(精)促销策划
促销策划 篇1
一、促销背景分析:
时值秋季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是家具行业的黄金时,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。
促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在很多客户的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。
在当今广告泛滥成灾的年代,不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。
譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自食其果。
二、目标人群
" 一个针对所有人的方案就是糟糕的方案" ,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。
据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的`购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣,与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。
综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:
1、年龄在25-40岁左右
2、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求)
3、夫妻一同逛商场
三、购买家具诉求点:
根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。
虽然" 家具" 和" 家庭" 本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那我们不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得全友家具是丈夫对妻子关爱的表现,是" 关爱"" 爱的见证" ,是" 温馨"" 幸福" ,如哈根达斯的" 爱她就请她吃哈根达斯" 一样。(如何实现强化这一关联见下)
需要注意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,客户会仔细比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化客户感受。产品、价格、服务等等是正,营销策
略是奇。正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀,而没有实际的优惠提供给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新奇罢了,而不会进一步掏钱购买。
需要注意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,客户会仔细比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化客户感受。产品、价格、服务等等是正,营销策略是奇。正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀,而没有实际的优惠提供给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新奇罢了,而不会进一步掏钱购买。
四、产品信息、品牌信息
主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一致性和强化性。
1提炼出几个核心的广告语,如" 爱心打造幸福家" 、" 全友家具,让您生活在爱的空间里" 、" 全友家具,家人般的浓浓关爱" 、" 全友家具,建造幸福家庭的一砖一瓦"
2简短的POP 形式软文,如对" 为您画构完美的生活" 这主题的阐述。如" 每当回到家,看见和老公一起买的家具,想起买家具时他爱的宣言,只觉得整个家里满眼都是爱。我被幸福的空间包围" (重点描述全友家具是" 关爱的见证" 、" 关爱的物语" ,需要注意的是,这必须和活动结合起来。否则,会给人牵强关联之感)
五、终端设计:
1、陈列布置
在家具店外面因地制宜地布置, 如用X 展架、易拉宝、KT 板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)
以及派发DM 单等等造势。内容一定要配合主题,气氛一定要浓厚,因为人在不同的环境中, 消费心理也不同(尤其是女性)
2、背景音乐
音乐是制造氛围的最好工具,在商场内循环播放跟" 家庭"" 温馨" 等主题有关联的、给人感觉很温暖的精选音乐。如《回家》、《茉莉花》(萨克斯名曲)、《常回家看看》、《心会跟爱一起走》、《爱的奉献》
六、购买流程:
从家具店外看见很有冲击力的横幅和X 架展海报(,将其导入购买流程中)---在卖场内感受浓厚的主题氛围-----逛场、对比、选择、考虑各种购买成本----营业员的导购服务,参与互动活动(在活动中会产生比较强烈的参与感、认同感,增大选择机率)-----确认购买-----完成购买-----客户走时, 再派发家具店此次活动的相关资料给她, 通过她的口碑再带动她的朋友圈子, 保持购买持续性和拓展性。
如果中间任何一环节不到位, 就没有一浪接一浪的冲击和震撼, 都会对效果产生很大打击。客户选择一个品牌需要很多理由,放弃一个品牌却只需要一个理由。
七、促销活动方案:
在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上,以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。
1、你有多幸福就打多少折!
情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或爱的理由就打多少折!(注:这里的折扣是以百分点计算的,即说出十个理由是10%,二十个理由是20%)(注意,这里一定先要预算好各种成本,预算好最佳时间,以免得不偿失)
2、执子之手,与之偕老
考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的,加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露,因此推出独具特色的专题活动,积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情,将写有爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的" 爱之物语" 在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位客户敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。 实施细则:
①每对
情侣客户可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供客户撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运客户)、祝福等内容,规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对客户接着前一对客户用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。
①每对情侣客户可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供客户撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运客户)、祝福等内容,规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对客户接着前一对客户用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。
②每日抽取一对幸运情侣,可获赠礼品XX
3、我们具体实施的VIP 会员卡活动期间正式投入;
VIP 会员卡获得形式:凡在活动期间,前10名的消费朋友,只需购买5000元产品即可获得VIP 会员卡一张。
凡一次性在本家具店购买产品10000元,即可获得VIP 会员卡一张。
凡累计购物消费达15000元,即可获得VIP 会员卡一张。
使用VIP 会员卡的好处:
凡持有VIP 会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有VIP 会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属持您的VIP 会员卡来进行消费,达20000元即可获得200元的礼品。
4、买10000返100;
1、活动期内,在本店购物满1000元,凭借交过定金且加盖" 全友家具售后服务章" 的合同单,可获10元**购物券一卡。
2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡,但是已交定金必须多于所获购物卡中的金额。
3、购物卡的使用时间为*月**日--*月**日。
若客户要求退货,如责任在本店,(比如质量问题、样式错误等),则全额退款,购物卡收回,如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金;如责任不完全或根本不在本店,在正常办理退货的同时要回购物卡,如购物卡已用完,则退回原值现金。
5、全友家具,给您家人般点滴关爱
凡购买全友家具的女性消费者,每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫,提醒他丈夫要给予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱)。这样作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性客户的忠诚度,三是品牌再次传播。
促销礼品注:因为本方案是以女方为导向的,应送相同价值但对女性实用的产品,如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。
八、其它营销策略:
家具虽属于耐用消费品,但可以运用OTC 、保健品等快速消费品的很多营销操作手法,如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。
其中如借田割禾法:在实施某个方案过程中,需要拦截终端客户,则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截和派送资料。
(如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户,这样的客户质量往往是非常高的)
1、执行进度表:
省略(有待商定)
2、促销预算
省略(有待商定)
3、促销效果展望
省略(有待商定)
4、反馈与评估
省略(有待商定)
制定一个反馈表,里面有每天各类款式的销售额、客户类型、客户
意见、诉求偏重点、关键数据等等,营业员必须每天晚上认真如实填写,每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。
制定一个反馈表,里面有每天各类款式的销售额、客户类型、客户意见、诉求偏重点、关键数据等等,营业员必须每天晚上认真如实填写,每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。
促销策划 篇2
1、主题:
美丽给力,xxx5你第一杰特
2、主题说明:
(1)主题核心:给力,不说了吧,网络上到处都是,与时俱进,给顾客绝对眼前一亮的感觉。给力我们美丽,说明我们技术,绝对一流。
(2)主题关键:第一。为什么要用第一,元旦是新年第一天,每个客户都希望自己成为第一,不管什么,只要第一,相信大家一定很爽。
(3)主题重点:一定要结合《旺点美容美发管理软件》及相关软件来实施活动方案,才更加有效,否则活动有龙头蛇尾的感觉。
(4)本活动最好结合沙龙的实际情况进行。
3、目的:
(1)利用节目提升旺季业绩。
(2)让我们店在提升人气的同时,多了几分冬天温暖的气氛。
(3)通过本次活动,促使我们技师(美容美发师)与助理的的团队协作精神。
(4)提升我们员工的技术,稳定客源。
(5)增加“大头率”,提升回头率。
4、圣诞元旦活动时间
20xx年12月20月到20xx年元月10日。
注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。20天正好合适。
5、内容:
(1) 活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收11元。(当然如果你的店剪头价格10元都不到,那这个活动方案,就不用看了。档次也太低了。)
(2) 活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收111元,或打一折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。
(3) 活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收111元,或打一折。
(4) 活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收1元。
(5) 活动期间累计(或 一次性累计)消费达到xxx5元的顾客,送价价值xxx5元的护理。
(7) 每天抽奖1名顾客,免费护理一次。
(8) 一次性充值xxx5元以上的顾客,免费送211元。
(9) 代金卷:18元,28元,38元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。
(10) 做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。
特别说明:给小孩礼品,是为了加深你和顾客的感情。
6、准备:
活动是否成功,就跟打仗一样,就看准备得如何?
(1)、活动前一定要对所有店(连锁店)的员工进行培训说明本次活动的目的。
(2)、网上下载好旺点发型设计软件个人版,用找来光盘刻录好。很小,只有11M。
(3)、印刷和准备好代金卷。
(4)、准备好横幅。
(5)、了解收银员是否会使用《美容美发管理软件》,比如用代金卷,用积分换礼品等等。(当然如果还没有使用来管理你的店的,那就有点OUT了)
(6)、使用管理软件给顾客发短信,告诉2个月以上没有来店的顾客圣诞你们这边有大优惠活动。
说明:活动不只是对经常来的顾客,也对那些很少来的顾客进行,因为他们来得少,所以才应该多联系他们来哦。
(7)、使用管理软件给女性顾客发短信,如果头发时带上小孩将有神秘礼品。发短信时不要忘记了,你们做活动的`时间地点电话。。
(8)、准备好彩色气球或彩条把店里装饰一下,花不了多少钱钱,但能让顾客感受到节日的氛围。
(9)、印刷好相应的代金卷
(10)、准备新办会员的会员卡
(11)、准备好节日音乐
7、方案的实施
(1)、代金卷的发放
代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷,餐饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。
(2)、节日音乐的播放注意事项:
A、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。
B、建议不要联网我播放音乐。
C、不要同一首音乐反复放。
(3)、清洁卫生,过节了,人多了,清洁却不能少。
(4)、给消费高的顾客输会员卡。
(5)、员工奖励。活动的实施者是员工,为了让活动更加有效的进行,因此在实施活动方案的同时,一定要考虑员工的奖励,不然员工累了一半天,结果还是跟平常一样,那样的话,员工的积极性就不高了。
8、活动总结
(1)信息跟进反馈
我们多数美发店美容院把活动进行完后,就完了,后面什么也不做,顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
A、顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B、短信告知消费信息:不用说了。旺点软件收银后,可以自动给你的顾客发一条信息。
C、电话反馈联系。
(2)活动总结
A、给每个员工进行业绩排名。并和去年的业绩对比。
B、每个员工写活动总结和反思,如果只做活动,不总结不反思,那么就没有进步。
促销策划 篇3
促销是一把利剑,可以有效增加商品销售额,提高市场占有率提升企业知名度和美誉度,增强企业竞争力,是成功与否的一个重要环节。那么该如何利用促销活动实施品牌战略,
成为我们沛绿雅的一个重要课题。
(一)促销的概念
企业通过各种方式和目标市场之间双向传递信息,以启发,推动和创造对企业产品的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性活动。
(二)促销的.作用
1、提供商业信息。通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营什么产品,有哪些特点,到什么地方购买,购买的条件是什么等,从而引起顾客注意,激发其购买欲望,为实现和扩大销售作好舆论准备。
2、突出产品特点,提高竞争能力。在激烈的市场竞争中,企业通过促销活动,宣传本企业产品的特点,努力提高产品和企业的知名度,促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱,增强信任感,从而也就提高了企业和产品的竞争力。
3、强化企业形象,巩固市场地位。通过促销活动,可以树立良好的企业形象和商品形象,尤其是通过对名,优,特产品的宣传,更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感,从而培养和提高"品牌忠诚度",巩固和扩大市场占有率。
4、影响消费,刺激需求,开拓市场。新产品上市之初,顾客对它的性能,用途,作用,特点并不了解,通过促销沟通,引起顾客兴趣,诱导需求,并创造新的需求,从而为新产品打开市场,建立声誉。
(三)沛绿雅——促销策略
1、促销目的:增加商品销售额,提高市场占有率提升企业知名度和美誉度,增强企业竞争力在广大社区里建立良好的连锁店品牌形象
2、方式:广告、营业推广等手段结合
3、主题:购物沛绿雅,便利就在你身边!
4、活动:分为长期和短期活动两种
长期性活动:不间断地进行各种折扣促销、办理会员制促销和积分券促销;
短期性活动:针对目前元旦节日,进行有利于消费者的假日促销,采用活动形式效果较好的形式。比如:在各个社区进行节日购物配送活动;家居生活实用装饰大赛;购物有礼活动;社区"欢乐家庭"评选活动;
5、节日时推出自行精美包装的礼品组合,在便利店入口处摆放杂志和读物,这里常常聚满"白看杂志顾客"。它的意义在于吸引回头客。而这些白看的客人也给商店带来"顾客喜欢的店"和"好进的店"等的印象。
6、媒体宣传:制作DM杂志,分类、分价的将店内产品呈现在消费者面前。(提现出便利店的特色),在社区里进行大力的气氛渲染。
【促销策划】相关文章:
促销策划07-24
促销策划[精选]09-11
[经典]促销策划02-01
促销活动策划07-15
(热)促销策划08-14
促销策划方案08-30
(实用)促销策划01-03
促销策划(精华)02-08
(热门)促销策划12-18
(通用)促销策划03-08