工作述职报告

时间:2023-02-28 19:30:22 报告 我要投稿

工作述职报告

  在我们平凡的日常里,报告不再是罕见的东西,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的工作述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作述职报告

工作述职报告1

  我局社会治安综合治理工作在县委、县政府的正确领导下,在县综治委、县综治办的具体指导下,根据县综治委的总体工作部署,切实维护了林业系统的安定团结。一年来,我局在抓好林业经济建设、推进林业改革工作的同时,将社会治安综合治理工作摆上重要议事日程,继续坚持打击与防防并举、治标与治本兼顾,重在治本的方针,通过加强领导、完善制度等一系列措施,确保综治工作落到了实处。全年全系统没有出现过违法乱纪的人和事,没有出现过越级上访和集体上访事件,社会治安综合治理取得了明显成效,为营造莲花良好的人居环境、生态环境,促进林区稳定和社会平安作出了积极的努力。我作为林业局长,现述职如下:

  一、加强领导,健全机构,切实增强综治工作责任感和紧迫感。

  (一)统一思想达共识,群策群力促发展。我局以目标责任管理为抓手,充分发挥局综治工作领导小组的职能作用,严格标准,规范程序,强力推进社会治安防控体系建设,着力解决影响社会稳定的各类矛盾,全力提高人民群众的安全感和满意率,大力提升服务水平,有力促进林业生态建设发展。加强系统学习,充分认识到社会综治的重要性、紧迫性,切实增强忧患意识、大局意识、责任意识,努力维护好我县林业和谐稳定的大局,使全局上下切实增强了做好社会治安综合治理工作的紧迫感和责任感,为我局综合治理工作的顺利开展奠定了牢固的思想基础。

  (二)切实加强组织领导,落实责任。年初依据上级的有关文件要求,我局成立了社会治安综合治理工作领导小组,严格按照“党政一把手亲自抓、分管领导具体抓”的要求,认真落实好安全防范工作领导责任制,成立了以局长任组长、分管局长任副组长,各股室主要负责人为主要成员的社会治安综合治理工作领导小组,并签订了安全防范工作责任书,把安全防范工作的责任全部分解落实并具体到责任人,配备了专门的办公场所。鉴于人事上的变动,后相应调整了领导小组和办公室组成人员。为确保日常工作的正常开展,研究部署了年度工作计划,制定了工作方案和考核措施,定期组织召开由综治成员参加的综治工作情况分析会、通报会,不定期开展督办检查,发现问题及时整改和纠正,坚持每月研究一次工作,半年度,年终进行一次总结,做到综治工作有计划、有措施、有考核总结。

  (三)大力宣传发动,严格履行职能。全局干部职工保持高度警惕,严格实行领导负责,除了保证自己不参与外,还保证家属及干部职工也不参加,确保了一方的稳定。为促进综治工作的深入开展,规范日常行为,对生活中关注治理工作,随时提高警惕,做到综治工作有人抓、有人管,人人抓,人人管。

  二、完善制度,严格执法,提升综治能力建设。

  为更进一步加强了综治干伍的建设,强化了综治干伍的管理,提高了综治办干伍的整体素质,我局多措并举,成效明显。

  (一)严格落实社会治安综合治理工作责任制。一是严格考核制度。年初我局将社会治安综合治理工作作为一项主要指标列入各基层单位的目标管理之中,实行与班子经济利益直接挂钩考核,并经常性地开展专项检查、专项考核,对重大安全事故、上访事件和违法事件还实行了一票否决制度。二是严格做好信访工作。广开言路,并积极主动配合上级纪检监察部门查处系统内出现的违法违纪行为。年初我局根据实际需要专门出台了林业局信访工作制度,班子成员轮留值班,切实做好来访信件的办理和来访职工群众的接待工作,及时处理了职工反映和关心的热点和难点问题,为疏导、调解内部纠纷、防止矛盾激化、消除不安定因素发挥了积极作用。三是加强内部监督管理。对系统内部的以权谋私、贪赃枉法现象的发生主要是通过加大林业稽查工作力度来预防,重点抓好执法过程中的腐败现象和违纪现象,对执法岗位实行凭证上岗,并实行定期轮换制,对举报的违法乱纪行为一查到底,决不姑息迁就。四是加大排处隐患。进一步加大矛盾纠纷排查调解力度,确保调解成功率100%,对“春节”、“五一”、“国庆”、 “清明”等重点节假日,做到早安排,早防治,确保不缺岗、不断人。五是提高执法效率。成立学习领导小组,制定全年学习计划,坚持每周集中学习一次,特别加强了对广大干部职工的思想教育和业务技能培训,提高职工执法水平和依法办事的效率,培养良好的职业道德,尽心努力打造一支在政治上更加过硬、素质上更加精良、作风上更加扎实、更具创新能力和服务意识的精品干伍,更好地为全县绿色生态建设服务,为实现“五化三区”战略目标奠定基础,为实现“四城同创”保驾护航。

  (二)着眼防范、重在治本。一是加强职工培训。我局利用“四五”普法的有利时机,深入有效地开展法制宣传教育,推进依法治理进程,依据年度普法、依法治理工作计划,年内举办了法律知识培训2次、法律知识考试1次,林业技能培训3次,森林防火知识培训2次,林地执法1次,进一步提高了林业执法人员的法律意识和执法水平,对执法人员进行了资格考试,对林业方面的法律法规。二是广泛进行社会宣传。我局组织了专门人员,派出宣传车辆深入乡镇、圩场、林区进行宣传,目的是为了普及法律知识,提高执法者和广大林农学法、守法的自觉性,为依法治林、稳定林区秩序奠定基础。

  三、强化措施,狠抓落实,高位推进综治工作取得成效。

  我局不断不断强化森林资源管理和保护,确保了森林资源安全、社会稳定,维护了生态发展良好态势。

  (一)森林防火工作扎实有效。我局立足实际,精心部署,严格要求,严密预防,狠抓落实,创造性开展森林防火工作,最大限度地减少了森林火灾的.发生,确保了森林资源安全和林区社会稳定,实现了无重特大森林火灾、重点林区无森林火灾和没有发生人员伤亡事故的“三无目标”。

  (二)封山育林管理效果凸显。为积极策应县委、县政府全县封山育林的科学决策,我局组织精干力量,采取非常措施,大力整顿林政秩序,净化林政环境,既保护了森林资源,又促进了森林资源的可持续发展。一是明确责任、强化源头管理。明确责任,做到山有人管,林有人护,确保林区稳定及森林资源的安全。二是开展整治、规范加工企业。对全县木材经营加工企业开展了专项清理整顿。三是加强“两站”建设。组织召开了全县木材检查工作暨“执法监督年”活动大会,严明奖惩措施,达到了齐抓共管的效果。四是加强林地监管。通过各种途径、各种方式向广大林地用户宣讲有关政策,对全县征占用林地进行清理,对重点钉子户由森林公安介入清理,切实规范征占用林地行为。五是开展专项整治行动。成立了以县政府分管领导任组长的打击破坏森林资源违法犯罪专项整治工作领导小组,沉重地打击了非法犯罪分子的嚣张气焰,彻底遏制了非法破坏森林资源行为的蔓延,起到破获一起、震慑一方、教育一片的良好效果。我局先后开展了:元月开始至3月底结束的“冬季行动”、4月份开始的“开展追逃行动”、6月开始至10月底结束的“夏季行动”以及11月开始12月结束的“打击非法占用林地专项整治行动”等一系列的重大整治行动。据统计,今年全县共查处各类林业案件109起,其中刑事案件20起,治安案件7起,林业行政案件82起;共处罚人员121人次,其中刑拘14人,逮捕7人,起诉48人,林业行政处罚98人次,没收木材67立方米,为国家挽回经济损失50多万元。

  (三)山林纠纷调处工作扎实细致。积极调处、化解山林纠纷,确保了全县林业的和谐稳定。据统计,全县已排查各类山林纠纷11起,形成书面调解协议10起,明晰权属2800余亩,其中解决了几起历史遗留下来的老大难问题,为村组、林农解决了实际问题,促进了农村林业秩序稳定。

  (四)进一步加强野生动植物保护力度。我局加大了宣传力度,使保护野生动植物的理念深入人心,做到家喻户晓、人人皆知。

  (五)科学防控,扎实开展林业有害生物防治工作。为维护好我县的生态环境安全,严格按照《植物检疫条例》及《森林病虫害防治实施细则》做好检疫工作,烧毁感染松材线虫病木材12.5立方米,清理疑似松材线虫病松材98立方米。

  社会治安综合治理工作是一项长期而复杂的系统工程,有赖于全民法律意识的提高,这也是治本的关键所在。一年来,县局一方面抓好普法工作,另一方面监督做好公正司法,树立林业执法的良好形象,实践证明,这种治本的方式是行之有效的。一年来,我局机关无一人犯罪或劳教,无一起楼院火灾,无一件入室盗窃案件,无一伤亡事故和交通事故,同时也无非法宗教组织活动,无赌、毒、黄等社会丑恶现象发生,为保障全区稳定作出了积极地贡献。

  回顾一年来的工作,我局社会治安综合治理工作虽然取得了一定的成绩,但也存在不足的地方,但与县委、县政府的要求还有一定的差距,主要表现在林业执法人员的整体素质还还有待提高,国有林场改革难度较大,综治任务仍然繁重,我们将一如继往地加强领导,落实责任,完善措施,力争社会治安综合治理工作再上新台阶。

工作述职报告2

  20xx年是吴起采油厂推行“科级引领、文化管理”,实现200万吨原油生产任务的喜庆之年。一年来,在采油厂党政的正确领导下,在各部门的大力支持和紧密配合下,经过全体员工的不断努力,各项工作取得了较好的成绩。现就我个人思想道德、党风廉政建设及分管的计划、企管、勘探工作述职如下,不妥之处,请批评指正。

  一、转变思想认识、加快廉政步伐

  认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,树立正确的人生世界观,不断提高自身思想修为、道德修养和政治素质。始终牢记自己是的党的一员,始终牢记自己是人民的公仆,始终牢记自己是职工的代表,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,把落实党的路线、方针、政策,提高企业经济效益和维护职工的切身利益当做自己的责任和义务。利用工作之余,积极学习管理理论和业务知识,不断提高自身业务技能和管理水平,使自己能够胜任本质工作,并带领部门职工完成各项工作任务。

  自觉践行廉洁自律的各项规定:一是认真学习。组织和带领相关部门认真学习《国有企业廉政从业若干规定》、“五个一”、“七不准”及集团公司的“十五条规定”等廉洁准则,坚决服从采油厂党政领导,始终把握大局,做到按章程办事、按规定操作、按要求履职,有效的减少了工作失误,提高了工作效率;二是廉洁自律。始终以制度法则严格要求自己,从未收受他人贿赂或变相向下属、基层部门伸手,谋取利益。在实际工作中没有利用职务之便为亲戚、朋友、家属说情或提供方便;三是勤俭节约。牢记艰苦奋斗的优良传统,在生产中坚持节支降耗,在生活中坚持勤俭自律。

  二、把握生产大局、精细计划管理

  牢牢把握208万吨原油生产任务,依据原油生产中心,精细项目费用计划。

  (一)严格项目投资审批。规范零星维修、添建工程的申报、审批流程管理,加强零星维修、添建工程项目实施必要性的论证工作,加强现场勘查力度,保证项目投资最小化。

  (二)加强基础数据统计。指导计划部门建立健全原始统计台账,完善统计资料的审核、交接和档案管理等制度,从源头上保证数据的准确性。重点加强项目的定期报表制度,积极发挥统计的信息、咨询和监督职能,准确掌握在建工程动态。

  (三)确保项目顺利实施。三月份起,油田公司实行设计资源库准入制后,我们抓早动快,积极协调,组织召开项目评审会议,即时完成各大队部、变电工程、注水站建设和各项维修工程的计划实施,有效的保障了后期工程进度。

  三、落实制度建设、推进企业文化

  (一)全面落实绩效考核制度

  在认真总结20xx年度目标责任考核工作的基础上,一是延伸考核范围。将考核单位由生产部门延伸到各联合站、辅助生产、后勤服务单位,将考核个体由采油工覆盖延伸到全体员工;二是精细考核内容。采油大队新增油井递减率、油井检泵周期、生产时效等7项技术指标和基层党建、增收节支、员工培训、安全环保等11项综合管理指标;各联合站新增了技术指标和综合管理指标;辅助生产、后勤服务单位设置了成本费用、工作任务、综合管理三大部分18项指标;三是加强成本控制。采用成本倒算的方法,核定下达了各单位的生产成本费用,并由科室单位自主管控,分月考核,节奖超罚。四是加大绩效挂钩力度。不同程度的提高了各科室部门的奖金挂钩比例,使各单位员工的责任意识、成本意识、节约意识得到了普遍增强。

  (二)规范建设各类生产制度

  以“推进管理转型、提升管理品位”为总体目标,积极构建科学的管理体系:一是全面加强集团、油田公司相关规章制度的学习宣传和贯彻执行力度,组织单位各部门,对集团、油田公司规章制度进行了集中学习讨论,累计学习人数达4000多人次,占单位总人数的66%。二是以贯彻落实集团、油田公司规章制度为契机,对厂内18类78项规章制度进行了全面更新、完善。三是结合企业内部经营机制修订了《吴起采油厂设备管理制度》、《吴起采油厂设备管理实施细则》、《吴起采油厂法律事务管理办法》和《吴起采油厂纠纷案件管理办法》,完善了勘探、开发及注水大队工作职能和相应的管理流程;形成各类规章制度19类94项。

  (三)规范合同项目审查制度

  要求相关部门严格遵循合同“统一管理,归口审查”的原则,规范程序,严格审查,确保合同内容合理、条款完善,权益不受损失:一是落实专职人员审查资质,并全程参与物资招标采购或商务洽谈;二是坚持没有批准计划或相关会议决议的合同不审查,应招标而未招标的合同不审查的'“两不审”原则,从严控制经济、技术和法律风险;三是建立了合同动态统计分析制度,定期分析合同履行情况,全年所签订的合同,无一份引起法律纠纷。

  (四)努力推进企业文化建设

  按照采油厂“科技引领、文化管理”战略要求,积极稳妥推进内部改革:一是将车辆、驾驶员及单车费用全部下沉到科室单位,自主管理、使用;二是实行机关工作岗位竞聘制,3月份公开竞聘了68名勘探、开发、注水及财务审计专业人员,7月份公开招聘讲解员15名。三是把企业文化建设纳入目标责任管理,向各支部定额下达了118万元的文化建设专项经费,全力支持各支部开展职工培训学习、技能比武、岗位练兵及职工文体活动;四是对采油工实行每月8天休假制度,有效的提高了职工的积极性。

  四、依靠科技力量、提升勘探水平

  20xx年,按照“依托综合地质研究成果,加强精细勘探技术,优化勘探部署,深浅结合,突出重点,不断提高勘探效益”的勘探部署思路:一是积极引进新技术、新工艺,优选勘探目标区,加强技术的研发和储备,提高相应的硬件配置,并积极应用测井、试油新技术、新工艺、新方法,不断提升勘探水平;二是高度重视油藏描述和油藏评价工作在油气勘探中的重要性,强化跟踪随钻分析,及时调整部署,降低勘探风险;三是规范探井资料的录取工作,提高技术人员业务水平,加强油水分析、岩心分析、原始地层压力测试、分层试油等资料录取工作。全年拓展资源面积300km2以上,新增地质储量4000万吨以上,完钻探井30口,成功率100%,钻井质量综合评定合格率为100%;完成探井试油25口,共75层,完成年计划的100%,试油成功率达到64%。

  五、展望发展远景、决心从我做起

  当前,采油厂资源储量比较丰富、后续开发空间比较大,各类项目计划到位、生产成本控制有力,文化建设扎实开展,职工福利待遇不断提高,但是这与整装开发、标准化油田的差距相当大,这既有主观问题,又有客观因素,也有我作为自身的原因。在今后的工作中,我将继续加强学习,提高思想认识,提升工作能力和业务能力,不断完善自我;继续发扬严于律己、艰苦奋斗的优良作风,当好班子的助手,带好自己的队伍;继续发挥专业所长,在标准化油田的建设进程中贡献自己尽有的力量。

工作述职报告3

各位领导,各位同事:

  大家好!

  可能是因为喜欢教师这一职业的原因,我于xx参加工作,从事x年的幼儿教育工作,于20xx年来到耿圩小学任教。从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着学生,我要对他们负责。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

  一、不断学习、完善自身

  要想做一个合格的教师,首先应该有一个健康进步的思想。我在师德上首先严格要求自己,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我积极参加各种学习培训,在不断地学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到了提高。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作,任劳任怨。

  二、注重沟通、真诚教育

  我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。因为爱是无声的语言,是沟通与孩子们之间距离的有效手段。我抱着一颗爱孩子、爱工作的心精心的呵护着我的班级,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,与学生共同解决难题。学生的成绩总会有好坏之分,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多的给以热情的帮助,使他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的`真诚学生是能感受到的。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。

  三、学教结合、探索创新

  工作中,我积极钻研、勇于探索、不甘落后、虚心学习。为了做到有条不紊、有的放矢,顺利完成教学任务,提高教学质量,每学期初,我都积极地钻研教材教法、教学大纲,并根据学生的基础实际,确立学期目标、把握好教学重难点。课上,以素质教育为导向,多采用启发式、讨论式等重导轻灌的教学法,培养了学生的自学能力,拓宽了学生的思路,发展了学生的创新思维,促使学生在轻松的环境中学会学习。

  除了日常的教学工作之外,我还关注学校的发展,留心身边的细节,利用空余时间做好学校的对外宣传,先后在市及县局相关媒体上对学校的一些事件和好的做法作了报道。同时在本校举行的语文命题、美文诵读比赛中分别获二、三等奖;20xx年获县教育教学工作先进个人,这些虽然是些小小的荣誉,但它是促使我前进的动力,我会更加努力朝着这条路一直走下去的。

  这几年的工作中,在领导的关心和同事共同的努力,提高了教学水平,取得一定的成绩,也存在许多不足之处,我深深知道,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。我还年轻,在教育的岗位上还须不懈的努力!我相信,只要爱岗敬业,定会有所收获。在今后的工作中我要扬长避短,百尺竿头更进一步,以只争朝夕追求卓越的姿态,开拓进取扎实奋进,用加倍努力去实现新的更大的跨越!

此致

敬礼!

xxx

  20xx年xx月xx日

工作述职报告4

  20xx年,我们xx乡按照县委、县政府的总体部署和要求,以“三个代表”重要思想和十八大精神为指导,坚持科学的发展观和正确的政绩观,把社会治安综合治理工作,优化发展环境作为加快经济发展的关键性措施来抓,确保了社会稳定,有力地保障和促进了全乡经济持续、健康的发展。

  一、加强组织领导,完善平安建设网络

  一年来,我着重从加强思想认识、完善组织网络、落实各项制度方面下功夫。

  1、健全组织机构、责任落实到位。我把社会治安综合治理工作当作工作中的重中之重来抓,把社会治安综合治理工作列入年内党委工作要点,每季度主持召开专门会议研究平安创建,落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制,制定综合治理方案,了根据工作需要和人事变动情况,调整和充实乡社会治安综合治理委员会和平安建设工作领导小组成员,党政主要领导亲自抓,分管领导全力抓,各相关成员单位主要负责同志为成员,提供办公场所,下设办公室,负责平安建设工作的协调、检查指导和考核验收等工作。领导小组定期召开会议,研究社会治安综合治理工作,制订了“平安aaa”的总体计划,加强了对社会治安综合治理工作的领导,落实了各项综合防范措施。每季度坚持召开综合治理全体成员会议,积极搜集掌握本乡不稳定因素并进行分析研究,制定预案。制定了治保干部管理办法,不断健全和完善各项安全防范制度,编印平安建设便民服务卡发给各行政村,有效保证乡村治安防范工作。

  2、完善网络覆盖。为了增强乡村防控功能,我们重点从完善组织网络方面下功夫。组织了5个由乡班子成员为组长的社会治安综合治理工作督导组,抽调xx名精干力量组成乡级社会治安机动巡逻摩托队。在乡社会治安综合治理工作的基础上,各行政村也建立相应组织,设立专职综合治理工作人员,并明确各级平安建设工作目标,签订社会治安综合治理目标管理责任书,组织村民义务治安巡逻队在村内巡逻,形成了横向到边,纵向到底,上下联动的社会治安综合治理工作网络。在各行政村安装红外线探头、平安互助网和路灯,其中在乡政府驻地的4个关键位置进行重点监控,全乡实行全天候监控,弥补了人防、物防的不足,由此构建了多层次、全方位的社会治安综合治理防控网络。

  二、坚持开展“严打”和重点整治专项斗争

  依法严厉打击各种违法犯罪活动,建立全方位的“打、防、控”一体化网络,完善社会治安的长效机制。我乡地处县县交界地带,交通便利,各种社会治安问题比较突出,犯罪分子作案相当猖獗。针对我乡社会治安状况,我们认真分析,排查对治安混乱的村和单位开展专项斗争和重点整顿。保持对严重刑事犯罪的高压态势,一年来共接受报警26起,全部出警和处警,其中立刑事案件xx起,破案xx起(其中辖区外案件xx起),受理治安案件xx起,查处xx起,通过查破案件,打打击和处理各类违法人员xx人(其中逮捕xx人,行政拘留xx人)。

  三、坚持围绕加大宣传,提升安全防范和法制意识

  我们以治安防范宣传、普法宣传、禁毒宣传一项内容为宣传重点,积极提升乡行政村民的安全防范意识和法律意识。在治安防范宣传中,我们通过黑板报、宣传单、座谈会等形式,积极向广大群众宣传防范知识,提高村民自防能力。如派出所特别针对一些犯罪分子利用部分干部群众贪财心理等情况,深入农村,开展现场警示教育,以提高村民的自治防范能力。在普法宣传过程中,采取了“四个一”即建立一块法制宣传园地、设立一只法律服务箱,赠送一本法律知识手册,举办一次法律咨询的宣传形式,把法律知识宣传与法律援助有机结合了起来,较好地营造了宣传氛围,提升了乡村文明环境。

  四、排查调处矛盾纠纷

  认真开展民间纠纷排查调处工作,消除各种社会因素,维护了社会稳定随着改革的不断深化和利益格局的调整,各种深层次的矛盾和问题不断显理出来,影响社会治安和社会稳定的因素不断增多,为化解矛盾纠纷,消除影响社会治安和社会稳定的隐患,针对我乡土地、林木纠纷突出问题做好排查调处工作,全年共调处各类纠纷xx起,其中调解成功xx起,家庭婚姻纠纷xx起。

  五、健全奖惩机制

  各村及乡直单位长期坚持开展综合治理工作,常年坚持义务巡逻,本单位无案件发生,经上级考评、乡班子督导记录以及群众反馈的.意见,评出名次,年底进行一次性奖惩。

  我乡综合治理通过一系列措施的实施,治安状况明显好转,目前,全乡呈现出社会稳定,经济发展的大好局面。人民群众安居乐业,各项社会事业正在扎实推进。

  但综治工作还存在以下几个方面的问题。

  1、普法工作任务艰巨,村民学法用法的意识仍不强;

  2、治安整治有待加强,治安案件仍时有发生;

  3、赌博的现象仍没有彻底铲除;

  4、农村的一些积案仍没有彻底调解。

  今后的工作我将改正这些问题。

工作述职报告5

  进公司也有八个月时间了,一眨眼的功夫,从一个公司到另外一个公司,我认识到两者的工作模式有很大差异。在企业产品管理与专业知识管理,工作氛围等方面都有很大区别。第一个月感觉自己明显没有进入工作状态,时常找不到方向感,每天无所事事,在公司领导召开的会议上,经过集思广益,对症下药,解决具体问题。经过公司的专业知识培训与实务操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。

  在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

  销售心得:

  1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

  2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

  3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

  4、 知已知彼,扬长避短。

  做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的'优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

  5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

  6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

  7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

  8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

  9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

  11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

  12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

  13、让客户先"痛"后"痒"。

  14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

  15、学会"进退战略"。

  工作总结:

  一、认真学习,努力提高

  因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

  二、脚踏实地,努力工作

  我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、存在问题

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

  二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

工作述职报告6

  20xx年,我局以党的十七大和省、xx县双拥工作“六进基层”精神为指导,在县委、县政府和县双拥办的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实,有计划、有组织地开展双拥、国防教育工作,全力推动我县双拥工作开展。根据县双拥办的要求,现将本单位相关履职情况报告如下,请予评议。

  一、履行职责情况

  (一)组织建设上有保障

  我局成立了以一把手局长为组长、分管局长为副组长、相关科室负责人为成员的双拥、国防教育工作领导小组,负责督促检查局双拥工作规划和计划;负责分析双拥工作形势,研究解决局双拥工作中的问题,督促指导相关科室开展“法律拥军”工作;沟通军地联系,协调解决涉军法律事项;研究落实市双拥工作领导小组交办的双拥工作其他事项。

  专门抽调各科室精兵强将组建局双拥工作办公室,双拥领导小组的具体办事机构,负责处理日常工作;负责落实局双拥领导小组会议决定的事项;负责局双拥领导小组与部队的联系,协调工作;研究双拥工作的方针、政策,提出建议和措施;开展调查研究、收集掌握相关科室双拥工作情况,总结经验。日常双拥工作中,充分发挥我局双拥工作联络员的作用,沟通军地联系,加强横向联系,使整个双拥工作贯穿于我局日常工作当中,令双拥工作常态化,机制化,做到时时不忘双拥,处处不漏双拥。

  (二)实际措施上有落实

  1、充分发挥司法行政系统的法律援助作用

  法律援助中心设立了“军人法律援助站”,及时对市法律援助中心的职能进行了充实调整,明确了职责。以法律援助中心为龙头,有机整合司法行政各项职能,发挥整体服务优势,是司法行政系统在新形势下支持军队建设,依法维护国防利益和军人军属合法权益的有效途径。通过县法律援助中心这个载体,将司法行政部门的普法宣传、法制教育和法律服务等各项职能有机结合,形成一支多职能的法律拥军主干力量,全面为部队官兵、军人家属提供法律服务和法律援助,为部队及军人军属提供全方位的法律帮助,进一步畅通法律拥军渠道,拓宽法律拥军覆盖面,便捷部队官兵、军属依法维权。

  2、大力落实法律拥军工作的方针政策

  法律拥军工作重在落实,我局历来重视维护国防利益和军人军属的合法权益,发挥综合职能优势,律师事务所、公证处和基层法律服务所协同作战,切实维护涉军权益。每年都要开展形式多样的维权服务活动,对涉军法律援助案件实行优先审查、优先办理和优质服务,为在仪的义务兵、军官、士官和仪征籍军属其家庭经济困难的免费提供法律援助,并坚持急事急办、特事特办,主动上门及时维权,从速办理,努力做到件件有结果,事事有回音。我局司法行政网及时增设了“法律咨询”栏目,先后为很多军人在网上解答了法律问题。

  3、不断夯实常态化法律拥军工作的基础

  我局法律拥军工作,从基础做起,始终将法律拥军工作摆在司法行政工作的重要议事日程,强化对法律拥军工作的组织领导,做到“会议研究部署、会后真抓实干”,形成统一思想,提高认识,齐抓共管,形成合力的良好格局。建立健全各项制度,不断完善工作机制。

  4、全力确保涉军维权工作的实效

  切实开展“维权”工作质量检查,确保维权工作落到实处。我局对县法律援助中心开展维权工作的情况进行全面检查,进一步规范了维权工作的组织、运作,完善了各项规章制度,促进了职能作用的进一步发挥,促进法律拥军工作再上新高,使部队维权工作渗透到国防教育、征兵动员、普法教育和双拥工作当中,不断结合各军营实际,进一步加强维权服务,解决部队官兵及其家属遇到的涉法问题,增强军人军属依法维权的意识和能力,切实维护国防利益和军人军属的合法权益。

  我局分别为驻仪解放军、武警和消防部队聘请法律顾问,并签订服务协议,进一步加深司法行政部门与部队的沟通联系,使涉军维权工作常态化、责任化、制度化,及时保障部队官兵合法权益。

  (三)活动开展上有特色

  我局开展了以“上一堂法制教育课、送一批法律书籍、培训一批法律骨干、举办一场法律咨询”为主要内容的“军民一家亲、送法进军营”系列主题活动。以法律知识讲座、现场法律咨询、案例宣传展板和赠送法律书籍等部队官兵喜闻乐见的形式送法、普法,提高广大基层官兵依法维权的意识和能力。

  一是上一堂法制教育课。根据部队官兵的要求,抓住各种时机,不定期地组织人员围绕《中华人民共和国兵役法》、《中华人民共和国国防法》、《宪法》、《婚姻法》以及《民法通则》等内容,深入军营上法制课,帮助军人、军属掌握法律知识,学会运用法律武器,努力在军营中营造浓厚的法治氛围。春节前夕,我局组成法律拥军小分队,前往驻仪某部开展送法进军营活动,为新入伍战士上了一堂生动的法制教育课。我局还与驻仪部队组织“建设学习型军营。

  二是送一批法律书籍。为适应部队基层官兵学法、维权的需要,我们始终坚持面向基层、面向官兵,广泛开展“送法进军营”活动,把法律服务、法制宣传的窗口设到军营。局多次送法律光盘给驻仪部队。会同人武部门,在每年的征兵期间,向即将应征入伍的新兵,都为驻仪官兵送去了法律书籍和慰问品,将专门为部队及军人军属编印的《法律拥军指南》送到部队官兵手中,开展以《兵役法》、《宪法》、《民法通则》和《刑法》为主要内容的法律常识教育。同时定点设立法制宣传展板,提高广大官兵的法律意识。

  三是培训一批法律骨干。根据部队需要,以部队自身的法律工作人员为对象,每年都为部队举办专职人员业务培训班,培训一批法律骨干。同时主动指导、协助部队搞好法制教育。

  四是举办一场法律咨询。为部队官兵及其家属开通“送法进军营法律咨询热线”,随时答疑涉法事宜。并在军营内设立法律咨询站,由专职律师现场就官兵自身和亲戚朋友在生活和工作中遇到的,诸如家庭婚姻、经济合同、承包经营和转业退伍安置等涉法问题,对部队官兵开展了法律咨询活动,给官兵及其亲属提供全方位的法律服务。

  五是举办一场“法制文艺汇演”。每年举办一场由居民、中小学生和部队官兵共同参加的法制主题联谊会。军民自编自演丰富多彩的法制文艺节目。

  六是向驻仪部队官兵发放“法律服务联系卡”。为驻地每位官兵制作并发放印有《涉军法律事务法律援助申请须知》的联络卡片数百张,通过公布司法局的服务内容、详细地址和联系方式,提供快捷的法律服务,保证及时为官兵提供法律咨询。

  七是在军营中举办法律拥军座谈会。我局定期深入军营召开法律拥军座谈会,就法律拥军工作如何适应新形势下部队建设的需要、创新法律援助工作机制、提高部队维权机构的工作实效以及各单位维权工作的开展情况进行交流和座谈。每年还组织有关同志驻地官兵举行了送法进军营回访座谈活动,了解上一年相关活动的.实际效果,听取驻地官兵对此项工作的意见和要求,对我局开展法律拥军工作的现状、存在问题。

  二、存在不足及努力方向

  我局双拥工作虽取得了一些成绩,但对照上级领导的要求,我局拥军工作还存在着一些不足,有待改进。比如说局机关双拥工作由于条件限制资金投入不足,部分干警对双拥工作积极性不够等等。

  下一阶段,我们决心从以下几个方面努力,将我局双拥工作进一步推向深入。

  一是提高拥军工作质量。特别要在法律拥军上下功夫,要从质量上做文章,努力做好服务部队、军人的法律服务工作,不断丰富拥军的内涵,扩展拥军的领域,提高拥军的质量。

  二是促进拥军工作常态化。在将双拥工作制度化的基础之上,我局将力争拟定双拥工作的中长期规划,使我局双拥工作常态化、规范化。

  三是巩固拥军工作举措。在原有法律拥军的基础上,加强其他方面的拥军措施,不断增强拥军工作的社会

  四是做好拥军工作宣传。总结先进经验。充分借助新闻媒体的优势,广泛宣传法律拥军的先进做法、典型案例,扩展部队官兵学法维权的视野。

工作述职报告7

尊敬的领导:

  20xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

  在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改善的。

  十分荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出必须会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

  更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面、

  A、用心配合商场促销活动,提高销售业绩。

  B、充足的'货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

  C、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,持续品牌形象。

  D、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

  F、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

  我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。但是我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和潜力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己必须能做好!

  述职人、xxx

  20xx年xx月xx日

工作述职报告8

  20xx年,xx广电网络集团有限公司xx支公司以“作风转变年”为契机,紧紧围绕xx县委县政府加强作风建设和打造“优质、高效、规范”软环境的要求,结合群众路线教育,以着力解决xx年度的社会评价工作中面向社会征求到有利于广电网络发展的一些意见、建议及存在的问题为突破口,重点从服务态度和质量、办事效率、工作绩率、廉政建设等方面入手,全面开展公司的各项工作。

  1、认真落实首问首办的制度,严格执行“第一接待人就是第一责任人”的规定,站在用户的角度处理问题,让用户真切感受到“广电网络的门好进、话好听、事好办”,按故障的范围和严重程度,限时处理网络故障投诉,让用户体会到广电网络人讲信用、形象好、效率高。用行动兑现承诺、用形象打造品牌,用制度落实的自觉性来提高工作效率。

  2、结合不同的工作岗位,按不同的文化层次,广泛开展基础知识学习交流活动,派专人参加相关行业部门组织的基本技能培训和新业务、新科技的开发和利用,用先进的技术、扎实的基本功和熟练的操作规程来提高工作效率。

  3、加强督促检查,制定科学合理的奖惩办法,用赏罚分明的长效激励机制提高工作效率。一方面,广电网络xx支公司用操作性很强的奖惩制度,激励广大员工的`工作热情,在各个工作岗位都体现出比、学、赶、帮、超的工作意识和精神,杜绝了工作干好干坏一个样,甚至干与不干也没什么区别的现象,工作效率明显提高;另一方面,在广电网络公司,团结的经营班子、团结的员工、互相督促互相检查的和谐的工作氛围也是提高工作效率的重要因素之一。

  (一)总结经验完善措施有针对性地开展工作

  一年来,云南广电网络集团xx支公司在总结往年的安全播出等各项工作经验的基础上,完善了各种制度和措施,结合不同乡镇、不同片区的实际,有针对性地开展工作,绩效明显。

  1、完善措施,找准以往的细则、制度中概念抽象,责任模糊、操作性不强的相关条款,进一步细化相关的工作流程,明确责任,增强可操作性,绩效显著。

  2、加大安全生产的督促检查力度,全力为安全播出提供保障。广电网络是宣传党和国家的方针政策的重要传输工具,是信息发布的重要通道,信息传输涉及到国家的安全和稳定,安全播出是广电网络的行业特殊要求。1月份,公司对中心机房的所有安播设备进行了排查梳理,对相关的防盗设施进行了加固装修。“前端机房实行24小时双人值班制度,重保期加强干线巡查,重点部位实行24小时有人蹲守”已成为公司安播长效机制,通过全体员工的共同努力,截止xx年10月,xx支公司无任何安全播出事故发生。

  (二)加强廉政建设严防腐败

  一年来,xx广电网络集团x支公司严格执行国家的法律法规,严格财经制度,坚持“廉洁是企业发展的生命线”的理念,严防腐败是所有广电网络从业人员的共同责任。

  1、严格执行收、支两条线的财务管理制度,坚决杜绝坐收坐支的现象,收支明确,账目清楚,随时做到账账相符,账物相符,账款相符,杜绝腐败。

  2、严格执行预算、结算制度,坚持预算内开支的原则,勤俭节约,杜绝铺张浪费。

  3、项目工程开工,严格执行可行性论证,并逐级上报,由上级公司统一招标,杜绝“吃拿卡要”,杜绝内部发包。

工作述职报告9

  各企业提升食品安全监管水平。自专项整治行动开展以来,我们所共查处食品类案件xxxx,其中共查处食品无照经营户xxxx,查处劣质奶粉案件xxxx,销售冒牌酒xxxx,罚没款xxxx元,案值xxxx元。

  一、统一思想,明确职责。

  我们认真学习、深刻领会周金伙局长关于“十条措施”和市局七项制度的要求,充分认识食品安全是关联人民群众切身安全利益和社会安定的大事,在中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治的基础上,进一步加强对食品安全整治工作的部署和落实,结合省局的“十个提升”要求,强化对食品安全整治工作的督促、检查和知道,确保市场监管重心下移,将食品安全监管工作纳入片区管理,加强日常巡查和监管,按照属地管辖原则和“五定”方案把食品安全监管工作层层分解、落实到每个岗位,做到任务到片区,职责到监管员。

  二、加强重点,抓好落实。

我们根据辖区实际,确定监管重点区域、重点市场、重点商品,按照“六查六看六打击”及“五个一律”、“五个一批”的要求,用心开展食品安全整治工作。在其他专项整治取得较好的效果的基础上,对粮食、肉类、水产类、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、调味品等八大类日用消费品进行集中整治,加强对城乡结合部、边远山村和农村市场等薄弱环节进行监管,防止制假窝点,以次充好、假冒猥劣商品下乡转移,确保入市上柜食品的质量。

  三、加强监管,抓好专项整治行动。

  (一)开展中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治。

  我们紧密结合20xx年红盾行动要求,切实加强中秋国庆期间节日市场的巡查监管工作。按照省局要求把食品安全和商标广告作为监管执法的重点,而重中之重是要突出抓好食品安全的监管,不折不扣地落实周金伙局长在省局食品安全监管工作会议上提出的“十条措施”。同时组织力量落实市工商局《中秋国庆节日市场食品安全专项整治同意行动方案》中各个阶段的工作,打出声威、打出形象、打出实效。在节前我们组织检查,共出动xxx次,xx车次,检查相关经营户xxxx,查获三无月饼76块,过期调味品21瓶。

  我们认真做好节日期间值班、政务请示、报告工作。我所节日期间实行24小时值班制度,认真受理消费者投诉。对值班人员严格要求,在岗在位、切实负责,确保通讯畅通。从9月27日至10月7日坚持每日报送制度,确保节日市场消费安全。

  (二)贯彻省局关于“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法行为的监管力度专项整治。

  根据省局《关于适用“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法经营行为的监管力度的通知》要求,为一发惩处食品违法经营行为,严格规范食品经营者的行为,加强流通领域食品质量监督管理,保护人民群众身体健康和生命安全,城关工商所现就适用“责令停业整顿”行政处罚措施,加大对销售不合格食品违法行为监管力度。

  1、认真做好宣传工作,采取宣传栏、黑板报、宣传单等形式深入广泛宣传,利用礼貌学校与个私协会召开经营者会议,印发了xxxx份宣传材料进行宣传。透过宣传,让广大群众参与到查处无照经营的活动中,构成对无照经营违法行为的高压态势,创造良好的执法环境。

  2、我们成立了无照经营专项整治领导小组,以片区为单位,分片分组对片区的经营者进行开展治理整顿工作。首先用心发动建立群众线索,举报、反映无照经营的违法行为。其次分区域、有重点有计划地加大巡查力度。实行预警查处机制,发现无照经营的的先发催办通知书,超过期限未办理营业执照的,再由办案组立案查处。对已立案查处的无照经营户进行回访,督促其尽快办理营业执照。

  3、在清理整顿无照经营活动中,按照市局“五个一律”、“五个一批”的要求严格执法,对无照经营食品类的经营者坚决取缔。城关所共出动xxxx次,检查xxxx,共查获无照经营户xxxx,依法立案查处xxxx,罚款金额xxxx元,发出178份催办通知书,补办执照率达xxxx。

  (三)治理“餐桌污染”实行商品质量快速检测工作专项整治

  我们立足城关地区作为永春县的经济文化中心,共开展了xxxx有关的检查行动,出动3xxxx次,检查有关个体经营户、企业7xxxx。对市、县局部署的.需重点检查的商品进行严格监控,在城关农贸市场建立商品购销帐,实行信誉卡制度,同时进行检查,严厉查处仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢、企业名称的行为,仿冒伪造产地等质量标志的行为,严厉查处利用新产品上市节日促销,巨奖销售,营销策划等对商品进行虚假宣传的误导行为,严厉打击囤积居奇、哄抬物价、欺行霸市,扰乱和破坏粮油市场秩序的行为。如今年1月份,我局对城东街陈某的批发店例行检查的时候,在其仓库发现当事人冒用他人厂名厂址的“五粮液”酒40瓶,我们根据《产品质量法》对其违法行为进行处罚。

  (四)粮食市场、陈化粮监管工作

  我们按照“属地管辖”原则,按片区职责对辖区内的粮食经营者,粮食仓储进行检查。我们成立了粮食市场监管领导小组,会同粮食、质监、卫生、教委、建委等有关部门加强对粮食购销企业、个体加工作坊购进的粮食进行清查,发现涉嫌劣质大米立即就地封存,及时送相关机构检测。

  (五)开展劣质大米、水果市场的专项整治

  我们充分发挥工商联络员在监管网络的作用,密切关注消费者对大米、水果等质量的投诉状况,一旦发现线索立即跟踪核查,依法处理。检查严厉打击打蜡上色或使用有毒有害物质加工以次充好的劣质水果。坚决查处违法使用冒牌水果标贴的行为,加强对水果批发市场的追踪,深挖造假加工窝点。检查水果经营主体资格,坚决取缔无照经营行为。

  四、强化服务意识,推行长效监管,确保执法服务双到位。

  围绕服务当地经济发展这一大局,立足我所职能,结合辖区实际,用心探讨、制定各种长效监管措施,透过市场监管和行政指导相结合,促进了地方经济健康规范发展。

  1、推行企业工商联络员制度,加强与企业的联络沟通。透过分行业、有计划地开展企业工商联络员的培训工作,扩大培训面,提高培训层次,力争今年在6xxxx以上的企业建立工商联络员。并以企业工商联络员为载体,把行政指导具体资料和措施贯穿到日常监管执法和服务中,推行各种工商专业指导。

  2、建立了红盾维权网络,增强监管新力量,延伸监管服务触角。以辖区内已设立的洋上村红盾维权站、工业园区红盾维权站和新发超市、国泰商场、远大电器红盾维权站为基础,进一步完善维权站规范的日常监管制度和工作机制,拓展工作范围和职责,充分发挥其在服务企业、消费者、市场监督等方面的作用。同时加强对联络员的法律法规知识、工商业务知识及有关商品质量知识培训,用心培育“红盾维权站联络员”,拓展工商行政管理职能,扩大监管面和服务面。

  3、用心开拓思路,探索服务企业新途径。以依托开发区建设管委会设立的县“探花山—榜德”开发区红盾维权站为阵地对企业的工商注册登记,商标使用注册、广告行为等进行指导,向企业带给各种注册、变更登记及年检表格。同时,探索由开发区建设管委会对新开业及变更、年检的企业进行地址勘察:工业园区企业在开业、变更登记及年检时,先由工业园区管委会指定二个以上的维权站成员进行现场地址勘察,勘察结果加盖工业园区管委会公章后,作为企业经营地址状况的有效证明文件,进一步方便园区内企业。

  4、开展共建规范市场活动。进一步完善共建规范市场的各项规章制度,明确市场开办者、经营者、监管者等各自的职责和关联。指导、督促市场开办者履行商品安全第一职责人的职责,进一步完善商品质量管理制度和监控流程。并以点及面,引导经营者礼貌经商、诚信经营。

工作述职报告10

  各位领导、同志们:

  20xx年,xx教研室党支部的全体党员积极上进,团结互助,不断加强教学和科研等业务知识的学习,克服教学中出现的各种困难,积极投身到学校的各项工作中,充分发挥出了作为一个党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。作为xx教研室党支部书记,现将各项工作汇报如下,请各位老师批评指正。

  一、抓责任落实,切实履行第一责任人职责

  (一)按照任务清单抓落实

  根据服装党委制定的“党委引领,支部落实,书记负责,全员参与”的学习要求,按照任务清单、责任清单,落实上级党组织、教育主管部门的各项要求,围绕工作目标、工作计划,不断推进各项工作的有效落实,认真履行党建第一责任人职责。

  (二)支部工作抓深、抓细、抓实

  把支部建设牢牢抓在手上,把支部工作抓深、抓细、抓实,做到组织生活有计划,活动有记录,年终有总结,让支部建设和各项学习教育活动有序开展。有效落实学校党委,基层党委、党总支关于基层党建工作的部署,勇于担当,认真履责,不断推进党支部的建设和党员示范岗建设。

  (三)各项学习活动动员早、跟进快

  x月x日参加服装学院召开支部书记会议。x月x日,我支部召开会议,传达x月x日的会议精神,讨论支部20xx年理论学习计划及支部“三会一课”的开展,就支部所承办的微作品任务进行讨论,拟定计划和方案。早做准备,时时跟进。

  二、切实推进“两学一做”学习教育常态化制度化

  x月,召开支部会议传达服装学院精神。讨论制定支部学习计划,坚定学习的信念,坚持旗帜鲜明讲政治,切实增强推进“两学一做”学习教育常态化制度化的责任感、使命感。采用多种形式展开学习,把学习融入到日常的工作生活中,绵绵用力,久久为功,效果显著。

  根据校、院党委“两学一做”的安排,支部按时召开了“如何做到政治合格”、“执行纪律合格”以及“如何做到品德合格”的主题研讨学习,借助现代媒体,组建qq群、微信群,进行学习交流,展开讨论,做到自学和集体学习相结合,理论联系实际,持之以恒,常抓不懈,做到真学、真懂,思想上、行动上时刻和党中央保持一致,和党的方针政策、法律法规以及各级主管部门的各项要求保持一致。

  主动适应新常态的各项要求,时时以《中国共产党党内监督条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》检点自己,查找不足,严格要求,自觉按照党员标准规范言行,坚定理想信念,提高党性觉悟。使党支部始终充满生机和活力,体现着党支部的战斗堡垒作用。定期组织党员开展集中学习、交流研讨活动,引导党员自觉尊崇党章党规,发挥党员党性坚强、爱岗敬业、履职尽责的先锋模范作用,在改革上做尖兵、在落实上当能手、在服务上做模范。通过一系列学习教育活动的开展,全体支部党员的信仰更加坚定,团结进取的信心更足,党支部的战斗堡垒核心作用更强。

  三、严格组织生活制度,定期召开“三会一课”

  坚持把“三会一课”作为党员学习教育的基本途径,建立适合本支部实际情况的支部学习制度,使之经常化、规范化、制度化。

  (一)定期召开支部大会和支部委员会

  组织党员按期参加党员大会,定期召开支部大会和支部委员会,开展批评与自我批评,交流思想,改进作风,不断提高思想政治觉悟。从严要求、从严教育、从严管理、从严监督党员干部,严格领导干部参会制度,党员领导干部以普通党员身份参加自己所在党支部的组织生活,有特殊情况不能参加支部组织生活会的,同普通党员一样履行请假手续。不断推动基层党组织活动正常化、系统化、规范化。

  (二)坚持党支部书记讲党课制度

  坚持党支部书记讲党课制度,以加强党员思想、作风建设。通过广泛收集与主题相关的.理论、格言和事例、数据等资料,充分阐述论证,使党员开阔视野、增长见识,受到教育和启发。支部在x月xx日开展了“弘扬愚公移山精神,争做合格党员”的微党课,在这次微党课上,我通过阐述从愚公移山精神的本质,引导党员发扬愚公移山的精神,绵绵用力、久久为功,以新状态迎接新挑战,以新能力引领新常态。支部党员也纷纷表示,在以后的工作中将持续发扬愚公移山精神,勇于担当,迎难而上。

  四、开展丰富多彩的党建活动

  (一)积极参与各项党建活动

  20xx年,根据学院“好党员、好故事”微党课的比赛安排,组织支部成员精心准备,人人参与。x月x日,在支部内部举行预赛,各支部成员从不同角度讲述了一个个鲜活的党员事迹,有翱翔天空,用生命谱写了一曲爱国主义和革命英雄主义壮丽凯歌的航空兵飞行员王伟;有为“月亮女孩”而守候的乡村教师闫乃富,有为人民不怕牺牲的好卫士任长霞;有新时代发扬雷锋精神的党员群体……时代不同,但一代代优秀共产党员身上体现出来的忠诚、为民、奉献精神却历久弥新,时刻激励着广大党员强本领、当表率、做贡献。经过支部内部预赛,最终一致推选xx两名同志参加决赛,xx在决赛中荣获二等奖,xx获三等奖的好成绩。

  (二)承办一项特色活动

  为进一步加强支部队伍建设,有效发挥党员的积极性和支部活力。11月,我支部承办了“践行两学一做展现支部风采”的红色微作品大赛,为了确保本次活动的顺利进行,支部早早召开支部大会,从活动形式、具体内容、评比办法等方面进行商讨,大家热情高涨,纷纷献言献策,制定了详尽的活动计划和流程。在作品创作阶段,为使微作品的内容丰富饱满,支部成员收集了大量的资料,最终制作了高品质的微作品。本次特色活动由支部书记负责,支部成员xxx三位同志具体制作,各支部成员人人参与,真正做到在创新中出活力的支部建设。

  本次微作品大赛先由我们支部率先示范,其他支部跟做。旨在观摩学习,共同进步。活动计划自发布以来,服装学院各支部也积极参加,制作出一个个主题鲜明,内容丰富,特色突出的微作品,充分展现党支部凝心聚力的时代风采和党员教职工在工作中乐于奉献、敢于争先的优秀品质和敬业精神。

  本次活动能引导党员、干部见贤思齐,形成正确舆论导向,营造浓厚舆论氛围。能够积极选树先进典型,大力宣传支部在各个方面取得的成绩和支部党员的先进事迹。成为加强支部建设,增强支部活力,带动党员积极性有利推手。

  五、在各项工作中争创一流,充分发挥党员的先锋模范作用

  作为以骨干教师为主的党支部,教育引导每一位党员教师为人师表,爱岗敬业,充分发挥共产党员的先锋模范作用。在应急和突发任务面前,能勇挑重担,迎难而上。引导教师党员增强角色意识和政治担当,爱党、忧党、言党、护党。引导党员把“做合格党员”落脚到提高觉悟、岗位奉献上。支部党员都能在自己的岗位勤勉努力,奉献自己的青春和热情。部分年轻教师奋斗在教学第一线,年教学工作量达到600以上。教学任务重,科研压力大,但仍然能高效工作,无怨无悔。

  六、存在的问题及改进措施

  (一)存在的问题

  理论学习还不够深入,学习浅尝辄止,在深度和广度上差距较大。缺乏激励机制,某些活动大家积极性和创造性没有充分调动起来。

  (二)改进措施

  完善班子理论学习制度,将理论学习制度相对固定下来。做到学习内容、学习时间落实,要求对每次学习做好学习纪录,注重学习效果的提高。注重团队精神的培养,调动、发挥每位支部党员的积极性和创造性,增强支部的凝聚力和战斗力。

  xx党支部在学院党委的领导下,经过自身努力,在20xx年取得了较多成绩。支部的建设工作有条不紊的进行着,党员队伍的素质不断提高,内部凝聚力不断加强,在群众中的威望越来越高。作为党支部书记,我将不忘初心,继续前行,切实履行岗位职责,为学院建设和学校发展做出应有贡献。

工作述职报告11

尊敬的领导:

  您好!

  入职以来,在街道和社区领导的关心和指导下,在社区全体同事的帮助下,以社区党建为核心,以服务群众为宗旨,紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针,着力创新工作思路和方法,确保任务的圆满完成。现就20_年在社区工作情况述职如下:

  一、工作内容

  目前,我主要配合社区党建领导做好党建的.文字材料工作。通过对党建材料的整理,了解了党建的工作流程及相关业务,配合各支部开展各项活动,努力做好党务居务公开工作,及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职,对社区党建这块内容还比较陌生,工作之余,我认真学习有关党务知识,翻阅各类相关文件资料,虚心学习老同志的经验和做法,大胆进行工作尝试,将所学的知识运用到工作中来。

  其次,积极配合社区网格化的建设,现在各个社区都大力推广网格化建设,这项工作对于村改居的社区来说,困难度远远大于纯社区。某某社区的特点是房屋分布不规则,流动人员多,且相对复杂,这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分,这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨,力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。

  我还通过对社区各口信息的采集,汇总,及时更新社区网站,让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。

  二、工作体会

  通过总结经验和认真思考,对于社区工作,我有几点体会:

  第一,我感受到了当一名社区工作者的不易,社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合,才能把繁琐的社区工作做得井井有条。

  第二,我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,从而使自身综合素质不断提高。

  第三,在未来的职业生涯中,可能有机会经手相关业务经费,我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范,廉洁奉公,忠于职守,不用权谋私,公平、公正、敬业,上为社区分忧,下为百姓解愁。

  三、存在不足

  由于个人经验有所欠缺,在工作中还存在一定不足:

  一是,自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展,社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求,为社区党员群众服务的能力,水平有待进一步提高。

  二是身份转变不够迅速。由于经验不足,个人在为人处事方面还不够严谨、细致,今后要更加努力改正,也请领导和同事给予批评指正。

  四、今后的工作

  综合以上不足,我今后要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正,我将认真反省并及时改正。

此致

敬礼!

述职人:xx

  20xx年x月x日

工作述职报告12

尊敬的各位领导、各位代表:

  20xx年转瞬即逝,回首一年的工作,繁杂而有序,忙碌而快乐。我分管学校的教师发展工作,主持xx道的日常工作、兼第二党支部书记。各项工作的稳步提升都依托于校长和书记的指导与帮助,依靠于老师们的理解与支持。感恩自己能在xx这个温暖的大家庭中工作、成长。下面我从三个方面汇报我这一年的工作。

  一、强化学习,率先垂范,树立公仆服务意识

  认真学习贯彻“两学一做”,学党章、党规,学系列讲话,学习领会“十九大”精神,并做好宣讲,自觉把思想和行动统一到十九大精神上来,用十九大精神武装头脑、指导实践。伴随着“两学一做”的深入学习,政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识不断提高,坚决落实“八项规定。

  认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,严格按照《廉政自律准则》的要求来约束自己的一言一行,做到自重、自省、自警、自励,自觉接受群众监督。加强对教职工,尤其是党员、干部的廉洁警示教育,监督检查教职工工作纪律、《八项规定》等,出现问题及时教育,抓早抓小,严管厚爱。

  认真学习学科专业和管理知识,不断提升个人能力,在xx新区名校长学习班的学习中被评为“优秀学员”。20xx年遴选进入xx市学科领航工程学习。

  工作上从大局利益出发,坚持走群众路线,团结和依靠广大教职工,秉公办事,求真务实,恪尽职守,看到问题能直言,不揽功,不推过。认真履行岗位职责,寓管理于服务之中,带领教师努力办人民满意的教育。本年度被评为xx新区教育系统优秀党员。

  二、强化管理,立足本职,认真履行岗位职责

  围绕学校发展目标,一年来,在我分管的工作中,严谨务实,开拓进取,认真落实好学校发展的目标要求。

  强化科研先导,培植教科研文化。作为教科研负责人,找准“十三五”的研究方向,确定以教师发展和课程研发为突破口,成功地申请了2项市级课题。积极培育教科研文化,引领广大教师基于教育教学的实际问题与教育现象展开校级小课题实践研究,引领这x个小课题团队在实践中发现规律,积累经验,生成教育智慧。

  以教师培养为突破口,助推教师队伍建设。培养好建设好教师队伍,是学校的核心工作。学校自培活动的形式以师徒结对展开,内容致力于问题解决与教学实践,致力于营造研究氛围。隔周的书法培训、新入职教师每两周一次的“开放课堂”、学科的说课比赛、专家对课标解读、课标伴我成长的'论坛、每学年的教师专业考核等活动提高了教师专业技能。借助“xx新区首届教师大练兵大比武”活动检验了我校教师队伍建设的成果,xx将进入决赛的节数位于xx区域榜首,仅xx道校区就有x节。此外,我校作为xx区域的培训联合体领衔校在20xx学年承担了xx区域的x位新教师的委培工作。

  扎根课堂,以研促教。作为教学管理者我坚持教师本色,扎根课堂,一年中代课x余节,听课x节。在学校常规教学课研磨活动,与老师们共同教研备课,加强随堂课诊断,听课与交流循环往复,与老师们共同磨课常态化。竭尽全力助人成功是对青年教师的帮助,在第九届双优课比赛中,我带领教学组陪伴每一位参赛教师走完全过程。从参与备课开始、反复听试讲空讲、敲定上交教案、陪同参赛选手比赛,既做好指导,又做好服务。仅xx道校区在天津市第九届双优课比赛中就有x节获得市级奖项,其中一等奖3节,二等奖4节,三等奖1节,我个人也获得了市级双优课指导奖。

  以质量绩效为落脚点,确保学校办学生命线。质量是立校之本,积极参加组内教研,每学期期中竞赛、期末考测后,我都会详尽统计数据,进行全面分析。发现问题及时与教师沟通,帮他们分析出现问题的原因并提出具体的改进措施和解决问题的策略。20xx年教体委对xx新区四、五、六年级教学质量抽检,xx道校区各年级各学科成绩均在新区名列前茅。

  三、强化反思,伏案回首在反思中寻找不足

  回首过去,展望未来,我深深地感觉自己还存在着很多不足之处,例如领导能力还有待于增强,还需多完善自己的管理方法;此外,性子直、不善表达。在今后的工作中,我会努力学习,使自己不断进步。述职完毕,谢谢大家。

工作述职报告13

尊敬的各位领导、同志们:

  一年来,在镇党委、政府的领导下,在上级主管部门的指导下,在同志们的关心和帮助下,我在思想觉悟、工作能力等方面都有了很大的提高,也取得了一定的成绩,在此,向大家作如下述职:

  一、加强学习,提高政治素质和工作能力

  认真学习邓小平理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识;遵纪守法,敢于同违法违纪行为作斗争,恪尽职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神,对照自身,及时发现存在的问题,并对领悟不透的地方及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

  在走上文化专干这一工作岗位以来,我能够从头开始,努力地学习有关知识,向有经验的同事请教,利用互联网收集国际国内的各种信息,积极、认真地参加各种业务培训,不断地积累知识和经验,并将理论与实践结合起来。现在,我已经能够从容地指导群众文体队伍,开展丰富多彩的群众文体活动,并且在组织管理、综合分析、协调办事、语言文字表达能力等方面,都有了很大的提高。

  二、端正态度,扎实开展工作

  在工作中,我热爱自己的本职工作,热爱文化艺术事业,勤奋敬业,有效地利用工作时间,认真遵守各项规章制度,保证出勤,优质高效地完成每一项工作任务,得到了上级的肯定。20xx年3月,我被… …区区委、区府评为了“基层文化先进工作者”。

  这一年,我坚持抓好群众文化活动和文体队伍不放松,充分利用一切有利条件,开展形式多样的群众文体活动。组织实施的春节拜年活动、“

  五.一”和国庆庆祝活动为全镇人民的节日生活增添了热闹、祥和的气氛;指导各村建立起了腰鼓队并坚持了活动,开展了为期一周的农村文艺培训,取得了非常好的效果;成功地组织并实施了…镇首届(也是全区首次街镇级的)农村腰鼓舞比赛,其水平之高,区文广局、文化馆大为称赞;指导并带领…镇金秋腰鼓队参加了一系列市、区的比赛活动。例如,在区体育馆举行的女子健身操比赛中获得了一等奖,并在“…市健身长廊工程”启动仪式上进行了表演;参加了“…市中老年文体表演”,获得了市、区老干局、体育局领导的表扬,也在市级的活动中展现了我镇人民的风采。今年,我还带领这支队伍参加了…区民间文艺展示,进行了精彩的表演;参加农村腰鼓舞比赛获得了特等奖等奖。这些成绩的取得,不但丰富了广大群众的业余文化生活,而且让人们了解了…,打响了…的名声。

  此外,我还积极、主动地支持、配合站长的工作,建立并完善好本站的工作档案,完成了大量的报表、文字资料,并及时向上级报送;积极参与镇辖区内有线电视网络的维护、线路改造和收费工作;坚持经常性地检查监督文化市场,管理的网吧、音像店、书摊等至今尚未出现任何问题;积极开展文物保护工作;配合有关部门,较好地完成了摄像、照相、音响调试以及我站自办节目的制作等宣传工作;能利用自己懂电脑的'长处,完成好信息报送、电脑维护和文字处理工作。

  三、存在的问题和不足

  一年来,虽说各方面取得了一定的成绩,但在许多方面还有所欠缺。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还做得不够细致、不够完善,这些都有待于在今后的工作中加以改进。

  新的一年已经开始,新的挑战正在等待。在今后的工作中,我一定要按照“三个代表”重要思想的要求,认真贯彻落实“双百方针”,抓住西部开发的大好机遇,打造..的特色文化,为群众文化事业和文化产业的发展兢兢业业、开拓创新。我坚信,我努力、我奋斗,…的明天更美好,…的将来更辉煌!

工作述职报告14

  一、强化财务管理,管理集体资产。

  农村财务、集体资产监督与管理既是农经的主要职责,又是农村、农民反映的热点和难点。20xx年xx月,对全乡5村1社区账务全面规范入账,对不规范票据限期整改,对不合理票据坚决剔除;对集体资产进行账面与实物核实,建立好台账,确保了集体资产保值增值。

  二、农村财务审计。

  今年,对全乡5村1社区20xx年的财务进行了全面清理,任期或离任干部的账务进行审计,共涉及156笔,金额558910.16元,不规范的票据5张,不合理票据没有,审计中没有出现违规违纪的行为。

  三、加强土地流转管理。

  为了稳定第二轮土地承包关系,我乡按照县上统一部署,建立土地承包经营台账3305份,建账率100%;发放土地承包经营权证3305本,发放率100%;成立了农村土地承包调解委员会,妥善解决土地流转纠纷,保持农业和农村经济健康发展,维护农村社会稳定。

  四、依法统计国民经济信息。

  认真学习和全面贯彻统计法律、法规和规章制度,依法独立行使统计调查权利。客观、真实、准确的统计农村各项经济数据,做到不瞒报、不漏报、不重报,全面地反映本地的经济发展状况,为领导决策提供科学依据。

  五、加强文书业务知识培训。

  通过会议、讲解业务、发放资料等多种形式培训文书业务知识。全年培训财务人员152人次,发放财会资料200余份。

  六、全面落实粮食综合直补政策。

  根据上级的有关文件精神,认真组织核实粮食种植面积。20xx年应享受种粮补贴3230户,补贴面积10009.59亩,比20xx年增加907.77亩,共发放资金100万余元,由信用社打卡直发。

  七、组织政策性农业保险。

  大力宣传政策性农业保险,政策性农业保险是国家扶持农业的.一种政策,在保险期范围内,遇到自然灾害经保险公司确定损失后,保险公司给予一定赔偿。20xx年,组织全乡种植户积极投保水稻5765.3亩,玉米1446.5亩,共交保险费151447.8元,其中农户自交37861.95元,有效地保证种植户的利益不受损失。

  除了以上主要工作外,还做好了领导临时交办的其他事项。

工作述职报告15

  一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行罗列。

  时光似水,光阴如梭,不知不觉在苏宁工作了也一年了,大三的时候来到苏宁实习,并在今年8月6号签订合同,成为一个正式营业员了,这一切让我都感到非常的兴奋!

  实习期我换过很多的岗位,也正是轮岗这么多次才让我学习到了很多很多的东西,对于我这刚走出校园踏入社会的毕业生来讲,苏宁真的给了我很多很多帮助,最直接的就是学会与人交流,与人沟通,放下在学校时那种青涩,大胆的与顾客交流推销自己的产品,说是产品,其实是在推销自己,苏宁让我多了份勇气,敢于做曾经怕做不敢做的事,也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助。不仅如此,不同的岗位要有不同的技巧,做以旧换新专员,要耐心仔细,万不可粗心大意,做总台服务要积极热情,耐心的回答顾客的问题,做终端销售就更是要高技巧,不仅态度要好,销售技巧能力方面是最重要的,态度是一个好的开始,好的技巧是促成交易的关键。

  8月6号我和公司正式签订了劳动合同,进入了两个月的试用考核期,这两个月我来到了一个新的岗位,数码柜销售岗位。其实之前对于手机和电脑销售因为本身有所接触自然也是比较容易上手,但是数码相机却是我从未接触过的一个东西,那种感觉很陌生,也让我怀疑自己能不能做好这个工作。首先是对产品知识的了解,我觉得这是非常非常重要的,如果自己都不了解自己卖的产品,又如何向别人推销呢,于是我向柜台老员工虚心请教自己不懂的地方,并认真阅读数码的百问百答,记下最主要的信息。在数码柜的前半个月我都是在学习产品知识,因为开票方面之前轮岗中都有用到,所以接受起来比较快,半个月的学习我基本可以回答顾客提出的一般性的常规问题,除非遇到特别专业的问题,但是如果遇到自己解决不了的问题,在老员工介绍时我就会认真的记下来。虽然初期向顾客介绍机器时总是会出现很多问题,导致交易落空,自己心中也不好受,于是加紧锻炼,学习,在随后的半个月中虽然销售额没有多少但是已经有所提升了,经过耐心的介绍基本还是可以成交的。当自己一个人独自做成一桩销售时,心里的感觉真的很特别,很让人兴奋,积极性也就自然而然的调动起来了。不知不觉两个月已经快过去了,我的销售技巧已经有了很大的进步,也得到了领导和同事的肯定,虽然还是有很多不足,但是有了他们的鼓舞激励我会更加认真的对待这份工作的!

  在经历了十一的大忙后,我越发的觉得自己是一个真正的苏宁人了,不是说“不经历大忙就不算是真正的苏宁人“么,在这次大忙中,我深切的感觉到自己的不足,因为柜台人员的紧缺,所以我必须加快节奏,而面对销售热潮有点手忙脚乱,但在老员工的指导之下我总算是慢慢找到了节奏,基本完成了任务,但是我不会因为这样就满足了,我深知在今后的工作中要学会独当一面,要能扛得起责任。

  二、对全年的核心绩效指标、重点工作任务完成情况进行总结分析。

  经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。

  在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的'感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。

  三、下一步工作的思路、计划与核心任务。

  在20xx年我会更严格的要求自己,尤其是在销售方面我会尽自己最大的努力去做,争取完成上级下达的各项任务及指标,作为在苏宁终端工作的我,更是苏宁的形象的最好体现,而我当然要以最好的服务面对顾客。虽然我还有很多不明白不熟练的地方,但我会积极求教,认真学习,从最基本的产品知识,到如何抓住顾客心理,达到成交目的。因为在岗位上时间较短,在核心绩效指标上存在很大的缺陷,我也定会在以后的工作中多加努力,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。

  作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。发扬″执著拼博,永不言败″的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!

  让我们为了苏宁美好的明天而奋斗!

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