营销策划书

时间:2023-01-13 08:43:45 策划 我要投稿

营销策划书合集15篇

  时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,我们又将迎来新的希望,新的工作内容和目标,这时候,最关键的策划书怎么能落下!策划书要写哪些内容呢?以下是小编帮大家整理的营销策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

营销策划书合集15篇

营销策划书1

  泰顺茶叶不仅自然品质优异,且制茶工艺精湛。现今所创制的名茶系列中,香菇寮白毫、承天那龙、仙瑶隐雾、三杯香等品种成为众口好评的国内名茶,其中“承天雪龙”,一九九一年获国际茶文化节名茶大奖,一九九二年获中国首届农业博览会银质奖,“特级珍眉”荣获第25届世界食品博览会金质奖,名茶“三杯香”成为全国人大常委会和北京人民大会堂的特供茶。

  泰顺是我国的茶叶出口基地县之一,茶区辽阔,品种丰富,质量优异,产量较高。

  一、市场现状

  龙头企业增长态势较强。被调查的78家茶叶加工企业中有各级龙头企业37家,20xx年平均资产规模、产品销售收入和出口交货值分别为5617.01万元、6153.28万元和3951.43万元。总资产、产品销售收入和出口交货值分别占全部78家企业总额的86.2%、86.1%和95.9%。37家龙头企业中,20xx年亏损企业仅为2家,亏损面5.4%;与之对应的41家非龙头企业,亏损企业13家,亏损面达31.7%。茶叶加工龙头企业20xx年迅速走出金融危机影响,平均出口交货值和平均利润总额同比增长8.1%和28.6%。

  产业布局比较集中。茶叶加工业作为浙江特色产业,在全省各市的分布呈现整体发展、重点突出的态势。分布较为集中的地区为杭州、绍兴两市(见下表)。浙江25个茶叶主产区有11个分布在杭州、绍兴。20xx年两市主产区茶园面积97.61万亩,产量7.74万吨,分别占全省的37.4%和47.7%。20xx年底,杭州市有茶叶加工企业248家,占全省的25.5%,产品销售收入13.21亿元,占全省的16.9%;绍兴市有238家,占24.5%,产品销售收入27.98亿元,占35.9%。两市茶叶加工企业数量和销售收入分别占全省的50.0%和52.8%。

  SWOT问题分析

  因为茶叶的销售它本身不存在热销````即使有淡旺季的时段,但是实质上还是存在一定的.困难。

  1:茶叶和土特产品相互带动,从而提高销售店的经济效益

  茶叶是属于农副产品,现在商场、店面上架的都是一些包装精致的茶叶,我们也可以

  争取提供一些具有地方特色的茶叶,这样更具有代表性,既可以增加销售收入,也可以给礼品商品类带来了更好的补充。

  2:茶叶的旺季在(3月下旬——5月中旬)

  这个时段占据了整个销售销量的60%以上,旺季以外的销售十分寡淡,也就全年销售收入的40%!所以我们要在旺季的时候争取把销售量提高……

  3:茶叶应该向多元化分散开来

  自己包装降低采购成本,增强了竞争力。

  在包装上印上自己的广告,也省了不少广告费。

  自己包装,还给人一种"土货"的感觉。

  这种想法也可以带动起来,不仅仅是这样一种多元化的方案,还有最重要的是顾客门的心理

  4:要贴近顾客

  所谓顾客就是上帝``就是真理,至今还是很受用的,消费者的态度,意见,行为都是对于商家

  最重要的!

  我每每看见那些豪华的店里,根雕茶几上爬满了喝茶的人,很是羡慕,心想讲究高品位,高质量

  是很重要的``但是比那些更重要的就是要怎么样才能贴近顾客,噌茶喝的和喝茶的比例严重失调

  5:店面的布置也是必不可少的

  并不是说茶叶店就是很素面超天的,就只能色调单一,这样反而没有心意,吸引不起人,希望可以总体布局突破传统,清新,明快,简单,人性化

  也不是说要复杂和奢侈,那样就给人感觉是价格很昂贵

  二、营销战略

  1、品牌塑造策略:

  品牌内容涵盖企业形象(CI)、企业管理、企业文化、企业商誉、企业规模、知识产权管理、产品质量、产品研发、营销策略及售后服务等

  2、市场分销策略:

  分销模式:厂商直销、区域代理、省级直销与市县代理结合,跨区域综合市场批发、区域代理与市场批发结合,买断包销等。渠道分销取决于茶叶企业的经营模式、资金实力、产品结构、品牌影响力等诸多因素。

  经销产形态:中间商(批发商)是指食品、土产、茶叶公周以及经营茶叶的综合性公司(含一批、二批);销售终端(零售商)包括综合卖场、超市、便利店、食杂店、茶叶专营店(茶庄、茶楼)等。

  经销商管理:加强市场网络、销售终端的维护与开发,充分发挥市场通路的平台作用,提高商品流(物流)、资金流、信息流的运作效率。通过终端行动管理系统(专人定责)、出货速度控制(铺货率)、客户销售及货款预警管理(回款率)等形式,监督管理经销商的业内动态,防止经销商通路崩的盘而造成销货款损失。

  3、产品开发策略:

  茶叶市场的高端产品(名茶)的开发有利于品牌塑造,中低端产品(优质茶、大宗茶)则是提高市场份额和盈利之源。茶叶企业可根据货源供应、经营规模、市场需求等因素调整优化产品结构。商品茶经营档位不高偏废,可以各有侧重,经营范围也不宜过广,避免经营品类过多过滥,以及产品特色和诉求点不明晰。

  4、商品茶价格策略:

  价格因素直接影响到商品茶的市场竞争力、市场份额与经济效益。高端途径及消费群相对固定,礼品馈赠比例很大,价格弹性小,从而订价较高,以保持名茶的珍贵形象。中低端产品(大宗茶)属于大众消费品,价格弹性大,应坚持薄利多销、走量为主的订价原则,追求批量化的规模效益。

  加强销售渠道及终端的价格管理与监督,实施商品茶批发、零售的指导价,鼓励、引导经销商遵循行业价格规则。

  5、市场促销策略:

  根据市场调研结论,结合产品特点和市场竞钕需要,针对性地确定促销推广方案。通过经济、实惠的晶牌传播途径,如报刊的分类广告和软文广告、茶博会的斗茶会等,实施差异化营销创新,配置新颖、别致的宣传品、展品、POP等,倡导茶艺、茶道等的文化推广传播,达到“润物细无声”的品牌推介和促销效果。

  6、社会资源整合策略:

  茶园管理是茶叶卫生质量的主要关键控制点,原料加工则是茶叶品牌形成的关键环节,茶叶企业应切实抓好生产源头(产地)的技术、资金扶持及质量管理和监控。加强定单合同的法律约束,规范经济行为,明确协作各方的责、权、利,在茶叶管理、原料加工、产品研发、质量控制、成本核算、市场营销等方面,发挥各自的积

  极性、创造性,以茶叶经营企业为核心,构成紧密层、松散层有机结合的股份合作公司,促使参与茶叶开发的各方之间形成最大的利益共性及良性运作机制。

营销策划书2

  一:活动背景

  20xx开年之际,李嘉琪筹备开一个呼伦贝尔风味特产微店,内含俄罗斯进口食品,后期不定时加入其它食品,准备在微信上运营。目前主要运营对象为上外贤达在校师生,为其供给味美价廉的内蒙风味食品!现打算于324正式投入运营,并开展开业大迎宾活动。

  二:活动目的

  一年之际在于春,为实现微店的开门红,吸引身边的同学和学校里的潜在客

  户来店光顾,将举办为期两周(14天)的开业迎宾活动。同时也为了微店的持续盈利,吸引更多的回头客。

  三:活动名称

  呼伦小店开业迎宾活动

  四:活动目标

  暂定在开业迎宾活动中吸引25名顾客

  五:活动时间地点:

  3:24——46微店

  六:活动资料

  (一)拟定微信朋友圈宣传标语

  (二)微信朋友圈开业集赞活动

  凡转发此条朋友圈,集赞超过20个并关注店铺者(截图为证,经过微店发给客服),从中随机抽取2名幸运宾客获得由本店供给的.价值118元的呼伦贝尔风干牛肉(一斤)。爱我,你怕了吗!

  (三)拟定微店开业促销细节

  1、全场满70包邮

  2、开业买就送,随机赠送各类小食品。

  3、单笔订单买满100送10元优惠券(可供下次使用),满200送提拉米苏一个。

  一、策划目的

  随着社会的发展,服装经济在市场需求的不断变化下蓬勃发展,女士们对于服装的要求越来越高,品种要求越来越多,对衣服的质量也越来越在意。XX女装主推“棉麻”,在服装市场上容易独树一帜,获得关注度。策划的主要目的就是把这种“棉麻”的主张进一步推广,取得顾客的广泛认知。

  二、市场现状

  1、市场形势:服装市场良莠不齐,因经济水平不一样,顾客购买力不一样,消费者在需求、观念与购买等方面都不一样。

  2、产品情景:产品销量经常是排在淘宝女装品牌前列,价格偏高,利润偏高。

  3、竞争形势:主要是新兴涌现出来的一系列棉麻服装品牌,开始抢占市场。XX女装市场占有率比较高

  4、宏观环境:消费者对服装需求巨大,服装市场很有潜力。并且近年经济发展迅速,消费者的购买实力也很强。

  三、SWOT分析

  营销方案,是经过产品和市场的结合分析,和策略的运用,所以,SWOT分析是营销策划的关键。

  1、产品优势分析(相对竞争品牌):产品质量好,手感比较好;产品款式多样化,能够满足不一样需求的消费者。

  2、产品劣势分析

  棉麻市场质量良莠不齐,有些消费者分不清好与坏,XX品牌比较容易被有些消费者混淆,品牌宣传度不高。

  3、市场机会分析

  在服装市场中,“棉麻”概念是一个全新的概念,现代人开始注重环保与养生,比较容易理解“棉麻”产品的衣服,市场潜力很大。

  4、环境威胁分析

  由于服装市场没有一个良好的市场机制与市场环境,有些法制不健全,服装款式容易被抄袭,而没有必须的法律来规范。

  四、营销目标

  营销方案策划实行期间,到达综合销售量为1000万件,预计毛利20000万元,市场占有率实现30%

  五、营销战略

  1、目标市场战略

  (1)市场细分:依据人口、地理、消费者心理、行为进行细分

  (2)市场选择:以25~29岁的经济实力比较雄厚的女性白领为主要消费人群,对她们进行一系列服装的设计。

  (3)市场定位:定位于中高档人群,服装价格偏高。

  2、市场营销组合

  (1)产品策略:独立研制开发、联合经营、协约开发

  (2)价格策略:采取节假日放利等活动

  (3)渠道策划:采用垂直渠道营销

  (4)促销策略:在淘宝首页采取广告方式进行宣传,经过促销让利。交易则经过线上线下完成,促销资料则根据时令调整。

  3、市场营销预算总费用:20万元阶段费用:10万元项目费用:10万元

  4、促销

  (1)广告:十一国庆节,在淘宝网首页进行广告宣传

  (2)销售促进:

  a、经过满“199元减10元、满299元减20元、满499元减50元”让利消费者;

  b、抽奖活动:每一天前十位消费者有机会免费抽奖

  C、会员制:一次性消费满多少限额,能够送会员卡

  六、客户管理

  1、建立销售信息:注明产品类型、名称、价格,由顾客签字确认,方便售后服务。

  2、建立会员信息簿:记录会员信息,会员在生日当天,凭会员证和身份证能够免费领取一份礼品。

  七、总结

  经过促销活动,能够传播企业文化、树立企业形象以及宣传企业新主张,聚集人气、吸引人流、增加销量,从而提高市场占有率,对抗竞争对手带给我们的市场压力。一次成功的促销策划活动,能够提高企业名声,使产品品牌获得更高的关注度,从而扩大产品销量。

营销策划书3

  宣传目的:

  ①通过宣传推广,为酒店吸引到人潮/制造最大曝光率,

  ②为酒店锁定其目标客户,进一步提升酒店在西安的影响力

  ③奠定酒店宏伟事业的辉煌起点,形成在传媒业的公关体系。

  媒体规模:报刊媒体、电台广播媒体、户外媒体

  投放方式:省级媒体+区域强势媒体

  报刊媒体推广:

  媒体选择:

  《西安日报》是西安地区最具权威性、最具公信力的平面媒体。

  《xx日报》是中共xx市委机关报,也是xx市内影响力最大的`综合性报纸。

  《陕西日报》是中共陕西省委机关报,全国创刊最早的省级党报之一

  《xx周刊》被评为20xx年最大的平面媒体

  方案步骤:

  在9月15日之前投入《西安日报》《xx日报》各一期1/2广告

  在9月30日投入《陕西日报》《xx周刊》各一期1/2广告

  电台广播媒体推广:

  媒体选择:

  《xx电视台 》是客户宣传的最佳合作媒介,x地区广播转播台 是xx市最具影响力的广播电台。

  方案步骤:

  在10月31日之前投入《xx电视台》30秒插播广告

  10月1日—10月31日 xx地区广播转播台每天插播10次30秒广告

  广告播出时段每天7:30 8:00 9:00 12:00 14:00 19:00 20:00 21:00 22:00

  户外广告媒体推广:

  媒体选择:

  户外广告牌发布

  横幅宣传

  方案步骤:

  在10月1日—10月31日发布户外广告牌,沿繁华路段挂横幅 延期一个月开业之日,西安日报、xx日报、陕西日报、xx周刊、xx电视台、xx地区广播转播台、记者邀请对当天活动进行采访报道。

营销策划书4

  前言

  1.1时代背景和方向

  在今天的网络信息时代,市场的形式一直在经历着巨大的演变。虚拟市场(或称信息市场)就是这个时代的产物之一。它突破了许多传统市场的限制,为新一轮的营销和商业活动奠定了基础。虚拟市场的特点是直接交易、市场多元化和个性化、一对一或微营销、交易范围全球化。市场竞争对手面临着更低的市场进入壁垒,比传统环境更激烈的竞争,以及多样化的竞争焦点。网络营销的范围大大突破了原来划分商品销售范围和消费群体、地理位置半径、交通便利条件的营销模式。产品展销会没有位置和统一时间的概念,取而代之的是一个网站和客户想要的任何时间。团体聚会变成个人根据自己的需要去参观和处理;消费者理解商品信息的方式已经演变为在互联网上主动搜索信息和被动接受媒体信息。

  1.2行业背景和方向

  当我们走进超市时,我们会看到许多休闲食品,这些食品充满了新奇和时尚,消费者不断地购买它们。休闲食品已经悄然成为当今消费的新宠。20xx年,中国休闲食品市场容量达到300亿元左右。虽然市场增长迅速,但中国人均消费仅为22.6克,远低于发达国家人均2.7公斤的消费水平。中国人口基数大,消费水平丰富,休闲食品正在酝酿许多消费潜力巨大的新市场机遇。

  但从另一个角度来看,我们发现由于零食种类繁多,零食行业的市场戒备水平并不高,全行业前十的企业只占据30%的销售份额。南瓜子,杏仁等。,在韩国卖的很少。如今,中国消费者吃的休闲食品最多,这表明中国消费者对休闲食品的概念仍处于发展初期。休闲食品市场还处于完全竞争的状态,没有领先的品牌,远不如方便面。食用油、饮料等食品类垄断竞争的市场结构。对于很多零食企业来说,市场机会是均等的,市场规模能否迅速扩大,取决于对这个市场领域的理解和把握。

  一方面,目前超市等实体店的传统营销模式限制了其进一步推广零食的作用。

  另一方面,随着网络技术的兴起,网上销售和网上购物变得越来越流行。休闲食品的网络消费正在酝酿许多新的市场机遇,消费潜力巨大。如何利用互联网推广和营销休闲食品尤为重要。

  当然,面对休闲食品的网络营销,机遇和挑战并存。在新的市场环境下,网络营销将面临重新审视营销目标、重点、策略和战术的挑战。销售会逐渐转向网络营销。IT技术与营销的关系需要重新定位。网络信息技术与传统媒体的融合将形成一个虚拟空间,这也将为企业带来巨大的价值。网络环境下营销的基本原则是:利用网络建立以客户价值创新为核心的营销模式,通过网络加强与客户的互动,利用网络充分挖掘现有资源的潜力。

  2.市场分析

  2.1网络营销的外部环境

  2.1.1竞争环境变化

  1.进入市场的壁垒很低。互联网的开放性使得任何企业家都可以在不投入更多资源的情况下参与竞争。在这种环境下,每个人的机会都是平等的,可以通过创新营销实现超常发展。快餐食品的经营者可以通过网络节省店铺租金和大部分劳动力成本,不仅使资本实力较低的经营者进入市场,而且降低了商品成本。

  2.竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下,消费者可以以最低的成本获得必要的信息,从而有更多的选择和表达机会。在互联网上,信息基本上是共享的。当竞争商家数量增加,信息资源相同,没有店面优势时,竞争会更加激烈。

  3.竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内部质量和服务,还包括信息查询是否方便,物流是否匹配,支付是否安全。

  2.1.2时间和空间概念的变化

  1、网络可以跨越时间限制进行全天候的信息交流,因此人们的活动不能按照既定的时间程序来安排。

  2.世界上任何地理位置的客户只要上网就能获得相关信息,所以空间上没有地域的概念。

  2.1.3市场模式的变化

  虚拟市场只有提供商品信息,客户才能选择和购买。它既没有资金占用,也没有商品积压。它最大的竞争优势是可以无限扩大市场“显示”货物的数量不会给经营者造成任何负担。虚拟市场具有交易直接性、市场多样化和个性化、一对一或微观营销形式和交易范围全球化的.特点,这正是经营者所追求的,也是营销努力所期望达到的。

  2.2网络营销的虚拟环境

  2.2.1营销理念的变化

  互联网打破了地域分割,缩短了流通时间,降低了物流、资金流、信息流的传递和加工成本,使生产和消费更加紧密,给了顾客很大的选择商品的空间和余地,从而提高了营销的形式效用、空间效用、时间效用、价值效用和信息效用。此外,此时的客户表现出明显的“个性化”特性,是否能快速响应客户个性化需求的变化,决定了一个企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展。因此,“客户”所代表的市场是面向的。客户满意度”为了制定最重要的指标,提高产品升级、网站内容更新、信息查询与交互、物流等的速度。提升信誉,争取良好的信誉形象,提供优质服务,维护、改善和拓展与客户的关系。

  2.2.2网络营销带来的挑战。网络营销面临着重新审视营销目标、重点、战略和战术的挑战。需要重组项目,重用媒体组合,重新安排员工,甚至用互动媒体专家替换部分员工。整个营销都要学习和掌握信息传播和应对管理的方式。营销资源倾向于网络、销售重新定位、新老媒体整合、IT技术与营销关系的重新定位等等。

营销策划书5

  一:房地房地产策划师证书产名目房地产策划师要求 策划所包涵内容:

  一)房地产市场拜访

  项目特性阐发、建筑规模与风格、建筑布局和结构、装修和房地产策划书范文设备、功能设置装备摆设、物业经管、生长商背

  景、结论和建议

  二)房地产目标用户阐发

  经济后台:经济气力 /房地产策划师要求行业特性 /公司、家庭

  野蛮后台:践诺体式格局、媒体抉择、创意、表达体式格局、

  三)房地产价格定位

  实际价钱 /成交价格 /租金价钱 /价格战略

  四)入市机会、入市姿势

  五)广房地产策划师证书告战略

  告白的阶段性区分、阶段性的房地产策划师要求广告主题、阶段性的广告创意浮现、广告成果监控

  六)房地产序文战略

  序文抉择 /软性新闻主题 /序文组合 /投放频次 /费用预算

  七)房地产践诺用度

  事发地房地产策划师要求包装(营销中间、树范单元、围板等)印刷品(销售文件、售楼书等)序文投放

  二:房地产发卖房地产策划师证书 策划所包涵内容:

  一)销售事发地筹办

  二)销售代表培训

  三)销售事发地经管

  四)房号销控管理

  四)销售阶段总结

  五)销售广告评价

  六)用户跟进服务房地产策划书范文

  七)阶段性营销打算调剂

  第三节:房地产发卖 筹谋的内容信息及步房地产策划书范文骤

  一:项目钻研:即项目销售市场及销售状况的`钻研,详细分析名目的销售状态、购买人群、接收价

  位、购买出处等。

  二:市场调研:对所有单干敌手的具体了解,所谓 心腹知彼、百战不殆

  三:房地产名目 利害势分析:针对名目的销售状况做详尽的客观阐发,并找出支持理由。

营销策划书6

  一、餐厅概况及产品介绍

  全家福西餐厅位于河师大万人餐厅二楼,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生使西餐厅看上去充满高雅的贵族气质。

  餐厅主要经营西餐,诸如汉堡、薯条、鸡翅、可乐、果汁等,另有西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等。

  餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花等。

  二、全家福西餐厅营销环境分析

  1.消费者需求分析

  对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为了满足生存的需要,更多的是为了展现自我创新能力,向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多了,其消费领域也越来越宽。在饮食方面,他们在追求食物质量的同时,更注重就餐环境带来的享受,同学聚会是如今大学生消费当中不可缺少的一项开支。

  此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根据有些学校的调查,大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,大多数同学会选择和情侣一起去吃西餐。

  2、市场竞争分析

  全家福西餐厅目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。而根据实地考察,在河师大周围方圆数十里之内没有其他的西餐厅存在,可以说没有竞争对手存在,所以同类型餐厅的市场竞争几乎不存在。

  三、战略目标

  1、目标市场

  根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。

  学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的的学生为主。

  学生团体市场:包括生日宴、谢师宴以及班级活动等。

  情侣市场:学校内及附近环境好,又有气氛的西餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势,可吸引情侣学生前来就餐。调查显示,大多数同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。

  校内协会:一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。

  教职工:目前新区尚无较好的教职工就餐场所,全家福可以以其优雅的环境来吸引这部分客源。

  2、销售目标

  鉴于对今年的市场分析,情侣学生是主要的目标市场,人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类为主。适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知:同学们去西餐厅消费,选择的食品中,排类占53.3%,汉堡类占31.6%。

  四、4P销售策略

  1、产品策略

  (1)提高餐饮质量、创立特色产品

  ①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

  ②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。

  ③保证质,保证量。在我们所做的调查问卷中,有同学指出:产品分量不足、饮料浓度不够等现象。

  (2)重视产品组合

  产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。

  以排类、扒类为主,以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等,形成自己特色。

  (3)不放过任何可能的节日,不断推出新组合

  在元旦(1月1日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。

  (4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛

  “气氛”在组成西餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,体现了一种文化品味。因此,全家福应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。

  2、价格策略

  按目前餐厅已定的价格,参照校外同类餐厅的价格,适当做微幅调整。

  主要的价格策略为:每天都推出几种特价商品,以此作为吸引顾客的主要手段。

  按照这一订价策略,使得消费者每天都能有新鲜的感觉。

  3、销售渠道策略

  依据餐厅的校园特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。

  直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。

  一级销售:选择社团或学校活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。

  建立电话或短信预定系统,及时地提供送餐服务。

  4、促销策略

  (1)广告宣传

  广告媒体选择:以选择“校电台”为主,以醒目的广告栏为辅。校电台的宣传费用较低,而且宣传范围可以遍及整个生活区,宣传的效果会好于书面宣传。广播宣传是学生被动的接受,而报刊、传单或者广告牌的宣传则需要同学主动的接受。而且,广播宣传也可省去发放广告单所耗费的人力物力。因此,我们选择以广播作为主要的宣传媒体。

  内容:以西餐文化和本餐厅的特色介绍为主。包括:西餐就餐礼仪、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工艺和制作流程、本餐厅的品牌、经营理念和口号、特色、环境、服务、当期的促销活动等。在广播宣传的同时,辅之以醒目的广告板宣传,把声音印象与视觉感观结合起来,增强印象。广告面板要求醒目,能够凸现本餐厅的特色,把当期的促销融入其中。

  广告计划:做好以下节日的宣传策划:一季度:元旦(1月1日),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日)。二、三季度:七夕情人节(农历七月初七)中秋节(农历八月十五)。四季度:感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)。

  (2)追踪服务

  继续做好会员管理工作,尊重会员、为会员提供更优质的服务,在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候,以争取老客户。

  (3)内部促销

  在餐厅楼梯、门口等场所,宣传餐厅产品,指示消费场所;餐厅内特色产品和促销产品的宣传应该摆放于明显位置。培养全体服务员的促销意识,奖励受顾客欢迎的服务员。

  五、餐厅的SWOT分析

  1、优势分析

  全家福西餐厅位于师大新校区内部,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。

  地处西区食堂二楼,周围都是学生公寓,其消费市场前景看好。

  西餐厅内环境优雅,设备齐全。方圆十里内没有同类型餐厅,无竞争对手。

  2、劣势分析

  餐厅自从对外营业至今,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的消费客源。

  餐厅员工较为年轻,服务态度较差、服务意识较弱。

  对于习惯中餐的80后中国大学生来讲,西餐对他们的诱惑力不大。

  3、机会分析

  学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是全家福西餐厅发展的机会。

  利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。

  校内尚无同类西餐厅,而同学相聚,情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。

  学生消费水平不是很高,喜欢寻找高档低价的餐厅。

  4、威胁

  潜在竞争者的加入:随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大,新的西餐厅即将出现。

  六、具体行动方案

  1、对于产品质量的保证,可以采取以下方法解决:

  A、在成本允许的范围内,保证足量的供应。

  B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示,把每一道工序、每一环节向同学展示,让顾客有获得超值享受的感觉。

  2、产品组合的具体设想:

  产品组合一:情侣组合

  情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特别是在某些特殊的日子,他们要求有较多的私人空间,不希望有人频繁地打扰;其次,对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而,环境好的.西餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一。

  全家福作为师大西校区唯一一家具有较高档次的西餐厅,它在地理及环境上的优势完全可以占领这一市场先机。因此,全家福应该发挥这方面的优势。

  同时,在经营该市场时,应该注意到情侣的消费特点和要求,并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。结合全家福的具体情况和我们对情侣消费行为的分析,我们提出的以下的经营策略。

  具体操作为:

  A:氛围和气氛的制造

  浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。

  B:附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等。

  产品组合二:生日组合

  餐厅的服务理念是顾客就是上帝!因此,如何让来百乐门过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义,是餐厅应重点考虑的问题之一。毕竟,顾客的口碑就是餐厅的最好宣传!

  具体操作:

  A:生日消费99元套餐系例(以4~5人为主,约每人消费20元)

  B:生日消费198元套餐系列(以10~12人为主,约每人消费20元)

  C:使用本餐厅生日套餐,情侣套餐就可以免费使用包厢,或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。

  产品组合三:周末特价

  A:在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。

  B:顾客对象主要是情侣和小型同学聚会,但事先应需要做好校园宣传等工作。

  3、部分节日促销方案

  A:西洋情人节(2月14日):

  主题:浪漫情人节,给爱人最真诚的爱

  目的:为了更好的经营西餐厅,是西餐厅经济效益提升的同时也给客人带去美好的回忆,取得双赢。

  活动一促销,买情侣套餐送甜点,玫瑰

  活动二消费达50元者,送会员卡8折卡或者代金券。

  活动三购买情侣套餐者,悄悄在西餐厅音乐吧台为该客人送歌(现场版)

  餐厅内装饰温馨、浪漫,可以中外结合,在餐厅顶部悬挂由客人手写祝福的灯笼或者折的大点的星星

  B:感恩节(11月最后一个星期四):

  主题:“倾情答谢新老顾客,全家福西餐厅感恩月优惠活动大酬宾

  目的:为了答谢新老客户的支持,感恩回馈社会。

  活动一推出4到5款特价套餐成本销售。

  活动二中午11:00至13:00单买汉堡、饮料五折销售。

  C:圣诞节(12月25日)

  主题:冬季生活的恋歌,送圣诞祝福

  目的:让顾客度过一个美好的圣诞节。

  活动一将每个礼品都贴上号码,顾客在用餐时,由服务员上前让顾客抽号码,抽到哪个送哪个。

  活动二进来进餐的顾客都送圣诞帽,最好标有公司标志(可与其他商家合作)。

  活动三制作宣传单,在圣诞优惠活动的纸张范围内可作裁剪,可相当消费券。

  活动四由厨房推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等,制作相关的海报传单进行宣传。(点排餐可赠送咖啡特饮券一张)

营销策划书7

  春节过后,中餐企业(主要是中高档酒楼)将迎来一年中最漫长、也是最疲软的经营淡季,基本上大年十五过完就一直延续到4月份,生意才会逐渐回暖。春节后淡季形势将更加严峻,主要是两方面的原因:一是百年一遇的由金融危机演变而成的经济危机仍在扩散,对社会消费力的影响还会逐步加深;二是由于今年的春节相比往年来得早,无形中延长了淡季的时间。所以,虽然春节旺季的顾客盈门、人声鼎沸正在进行时,但如何应对节后“门前冷落鞍马稀”的营销重担,早已沉沉地压在了酒楼老板和老总们的心坎上。

  此前,拜读过许多专家、学者或业内人士对酒楼淡季营销发表过的很多高见,在这里,结合本人的餐饮从业经验和对行业的了解认知,发表一些浅见,请各位高人不吝赐教。

  一、 营销不等同于促销。

  这似乎是一个很肤浅很幼稚的问题,但在酒楼的经营者中,有个别的还是无意识地经常犯这种低级错误。他们往往在生意好的时候埋头数票子,生意差的时候才营销一下。

  酒楼的营销工作是一个贯穿于企业始终的连续的经营行为,而绝不会是一个个断点,不管你承不承认,接不接受,营销始终伴随着你企业的经营而存在,只是从局面上看有主动营销和被动营销之分,从结果上看有成功的营销与失败的营销之别。所以,营销工作没有打盹的时候,不管在淡季还是旺季。

  二、 做好旺季与淡季的营销转换。

  别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的。

  成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。

  “旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的.核心思想。取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。

  淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:1、老客户的维护;2、新客源的开发;3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。

  三、 未雨绸缪,淡季的营销拉动从旺季开始。

  营销活动是一个讲求系统性、计划性、连贯性的经营行为,营销工作应该尽量做到先于市场的变化,尤其是在市场变化趋势很明朗的情况下。中餐酒楼应该在春节旺季开始之前就制定好节后淡季的营销方案,然后充分利用春节期间良好的人气,提前开展淡季的营销促进工作。具体的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人气低落时再来开展营销推动,营销的成本会更高一些,难度也大一些。

  四、 认清市场变化,从容应对。

  这需要根据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。

  对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热情会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为很多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。

  针对这些市场变化,酒楼应根据自身的定位调整营销的手段,做到有的放矢、简单有效。比如,中档酒楼可推出较为实惠的家庭套餐、白领午餐,以吸引家庭和白领上班族的消费;推出“平价酒水超市”,以此降低客人的酒水消费成本,且有效克服客人自带酒水的矛盾;策划更加细致、周到的婚寿宴、百日宴营销预案,以更多的优惠赠送项目以吸引预定婚寿宴、百日宴的消费,等等。当然,对中、高档酒楼来说集团消费仍然是主流,那针对这部份客源也应该有相应的营销举措,切不可顾此失彼了。

  五、 对VIP客户进行深度的维护。

  营销理论中有一个著名的2:8定律,即80%的销售量往往是由20%最重要的顾客带来的。毋庸质疑这20%的客户就是酒楼最重要的衣食父母。酒楼应对过去一年中的客户进行梳理,找出这20%的客户是哪些,制订出专门的VIP客户维护方案,由训练有素的专门的团队不折不扣地去实施这些方案。客户维护当然是个长期的工作,但在淡季里更显得尤为重要。

  六、 创新图变,给顾客更多的新意和惊喜。

  经过一个忙碌的旺季,酒楼并不能就可以暂时的休养生息,因为在大的市场竞争环境下,企业经营也似逆水行舟,不进则退。节后应根据节气、消费、以及营销主题的变化,及时菜品、宣传品、店内氛围等作出调整。很多酒楼喜欢将春节的喜庆布置一直保留着,直至这些装饰陈旧破烂才肯拆除,这就是缺乏系统营销的显著特征。

  一个注重品牌形象、充满生命力的酒楼,在营销的主题和具体的表现形式上,一定会不断推陈出新,不断给顾客制造新鲜感,这样更有利于培养长期的忠实客户。春节之后,应陆续补充一些新菜品,并尽快开发适合夏令季节的新菜谱,并赶在4月份市场回暖的时候呈献给顾客。在缺少节日的淡季里,酒楼应设法通过造节来造势,既吸引眼球又达到吸引顾客、提升人气的目的。比如:开展春季感恩酬宾活动,向会员或老客户主动发出邀请,对他们给予特殊的消费优惠,并开展一系列的互动游戏活动,回馈老客户;邀约各大旅行社的相关负责人,集中搞一次别开生面的联谊活动,广交朋友,同时推荐酒楼对旅行团队的服务举措;联合与酒楼定位相匹配的百货商场、专卖店、高档汽车4S店、酒吧等其他行业的企业开展联动促销,对他们的客源提供特别的优惠,以拓宽客源,扩大影响力;等等。

  当然,淡季里不适合投入太多金钱做大量的促销,那样反而得不偿失,适度就好。

  七、 把握淡季中的小高潮。

  在春节后的餐饮淡季里,也有一些小的消费热点,比如3.8妇女节,很多单位就会组织女性员工聚餐庆祝,很多女性消费者也会跟朋友相约一起享受美食。各地也会有一些各不相同的展会商机,比如3月份的20xx春季糖酒会就在成都举行,届时数十万来自全国甚至国外的客商齐聚蓉城,且一定会安排很多迎送往来的招待宴会,短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获。

  八、配合淡季的营销活动,保持适度的广告宣传。

  旺季的时候,你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再配合适度的广告宣传,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品牌宣传的效果会更好,营销活动的效果也会更好。

  九、联合其他酒楼开展联合营销。

  这似乎有点难,因为俗话说同行是冤家。但也不乏同行是朋友的例子,红杏和大蓉和两家成都最响当当的餐饮企业不就是最好的例证吗?有一个很好的比喻:一根筷子轻轻被折断,十根筷子捆在一起,那就奈它不何了。如果酒楼之间能够抛开嫌隙,共谋市场,那这个市场的蛋糕有可能被做得更大更香。如果一家酒楼搞营销活动,考虑到投入产出的关系,声势肯定不会太大,但如果是十家、二十家酒楼联合搞营销活动,大家的力量加在一起,声势肯定就大得多了,活动的收效自然也好得多。

  所以,旺季的时候各自忙得不亦乐乎,淡季的时候,酒楼的老总们就应该多走动、多联络,说不定就能碰出什么火花,形成一种暂时性的联盟伙伴关系。

  十、砍柴磨刀两不误。

  淡季里的营销工作应该两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”;另一手练内功,即所谓“磨刀”。前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:

  1、 总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的思路和方法;

  2、 对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨,进行修正和完善;

  3、 优质的产品和服务就是最好的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;

  4、 淘汰不合格的营销人员,招募新的营销人员,并进行全面的强化培训;

  5、 检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足,充实品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象。

营销策划书8

  一、策划书的格式

  (一)市场状况分析要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容:

  (1)整个产品市场的规模。

  (2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

  (3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。

  (4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。

  (5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

  (6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

  (7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

  (8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

  (9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

  (10)各竞争品牌订价策略的比较分析。

  (11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。

  (12)公司过去5年的损益分析。

  (二)策划正文策划书正文由6大项构成,现分别说明如下:

  (1)公司的主要政策策划者在拟定企划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;确定目标市场与产品定位。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。制定价格政策。确定销售方式。广告表现与广告预算。促销活动的重点与原则。公关活动的重点与原则。

  (2)销售目标所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。销售目标量化有下列优点:为检验整个营销企划案的成败提供依据。为评估工作绩效目标提供依据。为拟定下一次销售目标提供基础。

  (3)推广计划策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

  ①目标企划书必须明确地表示,为了实现整个策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。

  ②策略决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题。媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

  ③细部计划详细说明实施每一种策略所进行的细节。广告表现计划:报纸与杂志广告稿的'设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

  (4)市场调查计划市场调查在策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销企划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。

  (5)销售管理计划假如把策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。

  (6)损益预估任何策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。

营销策划书9

  一、内容概要

  对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使管理部门迅速了解计划的主要内容,抓住计划的要点。(案例分析可略)

  二、当前营销状况

  即进入正文。主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。

  1、市场状况

  列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。

  2、产品状况

  列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。

  3、竞争状况

  识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场分额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。

  4、分销状况

  描述公司产品所选择的.分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。

  5、宏观环境状况

  主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。

  三、风险与机会(SWOT分析)

  对企业的某种产品所面临的主要机会和风险、企业的优势和劣势以及重要问题进行系统分析

  四、目标

  1、财务目标

  即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。(案例分析可略)

  2、营销目标

  财务目标必须转化为营销目标。营销目标如:销售收入、销售增长率、销售量、市场分额、品牌知名度、分销范围等。

  五、营销战略(STP、4PS)

  1、目标市场的选择和市场定位战略明确企业的目标管理市场,即企业准备服务于哪个或哪几个细分市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象。

  2、营销组合战略即企业在其目标市场上拟采取的具体的营销战略,如产品、渠道、定价和促销等方面的战略。

  3、费用战略说明为执行各种战略所必须的营销费用。(案例分析可略)

  六、行动方案

  阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?等。可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的营销活动的时间安排和费用开支等。如每项营销活动何时开始、何时完成、何时检查、费用多少等,使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。(案例分析可略)

  七、营销预算

  即开列一张实质性的预计损益表。

营销策划书10

  近年来,由于XXXXX的不断发展,东校区的学生数量一年比一年增多,这也使得学校的食堂拥有了大量的学生市场资源,但同时也充满了竞争。校外的小吃种类繁多,深受学生们的喜爱,这样学校食堂就受到校外小吃的巨大冲击。那么食堂要怎样才能够吸引学生前去消费呢?我从市场、消费者行为、竞争对手三方面进行了分析。

  一、市场分析

  1、目标市场

  女学生:由于保定职业技术学院东校区女学生占据了学校学生的百分之七十左右,所以女学生是学校食堂的主要顾客。女生对食堂的选择是挑剔的,她们当中大多数人对食堂的口味和就餐环境要求比较高。此外女生大多数都是好吃的,她们对小吃的喜爱程度很高,如麻辣烫、烧烤等小吃。所以要想去的女学生的青睐就要在特色小吃和口味上下功夫。

  男学生:男学生虽在本校仅仅占了百分之三十左右,但这也是一个相对来说比较可观的一个数目。男学生与女学生不同,他们更注重的是饭菜的饭量。在哪里吃饭没多大的关系,关键是在哪里能吃饱。因此要想吸引男学生的眼球就要在饭量上下功夫!

  2、市场定位

  在市场定位这一方面。学校食堂需要迎合大多数人的口味。但是也要顾及一小部分人的感受。东校区的大部分都为北方人。南方人偏少。因此做饭的口味就要以北方人为主。南方人为辅。所以要进行差异化营销策略。根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。

  二、消费者行为分析

  1、文化因素:每个人都希望能够被尊重,如果服务态度不好,就会很影响销售的业绩。作为大学生来讲,我们也希望身边的人能够都是有一定的文化素养的,这样在就餐时能够留下一个很愉快的心情,从而享受就餐的乐趣,并且加深了对卖方的好印象。

  2、社会因素:作为学生来讲,他们关注的不光是“物美”,更重要的是“价廉”。作为学校食堂除了让饭菜符合学生口味,更要注意它的价钱是否合适。因

  此它所面对的主要社会因素是来自市场上菜价的波动。菜价波动小无妨,如果菜价波动大,食堂的饭价一会相应的`涨,那么这势必对食堂的声誉会有或多或少的影响。

  3、个人因素:个人的因素就有很多了,但主要是个人饭菜口味的喜好和食堂的距离。食堂的距离是一个客观因素,我们改变不了。但在饭菜的口味上还是可以提高的。

  4、心理因素:影响心理的因素包括该食堂的卫生、服务态度等方面。这些方面食堂可以通过对自身的整改和改进,不断地完善自己,才能更好的抓住顾客的心理。

  三、竞争对手分析

  1、快餐店:

  优势:学校周边有不少的快餐店,而且口味众多、分量充足、服务周到、价格适中。在学校的就餐上占据了绝对的市场份额。深受广大学生的喜爱。并且营销方法适中。会适时推出一些特价餐点。提升营销竞争力。

  劣势:快餐店的面积小,由于空间有限,里面的空气比较浑浊,就餐环境比较差。另外学生吃完饭后不收拾餐具,使得那里的卫生较差。

  2、校外的小吃:

  优势:距离学生宿舍很近,方便学生购餐。口味众多,品种多样,并且价格适中。而且会根据学生的要求作出相应的合适的餐点。满足了学生的需求。自然客流量就大。

  劣势:卫生没有保障,而且地方小,不方便学生就餐。

  四、营销环境分析————SWTO分析

  1、优势

  (1)地理位置优越,位于旧教学楼和旧宿舍楼处。

  (2)隶属学校,食品安全信赖度高。卫生条件好。统一制度管理。

  (3)空间大,方便学生就餐。

  (4)有电视,就餐时可以看电视,了解国家大事。

  (5)管理制度健全。有专业负责人。并且每周会推出一些特价食品。营销方案比较新奇。吸引人。

  2、劣势

  (1)距离新教学楼新宿舍较远,不方便新楼的学生购买。

  (2)缺乏核心食品。都是一些比较常见的食品。没有自己的特色。

  (3)供饭时间局限。

  3、机会

  (1)与学校合作,即是了解同学们的反馈信息。

  (2)管理规范,运行稳定;用餐硬件设施改善有相应的资金技术支持保障。 (3)随着学生人数的增加,其市场潜在消费空间巨大。

  (4)学校周边目前尚无市场影响力大的餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是餐厅发展的机会。

  (5)利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日 宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。

  4、威胁

  食堂的服务于产品的质量的高低于经营成本又直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另外一个问题,即是否大多数学生都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。此外,现在物价变化很频繁,如果进货的价格上涨,那食堂食物的价格也会涨,这对食堂的信誉是一种损害。在营销的4p当中。产品是很重要的一个方面。需要有一个好的产品。这样后续的营销计划才有意义。

  五、营销策略

  1、产品方面

  针对调查中食物品种不够丰富,饭菜口味欠佳方面。我们采用以下策略提高食堂在产品上的竞争力。

  (1)充分利用食堂的闲置窗口,增加各种被广大同学喜欢的特色菜。

  (2)提高饭菜的质量,不断督促师傅认真负责的做菜。迎合大众对饭菜口味和质量的要求。

  (3)不断加强对食物的管理,保持食物的新鲜度,保持食物的安全度。

营销策划书11

  一.分析物流营销机会:

  (一)常州物流业发展现状:

  常州市地处江苏省的南部,长江三角洲的北翼,北倚长江,南濒太湖,东与上海相望,西与南京、镇江两市接壤。区位条件优越,水陆空立体交通网络齐全。同时,常州地处长三角地区,经济发达,经济呈现经常规模不断扩大、经济运行态势平稳、经济结构不断改善。

  常州是江苏省经济发展较快的地区之一,其独特的产业结构特点,优越的地理区位,健全的交通网络和发展迅猛的信息服务业为发展物流业创造了良好的条件。大量的物流需求,使常州的物流业呈现蓬勃发展的势头,以现代物流经营理念为企业运作指导思想的物流企业初露头角。例:江苏新科电子集团、中国物流总公司常州分公司、常州钢材市场物流配送等在全市起到了较好的示范作用。应该说,在市政府的领导下,我市现代物流工作有了一个良好的开局,并已得到社会方方面面的高度关注。

  从总体来看,常州的物流工作处于起步发展阶段,无论是组织结构、运作方式,还是企业规模、物流设施,大都是处在传统层面上,和现代物流的要求相比还是有很大距离,与南京、苏州、无锡等兄弟城市相比,也有一定的差距。具体表现在:一是部门间、行业间缺乏沟通和联系,统一有效的协调机制尚未建立,直接影响了全市现代物流工作的发展;二是全市现代物流的发展面临需求不足、投入不足,以及中高级专业人才缺乏的困惑;三是现有提供物流服务的专业物流企业规模小,档次低、服务内容少,不能形成完整的物流供应链;四是信息水平低,物流信息交换的渠道不够畅通;五是部分企业对现代化物流理念的理解还存在偏差,仍保留着"大而全、小而全"的传统产、供、销经营模式,物流社会化程度较低。

  在省市政府的领导下,省市各有关部门已经把发展现代物流工作摆上了议事日程。最近苏政发[20xx]87号《省政府办公厅转发省经贸委关于加快我省现代物流业发展的意见的通知》提出了我省现代物流业的总体目标。

  评估营销环境。

  (二)物流业的发展空间

  正在加快步伐融入世界经济的中国,物流业发展空间巨大,市场前景看好,将成为经济发展新的增长点,被经济学家称为继劳动力、自然资源之后的“第三利润源泉”——物流管理已引起企业界的广泛关注。然而,长期以来,我国许多厂商把经营重点都放在生产和销售环节上,想方设法从这两个环节中找到利润,却往往对物流中潜在的利润视而不见。不仅大多数国有大中型企业对物流认识和重视不够,而且不少地区和主管部门也未能充分意识到物流管理对市场流通、经济繁荣所起的重要作用。有资料显示,20xx年我国实现GDP为89404亿元,全社会物流费用支出高达17880亿元,约占GDP的20%;实现工业总产值73965亿元,物流费用高达29586 亿元,约占40%,就是说,全社会物流费用每降低一个百分点,就可以节约178.8亿元费用 ;工业总产值每提高1个百分点,账面反映占压资金就多达近300亿元。美国目前全社会物流费用支出不足GDP的10%,如果我国能达到这一水平,按照20xx年的GDP水平,将可以为全社会节约

  8940.4亿元的物流成本,或者说可以多产生近9000亿元的利润。 目前国内一些企业已逐渐认识到加强物流管理是提高企业效益的有效途径,开始建立现代物流管理体系。可以预见,我国物流管理这个“第三利润源泉”喷涌而出,给国内企业带来滚滚财源已为期不远。所以说,物流业发展空间将是巨大的。

  (三) 物流市场需求预测和定位

  一、产品设计分析(产品导向型分析)和市场需求分析

  1. 提供强大的市场商品信息

  2. 展示最新的产品式样、价格等

  3.广泛联系客户 通过因特网,我们与许多企业集团取得了联系,有的已成为我们的客户,有的成为运输合作伙伴。

  4. 支持网上下达订单 长期合作的客户可以在因特网上下达具体运输指令(订单),并能从网上查询运输结果。

  5. 加强运输监控 物流系统在下达派车单的同时,也相应制定了运输过程的监控计划,包括中途城市名称(监控点)、预定到达时间等;下达派车单后就对车辆进行监控,内容包括到达仓库时间、装货的起止时间、卸货的起止时间、中途各监控点实际到达时间,以及中途货物的破损、丢失数量,中途换车、拖运情况。

  6. 支持多方同时查询 承运人、客户、收货人、保险人都能通过因特网查询车辆、货物信息,及时了解当前车辆到达地点、道路状况、货物情况,大大提高了运输过程的透明度和可控度。

  7. 可以及时中止或变更客户可以根据需要,对在途的运输货物进行中止,或及时地变更收货点,真实体现了现代物流的多变性和时效性。

  8. 实现高速联运 物流系统能以多种标准数据交换格式与外界实体进行数据交换,体现为与仓储软件、铁路和航空业运输软件的无缝对接。

  9. 返程配货 车辆出发的同时,物流系统就可以为其返程进行配货,在节约运输成本的同时,也吸引了众多的运输单位加盟。

  10. 方便中途备货和到货后的配送 由于运输各方都能准确知道车辆的到达时间,为中途备货和到达后的继续配送提供了准确的量化信息,缩短了货物在途时间。

  11. 将支持网上结算 我国网上银行开通后,物流系统由于运行平台起点高,基于因特网运行,采用JAVA语言编写,可以方便地进行对接,实现网上结算。

  二定位:

  1、 通过不断的创新对公司现有的会员单位、连锁加盟市场、荷花池资源以及相对稳定的经营户的管理,不断整合资源开发物流配送市场。提供综合性的供应链解决方案,能集中所有的资源为客户完善地解决问题。通过网络信息平台减少信息的不对称,使中小物流企业也能获益。

  2. 在信息平台的基础上使用条形码技术、全球卫星定位系统(GPS)、物流采购管理和企业资源管理等物流管理软件,并对其实施无缝链接和有效整合,以充分满足客户日益增长的信息化需求。

  3. 提供增值服务。通过信息平台的建设,达到信息共享,提供强大的商品信息,使客户能及时有效的了解产品的动态。

  4. 通过信息管理平台和库存管理系统进行单品管理,及时了解货物的动态。如:货物当前的状况、销售情况、库存情况和资金(货款)到位情况,方便作出有效的决策。

  (三)自身优劣势分析(SWOT分析)

  (一)优势分析

  1.市场网络优势

  通过网络平台的建设,加速了电子商务与物流业的融合,通过网络平台可达到信息充分共享。网络平台在信息传递方面具有及时性、高效性、广泛性等特点,通过互联网很容易达成信息共享的目的。同时通过网络平台减少了交易成本,实现最大的物流资源的整合。由于网络平台的信息共享的优势,减少了信息不对称,其具体优势主要体现为以下二个方面:

  1) 物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系通过计算机网络,另外与下游分场之间的联系也要通过计算机网络通信,比如分场向供应商提出定单这个过程,就可以使用计算机通信方式,物流配送中心通过计算机网络收集下游分场销售过程也可以自动完成。

  2) 组织的网络化,即所谓的组织内部网(Intranet)。供货商与泸州分场及其它分场与物流配送中心形成一个有机的内部组织。通过信息平台,物流配送中心可以将零散的货物集中起来,进行统一的打包处理,统一配装等。可以迅速、快捷地将货物配送至各分场。

  2. 信源优势

  通过信息平台的建设,可以有效的.将上游各供货商、泸州及各分场乃至各生产商吸收进来,以会员的方式加入到信息网,这样信息平台的信息来源就非常广泛,以此 为基础,不断的吸收各种信息包括第三方物流企业等。

  3.品牌优势 常州物流发展迅速,常州物流发展前景广阔,具有更大拓展力。各分场作

  为它的加盟分场,将成为各地的标志性品牌。

  二) 劣势分析:

  1.人力资源:对荷花池传统市场的改建和现代市场的新建将需要组织大量的人力资源:网络平台建设人员、网络维护人员、市场秩序维护人员、分场组织领导人员、安保队伍、营业人员队伍,专门的收银员、物流操作规划人员、

  搬运工人、仓库管理人员、车辆调度人员、市场推广及宣传人员、现场监装监卸人员、数据录入人员等。

  2.长期维护:网络平台的长期维护、收银平台的长期维护、信息网及物流网的长期维护、进销存管理系统的长期维护、支持电子展厅的计算机系统的维护等。

  3.相关渠道链接:由于荷花池市场及加盟分场由以下几方构成:荷花池市场办、分场、供货商、物流配送公司及以后的各个加盟分场,各个环节和渠道链接不具有优势。

  三) 机会点分析:

  1. 培养核心竞争力的最佳时机

  通过对我国物流及成都市物流现状的分析,可以 说物流作为一个朝阳产业,在我国才刚刚兴起,一些传统的物流公司不具备网络平台的支持、不能对物流资源的整合、不能提供整个供应链的解决方案。通过对荷花池的改造和对加盟分场的新建,荷花池物流配送公司将有力切入物流市场。并取得更大的发展。

  2.物流、仓储、运输的竞争白热化带来了整合资源的基础

  我国的物流行业状况表现为参差不齐,是一种各种为战的状态,较分散。由于网络平台的信息共享的优势,减少了信息不对称,同时提供供应链的整体解决方案,就是说能提供更优质的服务,更能有效的降低成本,从而达到整合资源的基础。通过信息平台,物流配送中心可以将各个供货商零散的货物集中起来,进行统一的打包处理,统一配装等。可以迅速、快捷地将货物配送至各分场。

  3.各种渠道日益扁平化

  随着物流行业的逐步发展,政府已引起了高度的重视,在准入政策上进行了放宽,各种中间环节正在日益减少。给物流业的发展提供了契机。

  4.威胁分析

  1.物流成本占GDP比重持续偏高,经济运行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本规模小。

  2.许多重要基础设施仍然处于垄断经营状态,不适应社会主义市场经济的要求;虽有部分基础设施和装备初具规模,但内在质量及运作效率有待提高。

  3.物流行业整体上存量资产大,但布局分散,企业规模小,技术力量薄弱,管理落后,资产利用率不高,运行方式陈旧,物流总体质量方面的潜力尚待挖掘。

  4.组织化程度低,物流企业横向联合薄弱,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。

  5大多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的,企业服务内容多数仍是仓储、运输、搬运,很少有物流企业能够做到提供综合性的物流服务。

  二、选择营销策略

  1明确物流营销目标:

  在传统物流的基础上,进一步推动现代物流的发展,以提高供应链管理水平为核心,以实现物流资源整合为出发点,引进信息技术,建立互联互通的信息网络平台,打造以仓储、配送、物流、加工、服务管理为一体的现代物流体系,并作为第四方物流为第一、二、三方物流服务。同时,通过信息交换平台,我公司将为传统企业提供丰富多样的贸易整合机会,并使企业的采购和销售成本大大降低。任何有物流需求的企业,都可通过此平台提交服务诉求,通过平台进行低成本营销,拓展业务和市场,借助网络媒体的互动性,实现网上宣传和网上营销的一体化。从而,最大限度地满足市场需要。

  公司拟建立依托荷花池市场,逐步形成面向西部以及全国的集物流配送、仓储、贸易,既符合企业实际,又适应全国的现代物流管理体系。通过不断拓展业务,使荷花池市场从有形向无形市场迈进、从成都区域向二级及省外区域扩展,并以提供优质增值性服务取得最佳经济效益为公司发展目标。

  针对目前物流发展的现状,应坚持“统筹规划、政府引导、市场运作”的原则,依托南部产业基地和消费市场,以提高物流效率和降低社会物流成本为中心,以公路、铁路、航空枢纽为基础,以信息技术为手段,重点建设物流集中发展区和扶持第三方物流企业,整合物流资源,实现物流的社会化、专业化、规模化、信息化,发展区域型综合物流基地、专业配送中心,保税物流中心,形成层次分明,运转有序的物流体系,培育物流业的品牌优势和核心竞争力,形成规模化、专业化的现代物流群体,使物流业成为成都经济的支持产业之一。同时放宽物流市场准入政策,探索内陆城市发展物流的新模式,构建连接国际国内经济发达地区的物流快速通道,启动公共物流信息平台建设,提高综合物流效率。

  2具体方案营销策略:

  1)产品策略 物流企业提供的产品或服务的设计、包装、品牌、组合等的决策。物流企业应针对客户企业不同种类、品种性、包装的产品以及产品生命周期的不同阶段,都需要给予不同的物流服务。

  2)价格策略 价格策略是指企业如何根据客户的需求与成本提供一种合适的价格来吸引客户。物流企业应该根据客户的需求,合理地对运输工具、路线、运距、费率等进行系统优化,并根据企业针对的目标市场和客户群体,结合客户期望值和竞争者提供的服务水平,制订适当的服务标准和价格水平。

  3)分销渠道策略 分销渠道策略是指物流企业如何选择服务或产品从供应商顺利转移到客户的最佳途径。物流服务一般采用直销的方式最多,许多时候也会采用中介机构,常见的有代理、代销、经纪等形式。

  4)促销策略 促销策略是指物流企业利用各种媒体向客户传递对自己有利的信息,以引起客户的兴趣,提高企业知名度的各种措施。它包括广告、人员推销、营业推广、公关等各种营销沟通方式。

  (5)服务营销策略

  1)服务市场定位策略

  2)服务创新与差异化策略

  3)关系营销策略

  (6)4Cs营销组合策略

  (7)提供物流组合服务

  物流组合服务(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服务所构成的服务集合,如计划、供给、装卸、仓库管理、仓储、运输及信息处理等服务功能。物流企业必须将目标市场依据一定的标准进行细分,根据自身的条件来选择一部分客户作为目标市场,确定适当的物流组合服务策略以更好的满足他们的需求,使企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展

  (8)建立相对稳定的客户群。

  三、制订营销方案

  1、服务市场定位

  2、企业CIS建立与宣传

   3、服务产品设计(能否提供物流组合服务,能否体现出服务创新与差异化)

   4、增值服务设计,创造顾客价值设计

  5、维系客户关系、维护客户忠诚设计

  6、分销渠道设计

  7、价格设计

  8、营销队伍的建立

  (1)、营销队伍的设计,包括营销队伍目标,营销队伍结构,营销队伍规 模,营销队伍报酬)

  (2)、营销队伍管理,包括招聘和挑选营销代表,营销代表培训,营销代表的监督营销代表的权力,营销代表的评价 。

  9、营销方案宣传设计(物流企业营销方案宣传力度要加大、宣传手段要 多元化、宣传创意要新颖)

  四、营销预算

  省略

  五、营销执行和控制

  省略

营销策划书12

  一、搜索引擎

  搜索引擎的利用率越来越高,选取两家不同类型的搜索引擎服务站点,链接及广告可以覆盖主流门户站点和专业搜索人群。在其他搜索引擎中选用免费服务,由网络人员根据营销策略设计登录内容并提交登录。

  二、商业信息发布

  拟定符合营销目的的信息文本,通过代理软件发布到指定的网站平台,这些网站的访问用户具有较高的指向性。

  三、链接与广告交换

  选择20家比较活跃的目标站点交换链接和/或广告。

  四、虚拟商铺

  目前易趣的虚拟商铺平台在国内网民中仍旧具有重要的主导地位。

  五、邮件数据库营销

  采用艺术性的措词,简要描述业务及产品特色,告之可行的购买渠道即可。发送数量在千万级数量,分期进行。

  六、网络广告

  在面向中高端用户的几类网站如汽车站点投入广告,不选择技术性如下载站点等其他低端用户站点。

  七、老客户开发

  邮件营销、网站信息更新及印刷的产品目录相结合,将不同类的产品再次推向老客户,如客户已经购买笔记本,可以再推荐数码给他。特别提出,需要印刷产品单,以邮寄或者面呈方式递达。

  八、客户俱乐部

  可以是实际的,更可以是虚的`,集中人员营造气氛,主要为了方便写动态文章和拍摄用于网站宣传的相片,目标是创造网站的活跃气氛并树立良好的与客户关系。

  通过以上两个步骤后,接下来是客户服务,包括咨询、协助选购以及解决各类其他问题。整个过程始终坚持完整的、统一的服务体系,即保证每环节对各方面的解释严格一致。

  投入与收益

  在第一步完善的基础上按营销策略选择、组合执行具体的营销措施。初期客户效益是参与、注册、咨询等。两周后实施第二次不同的营销措施,客店效益为深化、咨询和购买行动。从整个营销手段的采用上看,是持续性的。

  按一年度营销投入算,半年内投入2/3强,剩余费用作必要的维持。根据收益表现,应及时追加网络营销投入。

  

营销策划书13

  一、项目简介:

  某房地产项目位于郑州房地产市场的东南板块,在郑汴路路南,凤凰东路、凤台路(在建)和青年路三条路呈型将社区同周边的商品大世界、名优建材市场等分开。

  某房地产现有的物业形态由连排别墅、普通现房多层和在建的小户型多层组成。一期连排别墅市场定位发生失误,出现了销售障碍。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六栋多层吸取了别墅的教训,以超低价位入市,顺利的实现了销售,但没有为开发商实现预期的利润,没有树立中、高档物业的品牌形象,无意中形成某房地产下一期小户型开发和小高层开发的品牌障碍。

  现在,一期多层尚有37现房、准现房,销售额850万元。其中159.7M2的`三室两厅有23套,以五、六楼为主;127M2的三室两厅7套;这两种房型的销售金额占一期余额的90.4%。

  二期小户型总销售金额预计2800万元,临街商铺1700万元,合计4500万元。预售许可证预计20xx年5月底办下。

  由此可见,目前某房地产的可售资源由三种不同的物业组成:期房小户型、现房大户型和商铺。其中二期小户型占所有可售金额的52%,一期大户型销售额16%,二期临街商铺占32%。如何解决可售资源过于分散的障碍,是我们面对的重大挑战之一。

  二、市场概况及基本竞争格局:

  A、东南板块及郑汴路商圈。

  郑州房地产市场的东南板块主要由三部分组成:郑汴路沿线、东明路南段沿沿线、航海东路与107国道沿线。

  郑汴路沿线主要由建业、英协、百合花苑、东方明珠等中高档楼盘组成。在郑汴路商圈的支撑下,这里已经成为明确的高尚住宅区。某房地产位于这一区位之内。与英协、建业几乎是一路之隔。但某房地产在操盘过程中,没有除理好商务环境与居住环境的品牌区分与借势,纯粹以低价位的品牌内涵介入竞争,不仅没有收获天然的地段价格优势,而且为二期、三期制造了品牌障碍。

  东明路南段沿线目前竞争非常激烈,主要由东明花园、佳艺花园等楼盘组成。

  航海东路与107国道沿线是20xx年以来的楼市亮点,宝景、金色港湾、悉尼阳光、燕归园等一批中价位大型楼盘。其中燕归园是某房地产二期小户型明确的竞争楼盘,其它几乎所有的楼盘都和某房地产一期159、127平米现房形成明确的竞争关系。

营销策划书14

  在游牧民族中,每个人都是猎手,哪有丰盛的水草,就迁往哪里,居无定所,业无定所.每个猎手都有能力放牧或者打猎,但却很少有团队合作,多数情况是依靠个人能力,如果猎手的个人能力出众,便获猎颇丰,但若能力较差或者初出茅庐,就处境艰难.

  通过不断的学习和磨练,一个刚成年的孩子有机会成为一个优秀的猎手,能够打到很多猎物,能够靠自己的勇敢、智慧和技巧赢得利益和尊重,成为同行眼中公认的打猎专家,接着会有一些其他的猎手仰慕他,进而会聚在他的麾下,他便成为这群人的打猎之王,猎手们期望能够直接或者间接借助他的力量增加自己打猎的收获.

  但是,并不是每个猎手都具备王者的才能和风范,如果人人都是王者,那也就不存在王者了.当这个打猎专家成为领导者的时候,他便面临新的问题了——如何使技能较差和缺少经验的猎手们成熟起来,打到更多的猎物?如何避免麾下猎手成熟起来后离开自己、另起炉灶,而使他们长期紧密跟随自己、共存共荣?如何将极度差劲,以致于影响部落整体利益的猎手赶出队伍,以维护团队的沤岷统て诶妫?br>如果他可以不顾队伍中其他猎手的培养,只是继续专心打自己的猎,那么,他将永远只是一个优秀的猎手而已,而绝不是杰出的领袖.他依然可以获得很多猎物,但是其它的猎手无论是优秀的还是差劲的,都会渐渐地发现他们跟随的领袖不会向他们传授先进的技能,也不会向他们提供水草或者猎物的信息,并且,也没有考虑过或者没有能力团结大家的力量帮助能力较差或者业绩较差的猎手……总之,他们跟随的领袖是无法给他们带来福利的.

  那么,其它的猎手一旦靠自己的力量逐渐成熟起来,也成为优秀的猎手的时候,就会产生其它的想法,比如:(1)我为这个团队做的贡献远远大于团队给我的福利,并且我离开这里可以获得更大的利益,那我为什么还要继续呆在这个团队里?(2)原来的领袖没有为团队做出过太大的贡献,凭什么享受领袖的待遇?(3)既然我已经成为了优秀的猎手,那也就具备了跟领袖同样的能力,那么我为什么不能成为领袖呢?(4)既然我也打算成为领袖,那该如何成为领袖呢?是向现任的领袖要求分一杯羹,还是另起炉灶,自己煮羹?

  如果他选择分一杯羹,那么原来的领袖的权益被稀释,利益就减少了;如果他选择自己煮羹,那么整个团队失去的不仅是一个优秀的猎手,而且还有依附于该猎手的猎物资源,原来的领袖的利益依然是减少了.

  国内的律师行业也很类似,同一个律师事务所不同律师的收入差距不是用几倍可以度量的,而是需要用几个数量级来计算.因为每个律师都只是孤立的猎手,事务所也只不过相当于一个部落的宿营地而已,它可以为律师办理业务提供一个便利的场所,却不能为律师经营业务提供一个系统化的从业平台.

  从宏观上看,虽然目前我国律师业已渐渐步入市场化的发展模式,并积极引进国外一些先进管理经验,如律师营销理论等,努力实现规模化、规范化、专业化的发展目标.但当前律师业的主流经营体制仍然是类似于游牧民族的单兵作战型体制.

  从具体业务开展上看,律师业务好坏及收入高低往往有赖于是否拥有稳定的案源信息.但目前律师和当事人之间还缺乏有效的联络和沟通机制,呈现一种“摸黑”寻找的无序状态,由于一些律师事务所管理松散,工资、保险等待遇无保障,很多律师都处于“吃不饱”甚至“没饭吃”的境地.正如上海出现的“一元律师”现象虽名为“一元”服务,实际上其真正愿望或长远目标恐怕还在于通过这种方式建立起与公民、企业之间的`常态联络机制,从而获取更多的机会或更大的“标的”.这种方式原本无可厚非,但由于目前律师业的市场化宣传运作机制还不完善,也容易引起争议或走向误区.通常说来,律师会选择在媒体做广告等形式宣传自己,开拓客户市场,但这种市场开拓方式仍然比较盲目,缺乏针对性,无法达到预期的效果.更有甚者,在决定开拓市场前就没有科学地预测过能达到什么样的效果.

  从律师事务所和律师的层面来看,律师事务所的经营,需要有新思路、新举措,遵循和满足法律服务市场的规律和需求,同时也有赖于科学化、人性化的管理理念.单从律师业务的开展这个方面考虑,律师事务所和律师们也有必要借鉴现代企业的营销理念和营销方法.

  要向当事人,也即客户推销我们提供的法律服务,至少要首先明确以下几个问题:

  a.我们能够提供什么样的法律服务?

  b.哪些人需要我们提供的法律服务?他们分别需要何种服务?

  c.需要我们服务的人位于何方?如何让他们了解我们?我们又该如何发现他们?

  d.发现他们之后,如何说服他们接受我们的法律服务?

  e.他们愿意接受后,我们如何做才能使他们满意,让他们不会因为付出的律师费而感到后悔?

  f.万一客户对我们提供的服务不满意,我们应该如何处理才能消除或减少他们的不满,使他们继续信任我们?

  g.无论结果如何,都要通过系统的售后服务提高客户的忠诚度,让他们成为我们的长期客户,并且把我们的服务介绍给他们认识的其他人.

  一、业务定位

  通常认为,律师业务就是为客户提供的法律服务,根据专业领域的不同,法律服务可以分为很多种,有些业务是任何律师都可以办的,可以说是律师的基本功,但有些业务具有较强的专业性或技术性,只有具备专业技能的律师才能办理,比如知识产权纠纷、环境侵权纠纷、涉及高新技术的纠纷等;有些业务只有蝇头小利可赚,有些业务却具有很高的附加值或风险溢价;有些业务在现实生活中频频发生,应接不暇;有些业务却极为罕见.

  1.全能型还是专业化

  我们常常把律师和医生这两个职业做对比,因为它们都是专业性较强的职业.从医院里的科室分工越来越细就可以看出来,近代以来,医学分工的细化直接导致了医生这个职业向专业化的趋势发展.分门别类的医疗单位和医学科室渐渐取代传统的能治百病的全能型医生.

  从欧美、日本、香港等发达国家和地区的律师业发展历史来看,走的都是一条从全能型到专业化的发展道路.在趋势尚未形成或者刚刚形成的时候,只有少数律师机构和律师认识到这一发展趋势,这少数有先知先觉的人便有意识的进行专业化的改造和发展,虽然刚开始时起步艰难,但假以时日,都成为律师界的精英和律师业的发展潮流的代表.

  在国内律师界也出现了专事劳动争议的周立太,专事房地产业务的秦兵,南京的律师行业也有了专门处理知识产权案件的律师事务所和专门办理离婚案件的律师.只有选中某个特定的专业领域进行专门的钻研,才有可能成为该领域的专家,才有可能提高该领域的技术门槛,阻止竞争者的进入.专业化可以使律师从追寻业务的处境变成被业务追寻的境界,可以为律师带来领先的市场地位,而且这种领先的市场地位一经形成,便经久不衰,难以动摇,成为无形的摇钱树.

  2.提高律师业务的附加值

  其实这一点和上一点有相通之处,任何客户请律师办理法律事务都是为了增加自己的利益或者减少自己的损失,但请律师也是需要成本的,客户会考虑自身利益的价值和律师费二者的大小.律师的收益减去成本,就是律师业务的附加值.附加值的高低取决于两个因素,一是业务标的本身具有较大的价值,可能会使律师获得较高的报酬,二是律师的服务可以为客户带来额外的利益时,客户可能会将额外的利益与律师分成.

  要增加律师业务的附加值,有两个途径,一是提高业务标的的价值,二是在业务标的价值不变的条件下,增加自身服务的附加值.第一个途径不是完全由自己控制的,但第二个途径却是可以由自己掌控的,专业化的业务运作有助于取得更好的办案结果,为客户带来额外的利益,从而提升律师业务的附加值.也只有这样,才有可能消灭司空见惯的免费法律咨询,出现按计时收咨询费的律师.

  3.迎合市场的需要

  每一个专业化律师或者专业化律师事务所的出现都是因某一个领域纠纷频繁发生而起.通过细致的市场调研,了解目前市场中尚未被开拓的业务领域,再对其进行针对性的研究和开发,就有可能抢先一步,占得先机,成为这个领域的领头羊.这也就是营销理论中的市场细分.

  二、客户定位与客户挖掘

  还是拿医生打比方,如果人人都不会生病,那医生就要消失了.同样,如果人与人之间都不会发生争议和纠纷,那律师也就失去存在的意义了.从这个角度说,医生和律师这两个职业产生的土壤都不是什么好事.人生病了,一般都会主动找医生,但发生纠纷了,却未必会主动找律师.

  前文说的是律师和律师事务所的内功修炼,修炼好了内功,自然要服务客户,可是客户在哪里?又如何找到客户呢?这与市场细分的内容是相关的.律师的服务对象是权利被侵害或与他人发生纠纷的人.他们可能不会主动找律师解决,不会的原因有很多,比如:没钱、有钱但舍不得花钱、不知道律师有这种能力、不信任律师的素质和能力、拥有他们认为更好的途径……

  作为以营利为目的的机构,律师事务所应该主动出击,了解客户市场,在市场中推销自己.需要预防纠纷和解决纠纷的人在哪里,律师就应该出现去哪里.现实中,律师事务所常常需要开展营销活动,但开展的时机和地点值得认真研究.律师的服务对象有可能集中出现在特定的时间、特定的地点(可以是现实的地点,也可以是虚拟的地点).比如,每年的三月十五日都会有人想到要维权,各级各地的信访办门口总是聚集着许多上访的人……等等不一而足.如果在类似的时间和地点开展针对性的营销活动或广告宣传,或许可以以较低的投入收到较好的效果.这也就是所谓的目标营销.

  除此以外,如果在某一个时间、地点、或者就某一个领域长期坚持做某一件事情(例如法律咨询),也会引起人们的关注,每当人们发生与其有关的纠纷时,自然就可以想到这个长期坚持的律师或者律师事务所.

  三、服务过程与结果

  这是体现律师专业素质和能力的步骤,律师靠其专业素质和能力吸引了客户,还要靠其专业素质和能力办好业务,为客户牟利益,使客户满意.

  但是通常客户是否满意取决于两个方面,一是结果,案件办理的结果是否符合或好于客户的预期;二是过程,办案过程是否尽心尽力,如果案件的结果不好,但办案的过程令客户感到这是一个很敬业的律师,那客户的不满也可以适当的缓解.直观的说,就是要把无形的服务转化为有形,通过法律文书、服务态度、时间观念等具体的事情向客户展示自己的素质,启发客户对我们服务优良和可靠性的想象.

  从长期来看,律师业务的营销策划需要把握以下几个原则:

  1.推广品牌比推销业务更重要

  2.有针对性的目标营销比广告轰炸更有效

  3.引导客户学习与满足客户需求并重

  4.态度与水平缺一不可

  5.服务的价值比服务的价格更值得客户计较

  6.建立标准是保证服务质量的必要手段

  7.开拓新市场的同时不可忽视老客户

  在法律事务专业化和综合化的趋势日益明显的情况下,律师业务的营销策划应当采用多种方案的组合策略:

  1.团队营销

  客户是律师事务所的客户,而不是律师个人的客户.只有通过基于律师事务所的团队营销活动才能争取到长期的稳定的客户,不会因律师的流失而导致客户资源的流失.同时,有组织的团队合作会比散兵游勇式的促销活动更加容易获得客户的信任,等等.

  2.方案营销

  以法律为中心整合多种服务资源,提供整体服务方案.现代企业需要的多方面的服务,比如法律、财务、税收、战略规划、人力资源、薪酬管理等等,事实上各种服务都不是孤立的.对其它行业业务有一定的了解有助于为客户提供更加完美的经过整合的服务方案.即使客户不需要这种整合方案,那么适当了解其它行业的业务和客户自身的一些技术知识也有利于更好的提供服务,以避免在遇到相关问题时闹出笑话,被人当作外行嘲笑.

  3.网络营销

  由于法律服务的特殊性,很难开展电子商务之类的业务.但网络的建设可以对业务营销起到很重要的辅助作用.首先,网络可以进行广泛的宣传;其次,网络可以帮助进行营销调查工作;再次,网络为律师事务所和客户提供一个高效便捷的交流平台;最后,网络能够提供丰富的法律资源.最重要的是,这一切都是低成本的.

  网站的建设和维护是网络营销的主要工作,它包括两个方面的内容,一是建设好内容,二是让广大客户知道这个网站,进而通过网站了解我们:

  (1)内容建设:为适当并且充分地发挥网络的作用,除基本情况介绍之外,律师事务所网站至少需要包含这些内容:调查问卷(随时了解客户需求)、经典案例(展示自身能力)、客户关系管理(调查客户对服务的满意程度,与客户保持长期联系)等等.

  (2)网站推广:从20xx年3月8日到20xx年4月7日的一个月间,金长城的网站计数器从63500多增加到65500多,这表示该网站一个月的访问量约20xx次,平均每天仅60多次,再扣除本所律师和员工的访问次数,外部网友的访问量就更少了.这就是因为网站的推广工作没有跟上.可以采用加入搜索引擎、交换链接、传统广告、电子杂志等方式进行宣传推广.其中有些方式是低成本的,有些是无成本的.

  以上只是变化无常的营销策略中的极粗略的一小部分而已,实际中需要根据自身的状况和市场的需求酌情选择.

  注意事项:

  1.选择适当的媒体和工具

  “没有最好的,只有最合适的.”这句话放在这里同样适用,因为我们要通过媒体让客户找到我们,我们要通过各种营销工具发现客户,漫无目的的漫天撒网式的宣传方式可能是最省事的,但却未必是效率最高的.

  2.营销的规划与总结

  “凡事预则立,不预则废.”任何一个营销行动,哪怕再小,都有必要事先谋划一下目标、步骤、对象、预算和效果评估等事宜,依靠心血来潮式的营销行动钓到大鱼的概率是非常小的.

  3.营销人员不可以轻易许下承诺

  前面说过,客户是律师事务所的客户,而不是律师个人的客户.同样,也不是营销人员的客户.成熟的律师事务所可以设置营销主管职位,聘请销售专才专门负责营销工作.但如果由不懂律师业务的人担当此任可能会引起不必要的麻烦.因为销售人员最大的毛病就是喜欢对顾客许下承诺,这是律师业务营销的最大的忌讳.一旦诺言无法兑现,不仅会影响到个别人的利益,还会有损整体利益.

营销策划书15

  河南省临颍县地处中原腹地,因濒临颍水而得名。全县辖9镇6乡,361个行政村,70万人,总面积821平方公里。优势突出,地处承东启西、连南贯北的重要位置,京广铁路、京广高速客运专线、京珠高速公路、107国道四条交通大动脉纵贯南北。在国内外享有盛誉的红色亿元村--南街村就诞生在这里。

  市场向名酒回归,浓香泰斗泸州老窖,老窖股份公司鼎心打造耀世新品,中国醉文化第一品牌---醉三江系列产品。源自浓香泰斗的经典品质,秉承“泸州老窖传统的酿制技艺”,由泸州老窖股份有限公司统一储存、勾兑、生产包装而成,成就了醉三江酒质“回味悠长,空杯留香”、“丰满醇厚,窖香优雅”,“绵甜柔和、酒体协调”之独特品格和卓越风范。

  依据泸州老窖醉三江的市场营销方案和临颖县的实际情况,特制定如下细则,仅供参考:

  一、夯实基础,抓好网建工作:

  网络建设工作是提高产品市场占有率、提升产品展示率、进而增进产品销售量的重要保障,也是开展市场促销活动的重要前提之一。

  1、市场调查:

  1.1地理位置、人口状况、经济状况、当地政府有关政策、人均消费水平、消费习惯;

  1.2人文环境:市场购买力,中档和高档白酒消费习惯,高档酒店、名烟名酒店的数量、名称、位置分布、联系人、目标消费群的文化素养等;

  1.3经销商的基本情况:公司概况、资金实力、人员结构、网络分布、主销白酒品牌及销售情况、经销商对它的满意度,经销商的个人资料等;

  1.4调研市场渠道有:特殊渠道、商超、餐饮、名烟名酒店渠道;

  1.5费用调查:目标市场的终端进场费、促销费等;

  1.6其它:当地市场个性化的情况(特别是最省费用且有效的方案)。

  2、在取得完善的市场信息和资料的基础上,根据建立的'《市场》的各项数据,明确网建指标,并分解到季度及月份,以此作为各市场人员的工作任务和考核指标。

  3、网建方法:

  3.1针对传统经销商:要借用其原有网络资源,有选择性地推进。

  3.2针对非传统性经销商:利用其优越的社会资源和网络资源(如充分利用当地卫生、消防等职能部门负责人去介绍等)进行网建工作。

  3.3针对介于传统与非传统的经销商:使用3.1、3.2二种方法组合的方式开展网建。

  3.4目标任务要根据市场的实际情况按照产品的品种不同有差异性的制订。

  4、价格策略:对不同的通路渠道,设定不同的价格,要求各市场严格执行公司的价格体系。

  注意事项:对经销商和渠道商,我们需要做:

  1)提供细致周到的管理和售后服务;

  2)提供完整系统的企划方案,提供系统的营销培训;

  3)提供终端管理解决方案和助销;

  4)提供最接近消费者的销售模式和促销方式;

  5)推广个性化服务;

  6)阶段性强大的促销支持;

  7)完整的客户管理模式和庞大的客户资料库;

  8)推广密集分销,协助经销商直接掌控终端;

  9)快速的渠道反馈和反应。

  二、锁定目标消费群,全力培养消费领袖

  1、锁定目标消费群的方法:

  1.1通过经销商的社会关系,锁定目标消费群;

  1.2通过各种公关活动,锁定目标消费群;

  1.3通过与移动、联通VIP服务部(大客户部)的客户经理合作,寻找、锁定目标消费群;

  1.4通过与餐饮终端合作,以酒店名义邀请其客人到酒店消费,费用可与酒店协商承担,以此来锁定目标消费群;

  2、对消费领袖的培养

  2.1邀请其免费参加泸州老窖醉三江的品鉴活动

  2.2邀请其参加由“泸州老窖醉三江”举办的各种活动;

  2.3在其生日或其它喜庆的日子送鲜花;

  2.5在其子女升学考试时,送;在升学后,登门祝贺,送“醉三江”系列酒等。

  三、泸州老窖醉三江下半年营销工作

  要围绕如下促销主题,开展促销活动,树立品牌形象,为形成良好的销售态势打下坚实的基础。

  3.1泸州老窖醉三江8月份围绕“建军节”,促销主题是“泸州老窖醉三江暖人心,军民鱼水情”。

  3.2泸州老窖醉三江9月份围绕高考学生,促销主题是“十年寒窗无人晓,金榜题名谢师恩”。

  3.3泸州老窖醉三江10月份围绕农历八月十五,促销主题是“团团圆圆,常回家看看”。

  3.4泸州老窖醉三江11月份围绕县级市场结婚旺季,推出“百对新人集体婚礼”为主题的促销活动。

  3.5泸州老窖醉三江12月份围绕春节旺季备货,推出“进货多多,奖品多多”为主题的促销月活动。

  醉三江”承袭深厚的泸州老窖酒文化底蕴和历史内涵,专注于醉文化的诠释与演绎,紧扣酒之秉性,还原酒之根本,占位醉文化第一家,占尽先机,厚积薄发,愿与志同道合的人一同共醉于芬芳酒香与锦绣事业中!

【营销策划书】相关文章:

营销方案策划书06-24

营销策划书08-17

营销活动策划书02-09

网店营销策划书06-22

产品营销策划书06-27

家具营销策划书11-11

酒店的营销策划书12-22

校园营销大赛策划书01-03

茶叶营销策划书01-04

食品营销策划书02-24