。要经济收入,追逐时尚,崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬,学生基本上以集体生活为,就相互间信息交流很快,易受到同学朋友的影响。意识强烈,喜欢产品。

  对于学生,消费者购买手机的准则和特点。调查可以发现,大学生购买手机主要考虑的因素是时尚,个性化,款式,功能,价格,品牌等,这也已经成为了学生购买手机四个基本准则,在调查中表明,大学生选择手机时,最看重的是手机的外观设计。比如形状,大小,厚薄,材料,颜色等等,占据了相当大的比例,但是大学生在选择手机的时候,也并不是一味的追求外表设计漂亮。对于手机的内涵也非常的重视,所以手机功能也将有一定的地位。其次才是看重的是价格方面,较少的是比较看重的是品牌。从这些调查数据可以看得出来,大学生还是比较看重实际的。

市场调查方案7

  摘要:

  飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼,于xxxx年10月份正式营业,并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。

  调查目的:

  我校2号食堂三楼的飘香缘米线,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但在我校食堂竞争日益加剧的今天,飘香缘米线的客流量不够理想,为了找到其中的原因,我就此问题展开市场调查。希望通过本次调查,提出一些合理化建议,增加客流量,提高经济效益。

  调查时间:

  xxxx年11月9—xxxx年11月17

  调查的方法和结果:

  本次调查主要采用了面对面访问的调查法,辅助以个人观察和访问法。调查问卷自制而成,采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。

  问卷方面共发放100份,回收100份,有效问卷为95份,回收率与有效率都为95%。并对一些吃过的同学,进行过一些谈话式的访问。

  大学生群体对于食堂就餐,饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题,由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务,跟校食堂竞争很大。

  这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍正常运行,为了解飘香缘米线店服务整体情况,进一步

  提高工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使本店得到更好的销量和经济效益。

  现将部分有代表性的`调查结果报告如下。

  1、广告宣传

  在问卷中了解到,有些人还不知道米线店的开业,还有些人知道但没有去吃过。知道的人中,大部分学生是通过宣传单知道的,少部分学生是通过横幅广告,很少是通过同学之间介绍。

  2、米线店环境卫生

  米线店卫生满意程度的反映是: 就餐环境比较好,紫藤椅,钢化水平玻璃桌子,木地板。认为比食堂的其它地方好的要多

  3、饭菜价格

  在此次调查中,一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓,少部分学生认为价格合理,大部分学生认为价格应再实惠一些

  4、饭菜质量

  学生对饭菜质量的评价是:关于米线的色 香 味方面,20%的同学认为很好,60%的同学认为一般,有20%同学认为不好。

  5、服务态度

  20%的学生认为还一般,80%的学生认为很好。

  存在问题分析:

  1. 很多同学对于飘香缘过桥米线店不了解,尤其是女生,在校园的宣传方式上不够充分。

  2. 我们的学生对于餐饮上的消费相对是比较低的,飘香缘米线店的定价是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飘香缘需要8—10元。

  3. 学校的学生北方人比较多,吃米饭和面食的比较多,米线很难长时间做为主食。

  4. 菜肴种类还是有些少,据了解,食堂的米饭面食种类比较多,无论是主食,还是菜品都比较齐全。

  5. 候餐的问题:很多女生认为所处地方太远,吃顿饭消耗时间过长。上餐的速度问题,飘香缘米线做的相对比较慢,而米饭和菜盛上就可以吃了,很多学生不愿意等。

  可行性建议:

  增加宣传力度,改变宣传方式,比如容人拉着横幅在学生流量大的地方,要使大部分学生都知道有这个店。宣传产品特色,使产品具有吸引力。

  增加一下产品种类,虽然本米线店对产品已经有分类,但不够人性话,有人爱多吃些蔬菜有人爱多吃些米线女生吃的比较少,可以增加蔬菜多的套餐、情侣套餐、女生套餐、男生套餐价格方面 :很多同学反应价格高,看能否在保证质量的情况下,下调一下价格

  促销方面:可以尝试在做一些促销活动,比如赠饮料,赠烧饼,这些附带产品可以不获利以成本价附加。

市场调查方案8

  一、前言

  随着城市居民生活水平的提高,饮料消费开始成为居民消费的一个热点。大学生作为饮料消费的主要群体,他们的消费习惯一直受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈。为了深入了解学生在实训超市饮料市场的消费情况,预先进行实训超市饮料市场调查大有必要。

  本次市场调查将围绕需求为中心来进行。

  二、调查目的

  要求详细理解实训超市引流市场各方面情况,为该超市的饮料在大学的营销方案提供依据,特撰写此市场调查方案。

  1.了解大学校最喜欢喝的饮料类型。

  2.了解大学生在饮料上的消费情况。

  3.了解大学生的饮料购买观点、习惯。

  三、调查内容

  市场调研的内容要根据市场调查的`目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次调研主要运用外部调研,其主要内容有:

  (一) 销售环境调查

  主要的调研内容有:

  1.实训超市饮料市场的容量及发展潜力;

  2.学校教学、生活环境对该行业发展影响;

  3.当前实训超市的种类及销售状况。

  (二) 学生调查

  主要的调研内容有:

  1.学生对饮料的购买形态(购买地点、选购标准等)与消费心理(偏爱、经济等)。

  2.学生对饮料各的了解程度(包括特点、价格、种类等);

  3.学生对饮料忠诚度;

  4.学生理想的饮料描述。

  四、调查对象及抽样

  因为饮料在大学具有普遍性,因此全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差异,导致消费购买习惯的差异性,因此学生们在选择饮料的品牌、价

  格上都会有所不同。为了准确、快速地得出调查结果,此次调查决定采用分成随机抽样法。先按年级条件的不同分为两层,然后再进行随机抽样。

  具体情况如下:

  大一:300名

  大二:300名

  学生样本要求:

  1.家庭成员中没有人在饮料生产单位或经销商单位工作。

  2.家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

  3.学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

  五、调查员的规定与培训

  (一) 规定

  1.

  2.

  3.

  4.

  5.

  6.有高度的责任心和敬业精神。

  对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会。 诚实可靠。 有较高的文化素质和必要的市场调查知识。 仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳。 客观公正,不存偏见。

  (二) 培训

  1.问卷内有培训

  2.态度训练

  1) 先自己谈访谈态度,然后培训员进行总结。

  2) 培训员说出访谈态度的要求。

  3.技能训练

  目的是提高访员与陌生人打交道的能力,以有效地完成访问任务,以实际演练为主。主要为大胆、微笑、热情。

  六、人员安排

  根据本调查方案,在大学里进行本次调查需要的人员有三种:调查督导、调查员、复核员。具体配置如下:

  调查督导:1名

  调查员:20名

  复核员:1~3名

  七、市场调查方法及具体实施

  (一) 对消费者以问卷调查为主

  在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有利于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

  (二) 通过资料查询在校学生统计资料:

  调查员查找资料适应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接有复核员完成。

  八、调查程序及时间安排

  市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

  1.准备阶段:它一般分为界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查提纲三个部分。

  2.实施阶段:根据调查要求,采用多种形式,有调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

  3.结果处理阶段:将搜集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以调查报告的书面形式表述出来。

市场调查方案9

  一、调查目

  为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。

  二、调查日期

  20xx年

  1、主要调查:9月1日一9月15日,

  2、次要调查:9月16日一11月30日,我们要进行为期7天的市场调查预备工作,60天的市场调研,确保万无一失

  三、调查内容:

  1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:

  (1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?

  (2)“今越糖可营养片”最受欢迎的`功能和服务诚诺是什么?

  (3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。

  (4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?

  (5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?

  (6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?

  (7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?

  2、次要调查内容:(用观察、分析法)

 (1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。

  (2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。

  (3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。

  (4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满足;诺不满足原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

  (5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。

  (6)、价格在市场上有无竞争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

  (6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

  (8)、竞争环境笮样,竞争的力量,竞争结构与规划,竞争内容与手段对手基本情况。

  四、调查地点各地市场、经销商、经销点、商店

  五、进程对策

  (1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。

  (2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  (3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  (4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题:

  1、您是从哪里得知这一消息?()

  2、您是否听说过我们的新产品“XXXX”?()

  3、您是否有过XXX病史?()

  4、您亲戚朋友是否有过XXX病史?()

  5、您是否希望尽快得到治疗?()

  6、您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?();

  7、您对送礼送健康是否也有认同感?();

  8、您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?();

  9、您的其他感想是什么______________________。

  请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠予礼品和跟踪治疗。

  谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名______,地址_____,电话_____,我们日后将不定期对你进行赠予礼品或惊喜。

市场调查方案10

  一、市场调查方案内容

  1. 调查问题:针对调查的问题,包括市场规模、消费者需求、竞争对手、价格等。

  2. 调查对象:指明调查对象,是哪些消费者、客户、竞争对手或市场媒介等。

  3. 调查方法:选择合适的调查方法,包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。

  4. 调查样本:确定调查样本的大小和代表性,需要考虑样本的分布、抽样方法等。

  5. 调查时间和地点:确定调查的时间和地点,需要考虑到调查的时机、场所等。

  6. 调查结果分析:对调查结果进行深入分析,得出结论并提出相应的'建议。

  二、市场调查方案写作步骤

  1. 制定调查目标:明确调查目的和目标,以便后续的调查工作能更有针对性和有效性。

  2. 选择调查方法:根据调查目标和调查对象,选择合适的调查方法。

  3. 确定调查样本:考虑样本的分布和抽样方法,确定合适的调查样本。

  4. 制定调查问卷:如果采用问卷调查方法,需要制定问题清单,包括开放式和封闭式问题。

  5. 进行调查实施:根据调查方案,进行实施,包括问卷发放、访谈和焦点小组讨论等。

  6. 分析调查结果:对调查结果进行深入分析,掌握市场需求、竞争对手情况等信息。

  7. 提出调查建议:根据调查结果的分析,提出相应的调查建议和应对措施。

  三、市场调查方案注意事项

  1. 在调查对象和样本选择时,需要考虑代表性和可靠性,否则调查结果可能失去参考价值。

  2. 在调查过程中需保持中立、客观、隐私保护,避免造成偏差和伤害。

  3. 需要及时总结和分析调查结果,提出相应的建议和措施,以便及时调整市场营销策略。

  市场调查方案是市场营销活动中不可或缺的环节,需要认真制定和执行,以便更好地为消费者和企业服务。

市场调查方案11

  一、调查目的 :

  为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。

  二、调查日期:20xx年

  1、主要调查:9月1日一9月15日,

  2、次要调查:9月16日一11月30日,

  我们要进行为期7天的'市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失

  三、调查内容:

  1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:

  (1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?

  (2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?

  (3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。

  (4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?

  (5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?

  (6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?

  (7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?

  2、次要调查内容:(用观察、分析法)

  (1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,

  主要用户,次要用户,地址,电话。

  (2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。

  (3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。

  (4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

  (5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。

  (6)、价格在市场上有无竞争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利? 哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

  (6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

  (8)、竞争环境笮样,竞争的力量,竞争结构与规划,竞争内容与手段对手基本情况。

  四、调查地点

  各地市场、经销商、经销点、商店

  五、进程对策

  (1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。

  (2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  (3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  (4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

市场调查方案12

  一、我市新能源公交车现状

  年我市城区共有公交车2910辆,其中天然气公交车20xx辆,占68.7%。年我市新购天然气公交车400辆。天然气公交车数量达到2400辆,在城区范围内,天然气公交车占比达到了75%以上。目前公交系统拥有加气站6座,电力系统建有充电站一座。

  近年来,我市下大力气更新购置天然气公交车,20xx年安排资金33738万元购置公交车600台;年安排资金12280万元购置公交车302台;年安排资金23500万元购置天然气公交车400辆。正在建设的南位停车场概算资金为8665万元,目前已投入资金6000多万元,预计20xx年“五一”前完工。

  二、总体思路和主要目标

  (一)总体思路

  1.政府引导,企业运作。政府要统一规划,协调行动,把新能源汽车供能设施示范工程与新能源汽车推广计划紧密结合起来,加大政策性资金支持力度。坚持以市场为导向,以企业为主体,规范运作,依法经营,保障新能源汽车正常运行。

  2.循序渐进,示范带动。按照“积极推进,稳步实施”的要求,用三年左右的时间,将城区90%以上的公交车分批次替换成新能源公交车。建立健全节能与新能源汽车的运营组织管理、政策支持和技术服务体系,实现节能减排,改善生态环境的目的。

  (二)主要目标

  1.积极推广新能源公交车,实现公交由传统能源汽车向新能源汽车的转变。年城区新能源公交车数量达到75%以上;20xx年达到80%以上;20xx年实现新能源公交车达到90%以上的目标。

  2.加快供能设施建设,保障新能源汽车供能需要。配套建设4座综合场站(包括综合楼、加油、加气、充换电、车辆维修、停车等)、5座始发站和3座简易加气站。在现有一座充电站的基础上,进一步规划完善充电设施建设,逐步实现供能设施便利化和网络化。

  三、工作步骤

  (一)实施方案制定阶段(年上半年)。根据《省新能源汽车供能设施示范工程方案》(以下简称《方案》),结合我市实际,制定具体的实施方案,报省政府备案后组织实施。

  (二)供能设施规划和建设启动阶段(年上半年)。与新能源汽车运营需要相匹配,做好供能设施规划,按照国家相关标准,启动供能设施建设。

  (三)示范应用阶段(年7月-20xx年7月)。采用新增、正常更新、提前更新等方式,在公交系统逐步加大新能源汽车投放数量。同时加快新能源公交车供能设施建设,基本形成布局合理、快速便捷、标准统一的供能设施网络,保障新能源汽车加气及充换电的需求。

  (四)总结评估阶段(20xx年下半年)。我市要对新能源汽车应用进行认真总结评估,对三年来新能源公交车运营的效果进行分析总结,迎接省政府对我市新能源汽车应用进行评估验收,为我市新能源汽车进一步发展提出意见和建议。

  四、供能设施的建设与运营

  (一)调整新能源车辆结构,增加购买新能源汽车力度、增建配套设施以便达到《方案》关于新能源车比例的要求。按照省政府《方案》,年、20xx年、20xx年示范城市公交车新能源汽车比例分别达到75%、80%、90%计算,我市要加快调整车辆结构,增加购买新能源汽车力度。年到期报废柴油车128辆,相应购买更新天然气车400辆,主城区实现营运车辆总量达到3182辆,其中天然气车总数达到2400辆,年内实现新能源车比例75%以上(达75.4%)的目标;20xx年需报废柴油车250辆,年内购置新能源车450辆,实现营运车辆总数为3382辆,其中新能源车总数为2850辆,可实现新能源车80%以上(达84.3%)的目标;20xx年报废柴油车250辆,购置新能源车450辆,实现营运车辆总量3582辆,其中新能源车为3300辆,可实现新能源车90%以上(达92.1%)的目标。

  根据以上测算,-年需累计报废柴油车628辆,购置新能源车1300辆。

  (二)供能设施建设。按照国家公交始发站停车场规划建议标准200M2/辆,需要63万平方米用于车辆停放,缺口达40多万平方米,远不能满足车辆停放的需求。目前20xx部车辆是靠租用、借用的43个停车场地和在城区道路两边临时停放的,由于场站不足给运营生产带来很大困难。为保障公交运营生产及可持续发展,改善广大市民的乘车及换乘条件,拟建设公交场站、油气站方案如下:

  在三环周边规划建设公交综合停车场及始发站,各有关县(市)、区用地不少于100亩。先期建设公交综合场站4个、始发站5个,共计9个场站。其中长安区3个、裕华区2个、新华区1个、桥西区1个、高新区2个。在二环周边建设加气站3个,占地面积各20亩。

  (三)充(换)电站设施建设方案。我市现建成一座充电站——位同充电站,建筑面积约2230平方米,规划建设规模为10台直流充电机和4台交流充电桩,一座综合楼和其他相关辅助设施。年一期工程竣工并投入使用,规模为5台直流充电机和3台交流充电桩,一座综合楼和其他相关辅助设施。公交车充换电站设施的建设,将根据电动公交车发展情况、运营数量、运行线路起始站点、停车场的.位置,以及预留的占地面积,适时建设电动公交车充换电站。

  五、保障措施

  (一)组织保障。

  市政府成立市新能源汽车供能设施示范工程领导小组。

  领导小组下设办公室,办公室设在市发改委,办公室主任由市能源办副主任兼任,办公室工作人员由相关部门人员兼任。具体负责新能源汽车供能设施示范工程的组织、协调、推进和监督考核工作,制定新能源汽车供能设施示范工程方案、供能设施建设和运营准入政策及管理办法等工作。办公室定期召开会议,向领导小组汇报工作进展情况,存在问题及下一步工作设想等。

  (二)政策及资金保障。

  一是落实好国家对新能源汽车的优惠扶持政策;二是积极争取省政府对新能源汽车示范推广的资金和政策支持;三是加大资金筹措力度,支持新能源公交车项目建设和开展试点推广工作。

  (三)开展交通影响评价。

  组织开展供能设施建设前对周边交通影响的评价,达到充电车辆数量、停放出入与周边道路条件相适应,保证交通安全畅通。

  六、组织实施及职责分工

  市发改委牵头负责新能源汽车供能设施示范工程的组织、协调、推进和监督考核工作,制定新能源汽车供能设施示范工程总体方案、供能设施建设和运营准入政策及管理办法。市交通局负责指导城市公交系统新能源汽车运营及维护,根据省、市下达的考核任务,制定年度更新替代计划及方案并负责落实。市财政局负责制定和落实新能源汽车推广应用财政支持政策,与市交通局沟通衔接,参与年度更新计划的制定及资金的落实,并负责争取省补助资金的协调沟通。市规划局负责指导新能源汽车供能设施建设规划的有关工作,落实场站规划选址及有关手续的办理。市国土局负责依据规划选址,做好供地办理的相关工作。市科技局牵头争取全国新能源汽车试点城市,指导和支持新能源汽车及供能设施的关键技术研发及产业化,推动新能源汽车科技创新平台建设。市建设局负责指导协调天然气加气站施工过程中的审查、监督及加气站燃气经营许可等工作。市消防支队负责指导新能源汽车供能设施建设的消防工作。市安监局负责监督新能源汽车供能设施安全生产工作。电业局根据公交场站的建设和运营线路,负责指导电动汽车充换电站的建设。市公交总公司负责新能源汽车的安全运营、场站建设,与规划、土地部门衔接,做好市区与组团县交通枢纽规划和建设,实现城市快速交通接力;安排好电动汽车运营线路,做好司乘人员培训;积极探讨加气站及场站建设的多元化投入模式,减少财政负担。各有关县(市)、区政府负责本辖区内新能源汽车项目建设、应用推广、场站选址、供能设施建设中有关土地、规划协调工作及拆迁补偿等工作。

市场调查方案13

  一、指导思想

  认真贯彻“房子是用来住的,不是用来炒的”定位要求,全面落实执行房地产市场管理相关政策,以国家、省、市有关房地产管理的法律、法规及规范性文件为依据,以净化房地产市场环境,维护房地产市场秩序,维护人民群众合法权益为目标,严厉打击房地产开发企业、物业服务企业、房地产中介服务机构违法违规经营行为,进一步加强房地产市场监管和风险防范,促进我县房地产市场健康稳定发展。

  二、组织机构

  成立县房管局整顿规范房地产市场秩序专项检查领导小组,组长由局长同志担任,副组长副局长担任,成员由局属房地产市场管理所、房管监察科、物业管理办公室工作人员组成,负责统一协调整顿规范房地产市场秩序专项检查工作。

  三、检查范围

  本县范围内从事房地产开发经营的房地产开发企业、物业服务企业以及房地产市场中介机构等。

  四、检查内容

  1、房地产开发资质情况;

  2、商品房预售许可证办理情况;

  3、房地产开发建设,预(现)售及资金动态监管情况;

  4、信息公示及销售广告情况;

  5、配合开展xxx情况;

  6、房地产经营行为情况;

  (1)是否存在未取得《商品房预售许可证》擅自预售商品房,或者认购、认定、选号,办理vip卡等形式收取预付款、订金等变相预售行为。

  (2)已取得预售许可的房地产开发企业,是否在10日内一次性公开全部房源,是否严格按照申报价格,明码标价对外销售。

  (3)是否有将未竣工验收合格的'房屋交付使用的行为。

  (4)是否给所有购房者提供《住宅质量保证书》履行保修责任。

  (5)是否有一房多卖行为,是否有签定合同后不及时办

  理商品房合同备案行为。

  (6)开发项目是否有投诉,对投诉是否已积极妥善处理。

  (7)是否公开各栋房屋权利状态(如查封、抵押、限制等)。

  7、项目依法依规开发建设情况;

  8、房屋竣工验收及交付使用情况;

  9、物业服务企业经营行为情况;

  (1)物业服务公司备案情况;

  (2)物业服务公司合同签定情况;

  (3)物业服务公司的管理情况;

  (4)业主投诉处理与维稳情况;

  (5)业主委员会成立及运行情况;

  (6)对业主承诺服务是否到位;

  10、房地产中介机构资质及经营情况;

  五、工作步骤

  第一阶段:自查自纠阶段(5月8日至5月30日)

  各房地产开发企业、物业服务企业、房地产中介服务机构要认真对照检查内容切实开展自查,并将自查过程中发现存在的问题及时建立整改台账,并在限期内整改落实到位。

  第二阶段:检查阶段(6月1日至6月30日)

  房地产市场秩序专项检查领导小组组织开展专项检查。一是对检查出的问题,进行梳理归纳,提出整改意见。二是对检查中发现的违法违规等不正当经营行为依法依规进行处理,并督促整改落实。对一些没有整改到位的要及时进行督查督办,给予通报和媒体曝光。三是对重难点问题或一时很难解决的疑难杂症,及时提交县房地产市场会商协调领导小组进行集体会诊,确保矛盾问题得到妥善处理和解决。

  第三阶段:总结阶段(7月1日-7月31日)

  检查领导小组工作人员要及时将检查情况进行分类梳理汇总建立台账,并将专项检查工作开展情况形成书面材料于7月31日前报领导小组办公室。

  六、检查方式

  采取集中检查方式进行,检查组采取听取情况介绍、查看相关资料、查看项目现场、调阅有关信息,根据检查内容填写表格的方式进行。对发生投诉、举报的房地产开发企业楼盘、物业服务企业、房地产中介服务机构进行重点检查,检查人员将作现场调查笔录、对企业存在的问题提出整改意见,企业签字盖章认领问题,并督促整改落实到位。

  七、处理方式

  检查完毕后,行政执法人员对违规企业根据情节轻重下达《限期整改通知书》或房地产监察书,依法依规作出处理决定。相关企业要严格按照整改通知书的要求认真组织整改,并将整改措施及结果上报领导小组办公室,对拒不整改和整改不到位的企业,将根据有关法律法规予以处罚,对情节严重的违规企业进行立案查处,并予以曝光。此次专项检查情况将纳入房地产诚信档案系统管理。

  八、相关要求。

市场调查方案14

  一、调研前言

  随着生活条件的改善,健康和环保日益受到人们的重视。某某因其特殊的物理特性,可以在能量激发下释放对人身体有益处的远红外线,同时具有防辐射功能。某某还可以净化空气和水质,抗菌、除菌和除臭。为此,公司计划开发以某某为原料的产品,本调研就是了解市场对产品的接受程度、购买力和竞争程度等。

  二、调研目的

  1、调查某某产品市场的行业现状、同类产品的竞争状况。

  2、调查某某产品的市场购买力及消费者的职业和年龄分布等。

  三、调研内容

  1、行业现状、竞争情况

  (1)行业的政策、法规。

  (2)相关产品及服务的市场接受程度。

  (3)同类产品的名称、售价、生产厂家及销售情况。

  2、消费者的购买力

  (1)消费者对某某原料的认识程度。

  (2)是否愿意购买相关产品及服务。

  (3)愿意花费在相关产品上的花销。

  3、消费者的性别、职业和年龄。

  四、调研范围

  1、本地区的'各大百货、超市。

  2、同类产品的特许经销商。

  3、销售同类产品的分销商。

  五、调研方法

  1、现场问卷调查,请消费者或者经销商填写调查问卷。

  2、网络调查,通过e-mail和网上调查问卷调查。

  3、观察法,观察各卖场的销售人员如何向消费者介绍和推销同类产品。

  4、访问法,对购买同类产品的消费者进行现场访问,如为什么购买该产品,对该产品有什么意见和建议等。

  5、二手资料搜集法,对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查,访问产品生产商、经销商网站,搜集二手资料。

  六、调研对象及样本确定

  1、现场问卷调查。

  (1)问卷样本数:500份。

  (2)调查区域:市内各大百货商场。

  2、网络调查,有针对性发送e-mail500封,统计网上调查问卷。

  3、其他方法,对获得的信息进行分类整理。

  七、调研程序及进度安排

  1、2月1日-2月3日:制定调研计划,确定调查方案。 2、2月4日-2月7日:根据调研方案进行调研准备,设计调查问卷,以及培训调研人员。

  3、2月8日-2月16日:进行实地调查。

  4、2月17日-2月22日:汇总调研信息,进行整理分析,形成调研报告。

  八、调研经费预算

  1、调查问卷及其他文档打印费用:元。

  2、预售产品成本及物流费用:元。

  3、调研人员交通、餐饮费:元。

市场调查方案15

  整个调研的步骤包括总体研究设计、网络联系、人员招聘及培训、实地访问执行与管理、数据处理和分析、撰写报告等几个部分,其中第一项和最后两项均集中在深圳进行,其它各项的执行方案如下:

  1、网络联系

  在每个被调查的区域,我们会派1名公司督导前往,并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。

  2、人员招聘和培训

  抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系,在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导,兼职人员必须符合以下条件:

  1、以女性为主;

  2、 五官端正,身体健康;

  3、 能吃苦耐劳,做事踏实;

  4、 衣着整齐, 注重仪表;

  5、有经验者优先录用。

  (1)准备阶段:

  1) 联系访问员(一般到当地学校招聘)

  2) 复印问卷;

  3) 购买礼品

  4) 了解当地市场的基本情况;

  (2)访问员培训;

  1) 职业道德培训;

  讲解本项目对个人、客户的意义和价值,通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。

  2) 项目介绍;

  介绍本次项目的合作情况;

  3) 问卷讲解;

  由我公司督导提供,为访问员逐个问题讲解如何提问,如何追问,如何记录,如何注意与前后题的逻辑关系等,确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。

  4) 技能培训;

  访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。

  5) 模拟训练;

  将访员两两配对,模拟访问员和被访者的问答,进一步掌握操作技巧。

  6) 监督制度重申;

  7) 签定承诺书;

  承诺书

  本人自愿参加采纳公司组织的市场调查,为了保证调研问卷的真实性和科学性,我承诺做到以下几点:

  (1) 按照培训的程序进行访问;

  (2) 在指定的调研区域访问;

  (3) 决不弄虚作假;

  (4) 把礼品送给访问结束的消费者;

  (5) 决不自己填写问卷;

  我再次承诺做到以上几点,如因本人违反上述几点而给XX公司造成损失,我愿意承担其责任。

  承诺人:

  20xx/3/

  8) 划定区域;

  (3)问卷执行;

  1) 抽查2-3个调研点;

  2) 现场解决学生遇到的难题;

  3) 当天回收当天的问卷;

  4) 查看问卷,指出不规范的地方;

  5) 电话抽查;

  (4)经销商、零售商访谈

  1) 通过客户提供的名单寻找经销商;

  2) 通过在当地主要的批发市场寻找经销商;

  3) 通过零售商寻找经销商;

  4) 114电话;

  5) 黄页;

  (5)访谈名义;

  1) 洽谈生意,找代理商;

  2) 以学生实习的名义;

  3) 以研究市场的名义;

  (6)访谈内容

  1) 以访谈提纲为主要内容;

  2) 根据经销商的情况,了解相关有兴趣的话题,达到对市场的了解。

  分析方法与质量控制

  (一)关于数据录入的说明

  问卷回到深圳后,我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作,以下就这两部分做出说明:

  1、编码

  编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来,便于电脑统计;要完成这项工作,首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码表(简称码表),然后有编码员对每份问卷编码。

  为了使原始码表趋于完善,我们会刻意选择不同地区,不同层次的访问来建码表。对于可能出现的新码,我们也会在原始码表上留有补充余地,从而灵活加码。

  2、数据录入

  一旦问卷被编好码,就可以电脑录入。在数据录入中,还有两道程序对数据进行最后的检查。第一道程序是电脑逻辑查错,保证每份问卷的逻辑合理;第二道程序是数据双输入,避免因输入疏忽而造成的误差

  (二)分析方法

  问卷回收后,经过整理、编码、录入以后,我们将用专业的市场调研软件SPSS10.0对问卷进行数据分析。主要的分析有:

  1、 聚类分析(Cluster Analysis)

  它可以将被访者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类,并将这些特性与消费习惯结合起来,是营销管理中“市场区隔划分”的主要手段。

  2、 因子分析(Factor Analysis)

  影响消费者购买的原因有很多,但有些原因是相关的,有内在的必然性,只要深入了解这些内在的必然性,就可以将复杂问题简单化,在执行上变得轻而易举。还有在品牌差异性方面,通过因子分析,也可以发现各品牌内在的.联系,从而不会被外表所迷惑,对于分析品牌地位有很大的帮助。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系,减少决策的困难。

  3、 相关分析(Correlation Analysis)

  相关分析提供影响消费者消费、评价品牌/产品与品牌/产品特性之间的内在关系。通过相关分析,可以看到自己品牌和竞争品牌的市场驱动力(Driver)和阻碍力(Barrier)。从而明确自身努力的方向。

  4、 SWOT分析

  分析品牌的内在环境和外在环境,从而明确优势和劣势,认清市场机会和威胁,对于策略性决定有很大的指导作用。

  (三)质量控制

  1、 质量控制小组

  公司针对该项目成立专门的项目小组和质量控制小组。项目小组人员由调研经理、研咳嗽薄⒍降肌⒏春嗽薄⒎梦试奔捌渌喙厝嗽弊槌桑渲饕鹑挝橹⑿髡龅餮辛鞒蹋⒍云涫敌兄柿考嗫亍V柿靠刂菩∽橛晒局熳堋⒌餮胁烤怼⑾钅坎烤怼⑵放撇烤淼裙局饕涸鹑俗槌桑渲饕鹑挝缘餮械淖钪战峁敌兄柿考嗫亍

  2、方案与问卷设计的质量控制

  在方案及问卷设计以前,设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调研、与客户的交流、专家访谈等方式,应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。

  3、实地调研的质量控制

  (1)调研的督导人员由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任,访问员由具有高中以上学历、具有市调经验的人员担任。督导人员和访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,经考核合格后方可操作。

  (2)问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。

  (3)问卷调研时,问卷的复核比例为全部问卷数量的5%——10%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合,复核时间为问卷收回24小时内。复核人员不能为访问人员。

  3、资料整理及分析的质量控制

  (1)问卷回收公司总部后,由公司专业的调研人员进行第二次审核。

  (2)数据采取双向录入,分析软件采用SPSS10.0。

  本调研方案是本次调查的执行纲领,各个调研员必须按照规定的程序严格执行,在一些关键点上,比如学生培训、调查监督、深度访谈上要特别注意主要质量的把控和监督。

【市场调查方案】相关文章:

简单市场调查方案07-28

产品市场调查方案11-26

市场调查计划书12-12

市场调查策划书11-19

市场调查报告10-26

公司市场调查报告02-24

美术市场调查报告02-01

市场调查报告范文03-07

市场调查报告模板05-15