整改落实情况报告

时间:2023-06-24 13:40:12 报告 我要投稿

关于整改落实情况报告

  在经济飞速发展的今天,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我们应当如何写报告呢?以下是小编精心整理的关于整改落实情况报告,欢迎阅读与收藏。

关于整改落实情况报告

  关于整改落实情况报告 篇1

  根据整改通知书要求,现将我单位对存在问题的整改落实情况报告如下:

  1、对于柜员未做到微笑服务的问题

  我支行召开了员工会议,进一步加强学习了《银行营业网点员工服务礼仪规范》,要求认真按照营业网点服务规范中的服务标准强化自身,真正做到文明服务,坚持微笑服务;真诚服务,热情接待客户;语言文明,耐心解答客户提问。责令前台柜员迅速做出调整,警示员工不断增强基础服务规范的执行力。通过持续强化,将总行的服务规范真正变成员工的自觉行动。

  2、对于大堂经理日志不全的`问题

  主要是大堂经理在公休日期间未连续记录工作日志,造成日志记录不全面。针对此问题,我们及时做出整改,在节假日期间由理财经理接替大堂经理的职责,负责登记大堂经理日志,妥善做好该工作的交接。该问题已有效整改。

  3、对于晨会记录不全的问题

  也是在公休日期间未认真落实晨会记录的登记工作,造成记录的不全面。现已安排在公休日期间由综合柜员认真记录晨会内容,并组织好晨会工作。

  4、对于客户投诉类的月度统计分析的书面报告未记录的问题

  是因为网点的月服务工作分析书面报告在晨会合订本上,未在投诉档案中对当月的投诉情况具体记录。一、二月份的投诉类的月度统计分析的书面报告已经做好相关记录,今后工作中会按照相关服务要求,全面记录。

  关于整改落实情况报告 篇2

  20xx年11月20日,收费稽查部对我站进行了检查考核;检查组从我站办公资料、票证业务、稽查、机电、治超等方面进行了系统的的检查,针对检查情况通报中存在的问题,我站立即组织召开了会议,要求各科室进行整改。目前,针对存在的问题认真进行了整改,现将整改情况汇报如下:

  (一)、办公资料

  共性问题:

  内业资料欠缺较多,档案归档不统一;内容格式欠规范。

  根据实际情况逐步完善内业资料,规范档案管理,统一格式,充实内容,以后严格按规定整理存放。

  个性问题:

  1、班组建设未建档存档

  深入开展班组建设活动,制定方案,开展评先比优活动,每月评选出发卡能手、放行速度标兵、优秀班组等并给予奖励,激发全体员工更大的工作热情和创新精神。加强日常资料收集,及时整理归档,进一步充实班组建设资料,

  2、应急预案不齐全

  完善应急预案,具体细化到各类突发情况如:遇火灾有火灾处置预案;雪天有除雪防滑应急预案;车辆拥堵时有快速放行预案等等,同时加强预案演练。结合实际(针对演练过程中发现的问题与不足)及时修改完善预案,具体责任到人。

  3、施工车辆欠规范

  规范施工车辆管理,按月整理归档,认真核实对车辆限免时间及路段,第一时间汇报站领导,通知监控备案,严格执行,确保无差错。

  (二)、票证业务

  共性问题:

  1、票证业务考核稽查内容记录不规范

  2、节假日纸涣煊玫ヌ钚床客暾

  3、绿色通道图片资料整理规范,各站需加大绿色通道车辆稽查力度

  完善业务稽查内容,规范填写,做到有问题、能发现、有整改、有跟踪、保规范;认真、规范填写节假日纸卷领用单;加大对绿通车辆的稽查力度,认真按规定核查,确保应征不漏、应免不收。

  个性问题:

  1、车道微机票账本有涂改

  针对这一问题认识到记账的严谨性,在今后的工作中要仔细、认真,杜绝涂改,避免此类现象再次发生。

  2.收费站微机账本无承前页、过次页

  将7、8、9、10月份的明细账和总账按规定重新记录,在账本的第一行与最后一行加承前页和过次页,并做到账实相符,11月份的账本已按规范正确填写。

  3.收费员非正常记录有漏签字现象

  与收费员、带班长加强沟通,做到互查互纠,加大审核力度,在每个工班结完账并核对完非正常记录后及时检查有无疏漏,如有疏漏及时按规定补签。

  4.电子发票使用情况明细表有漏签字现象

  在月底装订各种报表、领用单、使用单时,要检查接班收费员、交班收费员、票证员是否有漏签字现象。同时,在平时工作中要做到“每旬一检查,每旬一纠正”。

  5.微机报表备注不规范,应按从左到右,从上到下顺序备注

  积极与监控员沟通并规范报表备注顺序,在12月份报表备注中,每种特殊情况备注都在总项目体现数量,并已按照从左到右、从上到下的顺序进行备注,便于核对。

  6.监控员非正常本涂改处无盖章

  规范监控员非正常记录本,在今后的记录中,如有错记,要及时在错误处加盖个人名章,如有漏记,要有补记字样。同时,加大业务稽查力度。

  (三)、稽查资料

  共性问题:

  稽查档案分类部规范,每月未向收费稽查部提交稽查整改报告

  规范稽查档案、按规定分类存放,每月针对我站稽查出的问题按规定向收费稽查部提交整改报告,确保有整改、有记录、有落实。

  个性问题:

  1、未建立稽查组织机构

  我站立即整改,建立稽查组织机构,经过开会研究决定,成立了稽查工作领导组。领导组下设办公室,办公室设在站综合办,由站稽查员负责承担全站稽查监管职责,履行专项检查的`日常工作。

  2、无专项稽查

  首先明确方向,针对近期出现突出问题,制定方案,开展专项稽查,跟踪验证,作出整改措施。

  3、未建立举报受理制度

  我站结合站实际情况及时建立了举报受理制度,稽查员、监控员全面负责投诉的接待、处理过程监督、建立文件管理与信息反馈,形成完整体系。

  4、稽查范围不够广泛

  及时增大稽查的范围,加强对安全方面:对离岗人员未关门窗、在岗人员是否及时锁门、下班时稽查收费人员对款箱的保管等问题重点监督检查,采取有力措施做好安全工作,坚决预防和遏制安全责任事故在我站发生;军容风纪方面:对宿舍的内务情况、列队站姿、着装、文明礼仪等进行专项深入稽查。

  (四)、机电资料

  共性问题:

  机电设备管理制度欠缺

  完善机电设备管理制度,严格按相关制度执行。

  个性问题:

  未做设备维修记录

  机电员,设备出现故障时及时上报,并做好记录,通知设备厂家维修,同时跟踪记录验证维修情况,设备恢复正常后,让维修人员填写好维修记录表,作好记录存档管理,及时建立健全设备维修记录档案。

  (五)、治超业务

  共性问题:

  各站治超内业资料欠缺;均无设备巡检

  逐步完善内业资料;加强设备巡检,制定巡检制度,安排专人负责,按规定严格巡检,每周不少于2次并认真记录在案。

  (六)站容站貌

  女生宿舍摆放不整齐

  加强管理,彻底清理宿舍卫生,规范物品摆放,卫生干净整洁、无死角,加强宿舍监管,落实责任到人,每个宿舍以舍长为责任人,确保站容站貌干净整洁,站区卫生清洁无杂物;岗亭设施完好。

  此次收费稽查部对我站的检查,既是对我们工作的鞭策,又是我们今后工作的动力。我们将以此次检查为契机,举一反三,不断改进。在今后的工作中,把握重点,抓住关键,继续以业务管理为切入点,全面强化收费管理,不断提高各项管理水平,确保实现各项工作目标,使各方面工作。

  关于整改落实情况报告 篇3

  我校接到《睢县人民检察院检察建议书》(睢检预建(20xx)95号)文件后,学校领导高度重视,组成了以党委书记孙明卫同志为组长的财务管理检查领导组,对学校的财务管理进行了认真自查,现将自查整改情况总结如下:

  1、我校学生均在政府组织下办理了城镇居民医疗保险,人身伤害保险业务在自愿自费的原则下,由学生自行办理参加,学校教师和有关人员一律不准参与,不存在回扣和私吞自肥现象。

  2、每学期开学收费时,都由上级财政部门派专人到校收费,学校提供场地和人员配合,学校内部人员不经手财务收费,不存在私设帐外帐等现象。

  3、严格遵守报销签字程序,所有需要报销的票据经办人首先签字;经总务处核实以后,由总务主任签字;最后由学校校长签字批准报销。这种报销程序模式,从根本上杜绝了贪污公款、不记账和贪污自费等问题。

  在今后的工作中,我校将一如既往的执行严格的财务管理制度,并遵照检察院建议,在财务管理中开展下列方面的工作:

  1、加强思想政治教育和法制教育,提高广大教育干部和工作人员遵守守法意识。通过各种形式宣传法制,使广大教育工作人员充分了罪与非罪的界限,掌握基础的法律法规,增强自我约束和自我保护的.意识。

  2、建立、完善学校的各项规章制度。结合教育改革的实际,坚持用改革的创新方法,从机制、制度和基础入手,加强用改革创新的方法,从机制、制度和基础入手,加强对策研究,建立健全、落实管理制度和监督制约机制,加强对收费、财务支出、学校领导、财务人员等重点环节和重点人员的制度建设,用制度管事、用制度管人、用制度规范行为。

  3、建立有效的监督制机制,加强对有关人员的监督。加强学校内部监督,完善领导班子决策制度,实施校务公开等监督办法,强化制约机制,实行财务公开。

  关于整改落实情况报告 篇4

  20xx年xx月宿州市一级公路总监办与宿州交通投资有限责任公司对S303泗永路灵璧至宿城段改建工程进行巡查,针对这次巡查提出的'若干问题,现将我部整改措施汇报一下:

  一、合同管理及履约情况

  存在问题:项目总工未按合同要求进场,施工技术力量薄弱。整改措施:公司已安排总工人选,计划二月底到岗;同时公司已增派有经验的技术人员8名,现已到位3人,其他人员2月底前全部到位,增加S303灵璧项目施工技术力量。

  二、内业资料

  存在问题:试验检测资料填写不规范,存在错误现象;投标文件、合同文件未上报。

  整改措施:对于试验检测资料填写不规范,存在错误现象。已按要求及规范对试验检测资料进行重新填写,并积极组织项目部有关人员进行业务水平、工作技能等培训学习;我部已上报投标文件、合同文件。

  三、安全、环保工作开展情况

  存在问题:安全巡查、检查、自检不到位,施工现场安全防护未设置,安全生产警示牌、危险源发布牌、单元预警牌未设置,标志牌设置不规范,专职安全员不足,未签署安全生产责任书。

  整改措施:我部已加强全线安全管理工作,同时新增安全员2名;

  加大安全巡查、检查、自检频率,杜绝安全问题的发生;并严格按照检查要求在项目部、胜利沟大桥处设置了安全生产警示牌、危险源发布牌、单元预警牌(后附照片);现已签署安全生产责任书。

  特此回复!

  关于整改落实情况报告 篇5

  xx年9月贵单位组织人员对我校食堂进行了食品安全卫生工作检查,并提出相应的要求和希望,在此,由衷地感谢你们对我校工作的关心和支持。

  在虚心听取你们的意见后,学校领导和食堂管理人员十分重视,专门召开了食堂管理工作会议,针对我校食堂存在问题并参照其他学校食堂存在的问题,进行了全面分析和认真整改:

  一、进一步强化校长为第一责任人的校长负责制度,强化学校食品卫生管理,进一步明确专人负责学校食堂卫生管理和监督,建立建全监督管理与定期检查制度,加大检查力度,完善设施设备。

  二、进一步健全食品、食品原料、食品添加剂和相关产品的`采购查验和索票索证制度,完善供货商档案,实行定点采购,签订购销合同,建立健全各类台账。

  三、组织人员对原有货物进行彻底排查,清理“三无”及过期产品,对不合格产品坚决销毁,对检验检疫不严格或者手续不全的产品进行清退。如将原采购的食用猪油退货,改用合格的名牌产品“元宝牌”餐饮大豆油。

  四、加大资金的投入,改善仓储设施,加装仓库排风扇,并计划在最近时间内改装地楼。同时要求仓管员加强仓库管理,合理摆放,定期盘查,确保货物质量。

  五、改善消毒设施,加强消毒管理,增设餐具保洁柜,进一步加强场所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作,安排人员对保洁消毒工作进行全程监管。

  六、加强添加剂使用管理,不使用非食用物质加工食物。

  七、进一步规范餐厨废弃油脂的处理,与潲水收取人员签订《潲水处理协议》,安排值班人员对潲水处理情况进行登记,并随时跟踪考察。

  八、对于其它做得较好的工作,如环境卫生、食品安全预警、食品留样、含毒测试、消毒及记录、健康管理、卫生许可等,我们一并予以完善和加强。

  再次感谢上级对我们的关心和支持,欢迎上级相关部门随时对我校食品安全工作进行监督指导!

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