淘宝的方案

时间：2024-07-12 15:01:43 方案我要投稿

淘宝的方案

　　为了确定工作或事情顺利开展，就需要我们事先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案应该怎么制定呢？以下是小编帮大家整理的淘宝的方案，希望对大家有所帮助。

淘宝的方案

淘宝的方案1

　　一、活动目的：

　　做这次促销活动目的是为了提高在淘宝的知名度，带来一个比较理想的流量，拉动潜在客户。

　　二、活动对象：

　　怀孕妇女以及0-3岁的白领女性等用户。

　　三、活动主题：

　　半价促销，一元秒杀，满就送（满包邮）

　　四、活动方式：

　　1,惊爆价,贝亲10个单品6折,日康的浴盆,其他品牌共计20个单品

　　2,半价促销：皇家之星全线5折可以在活动开始当天的24小时(或限时段)，皇家之星的商品打5折，直至活动结束。（广告语：因为爱所以爱，爱的小店送心爱庆开业活动，） 3,一元秒杀：连续一个星期，每天提供一款产品进行秒杀，秒杀产品的数量为10-15件，产品数量为0时，自动下架，秒杀时间为早上10点-10点半。(选择优势单品或特色单品) 4,满就送（满包邮）：当购买产品的'金额达到168元就享受加10元购买皇家之星儿童浴帽，或者包邮，让顾客自己选择。（广告语：①有缘相遇，有幸相识！开心开业，买满168， 0元邮费送你家。②有缘相遇，有幸相识！开心开业，买满168，享受劲爆价折扣儿童浴帽

　　五、活动时间：

　　20xx年12.月12日~20xx年12月12日

　　六、广告投放：

　　1、淘宝钻石展位：8月15—8月17的上午9点半—11点，在淘宝首页的第二屏右边的广告位以及促销频道首页二屏通栏，投放***开店促销的相关信息。

　　2、微博：关注一些注重品味，以及一些老师，白领等，可在其微博上留言，也可自己发表微博，然后再微博后面留下***的淘宝URL。（广告语：喜欢喝茶的亲们有福咯，****8.18盛大开业，全场不但半价，）（ps：前者有点病毒营销的味道。）

　　3、论坛：在各大论坛发帖，主要在帖子上介绍****开业的一系列活动，语气要让人显得亲切，然后找不同IP，或者IP代理去顶贴，顶贴的内容为支持或者质疑。这样会引起很多人的好奇心理，可以大大带动流量。

　　4、直通车,

　　七、广告费用预算

　　1,淘宝钻石展位：

　　2,直通车。

淘宝的方案2

　　一，活动背景：

　　“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9。36亿！

　　二，活动目的：

　　由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

　　三，活动内容：

　　全场满2元减1元（相当于全场五折）拍下即减！还全场包邮哦！宣传语：陈慧琳告诉您：全场五折还包邮！活动时间：20__凌晨一点至24点。

　　四，活动分析：

　　目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2。5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1。76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

　　预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的.中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

　　五，团队配合：

　　美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

　　客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。

淘宝的方案3

　　一、指导思想

　　为迎新年，丰富学生的校园生活，现定于20xx年12月27日下午开展“xx小学第八届校园淘宝节”活动。本次淘宝节以“低碳生活，快乐淘宝”为主题。进一步深化“让少年儿童在实践中体验”的思想，以“以物易物”等方式，实现旧物再利用；让学生们在体验生活角色(如售货员、顾客、导购员等)的同时，学会交流、合作、关心他人、帮助伙伴；培养学生的表达能力、组织能力、应变能力、理财能力；提高学生参与社会实践活动能力。让学生在旧物交换的过程中学会认识和使用人民币，体会等价交换的原则，增强学生的环保观念、价值观念，感受数学知识的广泛应用。

　　二、活动时间：

　　12月27日（周三）下午2：00——4:00

　　三、活动地点：

　　本校操场

　　四、参加对象：

　　全校师生

　　五、活动准备：

　　1、活动宣传

　　（1）利用晨会和数学的时间向全校学生宣传本次活动的目的、形式及要求。

　　（2）班主任和数学老师老师应把本次活动的目的、形式、商品的范围告诉学生及家长，得到家长的支持和配合。

　　（3）在校园门口及校园内张贴大海报用宣传此次活动。（六年级组负责）

　　2、准备工作

　　（1）班级发动宣传学生罗列出自己不需要但是别人可以用的.书籍、具、玩具和自己的小发明、小制作等物作为交换对象。

　　（2）班级成立淘宝公司，选举管理人员、工作人员，如管理员、推销员、联络员等。由数学老师和班主任老师进行适当的技术培训。

　　（3）各班用桌搭建临时展台，并为本班自起一个有个性的“淘宝名称”，对自己班级进行自我宣传。（如：淘宝小站、快乐商场、爱心超市等）。各班要做好本班的广告宣传工作，要有与众不同的宣传手段。如：怎么吆喝招揽生意？（训练学生吆喝时的大声和大胆）怎么使自己的商品有卖点？（引导学生挖掘商品中除经济价值以外的人价值）怎么为自己的商品打广告？（设计好商品的广告）销售过程中面对不同消费者进行讨价还价时的应对技巧，培养学生的营销策划能力（如：海报等）。

　　（4）活动时，校园广播播放轻松音乐助阵。（广播站负责）

　　（5）全校教师届时作为顾客参加淘宝交易会。

　　六、活动要求

　　1、活动分全校交换和本班级的物品交换。全校交换时各中队按场地划分的地点布置本班级的展台；本班级交换在自己班级中进行。

　　2、各中队参与交换的队员共20名，其余队员参与本班或其他班的物品交换。

　　3、班主任要加强对学生进行安全、卫生、纪律等方面的教育和引导，学生在活动期间要争做一名遵守纪律、行为规范的明人。活动结束后各中队负责清理本班级展台的卫生。

　　七、总结评比

　　1、活动结束后，学校将根据活动情况评比出若干个“最佳展台创意奖”和“卫生模范班级”。

　　2、各班要结合周记、作引导学生回顾活动过程，畅谈这次活动的意义和切身感受，并写下体验。以班级为单位每班交2篇到数学组老师处存档。

淘宝的方案4

　　一、确定活动目的/活动主题

　　在活动前我们首先要确定的是活动的目的，一般来说活动的目的有引流、打爆款、清库存、团队、获取客户资料、推新品/品牌等等。然后我们要根据活动目的，用简短且有号召力的文案为活动设计一个主题。

　　二、活动目标群体分析

　　通过对性别，年龄，学历，职业，消费能力，忠诚度，购物习惯，地域，活跃度等方面的分析——确定活动的目标群体

　　三、活动时间

　　活动时间一般为3-5天,资金充足的情况下可以适当增长时间,最好不超过一周时间。

　　四、活动方式

　　1. 店铺活动

　　打折促销/包邮/满减/满包邮/送券/送红包/淘金币等等

　　限时打折：用折扣的方式直接刺激买家的购买欲望

　　满包邮：刺激买家多购多消费，提高店铺销量

　　满就送：根据买东西就有礼物送的心理，促使买家下单

　　多买多优惠：设置多层优惠做打折或减钱的促销活动

　　搭配套餐：多个宝贝搭配一起打折促销，提高店铺的销量

　　2. 淘宝官方活动

　　天天特价/淘抢购/淘宝清仓/聚划算/季节（时节性）活动即卖家

　　中心-营销中心活动报名里的活动等等

　　3. 第三方活动

　　五、活动方案撰写（促销内容）

　　1.活动层次（最多不超过三层）

　　活动层次要多元化和有差异性，一般最多不要超过三层。

　　2.活动的额度（即满多少有优惠）

　　活动额度的作用是在买家进行单品购买的同时吸引买家进行第二件购买，一般来说活动的第一层额度会高于客单价而低于客单价的二倍。成长期：提升额度=客单价*120%

　　成熟期：提升额度=客单价*150%

　　3.活动的单品选择

　　根据活动目的选择活动单品。

　　1.宝贝评分在4.6以上

　　2.宝贝30天销售记录至少10条，数据越多越好

　　3.活动宝贝评价要好，至少在最近的两页之中不能有较长较严重的差评

　　4.包邮宝贝活动时购买几率会更大一些

　　5.活动的宝贝库存一定要充足，如果库存不足，活动中途下架，对店铺的影响是绝对致命的，有可能会收到买家的差评。

　　6.选择贴合活动主题的宝贝也是很重要

　　7.性价比高、款式大众、颜色多、包装好

　　六、关联准备（关联产品的选择）

　　1. 可以选择同风格的产品

　　2. 可以选择关联和此类产品搭配的产品

　　3. 选择店铺的热卖品或爆款

　　七、货品准备（检查库存是否充足）

　　根据确定主推促销的产品和关联产品,查看库存数量及质量.

　　八、页面准备

　　1、页面视觉

　　确定好活动主题后，对店铺页面进行设计、调整，以符合活动风格和相关要求，提升客户的体验，提高转化率；做好宝贝描述工作，提高顾客的对店铺和产品的信任度，吸引顾客购买；对活动海报进行设计和悬挂，营造活动氛围；

　　2、价格修整

　　活动开始前，对参加活动的商品价格进行统一调整；同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的'价格是否一致；避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。

　　3、库存调整

　　调整商品库存，避免买家拍下后仓库无货，引起客户投诉；

　　4、页面测试与复查

　　活动页面做好后，需要对活动页面的的商品链接进行测试，点击商品图片，看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出；同时，对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查，确保无差错信息。

　　九、客服培训

　　对客服进行培训，了解关于活动相关信息，提高客服对商品进一步的了解。使客服熟悉掌握活动内容和活动优惠的活动规则，以便能够及时解决客户在活动中所出现的问题。

　　十、活动预热

　　活动预热可以在站内和站外多种渠道同时进行

　　1.站内（官方直通车钻展老客户营销）

　　2.站外（微博、微信、论坛等社交媒体、网站）

　　预热活动形式主要有店铺内部互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动，赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问，借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。

　　同时站外可以同步进行活动宣传推广。

　　十一、活动中

　　1、客服

　　查看客服的转化水平，并作出及时的调整。

　　2、页面调整

　　点击多。成交量少，就需要调整页面，便于用于成交，提高转化率

　　3、库存更新

　　及时查看并更新库存，避免销售量大无无物品发货，造成损失

　　4、直通车检测

　　及时对直通车进行检测，避免恶意点击

　　十二、活动后

　　1.售后

　　①退货/换货---》提交在线申请---》核实信息---》安抚顾客---》

　　联系处理---》跟踪进度---》回访顾客

　　②如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚

　　恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把

　　问题处理好。

　　③如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，

　　我们要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对我们产

　　品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问

　　题不在我们的保修范围，再根据客户的问题，向客户提供

　　其他的解决方案。

　　2.物流：常常出现的就是物流纠纷，关于这个问题，首先先对顾

　　客表示一定的抱歉，然后再找出问题所在，进行解决。

　　3.数据分析

淘宝的方案5

　　一、前言

　　1、单身礼品

　　过节送礼！这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神棍，都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物，当然也要有好友送自己礼物的刺激喽，光棍节本来就是个寂寞的节日，好友借此机会送礼，是不是会让人感受到一点点温暖呢？

　　2、11元抢购

　　11元抢购？这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐。是不是很有创意？当然了，想搞好棍棍促销，首先要算好成本，要做到薄利多销，还要借此良机打好名气，为以后的生意做铺垫！11元，真的不是很贵喽，每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱，买到一件心仪已久的东东，所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦！

　　3、降价促销

　　降价促销，永远都是节日促销不变的主题！降价，要巧妙地降价，要让消费者感受到真真正正的实惠，你才有销路，才能大赚一笔的哦！降价若不当的话，很容易给消费者造成负面的影响，这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢！

　　4、送光棍节吉祥物，祝福光棍们早日脱单

　　每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧！所以吉祥物会被奉为上品哦，光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物，当然也可以"进店有礼"，送个性的光棍节吉祥物，这样能吸引大批的消费者进店的，进得人多了，生意自然就旺旺了。当然，您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案。

　　二、活动背景

　　在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。"双十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，许多人的集体疯抢，以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。

　　三、活动时间与活动商品

　　活动时间：11月7日到11月13日

　　活动方式：

　　1、淘金币：挑选10款产品（顾家支持）上淘金币活动

　　聚划算：挑选3款产品（顾家支持）上聚划算活动

　　顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5—7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

　　2、活动时间：20xx。11。11凌晨一点至24点。

　　宣传语：全场五折还包邮哦！

　　四、活动目的

　　由于"双十一"活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法

　　得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹

　　五、店铺活动

　　1、好评送消费券

　　2、收藏拿双十一红包或者是淘金币

　　3、关注有好礼

　　六、活动规则

　　（1）消费券只限购买原价商品；

　　（2）聚划算商品不参加双十一活动。

　　七、活动推广

　　1、直通车引流

　　2、店铺活动通告

　　3、宝贝描述通告

　　4、帮派社区宣传

　　5、旺旺签名活动预告

　　6、淘客联盟

　　八、活动跟进（团队配合）

　　美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页，设计以"双十一"为主题的首页，以及活动广告图片。

　　客服：售前X名+售后X名+客审X名（负责订单审核和打印）确保电脑配置；做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，

　　网络：检查促销软件设置。快捷短语和自动回复（提前准备、包含促销、尽量少用）

　　仓库：发货员备货以及快递公司提前联系准备！确保库存准确，避免缺货、准备好打印机及相关材料和打包用的材料。

　　准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决、文案：提炼活动广告宣传语、推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

　　九、库存准备

　　（1）确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%—60%所有产品在11。11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%—95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

　　（2）根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的'供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

　　（3）检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

　　（4）务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

　　十、人员准备

　　（1）对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

　　（2）对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

　　（3）制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

　　按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

　　（5）物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

　　十一、物料准备

　　（1）包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；

　　（2）快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材（色带、墨盒）准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

　　（3）本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

淘宝的方案6

　　一、大体活动计划：

　　1、全场五折起包邮，特价产品已调至最低价，不参与活动优惠。实际付款满5000元送出价值283现代创意卧室台灯一台，实际付款满10000元送价值420元客厅茶几一台。

　　2、超低震撼优惠价！数量有限，先到先得！

　　3、新品抢先享受！新款家具特价出售，买到就是赚到！

　　二、活动大体流程：

　　1、活动产品准备期：

　　结合店铺历史销售记录确定主打宝贝并针对修改宝贝标题，五一促销活动宣传图准备，店铺五一活动特别装修，整体要突出节日的气氛，促销区、店招等可以适当的加入节日元素。

　　2、活动宣传期：站内站外推广本次的促销活动及时间。

　　3、活动开始。

　　4、活动结束。

　　三、活动宣传期：

　　1、淘宝站内活动宣传。

　　（1）直通车活动推广。

　　（2）淘宝论坛发活动帖预热宣传。

　　（3）自己站内优惠活动链接的添加，做好关联营销，增加优惠活动推广的'曝光率。

　　2、淘宝站外宣传。

　　（1）到权重高的博客宣传，例如百度空间、新浪博客、搜狐博客、网易博客、博锐博客、QQ空间；然后用一周时间在这些博客上宣传促销活动详情，写的博客要转载到其他博客中，标题内容要绕活动关键词和网店；微博实时跟进宣传；百姓网赶集网等分类信息网发布家具出售并附带上活动宣传宣传。

　　（2）已注册的大型家具论坛签名进行广告一周。

　　（3）做活动前邮件通知一下老客户们，期待老客户的认同并善意的提醒转给朋友们。

　　3、活动三大项目时间安排：

　　（1）活动时间5月1日—5月3日。

　　（2）全场五折起包邮，满5000送台灯，满10000送茶几，晚上21点法式田园家具秒杀。

　　4、超低震撼价限量优惠活动（5月1日）

　　5、新品抢先使用（5月2日）

　　6、五一婚庆搭配套餐活动（5月3日）

　　四、活动统计：

　　活动期间详细记录每天的流量以及来源，每天的销售情况，分析总结活动成功或失败之处，总结经验教训。

淘宝的方案7

　　一、活动日期

　　端午节，20xx年xx月xx日。

　　二、活动地点

　　xxx社区居委会

　　三、活动目的

　　端午节是中国的传统节日，通过端午节进一步了解中国的传统节日，用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原，我们也要通过端午节活动来怀念屈原——这位可歌可敬的爱国诗人。时至今日，端午节仍是一个十分盛行的节日，今天我们就来过一个特别有意义的端午节。

　　四、活动内容

　　社区将订购真空包装好的新鲜粽子和皮蛋，发放给社区每户居民，让居民过一个喜庆的.端午节。

　　五、活动方式

　　1、在社区宣传栏内张贴通知，让广大居民知晓社区将在端午节前发放端午节礼品。

　　2、xx月xx日至xx月xx日xx在社区办公室门口每户居民凭领取人户口本领取。

　　通过这样的活动，让社区居民之间有了互相的了解和认识，增加并提高了居民参与社区活动的热情，让我们近距离接触了端午节，对它有了更深的认识。

　　xx月xx日适逢端午佳节前夕，由xx市xx区民政局主办的“端午佳节粽温情”——xx长者端午节慰问会在一片温馨洋溢的气氛中拉开帷幕。

　　该次活动由xxx区社区服务中心策划承办，并得到xx区义务工作协会以及xxx长者综合服务中心的协助和支持，在端午佳节来临之际，由xx领导对在场的老人们致以节日问候，由商会代表向的xx老人馈赠xx份端午应节慰问品。

　　在当天活动现场，xx市xx区xx的xx副局长和xx市xx区食品商会的xx会长先后向到场的x名xx老人致以节日贺词和恩切的慰问。活动现场相当活跃，由一连串的互动游戏带动起一片节日欢乐的气氛。其后，民政局领导与商会会中与一众老人围坐，一边品味茗茶，一边吃着鲜香可口的粽子，特显节日温馨。活动还安排有问答环节，问题都是围绕着端午节，长者们在感受到端午节日气氛的同时，也拿到的节日的礼品，大家都觉得很高兴。

　　xx月xx日，xx义工协会组织了xx名义工对居住在xx区辖内的孤寡、独居、困难老人送上这份节日的慰问和礼品。首先，我们对义工们进行约1小时的上门前培训，让他们了解与老人家沟通的方式和技巧；之后就安排两人一组上门探望老人家。义工们详细询问长者们的身体状况，了解了他们的生活情况，送上节日的慰问品，让他们也享受节日的快乐。老人们高兴不已，纷纷感谢党和政府的关心，让他们有一个幸福的晚年。

淘宝的方案8

　　一、活动背景

　　在活动即将开始之前，我们需要积极参加聚划算、微抢购等活动，以增加我们品牌的曝光率，提高品牌的知名度，为活动中的销售做好准备。

　　二、活动方案

　　1.预热阶段：从11月1日到11月10日，我们将通过店铺自主设计的预热活动页面来营造购物狂欢氛围，包括首页海报、店招、宝贝详情页等。我们还会设计易拉宝、横幅、主题海报，装饰整个办公室，让大家都能感受到活动的氛围。同时，我们会定制T恤衫作为移动广告，全体员工统一着装并合照，以做宣传图片。

　　2.正式活动阶段：从11月11日00:00到11月11日23:59，我们会在店铺活动主会场页面、产品详情页、微淘活动推广海报等地展示活动相关的图片。在接待室，我们会准备糖果、饼干、水果等食品，确保大家不会饿着肚子。负责人会安排员工上线和休息的时间。

　　三、活动跟进

　　1.美工方面：我们会在首页和商品详情页上放置退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明，方便顾客了解相关信息。

　　2.客服方面：我们将设置快捷短语和自动回复，提前准备好，并尽量少使用。此外，我们会确保电脑配置、打印机和相关材料的正常运作，以及公司网络的稳定。

　　3.仓库方面：我们会确保库存准确，避免缺货。我们会提前准备好打包所需的材料，并将活动中需要的货品提前包装并分开堆放，以保证与客服和出库的沟通畅通，顺利解决售中过程中的订单修改等问题。

　　四、库存准备

　　1.确定活动上线的产品，并将所有主推产品的备货占整体备货的50%-60%。所有产品在11月11日之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%完成，如果需要赠品也需进行备货。

　　2.根据预期销售规模，提前备货活动主要销售商品的库存。同时，与供货渠道确定应急补货机制，建立紧急沟通联系方式，以保证库存不足时能够及时补充货品或下架。

　　3.检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，方便出库检查配货准确性。

　　4.在双11活动前的2-3天进行全仓盘点或对相关大促活动商品进行盘点，清晰了解库存规模，并将真实库存数据100%录入到系统中。

　　五、人员准备

　　1.对于可能出现订单暴涨而招聘的新员工，提前做好员工工作安排计划，并进行相应的培训，特别是在打包环节方面的`培训。

　　2.对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，进行完善的操作培训。

　　3.制定部门间员工调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动期间的员工值班和休假安排。在活动当天，全体员工需要轮流在接待室休息。

　　4.根据流量的高低，计算各个岗位所需的人员数量。

　　5.针对可能出现的流量和包裹数量，做好物料的准备。

　　六、物料准备

　　准备好各类包装材料，如包装袋、泡沫填充物、包装盒等，并进行库存保障。可以提前整理一些特定包装，到时候只需放入商品即可。也可以提前将商品打包好，等待打好快递单后直接发货。

淘宝的方案9

　　一、策划书名称：

　　淘宝网店双十一营销策划书

　　二、活动背景：

　　随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。

　　由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

　　三、活动目的和意义：

　　在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

　　四、活动内容：

　　1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

　　(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;

　　(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;

　　(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

　　2、促销方式：

　　(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

　　(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

　　(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

　　(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的."意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

　　3、客服：

　　双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

　　4、售后：

　　当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

淘宝的方案10

　　随着农历新年的临近，人们开始为迎接新年做准备，购置年货成为了既期待又烦恼的事情。为了满足用户的购物需求，淘宝平台推出了一系列的年货节活动，给用户带来更多的福利和惊喜。以及活动的具体安排和生动的内容，希望能给用户带来一次愉快的购物体验。

　　一、活动名称和主题

　　为了吸引用户的注意力，活动名称需要简洁明了、富有吸引力。本次活动将命名为“淘宝年货节”，主题是“新年新福”，以传达节日的喜庆和吉祥。通过以年货为主题，强调年货的意义，引导用户购物认知，同时让用户乐于参与活动。

　　二、活动目标

　　1，增加平台用户活跃度和转化率

　　2，加强淘宝与用户的互动与沟通

　　3，提升用户对平台的忠诚度和品牌认知度

　　三、活动内容与策划

　　1，店铺优惠力度加大

　　为了吸引用户，平台可与店铺合作，提供优惠券、满减等各种形式的优惠。针对年货类别的店铺，可提供满减优惠，购买一定金额的.年货即可获得相应优惠，引导用户增加购买力度。

　　2，年货福袋领取

　　用户在活动期间，在淘宝平台通过线上抢购的形式，可以获得年货福袋，福袋内含有不同的年货商品和优惠券。福袋的种类可以分为多个等级，用户可以根据自身需求和财力进行选择，降低用户的购买门槛。同时，福袋的内容也是随机的，增加用户的好奇心和参与度。

　　3，年货推荐和特卖

　　在平台首页或特定页面上增加年货推荐和特卖板块，推荐一些热门的年货商品，以及一些特价商品。这些商品可以是各个品类的年货，如糖果、饼干、茶叶、橙子等。同时，平台也可以与知名品牌合作，推出限量版年货，增加用户的购买欲望。

　　4，年货主题抽奖活动

　　在活动期间，通过淘宝平台的抽奖功能，推出年货主题的抽奖活动。用户可以通过购买指定年货商品或达到一定购物金额，获得抽奖机会。奖品可以是年货礼盒、折扣券、购物红包等。通过抽奖活动的设置，增加用户的参与度和互动性。

　　5，年货节线下活动

　　为了增加用户参与年货节活动的热情，平台可以在城市中心的商圈租用场地，举办年货节线下活动。活动内容可以包括年货展销会、美食街品尝活动、传统文化表演等。通过线下活动，增强用户的购买欲望和参与感，提高活动的传播效果。

　　四、活动推广渠道

　　1，平台内推广：在淘宝平台的首页、个人中心、活动专区等位置进行活动的推广，使用横幅广告、弹窗窗口等形式，吸引用户的眼球并积极参与活动。

　　2，社交媒体宣传：通过微博、微信、抖音等社交媒体平台，将活动的信息传递给更多的用户。可以发布有趣的短视频、图片等形式，吸引用户的关注。

　　3，外部宣传：与大型电视台、网络媒体、纸媒合作，推出活动的宣传广告，提高活动的知名度和影响力。可以邀请一些明星或网红代言，进一步增加用户的关注度。

　　五、活动评估与优化

　　活动结束后，根据用户参与度、购买转化率、用户评价等指标进行评估和优化。通过用户的反馈，了解用户的需求和意见，及时调整和改进活动方案，以提高用户的满意度。

　　总之，淘宝年货节活动的策划方案需要从活动名称、目标、内容与策划、推广渠道、评估与优化等方面综合考虑，确保活动的顺利进行和用户的满意度。通过丰富多样的活动内容和优惠力度，激发用户的购买欲望和参与热情，为用户打造一次愉快的年货购物体验。

淘宝的方案11

　　一、活动目的

　　1、把握中秋节促销商机，通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望;

　　2、提升网店浏览量，吸纳新客源;

　　3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度;

　　二、活动主题

　　情浓一生，真心表爱意

　　活动(一)主题：情系中秋，礼表爱意

　　三、活动时间

　　中秋国庆期间

　　四、活动对象

　　针对20-------30岁的.女性顾客。

　　五、活动内容

　　“情系中秋，礼表爱意”特惠活动

　　1、满100送10元钱的优惠券，可以用这10元券在小店进行消费。

　　2、一次购物满100加2元送项链，购物满200加5元送丝巾。

　　3、购物满150元钱免费送货，赠送免费的精美礼品盒。

　　4、只要是本店会员，都可以通过在本店购物积分，然后找积分换为我所卖的产品。

　　5、购满300元可以赠送假日购物券，节假日购物积分双倍。

　　6、活动期间，凡是情侣顾客，获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品。

　　六、活动宣传：

　　1、宣传重点时间：活动前2天;中秋后1天;

　　2、宣传手段：

　　A、QQ群B、博客、发帖C、旺旺群.

淘宝的方案12

　　一、前言

　　1、单身礼品

　　过节送礼!这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神棍，都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物，当然也要有好友送自己礼物的刺激喽，光棍节本来就是个寂寞的节日，好友借此机会送礼，是不是会让人感受到一点点温暖呢? 2、11元抢购

　　11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐。是不是很有创意?当然了，想搞好棍棍促销，首先要算好成本，要做到薄利多销，还要借此良机打好名气，为以后的生意做铺垫!11元，真的不是很贵喽，每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱，买到一件心仪已久的东东，所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦! 3、降价促销

　　降价促销，永远都是节日促销不变的主题!降价，要巧妙地降价，要让消费者感受到真真正正的实惠，你才有销路，才能大赚一笔的哦!降价若不当的`话，很容易给消费者造成负面的影响，这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!

　　4、送光棍节吉祥物

　　每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦，光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物，当然也可以进店有礼，送个性的光棍节吉祥物，这样能吸引大批的消费者进店的，进得人多了，生意自然就旺旺了。当然，您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案。

　　二、活动背景

　　在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。双十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。2016年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，许多人的集体疯抢，以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。

　　三、活动时间与活动商品

　　活动时间：11月7日到11月13日活动方式：

　　1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

　　顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

　　2.活动时间：20xx.11.11凌晨一点至24点。宣传语：全场五折还包邮哦!

　　四、活动目的

　　由于双十一活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法

　　得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹

　　五、店铺活动

　　1. 好评送消费券

　　2. 收藏拿双十一红包或者是淘金币 3. 关注有好礼

　　六、活动规则

　　(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。

　　七、活动推广

　　1. 直通车引流 2. 店铺活动通告 3. 宝贝描述通告

　　4. 帮派社区宣传 5. 旺旺签名活动预告 6. 淘客联盟

　　八、活动跟进(团队配合)

　　美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页，设计以双十一为主题的首页，以及活动广告图片。

　　客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，

　　网络：检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库：发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

　　九、库存准备

　　(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

　　(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

　　(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。 (4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

　　十、人员准备

　　(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

　　(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

　　(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

　　按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

　　(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

　　十一、物料准备

　　(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

　　(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。 (3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

淘宝的方案13

　　一、店铺首页海报图文案：

　　爱不变心，"枕"不走形

　　三八节日专场

　　1件包邮，买2个送精致纯棉枕套

　　玫红/粉色/摩卡/橙色/灰色 5色可选

　　3月5号—3月10号期间，feelhom舒适鹅绒枕，仅售89元

　　二、活动专题页面文案

　　大图一：

　　减压助眠，从头开始

　　feelhom柠檬香草枕

　　天然植物原料，气味清香;可有效缓解风湿头痛、增强机体抵抗力。

　　限时特惠 59.9

　　PS：所有枕头都列出来

　　超惠枕芯精选

　　第一排：舒适鹅绒枕89、玉石保健枕89、薰衣草香枕79.9、

　　第二排：蝶形软香枕189、普罗旺斯香枕159、决明子草药枕139、

　　第三排：柠檬香枕59.9、多用抱枕79、纯色枕套39

　　护颈羽绒枕

　　(将链接页面的所有枕头按照每排放3个产品的形式都放在页面上，标注价格)

　　香薰保健枕

　　(将链接页面的所有枕头按照每排放4个产品的形式都放在页面上，标注价格)

　　枕头小知识：

　　◆为什么要使用枕头

　　我们的头颈具有正常的生理弧度，即颈脊柱轻度前凸。睡觉时，枕头必须适应这种生理曲线，同时具有适当的支撑力，才能令头颈处于完全放松的状态。过高过低的枕头，都会使颈部软组织和肌肉过度伸拉、劳损。要根据您的习惯睡姿和肩、颈、头的尺寸选择最适合您的枕头。

　　◆适合睡眠的枕头厚度

　　首先要了解自己熟睡后的.习惯睡姿，是仰睡，还是侧睡。侧睡的枕头要比仰睡要高一些，粗略估算，仰睡的枕头的厚度相当于您的拳头的高度，大约是7-9CM(成人的枕头)。侧睡的枕头的厚度相当于您的拳头1.5倍的高度，大约是10-13.5CM。

　　◆枕头应如何洗护

　　1.不要长时间暴晒

　　蚕丝枕、鹅绒枕、羽绒枕、太空枕、乳胶枕等的填充物特殊，价位又高，一旦暴晒，会损坏枕芯的质量。这类“娇贵”的枕头最好在太阳刚出来的时候晒1-2小时即可。填充物不太特殊的纤维枕，晒的时间可以久一点，但不要超过3小时。

　　2.不能进行水洗

　　除了水洗枕，其他的枕芯都不能用水洗。大多数枕芯水洗容易损坏里面的填充物，使填充物变形。建议大家使用枕头时，最好在外面套一个枕套，这样枕芯不容易弄脏，清洗的时候只要洗枕套就好了。洗完晒好后，再把枕芯放在阴凉通风处存放。

淘宝的方案14

　　1.项目背景

　　电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运营模式，大大降低了人类社会活动与经济活动的成本，提高了社会运作效率和企业经济效益。做电子商务重新定义了传统的交易物流形式，减少了许多的中间环节，从某种意义上讲就减少了许多不必要的开支也就减少了消费者的负担同时提升了内需。同时也改变了整个社会经济运行的方式。电子商务将传统的商务流程电子化和数字化电子流代替了实物流，大量的减少了人力物力和财力，降低了成本，交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。有利于减少贫富差距。

　　2.前期准备

　　市场调查：没做市场调查之前，你不知道现在最流行的是什么款式，不知道什么时候介入市场最为合适，不知道什么时候该清仓而尽可能的减少损失。所以前期的市场调查尤为重要，只有当做了市场调查之后，才能让你知道什么时候上架什么样的商品能抢占商业先机，什么时候清仓可以让损失降到最低。

　　3.店铺装修

　　(1)、注册

　　会员名：名字很重要，想一个有特点的名字可以让别人注意你。注册的时候特别忌讳的就是取一串没有意义的数字或者一串很长的英文名。取一个有特点的名字，特别是能让人看一眼就记住的，让买家在第一眼就记住这个名字，或许当买家下一次购物的时候就会第一时间想到这个店铺。

　　(2)、密码

　　密码尽量采用英文+数字+符号的组合。尽量不要采用自己的生日，手机号码等容易被掌握的信息作为密码。

　　(3)、申请认证

　　一个小小的动作，只需要点击几下鼠标，却是需要长时间耐心等待的，上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来，虽然还有传真的方式可以上传身份证，但是有时候传真的质量非常差，有不少人就试过传了N次，还是模糊不清，没法通过认证，大多数卖家都是有数码相机的，拍一个清晰的图片应该不难：)，然后等待三个工作日，认证应该就会有结果了。

　　(4)、上架

　　当通过认证后，便可以开店了，不过开店的前提要求是要保持出售中的商品数量为10个以上。

　　4.营销策略

　　(1)、宝贝名称

　　宝贝名的组成：宝贝名是买家搜索宝贝最直接的方法，所以宝贝名应包含以下要素：

　　品牌名+产地名属性名+关键词型号信誉+活动+特色

　　比如：四钻信誉.09春装最新韩版花瓣型衣领荷叶型衣边长袖连衣裙184米

　　这个宝贝名就包含了：信誉(四钻)、关键字(09春装最新)、风格(韩版)、特色(花瓣型衣领、荷叶型衣边长袖)、属性名(连衣裙)、型号(184米)

　　这就是一个符合淘宝规则而且搜索有效的宝贝名，这个宝贝名任意两个词组合都可以在淘宝搜索中看到，这就是个成功的宝贝名。

　　(2)、拍照

　　由于是电子商务，买家看不到商品的实体，所以照片显得尤为重要，若将一张质量较差的照片放上去，很容易导致买家看到的第一眼就没有了购买欲望而错过商机。并且不推荐使用供应商提供的照片，照片最好是实拍，实拍照片能让买家感受到真实，也能体现出卖家的用心。(照片拍好后，可以再照片上打上一层淡淡的水印，水印上注明店名，以防止盗图。)

　　(3)、宝贝描述

　　宝贝描述是买家了解宝贝全部信息的窗口，买家想要获得的所有商品信息都要从这里获取，买家电开宝贝链接进入宝贝页面所看到的一切都是宝贝描述，从标题到主图再到下面的所有的文字和图片描述都包括在内。

　　买家看完描述后，买还是不买主要就是看你的宝贝描述是不是打动了她的心。如果描述打动了买家，买家才有可能购买，反之，描述没有打动买家，买家是绝无可能购买宝贝的。

　　三类不好的宝贝描述：

　　错误的宝贝描述

　　想想，当你的描述都为错误的时候，连自己都不会对产品负责，还会有买家来购买你的产品吗?

　　差的宝贝描述

　　差的就是直接将标题里的文字复制到宝贝描述里，没有其他内容。这种宝贝是不会产生销量的。

　　没有特色的宝贝描述

　　没有特色的描述就是别人怎么写，我也怎么写，有的甚至直接照抄。

　　当你想购买某样商品时，用关键词来搜索，搜出来可能是一大堆，逐个标题地点开，最后发现点开的10个页面中有9个产品的宝贝描述都是一样的，你也不知道谁抄谁的。有些买家一气之下，全都关掉，一个不留，哪家的都不买了。因为他感觉到真假难辨。站在卖家的角度看，你的宝贝描述就是不能帮你销售，按我的标准，它就不是好的宝贝描述。所以，你的宝贝描述不要轻易地被买家否定，否定就是被关掉。好的宝贝描述应该让买家因为关掉你的商品页面或者没有购买你的商品而感到后悔、遗憾。至于没有买的原因可能是买卖双方没有谈拢，但是买家是中意你的宝贝(描述)的。

　　(4)、价格

　　价格也是商品成交与否的一个重要因素，大家购物的时候，都会考虑价格因素，要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。

　　当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系，如果您能进到比别人更便宜的货，那么您就比别人更具有竞争力了。

　　(5)、运费

　　除了价格因素，运费也是买家关注的一个重点，尽可能使用低邮费，是买家们最欢迎的'，特别是价值只有几元的商品，如果邮费设置高了，会引起买家的反感。

　　5.业务管理

　　店名：店名也跟会员名一样，也要起一个诱人的，容易吸引顾客的名字，而且最好能看到店名就能明白你的店铺是卖什么的。

　　发货与物流管理：买家购买了你的商品之后，接下来担心的无疑是货到的速度了。若是在买家购买的第一时间及时发货，买家在购买的第两三天就收到货物的话，买家会觉得这个店铺很负责。相反，你的发货速度过慢导致买家过了好久才收到，很容易导致一批回头客的流失。因此选择一家服务满意周到，网点广阔的物流公司很重要。同时店面的发货人员也要做到及时有效。

　　服务与售后服务：宝贝卖出不代表交易就此结束了，还有售后服务呢，对自己的宝贝有信心的卖家，售后服务都做得非常好，不管是技术支持，还是退换货服务，都要做到位，才是一位好卖家，好卖家的回头客是很多的哟，不要小看这一部份的顾客。不要仅仅是在售前服务热情周到，也要把售后服务坐好，向买家问候一下，觉得产品使用的如何，很容易使买家产生温馨感，很容易拥有不少回头客，而且还有老客人介绍来新客人哟，客人多了，就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了。

　　6.支付方式

　　支付宝(淘宝最常用的支付方式)

　　货到付款(货到后付款，不过很多产品都不支持此类方式)

　　现金或刷卡(拉卡拉，连连“空中充值”等)

　　消费卡(话费充值卡)