地铁道歉信
在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用道歉信，在写道歉信的时候要注意态度诚恳、语气温和。怎么写道歉信才能避免踩雷呢？下面是小编收集整理的地铁道歉信，欢迎大家分享。
地铁道歉信1
因为地铁的延误，当日早高峰不少乘客都迟到了。地铁车站工作人员在做好车站客流引导及乘客解释工作的同时，还根据需要向乘客开具致歉信。记者了解到，自今年7月起，沈阳地铁参照国内其他城市地铁推行致歉信，列车延误 5分钟以上方可开具。需要开具致歉信的乘客可在事件发生3日内（含当日）到地铁各站找值班站长或站长开具。车站工作人员将根据实际情况填写具体时间信息并加盖本车站站名章。
在北京等其他城市，地铁开具的致歉信是被企事业单位承认的，可以作为迟到证明。对于地铁部门开具致歉信这一行为，不少乘客都感到暖心，对于地铁故障等类似的`突发状况纷纷表示理解。
此外，地铁部门还表示，按照沈阳地铁相关政策，受到影响的乘客可在7日内到沈阳地铁任一车站办理退票。
地铁道歉信2
尊敬的xx：
由于地铁的延误，许多乘客在早上高峰时间迟到了。地铁站工作人员不仅做好客流引导和乘客讲解工作，还会根据需要向乘客发出道歉信。记者了解到，今年7月以来，沈阳地铁参照国内其他城市地铁实施了道歉信，列车晚点5分钟以上才能发出。需要出具道歉信的乘客，可在3天内(含事发当天)前往各地铁站寻找值班站长或出具道歉信。车站工作人员将根据实际情况填写具体的时间信息，并加盖车站名称印章。
在北京等其他城市，地铁出具的道歉信是企事业单位认可的，可以作为迟到的证明。很多乘客对地铁部门出具道歉信的行为感到暖心，对地铁故障等类似突发事件表示理解。
此外，地铁部门还表示，根据沈阳地铁的`相关政策，受影响的乘客可以在7天内到沈阳地铁的任何一个车站申请退款。
此致
敬礼！
xxx
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