营销策划书

时间:2024-08-14 01:29:23 策划 我要投稿

【热】营销策划书

  时光在不经意中流逝,一段时间的工作已经结束了,我们的工作又将翻开新的一页,迎来新的任务和目标,让我们一起来学习写策划书吧。相信写策划书是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家整理的营销策划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【热】营销策划书

营销策划书1

  房产营销策房产营销策划书划的兴起,应当是由广州、上海、深圳等沿海发达城市开始的。多年的房产营销策划实践,使第一批专业策划人员积累了丰富的策划经验和极有价值的策划理论和思想。最近几年来,内地城市的开发商也开始注重起营销策划来。

  房地产策划是伴随着人们的争议成长、发展起来的。多年来,虽然人们普遍认可了房地产策划的经济价值和社会价值,但是,还有不少人否认房地产策划存在的价值,对房地产策划的地位作用存有怀疑

  房产市场逐渐由卖方市场过渡到买方市场,企业取得一块地就能制胜的神话已经远去,激烈的竞争需要企业对房产营销策划越来越重视,房产营销策划对促进房产业的健康发展以及增强房产企业的竞争能力具有重要的意义,房产营销策划已成为关系到房产项目开发成功与否的首要环节。由于我国房产市场发展比较落后,房产营销策划的理论和思想至今仍未真正成熟,再加上一些开发商缺少营销策划方面的经验,在实际房产营销策划操作中难免存在一些问题。

  1房产营销策划中现存的问题

  ①目标客户定位不准确。

  由于高额的消费支出、购买结果的不确定性,房产消费是一种高关联度的购买行为,其购买决策的环节、影响因素和时间都复杂得多,变化的可能性也大得多,所以应该采用专业的消费者行为调研。可是一些房产开发商认为“市场是引导出来的”、“我们比消费者更专业”,正是由于房产开发商的这种心态,使之在房产开发过程中营销策划者普遍忽视了对消费者的研究,从而造成了目标客户定位不准的现象。

  ②缺少规范的可行性分析。

  众所周知,房产开发不但受诸多相关经济、法律和政府相关政策及其变化的'约束,而且还要受许多不可预测因素的影响,这些约束和影响直接或间接地改变房产开发项目的建设费用乃至决定项目的成败。然而,有一些开发商在前期策划过程中不知投资分析为何物,对未来政策走势缺乏敏锐性的分析和判断,不做规范的项目可行性分析,往往依赖高层领导个人经验和感觉进行投资决策,营销策划也介入过晚,导致投资决策失误,开发产品不对路,以至于到项目销售中期,尽管投入了大量的人力物力宣传推销,仍然有大量商品房滞销。

  ③无视差异化竞争。

  与普遍忽视消费者研究相反,部分房产开发商过度重视对同行竞争者的研究,常常不惜花上半年的时间动员全公司的力量,发动地毯式的搜索从本区域到跨区域甚至全国的假想敌都无不囊括,从环境、房型、配套到装修细节等竞争者优势都关注备至。然而这样大量的投入没有什么实质性意义,得出的结论不能指导我们的实际工作。事实上房产与普通消费品不同,即便地段不同也不会有任何两个项目会同质化,既然不会有同质化,那就绝不会面临像普通消费品那样广泛的竞争

  ④“克隆”现象比较普遍。

  房产营销策划的兴起,应当是由广州、上海、深圳等沿海发达城市开始的。多年的房产营销策划实践,使第一批专业策划人员积累了丰富的策划经验和极有价值的策划理论和思想。最近几年来,内地城市的开发商也开始注重起营销策划来。这些地方引入策划的途径有:一是派专业人员到沿海城市学习、取经、参加各类策划培训班;二是要请知名策划人前往内地房产开发项目担任总策划或顾问;三是内地举办各种房产营销策划演讲会,并邀请知名策划人参加交流,从中获得沿海地区房产营销策划的最新理念。通过这几种方式,沿海城市先进的房产营销策划理念和优秀的经典案例,开始在内地开花结果。同时,内地策划人在策划理念和手段上不可避免地出现了“克隆”现象,甚至有的地方几个楼盘的营销策划方案几乎相同,这已经引起同行们的关注。

  ⑤过分依赖广告攻势。

  有些房产策划者过分强调“猛烈的广告攻势”“、强大的空中优势”,偏爱采用大发行量的大众媒体进行宣传。这种“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。广告成本的大幅度提高必然会影响最终收益。随着媒体干扰的增大,媒体的边际传播收益也在下滑,房产策划者应该针对具体项目量体裁衣,作出合理的广告费用预算。

  2房产营销策划发展趋势

  ①强化品牌战略。

  随着房产逐渐进入品牌竞争时代,房产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段,房产开发商更注重对品牌的培养与宣传。因此房产营销策划者应注重对品牌的不断强化,输出品牌核心价值,进行统一品牌之下的分品牌战略;同时广告意识要超前,推广手段整合性强,利用一切可以利用的传播资源强化产品的品牌

  ②适应消费者个性化要求。

  随着房产消费市场日趋理性和个性化,消费者偶然性、冲动性购买行为减弱,理性购买行为增强;各种不同类型的消费者对楼盘的选择逐渐建立自己的标准和喜好,消费者对商品房的选择会更趋“个性化”,会更加考虑自己的心理需求,寻找更加适合自己的楼盘。因此房产营销策划者应该针对不同消费者进行日趋明朗的市场细分,以满足不同类型消费需求的消费群,比如中小型房产企业就必须以其个性化和特色需求也在市场占据一席之地。

  ③调整营销模式,建立全程营销机制。

  房产全程营销策划是从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法,结合房产行业的运作流程,逐步实施。各开发商核心能力的侧重点不同,房产营销组织形式也可以有其独特性。但是,基本的框架应该大同小异以客户导向型全过程营销理念为指导,营销机构应强化策划和销售部门的客户服务和反馈功能。策划部门应该是楼盘相关信息的收集者和楼盘市场兴奋点创造性思维产生的组织者。通过吸引客户深度的前期参与和策划,可以使项目的市场推广自然而然地变得容易。当然,在整个项目策划过程中,不排除专业人士对客户适当地引导,从而把双方可能的分歧解决在前.目前不少开发公司纷纷成立客户俱乐部,经常性地与客户沟通项目进展、公司状况,组织客户深入项目策划,与客户形成互动的有效联接。一些开发公司专门成立了客户服务中心,设投诉接待和售后服务等职能。

营销策划书2

  一、推销准备工作

  (1)提前x天到校,制定推销详细规划步骤。

  (2)协调组织成员,鼓舞士气!

  二、宣传推销阶段

  (1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。

  (2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。

  (3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和进行讲解,借助推销我们的报纸。

  三、营销策略(重在抓住推销对象的心理)

  (1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的.。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语x级的学习。

  (2)推销时要带上x份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。

  (3)如果能顺利的推销出x份杂志,一定要开正规的订阅发票,该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。

  四、营销进行阶段

  (1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。

  (2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。

  (3)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!

营销策划书3

  第一部分 策划背景

  一、活动开展需求背景

  随着XX公司稳健的成长,其公司品牌在行业中的地位日渐突出,成为了中国证券行业中一支独具魅力的劲旅,发展态势喜人。但是,与快速发展的业绩不相匹配的,是XX品牌体系的不完整性,为符合市场竞争的规律,XX适时导入品牌工程,力图通过品牌整合规划后,将“XX”这一百年品牌的强大优势与“XX”做好最有利的嫁接,在保持“XX”品牌固有优势的同时再次将XX品牌在证券业里做最有效的文化提升。因为,随着行业竞争格局的变化,中国证券行业将面临着国际与国内双重竞争的压力,迫使全行业进入品牌竞争时代,要在这种竞争格局下胜出,必须前瞻性地将品牌体系及早完善,做到与时俱进。时逢XX十三周年庆典,如何实现“司庆”与品牌工程“启动仪式”两件大事的优势互补,成为本年度XX的一件大事。

  二、活动开展应遵循的原则与重要任务

  原则:

  1、本次活动必须办得富有特色、节约俭朴;

  2、必须表现公司精神、品牌文化;

  3、司庆与品牌工程启动仪式优势互补,内外结合,以最经济的方式对外传播;

  4、活动整体过程中,要从宣传实效性(新闻点)、趣味性、感悟性、激发性等方面切入。

  任务:

  1、激发员工在XX工作的自豪感,并让他们在公司司庆之时体现出来,让全公司成员一起分享、让社会认可。

  2、XX十几年来发展起来的经营作风、产品特色、服务概念、企业文化等均已有所沉淀,将这些无形资产进行有效整合后使之化解可以为XX品牌经营使用的有效动力。

  3、借着XX十三周年司庆的东风,顺势以最快速度向社会公布、向企业内部员工渗透。

  4、形成XX内部较为系统企业对内、对外操作模式。

  三、活动开展的简要框架说明

  举办时间:

  地点及方式:待定

  参与人员:客户代表、新闻记者、公司总部领导、各部门领导、优秀员工等

  注:客户代表为深圳地区与XX长年合作的重要客户

  举办宗旨:对内强化企业文化建设对外推广品牌建设成果

  简要说明:

  1、企业文化是所有企业成功因素中无法克隆的一个重要因素,企业管理、产品开发、人力资源等等一切经营活动过程均可从中找到企业文化的影子。

  2、同时,企业文化的建设因企业而异,各有特色,这是企业在每一个成长过程中累积下来的一种行为、心理思维模式;而对外,面对市场而言,产品同质化后面临的'竞争模式即是品牌力竞争,品牌力的核心因素亦是品牌文化,XX领行业之先进行品牌规划,将有利于今后的产品推广与经营资源的拢聚。

  3、品牌让企业变大,而企业文化却可以让企业变伟大!两者结合统一建设,将为XX长远战略发展打下坚实的基础。

  活动举办口号:创新文化品牌制胜

  简要说明:

  1、创新文化是XX一贯以来保持的经营作风,更为具体的是,XX在IT方面的创新历经十数年的发展,依然在行业中保持着的地位,特别的X卡的推出,更是使无形的IT技术形象化,透过现象看本质,XX一切的成功均来源于企业创新精神的着力发挥。新格局下,如何通过活动的形式将企业原来较为集中的创新思路更加广泛的发挥到与企业发展息息相关的一切事务中去,成为新时期每一位XX人共同面对的问题。

  2、品牌制胜,则是反映了证券行业从数量竞争力时代发展到技术竞争力时代后再将要走向的一种格局,由于中国证券业市场发展并无经验可谈,仅能遵循市场规律进行战略规划,证券业品牌竞争力时代必将来临,不断地将品牌进行规划与提升,正是XX适应时代发展的重要战略表现之一。

  第二部分 司庆活动规划

  1、目的:从知识竞赛开始入手,促使总部成员从学习的角度深入开展对公司企业文化、发展历程的回顾。对公司开展企业文化建设工程进行预热。

  2、效果预期:使XX公司部分员工从活动过程中较为系统地掌握XX十三年来发展、沉淀出来的企业文化,并在此基础上产生自发的研究与创造精神,为XX系统地规划企业文化做好人力资源、理论资源的准备工作。

  3、开展模式:以本部部门为单位,由总裁办统一组织、命题、主持,各部门委派代表参与并建立啦啦队,展开现场问答为主、活动为辅的证券知识、企业发展历史、企业经营中涉及的问题等的知识问答比赛。活动开展之前,由顾问公司统一召开各部门活动参与指导会议,讲解活动开展的全过程、介绍活动参与的队伍精神策划、创意表现,普及教育企业文化活动开展的重要意义。

  4、注意事项:活动要求公司高层领导全程参与,使各部门高度重视本次活动。

营销策划书4

  市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务得职能部,是酒店提高声誉,树立良好公众形象得一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手得作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

  针对营销部得工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活得激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新得营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话得

  二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极得工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户得需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时得信息,以便制定营销决策和灵活得推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。

  ×年,营销部将在酒店领导得正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部得新形象、新境界。

营销策划书5

  一、竞赛项目

  产品营销策划。

  二、竞赛目的

  1、调动学生学习积极性,强化学生学习的针对性。

  2、提高学生营销策划能力。

  三、竞赛安排

  1、选手参赛选手为营销xx班全体学生,其它班级自愿参加。

  2、奖项设一等奖x名、二等奖x名、三等奖x名,颁发奖励证书和奖品。

  5、组织x周星期x下午x点开始进行决赛,由管理教研室负责决赛具体工作的组织与实施。

  四、竞赛内容

  包括制定营销策划方案、现场PPT展示与答辩两个部分。具体竞赛内容如下:

  1、制定营销策划方案

  本次营销策划竞赛项目指定以某种快速消费品作为竞赛商品。参赛选手自主选定现实市场中某种快速消费品,联系生产、经销企业进行调查,了解产品市场情况,站在企业角度制定产品营销策划方案,并在规定时间内将营销策划方案递交竞赛组委会。营销策划方案具体要求参见附录。

  2、现场PPT展示与答辩

  现场进行营销策划方案PPT展示和答辩。参赛选手在规定时间内对赛前提交的'营销策划方案进行现场PPT演示和陈述,同时回答评委的提问。

  3、竞赛方式

  ①竞赛采用小组团队比赛的方式,每个参赛队由x名选手组成。

  ②竞赛分两个阶段进行。第一阶段完成产品营销策划方案,并于第二阶段进行前提交;第二阶段在竞赛现场进行,PPT展示营销策划方案并进行答辩,时间为x分钟,其中PPT陈述时间x分钟,答辩x分钟。第二阶段的两个环节比赛顺序由各参赛队赛前抽签决定。

  5、成绩评判与名次排列办法

  比赛采用分项得分,累计总分的计分方式。每个项目计x分,取各位评委评分的平均值计各队得分;累计总分办法为产品营销策划方案成绩计x%,现场PPT展示和答辩成绩计x%,两项得分之和为各队最后得分。按总分高低进行排序后记名次,若总分相同,第二阶段的两项总分之和高者名次列前。

营销策划书6

  一、活动目的:

  通过大型促销活动,形成年度销售冲刺,并减少为不良库存。

  通过特买活动进一步拉升梦飞品牌在当地消费者和同行中的影响力。

  通过特买带动常规品的销售。

  二、适用活动时间:20xx年11月10日—xx月25日(汇款时间)

  三、适用单位:全国各地区现有专卖店、专柜。

  四、活动主题:20xx梦飞家纺岁末清仓大型特卖会

  五、活动内容:

  会员特供:(活动期间配发会员金卡及银卡)

  平面体现:在派发海报、x展架上公布会员有礼信息。

  会员通知:活动前3天通过电话、手机通信、邮寄资料等不同方式通知会员促销活动信息,并告知会员在活动开始前一天持会员卡到店内可提前选购商品。

  人气抢购:吸引更多消费人群,达到现场购物的火爆场面,从而提高每天销售。

  具体产品:待定。

  套餐系列(用于海报的设计)可以选择:

  1、经济套餐。

  2、乔迁套餐。

  3、新娘套餐。

  4、新年套餐。

  活动方式:全天分三次人气、分别为:堆头陈列以多为主,辅以其他人气产品;以小件产品为主,辅以其他人气产品;以特价产品辅以其他人气产品。这可以以人气价格购买以上人气产品。

  (金卡、银卡)金卡全国统一5折,银卡全国统一6。5折。

  活动期内一次性购店内任何商品1000元,可获赠金卡一张。

  活动期内一次性购店内任何商品500元,可获赠银卡一张。

  六、文宣:(户外)以下方式可根据情选择做。

  海报一对一派发、报纸广告、电视游动字幕广告、车体广告、宣传车、拱门、小区横幅、小区电梯、模特秀、灾区义卖、于婚庆影楼婚庆公司合作等。

  (室内)以下方式可根据情选择做。

  促销纸箱、包柱包墙气氛写真、橱窗海报、地喷、特价牌、彩球、地毯、倒计时牌、音响、店员(语言)、店员(动作)、喊话器、x架、托儿等。

  以上所有策划公司可派人现场协助。

  七、活动须知:

  1、促销活动前5天在主要街道、小区做广告宣传。

  2、促销活动前3天进行报纸、电视、海报派发、企事业单位邮寄等宣传。

  3、促销活动前3天通过电话、手机短信、邮寄等形式通知会员在活动前一天进店选购产品。

  4、人员准备:一般店内店员配备2名,但活动期间应多配备2名,并分工安排(1名收银、2名导购,1名维持秩序)。活动期间一百平米专卖店应配备导购5名,面积每增加二十平米增加一名导购员,其他工作人员为1名收银、1名秩序维持员、两名出门验票员。

  5、仓库准备:大型活动最好租借临时仓库,建议离活动地点不超过500米,以备随时补货。

  6、促销期每天早上按时开门营业,在营业前不要放顾客进店购买促销品。

  7、在店内顾客特别拥挤的情况下,可先放一批顾客进店购买,其余顾客在店外等候,这样给顾客一种神秘好奇感,在人越聚越多的情况下,造成抢购风潮。

  8、提前一天把小件产品的票据开好,不造成第二天顾客多时来不及开票的局面。

  9、人气产品在店内聚集众多顾客时再拿出,通常在每天早上9点后顾客聚集越多的情况下开始卖人气产品。

  10、不同促销产品要求各折开一套进行陈列展示,便于顾客购买。

  11、堆头摆放要求丰满,同系列产品堆放在一起、不要分开摆放,这样导购员能同时介绍到每款产品,顾客挑选也方便。

  xx、当某款促销品出现滞销时,调整该产品原摆放位置,移到店内最醒目处,重点陈列摆放,导购员加强对该款产品的介绍。

  13、导购员介绍产品时,抓住顾客心理,重点介绍顾客感兴趣的产品,不要无重点的每款产品都去推荐。

  14、当某款促销品销售到仅剩一套时,把这套产品作为样品陈列,如顾客看中,须付20%定金,十天后给货。

  15、销售过程中不要两位导购员同时对一位顾客介绍产品。如一对夫妻来店购物,重点放在可做主的一方进行介绍。

  16、导购员在活动期间采用定位销售,选择自己最长的产品区域进行介绍。不脱离岗位。

  17、在店内客流量下降时,派专人到人流多的地段发放海报,指引顾客来店购买。

  18、促销活动前5天,以推介促销品为主;活动开始后的第5天,以推介正价品为主。第一天销售的`产品应绝大部分为最便宜的产品,充分吸引人流,进店后不致产生退却和上当的感觉,以后逐渐加大中、高档价格的产品比例,让顾客看到陈列的变化。

  19、促销第一天结束,做促销产品进度信息分析,快速补货,减少脱货、断货情况发生。如来不及到公司补货,可在周边城市调货。

  20、活动结束后:立即收起促销品,并恢复原价,显示促销的真实性,有利于下次活动。

  八、活动支持:

  1、活动客户一次性汇款、发货5万元以上(常规品)(含5万)的可享受7000份免费三折页海报。(或享受xx00元的宣传费)两者不可同时享受。人气品不限量。

  2、活动客户一次性汇款10万元以上(含10万),发货(常规品)可享受15000份免费三折页海报。(或享受4000元的宣传费)两者不可同时享受。人气品不限量。

  3、活动客户一次性汇款20万元以上(含20万)发货(常规品)可享受35000份免费三折页海报。(或享受10000元的宣传费用)两者不可同时享受。人气品不限量。

  4、活动客户一次性汇款30万元以上(含30万)发货(常规品)可享受60000份免费三折页海报。(或享受18000元的宣传费用)两者不可同时享受。人气品不限量。

  注:可欠款客户本次活动需现款发货。

  注:活动客户公司可协助全程策划和免费设计dm单和写真喷哙等。

  注:此次全国各店的活动统一由梦飞公司营销中心策划安排。接受活动申请截止日期20xx年11月3日。

  活动咨询电话,各片区客服及:400—690—8288

  九、活动期间公司可提供下例降价品和人气品:(下例产品不提供退换)。

  冬被系列:绣花冬被加厚舒适冬被新一代雪绒冬被

  全棉双胎被:30%鸭绒被驼绒被(活动)

  枕芯系列:新一代健康枕

  毛毯系列:功能型毛毯—1功能型毛毯—2多功能随意毯

  大套件系列:灿炫霓裳绚然华美情丝叶雨朵朵柔情

  六件套系列:宫廷花苑

  仿真丝六件套:11个花型

  绣花四件套:4个花型

  特供仿真丝:5个花型

  提花绣花被套:规格:2.0x2.32,2x2.4

  全棉印花被套:规格:1.5x2.0,2.0x2.3,2.2x2

营销策划书7

  1、选择正确的目标市场

  酒店不可能占领和满足每一个客源市场,例如:我们简单将客源市场分成A、B、C分别代表高、中、低三个档次的客源,假设本酒店是接待B档客源能力的酒店,这表示酒店的硬件和服务都是满足中档客源需求的。如果我们接待A档客源的情况会怎样?由于A档客源对高档次酒店的情况熟知,他们对服务的预期较高。如此,酒店就较难满足他们的需求,就需要付出额外的精力去迎合他们,而酒店的接待能力、硬件标准、服务内容与A档客源的要求是不可能相吻合的,出于种种原因A档客源还会出现不满意的情况。酒店若接待C档客源又会出现怎样的情况呢?因为C档客源对价格敏感,他们同样难以被满足,而且还会破坏本身B档客源的满意感,破坏酒店的气氛。笔者曾经工作过的一家酒店,由于当时有两个销售部,一个是负责客房的销售部,另一个是负责宴会的销售部。 有一次宴会销售部为完成餐饮指标招徕了一个乡镇企业的订货宴会,那天下雨,大批郊县农民脚穿雨鞋大声吵嚷地步入酒店,不仅弄脏了酒店光鉴照人的地面,而且在电梯里与一个刚抵达的日本旅游团拥挤在一起。事后,造成日本旅行社强烈投诉,认为酒店的档次太低,与原先销售人员登门宣传的完全不相符。结果是,酒店因为接待了一个价值仅三万元的宴会,却失去了一个可以预计带来年营业收入三十多为万元的日本系列团。而该乡镇企业在结帐时却还认为宴会价格太高,菜肴过于精雕细琢,一点都不实惠。

  所以,酒店营销管理者必须明确酒店的市场定位,尽量避免接待与自身定位不相称的客源。倘若需要同时接待不同类型或档次的客源,就应预先规范好不同客源的行进路线,通过开设专梯,专人引导,区分排房楼层等方法,尽量避免造成两类客源的冲突。如:一些大型酒店,针对团队的服务特点,转门设立团队入住登记处,这样不仅方便和加快了入住登记的速度,而且避免了不同客源的服务矛盾。酒店只有根据自身条件,明确市场定位,才能更好地为每一个目标市场的客源制定适当的营销方案,提供规范的服务标准, 提高顾客的满意度。

  顾客的需要是多样化的、是较难理解的',因为顾客并非会将他的需要明确告诉酒店,这可能是顾客缺乏消费经验,不善或不便表述。如:顾客向旅行社表明需要预订一间五星级酒店的客房,这是他用语言表明的需要,而他真正的需要是因为他有能力支付五星级酒店的房间费用,选择五星级是其身份的象征。顾客往往有未表明的需要,此例中他期望入住五星级酒店必然可以得到优质的服务,这可以减少他的时间花费、精力消耗和购买风险。同时顾客还希望得到令人愉悦的感官享受,如:酒店里有室内游泳池可以休闲晚上可以在酒吧和善解人意的服务员聊天等。顾客还可能有一些不愿言明的需要,如:入住酒店可以获取积分奖励,方便与某人约会等。所以,酒店营销应当着力于不断研究顾客的需要,开发能够满足顾客需求的产品和服务,创造特色,要设法做得比同档竞争对手更加出色,这样才能长久吸引顾客。

  2、对酒店营销管理来讲获得顾客满意是十分重要的,设想营销人员通过各种方式不断招徕顾客,而酒店却因为服务问题造成顾客的不断流失。一锤子买卖必将使酒店走向衰退, 因为招徕顾客越多,流失也越快。

  有研究表明:吸引一位新顾客比保持老顾客常常要多花5倍的成本。要使顾客不流失,关键是顾客满意,因为一位满意的顾客会:

  1)光临次数更多,对酒店忠诚度高;

  2)愿意购买酒店推荐的新产品;

  3)主动向周围的人说酒店的好话,帮助酒店介绍其他客人;

  4)忽视竞争酒店的广告、对价格不敏感;

  5)像老朋友一样乐意给酒店一些好的建议;

  6)与新顾客相比,降低了营销费用和服务成本。

  顾客是最好的老师,酒店营销者要不断地主动收集顾客的意见或建议,因为一般情况下,顾客是不会主动诉说的,顾客往往只有在十分满意或十分气愤的情况下,才会表扬或投诉酒店。所以,营销管理者要设法通过多种渠道,调查和预测顾客的需求,获取顾客的反馈。如:在顾客办理退房手续时,请顾客填写意见表;可以设立互动式的网站与顾客进行交流;宾客关系经理主动拜访住店顾客;销售人员跟踪服务等。

  顾客满意是酒店赖以生存的基础,营销管理者要统计顾客满意情况,测算顾客满意率,同时要将本酒店的顾客满意率与竞争对手相比较。只有保持较高的顾客满意率,酒店才能获得满意的收益,才能保持长期发展的后劲。

  3、加强协调,创造良好的营销氛围

  酒店产品是一个整体 ,顾客从入住到离店接受的是来自于各个部门的共同服务,在对客服务中,任何一个部门都十分重要。但往往每一个部门都在不同程度上有着本位主义的观念。工程部为节约能源,会对空调的开关时间刻意控制,直到出现客人投诉时,酒店才知空调不足;财务部为控制资金的回笼,不愿放宽信贷政策等等。因此:1)首先,营销部门作为酒店和顾客的纽带,必须时常和酒店各部门沟通、协调,将顾客需求信息准确无误地传达给相关部门;2)酒店从上到下要树立正确的服务意识,要视同事为内部顾客,营造人人都为下一道工序服务的氛围;3)酒店各个部门间必须充分沟通,解决问题要站在满足顾客需求的角度来进行协调;4)招聘和雇佣合适的员工,员工的对客服务意识,激励员工用正确的服务方式,大胆有效授权,并通过事前、事中、事后的检查来控制服务差错的出现;5)从总经理到员工都要与顾客广泛接触,听取顾客意见,并将顾客需求传递到相关部门,快捷响应,努力使顾客100%的满意。

  4、获取满意的盈利率

  营销人员不仅要通过各种方法创造顾客满意,而且要关注酒店的盈利率,兼顾平均房价和住房率,不能偏面追求其一,要追求盈利最大化。目前,一些酒店的营销部不做市场调研,没有公关策划,不进行营业预算,营销部仅充当接待部、打折部的职能,酒店若一味通过简单的削价来赢得顾客的忠诚,这是很危险的,因为通过削价竞争只能赢得顾客短暂的忠诚。 只有酒店有了盈利,才能为顾客提供更好的服务。营销管理不仅要考虑顾客的满意,同时要兼顾酒店的满意(盈利),业主的满意(回报)。这是当代营销人所必须具备的素质和能力。

营销策划书8

  现在市场竞争越来越厉害了,我前几年开的影楼面临着巨大的竞争压力,为了应对这些压力,我也想出了很多的办法,其中网络营销是一种很不错的选择。网络营销也就是在网站上做广告,这就需要我对各种网站的了解了,我只有联系谷歌,让他们给我投放广告,这是一种省时省力而且有效的策略,是一种被证明很好的广告投放方式。

  一、市场分析

  我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。

  主要目标客户的特征:

  地域:主要是以xx及周边县市为主,辐射整个xx省。

  学历:大专和本科

  性别:男性和女性区分开。

  办公位置:写字楼。

  消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。

  二、宗旨及商业模式

  宗 旨: 实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;

  商业模式: btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;网站和实体店面相结合。

  三、产品概述

  婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。

  四、营销性的网站建设

  精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。

  五、营销组合策略

  新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。

  产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格

  1、 根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的`机会。给予客户不同多样的选择。

  2、 借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。

  3、 对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。

  4、 根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。

  多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。

  1、体验式营销: 通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。

  2、 网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。

  3、 结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。

  4、 通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。

  促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。

  六、网络营销工具选择

  开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。

  搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。

  网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。

营销策划书9

  善为农夫原生态养鸡场,位于珠海市斗门区灯笼路口(往西区方向,下珠海大桥后约200米,右手边的木皮屋),是全国第一家经过国家认证的,质量第一的,保护环境的绿色的养鸡场,本着以绿色生态为主,提供给人们健康,美味的鸡蛋食品。

  一、营销环境分析

  (一)鸡蛋市场的概况:

  1、市场的规模

  鸡蛋市场规模在不断地增大,消费者最近两年对养生以及健康的绿色食品有了新一层的认识与了解,绿色生态的健康食品不断走进了寻常百姓的家中,尤其是鸡蛋市场受到大众的追捧。目前鸡蛋的销量不断呈现上升的趋势,特别是近两年,稳中有升。

  2、市场的构成

  鸡蛋市场有土鸡蛋和洋鸡蛋两种。土鸡蛋指的是农家散养的土鸡所生的蛋,洋鸡蛋指的是养鸡场或养鸡专业户用合成饲料养的鸡下的蛋。

  3、市场热点

  a、对儿童厌食、智力发育缓慢、免疫力低下,对胎儿发育不全有明显效果;

  b、对孕妇和产妇营养补充有强效;

  c、对女性调节内分泌、改善睡眠质量,推迟女性更年期、美容养颜和抗衰老有显著作用;

  d、对中老年心脑血管疾病、高血压、高血脂、冠心病有预防作用,同时增强中老年人免疫力。

  (二)、营销环境分析的总结

  1、绿色健康的土鸡蛋发展初具规模并以其知名品牌获得消费者喜爱

  2、适合各种群体使用,有利于补充人体所需的各种成分,是天然的'滋补品。孝敬老人,关爱孩子,呵护孕妇的最佳补品。

  3、生产费用较低,无污染保护环境。

  二、消费者分析

  (1)、有1/4的消费者表示最近两年吃鸡蛋的数量基本上没有变化,仅有少量消费者最近两年鸡蛋的需求的数量减少了,表明有近1/2的消费者吃鸡蛋的数量在增加,鸡蛋市场容量在不断的扩大,整个鸡蛋市场前景看好。

  (2)、根据市场调查分析看出,吃土鸡蛋的消费者越来越多,而吃洋鸡蛋的消费者将会逐渐减少。

  三、产品优势分析

  善为农夫生态走地鸡蛋,蛋黄呈金黄色,蛋清粘稠度高,水分少。蛋香浓郁,味道纯正悠长。鸡蛋营养均衡,含有蛋白质和各种氨基酸,有利于补充人体所需的各种成分,是天然的滋补品。孝敬老人,关爱孩子,呵护孕妇的最佳补品。

  四、竞争产品分析

  1、走地鸡蛋由于日常散养喂粮食,采食的东西都是天然的,比如草籽,嫩草,虫子等,所以蛋个头小,蛋壳颜色浅,无色素沉淀。

  2、洋鸡蛋基本都是笼养喂食人工饲料,采食单一,饲料中人工添加剂较多,所以蛋个大,激素,色素沉淀多,蛋壳颜色很深

  五、竞争优势:

  1、饲养生态:善为农夫走地鸡,以广东三黄胡须鸡为主,日间散养在林间草丛,晚上自己上架回巢;

  2、食料天然:主要食料为乡意浓有机散米,粮站玉米,自养黄粉虫等无激素安全食料。

  3、用药安全:以预防为主,严格按照国家免疫程序开展疫苗免疫,日常采用中药调理,增加鸡的体质,不含抗生素。

  六、宣传推广策略

  在“酒香不怕巷子深”已过时的年代,宣传推广是必须的。但由于规模尚且较小并未有多的资金可用于大投入的广告故将从以下几方面来推广。

  1、宣传手册:

  印发产品宣传手册其内容主要包括介绍本产品的基本信息、与普通鸡蛋的对比、本产品的功效、鸡蛋的使用方法。

  2、设置体验店:

  体验店设为较为繁华地段(因为针对的人群为高消费者);店内可现场教授饲养鸡蛋的缺点和辨别方法与天然鸡蛋的优点与辨别使顾客准确的对比;迎领顾客食用鸡蛋方法使顾客懂得鸡蛋有哪些烹饪哪种食用营养价值。高;店内可播放鸡群养殖真实情况。店员也可引导顾客参观鸡场让其看到我们的热情和真实。体验店还可作为客户维权投诉只用,我们要让客户看到我们的真实,我们不仅仅卖得是产品我们还要体现我们的信用。

  3、互联网宣传:

  制作一份有创意的广告语在互联网上微博微信传播(暂时还没想到所以只能是这样写)。拍摄一段鸡蛋从产出经销售再到客户手中的视频放在互联网,视频要真实且又能准确传达在各个环节鸡蛋都是无污染的健康的绿色的。以这样的方式可能得到意想不到的效果。

  七、定位策略:

  (一)、品牌定位:品牌决定市场份额

  1、遭遇品牌挤压的生存空间:本地土鸡蛋、绿色鸡蛋、乌鸡保健鸡蛋等等堂口众多,品牌众多,但善为农夫鸡蛋属于新兴产品,如果要被市场所接受这和合理的市场行销手段和创造的口碑传播密不可分。

  2、品牌建设是便捷方式:善为农夫鸡蛋消费属于保健消费,也属于中高端消费。在鸡蛋消费上,绝大多数属于保健或礼品往来,因此,在高价位的终端选择时,品牌代表了消费额度。消费者基本没有对鸡蛋品质的专业甄别能力,而完全是依赖品牌的引导选择产品,所以经营中高端消费品的首要任务就是建设品牌、树立品牌、浇筑品牌。

  3、培养消费者的品牌情感:消费者的品牌情感就如竞选中选民所拥护政治家的状况,他们自愿为他们的偶像摇旗呐喊、奔波劳碌,这种现象被政治家利用起来就是培养核心选民。培养核心选民的真正目的并不是这些选民的数量,而是这些选民手中的标语、旗帜和宣传品,正是由于这些核心选民的免费宣传,政治家的拥趸在逐步壮大,选民数量也在以不可思议的形式攀升。所以,真正的中高端市场营销首先要注重培养消费者的品牌情感,利用口碑传播迅速建立和巩固自己的品牌影响力和号召力,逐步扩大自己的消费忠诚群体。

  4、把品牌镌刻在消费者心中:让消费者牢牢记住自己的品牌,对本品牌拥有一定的忠诚度,首先要确立自己产品的核心竞争力。善为农夫鸡蛋在把握宣传和营销上的差异定位非常重要,即,我们的善为农夫鸡蛋和其它鸡蛋有什么不同?我们的鸡蛋与其它鸡蛋相比有什么优秀的地方?要突出鸡蛋的保健作用,把握细微的差异定位就等于找到了自己产品的核心竞争力,就等于找到了品牌建设的捷径。这是个艰难的课题,但是,这是企业在激烈的市场竞争中生存发展的必备解决的课题。

  (二)产品定位

  1、包装定位:

  颜色完全与同类产品中泛滥的蓝色形成反差,打破鸡蛋产品固有的色彩模式,在众多单一色彩或重复雷同中脱颖而出。

  2、消费群体定位:

  中产阶级以上,以白领、公务员、个体老板等为主,其次为老年及免疫力低下群体;脑力劳动者;手术患者、孕产妇、久病初愈者;心脏病患者、脑血管疾病患者、高血压患者、糖尿病患者;肿瘤、癌症患者;中年以上夫妻;

  3、市场定位:

  针对该产品的特性,市场定位主要是以经销商代理、连锁家门店、各大超市、商场专柜、专卖店、酒店、大型社会餐饮,以及机关、大中型企业单位人员、会议为主的集团性消费。

  4、价格定位:

  市场存在一天,价格就陪伴着整个行业的发展,吸引着消费者的眼球。价格的存在是以产品的成本和面对的消费群体不同而不同,也取决于企业在市场中所具备的优势大小而产生差异。

  面对鸡蛋市场上的激烈竞争,目前鸡蛋市场上形成的稳定价格基本上使各厂商很少在价位上作文章,我们在产品的入市期间要寻求更高端的市场行销手段,即品牌创意与品牌保鲜。我们的行销方针也基本保持价位的稳定性,在品牌包装和品牌建设上投入最大的策划精力,占领中高端消费市场。

  5、渠道定位:通过市场营销人员有组织的分批、分期建立各级销售网络。

  6、促销定位:原有渠道经销商,商超等各卖场、批发市场,专卖柜台等。成立产品市场营销中心,在一些特定消费场所赠送或悬挂品牌认证标识,简单而精美的张贴画,赠送小礼品介绍善为农夫鸡蛋知识,可通过体验试营销方法让消费者先品尝后消费,主要为有选择、有影响力的几家当地餐饮消费场所和大型企事业单位。

营销策划书10

  一、应用市场推广

  应用市场亦称应用商店,泛指专门为移动设备手机,平板电脑等提供收费(免费)游戏,应用下载服务的电子应用商店。应用市场是用户下载应用的主要通道,围绕应用市场推广APP应用是非常关键的第一步。

  1、APP应用提交

  将APP应用提交至苹果APP Store和安卓市场、安智市场、3G门户、机锋市场、应用汇、N多等国内主流的Android应用市场,全面覆盖建立符合用户习惯的下载渠道,方便用户通过各种渠道进行下载使用。

  在选择应用市场时候,我们可以通过ALEXA排名来获悉应用市场是否属于流量较高的,从而判断其是否属于主流的应用市场,部分应用市场相关信息如下:

  2、APP论坛置顶

  应用市场的论坛是用户分享信息的集散地,每天都有许多信息通过论坛进行发布,吸引用户的眼球,但是单篇论坛帖子如果不维护的话,很快就会沉底,因此,发布论坛帖子并安排专人进行维护置顶是很有必要的。

  在国内的话,Android论坛主要是机锋、安卓、安智、木蚂蚁等,iOS论坛主要是威锋、麦芽地、爱应用等,APP应用属于应用软件,因此,撰写关于APP应用的评测软文、特色功能、所获荣誉等都是非常好的题材。

  3、APP论坛活动

  通过与应用市场论坛官方合作,策划利于APP应用推广的活动主题,以提升APP应用曝光率为目标的签到互动,让客户提前知晓APP应用的品牌信息。

  后期活动策划:比如在活动期内,通过空间、苹果App Store等渠道下载APP应用手机客户端,并给与好评,通过论坛账号把相关信息截图贴出来回复栏中,即算参加了本次活动,将会有机会获得APP应用推广设置的精美奖品。

  4、APP有奖竞猜

  相对于论坛活动,有奖竞猜更具备趣味性,选择与人气较旺的论坛合作,置顶竞猜活动主题,论坛用户可以根据自己的知识经验竞猜结果。

  具体操作方法可以根据实时热点、娱乐新闻等,选择与APP应用匹配的话题进行结合推广,比如猜足球比赛比分,特别与中国足球进行结合,比如新国足新征程,APP应用与广大网友共同期待好成绩。参与方式:

  ①收听APP应用腾讯微博

  ②转播此微博并写上竞猜比分。每个ID以第一次竞猜比分为准。

  截至时间,获奖规则:

  ①前三位猜对比分的听众各奖励礼品;

  ②在其他猜对比分的听众中随机抽取三位各奖励礼品。

  5、APP有奖问答

  APP应用作为一款新上线的手机应用,肯定无法做到尽善尽美,如何进行有效改进呢?有奖问答是一个很不错的形式,既推广了APP应用的知名度,又可以获得活跃用户的真实建议,同时通过“有奖”形式发放礼品,增加用户的忠诚度。

  具体操作方式,可以通过与应用市场的深度合作,在人气活跃的相关版面,发布有奖问卷调查,并安排专人进行及时回复,增加与用户的互动性,并及时解答用户的使用疑问,第一时间让用户使用的方面和通畅。

  6、APP应用推荐

  应用市场作为第三方,具备较高的公信力,因此,APP应用作为应用市场的推荐软件,将会获得更多的关注和信任。

  7、Banner广告

  国内主流的应用市场每天都有上百万的手机用户进行登录并浏览,特别是Android的机锋,和iOS的威锋网,购买相应的首屏、通栏等Banner广告,可以为APP应用获得大量曝光,从而提升品牌知名度。

  二、社交媒体推广

  社交媒体(Social Media)是用户用有极大参与空间的新媒体类型,泛指方便用户撰写、分享、评价、讨论、沟通的互联网工具和平台,比如国外的Facebook、Twitter,国内的新浪微博、腾讯微博、腾讯微信、易信。

  三、搜索引擎推广

  搜索引擎是互联网用户获取信息的主要渠道,一般用户在完成搜索后,习惯按排名顺序进行浏览,因此,保证APP应用相关关键词能够排名靠前是非常关键的。

  由于搜索引擎的结果是多样化的特点,包含网站、百科、知道、文库、新闻、视频等信息,针对上述信息类型进行推广是非常有限需要考虑的。

  1、搜索引擎优化(SEO)

  搜索引擎优化(SEO),是针对网站进行利于搜索引擎排名的优化,优化内容包含:关键词优化、架构优化、内容优化、链接优化、CMS优化。

  关键词优化,主要是对网页的关键词分布,关键词密度进行优化建议。我们根据选取的网站关键词,参考百度为主,查看关键词在百度排名前10位网站的关键词密度,以他们的关键词密度范围为基准,优化自己网站的关键词密度。

  架构优化,网站结构是指网站中页面间的层次关系;按性质可分为逻辑结构及物理结构。网站层级结构为扁平化最好,重要的栏目可以适度提升层级,针对搜索引擎特点,网站栏目一般都是以首页、新闻中心、产品中心、专题、联系方式五层结构去实现。结构优化使搜索引擎所有内容利于搜索引擎收录。

  内容优化,主要从以下几个方面着手:网站的技术层面(是否为div+css),html代码是否简洁,页面标题(Title)、关键词(Keyword),描述(Description)、网页的内容是否充实,图片标签是否优化。

  链接优化,网站链接包括内部链接和外部链接。内部链接:内部链接是指本网站内部网页之间的链接(包含了导航栏和面包屑导航)。外部链接:外部链接是指本网站外部的链接,分为导入链接和导出链接两种。

  CMS优化,即动态发布系统优化,是集内容发布、编辑、管理检索等于一体的网站管理系统,支持多种分类方式,使用它可方便实现个性化网站的设计、开发与维护。

  2、搜索百科

  搜索百科作为搜索引擎自由产品,具备很高的网站权重和公信力,往往在搜索结果中排名靠前,因此制作APP应用的搜索百科是非常必要的。百度百科、搜搜百科、互动百科,是推广APP的三个主要载体,撰写利于APP应用推广的词条并通过审核,便于用户通过关键词搜到相关APP应用,了解更多详情。

  3、知识问答

  知识问答是树立企业口碑和产品口碑的重要渠道,知识问答的倾向性是产品口碑的互联网体现,能更清晰的描述APP应用的产品特征与品牌特征。

  基于搜索的互动式知识问答分享平台进行推广的重要性不言而喻,用户可以根据自身的需求,有针对性地提出问题;同时,这些答案又将作为搜索结果呈现给其他潜在用户,除了能提高网站的外链数量与外链质量,更重要的是能通过第三方立场给网站带来稳定精准的流量,从而提升网站的转化率。

  抓取和分析各种网络问答平台上与“APP应用”相关的.问答。根据已有问题的数量和质量选取关键词,针对这些关键词设计制作有利于“APP应用”推广的问题。发布问题及答案,并把答案选为最佳答案;发布于百度知道、天涯问答、搜搜问问等平台。并利用SEO技术提升排名至平台首页。

  平台选择:百度知道、搜搜问问、新浪爱问、天涯问答、百度百科、维基百科等;执行步骤:

  a、根据关键字、网民搜索习惯设定知道问题和百科文案;

  b、针对APP应用,完成知道答案的设计;

  c、按照时间规划,完成知道问题、答案的发布,以及答案选为最优。

  预期效果:

  a、知道平台,搜索目标关键词,相关问答出现在首页;

  b、搜索引擎平台搜索目标关键词,首页有相关问题出现;

  c、对APP应用功能性相关的问题,都可以在知道平台找到相关答案。

  4、文库

  给别人一个下载你的APP的理由!通过设计并发布文库,在搜索引擎中展现APP应用的功效,可以获得良好的口碑传播。特别是上传一些APP应用的产品介绍、使用评测、详细攻略等,可以更加方便用户了解和使用APP应用应用。

  根据用户的搜索习惯,选择上传文库素材,并根据上传规则优化好文库文章标题并优化内容,选择国内主流平台百度文库、豆丁等进行上传。

  5、视频

  将APP应用相关视频上传至国内主流的视频网站,包括优酷土豆、爱奇艺、搜狐视频、酷6等。帮助客户更直观地了解APP应用,可以覆盖相关报道、品牌介绍、使用操作等。

  6、网络新闻

  网络新闻作为公众舆论的一个风向标,,根据搜索关键词,定期发布利于APP应用的网络新闻,能够很好的提升APP应用的品牌曝光,让用户搜索资料、浏览新闻时,能够获得更多更全面的关于APP应用的介绍。

  全方位覆盖门户、垂直网站,根据主题、特点和细节提炼,将行业、产品、服务等关键词纳入其中,除起到本身的公关作用以外,另一个重要作用是引导和优化搜索引擎的搜索结果。

  四、门户网站推广

  门户网站(Portal Web),是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统,在国内主要以新浪、网易等为首,主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等,每天获得流量将是百万级甚至千万级,因此,通过门户网站投放广告能够更快速更全面的提升天翼客服的网络曝光度。

  五、移动广告推广

  通过移动广告平台精准投放广告覆盖上述用户群,已经成为移动互联网营销的新趋势。移动广告平台和互联网广告联盟相似,是一个连接应用开发者和广告主的平台。在平台上,开发者提供应用(例如APP游戏),广告主提供广告,用户下载App应用,点击广告后,广告主就会通过移动广告平台支付一定的费用给开发者。

  选择最优质的移动广告平台进行投放,并不断监测和优化广告投放效果。移动互联网广告投放主要包括:

  1、为不同客户定制不同手机网站、App客户端、营销活动Minisite页面,满足客户多样的需求;

  2、分析目标受众,制定相应的推广方案,依需制作不同的线上活动,促进品牌沟通,扩大口碑营销;

  3、选择优质媒介组合进行广告投放,实时监测投放数据,并进行技术分析,实现科学的优化;

  4、提供全面广告数据分析,帮助广告主更好的了解广告投放详情,提升应用的品质及广告的转化率;

  5、定期评估各个移动广告公司的服务水平,了解各个平台的优劣势,为客户选择最适合的移动广告平台。

  综上所述,通过各种渠道对APP进行全方位推广,获得更多曝光率和下载量,让APP不再只是摆设和花瓶,后期再通过高效的APP运营,吸引用户保持黏性,从而创造企业APP的最大商业价值。

营销策划书11

  苹果手机网络营销方案策划

  苹果公司( Apple Inc. )是美国的一家高科技公司,20xx年由美国苹果电脑公司( Apple Computer Inc. )更名为苹果公司,在20xx年世界500强排行榜中排名第19,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克和罗纳德·杰拉尔德·韦恩在1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名,设计并全新打造了iPod、iTunes和Mac 笔记本电脑和台式电脑、OS X 操作系统,以及革命性的iPhone和 iPad。苹果公司已连续三年成为全球市值最大公司,在20xx年曾经创下6235亿美元记录,在20xx年后因企业市值缩水24%为4779亿美元,但仍然是全球市值最大的公司。

  苹果公司的目标市场战略——差异性市场营销

  从iphone的现有外观和功能看,苹果公司一直将时尚一族的年轻人作为主要的目标顾客。年轻人对通讯产品功能、外形有着非常高的诉求,比如多媒体应用、网络浏览等。Iphone手机有着时尚的外形、触摸屏,还整合了苹果ipod播放器的itunes网上下载软件。可以看出iphone是要以购买、喜欢ipod的年轻消费者为首要受众。

  除此之外,iphone从价格上可以明显显现出的特点是,它是一款高端手机产品。定以市场较高的价格,针对市场中对价格不敏感的群体,满足追逐时尚潮流的人群。 最后,给予美国市场的iphone,其中一个非常重要的目标群体是,视频爱好者。 苹果公司的目标客户定位

  iPhone的目标客户定位:苹果公司将目标受众划分为学生,教育界,创意工作者,商务和个体消费者四个群体。

  iPhone 的价格定位基本在四千到八千,属于高端手机。

  在中国iPhone用户特征:高学历、高收入、高阶层。调研显示:iPhone用户本科及以上学历的占70%以上,月收入5000元以上的占60%,大部分为企业中的高层管理人员、专业技术人员和办公室职员。

  其实,iPhone的目标定位也遵循了《创新的扩散》中的传播过程的这几类人群:创新者、早期接受者、早期的追随者、晚期的追随者,以及滞后者。只不过由于iPod的热销和流行,促进苹果的品牌效应更强。而苹果的品牌效应和史蒂夫·乔布斯的名人效应使苹果手机的目标客户定位除了“创新者”、“早期接受者”外,一开始就把“早期的追随者”也列为目标客户。iPhone上市再次成就了一款明星级便携数码产品,上市74天就达到100万。20xx年7月上市,20xx年竟然成为销量冠军。现在iPhone的第四代iPhone4每个季度的销售量就达到20xx万部。

  苹果手机的网上产品定位及策略

  iphone的产品定位:用乔布斯话说,可以把触摸的宽屏ipod,革命性的新型移动电话,具有突破历史意义的网络通信设备融合在一起。说白了就是一个便捷的移动电脑一样的智能手机,即网络智能手机,换句话说是人们移动时的好帮手。因为iphone里面有个app store,而app store的程序总量也已经超过50万款,这么多应用可以帮助消费者做许多事情。比如你启动了提醒功能软件,下个月15号需要你还银行贷款了,到了时间iphone会提前提醒你;有一句英文不懂,马上输入iphone软件在线翻译,问题解决;需要交电费了,用iphone手机上网缴费;到了陌生异地,用iphone所带的地图导航,哪里有银行、哪里有酒店、哪里有商场、哪里有派出所??iphone里面的应用都可以帮助你。

  就像乔布斯所说:iphone除了向我们提供基本的通话功能服务,让我们能够联系到世界各地的人之外,还提供了很多更强大的功能。我们有着集各种功能于一身的ipod,你可以真正地将上网设备装进自己口袋,此外你还可以随时随地发电子邮件,使用最好的谷歌地图。

  很明显,iphone定位为移动上网设备,是一个移动的互联网。它的核心功能就是一个通讯和数码终端,可以说苹果将普通手机、相机、可触摸宽屏ipod音乐播放器和掌上电脑的功能融合在iphone,尤其是把苹果公司的电脑操作系统的植入,使它已经具备了运行音乐软件以外程序的能力和电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能等上网能力。重新定义了移动电话的功能。使互联网进入后互联网时代——移动互联网。让人们在移动时候,解决各种问题。这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者ipod这样单一的功能。

  苹果手机网络品牌策略

  品牌定位最新的定义是:如何让你在潜在客户的心里与众不同。与众不同就意味着差异化,而差异化正是极度竞争时代的生存之道。定位的目的是在顾客心智中针对对手确定最具优势的位置,从而使品牌胜出竞争赢得优先选择,这就是企业需全力以赴抵达的成果,也是

  企业赖以生存的唯一理由。谈起苹果,人们通常立马想到的是:高档,优雅,品牌。苹果在品牌定位上做的比三星要出色,它在有力的维持市场革新者的地位,并且从服务。产品线,产品特征等方面让消费者------1,在心里上满足,愉悦,自豪 2,在自我认知上认为自己代表了更强的生产效率和创造力,走在科技发展和时代的前沿,以及最基本的与众不同。苹果手机的产品定位就是高品位与活在未来。

  苹果的品牌传播中也会打广告,出宣传板,但是苹果所做的都是有魄力有效率的传播策略,其广告风格以及信息,店内销售服务策略,包括 Genius Bar在内的售后服务,让这种品牌形象深入市场,具有排他性,让人们自愿的为其品牌作宣传,而恰恰在这个人们再也不完全相信媒体的时代里,依托人们之口为其传播是一个聪明的战略。所以苹果每年在新产品发布会之前,都会放出口风,但是却又讳莫如深,比闭口不谈,正如iphone6还没推出,网上的各种猜测已经加剧人们的好奇心。当新品一出,所有人都疯着抢购。所以在品牌传播上苹果让人们自动为其做传播,省心省力省钱。

  品牌延伸就是把一个知名的品牌用在一个新产品上。大家都能够了解的是苹果公司的旗下的手机就只有iphone,虽然一直在升级换代,但是苹果依旧坚持其的品牌聚焦。苹果系具有获胜潜力的产品,所以苹果不会选择作延伸。苹果,乔布斯逝世之前,每一代苹果的推出都拥有着极高的含金量,不仅仅是苹果增加了一些性能或者是提高了某些性能,最重要的是乔布斯所设计出来的产品,每种性能都是对消费者有使用价值的,所以苹果创新的'最大特点就是:美丽+傻瓜,美丽就是其优雅的造型,傻瓜就是其性能既能够满足消费者的需要与高科技的结合。而乔布斯过世之后,苹果依旧成为人们关注的焦点,所有人都想要知道没有了乔布斯的苹果还会推出什么样的产品,iphone4s是iphone4经典的延续,所以舆论颇少,但依旧让大多数人失望,当iphone5还没有推出的时候,所有人都翘首期待,希望iphone5能够弥补对iphone4s的失望,但是很不幸的是,iphone5的以推出,让人们更为失望,以至于出现iphone4s的销售量超过iphone5的情况,而苹果的股市因为iphone5在某个交易日出现了超过3%的下跌。苹果再也难以创新出人们所需要的而之前的几代恰恰所没有的性能,之所以这样说,是因为苹果当然也会继续创新,但是,其创新出来的却是人们所不需要的,例如,iphone5s的4g网络,这也是创新,当然,不过,请问我们中国有4g网络吗?这一点就足以看出现在苹果公司的创新策略做的不够好。虽然说乔布斯生前不会对iphone的创新投入大量的资金,但由于定位明确,iphone一直在领头羊的位置。但是目前没有了乔布斯的苹果虽然在努力创新,可很明显苹果的创新是在偏离自己原来的定位滴基础上创新。乔布斯之后,苹果手机在iphone4s的推出不久后,开始它的重新定位,iphone5就是

  一个很好的例子,于是,iphone5也开始像三星一样,想要朝“大”发展,iphone6还没有出,已经有各种传言说iphone6将会比iphone6更大,它的重新定位很明显已经偏离了它原来的产品定位,原来的产品,小巧,优雅,大方,高档,乔布斯说:“我们卖的不是产品,我们卖的是身份”,而重新定位的苹果却慢慢的向三星的发展靠近。

  苹果营销策略分析

  (1)产品策略

  产品本身是品牌资产的核心,设计一件能完全满足消费者需要的产品,是营销成功的前提。产品的设计、制造、上市、销售、运送和服务,都含有强烈、有力和独特的品牌联想,能够建立正面的品牌形象。特别是产品的感知质量是极其重要的品牌联想,会经常影响消费者的购买决定。 最新款的iPhone4搭载了尖端的工程玻璃、Retina显示屏、不锈钢饰框、Apple A4处理器、Gyro+方向感应器、摄像头+LED、Multi-Touch触摸屏,搭载iOS4.0平台,425000个应用程序可供下载。 iPhone创新性的工业设计、直观易用的UI、强大的多媒体处理能力、资源丰富的iTunes平台,使用户惊叹它的功能和体验。从产品层面而言,竞争对手只能追随苹果的脚步。

  (2) 价格策略

  品牌的定价政策,能在消费者头脑中产生联想。在设定产品价格,成功的价值定价的策略中的一个关键问题就是准确的理解消费者感知该品牌有多少价值,他们愿意在产品成本以上支付多少溢价。因为iPhone定位于高端的产品,它的目标群体是追求时尚的、酷的、热爱数字化的职业人士等年轻人群。这些群体的消费者愿意为苹果公司的时尚设计支付高价,并且也有能力为苹果公司的时尚设计支付高价。在他们看来,拥有时尚设计的苹果公司的高价战略是理所当然的。iPhone正是在有效地评估目标群体对高质量的苹果公司产品的独特、时尚的设计愿意支付的溢价,在产品定价上成功的采取了撇脂定价策略。在全球市场上,苹果公司的产品定价在同类产品中都是比较高的。

  (3) 促销策略

  苹果iPhone的销售渠道包括运营商渠道和自有渠道,其中自有渠道又包括自营店、网络商店、渠道商三种。虽然苹果对运营商和授权经销商的管控不如自营店,但是苹果加强了对渠道商的管理力度,对于国美、苏宁、各地区授权经销商的每个店面都由苹果公司配备了专业的人员,负责店面的形象、演示文件、人员行为等,从终端的硬件(店面形象、产品及样机文件)和软件(人员行为)上满足了用户的体验,保证了苹果销售的核心理念------体验式销售的执行。其实个人觉得iPhone没有什么促销活动,它貌似永远都受人们欢迎,永远都是香饽饽,不需要什么促销活动。

  (4) 分销策略

  苹果公司在商品上市前采用了严格的保密制度,这样就控制了消费者饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极度渴望-----从对新产品外观工业设计的意向和才想起商业模式的实施。于是在每次的新产品发布会之后,用户的饥饿感将被引爆,造成了iPhone 4在开始销售一天就实现了百万部的销量。 由于产能不足、苹果的饥饿营销、国内黄牛囤货,使得国内市场的iPhone 4曾价格飙升至7000每部,可谓一机难求。当产品供应趋于稳定,市场的饥饿感消失时,苹果又会以降价、白色iPhone、低配置iPhone等形式再次引爆市场需求,保证IPhone的销量始终保持在较高的数量。

营销策划书12

  【方案宗旨】借势xx年大庆,以社区公益活动为主轴,配合长征健康卡(暂名“与国共生健康卡”和“祖国xx爱心卡”)发放和媒体公关,在市区居民中形成正面的、比较完整的“xx医院”概念。

  【方案目的】首先是提高xx医院知名度和认知度,其次是给居民一个“xx医院有社会责任感”的整体印象,第三是提升前来xx医院拜访的目标顾客数量。

  【活动主题】共庆华诞,共享健康

  【主办单位】卫生局、民政局、教育局、残联、团委

  【承办单位】xx医院

  【协办单位】xx日报社、xx电视台、xx教育电视台、xx广播电台

  【活动设置】

  一、庆国家强盛,祝全民健康——x医院20xx张“与国共生健康卡”大放送

  发起“庆国家强盛,祝全民健康”活动,倡议十月一日生人与国同庆,激发爱国热情,强化健康意识,热心促进全民素质提升。活动中征集x名志愿者“淮北健康大使”,参与社区卫生建设、贫困患者健康帮扶、健康宣传教育等公益活动。

  1、制作“与国共生健康卡”,向市区十月一日出生的'居民免费赠送,核心服务圈区域内放宽至十月出生的居民。

  2、“与国共生健康卡”享受内容:

  本卡有效期20xx年xx月x日——20xx年x月xx日。

  卡面值xx元,持卡者在xx医院首次就医或体检x元以下(包含x元)全部免费,超过x元卡面值冲抵元xx月份前来就医或体检,超出部分另享受x折优惠。

  持卡者在xx医院重复消费消费均可享受x折优惠,“健康大使”x折优惠。

  持卡就医一律免收普通门诊挂号费及诊断费。

  非持卡患者xx月份前来体检或就医同样x折优惠。

  3、赠卡信息通过媒体报道、横幅、小区公告栏、发放小国旗等发布,淮北市居民包括外来长期居住人口,凭身份证领取,领取地点有xx医院、社区行活动地点、居委会。发卡时间截至xx月xx日。

  4、本卡只限持卡人使用,他人无效。

  二、欢乐迎国庆,爱心照民生——xx医院360份爱心放送

  发起“欢乐迎国庆,爱心照民生”活动,针对部分贫困群体和部分值得关注的群体开展帮扶,体现社会责任,为建设和谐社会尽力。

  1、由联合单位推荐xx名贫困残疾人、xx名贫困老人、xx名贫困慢性病人、xx名优秀教师、xx名优秀志愿者、xx名优秀出租车司机,对其作出系列的爱心追踪报道,引起社会在欢庆国家强盛的同时,从卫生健康的角度关注需要关注的人群。xx医院对入选人员赠送“祖国x爱心卡”。

  2、“祖国xx爱心卡”享受内容:

  本卡有效期20xx年xx月x日——20xx年x月xx日。

  持卡者健康体检免费x次(价值xx元)。(医院可设定具体项目)。

  持卡者一律免收普通门诊挂号费及诊断费。

  持卡者享受xx医院免费健康咨询,重症患者享受xx医院定期巡诊服务和康复护理指导,贫困重症患者享受免费治疗。

  持卡者首次来院就医,xx元以下(包括xx元)全免,xx元以上的部分x折优惠。

  持卡者在xx医院重复消费消费均可享受x折优惠。

  3、在赠卡仪式上,由主办单位想入选代表和对口部门赠卡。

  5、本卡专属爱心卡,只限持卡人使用,他人无效;本卡应妥善保管好,如有遗失,应及时到xx医院补办。

  三、“建健康社区,做健康家庭”社区行——xx医院践行淮北全民健康运动

  发起“建健康社区,做健康家庭”活动,核心圈内选择n个社区合作,签约“共建健康社区计划”,由xx医院与社区合作,年度内在每个社区建n个“健康家庭”。

  1、社区行持续xx天,逐个社区巡回,卫生局主导,xx医院配合实施。团队要形成阵势,注重现场气氛,制造声势。

  2、与社区居委会合作安排活动,每个居民点活动xx天。

  3、活动内容详见“建健康社区,做健康家庭”计划。

  【活动筹备】

  1、首先与各联办单位联系,协商并落实协办媒体和居委会全程配合等。

  2、与体检中心、各科室就活动的相关事宜做良好沟通,确定活动人员名单和医用仪器设备,医院内做好接待准备(包括电话、前台、科室)。

  3、策划广告、广告语及其他宣传口号。

  4、拟定具体实施工作计划,各项工作落实到人。

  5、设计制作健康卡、医院宣传折页、活动宣传资料、健康表格,备齐各种活动物品,联系广告公司悬挂条幅、现场布置(医院和社区行活动地点)。

  6、提前x天确定活动启动事项和参加人员,并确认参加人员如期到会。

  【活动原则】

  1、成立体检专家组,限制参加人数,凡参与体检医务人员均要服务始终如一,把好服务质量关。

  2、体检医生只能给出相应治疗方案,不得强迫病人在本院治疗。

  3、优惠服务或免费服务,不因费用减免而偷工减料,做好公益品牌。

  4、价格透明化,使凡来医院参与者都看到每项体检项目、治疗项目的价位及优惠幅度。

  5、做好保密工作,保护病人隐私。

  【活动预算】

  1、20xx张“与国共庆健康卡”和x张“祖国xx爱心卡”账面总计价值约xx万元,实际费用为前来就医者的优惠额度,实际支出为制卡费用,

  2、广告设计制作、资料印刷、横幅发布和现场布置等费用,

  3、联合单位人员酬谢费用,本单位人员餐饮补助等,

  4、活动策划和实施协助费用,

  5、不可预计费运,

  【活动预期】

  1、媒体报道、特色健康卡、大幅的优惠、居委会动员、社区广告和现场活动,这种立体协同推广能够产生较大轰动效应,提高xx医院知名度,预计核心区域达到xx%,其他市区平均达到5%。

  2、由政府部门和媒体牵头活动,公益性强,可信度高,有利于xx医院整体形象树立。

  3、健康卡、优惠政策会吸引许多目标顾客来医院,或领卡,或就医,或参观。

营销策划书13

  一、确定销售目标

  1、市场分析:目标客户集中的行业与区域

  市场总体容量

  竞品活动情景

  客户采购方式

  敌我优势劣势

  2、自身分析:产品优势?主打产品以及其所应对的行业

  规模、品牌、专业、服务优势提炼

  我们的机会在哪里?

  年度盈利目标?

  经过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。

  年度目标,季度目标,月度目标

  主打产品的比例,利润目标,市场占有率的提升目标等。

  二、制定销售计划

  1、确定目标市场:

  以行业销售为主(利润和稳定市场);渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率)

  行业主要指:工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有必须采购规模的目标客户。

  渠道销售指:区县级的加盟或者代理商。

  2、市场开发思路:

  A行业销售:

  首先确定我公司的优势产品(指市场控制好,价位好,质量好,厂家支持力大,利润操作空间大的.产品),确定优势产品所针对的行业,找出行业中的有影响力的客户,整合各种资源进行销售攻关。以此作为我公司的样板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口。然后以点带面系统性的开发行业客户。

  B渠道销售

  主要针对区县市场有必须行业和社会关系,有发展潜力的经销商进行盈利模式的引导。

  开始能够针对不一样经销商的不一样行业关系进分类,能够在一个地区发展多个经销商。

  待市场发展良好,知名度提高后能够采取加盟或者设立办事处等形式进行市场的整合。

  C根据情景加以行业和会议等营销手段。

  3、在市场开发的同时加大对市场的调研力度,以便及时的对销售目标和计划的调整。

  三、筹备销售资源

  1、团队组成:

  A销售内勤:

  B业务员(大客户型+渠道型)

  C技术商务支持

  2、薪酬制定:基本工资+考核工资+业绩提成+奖金+福利

  3、制定销售制度和流程

  4、编写培训计划和资料

  四、销售经理前期工作

  1、熟悉公司的组织架构,产品,业务流程

  2、了解公司目前的市尝销售情景

  3、了解公司现有销售团队情景

  4、制定销售目标,计划

  5、制定业务流程

  6、制定考核,管理,奖惩制度

  7、管理和培训销售团队

  8、考察市场情景

  9、维护开发大客户

  10、协调公司各部门,整合销售资源。

营销策划书14

  20xx年,端午节市场销售情况已达到中秋节90%以上的水平,今年端午节营销环境的前置使市场竞争将更加激烈。近几年,粽子产品,每年都是按照50%以上的速度持续增长。

  20xx年,我省市场预计增幅将达到70%以上,销售将达到8亿元的市场规模。为此,省公司决定开展20xx年端午节粽香情—“粽情忠意、邮我所爱”专项营销活动。

  一、活动主题:粽香情—粽情忠意、邮我所爱

  二、活动时间:20xx年4月25日—6月23日。

  三、活动目标

  销售收入:预算目标2500万元。

  四、激励政策

  (一)正向激励

  1、评奖资格

  (1)完成省公司下达的销售收入目标任务;

  (2)完成xx项目业务收入预算基本目标;

  (3)完成省公司下达的端午节项目业务收入奋斗目标的市、州局即可参与全省奖励评比。

  2、考核指标

  指标一:各市州完成各竞赛项目业务收入总进度排名;

  指标二:各市州完成各竞赛项目业务收入绝对值总量排名。

  3、计分公式

  评比值=业务收入总进度排名*30%+业务收入绝对值总量排名*70%。

  4、奖励标准

  各市、州局在本次粽香情—“粽情忠意、邮我所爱”专项营销活动的预算目标完成情况将纳入年底的绩效考核。

  (二)负向激励

  未完成项目业务收入预算目标扣罚市、州局领导班子绩效20xx元、专业局领导1000元。

  五、运作流程

  1、要数:

  2、退换货

  3、结算

  4、产品组合

  各局可根据实际情况,组合邮政经销的分销红酒系列产品。

  六、营销规划

  (一)市场特点

  1、增长快速

  具统计20xx年端午、中秋两节的市场份额基本一致,这是粽子产品礼品化特点,是市场增长迅速的契机。今年市场的增幅将达到70%,这对邮政提出了更高的要求。

  2、竞争激烈

  有了两年的快速增长时期,今年各大生产商们纷纷提前规划,为今年的市场做足了准备,使市场竞争更加激烈。

  3、营销前置

  今年端午节较晚,但各生产企业的宣传攻势早已拉开了大幕,让我们提前感受到了市场的氛围,为大战的前期做准备。

  (二)营销规划

  1、产品规划

  产品以去年全省统一运作的项目爱达乐、华生园、三全凌、龙凤为主,再选择多家优质的粽子企业,丰富渠道产品,支撑项目。

  对于区域市场的差异由市、州局针对当地市场的需求采购适宜当地的项目。

  在礼包产品的组织上,在各供应商所提供的产品中选择一款高档的礼盒预留出可放置一瓶红酒的空间,用于搭配分销红酒,提升客户的选择面。

  2、价格策略

  针对不同供应商的礼盒,分为高、中、低三档,针对商务礼仪、员工福利采取差异化价格策略,制定不同的礼包价格。

  3、渠道策略

  (1)挖掘邮政渠道潜力,大力发展邮政大客户营销。

  (2)积极利用邮政营业网点和有资质的分销网点中进行销售及展示,可有效的促进业务的发展。

  (3)开展网络营销,利用电子商务的优势开展多渠道营销,在邮乐中国上营销粽子产品,各供应商需提供渠道专有产品,线上线下共同开展营销。

  4、促销模式

  (1)客户推介、现场观摩,各市、州局在所辖区域挑选有条件的营业网点(邮政营业网点、分销网点)中销售和展示项目产品,以感官和品尝促进项目的成功营销。

  (2)配送服务、全省联动,开展免费寄全省的活动,寄递服务以非实物邮寄的方式进行传递,及各市州局需备货,省分销局将订货局需寄递产品明细发于收货局后当地局按预留地址将产品送于收货客户。

  节日临近期间市、州局小批量订货的配送问题,解决客户的零时订货问题。

  (3)主动营销、时间策略,根据营销时间的.前后制定不同的折扣价格,在不同的营销时间以不同的折扣优惠引导消费者消费,控制营销节奏,避免有市无货的局面。

  (4)加大宣传、营造氛围。

  发挥端午节的文化优势,利用省内知名报刊、广播电台的影响力,加大对项目的宣传,迅速提升项目的知名度与知晓度;同时举办全省性的产品推荐会及品鉴会,市州可举办地区性推进会,对项目进行宣传推广,各市州局可在局内举行端午节员工活动提升氛围营造邮政端午销售的氛围。

  七、运作要求

  1、加强组织、保证支撑,各市州局要结合省公司“粽情忠意、邮我所爱”的活动安排要求,加强项目组织,保证责任落实到人,有效协调和发挥邮政的资源优势,确保活动的顺利实施。

  2、明确目标,细化措施。各局要明确计划目标、并结合自身的情况,制定科学的营销方案,细化营销措施,并进行层层落实,确保计划任务能够落实到位。

  3、明确政策,强化营销。

  供应商根据要数额提供了一定比例的宣传营销费用,省公司川邮政[20xx]171号《关于规范xx业务营销费用管理的通知》也明确规定“各局可按不超过进销差收入30%支付营销费用”。

  省公司决定:完成下达的端午项目业务收入奋斗目标的市、州局,按照各局各项目的要数额向各局提供宣传营销费用(各供应商业的宣传营销费用比例为:xx食品有限公司的产品%、xx食品有限公司%、xx食品股份有限公司%、xx食品有限公司%)。各局要进一步细化政策和营销费用标准,通过方案营销、团队营销、窗口促销以及不同的营销方式,充分发挥专职营销、能人营销的作用,不断做大项目规模。

  4、加强宣传,提升品牌。

  省公司将统一印制产品手册,向各局提供的大客户宣传,同时,供应商也提供了宣传册、实物样品,供各局宣传产品时使用。各局可根据实际,采取不同的方式,宣传邮政经销的产品。

营销策划书15

  一、导言

  餐饮业是全中国第三产业中一个非常重要的支柱,中国人有一句俗话:民以食为天。据了解,中高收入国家平均每268人就拥有一家餐馆,而在我国约20xx人才拥有一家餐馆。这一数字表明,中国的餐饮市场远远没有饱和,潜力很大,巨大的商机在等着准经营者们去施展自己的聪明才智,沉睡的金山等待着他们去挖掘。

  经济状况对餐饮业具有举足轻重的影响。在中国,随着经济的发展,人们生活节奏的加快,人们越来越倾向于在外就餐以节约时间。虽然出现了席卷全球的金融危机,经济萧条,国内企业纷纷倒闭,但是唯独餐饮业将是一个不断发展的行业。餐饮业是一个受金融危机影响很小的行业。

  多种方式进行分类,包括风格,菜单或者菜系,市场细分,主题或者消费者意识等。店堂的设置多种多样,从传统的中试到便捷的西式快餐或者豪华的大酒店等等。按服务类型划分,有全方位服务餐厅,普通服务餐厅以及有限服务餐厅。

  由于地方不同,不同的文化,不同的人群饮食习惯,口味不同,因此,世界各地的餐饮表现出多样化的特点。这样给广大餐饮业的经营提供了一个选择的机会也就是你的酒店所适应的人群,你的消费群落,你的餐饮产品特点、质量、服务能否成为消费者步趋之所。

  就汉族的饮食特色而言就有八大菜系,各个菜系各有各的美味,各有各的渊源,例如:黄河流域的鲁菜系,讲究食不厌精,脍不厌细,非常注重的宴席礼仪;长江中上游的为川菜系,以麻辣鱼香怪味而闻名,长江中下游为苏菜系,调味适当,注重本味,咸甜适中;珠江流域为粤菜系,形成了生脆、爽口、咸、酸、苦、鲜俱佳的风格等等。。

  二、环境分析

  (1)消费者分析

  随着我国人均国内生产总值快速提高,人均国内生产总值(GDP)超过20xx美元,居民消费能力增强,消费水平和层次提高,中式正餐高端消费额比重将持续增长。但餐饮需求是复杂多变的,其消费口味和消费心理,会随着社会环境的变化而变化。

  餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求,看清餐饮市场的发展趋势,选择适当的营销方法,才有可能在激烈的市场竞争中获得成功

  首先是市场定位,即这些地域的消费群体是否是你的目标客户;其次是口味,他们是否认同你的菜品口味;第三是品牌价值,他们是否会成为你品牌的忠实拥护者。

  (2)餐饮消费行为分析

  随着近年来中国居民的收入水平的增加、生活节奏加快、消费观念的更新,推动餐饮行业的迅速发展中国餐饮消费者呈现三大发展趋势。

  商务型消费增加。经济的发展促使商务活动增加,商务应酬活动推动了高档次的餐饮的迅速发展。

  替代型消费增加。随着经济发展,居民收入增加,越来越多的人选择去酒店消费来代替自己做饭,这集中表现在近些年来年夜饭的火爆。

  被迫型消费增加。越来越多白领人士和进城务工的农民工,时间紧,也没有条件自己开伙做饭,他们处于无奈,没办法只能被迫在餐馆里就餐,这就促使快餐行业的发展。

  (3)消费者决策分析

  经历了非典,禽流感、H1N1,健美猪等事件,健康的观念早已经深入人心,消费者越来越重视健康和卫生。随着绿色食品,素食、食疗、滋补等等

  概念愈发得到消费者的赞同。消费者追求的是一种健康的,

  合理的膳食关系。健康的,才是最好的。

  消费者就餐选译不仅只是讲究口味,餐厅的环境、氛围、

  情调都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件,消费者日渐

  注重享受,注重餐饮产品与文化的融合

  消费者追求“色、香、味、形、器、质地、声、温、营养、

  卫生”的.同时,主张文化与食品、饮食方式、饮食习惯的融合。

  互联网是信息聚集的地方,也是信息传递最快速的地方,网络口碑营销,网络搜索成为餐饮企业推广重要手段,

  (4)餐饮消费形式分析

  上班族消费趋势分析:在经济危机的压力面前,上班族们把越来越多的消费行为变成了DIY,将请朋友到家里吃饭,减少去餐馆次数。

  家庭消费趋势分析:家庭的预算和支出会减少,会缩减了高档消费和大宗支出,但节假日亲朋好友外出聚餐的人反而增多。

  商务消费趋势分析:吃奢华盛宴的人。

  (5)竞争格局分析

  X餐饮市场相对来说是最分散的一个市场,国内没有一个大的餐饮集团可以占据1%的市场份额。餐饮行业是完全竞争的行业,行业集中度相当低,未来发展的趋势是行业集中度大幅提高,有待于规模企业的整合。从餐饮企业竞争与发展格局来看,未来我国餐饮企业竞争将更加激烈,并伴有更多企业上市。

  X在餐饮行业高速发展的同时,食品原材料成本、劳动力成本提升、管理人才匮乏、成本控制难等多方面问题日益凸显,行业竞争愈演愈烈,餐饮业全面进入“微利时代”,传统的管理、经营模式遭遇严峻挑战。

  X中国餐饮业已经步入行业洗牌期,必须交流

  新思想、探索新模式,迅速由传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、流程化、连锁规模化经营”转型。

  三、市场分析

  如今,我们得益于长期的人口趋势,餐饮业必将会继续发展下去,而且会发展的很好。中国最新人口普查表明,中国人口将会继续增长到20xx年才有回落的可能。人口众多是一个长期的趋势。

  目标市场1:公司干部对在方圆两公里内的工作和学习人群提供送餐服务,因为他们的午餐和晚餐时间都非常有限,公司白领金领人员可能因为重大会议或工作不能够有时间出去吃饭,

  这个时候他们需要有美味的饭菜能够送到他们面前,准时送达和精美

  的饭菜将是他们满意的关键因素。

  针对公司顾客的营销组合是:

  l产品战略:保证送达目的地时饭菜保持完整和温热,保证质量和连续性

  l定价战略:这是我们的重头戏,价格绝对实惠,并增送优惠券

  l分销战略:准时送达,给顾客长期联系留下信心

  l促销战略:采用免费用餐和累计折扣的方式诱导决策者或联系人

  L包装战略:产品需要包装特别是公司的金领,白领更是讲究面子问题,外带包装要设计的有品位,当然质量更要能拿的出手。

  另外,对于公司,还有重要的一点就是商务应酬,在外吃饭,一般无非就是几种心理,而在其中,商务应酬无疑是最大的消费体,而如今的商务接待要求的是:体面的装修,气派的氛围,喝的要贵,吃的要奇,环境氛围很重要。

  目标市场2:回头客虽然对一个还没有建成的餐馆来说,回头客有点早,但是我们是通过在开张之时发放优惠券和名片来联系新客户,拥有这些优惠的人我们姑且称之为回头客。老顾客的开发成本要比新顾客的开发成本要低得多,要充分利用此资源。有效的顾客关系管理是在顾客和你联系时,运用你所拥有的顾客信息对其采取不同的,有针对性的服务,给这种关系添加价值。

  目标市场3:年轻顾客中餐对于年轻人看似没有吸引力,其实不然。年轻人是追求新异的群体,中餐厅看似可能会让人感觉古老典雅没有刺激,在追求回归古典的同时,我们又把自己定位成了“冒险食客的去处”。开发中国古老的食谱,给人一种新的中餐的菜肴,使年轻人愿意尝试并喜爱尝试。

  目标市场

  4:外国人中国菜,是世界三大菜系中的一个,法国菜,伊斯兰菜,中国菜讲究色香味形俱全,而且中国是个多民族国家,各个地区都有自己菜的特色,种类繁多,而且一个中国的宴会,菜的数量简直让你眼花缭乱,而且几乎很难吃完任何一样菜。相对于中国菜,美国人,英国人,他们的菜相对而言不够正式,都是很简单的东西,参加国中国宴会的外国人,很多人都对中国宴会非常深刻。

  四、问题、威胁和机遇

  优势

  l本餐厅注重餐饮文化的体现,做到文化餐饮,大到餐厅装修风格,小到餐具,细到菜肴的典故。

  l高效的管理,运用互连网系统来记录客户数据,并开通本店的网站,提高了知名度。劣势

  l由于是在规划阶段,没有具体好的装潢方案,只是有古典和新异的主题而已。做好装潢方案的规划,从外表上打响品牌将是该店能够吸引人群的好方法。

  l新入市场,没有形成规模效益,在一定的时期内,成本将可能高于预算,有一定的财会风险。机遇

  l近年来我国经济取得快速发展,国内生产总

  值快速提高,将快速提高国内餐饮需求增长。

  l我国人均国内生产总值快速提高,具名消费

  能力增强,消费水平和层次提高,长期而言高

  端消费额比重将持续增长。

  l受人口红经济效益的影响,预计未来几年内,

  餐饮企业生意火爆,成为本周期投资与发展的热点。

  l拥有自己的网站和客户数据系统,提高管理和联系顾客的效率。

  l培训优秀的员工,提升其服务技巧,并利用中餐厅的特色。

  威胁和问题

  l未来5年竞争局面激烈仍将维持,由单纯的价格竞争,产品质量的竞争,发展到产品与企业

  品牌的竞争,文化品位的竞争。

  l中外餐饮企业竞争加剧,与国外餐饮相比,国内餐饮企业在硬件、软件、尤其是在管理、服务方面的差距较大,洋快餐主导中国餐饮竞争的格局。

  l餐饮企业全面进入“微力时代”,传统的管理、经营模式遭遇严峻挑战,需要向精细化、流程化、连锁规模化经营转型。

  l由于要做好各个菜系的质量,不输于竞争者,必须要提高技术和厨师的水平,这些也会给成本造成负担。

  l餐厅最终选址也将是一个需要解决的问题

  五、产品策略

  种类

  我们粤海风餐厅的菜肴是根据全国不同的知名菜系所设计,邀请在各个菜系有能力的厨师,正宗美味,按照不同的菜系,我们划分不同的菜系板块,针对不同的需求顾客群体设计,并且将市场细分,将菜肴划分为高档、中档俩个档次,对经济能力不同的顾客量身定做,为顾客打下种类全、味道好、周到服务和与众不同的感觉。并根据顾客的不同需求,创新菜肴,给人一种创新菜品的感觉。

  特色

  餐厅特色是你能吃到全国不同地方的口味,但是,另一方面也有劣势,那就是其它餐馆都是以一个菜系为主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我们要在不同的菜系上都要提高我们的档次和地位,那就又必然会增加我们的成本,这一点要充分利用好我们的技术因素来克服。饭店应该在人流集中的地方,因此,在此方面,我们所要追上的就是选好地址。而在人流集中的地方,大都已经饱和了市场,而且地皮的租金非常之高,对于一个刚建成的饭店餐厅来说是非常大的一笔支出,这对于我们的成本降低非常的不利。因此,选址对于我们来说是一件非常值得慎重的事情。

  管理

  我们的优势在于我们的后发优势,中高档的餐厅,往往时间的磨损比较严重,我们正好可以利用此后发优势,在装潢上、创意上加以思想,获得意想不到的效果。

  很多的饭店都有一个通病,那就是管理衔接不够好,而我们餐厅的一大特色就是利用好互联网技术,在古典怀旧的背后,还有最先进的技术支持,做到真正的现代化管理。这是我们在管理上的重大优势,而且也将成为长久优势。

  根据调查,大多餐厅的利润都很高,因此我们能在成本上做工作,不是强硬的打价格战,但是给人的感觉就是在我们的餐厅里吃饭是物有所值,我们将有非常完善的管理模式和供应链管理,从而达到从物流上降低成本,然后再利用先进的技术,把一些传统上认为是奢侈食品的菜肴降低价格,以便大众化.

  总之,在餐厅出炉之时,最重要的是如何同大批的竞争者抢夺市场并牢牢占领市场,这将是餐厅的一开始就面临的难题。