《情商》读后感
当赏读完一本名著后，大家一定都收获不少，现在就让我们写一篇走心的读后感吧。可能你现在毫无头绪吧，下面是小编为大家整理的《情商》读后感，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
《情商》读后感1
寒假里，我读了情商教育童话，其中一篇不要放弃希望，给我留下了深刻的印象。
故事里主要写了一位断了一只胳膊的老爷爷鼓励得了轩麻痹症的'小女孩威尔玛鲁道夫：“只要给自己定好目标，不断练习，总有一天会成功的。”从此以后，小女孩就配合医生做运动，在1960年罗马奥运会100米决赛中取得了冠军，此后连续取得了3枚金牌，是世界上跑得最快的女人。我真感到吃惊呀!闭上眼睛，我仿佛看见她在寒风中吃力地做田径运动；在赤日下练习打篮球。清晨，人们还在甜蜜的梦乡里，威尔玛鲁道夫就起床练习；深夜，人们已经进入梦乡，可她还在咬牙练习。我真是太敬佩她的吃苦精神了。
这不禁让我联想到了我练习弹钢琴的事情。弹钢琴我觉得很枯燥，一旦碰到不会弹的地方，就悄悄放弃不弹了。看了这个故事，我真感到惭愧啊!
我想：人只要给自己定好目标，不断练习，总有一天会成功的。以后，要是在生活中或学习中遇到困难，我也不会感到害怕了，更不会放弃了。
《情商》读后感2
这是一本很系统、很有深度的专业书籍，可以说是说服力方面的权威。但它不像其他学术着作那样乏味、生硬，本书语言通俗易懂，是人人都可以读懂的。阅读前，我对它没有抱太高的期望。但当我开始阅读时，我发现第一次让我感受到书对我有这么大吸引力。
影响是一种行为，而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的能力。每个人在各自的生活环境中，早已形成了自己的“固定行为模式”，而过往的经验，也早已在脑中形成属于自己思维构架的“图示”，这些经验都会不自觉的去抵御外来影响，想要改变，谈何容易？也许，《影响力》的魅力恰恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理，反向推之，验证哲理的例子又俯手皆是，也许你正经历着，也许刚刚经历过，每每看到《影响力》书中得出的结果，不禁恍然大悟：“哦，原来如此”，“哦，我说怎么会这样呢”？
读完这本书我感觉收获挺大，虽然我还只是学生，从未从事过营销的工作。因为它不是一本鼓吹利用心理学不择手段的猎食指南，它更大的作用在于揭穿那些不择手段的“魔术”，确保我们可以在不降低道德水准的前提下更好的保护自己，所以与其说它是为营销人员而写，不如说它是为所有人而写，因为每个人都或多或少要和协调、购买打交道。该书把互惠、承若一致、社会认同、喜好、权威、短缺做为影响力的重要武器，然后旁征博引，提出大量的实验证据，有理有据，分析透彻，把一些人们过去常见的现象和迷惑不解的事情用作者的六大影响力武器进行解释，使我们身边长发生的不可思意的一些事情做出了实质性的解释。就拿社会认同来说吧。中国有古话：“三人成虎”“众口铄金”，大概讲的就是这么回事。很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的，而是从社会大众的普遍选择出发，做一个可能不太合理，却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。
在这六点中令我印象最深刻的是互惠原理，互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切，我们有义务在将来回报我们所受到的恩惠、礼物、邀请等等，在中国的传统道德里，我们传承的“滴水之恩，当涌泉相报”，说的也是这种道理，今日受了他人的恩惠，在将来有机会时，定当设法回报。着名法国人类学家马塞尔。毛斯也曾说过“给予是一种义务，接受是一种义务，偿还也是一种义务”。互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的'原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。妥协也可以是一个互惠的过程，因此人们可以先主动做出一个让步，以迫使对方也做出让步，从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。
这个原理也使我想到了目前大学扩招后的毕业生竞争激烈，好工作难找，大多数人都想找个既轻松又高工资的职位，这种眼光比较短浅，找工作不能只看薪水，更要看公司的发展前景。也许现在公司很小，但成长速度很快，那么即使目前没钱赚要给它免费打工也是值得的，撑过了艰苦的起步阶段接下来就是享受回报的喜悦了，与人共苦才能同甘，也许付出了不一定有回报，但不付出就一定没回报，具体的选择就要看各人的价值观取向了。总的来说《影响力》确实是一本读起来很有意思的书，这本书让我们有机会领略在商业社会里，商家是如何利用我们的习惯来做生意的，但如果我们在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自己服务，那才是这本书的价值所在。
《情商》读后感3
情商又称情绪能力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。
记得曾经看到这样一句话“智商诚可贵，情商价更高”。细想是很有道理的，从前人们都认为智商对于一个人的成功有着决定性的作用，可是通过很多跟踪调查发现，情商相比于智商要更重要。既然情商的作用如此的大，我们应该怎么提高自己的情商呢？我从以下一点谈谈个人浅显的看法。
1、控制情绪
在日常生活中，每个人都会有高兴、快乐、郁闷、烦躁的时候，这些积极的情绪和消极的情绪每天都在产生，问题是我们该如何应对、处理、排解。
可能受传统文化的影响，大多数的中国人的情绪不会明显地表达出来，中国人讲究含蓄美，但是，情绪是不能消除的，所以情绪会通过如何处理工作上的事情，如何与他人交往的过程中间接地表现出来，因此，情商对工作、人际关系的影响就变得特别突出和直接。如果你不好好控制情绪，也许就会对你产生不好的影响。
要想提高自己的情商，我们要懂得在适当的时候，对适当的人，适度地发脾气。学会放松，运用深呼吸，幽默疗法，挑战认知都是很不错的方法。
同时它也要求我们有情绪自制力：能够克制冲动及矛盾的情绪。一认识自身，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；二是妥善管理，即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；四是认知他人，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。
请记住一句话：己所不欲勿施于人。也许你只是片刻的情绪不好想要发泄，但是也许你会因此而失去别人对你良好的评价。
情绪是一枚硬币的两面，本身无所谓好坏，它存在的价值在于发生后的理性反思和深化对自己的认知。
2、情感
它要求我们学会处理人际关系。而当我们有了一些内在的品质以后，人际关系会变得很和谐。比如：对人宽容、换位思考、学会关心、充满爱心、富有同情心、沟通协调、诚信正直、善于合作、乐于吃亏、勇于奉献、乐观豁达、积极向上进取。
除此之外，处理人际关系还需要一些人际关系的技巧：社交察觉，指准确的察觉到交流人的情感变化，学会察言观色。感受其它人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人。我们要怎样管理我们的人际关系呢？我们需要有团体意识，学会与他人合作，并懂得服务他人，在人群中建立影响力，具备领导力，发展其它人的能力，冲突管理，与周围的人建立联系，培养及维持我们的人脉。
我们可以发现，在现代社会有这种情况，有不少神童，大家都说他是聪明的，神童啊。但是没有像人们想像的那样子，长大后可以有出息。为什么会是这样？有的学生虽然也很聪明，但是性格孤僻，怪异，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面对挫折，有的急躁，固执，自负，情绪不稳定，有的冷漠，易怒，与周围的人很难沟通。特别是有的以自我为中心，什么都是我，我，不关爱他人，总喜欢让周围的人围着自己转。有的大专家，智商特别高，做课题也可能是一把好手，也有一定的名气。但是他们与人合作方面还不尽人意，对人苛刻挑剔，不能原谅人，不能宽容人，人们对这个大专家怎么办，敬而远之，到后来可能成为孤家寡人，行不成大气候的科研团队。也有不少人，智力虽然不太出众，也不是太聪明，甚至大家认为他可能还是低智商的，但后来却成就了大事业，取得大成就。这便是情商的'作用。
请记住，如果想找到幸福，请别忘了从精彩至上的社交生活开始。
3、意志
坚持自己的想法，当然前提是你的想法是对的，执着但不固执，不要半途而废，做事不能虎头蛇尾。意志能成就一个人，当然，也能毁灭一个人。也许你航行了一生也没有到达彼岸，也许你攀登了一世也没能登上顶峰。但是敢失败的未必不是英雄，奋斗了就问心无愧，奋斗了就是成功的人生。
4、耐受挫折
事物都有其两面性，挫折是好是坏在于你。只要处理得当，挫折可能也是一种机会。这就要求我们善待人生的机会。在面对挫折、面临危机的时候我们要像是对待机遇一样对待它，挫折会造成短时间内的损失，但是我们看得很开的，放远了看，就把这暂时的挫折当作是个长期投资吧，总会有收益的，而且收益肯定是正的，并且会很大。
人生活在希望之中，旧的希望实现了，或者泯灭了，新的希望烈焰随之燃烧起来。在挫折面前我们应该满怀希望。
5、人际技巧
提升情商，包括搞好人际关系。要搞好人际关系，应多多注意别人的感受。很多严而不慈的父母，都缺乏这种理念。他们关心孩子有没有吃饭、冲凉、读书，他们会监督孩子，但孩子不会感受父母的关爱，只感受到家庭的压力。反之，严而慈的父母，通常会参与孩子的活动，不只问孩子到底读书了没有，也会用时间和孩子沟通、说话。我们跟人说话，吵架，都是一种人际关系的交流。我们在跟人沟通时，没有办法控制别人怎么想、怎么感觉，没有办法预知别人的行为。但是，我们却可以控制自己的行为和情绪，用这种自制力影响和感染别人的行为和情绪。例如，当一个顾客生气地投诉公司的服务时，如果你忙着辩护，他会越讲越生气，但是，如果你让他知道你在听他说话，他生气是有道理的，他的口气将会逐渐放软的。所以，我们要提升自己的情商，也应该培养同情心，进而学习控制自己的情绪，改变别人的情绪。 “情商到底是什么？”
6、以敌为师
向难以相处的人学习。我们的周围有很多牢骚满腹，横行霸道的人，我们多么希望这些人从生活中消失，因为他们会让人生气和绝望，甚至发狂。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默，从脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，而且你不用对这些老师感激涕零。发现他们的方式，在与之交往中，尽量灵活到采用与之相同的方式。
《情商》读后感4
今天我在图片书馆借了一本书，名叫EQ情商教育童话。里面最吸引我的文章是《从石头到稀世珍宝》。
它的内容是：有一个男孩儿，从小就长在孤儿院里，他非常悲观而又伤感地问院长：“像我这样没人要的'孩子能有什么价值啊？”
于是院长交给男孩一块石头，说：“明天早上，你拿着这块石头去菜市场卖，但你不能把那石头卖了。”
第二天，男孩就在菜市场里卖石头，不过这个石头最多只能卖几个硬币的价钱。
院长又让他去黄金市场卖石头，看看那里能卖多少钱。结果能卖1000元。
最后，院长让男孩去宝石市场卖石头。卖的时候有人竟然出了20或30万元，甚至还有人说：“你要多少就多少，只要你卖这块石头。”但由于男孩怎么也不肯卖，这石头竟被传为“稀世珍宝”。
读完这个故事，我明白了一个道理：其实，我们每个人都像这块儿石头一样，在不同的环境中会有不同的欣赏者，价值就自然不一样。每个人也都是有价值的，只是暂时还没有被人认识到而已。但我们依然要坚信自己是有价值的，并自信地为之更加努力。
《情商》读后感5
由于工作关系，我时常会关注一些有关说话方面的书籍，《所谓情商高就是会说话》这本书就自然地成为了我的必读书目。当然，我们每个人选择阅读一本书籍都会有个最初的理由，有的是被细腻的文字打动，有的是被唯美的插画陶醉，有的就是单纯地喜欢作者而我也不例外，那句书页上的话语任何人都聊得来，世界就是你的牢牢地抓住了我的眼球。翻开书籍后的我，更是被大量的实践故事所吸引。
这是一本实现华丽蜕变的奋斗书
本书的作者佐佐木圭一先生是日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师，毕业于日本顶尖国际型大学上智大学的研究生院，后进入日本知名广告公司博报堂工作。初入职场时，作者和大多数职场菜鸟一样，并不擅长沟通和表达，但所从事的恰好是需要展现说话能力的工作，在历经焦虑暴食、视上班为畏途的痛苦时光后，在历经无数次尝试和失败后，他发现打动人心的语言原来暗藏规则可循，从那时起，不仅表达方式，就连他的人生也随之发生巨变。他将这种语言的奥秘运用到自己的工作中，这使他获益无穷，他因此成为首位获得美国广告大奖金铅笔奖的日本人。他被视为亚洲最成功的广告策划人，前后共获得日本国内外51项大奖。作者用他的华丽蜕变向我们证明了说话不只是一种语言，还是一门技术。
这是一本帮助脱颖而出的实用书
苏格拉底曾经说过，这个世界上存在着一种能力能够让人用最快的速度建功立业，并获得世人的称赞与赏识，那就是令人喜悦的说话能力。本书作者正是通过自己多年的职场经验提炼出了如何修炼说话能力、如何提高说话水平必须掌握的7个突破口和8个技巧，内容通俗易懂，实用性强。7个突破口分别是投其所好，儆其所恶，选择的自由，被认可欲，非你不可，团队化，感谢；8个技巧则分别是惊奇法，反差法，赤裸裸，重复法，高潮法，数字法，合体法，顶点法。其中让我感触最多的就是感谢这个突破口，这也是我们平时最容易忽视的一点。请把这张桌子搬走，谢谢，一句简单的感谢，就能让对方隐约产生信赖意识，从而不好意思拒绝，那么作为寻求帮助的我们又何须吝啬表达呢。
这是一本提高情商的教科书
情商是什么？情商是一种发掘情感潜能，运用情感能力影响生活和人生的`关键因素，是人的情绪、情感、意志等各方面的综合品质，是人在立身立业时不能忽视的特质，也是人必须具备的生存能力之一。而会说话，则是情商高的一种重要体现。说话，是最容易的事，因为它司空见惯，连小朋友也会说话；说话，同时也是最难的事情，因为它实在有着太多的规则与技巧。书中佐佐木圭一先生就为我们进行了梳理，他指出，措辞就像做菜，是有谱可循的。只要掌握了菜谱，任何人都能做出美味佳肴。本书不仅归纳了措辞菜谱，还将做菜的过程全部呈现，毫不遮掩。而我们要做的就是迅速并彻底掌握它们，运用各种技巧搭建与他人沟通的桥梁。
愿我们都能做出专业主厨的味道。
《情商》读后感6
之前只是听很多人谈论苏林老师的书籍，这次借着研修的机会自己也在当当网上购买了一本《全世界最贵情商课》，收到后用了两天时间好好的阅读了一遍，感觉还是百闻不如一见，很受鼓舞。
该书共分十五章，第一章是提纲挈领的作用，最后一章是总结升华的作用，其余每章一个主题，按照由内向外的顺序，对“成功同心圆”的每一个要素进行了深入探讨。
这是一本难能可贵的'励志书籍，作者用缜密的逻辑和真实的案例而不是空洞枯燥的说教阐释成功的秘诀，结合他自身的个人经历和事业成功的经验，还有通过互联网和学生交流的思考，真实而有深度，像是面对面的谈心和交流。作者通过积极的引导，帮助当代青年学会独立思考，独立判断，帮助他们积极处理自己遇到的问题，全世界最贵情商课。该书结合作者的人生经历和事业成功的经验，提出了“成功同心圆”的理念，即以诚信价值观为中心，包含着六种姿态（积极、同理心、自信、自省、勇气、胸怀），决定着六种行为准则（追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、人际交流、合作沟通），作为现代社会中一个人寻找通向成功和达到成功道路的抽象模型，对于青年一代选择未来的道路，在推动社会进步的过程中雕塑出未来的自己是会有帮助的，正是这些因素的有机结合，促成了一个人更好地开发自身潜能通向成功，达到成功。
《情商》读后感7
两个月的时间，读完了本书。读的很认真，也反复推敲反复理解过某些言论和句子，有的已经在自己身边得到证实，也希望没有发生的能给予我警戒。书很“理性”，意味着读起来很困难，静下心来，一节一章去看，你就会发现什么是鼻祖的魅力。本书给我最大的收获就是：管理自己的情绪。
什么是情绪？
我的理解为：情感思想、感受状态、心理和生理状态，激情兴奋等一系列行动的倾向。
我们管理情绪的目的是实现平衡，节制，更好的为自己的生活服务。其中关键是减少负面情绪（焦虑、自卑、抑郁、胆怯）对自己影响。如何管理情绪书中都有提到，比如参加许多活动。对惹我们生气的事情琢磨的时间越长，会让怒火燃烧得越旺。俗话说远路无轻载，再小的事情放在心里时间长了都会变成大事。就我而言，总喜欢过度矫正自己，从而焦虑。做什么事情总是追求完美，渐渐迷失把握重点的能力，也曾自卑过。但我会及时调节，所以能与书中所讲产生共鸣。这就是在我身上得到证实的事情。即管理自己情绪（愤怒、悲伤、恐惧、喜悦、喜爱、惊讶、厌恶、羞愧）。
什么是情商？
情绪、性格、意志、的表现行为，也就是受挫能力表现出来是积极还是消极，我是这样理解的。
包括以下四个内涵：
自我意识：识别和用语言描述感受，发现想法、感受和反应的联系；了解想法或感受是否主导决策；了解替代选择的后果；识别自身的优点和弱点，用积极而现实的态度看待自身。
情绪管理：认识到感受的起因，学习如何处理焦虑、愤怒和悲伤。对决策和行动负责任，遵守诺言。
同理心：一种关键的社会技能，理解他人的感受，站在他人的立场上，尊重人们对事物的不同感受。（即会不会换位思考）
建立人际关系：学会倾听，恰当地提出问题，在别人的言行及自身反应和判断之间进行区分；自信果断，但不愤怒或者哑忍；学会合作、解决冲突和协商妥协的技巧。
一个高情商的人，一定是一个管理自己情绪的高手。说实话我做的还不够好，不善言辞，胆怯始终跨不过。尤其是胆怯，不敢和喜欢的'人言语交流，控制不了内心的情绪。导致语言闭塞，平时清醒的头脑，瞬间一片浆糊。内心情绪波动太大，即不能很好管理情绪低情商的严重表现。在比如说愤怒，悲伤都是情绪不能快速调节表现。
什么是情绪疾病？
情绪不稳定会危害我们健康。慢性焦虑时间一长表现为自卑或极度自卑、抑郁和悲观、持续紧张都是情绪疾病，如果不能很好的处理，就会表现出各种疾病，我好像记得有这一项案例，吵过架的夫妻，免疫力会下降，接下来会发生感冒头疼的概率大大增加。愤怒、焦虑和抑郁表现最为突出。所以说要乐观。
抑郁文中提到的最多，尤其是21世纪的我们，信息科技发展的同时，把我们每个人都隔离起来，每个人慢慢的喜欢独处，人与人之间的交流慢慢的减少，最可怕的是抑郁患癌症的概率会加大。解决轻度抑郁可以质疑自己的核心想法，积极学习，活动转移注意力，具体可以去看书中怎么总结。
好的表现为，你生活中最重要的人际关系，与你朝夕相处的人，对你的健康至关重要。也就是说家人，夫妻，一对高情商的夫妻，我想他们的生活肯定积极向上，富有情趣。因为他们能善于观察对方的感受，即心理学。
什么是心理学？
研究人心里活动，精神状态，发现不良反应可以及时纠正的过程（自己理解）
为什么要说心理学，本书没有提到，但书中处处透露这心理学的知识，要想更好的了解自己和他人，必须接触这们学科，我以前很排斥看心理学的书籍，想窥探别人心里是不道德的行为，由某些原因接触以后才发现，心理学对负情绪如何的产生，如何的治愈都是直接而快速的给予指导，俗话说了：解一个问题的产生，你必须从他的产生，萌芽出发才能更好更快的处理和治愈。
情商并不是天生的，与生俱来的，虽然和遗传也有关系，但我们也可以通过后天的培养来提高自己的情商，有这样一项调查，一个人没有的好习惯，如果坚持五年它可以融入我们的基因并且可以遗传给后代，所以说我要努力摒弃自身不良习惯，不为自己，也应考虑我们下一代的成长。加油使自己更精彩。
《情商》读后感8
《情商》一书由丹尼尔·戈尔曼教授撰写，被称为是20世纪最具影响力的话题书籍之一。本书的出版不仅打破了长久以来智商的先天决定论，更为心理学界探讨已久的“情绪智力”问题提出关键性的解释。因为自己的工作涉及儿童情商教育，所以对本书有了多次阅读，并做阅读笔记与大家分享。
情绪与大脑
情绪（emotion）的词源来自拉丁语“motere”，意为“行为、移动”，加上前缀“e”含有移动起来的意思。情绪都隐含着某种行为的倾向，情绪导致行为，这在动物或儿童身上表现得最为明显。情绪是深层驱动力。情绪体系中每一种情绪均扮演独特的角色，人在生气、恐惧、快乐、吃惊、厌恶、悲伤的时候都会出现不同的身体表现，并会带来不同的行为。比如，人在吃惊的时候，眉毛会往上挑，使视野更加开阔，同时允许更多地光线射向视网膜。从而捕捉更多关于意外事件的信息，以便准确分析当下的情况，确定更佳行动方案。由此可知，人的情绪直接引起生理反应，情绪可以调动体能。
按照戈尔曼的理论，人脑中有独立的一块区域统筹规划着“情绪”。如大脑中的岛叶是感知全身状况并传递感受的神经回路，能够帮助个人了解自身感受和理解他人的感受；前扣带回常用于处理自身情绪，尤其是困扰情绪和强烈感受；杏仁核是苦恼、愤怒、冲动和恐惧等情绪的触发器。人在情绪低落的时候，右杏仁核的活动是尤其活跃的。通过神经成像表明，乐观和悲观者的区别在于：左前额区活跃的人更有可能产生积极情绪，而右前额区较活跃的人容易产生消极情绪。
认知，即是在脑海中形成新的神经联结。如果消极情绪过多，则大脑中负责消极情绪一块的脑区则更容易被激活。情绪的形成有一部分原因也是因为反复练习建立了情绪的神经回路。因此，对于严重的精神病患：如抑郁症、焦虑症等，无论是药物治疗还是心理治疗，其目的都是改变大脑中的神经回路。情绪与大脑的理论，为改变负面情绪奠定了坚实的理论基础。
情商的内涵
根据戈尔曼情商理论，情商的内涵包括以下四个部分：自我意识、情绪管理、同理心和建立人际关系。其中“自我意识”主要指情绪的自我感知能力，即能识别和用语言描述感受、发现想法、感受和反应的联系；了解想法或感受是否主导决策；了解替代选择的后果；识别自身的优点和弱点，用积极而现实的态度看待自身。“情绪管理”指认识到感受的起因，学习如何处理焦虑、愤怒和悲伤。对决策和行动负责任，遵守诺言。“同理心”一种关键的社会技能，理解他人的感受，站在他人的立场上，尊重人们对事物的不同感受。“建立人际关系”学会倾听，恰当地提出问题，在别人的言行及自身反应和判断之间进行区分；自信果断，便不愤怒或哑忍；学会合作，解决冲突和协商妥协的技巧。
童年经验对大脑的影响
本书提出，在童年期，人脑具有很强的可塑性，这说明童年期的经验将会对个体以后神经通道的塑造产生持久的影响。
哈佛大学知名发展心理学家杰罗姆·卡恩的研究为情商的培养提供了有力的支持，卡恩认为人的气质至少可以分为4种：胆怯、大胆、乐观和忧郁，每种气质类型取决于大脑活动的不同模式，其以情绪神经回路的内在区别为基础。比如谨慎的汤姆和大胆的拉夫之间的区别在于以杏仁核为中心神经回路的兴奋性。像汤姆这种容易害怕的人，天生就具有容易唤起杏仁核神经回路的神经化学机制，因此他们倾向于回避不熟悉、不确定的情况，而容易感到焦虑。而像拉夫这种人，他们的神经系统对杏仁核唤起的设定标准较高，因此，不容易害怕，更加自如外向，而且渴望探索新的地方和结识新的人群。
卡恩认为，童年经验可以从积极的方向改变个体的气质类型。同样，童年时期父母的教育方式会把孩子的气质导向积极的方向。书中以母亲对一岁左右婴儿在其可能做有害事情时的不同态度为例，指出严格的母亲会减少孩子的恐惧。原因在于母亲出于善意，保护过度反应的婴儿免受挫折和焦虑，反而加深了婴儿的不确定感，起到了反作用。也就是说，由于保护策略剥夺了胆小婴儿面对不熟悉情景时学习保持镇定、对恐惧情绪加以控制的机会，结果起到了适得其反的作用。从神经病学的角度来说，这就相当于孩子的前额神经回路失去了学习对反射怕恐惧作出不同反应的机会，他们的恐惧倾向反而通过重复得到了加强。
由此可见，基因本身不会决定行为，我们的环境、经验和知识塑造了我们的气质倾向。情绪智力不是天生的，通过正确的学习可以得到改善。而童年是情绪教育的关键时机。
人脑在个体出生时并没有完全发育成形，人脑在人出生后继续生长发育，童年期是大脑发育最迅猛的阶段，个人出生时大脑神经细胞，要比大脑成熟后保留的神经细胞多得多，通过所谓的“修剪”过程，大脑实际上抛弃了使用较少的神经元联结，而形成了最常用、最强有力的突触神经回路联结。通过修剪，去除无关的突触，也就是消除了“噪音”的成因，从而有效改善了大脑内信号与噪声的比例。这一过程经常发生而且非常迅速，几个小时或几天就可以形成突触联结。个体的经验，尤其是童年期的经验塑造了大脑。
关于经验对发育中大脑的影响，最生动的例证莫过于对“富老鼠”和“穷老鼠”的研究，“富老鼠”的笼子里有大量鼠类娱乐设施，“穷老鼠”的笼子里什么设施都没有。几个月之后，两种老鼠的差异非常显著，富老鼠的大脑更重，它们走迷宫时要比空老鼠聪明得多。
大脑的发育关键时期是青少年时期，人类大脑完全发育所需的时间是所有生物当中最长的，而对情绪生活非常关键的几个大脑区域是发育最慢的部位。感觉区域在童年期早期发育成熟，边缘系统在青春期发育成熟，而负责情绪自控、理解和巧妙回应的前额叶在青春晚期继续发育，直到16-18岁。
童年期和少年期不断重复的情绪管理习惯，本身会有助于大脑神经回路的塑造，因此，童年期是塑造一生情绪倾向的关键时期，童年期养成的习惯固化为基本突触神经网络，而且以后较难改变。由于前额叶对情绪管理具有重要意义，而且大脑这一区域的突触塑造过程既漫长又关键，这意味着在大脑精妙的设计中，孩子在此期间获得的`经验会与情绪脑的神经回路产生持久的联系。
如何培养儿童情商
本书在情绪素养章节提到杜克大学项目：该项目主要是针对满腹怨恨、惹事生非的小学生培训，为期6-12周，这些男孩通过项目了解到，他们原以为是恶意的一些社会行为，实际上是中性或善意的。他们学会站在其他孩子的立场上了解别人怎么看待他们，以及其他孩子生气时在想什么，有什么感受。他们还通过模拟情景，直接学会了如何控制愤怒。控制愤怒的一个关键技巧是监控自身的情绪——意识到身体的感受，一旦对此有所察觉就加以控制，考虑下一步行为反应，而不是冲动地发泄出来。该项目的设计者在项目结束三年后，跟踪受训男孩，发现他们在课堂上没有那么捣蛋了，进入青春期后的攻击性就越低。
以此案例为基础，结合本书内容，在对儿童的情商培养建议从以下几个方面入手：
第一，教会孩子认知情绪，包括自己的情绪及他人的情绪。情绪的辨识是情绪管理的核心，比如有些肥胖的人无法区分害怕、愤怒和饥饿感，他们把这些感受一概看成饥饿的信号，因此他们一旦出现情绪不安就会饮食过量；比如无法抓住关键信号是不受欢迎孩子的典型特征，被排挤的儿童通常会把别人的无心之失看成敌意，胆小、焦虑、害怕社交。
第二，让孩子学会换位思考。
换位思考是指站在他人的立场和角度思考问题。换位思考有两种：第一种将自己曾经经历过的情绪投射在他人身上（人们通常采用的方法），这种方法是同理心的基础，但也存在一个弊端，情绪产生的原因、情绪的强烈、情绪的处理方法都是因人而异的。例如在安慰别人的过程中，这种情况很容易导致“安慰自己”。第二种则是站在解决问题的角度，尽量使自己的情绪不受到他人消极情绪的感染，采用一些技巧或方法进行处理。如好朋友失恋后，闺蜜安慰的正确打开方式是抱着她，静静地听她诉说就可以了。
第三，教导孩子积极、乐观
要让孩子学会用积极的心态看待困难，不能放任焦虑、悲伤和愤怒等情绪，可以通过想法改变自己的感受，这相当于提前注射心理疫苗。
第四，让孩子接受专业的训练
早期的情商教育可以对情绪问题起到预防作用，提高情绪竞争力。因此，建议家长可以给孩子选择专业的训练机构，重点培养孩子的情绪技能，包括：自我意识；识别、表达以及管理感受；冲动控制和延迟满足；处理压力和焦虑。
很多时候情绪课程乍看之下似乎平淡无奇，无法解决严重的社会问题，这主要是情绪课程和良好的家庭教育一样，在一定的年限内持续不断地传授给儿童，从小处着眼，但效果很显著。随着时间的推移，情绪学习慢慢变得根深蒂固：经验不断重复，大脑神经通道得到强化，形成神经习惯，在遭受强迫、沮丧、伤害时加以运用。日常的情绪素养课程看起来无足轻重，但结果“得体的行为”对我们未来的影响非常显著。
成人的情商培养
由于大脑发育特点决定了儿童时期的情商学习具有更高的价值，但情商在成年人也是可以训练的，只是改变通常是困难的，也是痛苦的，更不是一蹴而就的。而情绪的改变难度更大，是要改变脑区中的神经回路，即用新的刺激不断练习从而建立新的神经回路，用新的神经回路代替旧的神经回路。如一幢房子，只有当新的物品进来以后，旧的物品才会被清理掉。如心直口快的人，在对话时许多语言会脱口而出对别人造成伤害而不自知，强化练习就是每次在脱口而出的时候给自己几秒钟的缓冲时间，认真思考怎样换一种平和的表达方式。要改变以前的习惯，需要大量的反复练习，需要和自己的本性作斗争，需要和自己的情感打持久战。
愿我们都能成为一个高情商的人！
《情商》读后感9
何为情商？领导管理者在工作中如何运用情商？简意之，可以理解为管理情趣的能力，吴教授指出：领导者应该学会并具备把思想植入别人头脑的能力，他认为：所有的工作事故都有与情绪失当有关。从这一层面是不是可以理解为：如果在工作中能调动情绪，就可以调动一切。
吴教授的情商理论包含十五个表征：乐群性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性、紧张性。
作为领导管理者，如何运用以上表征呢？
从内部对自身而言，“应尽量获得矛盾的知识”，多用自我教育、不断完善、修复及提升自己的智慧指数，从而才能在具体情境中以矛克盾或以盾克矛；从外部对别人而言，首先，要从意识上不要忽视别人的想法，要全力倾听，少用或慎用思维定势及比较原理；其次，要注意控制情绪传递途径，在语言、眼光、文字、表情、行为等方面要降低自己的敏感性，增大钝感性；再次，在策略选择上要注意移情换位，要对事件中的自己、对方、旁人等利益相关人进行换位思考，尽量避免换错位，甚至越位情况的出现，这就需要我们提升自己的处理能力及效率，少以已度人，并在此过程中始终保持热情且不失当。
我们出现情绪失当，往往是因为自信心不足，而自信心的不足往往是不能忘掉自我，即有时会把自己看得太重，而现实中自己不可能时时处处都位于重要位置，更不可能让自己始终都扮演中心者的角色，但往往是这种时刻，更容易让人产生“不如别人”的想法，这可能就是吴教授所说的“人人都有自卑情结”。
如何应对这样的问题呢？
首先，要想获得别人的好感，取决于你对别人的赏识，认可和赞美是激发别人关注和亲近你的基础。其次，要想使别人获得你的好感，取决于你对别人尊重和宽容，毕竟，人不是工厂流水生产线上的产品，个个整齐划一。再次，沟通的质量是问题解决的.保证，孙子语：“致人而不至于人”，《金刚经》中的“空”、“如如不动”都暗示我们，沟通的质量取决于“自我”，用吴教授的话来说，就是“操之在我”。
如果我们都能怀着真诚、谦虚、不传播不良情绪、不增大磨擦的态度，我们就能够自我超越，提升自己的管理影响力，更好地工作，可能就会有高质量的效果回报。
《情商》读后感10
别人都说情商高的人会活得更好，我一直认为我的情商比较低。所以我今天就读了这一本《你的情商，决定你的人生高度》。
这本书是日本超人气心理咨询师心屋仁之助的作品，作者介绍了三大人际关系，52条高效沟通法则。
一个人的情商高低，体现在他与周围人的交往之中。领导、部下父母、孩子、恋人、丈夫、妻子、知心朋友……如果能和这些重要的人实现良好相处，我们的事业、生活就可以迈上一个新的台阶。不过，不同的经历、不同的立场、不同的表达方式，让人与人之间的相处经常出现阻碍。
在日常生活中，我们都希望自己有高情商，会好好说话。说话是一门技巧，一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运：一句不得体的话，可以毁掉一个人的一生。懂得好好说话的人，人际关系会更和谐。
经常会有人自以为是地认为“即使不说，别人也会理解的”。不对，这种思想是极其错误的。当然，不可否认生活中也的确存在“不言自明”的情况，但那必须是面对特定的人，在特定的条件下才可能出现的事情。即便是你亲近的人、重要的人，或者尊敬的人，每个人的考虑、思想也是完全不同的。既然思想因人而异，那么你不明确说出来自己的想法就难以得到对方的理解和认可，所以不开口是绝对不行的。
人性有很多缺点，理解别人是很难，既然每个人都不一样。我们就应该静下心来通过和别人沟通，只要我们付出真心，用心理解别人就能和别人有好的交流。说起这个我想起了中国古代的一个故事，管仲和鲍叔牙是好朋友，可是管仲比较穷。鲍叔牙也没有计较，他们一起做生意，鲍叔牙出大头，但是赚钱以后大部分的'利润都给了管仲。后来鲍叔牙辅佐的公子当上了齐王，本来齐王想让鲍叔牙当丞相，但是鲍叔牙却推荐了管仲。
在生活中我们难免会遇到很多烦心的事情，甚至是有人对我们恶意攻击。对于这些人我们如果我们去和他们争吵，其实完全没有意义。正确的做法应该是从他们的角度来理解，然后告诉自己生气也没有用。所以一切的事情就都好理解了。
读完这本书，我明白我们在生活中，有时候会无意中伤害到对方，有时候不管怎么防备，还是会不可避免地受到伤害，重要的是我们应该怎么做。不管是我们伤害别人或别人伤害我们，这种都是不应该的，我们要做的是努力停止这种互相伤害。从这本书我感到任何时候都不能意气用事。生气对事情没有任何帮助，我们要明白，发生矛盾只是一些纯粹的误解和理解偏差而已。在我们心怀不满是，我们要试着告诉自己：“或许这只是一场误会，只是看法有所不同”。
总之在生活中要不断提升自己的修养，包容别人的缺点，多和别人沟通。这本书给了我很大的启示。
《情商》读后感11
郭敬明那直白激烈的《小时代》，让多少人看透了社会的黑暗，领悟了感情的虚伪。文中绝美的语句字字都敲打着每个有相同经历的人的心。饶雪漫那真实揪心的《我不是坏女生》，让多少人读懂了叛逆的青春，看到了放荡的后果。文中优美的语句字字都撩动着每个有相同经历的人的心。各国文学坛上的巨著数不胜数，其中或精美或犀利或奔放或伤感的语句震撼了每位与书籍交往的人类。他们用最独特的方式，最绝美的描写，创造了一个又一个文学坛上的奇迹。但在我心里，他们都忽略了一点：平凡最美。我心中的书，虽然没有震撼人心的故事，虽然没有无与伦比的结构，但他却有着最平凡最淳朴的感情，朴实无华的教导着他所能给我的全部。
《青少年情商教育读本》，他解开了我心灵的密码，他让我的世界展开了一个全新的天空。
在那个被冰雪覆盖的冬天，正因为他，孤僻离开了我。回忆那段时光，孤僻的我与周围的同学仿佛就是两个世界的人，我的沉默与他们的欢笑格格不入。我仿佛来自另一个时空，用奇异的眼光看着他们欢笑打闹，我知道，那是羡慕。我只身一人站在十字路口，寂寞地等待着他人的主动。直到他来到了我的身边。他驱赶了我的孤僻，让开朗充满了我身体的每个角落。
在那个被灰雾弥漫的秋天，正因为他，狭隘离开了我。回忆那段时光，狭隘的我与那些曾经因为一些小事而争吵的朋友形同陌路。“只是一件小事，怎么可以跟朋友绝交呢？怎么值得的？去和好吧！”。去和好吧，这句话在我心里想了很多遍，但却因碍于面子而迟迟不说出口。“凭什么我先道歉，凭什么要我先说出和好？又不是我的'错！”。又不是我的错，这句话在我心里也想了很多遍。内心的纠结促使陌路的时间越来越长，我与昔日的好友拉开了一幕锥心的距离。直到他来到了我的身边。他驱赶了我的孤僻，让宽容充满了我身体的每个角落。
在那个被海风吹过的夏天，正因为他，麻木离开了我。回忆那段时光，麻木的我明知道不该那样做却仍旧那样做。随着时间的推移，身边的人都因没有耐心或失望而离开了我。但我的脑袋却没有因此而变得清醒，蒙着头处理身边的每一件事。麻木未减，迷惘却已根深。我又一次的站在了十字路口，不进不退，麻木地看着时钟一格一格地前进，麻木地让时光滑落指尖。直到他来到了我的身边。他驱赶了我的麻木，让清醒充满了我身体的每个角落。
在那个被细雨洗刷的春天，正因为他，任性离开了我。回忆那段时光，任性的我曾因控制不住自己的情绪而伤害了最爱我的人。真的很不懂事，因自己的渴望而忽略了他人的感受。身边的人因我的坏情绪而与我疏远，爱我的人因我的坏情绪而叹了多少口操劳的气息。我后悔，但却因任性拒绝了这种想法。越来越失望，越来越不知所措。直到他来到了我的身边。他驱赶了我的任性，让明达充满了我身体的每个角落。
出于对他的喜爱，出于对他的感谢，我写下了这篇读后感。不想与别人进行比较，也不想写过多的煽情语句来吸引读者。这只是一篇简单的文章，一篇只属于我和《青少年情商教育读本》之间的文章！
《情商》读后感12
读了很多家教书，没有一本像这本能让我一口气读完，并且还想反复地读，一边读一画划，每篇都有让我心动的话语，都有让我能拿来就用的好办法，都能让我发现自己教子中的误区。
这本书上很多观点都比较贴切实在，作为一个妈妈读者，对于书的作者，我想说谢谢，谢谢老师的'分享，才让后来人能少走一些弯路。育儿没有对与错，存在的就是合理的。
《情商》读后感13
全书大纲总结：
一 、揣摩对方心理，巧妙提出诉求，追求双方得利。
二 、7个突破口：
1.投其所好：以对方爱好需求为先，能获得对方的好感；。
2.儆其所恶：“因为有这样的坏处，所以请不要这样做”阻止对方，可以形成强大的强制力。但要注意场合，避免连续使用。
3.选择的'自由：让对方自主选择，减少被迫感。首先考虑对方的想法需求心理，让措辞符合对方利益后再开口。
4.满足被认可欲：人都有被认可的需求，让对方感到被认可，会乐于回应期待。
5.非你不可：告诉对方别人都不行，只有你最特别能做到，非你不可的特殊感，会乐于给予积极的回应。
6.团队化：让让对方产生一种，“我和你是一个团体”的感觉，乐于帮忙。
7.感谢：在提出请求的瞬间，趁对方还没做出思考和决定时就说出谢谢。
三 、说话的八个说话技巧 惊奇法，反差法，赤裸裸法，重复法，高潮法，数字法，组合法，顶点法。
《情商》读后感14
在读到这本书之前，我对情商这两个字一直有一些疑惑。因为在大多数人的眼中，情商高的那些人就一定会说话，懂交际。而这些不善言谈的人，常常被称为书呆子，老实人。包括我们的很多家长在内，总觉得如果孩子性格开朗，见人会打招呼，有礼貌，懂得说一些赞美的语言，懂得待人接物，就是情商高，长大后就一定会有出息。但在我的身边，那些小时候很懂得与人交流沟通的人，长大以后反而在事业上做得并不是非常如人所愿。原因在哪里呢？《情商是什么》这本书给了我们非常完美的答案。
在这本书里，李筱懿女士从非常具体的.亲身经历，源自历史的案例入手，通过非常理性的分析，让大家在明白情商是什么的基础上，给出了很多可操作性建议。
情商，说到底是与人相处的智慧，是走向更远处的秘诀。一个高情商的人首先能非常客观地认识自己，在此基础上对自己准确定位，从而管理好自己的情绪，让自己大方得体，让别人温暖舒适。在复杂的生活中，高情商会让人始终保持自己独特的个性，不卑不亢，完美驾驭自己的多重身份。这些观点让我们不得不重新审视自己的生活，审视生活中的自己在很多时候，我们总是非常轻易地向生活妥协，实则是因为我们缺乏自信，不够自律。怎样提高自己的自控力，克服行动力的绝症？怎样和自己的老板沟通？怎样让对手悦纳自己？怎样让自己会议上的发言出彩？如何在解决问题的同时把话说好？如何与不同类型的人打交道？曹操、魏征、长孙皇后、郭靖，这些历史人物为我们开辟了高情商的先河；罗子君、唐晶、安迪、曲筱绡，这些来自影视作品的角色为我们提供了现实生活的借鉴，让我们明确了面对这些问题的具体解决方法，生动有趣又极具实用价值。
情商从来不是说话让人舒服，情商也从来不是委曲求全。情商到底是什么？爱好阅读的你，期待走向更高更远处的你，愿你用智慧的阅读开启智慧的人生。
《情商》读后感15
1月份的读书会上，基于格调及立意偏低的原因，我收回了《做人不要太老实》这本书（我相信以我们公司的文化，不会叫老实人吃亏）。这一个月来，我一直在考虑，该拿本什么样的书献给大家才合适，直到看到这本书。这是去年在南宁培训时认识的一个老哥送给我的，他说这本书对他的影响非常大，要我好好阅读。谨遵他命，我拿到后很快地看完了一遍，感觉有所收获，但又没吃透，因此紧接着又看了第二遍。直到本月，进行了第三次的阅读。
常听到一句话，性格决定命运，看过身边的很多人，很多事率性而为，有好有坏。而据调查，美国历任总统中，有成就的都是坏脾气的总统，因此我颇为疑虑。近看一个人，我们看到的是一件事，一句话，一个面，但在职场中评价一个人，通常是多面综合的，很多人会因为“处事不够成熟”、“沟通能力欠缺”、“心态不够积极”或是“群众评价不良”而失去机会。看完本书后，我感觉，决定命运的其实不只是简单的性格因素，而是作者所说的综合因素－情商。
作者对情商的概括为五大方面的能力：认识自身情绪，妥善管理情绪，自我激励，认知他人情绪，人际关系管理。
作者开篇先讲到习惯，人大都生活在习惯里，如果没有外力协助，并辅以强大的自我约束，很难改变，但如果自身想改变，愿意去改变的话，还是很简单的。
在个人魅力与自信篇中，感觉这与其他励志类的书大同小异。但我非常认同他提到的“移情”（P27），移情就是“感人之所感”，并同时能“知人之所感”，是既能分享他人情感，对他人的处境感同身受，又能客观理解、分析他人情感的能力。简单说来，可以说移情就是理解他人的`深层次的情感需求，并给予恰当的回应。如果这种能力欠缺，就会出现作者所说的情感失聪的情况，误解别人的情绪，说话不恰当，对别人的感受无动于衷。在我们生活当中，有遇到很多让人啼笑皆非的情感失聪问题，大部分都是因为没有“移情”引起的。当然，为个人私利所蒙蔽而引起的“拒绝移情”当属例外情况。
本书的第四章专门讲述“操之在我”的方法，我感觉非常有益，他先提到了操之在我的必要性，接下来分析与“操之在我”相对的“受制于人”的差别，并详细介绍了操之在我的方法，最后还澄清了：“操之在我”并非“一味忍让，被动接受”。我想，这可能会是大多数人对“操之在我”的认识误区。根据作者的意思，我想“操作在我”可以总结为：“不为他言所激，不为他行所伤，保持乐观，活在当下”。
第五章的影响力原则，比起《影响力》那本书而言讲得比较浅显，从对上、对下和平级沟通三方面阐述，还是非常实用的。因此，我希望看完这章以后，我们的同事今后永远不说：“我又不是他领导，我怎么能叫得动他”之类的话。只要用心沟通，距离不是问题。
总体而言，这是一本励志类的好书，作者组织的方式非常浅显易懂，其中的很多故事也值得收藏，还有一些精炼的句子很值得我们记录。
如果要说不足的话，有两点：一是其中的一些故事，由于叙述与资料背景的原因，真实性显得不足。二是作者做为清华大学的博士（清华由于留学成风，大抵是一流本科，二流研究生），自我优越感太强了一点，书中多次提到博士如何，清华大学如何，这与作者的年纪尚轻，工作经历不够丰富（从学校到学校，并留在学校任教）有关。但总体说来，瑕不掩瑜！
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