淘宝策划

时间:2024-02-21 08:21:30 策划 我要投稿

淘宝策划必备(8篇)

淘宝策划 篇1

  一、产品定位

淘宝策划必备(8篇)

  找到产品的核心竞争力,亮点,卖点 提升店铺形象

  二、装修策略

  以简洁、清晰的页面突出每期促销主题为主;采用标准版装修模块,更好的展示产品,更多的.产品展位和可编辑模块。店内设置邮费、发货、产品声明、售后服务说明等。

  三、竞争策略

  1.刚开始以内部团购销售活动为主,团购不包邮费,邮费按地方和实际物品大小计算。详细情况看附件表格。

  2.后期发展,计划一个月店铺等级上升为1砖后,参加店外团购、其他帮派活动、秒杀、满就送、会员积分、赠红包、一元拍、签名图、签名档等方式不断激发需求客户的购买潜力;

  3、以辅助产品的微利润、不断吸引眼球、不断增加网店的流量,通过各种促销手段不断提高网店流量转化率。 4、网上抽奖活动

  5、提高物流、售后服务、客服水平。 四、后期推广策略: 1、 销量推广;(刷信誉) 2、 好评推广; 3、 广告推广; 4、 促销推广;

  5、 关键字推广; 6、 淘宝客推广; 7、 加友情链接和旺旺群 8、画册推广、满就送、限时打折 9、店铺优惠券 10、会员关系管理 11、淘宝直通车 12、钻石展位 14、超级卖霸 13、淘宝客 14、信用卡支付 15、COD货到付款

淘宝策划 篇2

  一、 前景分析

  随着互联网科技的发展,人们的购物习惯甚至于生活方式正发生着翻天覆地的变化。足不出户兼又选择面广且经济实惠的网络一站式购物业已成为市民们的'主流购物方式。而在我国的农村,网购的脚步却是困难重重,有些偏远地域几乎与其绝缘。就是在这样的背景下,阿里巴巴适时地发现了这一机遇,并很快地推出了自己的网购农村攻略——“千县万村计划”。于是,一块巨大的商业蛋糕出现在了我们的面前。替那些有网购意愿而又缺少条件的农民创造机会,给那些有网购需求而缺乏了解与能力的人以宣传和帮助,同时利用平台优势,推出家乡特色农产品完成自己的创业梦,并不是梦!

  二、 产品和服务

  我们的产品,依托网络平台,兼有种类多与货源广的特点,所以应以村级杂货铺来自我定位,在这个基础上,重点以便民类生活居家和农资类化肥农药为重点来展开经营。 服务方面应以便民快捷经济实惠为主要努力方向,努力配合产品优势,提升网购在村民中的信誉度与吸引力。

  三、 竞争优势与不足

  1.天时——阿里巴巴集团的大力推广与县政府的积极扶持;

  2.地利——农村网购开发不足,市场潜力巨大,经营场所方便,略有不足是距离主要公路稍远;本县为苹果产地,资源充足;

  3.人和——农民网购需求大,本人与村民熟悉且深得信任。

  四、经营策略

  1.前期宣传:大队广播、公告牌、横幅造势与微信、QQ平台相结合的多方位宣传,争取达到轰动效应;

  2.建立品牌:通过经验与实际走访,利用平台资源优势进行网络筛货,一举建立村淘方便快捷经济实惠的品牌特色;利用阿里巴巴的平台活动结合实际情况定期不定期地进行促销让利活动,渐次扩张市场。

  3.巩固市场:利用日常的水电煤气网络通讯等费用快捷缴付,积极巩固市场。

淘宝策划 篇3

  双十一马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:

  一、策划书名称:

  淘宝网店双十一营销策划书

  二、活动背景:

  随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

  三、活动目的和意义:

  在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

  四、活动内容:

  1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

  (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;

  (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;

  (3)节后:体现双十一过去,但是促销余热还未褪去,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

  2、促销方式:

  (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

  (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的'服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

  (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

  3、客服:

  双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

  4、售后:

  当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。

淘宝策划 篇4

  一、市场前景分析

  1、网路方面:根据中国互联网中心(CNNIC)的最新统计,截止20xx年12月31日止,中国的网民指数已达约1亿人,而进行过网上购物的网民已达31.67%,即3000多万用户。随着国内上网费用的下调,网民指数及网上购物的网民比例将有更大的提高。可见中国开展电子商务的时机已趋于成熟。当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比,由此网络商机迅速蔓延。

  2、饰品方面:据专家预计,我国女性用品消费率正以每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比,就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的`店面和产品形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的发展空间是非常大的。

  二、网店介绍

  店名:饰言

  专销:各式精美时尚的饰品

  宣传语:永恒的,是饰言。(寓意:品质和服务的承诺)

  简介:“饰言”饰品店致力于时尚前卫、精致美观的饰品的设计、销售的高诚信、高素质。对现代饰品市场有独到的定位,充分抓住年轻人的心理,设计和销售最新潮的商品。

  三、市场定位

  通过淘宝平台销售精美时尚饰品(如挂件、首饰、情侣物品、工艺礼品等等)。

  功能定位:供消费者搭配服装、提高生活品味、凸显自我。

  品质定位:力求新颖精致,追求设计感、时尚感、时代感。

  价格定位:物美价廉性质,价格相对市场偏低。

  消费者定位:追求个性、时尚的年轻人。实际年龄不限,心理年龄适宜即可。

  用户选择理由:

  1、相对低廉的价格。

  2、时尚大方的款式。

  3、个性化的心理彰显。

  4、独特、不相撞的设计理念。

  四、网店宣传策略

  1、网络方式直接通知:QQ群、微博、各大论坛。

  2、借助其他淘宝商家:

  ① 免费给服饰、帽鞋卖家作为赠品,印有自身品牌 (赚人气) Logo

  ② 给需要请模特展示的商家作为相应搭配品,与相 关衣物一同出售(低成本---送,高成本---卖)。

  3、地域宣传:提供货源给其他地区有相关意向的商家,在其一定范围内做出影响(学校为主)。

  4、自行宣传:好友及带动、传单。

  五、竞争策略

  1、首先着重从信誉和人气方面入手,加入消保。前期以一定成本为资本换取网友的信任和好评,以1个季度(3个月)为期限。然后开始正常经营,争取在2个月内回本,之后开始盈利。

  2、与合意的生产厂家签订协议,长期合作以稳定货源,同时不断寻求更优厂家,不排除“兼职合作”。

  3、与其他淘宝商家的友好长期合作协议,互利互惠。

  4、阶段性的市场调研、自我整顿。

  5、良好的宣传、可靠的质量、诚信经营、严谨的财务管理。

  直接从产家进货(当下流行的款式、色系等),自己设计的货物样式(经市场分析、消费者心理),商品均印有logo -------- 类别法则、聚焦法则

  六、售后服务

  以“全心全意为您服务”为理念,抓住回头客,用亲和力和责任心的态度打动每一位顾客,我们的目标是“让每一位顾客成为回头客”。

  服务承诺:如实描述、7天退货、闪电发货。

  七、SWOT分析

  Strength(优势):

  1、相较而言价格较低,设计感强。

  2、能更好地抓住时尚一族的心理特征,年龄优势。

  3、身处其中,设身处地地观察市场需求。

  4、设计专业

  Weakness(弱势):

  1、知名度相对较低、没有铁杆的消费群体。

  2、市场经验缺乏,实践能力低。

  Oppotunity(机会):

  1.市场潜力巨大

  2.手工艺技术的成熟

  3.追求时尚的人群、年龄层的拓展。。

  Threat(威胁):同类店面很多,竞争激烈。

淘宝策划 篇5

  一、旺旺,QQ以及其他联系方式

  a、有固定的上班时间,旺旺一定要在规定的时间内保持在线

  b、旺旺状态要随时更新、09年的新款以及店铺最新信息以及打折优惠信息,午休时间以及特殊事件时,旺旺状态也要修改,以保证顾客可以随时知道店铺的动态,也是对顾客的一种尊重,从旺旺的状态上可以显示出店铺的专业性。

  c、旺旺的账号问题一定要注意,不能在出现被盗情况。

  d、客服旺旺、一定要保持在线,要有一个负责人,态度要好,但是对待一些恶意的顾客要敢于拒绝。做到b项的基础上,要定时的更新店铺里的衣服上架问题,衣服下架与缺货情况都要即使的更新。

  二、店铺的页面装修

  a、店铺的整体风格、根据服装的特点以及消费顾客群体,整体风格要以轻松个性为主,有的店铺做的很个性,个人认为马可或者采博另外要加的元素就是轻松,在个性的基础上能够体现出轻松的氛围。从感觉上吸引顾客,浏览网页是一种轻松的享受。

  b、店铺的模板、 保证一段时间要根据衣服的特点更新,从视觉上抓住顾客,网店不比实体店,实体店相对较注重衣服的摆放,也就是视觉陈列,而网店排除陈列,增加视觉冲击,模板的要求、简单轻松个性 个别元素体现就OK,不必花哨,要突出衣服的特点,以服装的`展示为主。

  宝贝描述部分、根据马可服饰的特点,要写出对衣服的真实感受,网上购物的缺点就是缺乏真实性,也是大多顾客最担忧的问题之一,该表现的细节部分要充分的表明,细节的地方图文并茂,表现衣服的真实性,顾客能充分的看到马可服饰的特点与优势,这个也是销售的方式之一。

  c、店铺主页中的陈述部分、顾客必读,所强调的事项要出现在首页,根据N多店铺的总结,现在很少有顾客会注意“顾客必读事项”,以致在交易的过程中或者交易成功后造成很多分析。这个也是现在N多卖家所担心的问题。

  d、因为旺铺的原因,店铺的装修多了很多自由元素,可以自由分配,使页面有自己的风格,“马可宣言”不必删除,也是一个道理,一是表明我们的决心,二是给顾客一个相信我们的凭证。VIP专栏要继续,也可以根据马可继续增减相关事项,比如、“养牛”系列。

  d、首页中的宣传照片也要即使更新,新款上架,宣传也要更新,做出新款的连接地址,因为新上架的衣服根据时间的顺序排列,一般都是显示在后面,在店铺的首页中显示的都是即将下架的衣服,所以要把新上架的衣服宣传放在首页中,顾客可以直接点击连接地址,浏览新款。

  三、照片

  a、硬件、要有一个固定的地点去拍摄,有适合个性服饰的背景,例如破箱子,板凳或者其他的配件模特、要放松,在仅有的两位模特的条件下,要拿出模特的味道。

  b、下海报或者嘻哈动作等等,尽量做到不做作,自然嘻哈,穿出服饰的味道来服饰的搭配、不能为了照片而去拍照片,要抱着表现衣服味道的心态而拍摄,以前缺点就是随便搭配一下,**年我门要突破的是衣服的搭配上,可以为了效果而增减一定的服饰或者其他硬件道具,以达到最佳效果。()

  拍摄服装的数量、一天或者两天拍摄5套或者10套以内,因为要想保证照片的质量,必须少拍,但是要拍的好,细节照片要多拍。

  c、软件、摄影师根据现有的条件做到最好,灯光的角度,拍摄的角度以及模特的表情或者画面的构图。以及配饰道具的搭配作用,要把握到位。可以参考多家网店或者海报,大家多研究多提意见修图、数量保证了,修图速度就可以相对减慢以保证照片的质量,整体搭配图片可以以淘宝要求的尺寸来定,细节图以个性拼图为主,拍摄数量与图片质量以及修图速度是有很大的联系。一个环节不注意,会造成连锁反应,HEHE!

  c、照片的上架速度、根据N多店铺的经验,衣服的上架要有一个固定的时间,例如每周一有新款上架,或者每周一,周三有新款上架,而且照片要间隔半个小时上架,上架最佳时间段为、下午2、00------晚上5、00 晚上7、00------晚上10、00之间。因为淘宝是按照衣服的下架时间的长短来算的,衣服离下架的时间越短,衣服显示在首页的机会就越大,所以我们要做到每天都有衣服显示在首页。这样顾客找到我们店铺的机会就增加。

  四、邮费问题、

  这个是一个很重要的问题,对待偏远的地区以及超重的情况,一定要补差价。

  例如、新疆地区等。这个情况以前在宝贝描述中的邮费咨询中强调过,但是顾客对这些文字不感冒,所以我们要主动的提出邮费问题,在页面中增加邮费补差价项目。这样对店面的以后发展有很大的好处。

  五、店铺的信誉

  a、店铺中的好评率、顾客的好评与多种因素有关,例如客服的态度,衣服本身的质量问题,物流太慢,售后服务等等。希望在顾客上,我们的态度上一直是最好的。

  b、对于淘宝中的政策,我们应该持有的态度、对于消保中的七日之内无条件退货这一项,我们要有自己店铺的解释权,在衣服未穿洗,未剪吊牌等不影响再销售的情况下可以退换,如果是我们店铺的责任,邮费可以我们出,但是如果是顾客自身的原因,我们一定要有理由来证明店铺的诚心。

  c、对于顾客要求退换货、在页面中要强调色差问题因电脑显示器不同或者天气等非人为因素造成,不再退换货服务范围之内。请理智购物、不是我想象中的样式或者颜色,不适合个人气质等非质量问题理由,一概不退换。尺寸问题、最好是在宝贝描述中注明尺寸,这个也是保护自己的一种方式,请顾客自己根据自己的体型选择尺码。店主或者客服只能推荐。

  20**年的总销售

  没有硬性的要求每天卖多少件或者一个月卖多少件,以上六项都做到完美的话,相信会有好的结果和回报。

  网上销售和实体店销售有很大不同、依旧实行多劳多得。

  每隔一个星期要总结一次,员工开会,总结一个星期的业绩,销售了多少件,以及做的不好的地方和做好的地方,原因是什么等。

淘宝策划 篇6

  一、前言

  时尚对于我们21世纪的年轻人来说,已经不仅仅是对美的追求,我们还要张显出自己的个性,无论是语言,服饰,都要走出自己的风格,最好自己的东西都是独一无二的,随着社会的发展,经济水平的不断进步,越来越多的年轻人开始选择网上购物,因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网络这个大平台中只有想不到的商品,没有买不到的商品。在这样快速发展的中国市场中,我们不能在整天守侯在店铺中,等待路上行人的光临,我们要借助网络,借助电子商务的发展优势,带给我们更多的商机,利用网络去实现自己的创业梦。

  二、网店介绍

  1、店铺名称:彼岸花。

  2、店铺的经营范围:各种时尚服饰。

  3、经营方式:网上经营,实体店铺。

  4、产品概述:主要是各种时尚服饰。

  5、网店经营宗旨及目标:依靠淘宝的大平台展示自己的小店铺,以BtoC的经营模式。希望打造出时尚达人的乐园,我们的经营注重诚信,保证商品质量,努力成为淘宝世界中的皎皎者。

  三、产品特色

  时尚、高贵,彰显气质,品质优秀,巴黎时尚的高贵,东方女性的时尚淳朴美,瑞丽杂志推荐最新产品。

  四、市场分析

  1、市场概述:

  时间的前行,网络得高速发展,对于美的定义出现在多样化,各种新版服饰的不断创新和改善,时尚潮人门的崇尚心情也更加明显,我店经营的时尚服饰必然是极有发展的路线。

  2、目标市场:

  追求时尚个性、崇尚完美的学生、上班族等。

  3、竞争对手分析:

  服饰对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,()突出我店铺中服饰风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。除此之外,还要注重我店铺的诚信度,金碑,银碑,都不如群众的口碑做好这个更为重要,亲至上。

  4、亲的行为分析:

  对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说,没多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店铺的服饰够时尚和有特色,就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢,就不会去计较价格,为了时尚。

  四、宣传渗透

  1、本店应有得资源

  (1)店名:要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的。

  (2)店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。

  (3)店面装饰:店面装饰的好,给亲的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣赏店面宝宝,从而流量增大有更大得发展空间。

  (4)合理得应用公告栏和产品推荐栏:公告栏给亲们本店有那些最新产品,好的特价优惠活动等。

  (5)尽量得详细说明产品:不要怕麻烦,如果自己的`产品描述的不是很清楚,那么亲们第一印象就不怎么好,反而对他们来说这就是最后一次访问该店了。

  (6)上架时间和上架天数:一般块要下架得衣服是放在前边的,我们必须保证每天都有上架每天都有下架那样会增加流量,流量最大时间是14点到16点和20点到22点,减少循环周期也会增加流量,所以我们最好选择7天一个周期。

  2、网络推广

  (2)淘宝旺旺:生意好,都是因为旺旺常在线,方便交易双方的沟通。

  (3)淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把网店的最新消息及时通知给别人。

  (4)百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。

  (5)博客推广,网易等论坛推广:多写一些有建议得东西把自己得网店也加进去,多在论坛上边留言特别是沙发,在后边得个性签名那留下网店网址。

  (6)qq飞信、MSN:把自己的网店网址放在自己的个性签名那。让自己的朋友更多的了解自己的网店。

  (7)视频,图片推广:做点搞笑视频,和搞笑的活动图片加上自己的店址发在视频网上,或者论坛网上。

  3、市场推广

  (1)自己也可以做一家实体店,把自己的网址印发成名片的形式放在亲的购物袋中。

  (2)做地摊的形式:你可以印发一批购物袋上边写着自己的网址给地摊老板们。

  (3)自己也可以去摆地摊:那样更能了解市场,更能了解亲们的消费习惯。

  四、售后服务

  1、建立客户资料库,有助于我们维系客户。

  2、根据二八原则和开发一个新顾客是维系一个老顾客成本5倍,买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。

  3、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。

  (1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;

  (2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。

  (3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;

  (4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。

淘宝策划 篇7

  该网店制定的推广计划主要包括下列内容:

  【推广目标:】

  网店策划建设阶段的推广:也就是从网店正式发布前就开始了推广的准备,在网店建设过程中从网店结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行 优化设计;网店发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网店的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴 建立网店链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网店发布企业新闻。网店增长期的推广:当网店有一定访问量之后,为继续保持网店访问量的增长 和品牌提升,在相关行业网店投放网络广告(包括计划投放广告的网店及栏

  目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互 换;网店稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的 与企业核心产品相关的行业信息类网店来进行辅助推广。推广效果的评价:对主要淘宝网店推广措施的效果进行跟踪,定期进行网店流量统计分析,必要时与专业网 络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

  上面的这个案例并不是一个完整的淘宝网店推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的淘宝网店推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

  第一, 制定淘宝网店推广计划有助于在淘宝网店推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

  第二, 第二,淘宝网店推广是在网店正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网店设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计

  第三, 淘宝网店推广的基本方法对于大部分网店都是适用的,也就是所谓的通用淘宝网店推广方法,一个网店在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。

  第四, 在淘宝网店推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说淘宝网店推广方法具有阶段性的特征。有些淘宝网店推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种淘宝网店推广方法往往是相结合使用的。 第五, 淘宝网店推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时淘宝网店推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。

  第六, 网店进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网店的计划等。

  第七, 淘宝网店推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在淘宝网店推广评价方法中,最为重要的一项指标的网店的访问量,访问量的变化情况基本上反映了淘宝网店推广的成效,因此网店访问统计分析报告对淘宝网店推广的成功具有至关重要的作用。

  【通用推广方法】:

  1、签名档

  一定尽量用自己店上比较出色的产品,这样的效果让人家一看就知道你家的东东是什么东西,比一般的文字有效果多了!如果可以的话,可以用动画的,那样的效果会最好点。

  2、努力发贴

  尽量去论坛转转,去看看比较热的贴子跟精华贴!这样可以去学学人家是怎么成功的!别忘了给人家空回贴,如果不回的话,签名档就发挥不出来他的威力了!

  3、商品名称

  商品的名称可是最重要的,不能乱取,在淘宝上,商品名称可是有规定字符的哦!30个字以内,所以我们尽量要取些比较实用的商品名,比如加上自己的店名,促 销,新款,低价等等比较热门的字符!尽量用完30个字符,这样子人家搜索,促销,新款的时候,就有可能把你的商品展现出来!!

  4、在旺旺上发广告

  在发这种广告的时候,尽理要小心点自己的文字!尽量放客气点!多弄几个招财猫跟金元宝!收买下他们!不过这种方法还是少用为妙,如果碰巧遇到个不开心的淘友,那就可麻烦了。

  5、推荐位

  这招大家都知道有用,但是也都知道难抢,所以就有好多干脆放弃了,其实不要怕,一次抢不着,两次抢不着,都不要紧,反正也没什么损失,至少还能练练手不是吗?熟练了,终究有一天会被我们抢到。。

  6、亏本也要搞一元拍

  我在这里说的一元拍是荷兰拍,因为我在论坛上看到,很多钻石级的卖家都说一元荷兰拍的人气比一元拍好得多,最重要的一点是,一元荷兰拍会在淘宝首页上推 荐!所以被买家看到的次数相对来说,就要多得多!考虑到一元拍有陪本的机率!所以好多人不敢用一元拍。其实可以拿一些便宜的东西拿出来拍的!这样亏也亏不 了多少!而且买家可能会通过这点,去买买点其它的东东,这样不就可能给你把损失给带回来,最主要的事,给你带来了新的客户!这样何乐而不为呢?

  【优秀淘宝店推广核心经验方法】:

  (一)社区发帖回帖

  这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因贴而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有 的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~) 呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!

  (二)到其他论坛发软广告

  除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论 坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信 息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。

  (三)友情链接

  这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。

  (四)宝贝上架时间

  应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是 按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~那么要控制宝贝的.下架时间,当然 只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!

  (五)合理设置宝贝名称

  宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。

  (六)用好橱窗推荐

  千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!

  (七)利用好评价管理

  评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果, 何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个 机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦!

  (八)利用店铺留言进行宣传

  在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还 可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店 有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!

  (九)用好宝贝描述模板

  现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。

  选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候, 就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常 重要的!!

  (十)登录各大搜索引擎

  此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!

淘宝策划 篇8

  一、售前的准备工作

  1.装修活动开始之前要做好店铺装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

  2.营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

  3.选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

  4.备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

  5.库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。

  6.整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

  7.场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。

  8.人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的'完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

  9.培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。

  10.交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。

  11.安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

  12.饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

  二、售中的跟进工作

  活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

  三、售后的服务工作

  货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。

  淘宝双12的活动策划已经奉上了,有条不紊,分工明确,井然有序,才能保证活动的顺利运行。预祝双12大促大卖!