给客人道歉信

时间：2023-01-11 16:38:13 道歉信我要投稿

给客人道歉信(15篇)

　　在社会发展不断提速的今天，需要使用道歉信的事情愈发增多，道歉信是当无法答应对方的所请所托或因个人失误引起对方不快时，表示陪礼道歉的一种信函。相信写道歉信是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编精心整理的给客人道歉信，仅供参考，大家一起来看看吧。

给客人道歉信(15篇)

给客人道歉信1

尊敬的客户：

　　您好!

　　当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了!

　　我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此，我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的.不足。

　　几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。

　　遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

　　我们"为一"所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。"精进有为，天人和一"是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。感恩有您，"玺草"与您相伴!

此致

敬礼!

　　www.

　　20xx年x月x日

给客人道歉信2

尊敬的顾客：

　　您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理会议，成立调查小组，对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评，我会作为警示永远铭记。我的员工犯错，更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害，我再次表示诚挚的歉意，请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作，严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!

　　在此，也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实，在我得知此次事件以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅，历经20xx年的风风雨雨，陪同了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是熟悉的一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评，是希望汇川能够做得更好!步子走得更稳!

　　孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长一定会扶一把，悉心教育他。现今的汇川，突然由一个小店发展成为大店，以我的经验来说依然还很浅薄，新酒店就像一个刚开始起步的孩子，需要象家长的.您们扶一把，帮一下，帮助我们茁壮的成长起来!感谢所有关注汇川的朋友们!

　　总之，不论怎样，是因为我们的工作失误给您带来了不愉快，我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意，也希望您能宽容，原谅!并再次光临汇川，汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。

　　xx年x月x日

给客人道歉信3

尊敬的xx总经理:

　　您好！

　　首先，非常感谢您对我们公司合作的关注和支持。我们非常重视你的工作表现报告，并对销售人员的所有行为深感震惊。在取证、调查核实事件来龙去脉后，我代表公司全体员工，对业务员在派遣期间的一切严重违规行为，向其真诚道歉！作为一个负责任的品牌企业，我们对这样的事情感到愧疚和自责！这一事件的发生，对一些一直信任和支持的地区客户的心理造成了一定的伤害，也给我们企业的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失！同时，也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题，以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。

　　鉴于严重背信、损害我公司及客户声誉、虚假信息、虚假抵票、虚假会计、向客户借款、收受回扣等严重违法行为造成的极其恶劣的影响和严重的.声誉损害。为了业务的正常有序发展和企业的良好形象，我公司决定从即日起作出如下处理决定:

　　立即解雇该员工，并通知公司所有员工；从现在起在公司网站上公示一年；继续追回所有欠公司的钱，必要时起诉法律；

　　同时，公司将赔偿在此期间给您公司和您本人造成的损失，包括xxx、xxx及其他相关费用，这些费用将由销售部的孙将军与您共同审批和支付。再次为这段时间给你带来的一切麻烦道歉！

　　希望贵公司和S.S .今后继续信任和支持，让我们共同努力维护企业的良好形象，发展友好合作关系！

此致

敬礼！

　　xxx

　　20xx年x月x日

给客人道歉信4

游客朋友们：

　　你们好！

　　我是昆明旅行社的小李，我们之前有通过电话的。附件里面是导游的.致歉信，因为传真不方便就发了邮件给你们，但是邮件没办法签名，希望你们能谅解。

　　感谢你们来到云南旅游，对你们在途中发生的不愉快我们感到很抱歉。希望你们能忘了那些不愉快的经历，给人生留下更多美好精彩的回忆。欢迎你们再次来云南游玩。我们会为你们提供优秀，热情的服务。再次感谢你们对我们工作的支持，监督!

　　祝福您和家人,朋友幸福健康!

此致

敬礼！

道歉人：xx

　　xx年xx月xx日

给客人道歉信5

亲爱的客户：

　　首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢！在20xx年7月29号的中意糖果20xx年战略研讨会上，中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

　　因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的`谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨！中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。

　　此致

敬礼！

　　姓名：

　　日期：

给客人道歉信6

亲爱的客户和关注我们的您:

　　(晚上见面时用语)晚上好

　　中国郝彤田驹广场开业已经两天了。这两天，签约工作正在紧张有序地进行。但是今天，我们必须放下我们正在做的事情，真诚地向你道歉。

　　虽然第一批216套房在短短几分钟内售罄，但关注我们很久的大部分客户并没有选择自己的爱情家园。对此我们深表歉意。你的焦虑也是我们关心的.，我们深深理解亲爱的你对你的家的期待。我们相信任何值得拥有的美丽也一定值得等待。

　　接下来，我们继续本着做民族工匠的精神，坚持产品质量，推出88~128㎡的新产品。请等待好消息，一如既往地支持我们。

　　最后，我在郝彤田驹广场的所有同事再次衷心感谢您对中国郝彤品牌的热情认可和信任。提前祝你和你的家人节日健康！

给客人道歉信7

尊敬的客户你好：　　

首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱，给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20：00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人(无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者)，致以万二分的道歉，我们今天服务的确做得不好，无论是出菜的速度，或者是结账的速度都非常的`慢，尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店，所以小编再次代表STAFOOD偷心集团-肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。

　　我们已经通过内部的会议，做出了一系列的调整和整顿，在保持面的味道质量同时，也将全力调整升级我们的服务水平，让每一位客人食得开心放心，请你们一定要继续支持我们，监督我们。PEACE!

xxxx

xx年xx月xx日

给客人道歉信8

亲爱的客户:

　　首先，我谨以我个人的名义，就此产品的质量问题向您致以最诚挚的.歉意。如果还有机会，我非常希望你再给我一次机会。我们保证以后提供的产品不会出现类似情况，郑重做出此承诺。至于这种产品的质量，根据我自己的意见，我想全额退货，然后在你方交货时间允许的情况下进行更换，但你方仍然考虑不要让我们损失太多，并以全检的方式将货物作为特例。我很感激，还觉得愧疚。针对存在的质量问题，我们从各个方向进行了反思，与加工方逐一协商，最终采取了以下措施和方法，防止类似情况再次发生！其他各方希望顾先生能再次提出宝贵意见。请及时纠正我们的缺点。我们愿意通力合作，努力最大限度地满足客户的要求，实现双赢，让我们提高得更快。谢谢你

敬礼！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

给客人道歉信9

　　亲爱的客户:

　　这辈子，总想在建业住一次！这是你的期望，也是我们的愿景！在此，请允许边肖代表建邺县建邺第一城邦，向今天还没有选好房子的你们真诚地说声对不起！这项活动有大量的参与者。服务不好请见谅！

　　一个席位定国家，一个城市争西藏！感谢大家对建业一号城邦的支持和热爱，让项目屡卖一城；感谢您对建业一号城邦三期的'持续关注和信任，让江山三期红起来，延续了它的传奇，再次见证了建业的品牌实力和影响力！

　　因为有你们的支持，才有了更好的建业一号城邦。再次说声谢谢！这一成就是对我们最好的肯定，也是我们继续开发高质量、多元化产品的动力！四年建一个城市，一个大城市成了！第一期是成功入住，第二期明年交房，第三期带着口碑回归，几乎售罄，第四期新品即将上市。我们将以更好的房子和更好的服务迎接您！如果今天找不到满意的房子，请耐心等待。我们的第四期新产品即将隆重推出，敬请期待！

　　在建业一号城邦，生活方式是比资产更奢侈的财富！建邺是第一城邦，与华县和谐相处四年，让华县人民安居乐业，与一个城市的初心产生共鸣。

　　越漂亮越让人期待！越高级越值得信任！建业一号城邦四期，美丽有为！在未来，我愿意和你一起进入建筑的新时代，分享建筑的新生活。

　　建叶仪豪成邦

此致

敬礼！

　　20xx年x月x日

给客人道歉信10

亲爱的xxx购物中心忠实顾客：

　　xxx购物中心全体员工向所有热爱xx购物中心、默默支持xxx购物中心数十年工作的客户和朋友郑重道歉！

　　在这次VIP答谢会上，xx商城将全场的价格降到最低，同时开展了最有吸引力的活动，让所有的客户和朋友在双11后再次遭受剁手之痛。xxx购物中心对此深表歉意！

　　这么冷的冬天，所有的客户朋友应该都在家里吹着暖风喝着热茶，但是因为我们商场这种超级赚钱的行为，全家人都出门穿梭在人群中，排长队抢购商品。对此我们深表歉意~！

　　几十年来，xx购物中心一直致力于为十堰市民提供最便捷、最实惠的购物体验。在xx购物中心全体员工的不断努力下，我们正朝着更好、更好、更有利的`目标前进！

　　各品牌店人流量过大是因为我们把价格降得太低了！我们郑重道歉！

　　外面寒风凛冽，但是店内温度过高，是全市人民购物热情高涨造成的。我们郑重道歉！

　　4楼排长队，前台拥挤，是因为我们为所有VIP客户提供了诱人的VIP积分兑换和VIP优惠券！我们郑重道歉！

　　希望所有来店铺的朋友都能理解五位商家对你深深的谢意~！你应该得到xx购物中心最好的待遇！

　　XXX

　　20xx年XX月XX日

给客人道歉信11

亲爱的客户:

　　您好!

　　首先，我谨代表斯塔伍德盗窃集团肇庆面条公司，对各位嘉宾的支持和厚爱表示衷心的感谢。今晚所有的面条到20点都卖完了。其次，对于今晚8月19日来肇庆面条公司的每一位客人(不管是谁吃了我们的面条还是没吃我们的面条)，我都要以一万分来道歉。我们今天的`服务真的没有做好，无论是送餐的速度还是结账的速度，尤其是大多数处于等待位置的客人因为缺乏适当的照顾和安排而离开我们的面馆。因此，边肖再次代表斯塔伍德盗窃集团-肇庆食品。

我们通过内部会议进行了一系列的调整和整改。在保持面条口味和质量的同时，我们将尽一切努力调整和提升我们的服务水平，让每一位客人都能放心地享用他们的食物。请继续支持我们，监督我们。和平！

　　电影站

　　xx年xx月xx日

给客人道歉信12

致龙逸最有价值的客户:

　　你好，昨天因为雷雨大雨，我们校园的电力线被破坏了，我们公司马上启动了应急预案。然而大雨倾盆，后勤受到严重影响，他们都后悔当初为什么不买船！近期物流可能会这么慢。我想通知您这种特殊情况，并期待您的'理解和支持！我们公司将采取积极的行动，尽量减少外界的不利影响。

　　最近四川降水多，容易引发地质灾害。请注意安全。

　　我祈祷天府之国少受灾害，人民安居乐业。

　　祝汤琪一切顺利！

　　来自隆益医药，隆益连锁，隆益保健品。

给客人道歉信13

尊敬的上海的会员朋友：

　　您好！集团自20年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的.厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着的成长和发展，深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！

　　201年7月26日，喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

　　为了让您更好的体验第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

　　上海非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！

　　此致

敬礼！

　　姓名：

　　日期：