初二开学感想作文400字

时间：2024-05-27 16:18:10 初二作文我要投稿

初二开学感想作文400字

　　无论是身处学校还是步入社会，大家都有写作文的经历，对作文很是熟悉吧，作文是从内部言语向外部言语的过渡，即从经过压缩的简要的、自己能明白的语言，向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。那么问题来了，到底应如何写一篇优秀的作文呢？以下是小编为大家收集的初二开学感想作文400字，仅供参考，希望能够帮助到大家。

初二开学感想作文400字

初二开学感想作文400字1

　　1、基地内部食堂、宿舍、保洁、保安等日常管理工作;

　　2、车辆调度、车辆管理;

　　3、文件归档整理;

　　4、规章制度的监督执行;

　　5、外联事务;

　　6、年审、证件照办理;

　　7、会议安排、会务纪要;

　　8、领导交办的临时事务。

初二开学感想作文400字2

　　【岗位职责一】

　　1、负责公司前台接待及电话转接。

　　2、负责收发传真，复印文档，收发信件、快递、报刊、文件等工作。

　　3、受理会议室预约，并负责会议服务工作。

　　4、负责检查公司环境卫生。

　　5、负责休息室内物品整理。

　　6、负责公司固定资产的管理。

　　7、负责公司员工上下班考勤签到与每月考勤汇总情况。

　　8、配合物业进行水、电表的核查，制作汇总表。

　　9、配合花卉公司进行每周的养护工作。

　　10、每日下班后，要检查门、窗、电等事宜。

　　【岗位职责二】

　　1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

　　2、负责公司服务热线电话的'值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；

　　3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

　　4、协助工程部对库房进行管理；

　　5、部门经理交办的其他工作；

　　【岗位职责三】

　　1、负责接听业主来电，收发传真、信件、报刊，接待业主来访；

　　2、负责管理业主档案及相关资料；

　　3、负责业主收楼、装修、登记等手续办理，并及时更新业户资料，住户报修接待安排；

　　4、负责客服中心前台的秩序、资料整理及物资管理；

　　5、负责办证件及协助收缴物业管理费、停车位租赁费、装修保证金、出入证工本费、门禁卡等费用；

　　6、小区社区文化活动的开展；

　　7、完成上级领导安排的其他工作。

　　【岗位职责四】

　　1、负责前台电话的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项做好记录并传达给相关人员；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见；

　　3、保证前台所需物资的充足（如水、纸、设备、单据表格等），每月月末盘点用量月初申请，并及时领取；

　　4、及时更新和管理员工电话号码等联系信息，反馈当月总数及变更情况；

　　5、负责信件、包裹、快递、报刊的收发管理工作；

　　6、前台各项表格登记、管理，月底汇总上报；

　　7、完成领导交代的其他工作。

　　【岗位职责五】

　　工作概述：负责管理处入住、装修、车卡的等各项手续的办理、电话接转及日常接待工作。

　　（一）工作职责：

　　1.接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。

　　2.按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。

　　3.负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。

　　4.负责办理车位租用手续，认真核实车主的资料，签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》，将资料录入电脑并办理停车场IC卡，并作好登记工作。

　　5.严格按照公司规定，根据装修验收情况办理装修退款手续。

　　6.每周统计入住情况和其它业务信息。

　　7.每月最后一天向部门主管汇报当月工作情况，定时与同事进行业务交流。

　　8.负责管理处维修及家政服务回访，及时将回访情况详细记录，并在25日前汇总上报事务部主管。

　　9.负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表。

　　10.完成上级领导交办的其他工作。

　　（二）沟通职责：

　　A.外部沟通：

　　1.与顾客沟通，了解他们对管理处各项工作，特别是业务手续办理流程及前台工作的建议和意见，不断地改进工作。

　　B.内部沟通：

　　1.与上级沟通，对在各项手续办理过程中发现的问题和需改进的方面提出建议。

　　2.与其他部门沟通，使前台接受的各类服务项目即时有序地进行，确保工作顺利开展，提高服务品质。

初二开学感想作文400字3

　　为了规范前台管理，提高公司整体形象，更好的为广大客户朋友服务，特制定本职责。

　　一、部门管理

　　1、前台文员直属办公室管理，其他部门主管和管理人员有权对其进行监督管理。

　　二、工作内容

　　1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开；

　　2、负责日常来访客人的接待和登记工作，应得体大方，礼貌待人。接待不明的'来访者，先问清来访原因，根据原因来看是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待；

　　3、及时、准确地接听、转接电话，普通话标准，礼貌亲切，简洁清晰；

　　4、应主动跟进出公司的领导问好；

　　5、主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围之外的工作及时汇报。管理好前台的设备，如发现设备使用不正常应及时向相关人员汇报，并及时处理；

　　6、维护好前台卫生，保持接待区域的卫生；

　　7、值班服务：负责综合楼二楼包厢宴请时的服务工作以及三楼休闲会所的值班工作。

　　三、仪表形态

　　1、面带微笑，保持站立姿势，服装整洁大方，头发干净利落，谈吐文明大方，妆容淡雅清新；

　　2、禁止打闹嬉戏，严禁上班时间聚众聊天、大声喧哗；

　　3、注意文明办公，严禁上网聊天。

初二开学感想作文400字4

　　1、制定部门员工排班制度，确定环卫、安保巡查人员的排班管理，确保项目正常运营。

　　2、确保项目环境卫生、安保环境满足广场品质需求。

　　3、处理突发情况，避免造成不良影响。

　　4、协调和处理各类政府关系。

初二开学感想作文400字5

　　1、客服条线：负责项目客服团队搭建，项目交付筹备，物业费催收，收缴率达成，社区活动组织等;

　　2、秩序条线：负责项目秩序团队搭建，项目交付筹备，项目园区管控，外联单位沟通等;

　　3、工程条线：负责项目工程团队搭建，项目交付筹备，园区维护保养，项目节能降耗，设备房打造，外联单位沟通等

　　4、环境条线：负责项目环境管理，外包管理等。

初二开学感想作文400字6

　　1、大堂各类设施设备运行巡视及品质检查;

　　2、租户报修记录、跟踪、回访关闭;

　　3、大堂闸机系统运行管理，访客卡管理;

　　4、安排并控制大堂水牌、各种通告、通知的摆放，保证其美观性和有效性;

　　5、为客户提供有偿服务，定期填写有偿服务单并上报财务;

　　6、协助部门经理进行各种客户活动，收集客户调查问卷等;

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

初二开学感想作文400字7

　　1、做好日常客户服务工作，及时响应满足甲方工作要求及号召；

　　2、会议接待服务工作；

　　3、负责楼层卫生清洁巡查，严格督促保洁人员落实区域卫生标准；

　　4、负责分管楼层绿植的.巡查，与供方保持沟通，及时反映并协助解决现场问题；

　　5、负责物业团队各项宣传展示资料，标识的编制制作；

　　6、仓库管理，负责各项目日常物料用品的进出、领用及管控；

　　7、积极参加各项培训活动，并在工作中保持好相关标准；

　　8、及时处理各项临时性工作指令，做好上传下达；

　　9、协助甲方维护现场员工的办公秩序。

初二开学感想作文400字8

　　1、接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的'问题知会相关人员，跟踪处理结果。

　　2、按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。

　　3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。

　　4、负责邮件、文件收发登记。

　　5、每月向部门主管汇报当月工作情况，定时与同事进行业务交流。

　　6、负责管理处维修及服务回访，及时将回访情况详细记录。

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

初二开学感想作文400字9

　　1.认真接听客户电话、负责客户的咨询和回答以及报修登记工作;

　　2.负责将当天验楼表上的工程维修问题及时统计并反馈给相关部门;

　　3.负责将每天的各项记录、信息及时反馈给相关部门并跟踪到位;

　　4.负责装修手续的.办理、物业管理费的收缴;

　　5.负责部门及业/租户档案管理;

　　6.负责每天将汇总的信息上报给主管领导;

初二开学感想作文400字10

　　1、负责小区服务中心的电话接听，接待和公关工作，保持小区服务中心宁静和良好秩序；负责受理业主用户的各种特约服务，投诉、跟踪、反馈情况、传达信息；

　　2、负责办理业主用户的迁入手续。负责办理装修施工许可证、出入证、装修登记，车位、车卡办理工作；负责上门登记业主用户资料及进行各项管理服务费用的'催缴工作；

　　3、负责小区公共钥匙和未入伙的空置钥匙的管理工作

初二开学感想作文400字11

　　1、积极参加公司客服条线培训，提高专业技能；

　　2、热情接待业主/使用人和来访客人，对业主/使用人的投诉耐心解释，按时上报详细记录，并及时处理；

　　3、做好回访记录；

　　4、负责对小区内公告栏内容的制定及管理，建议小区内标识的'设立及取消；

　　5、协助小区内勤做好各类费用的收缴催缴工作，确保小区收费率；

　　6、协助安排维修人员及时上门维修，做好记录并存档；

　　7、对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告，督促业主配合小区的环境建设工作。

　　8、与管理区域内的业主和住户的沟通交流，听取意见，协助开展社区文化建设活动。

初二开学感想作文400字12

　　岗位职责

　　1、负责指定区域前台接待及服务工作；

　　2、接洽来访、问询及做出引导；

　　3、做好信件、快递、报刊等的收发；

　　4、不定期进行办公楼内租户走访，听取意见反馈；

　　5、完成上级交给的其它事务性工作。

　　任职资格

　　1、中专以上学历，一年以上相关工作经验；

　　2、了解一定前台工作流程，熟悉各种办公自动化设备；

　　3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的.沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚。

初二开学感想作文400字13

　　1、负责来访、来电业户接待，确保服务中心日常工作正常运作;

　　2、做好业户投诉引导、沟通、解释工作，做好记录;对业户的投诉应及时处理，在不能解决的情况下，及时报主管进行处理，确保业户反应事宜得到及时解决和回复;

　　3、受理报修，并将报修内容录入系统，协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作，确保报修工作的.质量和效率;

　　4、负责办理各类出入证件等以配合各部门的管理工作，确保无业主投诉;

　　5、负责单元内业户资料搜集，补全、更新业户资料，确保业主信息真实有效;

　　6、完成领导安排的其他工作内容。

初二开学感想作文400字14

　　1、严格遵守公司和本项目部的各种规章管理制度，坚守岗位，着装整齐;

　　2、熟悉本园区楼宇结构、楼宇的`排列、单元数、户数，住户的数量和居住情况;

　　3、执行楼宇客户服务工作计划，监督、检查本楼宇的服务标准和工作程序的执行情况。

　　4、负责接待业主和来访客人，热情、耐心地解释和解决业主提出的相关问题;

　　5、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

　　6、依据物业管理委托合同和国家及天津市的有关政策按时收取物业管理费及其他代收代缴费用，完成收款考核指标;

　　7、掌握业主居住及其他相关情况。

　　8、做好与相关部门协调、沟通与合作。

初二开学感想作文400字15

　　认真执行上级布置的各项任务，协助区域经理进行日常管理工作；

　　全面负责公司与区域、公司与区域内各物业服务中心各项联络工作；

　　负责各类文档的'收发、归档工作，完成与公司各部门的工作对接;

　　协助区域经理制定各类工作计划、总结等，完善区域管理制度;

　　负责区域经理完成员工培训工作;

　　负责区域内各类会议的会务工作,做好会务记录，整理会议纪要等；

　　负责制定区域4. 接待来访客人、重要宾客并进行指引及提供相关服务;

　　公司来往信函、资料、杂志、包裹的收发登记;

　　上班时间必须在岗。如因公务需外出，经直接领导批准可离岗。外出期间，由直接领导安排前台接待人员，必须保证前台无空岗。

　　公司有来访客人，来客行至前台一米以内,前台接待必须起身微笑相迎，说礼貌用语；

　　来客提出个人要求时，前台接待必须认真聆听,有必要时做好笔记，如遇无法处理的投诉，则请客人稍等，请客户服务部经理出面解决；

　　来客提出要找公司员工时，前台接待应先问有无预约。并请来客做好登记,再打电话致要找的员工,询问是否带进.如回答需要马上带进，则应行前领路，如需迟些才带进,请客人在接待室就坐,为客人倒水，请客人稍待。等可以带进时，再将客人带进。

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