实用的公关策划
公关策划 篇1
一、活动意义
为了回顾学校历史，展现办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和各高校的竞争占优势，激励师生、校友爱校荣校的精神，凝聚各方力量，推动学校全面、快速，发展,成为知名度更高的.学校，学校决定筹备启动校庆工作。
二、活动目的
通过本次校庆活动为切入点，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩以及在新的时代环境下，紧随脚步，对教育方针与理念的转变，扩大本校在社会的影响力，提升社会的知名度与美誉度，营造出“校园文化氛围”，加强学生对学校的了解与信任，形成荣誉自豪感。
三、校庆活动主题：
总结办学经验，展示校园风采，增进校友之情，共谋发展前景。
四、活动安排
1、邀请领导、来宾、校友和媒体的参与。
2、编印（出版）校史、校友录、学术报告集。
3、专题宣传片校园文化建设及校史历史资料及图片的收集整理。
为了迎接校庆，一方面，挖掘学校历史辉煌及成就，另一方面，学校在条件允许的情况下，对校园文化进行添加和补充，同时还将学校文化建设进行统一的布置，力求突出发展成果及自我办学特色。
4、一系列相关活动开展
1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。
2）开展多样的绘画、摄影、书法展构建“文化长廊”。
3）组织文艺活动排练和师生活动布展，准备校庆文艺晚会活动。
4）开展校友座谈会。
5）文艺晚会。邀请演艺界人士与我校师生同台演出，展现师生的风采。
公关策划 篇2
一、活动主题
活动主要围绕“青春、流行、创造”等主题进行策划。
二、活动目的
通过调查显示最受本校大学生欢迎的国产牛仔服装品牌为：美特斯邦威、真维斯、以纯、唐狮。大学生消费群体心目中的牛仔服装价格在80-150元之间。
当代大学生，对服饰的追求越来越倾向于高品位、个性化和休闲类服饰倍受青睐。但是，大学生和任何消费群体一样，他们并不因为是大学生就成为成熟的消费者，他们一样或者说更容易受到各种广告宣传行为的影响，因此，成功的广告宣传和公关活动是非常必要的，做好各项活动方案的策划更是重中之重。
为了保证所有的宣传活动都有连续性，因此在宣传活动上我们采取文体、艺术、生活三方面相结合的方式。同时，为了保证我们所有的宣传活动都是围绕公司所要达到的公关目的，因此我们在每次宣传的时候都不应偏离根本主题。
三、活动时间
总体活动时间：从大一新生入学报到开始到11月末结束。
四、活动方案及实施步骤
1、校园迎新，热情服务——“蓝雁服装”迎新志愿者服务活动
活动时间：在大一新生入学报到时进行。
活动主题：“蓝雁服装”期待你的到来
活动形式：由学生会推选出的志愿者身披绶带或穿广告衫、广告帽对新学生进行多方面服务。
公司支持：广告衫、广告帽、横幅、海报、传单、彩旗。
2、前期宣传，营造气氛——通过各种媒介宣传“蓝雁服装”
活动时间：在九月初学校开学后的第一个星期之内进行前期宣传。 活动主题：“蓝雁服装”与你共成长
活动形式：通过散发传单、悬挂横幅、摆放展示架、赠送礼品等方式不断提高“蓝雁服装”的品牌知名度，带动大学生的消费欲望。
公司支持：形象展示架、海报、布幅、礼品。
3、亮出青春，展现自我——推选“蓝雁服装”形象代言人
活动时间：在进行前期宣传的同时，接受参赛者报名，时间再延长一个星期。 活动主题：亮出青春，展现自我——推选“蓝雁服装”形象代言人活动 活动形式：接受参赛者报名后，对其进行两个星期内形体训练。然后公开进行评选，让观众投票和专家评定。对于胜出者发放证书和奖杯，按季度提供“蓝雁服装”四套。
公司支持：形象展示架、海报、布幅、美体教练、证书和奖杯、服装。
4、舌战群雄，表现自我——大学生着装选择与审美观（院系）辩论大赛 活动时间：在国庆节放假前进行总决赛。
活动主题：舌战群雄，表现自我——大学生服装选择与审美观辩论
活动形式：分系进行小组淘汰，对于小组胜出队进行“蓝雁服装”时尚画册奖励和每名成员200元的奖励，对于辅导老师另行奖励。年级队出来后，各系队再进行学校总决赛。对于胜出者进行500元的奖励和奖杯及证书。
公司支持：海报、横幅、形象展示架、海报、布幅、证书、奖杯。
5、激扬青春，标榜个性——流行音乐、歌舞国庆、中秋晚会
活动时间：在国庆节放假前举行。
活动主题：激扬青春，标榜个性——流行音乐、歌舞月末晚会
活动形式：全校性的晚会，节目反应青春活力、中秋情节的歌舞晚会。晚会的入场券由公司印制并提供。全校性的晚会一般是在每个班抽出一定数量的.学生观看的。对于优秀节目予以公司画册奖励。这次晚会后的晚会就是举办成月末晚会，每个月由一个系表演，全系的人参加，其他系的代表参加。
公司支持：入场券、喷画幕布、布幅、奖品。
6、梦圆T台，靓丽身材——牛仔时装秀
活动时间：在国庆节放假结束之后的第二个星期天举行。
活动主题：梦圆T台，靓丽身材——牛仔时装秀
活动形式：露天舞台牛仔时装秀表演。
公司支持：背景布、展示牌、印刷品。
7、赛场风云，豪情尽现——“蓝雁服装”杯足球（篮球）赛
活动时间：在11月中旬进行总决赛。
活动主题：赛场风云，豪情尽现
活动形式：开幕赛和决赛之前，将由形象代言人手持宣传物品进行环场跑动，做赛前表演并祝开闭幕词。
公司支持：冠名费、奖品及奖杯、宣传用的物品。
8、展示形象，完美人生——校园个人形象设计大赛
活动时间：在11月末进行总决赛。
活动主题：展示形象，完美人生
活动形式：借助学校的名义举行，公司冠名，并提供奖品和证书及奖杯。 公司支持：冠名费、奖品及奖杯、宣传用的物品。
公关策划 篇3
一、项目背景
双汇作为中国最大的肉制品加工厂，一直在中国占据龙头企业的位置。然而 在 20xx 年 3 月 15 日，这个重要的消费者投诉日，双汇被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪，瘦肉精是一种廉价的药物，对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用 瘦肉精，一直被消费者信任的双汇集团，这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重 的食品安全问题，令消费者恐慌。双汇遭受了前所未有的冲击，要挽回企业的形象，危机公关势在必行。双汇 在事件曝光后，第一反应不是面对事实，而是宣布“正就媒体所报道的向相关方 核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何 策划危机公关。
二、项目调查
(一)优势点 第一：双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形 象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前，消费者对双汇集团及其产品 是持欢迎和肯定的态度的，双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立 足，而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的 地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而 双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。
第二： 表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。 而双汇集团由 80 年代中期企业年销售收入不足 1000 万元， 1990 年突破 1 亿元， 20xx 年突破 100 亿元，20xx 年突破 200 亿元，20xx 年突破 300 亿元，20xx 年突 破 350 亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金，有这外 来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商， 宣 传产品。 第三：分销：双汇具有中国最强，最大以分销为核心的分销网络， 从城市到农村，从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖，优势最 大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。 在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素，分销渠道越广泛越 有可能获得认可和支持，同时也说明了其品牌的综合竞争力。
(二)问题点 自 20xx 年 3.15 以来，双汇被曝光瘦肉精事件，其济源分公司收购含 有瘦肉精的生猪。央视记者调查到，通过检查猪的尿液，发现呈现阳性。这一事件被曝光在央视新闻上，央视表示将继续追踪报道，这给双汇带来 前所未有的冲击。随着食品安全问题的.深入人心，消费者对其产品产生质 疑，品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度，引起消费者极大的 不满。双汇集团在事发后，将事件推给济源分公司，使双汇在消费者心目 中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后，双汇也没有立即向经销 商通知，没有像消费者公布事实，这些都加剧了这次危机。
(三)机会点 此次事件对双汇来说是一个挑战，如果能够化解危机，重新树立好品 牌形象，化解信任危机，将又一次提升了品牌信任感。出了问题，最重要 的是能化解，现在食品安全频繁发生，如果双汇能抓住这次机会赢得消费 者的信任，这是企业的一次发展。
三、目标受众分析基于上述的结论，危机小组需要迅速的影响相关群体，通过双汇与社会各界的互 动来引导社会舆论走向。
四、项目策划
(一)公关目标 本次公关策划重在向消费者致歉，解决双汇的食品安全问题，消除消 费者心中的疑虑，再次赢得消费者的信任，让双汇度过危机。
(二)公关策略 把关策略 由于时间和资源有限，应该尽快的联系媒体，澄清事实，和媒体沟通， 希望媒体能给企业一点时间，尽量的不出现失实报道。 沟通策略 针对不同的受众采取不同的沟通策略。 对媒体 友好的交流，而不是责备，由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉 不是很了解，出现一些责备双汇的言论，而社会大众主要是从媒体获得信息，所以在和媒体沟通过程中，应该将这件事情的全貌，真实情况，双汇 对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业 形象传递给消费者 对社会大众 解答疑虑，进行沟通，安抚消费者，缓和局势。及时发布对此事的看 法，以及对消费者的诚挚的歉意，邀请消费者一起监督双汇，向消费者说 明立即关停济源分公司。对政府机构 申请卫生部加入双汇瘦肉精检测，和政府部门尽力沟通。 对经销商和内部员工 此次事件，公司损失很大，要关切内部员工，安抚他们，希望他们不 要泄气，要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物，损失也不小， 对于这些，双汇应承诺赔偿。
(三)媒体策略 第一时间在央视发表申明，向消费者，广大受众致歉 。登报致歉，召开新闻发布会，尽力缩小公众的不满情绪。
五 、 公关计划实施为了实现企业“澄清事实，消除消费者疑虑重新树立形象”。将在事 件发生后举行一系列的活动。
( 一)危机前期 3 月 15 日，危机爆发当天，立即联系中央电视台，在中央电视台报道 瘦肉精事件后。插播一条新闻，双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分 公司，建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源 分公司产品，郑重的像消费者道歉。最好是领导人万隆在电视上向消费者 深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题，而不是双汇 集团，把局势控制在一定范围之内。 申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检 测，并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体，时刻与主流 媒体保持联系，让消费者时刻知道双汇的动向。
(二)危机中期在 20xx 年 3 月 16-17 日，召开一场新闻发布会，地点定在北京长城饭店， 邀请中央电视台，河南电视台，《南方周末》、《人民日报》等主流媒体，以及 部分消费者。 活动过程中，将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的 相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣 布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，双汇企业相关领导向各 位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件，在会上向 消费者表明，双汇在已经申请了农业部，卫生部对双汇集团所有子公司进行全面 的瘦肉精检查 并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上，向消费者 郑重的道歉，祈求获得原谅，向消费者承诺，一定不会再发生食品安全问题。 在与会领导，嘉宾讲解完后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者 和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及 相关负责人回答。针对消费者的投诉，耐心的回答，给消费者一个满意的 答复。 在道歉结束后，向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请，每个 月邀请记者去双汇内部参与食品检查，确保食品安全。
(三)危机后期在 18 日紧接着，致函其他主流媒体，河南电视台， 《南方周末》 《人民日报》 通报双汇济源分公司停产的决定，让更多的消费者知道这个决定。 让消费者知道双汇的决心，做好一个负责的大企业，消除消费者心中的恐慌。
公关策划 篇4
一、市场分析
(一)企业宏观环境和行业分析
宏观环境分析：国家对服装质量的重视程度加大，对服装原材料和环境的严格控制。随着市场经济不断提高，消费者消费水平、消费需求也不断提高。消费者也越来越追求高品质、时尚的生活方式。因此高档布料。款式新颖的女装越来越受到喜欢扮靓的女士和小姐们的青睐。
行业分析：许多企业也纷纷想借这个发展的趋势抢占市场，各种风格的时尚女装店开始兴起，以满足不同喜好的消费者。由此看来行业间的竞争相当激烈。
(二)消费者分析
不同年龄的消费者她们的消费行为和购买特征都有不同。她们选择购买的方式，和影响她们的购买欲望、做出购买决定的因素都会不同。 “王先生事件”发生以后，消费者对靓女时装店产生了很大的误解，在很大程度上影响到了服装的销售，次此公关活动旨在挽回影响，重塑企业形象，获得广大消费者的再次信任。
(三)竞争对手分析
“靓女”时装店的某个街区有几家风格类似的时装店。竞争对手的价格相比“靓女”时装店要高，店内服装风格不统一。对方服装优惠活动较少。但，对方的服装店在某街区交通人流量最丰富地段，店内工作人员服务态度热情。因此对方的客流量比较多。
目前我国时装市场绚烂多彩，百花齐放。竞争激烈，中国市场上时装品牌众多，竞争激烈，
二、公关活动目标
1、消除此次事件对“靓女”时装店的影响
2、提高“靓女”时装店的销售额
3、提高知名度美誉度
三、公关活动主题
“靓女时装给您真诚服务 真情回馈”
四、公关活动对象
1、喜欢时装、喜欢扮靓的有消费能力的群众
2、对“靓女”时装店有误解的所有消费者
五、公关活动时间地点
活动时间：20xx年11月28日-11月30日
活动地点：“靓女”时装店附近的广场
六、活动项目流程设计
活动一： 针对王先生展开此次道歉活动。
活动时间：20xx年11月28日
活动地点：华天大酒店
活动对象：王先生
活动内容：这次的事件如果不好好的处理的话会给我们公司带来很大的影响，现在的时装差这行现在比拼的就是服务，所以我们这次的活动就是为了消除广大群众对我们公司的一些负面影响以及不让王先生把事情进一步的扩大化。
就门口保卫人员的行为给公司带来了很大的影响，也反映出了我们公司内部人员素质以及的一些不完善的制度，所以针对这些我们开展了一下的活动措施，以挽救公司在广大消费群众心中的印象。
1、首先约好王先生，并提前预定好酒店。
2、针对保卫人员的这种“狗眼看人低”的行为保卫人员买上道歉的礼品亲自上门去接待王先生。
3、邀请当地媒体过去进行采访。
4、王先生进入酒店后先就靓女时装的事情进行道歉并送上道歉礼品，恳请原谅。
通过以上的事情以后公司内的'一些制度也得进行严格的规范一下，我们可以在销售时装的时候还做一个顾客好评表，如果那个月谁的顾客好评排名第一的奖励200元，这样不仅可以促进销量，还可以让公司职员在对顾客的服务上更加的用心。
活动二： 微博互动
活动内容：微博是一个很好了解消费者和做好宣传的平台。既省时又省力，还节约了宣传成本。
1、为了让“靓女时装”走进更多的消费者的视线我们可以采取微博互动，如被检举再发生类似事情，经证实情况属实奖励举报人员20xx元，被检举人员看情况严重程度进行处罚。这样不仅提高了知名度也让更多的消费人群关注我们的“靓女时装”
2、在微博上发布“靓女时装”感恩节的活动内容。凡是转发“靓女时装”被抽中的幸运儿将获得“靓女时装”当季热款服装一套，和精美礼品一份。幸运儿可以自己带领相关证件到公司来进行奖品兑现。这样会给“靓女”时装店带来更多关注的粉丝。
活动三：联合美容机构进行此次公关活动宣传
爱美之心人皆有之。所有爱美爱时尚的女士在自己打扮漂亮的同时也更加注重美容养颜。
1、凡在“靓女”时装店活动时间内购买产品满499元可获得**美容院价值100元的现金抵用卷
2、凡在“靓女”时装店活动时间内购买产品满899元可获得**美容院面部SPA免费体验机会一次。这不仅会吸引大批爱美女士前来购买“靓女”时装，也替**美容院做了很好的宣传，同时节约了活动成本。
3、凡在**美容院消费的顾客都送给“靓女”时装店感恩节活动的优惠劵。
七、媒介宣传
请当地电视台的记者，发布“靓女”时装店感恩节真情回馈新老顾客活动的消息。
1、学校、小区等人流汇集地贴放海报宣传
2、公交车移动电视宣传本次活动内容
3、与当地美容机构进行合作
八、进度安排物料准备
时间物料准备
20xx年11月28日酒店预约、送王先生的礼品、制作海报及宣传册、邀请媒体
20xx年11月29日发放宣传册，贴放海报、播放宣传视频、同时进行微博宣传
20xx年11月30日美容院礼品准备、邀请媒体
九、费用预算
费用类型具体项目单价(元)数量小计(元)
广告费用公交车移动电视宣传费用10000330000
制作海报及宣传册105005000
场地费用酒店费用费用5001500
人员费用派单人员工资100202000
其他人员工资100101000
餐饮50301500
交通费2020400
通信费2030600
其他礼品费用100011000
美容院合作费用50000150000
费用合计920009 (元)
十、效果评估
预计通过此次感恩节，感恩回馈新老顾客方式的公关活动，加强内部管理，提高内部人员素质，提高靓女时装店经营形象，消除“小王事件”的不良影响。让消费者更深层次的了解靓女时装，从而扩大靓女时装的产品影响力，提高靓女时装的销量，同时对消费者承诺，
“靓女”一定更加真诚用心服务大众消费者，为消费者提供更好的产品的同时提高服务质量。
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